Contentmarketing en merkverhaal

Jesse en Rich praten met Tim Osborn, de vaste contentmarketeer, over hoe je aan de slag kunt gaan met contentmarketing.

Je kunt Tim ontmoeten in deze Ecwid-video:

• Brand Story
• Videocreatie
• EAT-score
• Duurzame contentstrategie Sociale berichten en boost voor uw publiek.

Afschrift

Jesse:: Wat is er aan de hand, Richard? Fijne vrijdag.

Richard:: Fijne vrijdag. Deze keer is het echter niet zo zonnig.

Jesse:: Geen zonnige dag.

Richard:: We hebben een seizoen. Het seizoen gaat daar door.

Jesse:: Het gebeurt in het grootste deel van de wereld. Het gebeurt ook in San Diego.

Richard:: Vier keer per jaar.

Jesse:: We zullen op de een of andere manier volhouden. We komen hier doorheen.

Richard:: Het wordt een drukke dag. Wij creëren hier inhoud. En we halen de contentmaker voor Ecwid binnen.

Jesse:: Ja. Dit is een soort vrije dag voor mij en we hebben binnengehaald... Nou, in plaats van onze eigen woorden te gebruiken, vooral als we erover struikelen, kunnen we er beter de inhoudschrijver hier bij halen, Tim Osborn. Welkom bij de show.

Tim:: Hallo allemaal. En mag ik zeggen: goed gedaan met het speelse geklets. Ja, het is speels. Het was scherts. Ik vond het geweldig.

Jesse:: Er waren daar een paar misstappen. Maar we doen het niet opnieuw.

Tim:: Ik voelde het echt.

Jesse:: Ja, dat is goed.

Richard:: En het is jouw woord, man, die grotendeels gelijk heeft. Dus de druk ligt vandaag op jou.

Tim:: De druk, ik voel het.

Jesse:: We gaan vrijwel gewoon onze microfoons uitschakelen en jou inhoud laten uitspugen, want dat is wat je doet voor de kost.

Tim:: Dat is wat ze mij vertellen.

Jesse:: Woordman, inhoudman. Dus voor de mensen die zich afvragen wie deze Tim-man is. Je kent hem misschien van beroemde video's als '4 stappen om online te verkopen'. Er is een nieuwe YouTube-video en ook de skateboardende man met de omgekeerde hoed uit de Facebook-pixelvideo. Je had je eerste trol.

Tim:: Dat deed ik. Dat was een grote dag voor mij. Hij is ook in Groot-Brittannië. Zoals wauw, mensen in Groot-Brittannië haten me echt. Het is geweldig.

Jesse:: Hij waardeerde je video niet.

Richard:: Je weet dat je iets op het spoor bent als je je eerste trol krijgt.

Tim:: Ik weet het, ik was echt… Er waren positieve reacties, likes, al die dingen. En deze man nam de tijd om op mijn video te komen en mij te trollen. Ik ben vereerd. Dat ben ik echt.

Richard:: Dat zou je moeten zijn. We moeten ergens een koord raken. Hij lette op en nam de tijd om uw punt te beschrijven. Als je trouwens niet iets in hem hebt geraakt, wil ik niet ingaan op het trollengedeelte, maar dat draagt ​​eigenlijk bij aan... Ik bedoel, we hebben een verkiezing gezien omdat mensen ook dingen trollen.

Tim:: We nemen snel contact op, maar het is verloving. Betrokkenheid is geweldig. Goed of slecht, je wilt dat mensen zich bezighouden met je inhoud, je wilt een reactie uitlokken.

Jesse:: Dat heb jij gedaan. Hij vond je echt niet leuk. Dus andere mensen luisteren en horen dat nu...

Richard:: Ze gaan daar een lift krijgen door te proberen erachter te komen wat hij zei.

Jesse:: Iedereen gaat naar onze Facebook-pagina en zoekt naar de Facebook-pixelvideo. Tim, bereid je voor op wat meer betrokkenheid, hopelijk nog wat trollen.

Richard:: Misschien krijg je wat steun van de Ecwid-gemeenschap. Ik steun jou ook.

Tim:: Ik zal reageren op de beste trol. Ik zal persoonlijk reageren.

Jesse:: Oké. Ik vind het leuk. Oké. Tim, nu is het tijd voor mij en Rich om jou het over te laten nemen. Dus jij bent de inhoudsman. Wat is inhoud?

Tim:: Dat is een goede vraag, Jesse. Mensen denken dat inhoud veel dingen zijn. O, het is een blog. O, het is een filmpje. Het zijn al die dingen. Uw inhoud is uw verhaal, het is uw merkverhaal, het zijn uw merkervaringen. Het gaat erom hoe je communiceert, wie je bent als merk voor je publiek.

Jesse:: OK. Dus voor iemand die een nieuwe handelaar is en hier wat spullen wil verkopen. Wat betekent dat voor hen? Betekent dit dat ze geen verhaal hebben? Misschien moeten ze dat verhaal ontwikkelen. Wat doen ze?

