Wat zijn de beste zakelijke e-commerceplatforms?

11 min gelezen

Het is geen geheim dat de behoeften van kleine en grote bedrijven van elkaar verschillen. Sommige algemene principes, zoals het hebben van een marketingplan of klantenondersteuning, zijn universeel. Maar naarmate een bedrijf groeit, moet het zich aanpassen om meer teamleden, producten en infrastructuur toe te voegen.

In de wereld van e-commerce betekent uitgroeien tot een onderneming vaak het bijwerken en upgraden van uw aanwezigheid op het internet. Vaak ontgroeien bedrijven zelfs hun oorspronkelijke e-commerceplatform. Het platform waarmee u uw reis begon, is dat misschien niet goed geschikt als een zakelijk e-commerceplatform. Met welke factoren moet rekening worden gehouden bij het kiezen van een zakelijk e-commerceplatform? En wat zijn de beste zakelijke e-commerceplatforms?

Dit zijn essentiële vragen voor elk groeiend bedrijf. In deze handige gids worden enkele belangrijke factoren opgesomd waarmee u rekening moet houden en die u vervolgens aan een onderneming kunt aanbieden Vergelijking van e-commerceplatforms.

Waar u op moet letten bij zakelijke e-commerceplatforms

Gemakkelijke overgang

De overstap van het ene e-commerceplatform naar het andere zal waarschijnlijk enige tijdelijke verstoring met zich meebrengen. Maar deze verstoring moet tot een absoluut minimum worden beperkt. Sommige software is beter aanpasbaar, waardoor het gemakkelijker is om ernaar te verhuizen dan andere. Het ombouwen naar een zakelijk e-commerceplatform zal tijd kosten, maar u mag daarbij niets verliezen.

Zorg ervoor dat uw nieuwe platform alles kan bevatten wat u van uw oude platform wilt overbrengen. Bovendien wilt u er zeker van zijn dat deze over alle nieuwe functies beschikt die u nodig heeft.

Beveiliging

Gegevensbeveiliging is altijd cruciaal voor bedrijven die online zakendoen. Maar de beveiliging wordt zwaarder onder de loep genomen naarmate uw bedrijf groeit; hoe groter het bedrijf, hoe meer gevoelige informatie u mogelijk toegang heeft. Daarom is beveiliging vaak een van de topprioriteiten van bedrijven bij het kiezen van een zakelijk e-commerceplatform.

Het beste e-commerceplatform moet echter niet alleen de gevoelige gegevens van uw klanten beschermen. Het moet ook uitstekende bescherming tegen fraude en toegangscontrole bieden om uw website en de gegevens ervan te beveiligen.

User experience

Het zou vanzelfsprekend moeten zijn dat de beste e-commerceplatforms gemakkelijk te gebruiken moeten zijn. Als een e-commerceplatform voor ondernemingen over alle tools en middelen beschikt die uw bedrijf nodig heeft, maar lastig te navigeren is, zijn die middelen dan de moeite waard? Onderschat nooit de waarde van een soepele interface en goede klantenondersteuning bij het kiezen van een platform.

Hetzelfde kan gezegd worden van de voorkant van uw website. Het e-commerceplatform waarmee u wilt werken, moet u kunnen helpen bij het opbouwen van een gebruiksvriendelijke online winkel. Besteed wat tijd aan het zo goed mogelijk experimenteren met elk platform.

Probeer ook andere e-commercewebsites te vinden die door elk platform worden ondersteund. Dit kan je een gevoel voor de gebruikerservaring van alle beschikbare zakelijke e-commerceplatforms.

Kosten voor gebruik

Kosten zijn een essentiële factor bij elke beslissing die een bedrijf neemt. Het kiezen van een zakelijk e-commerceplatform is dus geen uitzondering. Er zal waarschijnlijk sprake zijn van een kostenstijging bij het herplatformeren naar een alles-in-een zakelijk e-commerceplatform. Dat komt gewoon door het uitgebreide aanbod en de voordelen van uw nieuwe platform.

