Mazo uzņēmumu īpašnieki, iespējams, nevar atļauties tekstu autoriem izveidot produktu aprakstus, taču tas arī nozīmē, ka jums nevajadzētu samierināties ar neķītru kopiju savam veikalam. Varat tos rakstīt pats, pat ja galvenokārt sazināties ar emocijzīmēm.
Noskaidrosim, kas veido lielisku eksemplāru, kāpēc ir jārunā klienta valodā un, pats galvenais, kā uzrakstīt produkta aprakstu, lai palielinātu pārdošanas apjomu?
Kāpēc produkta apraksts ir svarīgs?
Pirmkārt, kāds ir produkta apraksta piemērs? Lūk, kā tas parasti izskatās:
Pioneer krēslu produkta apraksts
Produkta apraksts ir kopija produkta lapā, kas izskaidro, kāpēc kādam vajadzētu iegādāties šo produktu. Tas apraksta preci un sniedz klientiem visu nepieciešamo informāciju.
Iepērkoties tiešsaistē, cilvēki nevar turēt vai pārbaudīt produktu. Viņu lēmums veikt pirkumu daudzējādā ziņā ir atkarīgs no produkta lapas satura. Tomēr nepietiek tikai augšupielādēt produkta fotoattēlu, nosaukt tā nosaukumu un cenu un pateikt dažus aprakstošus vārdus. Ja jums ir līdzīgas preces, kas tiek pārdotas divos dažādos veikalos, tas ir viens ar a
Vājš preces apraksts atbaidīs pat impulsīvus pircējus, nemaz nerunājot par izvēlīgajiem pircējiem. Bet, ja zināt, kā aprakstīt savu produktu, jūs palielināsit iespēju piesaistīt savus mērķa klientus, kuri iemīlēs jūsu veikalu.
Kas ir laba produkta apraksts?
Jūs esat gatavs pārsteigt pircējus ar neatvairāmu eksemplāru, bet ko jūs ierakstāt produkta aprakstā, lai to izdarītu? Padomājiet par to, kādu ietekmi vēlaties atstāt uz jūsu veikala apmeklētājiem.
Kas ir efektīvs apraksts? Tas ir tas, kurš:
- skaidri norādīts, ko produkts dara vai kā tas tiek izmantots
- izceļ jūsu produkta priekšrocības
- sniedz visu informāciju, kas nepieciešama, lai pieņemtu lēmumu par pirkumu, piemēram, svars, izmērs, kopšana, materiāli utt.
- runā tajā pašā valodā kā jūsu mērķauditorija
- izmanto sociālo pierādījumu un dažāda veida saturu, lai nostiprinātu jūsu viedokli.
RoseBYANDER produkta apraksts
Kā uzrakstīt produkta aprakstu?
Tagad, kad saprotat produkta kopēšanas nozīmi, mēs beidzot varam atbildēt uz vienu no tiešsaistes pārdevēju visbiežāk uzdotajiem jautājumiem — kā uzrakstīt āķīgu produkta aprakstu? Neatkarīgi no jūsu prasmju līmeņa mūsu padomi palīdzēs jums sazināties ar pircējiem.
Atkarībā no tā, cik daudz priekšmetu jūs pārdod tiešsaistē, rakstot produktu aprakstus varētu būt a
Sāciet ar pamatiem
Neatkarīgi no tā, cik lieliski tu esi Augstākās kvalitātes klientu apkalpošana ir, lielākā daļa pircēju netraucēs sazināties ar veikalu, ja viņiem ir jautājumi par produktu. Tāpēc padomājiet uz priekšu un iekļaujiet visu pamata informāciju, ko pircēji varētu meklēt.