Tim:: Ja, ik zou zeggen dat als je net begint, je je eerste stukje inhoud wilt maken. De sleutel is om echt te weten wie je bent als merk en wie je publiek is. Ik denk dat die twee dingen heel nauw met elkaar verbonden zijn. Een groot deel van wie je jezelf als merk definieert, zal afhankelijk zijn van wie je jezelf ziet zoals je ziet als je publiek. Ik geloof dat je Miller Machines had, schreeuw een tijdje geleden naar Billy Miller tijdens de show. Hij heeft een zeer goed gedefinieerd nichemarkt. Hij werkt met percussionisten die musicals maken. Hij weet precies wie zijn publiek is en wie dat is, bepaalt hoe hij zijn inhoud doet. Wat hij schrijft, welke verhalen hij mij vertelt. Ik denk dat dat heel belangrijk is. Misschien ben je een coole moeder met kinderen, of is dat je publiek. Je praat anders met een coole moeder met kinderen dan met een hipster-millennial die van snorren en David Lynch-films houdt.

Richard:: Dus zou je terug willen komen op de vraag van Jesse, als ze nog maar net begonnen zijn en daar nog nooit echt over hebben nagedacht. Je hebt verhalen verteld toen je opgroeide, maar je zegt niet: 'Laat me je een verhaal vertellen.' Ze creëren gewoon dingen. Dus zou je dat bijna definiëren als waar ze voor staan? Wat proberen ze te bereiken? Is het hun missie? In het begin kenden ze hun publiek misschien niet eens.

Tim:: Ja. Het is een soort etherisch iets. Het is de essentie van wie jouw merk is. Wat is jouw persoonlijkheid, waar sta jij voor? Wat vind je leuk? Basiszaken zoals wat verkoop je. Het zijn al die dingen die de persoonlijkheid van uw merk bepalen. En een goed beginpunt is het definiëren van uw ‘Over ons’. U heeft geen 'Over ons'-pagina. Begin daar, begin te zeggen. Stel dat u in een bar zit en over uw winkel praat. Wat gaat u tegen iemand zeggen over uw winkel? Hoe het zo is gekomen? Al die dingen.

Jesse:: Klinkt logisch. En als je dat verhaal niet kunt vertellen, ga dan misschien nog een drankje drinken aan de bar en dat verhaal zal zich op de een of andere manier ontwikkelen. Maar ja, ik denk dat dit waarschijnlijk een goede tip is voor mensen die beginnen. Je moet een verhaal hebben over je winkel. Ik weet het, Tim, je hebt daar een monsterwinkel, Pickle Pete's Sundries. Wat is het verhaal van Pickle Pete's Sundries?

Tim:: Pickle Pete's Sundries is slechts een projectwinkel die geen bezoekers trekt. Ik deed het gewoon voor de lol in een weekend, maar het is allemaal branding. De hele winkel is slechts branding en de essentie ervan is slechts een sarcastisch toneelstukje e-commerce winkel. Het is het meest oké-est producten op internet. Er is niets speciaals aan mijn producten en dat is mijn merk. We zijn zo gemiddeld en uitzonderlijk gemiddeld. Dat is het merk. Er staan ​​een paar berichten op Facebook. Zoals ik al zei, het was gewoon een leuk project dat ik in het weekend deed als ik me verveelde. Maar het was alsof je over branding wilt nadenken: dat is alles. Wie ben je? Wat is jouw ding?

Richard:: Ik ging het bijna opzoeken en ik ben benieuwd of je het bij een Printful-winkel hebt aangesloten om te zien of iemand het daadwerkelijk zou kopen?

Tim:: Dat deed ik. Het logo heb ik zelf gemaakt. Het is een kleine augurk met armen en een gezicht en het is gewoon de meest grof getekende augurk die je ooit hebt gezien.

Richard:: De meest gemiddelde augurk die je ooit hebt gezien.

Tim:: Ja. En ik ging er gewoon voor en dat is de essentie van branding. Het is net alsof dit mijn niche is, dit is wie ik ben en dan ga ik ervoor en elk aspect van de inhoud die ik maak, alles wat ik doe, spreekt tot dit merk.

Richard:: Dus je schrijft liever?

Tim:: Ja

Richard:: Jesse en ik houden van praten. Sommige mensen houden van vloggen en jij als contentmaker doet waarschijnlijk een beetje van al het bovenstaande. Hoe beslissen ze hoe ze het verhaal vertellen, waar vertellen ze het verhaal? Er zijn veel plaatsen om het verhaal neer te zetten. Waar beginnen ze?

Tim:: Ja. Dat is een goede vraag, Rijk. Het komt er eigenlijk allemaal op neer dat je weet wie je publiek is. Als je weet wie ze zijn, weet je ook waar je ze kunt vinden. Dus misschien wil je op YouTube zijn, misschien wil je video's maken, want daar bevindt je publiek zich. Misschien bestaat jouw publiek uit tienerjongens die gamevideo's bekijken. Ze komen op YouTube of op Twitter of wat het ook is. En het komt gewoon neer op het kennen van je publiek. Het hangt er echt van af en misschien wil je verschillende dingen doen, misschien wil je op Facebook en Instagram en YouTube zijn of misschien wil je gewoon op Instagram zijn. Maar ja, je moet echt weten wie je publiek is.

