Alles wat je nodig hebt om online te verkopen

Zet binnen enkele minuten een online winkel op om te verkopen op een website, sociale media of marktplaatsen.

Ontketen de kracht van e-mailmarketing met Mailchimp en Ecwid van Lightspeed

13 min gelezen

Nu de wereldeconomie zich snel online beweegt, e-commerce groeit als nooit tevoren. En hier bij Ecwid willen we u de tools geven om daar het beste van te maken. Tools om beter in contact te komen met uw klanten. Tools om gerichte marketingboodschappen over te brengen. Hulpmiddelen om laat uw omzet groeien. Tools zoals... nou ja, tools zoals Mailchimp.

Introductie van Mailchimp voor Ecwid.

Dankzij onze nieuwste samenwerking met Mailchimp kan dat nu gebruik maken van de kracht van email marketing door automatisch klanten te delen en aankoopgegevens vanuit uw Ecwid-winkel om een ​​e-maillijst op te bouwen, gerichte e-mailcampagnes te maken, nieuwe producten aan te bevelen en meer. Wilt u uw e-maillijst laten groeien? Maak een sign-up formulier om uw lijst te laten groeien terwijl u slaapt.

Lees verder voor meer informatie over onze nieuwste integratie met Mailchimp en wat e-mailmarketing voor uw online winkel kan betekenen.

Hoe online te verkopen?
Tips van e-commerce experts voor eigenaren van kleine bedrijven en aspirant-ondernemers.
Vul een geldig e-mailadres in

Wat is e-mailmarketing en wat doet het?

Zoals de naam al doet vermoeden, maakt e-mailmarketing gebruik van e-mailberichten om uw bedrijf rechtstreeks in de inbox van uw publiek te promoten. Het verzamelen van e-mailadressen van klanten en het verzenden van marketing-e-mails wordt gebruikt om de relaties met potentiële en bestaande klanten te versterken, updates over actuele aanbiedingen te delen, kortingsbonnen te verzenden, de loyaliteit te vergroten en meer.


Een voorbeeld van een marketing-e-mail

De tijd en moeite die nodig is om een ​​e-mailmarketingcampagne op te zetten, is over het algemeen ook lager dan bij vergelijkbare promoties met betaalde advertenties en traditionele media, wat het een aantrekkelijke oplossing maakt voor kleine bedrijven die met beperkte middelen een grote impact willen maken. Of u nu weinig tijd, geld, energie of al het bovenstaande heeft, e-mailmarketing is een geweldige kans om aanzienlijke inkomsten te genereren met een klein bedrijfsbudget.

Wat is Mailchimp?

De meeste ESP's (e-mailserviceproviders) beperken het aantal e-mails dat tegelijkertijd vanaf een individueel account kan worden verzonden. Om effectief aan e-mailmarketing te kunnen doen, zul je doorgaans een gespecialiseerde dienst (zoals Mailchimp) moeten gebruiken om je e-maillijst op te bouwen en campagnes in bulk te versturen. Net als Ecwid is Mailchimp dat gebruiksvriendelijke en gemakkelijk opstelling, waardoor het een van de meest populaire platforms op de markt is en een gemakkelijke overwinning voor eigenaren van kleine bedrijven met beperkte ervaring die hun e-mailmarketingspel willen verbeteren.

Mailchimp is ook krachtig. Hier zijn enkele van de coolste dingen die je kunt doen met Mailchimp:

  • Bouw uw e-maillijsten op met e-mailaanmeldingsformulieren in uw winkel
  • Verstuur handmatige en geautomatiseerde e-mailcampagnes
  • Maak aangepaste e-mailsjablonen als aanvulling op uw merk
  • Segmenteer uw doelgroepen om gerichte persoonlijke berichten te sturen die resoneren met uw klanten
  • Adverteer op Facebook en Instagram om nog meer mensen zoals uw klanten te bereiken
  • Plan sociale berichten
  • En nog veel meer!

Hoe werken Ecwid en MailChimp samen?

Via onze nieuwste integratie kan Ecwid naadloos winkelgegevens – klanten, bestellingen, producten, kortingsbonnen, verlaten winkelwagentjes – delen met uw Mailchimp-account om automatisch e-maillijsten samen te stellen, zeer gerichte e-mailcampagnes te creëren en meer omzet te genereren.

Door uw online winkelgegevens te gebruiken met Mailchimp kunt u:

  • Bouw uw e-maillijst passief op met e-mailadressen van klanten
  • Promoot live producten in uw e-mailcampagnes
  • Gebruik bestelgegevens om uw doelgroep te segmenteren en berichten te personaliseren (bijvoorbeeld door een e-mail met productinstructies te sturen nadat een klant zijn aankoop heeft voltooid)
  • En herstel verlaten winkelwagentjes met herinneringsmails die klanten aanmoedigen hun aankopen te voltooien

Wil je meer details? Bekijk hieronder de gedetailleerde gebruiksscenario's.

