Jūsų vadovas, kaip reklamuoti smulkųjį verslą internetu ir asmeniškai

10 min skaityta

Naujoms mažoms įmonėms reikia klientų, ir a gerai suapvalinti rinkodaros strategija yra turbūt geriausias būdas juos gauti.

Taigi, kaip reikėtų elgtis rinkodaroje? Yra du pagrindiniai būdai, apie kuriuos reikia galvoti: skaitmeninis ir asmeniškai. Ir taip, jie abu yra svarbūs. Šiandieniniame skaitmeniniame pasaulyje jums gali kilti pagunda manyti, kad viskas, ko jums reikia, yra „Google Ads“ kampanija, bet derinant internetinę rinkodarą su asmeniškai skelbimai gali būti geriausias būdas plėsti verslą.

Bet pirmiausia pakalbėkime apie klientų avatarus.

Kas yra kliento avataras?

Klientų pseudoportretai yra išsamus jūsų idealaus kliento profilis. Tai gali apimti tokius dalykus kaip jų amžius, lytis, pajamos, pomėgiai ir kt. Naudosite šį avatarą norėdami informuoti savo marketingo strategija.

Kaip sukurti kliento avatarą?

Kurdami savo avatarą apsvarstykite šiuos klausimus:

Kokie jų demografiniai bruožai? (amžius, lytis, išsilavinimo lygis, pajamos ir kt.)
Kokios jų psichologinės savybės? (Ar jie kūrybingi? Ar vertina šeimos laiką? ir pan.)
Kokias svetaines jie naudoja? (Tai gali būti ypač naudinga el. prekybos įmonėms.)
Kokios jų baimės? (Saugumas, senėjimas, vorai ir kt.)

Pro patarimas: Jei jau turite keletą klientų, pabandykite išsiųsti apklausą, kad sužinotumėte daugiau apie žmones, kurie jau naudojasi jūsų įmone. Tai puikus būdas gauti vertingų ir svarbių duomenų, kad sužinotumėte, kas perka jūsų produktą.

Kaip parduoti smulkųjį verslą naudojant internetinius skelbimus ir be jų

Dabar, kai turite geresnę idėją jūsų idealus klientas, laikas atkreipti jų dėmesį.

O internetiniai skelbimai yra puiki vieta pradėti.

Skaitmeninė rinkodara turi dvi labai populiarias (ir veiksmingas) subkategorijas: socialinių tinklų rinkodara ir bendrosios reklamos kampanijos.

Skaitmeninės rinkodaros erdvėje yra daug sutampančių savybių, tačiau socialinių tinklų rinkodara paprastai gali būti atliekama nemokamai, kol reikia įsigyti reklamos kampanijas (galite daryti mokamas reklamos kampanijas socialinėje žiniasklaidoje, bet apie tai pakalbėsime vėliau) .

Socialinės žiniasklaidos rinkodara (SMM) mažoms įmonėms (ir kaip parduoti smulkųjį verslą nemokamai)

Svarstote, kaip nemokamai parduoti smulkųjį verslą? Naudokitės socialine medija!

Pažvelkime į tris veiksnius, dėl kurių socialinės žiniasklaidos reklama yra efektyvi.

Pirmas numeris: atitinkama vertė

Kodėl žmonės turėtų nustoti slinkti, kad pamatytų, ką turite pasakyti? Ar teikiate pirmenybę vertingam turiniui, kuris rūpės žmonėms? Jei žmonės domisi tuo, ką skelbiate, jie labiau linkę spustelėti tą pirkimo mygtuką.

Antras numeris: geras vaizdas

Anot „Forbes“, 90 % klientų teigia, kad priimdami sprendimus dėl pirkimo atsižvelgia į vaizdo įrašų turinį, todėl beveik visada pravartu kartu su tekstu įtraukti vaizdo įrašą ar paveikslėlį. Tačiau ne tik pridėkite atsitiktinį vaizdo įrašą prie savo įrašo, bet ir įsitikinkite, kad jis tinkamas.

Trečias skaičius: unikalus turinys

Socialinė žiniasklaida yra greitas, todėl turėtumėte teikti pirmenybę turiniui, kuris bus įdomus jūsų konkrečiam idealiam klientui. Nesiekite į iš esmės įdomų turinį, jis gali būti palaidotas žmonių sklaidos kanaluose – vietoj to paskelbkite ką nors unikalaus, kuris patrauktų jūsų avatarą.

Ketvirtas skaičius: nuoseklumas

Skelbdami įrašus socialinėje žiniasklaidoje būtinai sekite savo analizę, nes tai gali parodyti, kiek žmonių gauna jūsų įrašus. Galite pastebėti, kad tam tikra diena ar paros laikas yra geresnis paskelbimui. Kai pradedate kurti turinį, turite išlikti nuoseklūs skelbdami. Tai padeda pasiekti daugiau žmonių ir skleisti žinią apie jūsų prekės ženklą.