Richard:: En als iemand net begint? Moeten zij zich zorgen maken over de kwaliteit van deze inhoud? Omdat ik me voor het eerst iemand kon voorstellen. Ze zitten daar en proberen het bedrijf te runnen, van "Oh geweldig, nu mag ik naast mijn product ook dingen maken en op de familie letten". Is er een bepaald niveau van productiewaarde dat ze moeten hebben? Of kunnen ze dat opschalen en veranderen of komt dat nog steeds neer op het publiek?

Tim:: Ik denk dat er altijd een niveau van schaalbaarheid zal zijn dat moet gebeuren naarmate je winkel groeit. Maar doe het beste met wat je hebt. Zet niet zomaar iets in elkaar omdat je het gedaan wilt krijgen. Maar als je net begint, besteed dan geen 10 uur aan een blog. Reserveer een uur om een ​​goede Facebook-post te maken die je kunt gebruiken op Instagram en Twitter of wat je sociale kanalen ook zijn, en hergebruik die inhoud. Begin klein. Doe iets dat je consequent kunt doen. Dat is heel belangrijk als je begint. Stel consistente doelen voor jezelf. “Ik wil twee berichten per week plaatsen. Daar heb ik tijd voor.” En doe dat zo goed als je kunt en ga van daaruit verder.

Richard:: Als je zegt hergebruiken, bedoel je dan specifiek datzelfde stuk nemen of passen ze het een beetje aan voor de verschillende platforms?

Tim:: Ik denk dat het zeker afhangt van welke platforms je gebruikt, maar er zullen wat aanpassingen nodig zijn. We hebben bijvoorbeeld onze pixelvideo die we net hebben gemaakt. Dus lanceerden Jesse en ik een nieuw vlogprogramma voor Ecwid. Dit zijn gewoon allemaal tips en trucs voor nieuwe verkopers daar. Dus we zullen zeggen dat onze nieuwe verkopers net beginnen, ze zijn een beetje ongerust. Ze weten niet echt wat ze met hun winkel gaan doen of hoe ze het gaan doen. Deze video's zijn ontworpen om er naast te staan ​​en te zeggen: "Hé, hier zijn uit onze ervaring enkele dingen waar je aan kunt denken en die je kunt doen om je winkel soepel te laten draaien." En dus hebben we deze pixelvideo en we hebben hem op YouTube, het is een volledige video. En dan hebben we het opgedeeld voor Twitter, en we hebben het nog verder opgedeeld voor Instagram. Maar we hebben één grote hoeveelheid inhoud die we op verschillende manieren hebben kunnen gebruiken en hergebruiken. We halen er dus in wezen vier of vijf stukjes inhoud uit.

Richard:: Ja, dat is geweldig, dat vind ik leuk. Vooral als je die in batches doet en ze in de loop van de tijd doet, zou je eigenlijk kunnen zeggen: "Dit is mijn creativiteitsdag". En dan weer aan het werk en als je het geluk hebt dat andere mensen het in stukken hakken, en zo niet, dan zijn er allerlei programma's beschikbaar.

Jesse:: En trouwens, alle professionals die er zijn, batchen. Dus als je al deze verschillende merken ziet en je houdt van “Man, ze lijken elke dag tijd te hebben voor sociale media.” Maar het lijkt alsof het altijd op hetzelfde moment is. Nee, ze schreven ze allemaal op een dag in een paar uur, zetten het op en gingen weg. Zo werken de dingen dus.

Tim:: Ja, absoluut, en er zijn talloze programma's die je kunt gebruiken. Sommige gratis, andere niet, om u te helpen bij het instellen. Zelfs Facebook heeft een berichtenplanner waar je een week eerder, een maand eerder naar toe kunt gaan en al je berichten kunt instellen. Het duurt maar één dag en het maakt het een stuk gemakkelijker om te doen, het is duurzamer. De sleutel is om een ​​proces te vinden dat duurzaam en herhaalbaar is wanneer je begint met het maken van inhoud.

Jesse:: Nu is het logisch en ik denk dat je ook een bericht noemde toen we het hadden over het maken van inhoud. Dus mensen zeggen waarschijnlijk: “Ik heb geen tijd om inhoud te maken”. Maar wat heb je op je persoonlijke Facebook gepost en mensen over je kinderen en dat soort dingen verteld? Je hebt wel tijd voor een bericht. Dus dit is jouw zaak. Als je wilt dat het groeit, is er een bepaalde hoeveelheid tijd nodig, maar dat is niet zo erg.

Tim:: En ik denk dat het ook heel belangrijk is dat je op de hoogte bent van kansen. Er zijn zoveel mogelijkheden om inhoud te bouwen. We maken video's met een iets hogere productiewaarde. Maar misschien heb je net je mobiele telefoon in je hand en wil je snel een video opnemen voor je publiek op Facebook en Instagram. Trek gewoon je telefoon eruit en zoek een goede achtergrond. Misschien weet ik het niet, ga bij een rivier staan, koop een effen zwarte muur of wat het ook is en maak gewoon een korte video. Het kost je twee minuten. Ja, twee minuten.

