Tiešsaistes veikala vadīšanai ir nepieciešamas daudzas kustīgas daļas, un tajā ir iesaistīts vairāk dalībnieku, nekā jūs varētu nojaust. Ja jūs tikai sākat darbu ar jaunu uzņēmumu, pārdodot produktus tiešsaistē, jums ir daudz ko mācīties!
Neatkarīgi no tā, vai veidojat produktus no jauna vai iegādājaties no piegādātāja vai ražotāja, attiecību veidošana ar šīm vienībām palīdzēs jums eksponenciāli attīstīties un paplašināt savu biznesu.
Tālāk ir sniegts dažu būtisko e-komercijas vienību sadalījums, kas jums jāzina, darbojoties e-komercijas veikalā.
Kas ir piegādātājs?
Piegādes ķēdes modelī piegādātājam ir organizācija (vai individuāla vienība), kas ražo materiālus, preces vai produktus, ko izmantot citas organizācijas, lai ražotu preces, ko tās pārdod saviem klientiem. Piegādātāji parasti pārdod savus izejvielas izplatītājiem vai vairumtirgotājiem, kuri savukārt pārdod preces a
Piegādātāji mēdz pārdot materiālus un preces lielos apjomos, tāpēc to cenas ir diezgan konkurētspējīgas. Daži piegādātāji darbojas arī kā ražotāji, par ko mēs sīkāk pastāstīsim vēlāk šajā ziņojumā.
A uzticams piegādātājs nodrošinās uzņēmumam:
- Konkurētspējīgas cenas
Augstas kvalitātes produktus- Pārredzamība un komunikācija
- Pieejamība
Vai neesat pārliecināts, kā sazināties ar piegādātāju, ja esat iesācējs e-komercijas pasaulē? Izpētīt māksla sazināties ar piegādātāju šajā amatā!
Piegādātāja piemērs
Sakiet, ka esat juvelierizstrādājumu pārdošana piemēram, rokassprādzes, kaklarotas un auskari tiešsaistes veikalā. Ja izgatavosiet šos gabalus pats, jūs izmantosit piegādātāju, lai iegādātos lielu daudzumu krelles, dārgakmeņu un citu materiālu, lai izveidotu savas unikālās rotas. Uzņēmums, no kura iegādājaties dārgakmeņus, ir jūsu piegādātājs.
Kas ir ražotājs?
Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana ražotājs ir entītija piegādes ķēdes modelī, kas ražo preces no izejvielām pārdot mazumtirgotājiem, vairumtirgotājiem, izplatītājiem, patērētājiem un citiem ražotājiem.
Ir trīs veidu ražotāji, par kuriem jums vajadzētu zināt, kad sākat pārdot produktus. Tie ietver:
- Make to Stock (MTS), kas ražo un uzglabā preces, ko pārdot vēlāk. Preces tiek ražotas, pamatojoties uz vēsturiskajiem datiem un prognozēto nozares pieprasījumu, tāpēc ražotājs prognozē, cik daudz produkta viņiem būs nepieciešams, lai apmierinātu klientu prasības.
- Izgatavot pēc pasūtījuma (MTO) ir modelis, ko izmanto daudzi ražotāji, kuri ražo tikai produktus un preces, saņemot pasūtījumus no klientiem. Šis modelis novērš nepieciešamību prognozēt patērētāju vai organizācijas pieprasījumu un ievērojami samazina risku ražotājam. Tas arī piedāvā vairāk pielāgošanas klientiem, kuri vēlas kaut ko unikālu vai specifisku.
- Izveidot līdz montāžai (MTA) ir modelis, kurā ražotājs izveido produkta sākotnējos elementus un tiek nodots citam ražotājam, lai pabeigtu preci. Vēl viena šī modeļa versija ir tāda, ka ražotājs izveido visas produkta daļas, bet nepabeidz to, līdz klients veic pasūtījumu.
Ražotāju piemēri
Make to Stock ražošanas piemērs ir rotaļlietu ražotājs, kas saražo noteiktu skaitu rotaļlietu sezonā, pamatojoties uz prognozētajām tendencēm un patērētāju pieprasījumu.
Ražošanas pēc pasūtījuma piemērs ir tas, ka apavu zīmols, piemēram, Nike, piedāvā patērētājiem iespēju izveidot pielāgotus apavus, izmantojot kampaņu ar nosaukumu Nike By You. Kad Nike klients izveido pielāgotu apavu dizainu, pasūtījums tiek nosūtīts ražotājam, kurš izveido apavus
Visbeidzot, ražošanas Make to Assemble piemērs ir galdu ražošana. Uzņēmums izveido visas nepieciešamās detaļas galdam, bet nesamontē un nesakomplektē galdu, līdz tiek veikts pasūtījums. Tajā laikā viņi savāc detaļas, saliek galdu un pēc tam to nosūta.