Piemēram, ja pārdodat apģērbu, kā uzrakstīt apģērba produkta aprakstu? Sāciet ar pamatinformāciju, ko varat atrast tagos:
- Apģērba veids
(T-krekls, svārki, kleita) - Stils
(V veida kakls, slidotājs, maxi) - Izmēru noteikšana (ja iespējams, iekļaujiet tabulu)
- Audums (90% kokvilna, 10% poliesters)
- Mazgāšanas instrukcijas (ja nepieciešams)
Attēls: Mazā Leisija
Ja izmantojat Ecwid veikalu, varat norādīt atribūti dažādiem produktu veidiem. Tādā veidā jūs varat segmentēt produktus un standartizēt to aprakstu. Piemēram, ja pārdodat apģērbu, jums var būt produkta veids “Apģērbs” ar tādiem atribūtiem kā zīmols, materiāls vai sezona.
Norādiet produkta tehniskās specifikācijas tikai tad, ja tas ir nepieciešams, piemēram, sīkrīkiem vai ierīcēm. Pretējā gadījumā visa šī informācija var pārņemt pircējus. Turklāt izmantojiet vispārpieņemtus terminus vai žargonu, ko jūsu patērētāji atpazīs. “Baterijas nav iekļautas” ir vienkāršs un saprotamāks nekā “Pārnēsājams elektroenerģijas avots, kas nav iekļauts izstrādājumā”.
Aprakstiet produkta priekšrocības
Jūs kā pārdevējs zināt sava produkta smalkumus un smalkumus. Un jums ir skaidrs, kā katra funkcija var uzlabot jūsu klientu dzīvi un kāpēc tas padara jūsu produktu par labāko tirgū.
Kas attiecas uz pircējiem, viņi jūsu veikalu redz pirmo reizi, un bieži vien viņi vēlas zināt tikai to, kas viņiem noder. Viņiem nav laika, lai atšifrētu specifikācijas, kuras norādījāt produkta aprakstā. Tāpēc ir svarīgi izskaidrot savas preces priekšrocības.
Salīdziniet šos teikumus. Kuras ir saprotamākas no klienta viedokļa?
| iezīme | Labums |
|---|---|
| Auduma ūdensizturības vērtējums ir | Jūs varat valkāt mūsu jakas un bikses mērenā lietū un vidēji sniegā. |
| Katras uzkodas enerģētiskā vērtība ir 470 kcal. | Viena uzkoda var aizstāt visu maltīti — lieliski piemērota, ja jums bieži jāēd, atrodoties ceļā. |
Padomājiet, kuras jūsu produkta īpašības padara to pievilcīgu jūsu mērķauditorijai, un pēc tam aprakstiet katras funkcijas priekšrocības. Kādas problēmas atrisina jūsu produkts? Kā tas var mainīt klientu rutīnu? Kā tas viņiem palīdzēs?
Paturiet prātā savu mērķauditoriju, skaidrojot produkta priekšrocības. Kas ietekmē jūsu klientu lēmumu veikt pirkumu? Piemēram, ja pārdodat ceļotājiem paredzētus zābakus, ir lietderīgāk uzsvērt sava produkta piemērotību un komfortu, nevis izskatu.
Uzņēmums Nose Warmer Company skaidro, kā klienti var gūt labumu no sava produkta aukstā laikā
Esiet gudri ar atslēgvārdiem
Jūs vēlaties, lai jūsu kopija būtu pievilcīga ne tikai klientiem, bet arī meklētājprogrammām. Tātad, kā rakstīt SEO draudzīgus produktu aprakstus?
Svarīgs SEO noteikums, veidojot tiešsaistes veikalu, ir preču aprakstos izmantot garās astes atslēgvārdus. Tā vietā, lai rakstītu “RC toy car”, frāze “RC red toy Mini Cooper” iegūs nopietnāku pircēju trāpījumus. Viņi ir tie, kuri atrodas pēdējās meklēšanas stadijās un jau zina konkrēto produktu, ko viņi meklē tirgū. Tas ir lieliski arī tad, ja jums ir nišas veikals.