Richard:: Dus hoe bezorgd moeten mensen zich maken over het aantal views? Je zou daar zelfs over moeten nadenken of de inhoud moeten produceren, ongeacht hoeveel weergaven ze moeten beoordelen? Betekent dit dat het een goed stuk inhoud is als ik veel betrokkenheid krijg? Betekent het dat het een slecht stuk inhoud was als ik niet veel betrokkenheid kreeg? Moeten ze verwachten dat het in het begin laag zal zijn?

Tim:: Ik denk dat ik veel antwoorden op die vraag zou willen hebben. Het is duidelijk dat u wilt dat uw inhoud een stijgende trend vertoont in termen van weergaven naarmate uw volgersaantal groeit en naarmate uw kijkerspubliek groeit. Misschien krijg je meer abonnees of krijg je meer volgers op Facebook of wat het ook is. Maar ja, let op de trend, kijk niet naar de specifieke cijfers. En ja, in het begin zal het laag zijn. Misschien heb je een video die iemand op de een of andere manier deelt en die de juiste persoon vindt en die viraal gaat. Dat betekent niet dat die video beter of slechter is dan je andere video's. Het betekent gewoon dat de juiste persoon het heeft gezien, dat hij of zij het heeft gedeeld en dat de juiste andere mensen het hebben gedeeld. Dat is het idee van virale contentmarketing.

Richard:: Moeten ze daar rekening mee houden? Daar denk ik wel eens aan als we het woord inhoud zeggen. Ik begrijp het en ik begrijp waarom we het zeggen, maar het is zo'n emotieloos woord. Creëer inhoud. En zouden ze moeten denken dat ik inhoud maak? Of moeten ze denken: “Ik ga iets cools maken dat dit soort emoties oproept” of denken ze er te veel over na? Wanneer ze dat doen of doen ze gewoon...

Tim:: Nee, ik denk niet dat dit overdreven is, omdat ik denk dat wanneer mensen traditioneel over inhoud denken, ze de neiging hebben om aan woorden te denken, maar inhoud is zoveel meer dan dat. Het zijn foto's, het zijn video's, het creëert een ervaring voor uw publiek. Ja, dat wil je, en nogmaals, het komt erop neer dat je weet wat je merk is, maar je wilt een ervaring in gedachten hebben voor je klanten. Zoals: "Ik wil dat ze zich zo voelen als ze dit bekijken." En als u op de juiste manier tot uw publiek spreekt, is de kans veel groter dat uw inhoud viraal gaat, omdat u dat in gedachten heeft. U heeft ervaren hoe u wilt dat zij zich voelen en hoe u wilt dat zij op uw inhoud denken en reageren.

Jesse:: Tim, we hebben veel gesproken over video en sociale media-inhoud in het algemeen, dus ik wil het even terugbrengen naar de website van mensen. Want het maken van video's en het creëren van emoties en dat soort dingen is natuurlijk geweldig, maar voor mensen die net beginnen, hebben ze misschien gewoon behoefte aan... We hebben wat gepraat over 'Over ons'. Dus voor mensen die luisteren. Ga nu meteen naar uw site kijken en lees het gedeelte 'Over ons'. Levert dat een emotie op? Vertelt dat echt jouw verhaal? Maar daarnaast creëer je ook inhoud voor Google. Ik zeg dat enigszins somber, maar het is een feit. Dit is een realiteit die je nodig zult hebben. Je moet ook inhoud voor Google maken. Hoe kunnen we mensen in die mindset krijgen en daar enkele tips geven?

Tim:: Ja, ik denk dat het voor de hand liggend is dat je weet op welke trefwoorden je speelt. Misschien heb je een Google Analytics account ingesteld, doe wat onderzoek om te zien welke zoekwoorden u wilt bereiken. En Google heeft een manier waarop ze inhoud rangschikken die hun wordt genoemd ETEN score, het is expertise, autoriteit, betrouwbaarheid. Het betekent eigenlijk dat deze website weet waar ze het over hebben, dat je erop kunt vertrouwen dat ze je een goed product verkopen, en dat ze experts zijn op dit ene specifieke gebied. En dus wanneer u die inhoud maakt, wilt u daar rekening mee houden. Wat zijn de trefwoorden die hierop ingaan?

Jesse:: voor meer bruikbare tips voor mensen die luisteren. De namen van uw producten, en niet de naam die u in uw achterhoofd heeft. Maar waar mensen naar zoeken op Google… U moet die trefwoorden gebruiken in uw inhoud, op de productpagina of misschien komt deze op de ‘Over ons’ terecht. Als we het specifiek over de inhoud van uw website hebben, zijn het woorden. En soms moet je inhoud schrijven die misschien niet de meest opwindende is.