Bouw je e-maillijst op

Een e-maillijst is een lijst met mensen die u toestemming hebben gegeven om hen updates en promoties van uw bedrijf te sturen. Deze mensen melden zich aan voor uw nieuwsbrief vanaf uw website, wat betekent dat ze al geïnteresseerd zijn in wat u te bieden heeft. Conversies uit e-mailcampagnes kunnen oplopen tot maar liefst 10 keer hoger dan die van sociale media, dus het is een goed idee om zo vroeg mogelijk te beginnen met het opbouwen van uw e-maillijst.

Vraag klanten om goedkeuring voor het verzenden van marketing-e-mails tijdens het afrekenproces door het formulier in te schakelen Configuratiescherm → Marketing → Nieuwsbrieven. Klanten die zich aanmelden voor het ontvangen van marketing-e-mails, worden automatisch toegevoegd aan een Mailсhimp-doelgroep. Klanten die zich niet aanmelden, worden toegevoegd als niet-abonnees en zullen uw marketing-e-mails niet ontvangen, maar hun e-mailadressen kunnen nog steeds worden gebruikt voor retargeting-advertenties.

Om potentiële klanten te werven, kunt u een pop-up voor het vastleggen van e-mail die aan bezoekers in uw winkel wordt getoond. Pas het ontwerp, de timing en de plaatsing van uw e-mailaanmeldingsformulier aan en publiceer het in uw Ecwid-winkel zonder enige codering.


Afbeelding: Flora bloemenwagen

Verstuur e-mailcampagnes

Nadat u uw klanten-e-mailbestand naar Mailchimp heeft geëxporteerd, kunt u robuuste e-mailcampagnes naar uw klanten en prospects sturen.

  • Ontwerp een e-mailsjabloon die uw merk versterkt.
  • Promoot uw producten en kortingsbonnen rechtstreeks in uw e-mails
  • Gebruik slimme targetingopties voor uw berichten om de juiste klanten te bereiken (meer hierover hieronder).

e-mailmarketingcampagne


Een voorbeeld van een e-mailmarketingcampagne

Wilt u uw e-mails op de automatische piloot zetten? Geen probleem. In Mailchimp kun je een geautomatiseerde campagne opzetten.

Eenmaal ingesteld, worden deze e-mails geactiveerd op basis van een vooraf bepaalde gebeurtenis en automatisch verzonden vanuit Mailchimp. Er kan bijvoorbeeld een welkomst-e-mail worden verzonden naar nieuwe abonnees wanneer zij zich bij uw e-maillijst voegen.

Voeg snel producten toe aan e-mails

Producten en varianten worden naar Mailchimp geëxporteerd, zodat u ze rechtstreeks in uw e-mailcampagnes en bij uw klanten kunt invoegen; u kunt ze met slechts een paar klikken kopen. Promoot uw bestsellers, kondig nieuwkomers, speciale aanbiedingen of iets anders daartussenin aan.


Een product aan uw e-mail toevoegen is eenvoudigweg slepen en neerzetten

Stuur relevante berichten met doelgroepsegmentatie

Ecwid-bestelgegevens worden naar Mailchimp verzonden, zodat u uw klanten kunt targeten op basis van hun aankoopactiviteit: producten die ze hebben gekocht, het aantal bestellingen dat ze hebben gedaan, hoeveel geld ze in uw winkel hebben uitgegeven. Ecwid geeft bestelgegevens van de afgelopen zes maanden door.

Om een ​​nieuw segment in Mailchimp te bouwen, maakt u een nieuwe e-mailcampagne, zoekt u het gedeelte ‘Aan’, selecteert u uw doelgroep en kiest u ‘Groep of nieuw segment’ in het laten vallen.

Segmentatieparameters die worden gesynchroniseerd met uw Ecwid-winkel worden hier vermeld:

Met deze instellingen kunt u een verscheidenheid aan targetingtactieken versterken. Hier zijn enkele ideeën:

    • Neem contact op met iedereen die een specifiek product heeft gekocht om het opnieuw aan te bieden zodra het weer op voorraad is:

MailChimp

    • Bedank uw trouwe klanten met een speciale aanbieding:

    • Activeer inactieve klanten:

De lijst kan doorgaan, afhankelijk van uw specifieke behoeften. Hier is een voorbeeld van een e-mail die gericht is op het activeren van een inactieve klant die u ook in uw winkel kunt gebruiken:

email marketing

Losstaand van e-commerce Met de hierboven genoemde filters kunt u met Mailchimp segmenten bouwen op taal, locatie en activiteit met uw vorige e-mailcampagnes, en nog veel meer. Zorg ervoor dat je alle filters verkent!