Tomēr, pārkaisot tekstu ar daudziem atslēgvārdiem, rīkojieties viegli. Pārliecinieties, vai tie labi saplūst ar pārējo kopiju. Nepiespiediet atslēgvārdus pārāk daudz, lai uzraksts izklausītos slikts.
Neaizmirstiet par lapas nosaukumu un metaaprakstu, teksta fragmentiem, kas apraksta lapas saturu:
Tie palīdz meklētājprogrammām pateikt, par ko ir tīmekļa lapa. Pārliecinieties, vai jūsu meta aprakstos ir tādi paši atslēgvārdi kā produktu aprakstos.
Ecwid automātiski ģenerē lapas nosaukumu un metaaprakstu, pamatojoties uz jūsu ievadītajiem produktu nosaukumiem un aprakstiem. Bet jūs varat arī to darīt ar rokām lai pārliecinātos, ka tajos ir precīza informācija un atbilstoši atslēgvārdi.
Parādiet mazliet personības
Pārdodot tiešsaistē, to var viegli uztvert kā aukstu un bezpersonisku. Galu galā klients mijiedarbojas ar datoru, nevis reāliem cilvēkiem.
Atgādiniet patērētājiem, ka ekrāna otrā pusē ir kāds cilvēks, šur un tur iemetot dažus personības piezīmes. Pastāstiet par ekspertu rūpēm, ko veltījāt produkta izveidei, iedvesmu savam zīmolam vai to, ko darījāt, lai iepriecinātu savu pircēju.
Produktu apraksti par Atklāt sievietes pieminēt uzņēmuma misiju
Kad tas ir loģiski jūsu zīmolam, izmantojiet
Šī ir laba Facebook stratēģija
Pastāstiet stāstu par savu produktu
Ir viegli pateikt, ka jūsu pārdotais apavu pāris ir “jauks” un “labas kvalitātes”. Tas pircēju nepārliecina. Jums būs jāpierāda kvalitāte, par kuru rakstāt. Tātad, piemini to
Turklāt uzrakstiet skaistu kopiju, kas piesaista sajūtas. Tas ir īpaši svarīgi iekšā
Nikobellas veikala īpašniece dalās ar savu stāstu, lai komentētu karšu tēmu
Efektīva tekstu rakstīšana ir stāsta stāstīšana. Tas ir reklāmas noslēpums. Izmēģiniet domā par TV reklāmu graudaugu zīmolam. Tas nekad nav tikai par graudaugiem. Jūs esat arī iepazīstināts ar mīlošu vecāku, kurš no rīta gatavo savus bērnus skolai. Kāds ir jūsu produkta stāsts? Tam nav jābūt literāram šedevram, bet tam ir jābūt cilvēciskam pieskārienam. Patērētājs nepērk labas itāļu ādas apavus. Drīzāk viņi to iegādāsies par pievilcīgo mantojumu, dzīvesveidu vai atmiņu, ko tas pārstāv.
Lai pastāstītu stāstu par savu produktu, atbildiet uz šiem jautājumiem:
- Kas iedvesmoja produkta izgatavošanu?
- Kas radīja šo produktu? Vai tas bija veiksmīgs pirmajā reizē?
- Kā jūs to pārbaudījāt? Kā jūsu produkts mainījies kopš prototipa stadijas?
Dalieties arī ar klientu stāstiem — iespējams, viņi ir atraduši neparastu vai novatorisku veidu, kā izmantot jūsu produktu!
Runājiet tajā pašā valodā kā jūsu auditorija
Iedomājieties savu ideālo pircēju. Kā viņi runā? Mēģiniet atdarināt šo balsi, pretējā gadījumā klients var neklausīties. Pieņemiet viņiem līdzīgu stilu vai toni.
Lea Da Glorija runā tajā pašā valodā, ko viņas modesistas klientes
Ja pārdodat savdabīgus jaunumus, ievadiet savos aprakstos humoru un jautrību.