Tim:: En dat vind ik een goed punt. Het zal niet altijd leuke inhoud zijn. Soms moet je gewoon zeggen wat je te zeggen hebt. Als je een stoel verkoopt, moet je zeggen dat het een stoel is. Je wilt er geen gekke naam voor verzinnen. Het is een stoel, het is een houten stoel, het is een metalen stoel, het is een opvouwbare stoel. Maar iets wat ik graag in gedachten houd als ik specifiek over een product spreek, verrassing en vreugde is mijn gedachtegang. Misschien wil je dat de inhoud voor 90% uit SEO-inhoud bestaat, maar er dan iets leuks aan toevoegt, iets dat jouw merk aanspreekt. Misschien gebruik je een ander woord of varieer je de zinsstructuur een beetje. Iets wat het interessant houdt maar je toch het Google-monster voedt.

Richard:: Als ze nadenken over een naam hierin, begrijp ik het helemaal, noem het een houten stoel, maar houd je misschien een pijnpunt in gedachten waar je klanten doorheen gaan? Omdat ze waarschijnlijk vaak niet zozeer op zoek zijn naar de oplossing als wel naar het oplossen van een probleem. Creëert u soms inhoud rond bijna de trefwoordstructuur, die meer is: “Hoe los ik dit op?” of “Wat zou pijn in de onderrug verlichten”? Deze bijzondere houten stoel verlicht. Je begrijpt wat ik bedoel, ik weet dat het een vreemd woord is, maar...

Tim:: Absoluut. Absoluut. Nogmaals, het komt allemaal neer op het kennen van je publiek, weten hoe ze naar de piek zoeken. Misschien is het iemand die zoekt midden van de eeuw moderne dressoir en ze willen dat specifieke product. Mooi, zet dat dan in je content. Maar als ze op zoek zijn naar een oplossing voor een probleem als “Ik heb pijn in de onderrug” of ze zoeken gewoon “pijn in de onderrug” op Google. Zet dat in je content. Gebruik deze trefwoorden als uw producten lage rugpijn verlichten. Ken gewoon je publiek.

Jesse:: Je hoeft ook niet zomaar 'onderrugpijn' in elke zin te herhalen. Er is een dunne lijn waar mensen denken: "Oh, ik moet dit woord keer op keer gebruiken." Een klein beetje. Ja, je moet dat woord gebruiken, maar doe niet belachelijk. Google wordt behoorlijk slim, als je dat zoekwoord maar in elke zin gebruikt, word je er eigenlijk voor gestraft.

Tim:: Het is een goed evenwicht, omdat je een evenwicht zoekt tussen het voeden van Google, het verkrijgen van de SEO-ranglijst en het schrijven naar echte mensen. Ja, u wilt goed scoren, maar uiteindelijk zijn er mensen die naar uw site komen en uw inhoud lezen. Het moet dus zo worden geschreven dat je zoekwoorden erin staan, maar dat het iets is dat iemand wil lezen.

Jesse:: Ik denk dat we zelfs een echte leven Ecwid voorbeeld hier. Laatst zag ik dat Tim aan het werk was op onze Facebookpagina, dus dat klopt Ecwid.com/Facebook-commerce. En het was al een tijdje niet herschreven, dus het moest worden opgefrist voor onze gebruikers. Maar tegelijkertijd heb ik wat SEO-behoeften voor die pagina. Er zijn bepaalde zoekwoorden waarvoor we willen rangschikken, zoals Facebook-winkel en Facebook-winkelwagentje en Facebook e-commerce. Ja, als je al die termen herhaaldelijk gebruikt, ziet het er voor de gebruiker niet zo geweldig uit als we zouden willen. Maar we moeten hier wel twee meesters voeden. We werken aan Google en we werken aan onze gebruikers. Tim gaat een manier vinden om het allemaal te laten werken en onze gebruikers te verrassen en te verrukken. Maar ik zal zeggen: 'Oké, geweldig. Hij gebruikte wel Facebook e-commerce zoals ik wilde. We zullen er dus nog steeds ergens in Google voor scoren.” Neem dat voorbeeld nu mee naar uw productpagina. Ja, je moet de naam en die trefwoorden er weer in hebben, maar doe niet gek. Het moet nog steeds leesbaar zijn. Als je het hardop leest en het klinkt vreselijk, dan ben je waarschijnlijk te ver gegaan.

Tim:: En ik denk dat je een goed punt naar voren brengt. Wees bereid wat extra tijd aan uw website te besteden om deze goed te maken. We hadden het over het duurzaam maken van uw sociale inhoud en iets dat u consistent kunt doen. Je website is je fundament, het is je tentstok en die wil je echt goed hebben. Dat is waar uw klanten uw producten gaan kopen. Als je wat extra tijd moet besteden aan de evenwichtsoefening: hoe pas ik de trefwoorden aan en zorg ik ervoor dat het geluid goed klinkt, doe dat dan. Dat is echt heel belangrijk.

Jesse:: En dan kun je leuke dingen doen, zoals video's maken, Instagram-video's maken, dat is veel leuker. Tim mocht skateboarden in een video, dat is veel leuker dan 500 woorden schrijven op een houten stoel. Begrijp het volkomen. Maar als u deze coole video maakt en mensen naar uw site komen, wilt u er zeker van zijn dat deze bestand is tegen de nieuwe coole video's.