Tinkamas būdas nuosekliai skelbti yra sudaryti turinio kalendorių, kuris yra tik tvarkaraštis, ką ir kada skelbsite.

Influencer Rinkodara

Influencerių rinkodara yra tam tikra socialinės žiniasklaidos rinkodaros subkategorija. Iš esmės tai reiškia bendradarbiauti su kuo nors internete, turinčiu nusistovėjusių sekėjų. Pavyzdžiui, turinio kūrėjai „TikTok“ arba „Instagram“, kuriantys vaizdo įrašus, susijusius su jūsų konkrečia verslo šaka ar sritimi.

Ieškokite kūrėjų, naudojančių filtrus „TikTok Creator Marketplace“.

Didžiausia nauda iš marketingo poveikis yra tai, kad jūs iš karto naudojatės jų auditorijos pasitikėjimu. Kai influenceris parduoda jūsų produktą, jų auditorija pasitiki arba gerbia jų rekomendacijas. Kitaip tariant, labiau tikėtina, kad tie žmonės pirks jūsų produktą tiesiogiai nežinodami jūsų įmonės.

Pradėti maža

Svarbu atkreipti dėmesį į influencerių rinkodarą jums nereikia šokti tiesiai pas kūrėjus, turinčius šimtus tūkstančių ar milijonus sekėjų. Tiesą sakant, daugeliui mažų įmonių tai greičiausiai net nėra išeitis, nes su dideliais influenceriais dirbti gali būti brangu. Laimei, tai nereiškia, kad į influencerių rinkodarą negalima kalbėti.

Mažos įmonės turėtų kreiptis į „mikroinfekcininkai. Visa ši sąvoka iš tikrųjų reiškia influencerius, kurie auga ir vis dar turi nemažai sekėjų. Jie gali būti ne milijonai, bet jie gali turėti tūkstančius ar dešimtis tūkstančių sekėjų. Tai vis tiek sudaro puikią auditoriją, kuri reklamuoja jūsų produktą.

Raskite tinkamus influencerius

Pirmas žingsnis pradedant influencerių rinkodarą yra Raskite tinkamus įtakingus asmenis, kurie geriausiai reklamuoja jūsų produktą ar paslaugą. Šis žingsnis gali užtrukti šiek tiek pastangų ir laiko, tačiau verta atlikti tyrimą.

Rasti tinkamą influencerį reiškia surasti tą, kuris yra susijęs su arba susijusi su konkrečia jūsų pramonės šaka ir turi nemažai sekėjų. Papildomas kriterijus yra tai, kad jie anksčiau yra atlikę rinkodaros kampanijas, kad suprastų, kaip tai veikia ir kas yra sėkminga.

Yra du pagrindiniai būdai, kaip rasti įtakos jūsų kampanijai. Pirmasis iš jų yra naudoti nusistovėjusius influencerių rinkodaros įrankius ar platformas, kad jį rastumėte. Antrasis – patiems atlikti darbą, ieškant populiarių grotažymių ar konkurentų, kad surastumėte atitinkamus influencerius.

Sukurti sutartį

Suradę influencerį, su kuriuo norėtumėte būti verti, ir susisiekę su juo, kitas žingsnis yra sutartis. Tai padeda išdėstyti lūkesčius visoje partnerystėje ir padeda apsaugoti jūsų verslą.

Į influencerio sutartį turėtų būti įtraukta:

Lūkesčiai dėl paaukštinimo
Galutinis užbaigimo terminas
Sutarties turinio tipas ir apimtis
Turinio patvirtinimo vamzdynas
Nuosavybės informacija

Pradėję kampaniją nepamirškite stebėti pagrindinių našumo stebėjimo metrikų. Norėdami gauti daugiau patarimų, peržiūrėkite visas mūsų influencerių rinkodaros vadovas.

Mokamos skaitmeninės reklamos kampanijos mažoms įmonėms

Mokamos kampanijos gali apimti viską nuo Partnerių marketingas (kai mokate kam nors už jūsų prekės ženklo reklamavimą) į „Google Ads“ kampanijas (sistemą, kuri skelbia skelbimus įvairiais interneto nustatymais).

Sutelkime dėmesį į „Google Ads“, nes įrodyta, kad ji veiksminga.

Ko jums reikės „Google Ads“ kampanijai

Biudžetas. Tai yra mokami skelbimai, todėl turite žinoti, kiek norite išleisti.
Raktažodžiai. Nurodykite savo kliento pseudoportretą, kad nustatytumėte, kurie žodžiai yra svarbūs jūsų verslui. „Google“ naudos šiuos raktinius žodžius, kad nukreiptų jūsų kampaniją į interneto naudotojus, kurie gali būti suinteresuoti.
Nukreipimo puslapis. Kur norite, kad žmonės atsidurtų spustelėję jūsų skelbimą? Svetainė yra puikus pasirinkimas (jei neturite svetainės savo verslui, Ecwid gali padėti jums tai padaryti).