Maar het feit dat u meer uitgeeft, betekent niet dat u niet op uw hoede hoeft te zijn voor te hoge uitgaven. Dit proces gaat nog steeds over het vinden van het beste e-commerceplatform voor ondernemingen tegen de beste prijs.

Een handige manier om de waarde van alle zakelijke e-commerceplatforms in kaart te brengen, is door een lijst te maken van de functies die u vandaag nodig heeft, de functies die leuk zouden zijn om te hebben en de functies die u mogelijk in de toekomst nodig zult hebben. Dit kan u een gemakkelijke referentiegids geven bij het vergelijken van de kosten en pakketten van verschillende platforms.

Beheer- en analysetools

Een groeiend bedrijf heeft veel meer gegevens om bij te houden. Een onderneming kan meerdere divisies hebben, elk met verschillende marketingstrategieën voor unieke producten. Het analyseren van markttrends en prestatiestatistieken voor alle kanalen en divisies kan een uitdaging zijn. De beste zakelijke e-commerceplatforms moeten robuuste geavanceerde functies bieden analytische tools.

Andere overwegingen

Er zijn nog een aantal andere kleine factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het kiezen van een zakelijk e-commerceplatform. Het platformtype kan bijvoorbeeld een verschil maken in functionaliteit en gebruiksgemak.

An open source, on-site platform zou kunnen bieden meer maatwerk opties, maar heeft meer technische componenten, waardoor het moeilijker te gebruiken is in de backend. Aan de andere kant zal een SaaS-platform (Software as a Service) gemakkelijker te gebruiken zijn, maar op sommige gebieden mogelijk beperkter zijn.

Cross-platform Prestaties kunnen ook nodig zijn. Hoe goed gaat elk platform bijvoorbeeld om met mobiele websites of app-ontwikkeling? Sommige platforms zijn misschien uitstekend wat betreft desktopfunctionaliteit, maar hebben moeite met mobiele ontwikkeling.

Vergelijking van e-commerceplatforms voor ondernemingen: sterke en zwakke punten

SAP

SAP-hybris is een alles-in-een zakelijk e-commerceplatform gebouwd met klantervaring en marktanalyse als prioriteiten. Op het SAP-platform is een uitgebreid scala aan tools beschikbaar, en bedrijven kunnen kiezen op basis van hun individuele behoeften.

Als headless platform maakt SAP Hybris het u gemakkelijk multi-channel connectiviteit en soepele updates van uw online winkels. Andere hoogtepunten zijn de uitstekende beveiliging van het platform, de geautomatiseerde marketingfunctie en de omnichannel-prestaties.

De twee belangrijkste nadelen van het gebruik van SAP als uw zakelijke e-commerceplatform zijn het prijskaartje en het gebruiksgemak. SAP Hybris kost meer dan de meeste van zijn concurrenten. Het is ook een on-site gehost platform dat veel technische expertise vereist. Hiervoor moet u mogelijk een team van webontwerpers inhuren om al uw platforms soepel te laten werken.

Oracle

Oracle-handel is een gemakkelijk te gebruiken en zeer schaalbaar e-commerceplatform voor ondernemingen. Een van de sterkste functies die Oracle biedt, is het meerdere kanalen B2B- en B2C-functionaliteit. Dit is ideaal voor grote bedrijven met verschillende divisies die opereren als B2B- en B2C-retailers. Oracle is ook een van de soepelste cross-platform e-commerceplatforms, met soepele desktop- en mobiele interfaces.

Hoewel Oracle een breed scala aan inzichten, analyses en klantondersteuningstools biedt, kent het ook enkele praktische beperkingen. Misschien wel het meest opvallend is dat websites die met Oracle zijn gebouwd, niet kunnen worden geïntegreerd met Amazon of eBay. Als twee van de grootste online marktplaatsen ter wereld kan het lastig zijn om door deze beperking heen te komen.

Bovendien bieden Oracle-websites geen een klik afrekenen voor klanten. Hoewel dit misschien niet zo erg lijkt, is het een klein ongemak dat veel consumenten kan afschrikken.