Tim:: Absoluut, doe de eerste dingen eerst. En het allereerste is uw winkel. Maak het goed. Maak het echt goed.

Richard:: Hoe help je mensen inhoud te creëren? Omdat het uiteindelijke doel is om dingen te verkopen, tenzij je alleen maar altruïstisch bent en alleen maar dingen schrijft om de wereld te helpen. We praten met e-commerce winkels, onze luisteraars gebruiken Ecwid en ze proberen wat dingen te verkopen. En dit is een geweldige manier om inhoud te hebben om mensen uit de sociale media binnen te halen. We hebben zojuist besproken hoe dit ook echt goed is voor trefwoorden en zoekposities via Google. Wat zijn andere redenen om deze inhoud te maken en zijn er manieren om een ​​groter bereik te krijgen? Moeten ze ook een stukje reclame gebruiken, moeten ze het een boost geven? Wat zijn enkele andere dingen die ze met de inhoud kunnen doen? Maken ze deze op verschillende manieren? Het is een soort dubbele vraag.

Tim:: Ja. Ik begin met het laatste deel van de vraag, want dat is het deel dat ik me het meest herinner.

Richard:: Oké, we komen er nog op terug.

Tim:: Ja, het versterken van uw inhoud. We hebben de afgelopen vijf tot tien jaar een trend gezien, waarbij je misschien vijf of tien jaar geleden iets op YouTube zou posten of iets op Facebook of Twitter zou posten en je een behoorlijk goed organisch bereik had. Organisch bereik betekent dat je er geen geld voor hebt gestoken, mensen zagen het gewoon, vonden het leuk en het werd op natuurlijke wijze verspreid. Sinds die tijd hebben veel van deze grote jongens, de Twitters, de Facebooks en de Instagrams van de wereld, hun algoritmen aangepast, zodat het organische bereik misschien slechts 5 tot 10 procent bedraagt. Zelfs al je volgers zien mogelijk niet al je berichten.

Tim:: Eigenlijk zal 98% het gegarandeerd niet zien. Om dat in perspectief te plaatsen. Ze zien het echt niet.

Richard:: En ik heb een stiekem vermoeden dat het precies rond de tijd is dat ze dat doen IPO-ed en ineens had het te maken met advertentie-inkomsten. Een heimelijk vermoeden.

Tim:: Rijk, ik ben geneigd het daarmee eens te zijn. Het zijn hun zaken. Ze willen geld verdienen. En je bent een bedrijf. Ze gaan geld aan je verdienen. En de manier waarop ze dat doen is door advertentie-inkomsten. En een geweldig ding dat je kunt doen, is je berichten een boost geven, het is niet erg duur om te doen. Je kunt het doen voor een dollar per dag of misschien een dollar om de twee dagen of wat het ook is. En het wordt nog goedkoper als je weet wie je publiek is. Als je een zeer goed gedefinieerd publiek en misschien heb je je Facebook-pixel ingesteld zoals we in onze video hebben besproken. U heeft dus gezien wie uw verkeer is, waar het vandaan komt en wie tijd op uw website doorbrengt. Je kunt die boost richten op die specifieke mensen, zodat je meer van dat soort klanten krijgt. En u versterkt niet alleen uw inhoud, maar u vergroot deze ook voor waardevolle kijkers.

Jesse:: Vroeger was het een beetje moeilijker. Je moest achteraan inloggen op Facebook en deze advertenties doen, maar als je het gewoon onder de aandacht van je volgers wilt brengen, kun je dat vanaf je telefoon doen zodra je een creditcard erin hebt. En geloof me, Facebook stuurt je een bericht als “Wil je dit een boost geven?” Je krijgt deze e-mails, dat garandeer ik. En je kunt echt letterlijk op een knop klikken en zeggen: "Ja, ik wil 20 dollar uitgeven." Zo eenvoudig kan het zijn en het kost slechts 20 dollar, maar uw volgers die uw merk al volgen, zullen dat horen. Je kunt het veel ingewikkelder maken, zoals Tim bedoelde, zoals het gebruik van pixels. Daarin kun je veel beter targeten. Maar als je het gewoon wilt doen... je bent op de vlucht en je krijgt op je telefoon een e-mail van Facebook met de tekst 'Wil je dit gebruiken?' Je klikt op de knop, boem, je geeft 20 dollar uit en ineens hoorden je volgers die boodschap. Daar kijk je zeker naar, als je al die tijd besteedt aan het maken van inhoud, moet je helaas een beetje geld uitgeven. Ik haat het om het je te vertellen. Dat is slechts een deel van het spel.

Tim:: Ja. Je hebt zoveel tijd aan de inhoud besteed, je hebt er veel moeite in gestoken, je hebt het geweldig gemaakt. Het is zo zonde om te zien dat geweldige inhoud verloren gaat.