Verlaten karren herstellen

Verlaten winkelwagentjes die in de afgelopen zes maanden zijn ontvangen, worden gesynchroniseerd met Mailchimp, zodat u automatisch contact kunt opnemen met klanten die hun aankopen nog niet hebben voltooid, hen aan hun bestellingen herinnert en deze verkopen sluit.


Herstel van verlaten winkelwagentjes wordt mogelijk gemaakt via geautomatiseerde e-mailcampagnes

Hoe is het anders dan Ecwid's eigen e-mailtool voor verlaten winkelwagenherstel?

Onze tool is gemaakt voor maximale eenvoud en automatisering. U kunt het verzenden van geautomatiseerde e-mails over verlaten winkelwagens met slechts één klik inschakelen. Onze vooraf gedefinieerde configuratie (de e-mail wordt twee uur nadat de winkelwagen is verlaten) en e-mailinhoud verzonden, evenals de mogelijkheid om kortingsbonnen toe te voegen, zijn bewezen dat Ecwid verlaten winkelwagen-e-mails effectief zijn. U hoeft niets extra's te doen om uw verlaten klanten te converteren.

Als u echter een diepere aanpassing van uw e-mailsjabloon wilt, tijd wilt verzenden of een reeks verlaten winkelwagen-e-mails wilt verzenden in plaats van één, staat Mailchimp tot uw beschikking.

Voer promoties uit

Met actieve kortingsbonnen die zijn gesynchroniseerd met Mailchimp, kunt u ze in uw e-mailsjablonen insluiten om nog meer omzet te genereren.

email marketing


Een e-mailsjabloon met een kortingsbon gemaakt in Mailchimp

Het gebruik van kortingsbonnen is eindeloos, maar u kunt aan de slag met een eenvoudige korting voor elke nieuwe abonnee. Door een kortingsbon aan uw welkomst-e-mail toe te voegen, kunt u uw lijst opbouwen en potentiële klanten sneller door uw verkooptrechter leiden.

email marketing


Een e-mailpop-upformulier gemaakt met Mailchimp

Om kortingen te geven aan al uw nieuwe e-mailabonnees:

  1. Maak een kortingsbon in uw Ecwid-winkel.
  2. Maak een e-mailpop-up in Mailchimp.
  3. Maak een geautomatiseerde welkomstmail en voeg je kortingscode toe.

Het kortingsbonsysteem van Ecwid is zeer flexibel: u kunt kortingsbonnen maken met absolute en procentuele kortingen, gratis verzending of zelfs beide tegelijk. Let op: als u een kortingsbon maakt die een korting en gratis verzending combineert, moet u deze handmatig in uw e-mail plakken, omdat dit specifieke soort kortingsbon niet aan Mailchimp kan worden doorgegeven.

En nog veel meer

Met uw e-maillijst ingebouwd in Mailchimp en gesynchroniseerde winkelgegevens, kunt u profiteren van alle Mailchimp-functionaliteiten die veel verder gaan dan e-mail. Voer gerichte Facebook- of Instagram-advertenties uit voor mensen die vergelijkbaar zijn met uw klanten, voer klantonderzoeken uit, plan sociale berichten of verstuur zelfs regelmatig automatisch gedrukte ansichtkaarten.

Hoe verbind ik MailChimp met Ecwid?

Ecwid maakt e-commerce gemakkelijk voor iedereen, en deze functie is daarop geen uitzondering. Voor het verbinden van Ecwid en Mailchimp zijn geen codeervaardigheden vereist.

Om aan de slag te gaan, moet u het Business-abonnement van Ecwid of hoger hebben. Uw Mailchimp-account kan elk tariefplan hebben, inclusief forever free. De functie is momenteel ingeschakeld voor Ecwid-winkels op Instant Sites en WordPress-websites, en binnenkort rollen we deze uit naar winkels die zijn gemaakt via partners zoals Wix.

Volg deze eenvoudige stappen:

  1. Ga naar jouw Ecwid Configuratiescherm → Marketing → Nieuwsbrieven.
  2. Klik op ‘Verbinden met Mailchimp’. Als u geen Mailchimp-account heeft, klikt u eerst op 'Gratis aanmelden'.
  3. Kies een Mailchimp-doelgroep om verbinding te maken met uw winkel. Nadat u dat heeft gedaan, worden alle e-mails van nieuwe klanten (degenen die een aankoop in uw winkel hebben gedaan of zich hebben aangemeld voor uw marketing-e-mails) geëxporteerd naar uw contactenlijst in Mailchimp.
  4. Ecwid zal voorstellen om uw bestaande winkelgegevens te exporteren. Ga akkoord met het exporteren, of klik op “niet exporteren” als u uw lijst helemaal opnieuw wilt opbouwen.
  5. Voer ten slotte de domeinnaam van uw site in om een ​​aanmeldingsformulier voor e-mail toe te kunnen voegen.