Kas ir pārdevējs?
Bieži lietots kā sinonīms vārdam piegādātājs, pārdevējs ir vispārīgāks termins, ko izmanto, lai apzīmētu a uzņēmums vai fiziska persona, kas pērk preces vai pakalpojumus no izplatītājiem un pēc tam pārdod tos citiem uzņēmumiem vai patērētājiem.
Mazumtirdzniecības un e-komercijas vidē pārdevējs ir tāds uzņēmums kā Target vai Macy's, kas pērk gatavās preces no piegādātājiem un pēc tam pārdod tās patērētājiem. Daži ražotāji tiek uzskatīti arī par pārdevējiem atkarībā no tā, kam viņi pārdod. Pārdevēji visbiežāk darbojas B2B un B2C iestatījumi.
Piegādātāji parasti ir pirmais solis piegādes ķēdes un bieži pārdod produktus un preces pārdevējiem. Pārdevēji dažkārt piedāvā labākas cenu noteikšanas iespējas nekā piegādātāji, tāpēc tie biežāk tiek novēroti visā preču pirkšanas un pārdošanas piegādes ķēdes modelī.
Pārdevēja piemērs
Pārtikas vairumtirgotājs mazumtirgotājiem pārdod gaļu, produkciju un sausās preces. Šis vairumtirgotājs iepērk pārtikas produktus no dažādiem ražotājiem un pēc tam pārdod tos mazumtirgotājiem par atlaidi. Pēc tam mazumtirgotājs pārdod produktus saviem patērētājiem.
Pārdevēja e-komercijas piemērs varētu būt ar rokām darināta apģērba un juvelierizstrādājumu pirkšana no atsevišķiem amatniekiem un pēc tam tiešā veidā pārdota patērētājiem jūsu tiešsaistes veikalā.
Kas ir izplatītājs?
Izplatītāji ir kritiski svarīgi piegādes ķēdē, jo viņi ir atbildīgi par produktu nokļūšanu mazumtirgotāju plauktos vai tieši pie patērētājiem. Izplatītāji iegādājas gatavās preces no ražotājiem, un daudziem ir partnerattiecības ar šiem ražotājiem, lai uzglabātu gatavās preces pirms to pārdošanas.
Izplatītāja galvenā loma ir nogādāt ražotāja produktus patērētāja rokās neatkarīgi no tā, cik soļu starp tām ir. Izplatītājiem ir jāizveido uzticība jebkurai nozarei, kurā viņi darbojas
Neatkarīgi no tā, vai esat iesācējs e-komercijā vai pieredzējis profesionāls, izplatītājs var palīdzēt jūsu uzņēmumam sasniegt nākamo pārdošanas un eksponēšanas līmeni. Interesanti par kā atrast izplatītāju jūsu produktam? Izstādes, sociālie mediji un tiešsaistes katalogi ir lieliska vieta, kur sākt!
Izplatītāja piemērs
Izplatītāji nav plaši pazīstami sabiedrībai, ja vien jūs nestrādājat piegādes ķēdes pārvaldībā vai mazumtirgotāja iepirkumu birojā.
Visizplatītākais izplatītājs, ko jūs varētu atpazīt, ir Sysco, vairumtirdzniecības restorānu pārtikas izplatītājs. Sysco sadarbojas ar pārtikas ražotājiem, lai pārdotu pareizo pārtikas daudzumu saviem restorānu klientiem, un restorāniem, lai nodrošinātu, ka tie spēj apmierināt savas klientu prasības.
Galvenās atšķirības starp piegādātājiem un pārdevējiem
Šie divi termini bieži tiek lietoti kā sinonīmi, taču ir būtiskas atšķirības, kas jāsaprot par piegādātājiem un pārdevējiem, pārvietojoties e-komercijas vidē.
Piegādātāji ir pirmais uzņēmums piegādes ķēdes biznesā, piedāvājot preces un izejvielas uzņēmumiem ražošanai vai pārdošanai. Piegādātāji bieži pārdod lielu daudzumu vienas preces par zemām cenām, lai viņu klienti (citi uzņēmumi) varētu saglabāt peļņas normu, kad produkts ir pabeigts.