Unironiski runājot par dāvanu, it kā tas būtu nenovērtējams mākslas darbs, klienti var radīt aizdomas. Tāpat dārgas luksusa rotaslietas jāapraksta ar eleganci un graciozitāti, ja vēlaties, lai pircēji uztver jūsu veikalu nopietni.
Atcerieties arī norādīt informāciju, kas būtu svarīga jūsu patērētājam. Ja zināt, ka lielākā daļa jūsu klientu ir vegāni, tad neizpaužiet informāciju, ko izmantojat
Pievērsiet uzmanību klientu problēmām
Kā jūs izmantojat aprakstu? Galvenokārt, lai parādītu klientiem, kāpēc viņiem ir jāiegādājas jūsu produkts, nevis konkurentu prece. Tāpēc jūsu produkta aprakstam ir jāparedz klientu vajadzības un problēmas. Lai to nodrošinātu, paturiet prātā, kas ir jūsu klienti un ko viņi vēlas no jūsu produkta.
Varat arī paredzēt klientu jautājumus par piegādi vai maksājumu kā Beklija svece dara
Piemēram, ja pārdodat acu ēnas, varat atlasīt profesionālus grima māksliniekus vai amatierus. Māksliniekus interesētu produkti, kas piemēroti sarežģītam un radošam grimam. Jūs varat viņiem pateikt, ka jūsu produkti ir
Kas attiecas uz amatieriem, viņi vēlas kaut ko tādu, kas ir par pieņemamu cenu un nav pārāk grūts lietošanā. Paskaidrojiet, ka jūsu produkti viegli sajaucas, tiem ir ērts iepakojums un tie lieliski aizstāj dārgu profesionālu kosmētiku.
Varat jautāt saviem pastāvīgajiem klientiem, kāpēc viņi izvēlas jūsu veikalu, nevis konkurentus. Tas palīdzēs izcelt visbiežāk sastopamos sāpju punktus un koncentrēties uz tiem produktu aprakstos.
Izvairieties no klišejām un tukšām frāzēm
Kā uzrakstīt pievilcīgu produkta aprakstu? Atbrīvojieties no tādiem vārdiem kā “izcili”, “augsta kvalitāte”,
Lai atbrīvotos no pārmērīgi lietotām frāzēm, mēģiniet būt konkrētāks. Pajautājiet sev, ko jūs domājat, sakot "augstas kvalitātes produkts"? Vai tam ir garāks garantijas laiks, salīdzinot ar jūsu konkurentiem? Klientam “mūža garantija” izklausās pārliecinošāk nekā “augsta kvalitāte”.
Piemēram, tā vietā, lai teiktu: "Mēs piedāvājam uzlabotus produktus", varat teikt: "Mūsu produkti atbilst jaunākajiem ES drošības noteikumiem."
Halcyon Fit Wear koncentrējas uz produkta īpašībām
Ja izmantojat augstākās pakāpes vārdus, piemēram, “vispopulārākais” vai “labākais”, jums tas ir jāsniedz pierādījums. Piemēram, “Mūsu tiešsaistes kursā ir a
Pievienojiet atsauksmes, lai ilustrētu produkta priekšrocības
Sociālais pierādījums ir vērtīgs līdzeklis produktu aprakstiem, jo tas var pierādīt, ka jūs neesat vienīgais, kam šī prece ir tērējama.
Izmantojiet klientu atsauksmes, lai piesaistītu savu mērķauditoriju. Ja iespējams, pievienojiet atsauksmes, kurās minēti bieži sastopami sāpju punkti un norādiet, kā jūsu produkts palīdzēja tos novērst. Piemēram: “Šis traipu tīrītājs izņēma vecus zāles un kazenes traipus! Es noteikti pirkšu vēl. ”
Ja jums ir Ecwid veikals, varat iespējot produktu atsauksmju rādīšanu jūsu veikalā ar pāris klikšķiem.