Jesse:: Ik ga onze video een boost geven. Iedereen weet dat als je naar podcasts luistert en je de video van mij en hem hebt opgemerkt, dat komt omdat ik deze heb gepromoot. Zo ga je het zien.

Richard:: Ik ga terug naar het tweede deel van de vraag, aangezien dit het eerste deel was en we het niet behandelden. Het tweede deel is: moeten ze... als ze specifiek zeggen dat ik weet dat ik wil dat dit een adverteerder is. Het is iets anders, het is niet de 'Over ons'-pagina, het laat mensen niet weten over de gemeenschap, het is niet 'laat me weten waar je voor staat', maar nu is het misschien een grappig stuk. Laten we denken aan een dollar-scheerclub of iets dergelijks. In een dergelijke situatie weten ze dat ze hier specifiek reclame voor gaan maken om, laten we zeggen, bovenaan de trechterbewustzijnscampagne te komen. Heb jij goede manieren om ze te helpen met het bedenken van creatieve ideeën? Omdat ze misschien super gefocust zijn op hun product. “Oh mijn god, nu moet ik ook creatief zijn. Ik moet bedenken: ik heb nog geen reclamebureau dat met mijn bedrijf samenwerkt. Hoe kunnen ze goede creatieve ideeën bedenken om daadwerkelijk reclame te maken?

Tim:: Ik heb een tijdje in de wereld van reclamebureaus gewerkt en ik zou nalatig zijn als ik zou zeggen dat ik niet veel inhoud van anderen heb bekeken. Ik denk dat dit een geweldige plek is om te beginnen. Het is net zoiets als kijken wat er is, zien wat andere mensen doen en het is prima om ideeën van andere mensen te lenen. Mensen hebben ideeën geleend en ze zijn tevreden en ze verplaatsen hun literatuur al honderden en honderden jaren. En als je het doet, komt het helemaal goed. Kijk gewoon wat er is, kijk wat je kunt doen. En vervolgens enkele van die ideeën voor uw producten op maat maken. Ja, voor onbepaalde tijd. Ja, nee, het soort dingen waar je publiek al mee bezig is. Ik was aan het chatten met een e-commerce kijk hoe het merk opkomt en hier in de omgeving van San Diego komt. Een deel van de inhoud die ze produceerden, was dat ze alleen maar deze lifestyle-jongens zouden interviewen. Misschien was het een surfer, of misschien was het een man die een hoedenwinkel leidde, en ze deden gewoon interviews over deze jongens en hun werk en voegden er vervolgens 'hier is mijn horloge' aan toe en 'hier is het horloge dat ik graag draag als Ik doe dit.” En ze wisten dat dit is waar mijn klanten zich graag mee bezig houden, ze houden ervan om zich bezig te houden met deze lifestyle-inhoud. Ik wil andere succesvolle mensen deze horloges zien dragen, zodat ik me nu succesvol kan voelen.

Jesse:: Allemaal geweldige ideeën. Ik denk dat als je nu luistert en het lijkt alsof dat te veel is, je niet alleen maar vergelijkbare concurrenten moet zoeken en hun video's moet bekijken. Ik denk dat dit is wat je zegt.

Tim:: Ja, absoluut.

Richard:: Voel je vrij om te lenen. Je gaat het je eigen maken. Ik weet niet meer wie het zei: talent leent, genialiteit steelt, of zoiets. Er zijn veel platforms waar je letterlijk kunt kijken en zien wat de concurrentie doet. Ik zou aanraden om het zeker je eigen te maken met je eigen unieke draai, op de manier waarop je niet letterlijk steelt en de exacte campagne uitvoert. Maar het is grappig, het is verbazingwekkend hoeveel het mentale denkspel ervoor zorgt dat je dat niet meer wilt doen, je denkt dat je je eigen ding moet doen. En ik had het er met mijn vrouw over. Als het om onze dochter gaat, ze is nu pas zes en een half, maar we dachten aan de toekomst en ik dacht bij mezelf: wauw, is het niet raar dat je op school vals speelt als je iemand anders je huiswerk laat maken? . Maar als u een bedrijf heeft en iemand anders het heeft gedaan, als u het uitbesteedt of delegeert, geeft dat gemengde signalen af. Maar ik snap het. Dat is wat ik echt onder de aandacht van de luisteraars wil brengen: je hoeft niet altijd helemaal opnieuw te beginnen. Er zijn andere mensen die dit hebben gedaan en die voor een vergelijkbaar publiek staan.

Richard:: Er zijn veel Tony Robbins, sommige mensen moeten het gewoon horen zoals Tony Robbins. Sommige mensen hebben behoefte aan een andere motiverende spreker. Je moet vasthouden aan wie je bent. Maar er valt zeker iets te leren van de concurrentie.

Tim:: Ja. Jesse en ik zijn niet de eerste mensen die een e-commerce vlog en een vlog erover op YouTube. Veel mensen zijn ons voorgegaan. Je hebt er waarschijnlijk veel van gezien in advertenties. Het zijn de gratis YouTube-rollen.

Jesse:: Maar geen enkele is zo goed.