Geweldig! Nu kunt u uw eerste nieuwsbrief verzenden, een advertentie maken of een sociale post plannen.

Scroll naar beneden op die pagina om een ​​e-mailformulier aan uw winkel toe te voegen waarmee u potentiële klanten kunt vastleggen schakel het vragen van goedkeuring van klanten in voor uw marketing-e-mails bij het afrekenen om uw klanten toe te voegen aan de e-mailmarketinglijst en te voldoen aan de AVG.

Dat is het. U bent nu klaar voor succes in e-mailmarketing. Makkelijker dan je dacht, hè?

Kan ik MailChimp-alternatieven gebruiken?

Ben jij fan van een verschillende e-mailmarketingtools? Geen probleem. Onder Configuratiescherm → Marketing → Nieuwsbrieven, kunt u uw e-mailcontactlijst exporteren in CSV-formaat en handmatig uploaden naar elk e-mailmarketingplatform van uw keuze.

Inhoudsopgave

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Over de auteur

Sergey Savelev is een productmanager bij Ecwid. Hij creëert marketingtools om online verkopers te helpen meer bestellingen te krijgen. In zijn vrije tijd houdt Sergey van PS-games en speelt hij in een rockband.

E-commerce die achter u staat

Zo eenvoudig te gebruiken – zelfs mijn meest technofobe klanten kunnen ermee omgaan. Eenvoudig te installeren, snel in te stellen. Lichtjaren voorsprong op andere winkelplug-ins.
Ik ben zo onder de indruk dat ik het aan mijn websiteklanten heb aanbevolen en gebruik het nu voor mijn eigen winkel, samen met vier andere waarvoor ik webmaster ben. Prachtige codering, uitstekende eersteklas ondersteuning, geweldige documentatie, fantastische instructievideo's. Heel erg bedankt Ecwid, jij bent geweldig!
Ik heb Ecwid gebruikt en ik ben dol op het platform zelf. Alles is zo vereenvoudigd dat het krankzinnig is. Ik vind het geweldig dat je verschillende opties hebt om vervoerders te kiezen, zodat je zoveel verschillende varianten kunt toevoegen. Het is een vrij open e-commerce gateway.
Gemakkelijk te gebruiken, betaalbaar (en een gratis optie als je begint). Ziet er professioneel uit, veel sjablonen om uit te kiezen. De app is mijn favoriete functie omdat ik mijn winkel rechtstreeks vanaf mijn telefoon kan beheren. Een echte aanrader 👌👍
Ik vind het leuk dat Ecwid gemakkelijk te starten en te gebruiken was. Zelfs voor iemand als ik, zonder enige technische achtergrond. Zeer goed geschreven helpartikelen. En het ondersteuningsteam is naar mijn mening het beste.
Voor alles wat het te bieden heeft, is ECWID ongelooflijk eenvoudig in te stellen. Sterk aanbevelen! Ik heb veel onderzoek gedaan en ongeveer 3 andere concurrenten geprobeerd. Probeer gewoon ECWID en u bent binnen een mum van tijd online.

Uw e-commercedromen beginnen hier

Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren, het sitegebruik te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen.
Uw privacy

Wanneer u een website bezoekt, kan deze informatie in uw browser opslaan of ophalen, meestal in de vorm van cookies. Deze informatie kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat gaan en wordt meestal gebruikt om de site te laten werken zoals u verwacht. Deze informatie identificeert u doorgaans niet direct, maar kan u wel een meer gepersonaliseerde webervaring bieden. Omdat wij uw recht op privacy respecteren, kunt u ervoor kiezen sommige soorten cookies niet toe te staan. Klik op de verschillende categoriekoppen voor meer informatie en om onze standaardinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige soorten cookies kan echter invloed hebben op uw ervaring van de site en de diensten die wij kunnen aanbieden. Meer informatie

Meer informatie

Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld naar aanleiding van acties van u die neerkomen op een verzoek om diensten, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of u te waarschuwen voor deze cookies, maar sommige delen van de site zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Targeting-cookies
Deze cookies kunnen via onze site worden geplaatst door onze advertentiepartners. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een ​​profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, krijg je minder gerichte advertenties te zien.
functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website verbeterde functionaliteit en personalisatie kan bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe aanbieders waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies niet toestaat, functioneren sommige of al deze diensten mogelijk niet correct.
Prestatiecookies
Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en zien hoe bezoekers zich over de site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.
Voor deze pagina hebben we machinevertaling gebruikt. Indien u ongemak ondervindt over de taalkwaliteit, navigeer dan naar de internationale versie van de website.