Vai arī varat izmantot tādas lietotnes kā Noderīgs pūlis lai produktu lapās parādītu klientu atsauksmes un vērtējumus. Pircēji varēs pievienot arī savas atsauksmes.
Ultimate 5 Squad parāda klientu atsauksmes produktu lapās, izmantojot HelpfulCrowd
Izmantojiet dažāda veida saturu
Teksts nav vienīgais satura veids, kas palīdz aprakstīt produktu. Izmantojiet tabulas, ikonas, grafikus vai videoklipus, lai parādītu savu produktu un atvieglotu klientam navigāciju un satura lietošanu.
Tonlesap.Shop preču aprakstiem pievieno izmēru vadlīniju tabulas
Piemēram, tā vietā, lai rakstītu “Par šo produktu varat norēķināties ar PayPal”, varat izmantot PayPal logotipu. Vai arī, ja esat saņēmis apbalvojumus par savu produktu, pievienojiet balvas emblēmas produkta aprakstam.
Padomājiet par pievienoto vērtību, iekļaujot produkta video. Saskaņā ar Braitkovu, 85% pircēju vecumā no
Varat izmantot video, lai parādītu savu produktu lietošanā, izceltu tā priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, dalītos klientu atsauksmesvai pastāstiet vairāk par savu zīmolu.
Apmeklējiet Ecwid palīdzības centru, lai uzzinātu, kā to izdarīt pievienot video produktu aprakstiem.
Playtronica pievieno videoklipus katrai produkta lapai
Nebaidieties izrādīt emocijas
Saturs, kas izceļ emocijas, piesaista mūsu uzmanību, pat ja mūs tas neinteresē. Tas attiecas uz jebkura veida saturu, neatkarīgi no tā, vai tas ir filmas treileris vai produkta apraksts, un tas var būt jūsu slepenais ierocis.
Ir vairāki veidi, kā kopijai pievienot emocionālu komponentu. Piemēram, varat izstāstīt joku vai negaidītu faktu, izraisīt priecīgas atmiņas vai saistīt savu produktu ar kaut ko patīkamu. Pajautājiet sev:
- Kas var likt jūsu klientiem pasmieties? Ņemiet vērā, ka ir atšķirība starp muļķīgu, asprātīgu un ironisku humoru.
- Ar kādu pieredzi jūsu auditorija varētu dalīties? Kā jūs varat viņiem atgādināt par šo pieredzi?
- Kas rūp jūsu klientiem? Kā jūs varat risināt šīs lietas savā eksemplārā?
Pieņemsim, jūs pārdodat video rediģēšanas kursus, un jūsu mērķauditorija ir tūkstošgadu jaunieši. Kad esat uzskaitījis kursa priekšrocības, varat rakstīt kaut ko līdzīgu: “Šajā kursā jūs varēsit izveidot videoklipu tikpat viegli, kā jūsu pusaudzis brāļadēls veido šos TikToks”.
Jautra produkta kopija Noskūpstīja Bite
Izveidojiet mobilā tālruņa lietotājam
Izmantojiet visus iepriekš minētos padomus un pielāgojiet tos mobilajam tālrunim
Īss un mīļš produkta apraksts, ko sagatavojis Pip The Beach Cat
Jūsu ziņojumu var viegli palaist garām, kad pircējs ritina milzīgus teksta blokus. Spilgts un saistošs
Ja vēlaties rakstīt garākus detalizētus produktu aprakstus, noteikti formatējiet tos, lai tie būtu vieglāk lasāmi.
Izmantojiet formatējumu vieglākai izpratnei
Ja jums ir Ecwid veikals, varat viegli pielāgot produktu aprakstu formatējumu. Tas arī piešķir jūsu lapai vispārēju profesionālu izskatu.