Kiek kainuoja Google Ads kampanija?

„Google Ads“ turi du tinklus, kurių kainodara šiek tiek skiriasi: Paieškos tinklas ir Vaizdinės reklamos tinklas.

Pirma, Paieškos tinklas iškelia jūsų svetainę į paieškos rezultatų viršų – tai puiku, nes tai reiškia, kad skelbimą matantys žmonės aktyviai ieško panašių paieškos rezultatų. Tokio tipo Google reklama gali kainuoti nuo kelių dolerių iki kelių tūkstančių, priklausomai nuo daugelio veiksnių. „Google“ leidžia kasdien keisti biudžetą, todėl Paieškos tinklas yra geras pasirinkimas naujam smulkiam verslui, bandančiam rinką.
Kita vertus, Vaizdinės reklamos tinklas skelbia skelbimus įvairiose svetainėse. Tai suteikia galimybę įtraukti vaizdinius elementus, pvz., įmonės logotipą, todėl tai yra geras pasirinkimas įmonėms, kurios parduodant remiasi vaizdiniais elementais. Šiam tinklui taip pat būdingas didelis kainų diapazonas, todėl naudinga „Google Ads“ svetainėje įtraukti konkrečius kampanijos tikslus, kad gautumėte tikslų kainos įvertinimą.

Mokamų reklamos kampanijų naudojimas socialiniuose tinkluose

„Facebook“ ir daugelis kitų socialinių platformų taip pat siūlo mokamos reklamos kampanijos – tai gali kainuoti nuo kelių dolerių iki kelių tūkstančių, atsižvelgiant į jūsų biudžetą, tikslus ir kampanijos tipą.

Nors jie panašūs į bendruosius įrašus, socialinės žiniasklaidos skelbimai bus taikomi pagal konkrečius naudotojų laiko juostas, net jei jie neseka jūsų paskyros.

Nesijaudinkite, jūs galėsite valdyti šį taikymą. Pavyzdžiui, „Instagram“ galite naudoti platformą built-in sistema, skirta taikyti pagal tam tikrus vartotojų demografinius rodiklius ir geografines vietoves. Taip pat galėsite nurodyti tam tikrus pomėgius ir elgesį – tai dar viena puiki galimybė panaudoti savo kliento avatarą.

Kiek kainuoja mokamos reklamos socialiniuose tinkluose? Apskaičiavimai skiriasi, tačiau galite tikėtis sumokėti apie 6.50 USD už kiekvieną 1,000 parodymų „Instagram“. „Facebook“ paprastai kainuoja šiek tiek daugiau, maždaug 7.50 USD už 1,000 parodymų.
Kokia yra efektyviausia mokamų socialinių tinklų reklamos kampanijų platforma? Tai priklauso nuo jūsų kliento avataro. JAV jaunesni žmonės mažiau tikėtina naudotis Facebook, o vyresnių nei 40 metų žmonių rečiau naudojasi „Instagram“. Prieš pradėdami kampaniją turėtumėte apsvarstyti savo tikslinę auditoriją (dar kartą nurodykite kliento avatarą).

El. Pašto rinkodaros kampanijos

Elektroninio pašto rinkodara dažniausiai yra mažiau paplitusi reklamos forma skaitmeninių skelbimų laikais, tačiau ji vis tiek gali būti veiksminga. Pasak Omnisend, vidutinė IG rinkodaros el. paštu gali būti bet kur tarp $ 36-40 už išleistą dolerį.

Norint, kad el. pašto rinkodara būtų kuo sėkmingesnė, svarbus veiksnys yra personalizavimas. Paskutinis dalykas, kurio žmonės nori, yra masiniai el. laiškai, kurie be galo siunčiami į gautuosius. Vietoj to siūlykite tinkintus pasiūlymus arba pasiūlymus produktams, kuriuos jie naršė, arba panašius produktus.

Puikus el. pašto rinkodaros panaudojimas yra pakartotinis skelbimų taikymas klientams, kurie įsigijo arba atsisakė savo krepšelio.

Optimizuokite savo rinkodaros strategijas

Vienas dalykas, kurį reikia taikyti bet kuriai internetinės rinkodaros strategijai, yra stebėjimas ir optimizavimas. Niekada tiesiog nepradėkite kampanijos ir neleiskite jai veikti, nesistengdami stebėti pagrindinių našumo rodiklių, pvz., parodymų, paspaudimų, konversijų ir kt.

Visi šie duomenys yra labai svarbūs norint suprasti kampanijos našumą ir kaip kitą kartą galite ją patobulinti.