Shopify Plus

Als u een klaar voor gebruik, gebruiksvriendelijke Enterprise e-commerceplatform is uw prioriteit, Shopify Plus is een sterke optie. De belangrijkste hoogtepunten van Shopify zijn niet alleen eenvoudig te gebruiken, maar ook de grote verscheidenheid aan plug-ins en 24/7 klantenondersteuning.

Shopify is een van de meest veel gebruikt e-commerceplatforms voor kleine bedrijven en startups. Maar het Shopify Plus-pakket is ook aanzienlijk geschikt voor grote en zakelijke bedrijven.

Er zijn echter twee opmerkelijke nadelen aan het gebruik van Shopify. De eerste is dat het totale potentieel ervan beperkter is. Dit is de trade-off dat het gemakkelijk te gebruiken is. Het tweede ernstige nadeel voor grote bedrijven is dat Shopify Plus voornamelijk is ontworpen voor B2C-functionaliteit. Dit kan het ernstig beperken voor bedrijven die dit nodig hebben Ook B2B-functionaliteit.

AdobeCommerce

De Adobe-naam is bekend en vertrouwd voor een reeks digitale producten. Dat omvat AdobeCommerce, voorheen Magento genaamd. Adobe Commerce is een van de beste zakelijke e-commerceplatforms voor maatwerk. Het platform heeft extensies en tools voor bijna alles wat een bedrijf nodig heeft. Het platform is ook geweldig voor het maken van een gebruiksvriendelijke klantervaring op zowel B2B- als B2C-websites.

Nogmaals, de eindeloze aanpassingen die Adobe Commerce biedt, maken het platform moeilijker te gebruiken. Als zodanig vereist dit platform enige technische expertise om er het maximale uit te halen. Adobe Commerce is ook bekritiseerd vanwege het gebrek aan klantenondersteuning. Dit vergroot het probleem dat het een complex platform is om te gebruiken. Bovendien hebben veel geavanceerde functies die beschikbaar zijn op Adobe Commerce een hoog prijskaartje.

BigCommerce

BigCommerce is een populair e-commerceplatform voor zowel kleine als grote bedrijven. Enkele van de beste eigenschappen van BigCommerce zijn dat het gemakkelijk te gebruiken is, uitstekend contentbeheer biedt en veel waardevolle functies heeft voor goede klantervaringen. BigCommerce wordt ook beschouwd als een bedrijf met goede klantenondersteuning en een uitgebreid netwerk van partners.

De twee belangrijkste nadelen van BigCommerce zijn de technische problemen en de onvoorspelbare prijzen. BigCommerce is een ander platform dat technische expertise vereist om er de meeste waarde uit te halen. Bovendien zijn de prijsplannen van BigCommerce gebaseerd op het verkoopvolume van uw bedrijf. Dit kan zeer lastig zijn, vooral als uw bedrijf groeit.

Ecwid

De Ecwid onbeperkt abonnement is van Ecwid hoogste niveau plan, gebouwd met het bedrijfsleven in gedachten. Ecwid Unlimited profiteert buitengewoon van Ecwid's gemakkelijk te gebruiken en zeer aanpasbaar e-commerceplatform. Enkele van de standaardfuncties van Ecwid Unlimited zijn mobiele ondersteuning, onbeperkte voorraadopties en meerdere prijsopties.

Maar een unieke functie die Ecwid Unlimited echt onderscheidt, is de beschikbaarheid van aanpassingsuren. Ecwid Unlimited-gebruikers kunnen met Ecwid's werken in-house maatwerkteam om oplossingen te ontwikkelen voor de unieke behoeften van hun bedrijf. Dit maakt Ecwid Unlimited zeer aanpasbaar zonder dat dit ten koste gaat van het gebruiksgemak.

Probeer Ecwid Unlimited

Ecwid Unlimited is ook betaalbaarder dan veel van de beste e-commerceplatforms voor zakelijke bedrijven. Met betaalbaar prijsstelling, Ecwid Unlimited biedt uitzonderlijke waarde voor groeiende bedrijven.

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

15-2023-XNUMX

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.