Mainiet fontu veidus, krāsas un izmērus, lai produkta apraksts būtu vieglāk lasāms un skenējams. Uzsveriet virsrakstus un izceliet informāciju, kuru nevēlaties, lai klienti palaistu garām. Pievienojiet pārtraukumus starp rindām, lai izvairītos no pārblīvēta izkārtojuma. Ložu punkti ir lielisks veids, kā sakārtot informāciju, taču izmantojiet tos taupīgi. Trīsdesmit aizzīmju punkti ar gariem, pilnīgiem teikumiem būtībā ir rindkopa.
Hei, tas ir tik smuki izmanto emocijzīmes, sarakstus un rindkopas, lai formatētu savu produktu aprakstus
Pārskatiet un rediģējiet savu kopiju
Pirms publicēšanas izlasiet rakstīto, lai pasaule to redzētu. Padomājiet par katru drukas kļūdu un kļūdu kā pazaudētu klientu. Parādiet, cik liela uzmanība tiek pievērsta detaļām, ko jūsu uzņēmums vērtē.
Vienmēr vislabāk ir likt kādam citam paskatīties uz jūsu darbu, it īpaši, ja neesat pārāk pārliecināts par savām rediģēšanas prasmēm. Pat labākajiem no mums var neizdoties uztvert vienu vai divus nepareizi uzrakstītus vārdus.
Apskatīsim: kā uzrakstīt pārdodamo produktu aprakstus
Tātad, kā uzrakstīt labu aprakstu? Atgādināsim, lai labāk izprastu:
- Iekļaujiet visu pamata informāciju, ko klienti varētu meklēt. Ja iespējams, izvairieties no tehniskā žargona.
- Izskaidrojiet savas produkta priekšrocības, nevis uzskaitiet funkcijas.
- Pārliecinieties, vai jūsu produkta apraksts ir SEO draudzīgs.
- Parādiet savu personību vai izmantojiet stāstus, lai sazinātos ar klientiem.
- Pielāgojiet savu toni un valodu savai mērķauditorijai.
- Pievērsiet uzmanību klienta sāpīgajiem punktiem un izskaidrojiet, kā jūsu produkts atrisina problēmu.
- Izvairieties no pārmērīgi lietotiem izteicieniem, kas pārblīvē kopiju.
- Produkta aprakstā iekļaujiet klientu atsauksmes.
- Izmantojiet jauktu multividi, piemēram, grafiku, ikonas un video, lai ilustrētu produkta priekšrocības un tā izmantošanu.
- Ja iespējams, pievienojiet savai kopijai mazliet humora vai emocionāla elementa.
- Formatējiet savu produktu aprakstus.
- Pārliecinieties, vai produktu apraksti izskatās lieliski mobilajās ierīcēs.
- Pārskatiet un rediģējiet savu produktu aprakstus.
Tagad, kad esat gatavs... Vienkārši sāciet rakstīt. Mēs saprotam, ka lielākajai daļai cilvēku to var pateikt vieglāk nekā izdarīt. Tāpēc paturiet prātā, ka jūsu mērķis ir vienkārši dalīties tajā, ko zināt par produktu, un nav neviena cita cilvēka, kas to varētu izdarīt labāk par jums.
- Kā pārdot tiešsaistē: galvenais ceļvedis uzņēmumu īpašniekiem
- Kā pārdot tiešsaistē bez vietnes
- 30 veidi, kā veikt pirmo izpārdošanu tiešsaistē
- 7 kļūdas, kas neļauj jums veikt pirmo izpārdošanu
- Kā strādāt ar fokusa grupām, lai pārbaudītu savu nišu
- Kā uzrakstīt pārdodamo produktu aprakstus
- Padomi, kā padarīt savus produktus pievilcīgākus
- Galvenie atgriešanas iemesli un to samazināšana
- Pārvietošanās luksusa tirgū: kā izveidot un pārdot
Augstas klases Izvēlne - Kā samaksāt sev, ja jums pieder uzņēmums
- 8 dažādi pircēju veidi un kā tos tirgot
- Pārdošanas izpētes apguve: galīgais ceļvedis