Tim:: Geen van hen zijn Jesse en ik. Jesse en ik hebben er onze eigen flair aan gegeven, onze eigen draai eraan. Als je echt geen tijd hebt, zijn er stockfoto's en stockvideo's en zo zijn er nog meer.

Jesse:: Er zijn eigenlijk ook heel veel verschillende apps. Ze zijn allemaal niet echt vrij meer. Ik denk dat je, ooit Promo genoemd, ook verschillende Loom en Five als één kunt nemen, waar verschillende stockvideo's nodig zijn en je deze kunt aanpassen en ermee kunt spelen. Je moet er wat tijd in steken, maar je hebt geen luxe camera's nodig, je hebt een telefoon en een paar andere apps en je kunt behoorlijk coole inhoud bouwen, een paar behoorlijk coole video's.

Tim:: Het is allemaal echt haalbaar. Het klinkt alsof het veel is, maar het is echt haalbaar.

Richard:: Dus, in een notendop: wat zou volgens u de beste manier zijn om daadwerkelijk aan de slag te gaan? We hebben veel gedekt. We behandelen verschillende platforms. We hadden het over schrijven, we hadden het over podcasts en we hadden het over bloggen. Hoe kan iemand die nu luistert vandaag aan de slag gaan en aan het eind van de dag iets gedaan hebben?

Tim:: Kies één social-mediaplatform, kies er gewoon één. Misschien is het Instagram, misschien is het Facebook, misschien is het Twitter. Plan twee weken. Stel dat ik een bericht wil hebben dat elke twee dagen verschijnt en schrijf die berichten. Reserveer vandaag twee uur om die berichten te schrijven. Maak een paar foto's of misschien heb je een paar stockfoto's en plan ze gewoon in.

Richard:: Het is een combinatie van waarschijnlijk een beetje de manier waarop u het beste wilt creëren, en de manier waarop uw klanten graag consumeren en waar ze zich bevinden.

Tim:: Juist. Absoluut. Het komt opnieuw neer op het kennen van uw merk, het kennen van uw publiek.

Jesse:: Ik vind het leuk. Dus voor iedereen die op zoek is naar zijn Tony Robbins-inhoud. Ik denk dat Tim Osborn jouw Tony Robbins is. Iets korter, zeg maar.

Tim:: Ja, hij is een grote kerel.

Jesse:: Dus Tim, aan welke andere stukjes inhoud werk je hier voor Ecwid? Laten we een kleine teaser geven voor iedereen die er is. Wat heb je in de maak dat je kunt delen?

Tim:: We maken altijd nieuwe blogs en nieuwsbrieven en al die geweldige dingen. Ik denk dat het belangrijkste tegenwoordig deze nieuwe blogserie is die we zijn begonnen, we zijn er erg enthousiast over. Ik probeer eigenlijk alleen maar onze nieuwe verkopers te steunen en hen te helpen succesvol te zijn. We willen echt dat je succesvol bent. En dus komt er binnenkort een video over Instagram Shoppable-posts. Zo kun je Instagram, het sociale mediaplatform, waar je al inhoud maakt, gebruiken. Je kunt diezelfde inhoud gebruiken om je producten daadwerkelijk te verkopen, producten te taggen en de verkoop te promoten.

Jesse:: Daar maken we video's over. Kijk, ik hoefde toen niet eens een plug te doen voor Instagram Shoppable-posts. Jij deed het voor mij.

Tim:: Graag gedaan.

Jesse:: Oké. Ik vind het leuk. Oké, Rijk. Nog laatste vragen voor Tim?

Richard:: Nee, ik wil gewoon meer inhoud creëren. Dat is het mooie van wat er net gebeurde toen we hier gewoon een inhouds- of inhoudsfeestje hielden.

Tim:: Dit is inhoud. We hebben inhoud gemaakt door hier gewoon te praten.

Richard:: Ja. Onderschat dat niet. Dat zou het enige zijn dat ik waarschijnlijk zou weggooien en die extra stukken. Onderschat het idee van alleen het documenteren van uw verhaal niet. Er zijn letterlijk mensen die succesvol zijn en zeggen: "Ik ben hier momenteel slecht in, maar dit is wat ik wil doen en dit is waar ik voor sta en ik bouw dit ding en deel het." Sommige van die mensen hebben meer succes dan mensen die hoogproductieve dingen proberen te produceren.

Tim:: Ja. Er zijn zoveel mogelijkheden voor content met laaghangend fruit. Het enige dat u hoeft te doen, is ze meenemen. Misschien ben je op een evenement en maak je een foto, misschien heb je een verhaal over hoe je die dag gefaald hebt en wil je gewoon een video posten. Pak dat laaghangende fruit en breng het naar buiten.

Richard:: Ik vind het geweldig. Ik vind het geweldig. Laten we aan het werk gaan.

Jesse:: Oké. Laten we het doen. Ik heb een video gemaakt, meer inhoud gemaakt, dubbel gedompeld. Tim, bedankt dat je aanwezig bent.

Tim:: Bedankt dat je mij hebt.

Jesse:: Oké allemaal, ga erop uit en zorg ervoor dat het gebeurt.