Pavyzdžiui, jei skaitmeninio skelbimo parodymai yra maži, tai gali reikšti daugybę dalykų, pvz., jūsų paskirties vieta nėra ideali arba kainos pasiūlymai yra per maži. Tai leidžia jums pakoreguoti kitą kampaniją, kad patobulintumėte šias sritis. Kuo daugiau duomenų surinksite, tuo geresnes kampanijas pradėsite ateityje.

Asmuo Rinkodara smulkiajam verslui

Kaip ir skaitmeninė rinkodara, asmeniškai mažų įmonių rinkodara turėtų būti nukreipta į jūsų idealų klientą. Pažvelkime į tris gerus asmeniškai rinkodaros parinktis ir kaip galite jas susieti su internetiniais skelbimais, kad sukurtumėte tvirtą rinkodaros strategiją.

Pirmas numeris: spaudos rinkodara

Tai apima platų spektrą laikmenos – iš vizitinės kortelės į plakatus. Geriausias pasirinkimas priklausys nuo to, kaip jūsų verslas sąveikauja su klientais. Jei jūs ar kiti įmonės atstovai dirbate asmeniškai su klientais, vizitinių kortelių išdalinimas gali būti naudingas. Jeigu įmonės atstovų mažiau praktinis, pabandykite į kliento užsakymą įtraukti padėkos raštą su įmonės prekės ženklu / logotipu.

Su spaudos rinkodara, protinga įtraukti išsamios informacijos apie savo verslo skaitmeninį buvimą. Pridėkite dalykų, pvz., socialinės žiniasklaidos rankenėlių arba QR kodą, kuris siunčia naudotojus į jūsų svetainę.

Antras numeris: nuolaidos ir akcijos

Vienas geriausių būdų prijungti skaitmeninį ir asmeniškai rinkodara – tai nuolaidų ir akcijų siūlymas tam tikriems veiksmams. Pavyzdžiui, duok savo asmeniškai klientams, užsiprenumeravus naujienlaiškį el. paštu, taikoma nuolaida.

Jei neturite a plyta ir skiedinys vietą, pabandykite reklamuoti savo nuolaida / registracija pasiūlyti atitinkamuose susitikimuose ar konferencijose. Tai taip pat būtų puikus laikas naudoti spausdintą rinkodaros medžiagą, pvz., plakatus ar skrajutes.

Trečias skaičius: lauko skelbimai

Lauko skelbimai apima skelbimų lentas, viešojo transporto skelbimus (skelbimus, kuriuos matote taksi ar autobusuose) ir plakatus. Galų gale, mes kalbame apie reklamas, kurios fiziškai yra lauke. Jie gali būti ypač veiksmingi, jei jūsų kliento avataras tiek daug nesinaudoja internetu.

Pabandykite įtraukti trumpus raginimus veikti ir akį traukiantis vaizdiniai. Kaip ir socialinės žiniasklaidos skelbimai, lauko skelbimai yra įtemptas pasaulis, konkuruojantis dėl jūsų klientų dėmesio, todėl nesitikėkite, kad bus parduota didelė teksto siena.

Ketvirtas numeris: pramonės renginiai ir parodos

Priklausomai nuo jūsų verslo tipo, puikus būdas sužinoti apie savo verslą gali būti susijusios su pramone renginius ar parodas. Šie renginiai dažnai gali padėti jūsų verslui būti jūsų tikslinės auditorijos centre arba tiems, kurie gali būti labiau suinteresuoti. Be to, tai gali būti puiki galimybė užmegzti ryšius su panašiais verslo savininkais, o tai gali atverti bendradarbiavimo ryšius.

Kaip papildomą patarimą, atsineškite vizitines korteles ar nuolaidų skrajutes, kad potencialūs klientai galėtų apžiūrėti jūsų internetinę parduotuvę.

Laikas pradėti!

Pasiruošę pradėti plėtoti savo internetinį verslą?

Tarp elektroninės prekybos bumo ir skaitmeninės rinkodaros potencialo niekada nebuvo geresnio laiko pradėti naują smulkaus verslo rinkodaros strategiją.

Geriausia dalis? Ecwid yra čia, kad padėtų mums paprasta naudoti pardavimo platforma. Tiesą sakant, galite greitai sukurti savo internetinę parduotuvę.

Parduodu internetu

Naudodami „Ecwid“ el. prekybą galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Pradėkite

Rugpjūtis 2, 2024

Apie autorių

Maksas pastaruosius šešerius metus dirbo el. prekybos pramonėje, padėdamas prekių ženklams sukurti ir tobulinti turinio rinkodarą ir SEO. Nepaisant to, jis turi patirties verslumo srityje. Laisvalaikiu jis yra grožinės literatūros rašytojas.