No otras puses, pārdevēji ir piegādes ķēdes procesa otrā galā. Viņi koncentrējas uz gatavo preču pārdošanu mazumtirgotājiem, vairumtirgotājiem un patērētājiem. Pārdevēji arī cenšas piedāvāt dažādus produktus, ko viņi var pārdot lieliem mazumtirdzniecības klientiem, piemēram, Target.
Galvenās atšķirības starp izplatītājiem un pārdevējiem
Pārdevējs pastāv, lai iegādātos produktus no ražotājiem, izplatītājiem un piegādātājiem, lai tos pārdotu tieši patērētājiem.
No otras puses, izplatītāji galvenokārt koncentrējas uz produktu piegādi mazumtirgotājiem, kuri pēc tam pārdod patērētājiem.
Izplatītāji reti vai vispār mijiedarbojas ar patērētājiem, savukārt patērētāju attiecības bieži vien ir pārdevēja biznesa modeļa maize un sviests.
Piegādes ķēdes modelī izplatītāji atrodas kaut kur iepakojuma vidū, strādājot kopā ar ražotājiem, lai viņu preces tiktu pārdotas un piegādātas mazumtirgotājiem un citiem uzņēmumiem.
Pārdevēji krīt uz procesa beigām, pārdodot produktus, ko viņi iegādājās no izplatītājiem, tieši patērētājiem.
FAQ
Saņemiet atbildes uz visiem saviem jautājumiem par piegādes ķēdes procesu šeit.
Kādi ir pieci pārdevēju veidi?
Dažādos iestatījumos pārdevēji var būt ražotāji, vairumtirgotāji, mazumtirgotāji, pakalpojumu un apkopes nodrošinātāji un neatkarīgi pārdevēji.
Daži mazumtirgotāji tiek saukti par pārdevējiem, jo tie pārdod tieši patērētājiem, bet paši nerada produktus.
Vairumtirgotāji, piemēram, Costco, pērk lielu daudzumu produktu un preču no ražotāja, uzglabā tos un pārdod par atlaidēm tieši patērētājiem.
Vai pārdevēji pārdod tieši patērētājiem?
Jā! Lai gan daži pārdevēji pārdod produktus mazumtirgotājiem (piemēram, Target), pārdevēja galvenā funkcija ir pārdot tieši patērētājiem.
Kam ražotāji pārdod?
Ražotāji pārdod savus gatavos produktus vairumtirgotājiem un izplatītājiem, kuri pārdod šīs preces mazumtirgotājiem, pārdevējiem un citām struktūrām, kas pārdod patērētājiem. Dažus modeļus ražotāji pārdod arī tieši mazumtirgotājiem.
Uzlabojiet savu tiešsaistes veikalu ar Ecwid
Tagad, kad zināt visu informāciju par dažādiem piegādes ķēdes posmiem, varat attiecīgi plānot. Uzņēmējdarbības uzsākšana noteikti nav viegla, izveidot tiešsaistes veikalu, un veidot attiecības ar ražotājiem un piegādātājiem, taču ir svarīgi to spert pa vienam.
Jūs esat tajā uz ilgu laiku, veidojot sapni! Veiciet izpēti un salīdziniet izmaksas, veicot dažādas darbības, lai pārliecinātos, ka sadarbojaties ar pareizajiem uzņēmumiem.
Kad pienācis laiks izveidot valdzinošu,
- Piegādātājs, ražotājs, pārdevējs un izplatītājs: definīcijas un atšķirības
- Kā atrast izplatītājus savam produktam
- Kā atrast ražotāju savai produkta idejai
- Kur atrast vairumtirdzniecības piegādātāju jūsu tiešsaistes veikalam
- Zinātne par sazināšanos ar piegādātājiem, uzsākot uzņēmējdarbību
- Kā atrast pareizo piegādātāju vietnē AliExpress
- Kā izvēlēties apģērbu ražotāju
- Atrodiet pareizo mēbeļu ražotāju
- Kā izvēlēties plastmasas piegādātājus
- Saziņa ar kosmētikas ražotājiem
- Kā atrast labākos rotaļlietu ražotājus
- Kas ir privāto preču zīmju ražotāji
- Kā panākt, lai uzņēmumi bez maksas nosūta jums rīkus (paraugus).
- Izpratne par piegādātāja rīcības kodeksu
- Kā novērtēt piegādātāja darbību
- Piegādātāju attiecību pārvaldības stratēģijas
- Kā būt labam izplatītājam
