Basisprincipes van Google Analytics 4 (GA4) voor e-commercebedrijven

11 min gelezen

Een van de meest uitgebreide analysediensten van dit moment is Google Analytics. GA biedt een robuuste set tools om klantinzichten vast te leggen en te monitoren, zodat een bedrijf de prestaties van de site kan verbeteren, de omzet kan verhogen en op nieuwe markten kan concurreren.

Google Analytics 4 is het nieuwste en beste in het Google Analytics-aanbod en in dit bericht bespreken we de basisprincipes van GA4 voor e-commercewinkels.

Wat is GA4 voor e-commerce? Laten we erin duiken!

Wat is Google Analytics 4?

Google Analytics is een webanalyseservice die analysetools en gegevens biedt voor websiteprestaties. Het helpt bedrijven en website-eigenaren meet verkeer en betrokkenheid op hun websites en apps. Veel bedrijven gebruiken deze gegevens voor marketingcampagnes, SEO-verbetering en om hun doelgroep en hoe zij online opereren beter te begrijpen.

Vergeleken met het oorspronkelijke Google Analytics, bekend als Universal Analytics, zijn er een paar belangrijke wijzigingen te vermelden. Deze omvatten het volgende:

3 gebruikersstatistieken (Actieve gebruikers, Totaal aantal gebruikers en Nieuwe gebruikers), waarbij Actieve gebruikers de nieuwste toegevoegde statistiek is. Deze statistiek verwijst naar het aantal verschillende gebruikers dat een website bezoekt.
GA4 combineert paginaweergaven om beide op te nemen web- en app-gegevens, terwijl Universal Analytics schermweergaven in afzonderlijke eigenschappen meet
Universal Analytics ondersteunt doeltypen, terwijl GA4 dit ondersteunt sleutel evenementen.

Lees meer over deze verschillen hier.

Uitleg van Google Analytics voor e-commerce

Google Analytics bestaat al jaren, maar de meest recente versie (GA4) biedt meer gegevens over gebruikersgedrag met downloads, videoweergaven en partnerlinks.

Gelukkig, GA4 is ontworpen met e-commercewinkels in gedachten. GA4 biedt tracking van e-commerce, zodat online winkels het consumentengedrag en het klanttraject beter kunnen begrijpen.

Binnen het GA4-platform op gebeurtenissen gebaseerd tracking wordt gebruikt om inzicht te krijgen in elke gebruikersinteractie op een website. Of een websitebezoeker nu op een knop klikt, een pagina bekijkt of iets aan zijn winkelwagentje toevoegt, elke actie wordt beschouwd als een ‘gebeurtenis’ die wordt bijgehouden in GA4.

Wat voor soort gebeurtenissen kunt u volgen in GA4?

Product toegevoegd aan winkelwagen
Producten toegevoegd aan een verlanglijst
Afrekenen gestart
Bekijk winkelwagen of bekijk artikelen
Product verwijderd uit de winkelwagen
Aankopen gedaan
Terugbetaling aangevraagd

Voor e-commercewinkels die moeite hebben met groeien, kunnen deze gebeurtenissen en datapunten helpen om: real-time gegevens over hoe uw klanten winkelen. Het geeft inzicht in de populaire producten die uw klanten bekijken, of ze meteen een aankoop doen of later terugkomen om de verkoop af te ronden.

Doet uw e-commerce winkel (schijnbaar) alles goed, maar slaagt u er niet in uw verkoopdoelstellingen te behalen? GA4 zou het antwoord kunnen zijn waarnaar u op zoek bent.

E-commercetracking van Google Analytics gebruiken

Als u de e-commerce-tracking van Google Analytics voor uw website gebruikt, kunt u de verkoop stimuleren, de gebruikerservaring verbeteren en uw bedrijf helpen precies te begrijpen wat klanten willen.

Door gebruik te maken van winkelgedrag en andere gegevens kunt u uw website-ervaring verbeteren, productpagina's optimaliseren en de verkoop stimuleren. Stel dat een bepaald product veel bekeken wordt, maar dat niemand het aan zijn winkelwagentje toevoegt.

Je zou kunnen proberen er nog een toe te voegen diepgaande beschrijving van het product, inclusief meer informatie over specificaties, afmetingen of hoe u deze kunt gebruiken. Het verbeteren van uw productfotografie kan ook helpen. Je kunt zelfs een productspecifiek kortingscode om te zien of de omzet verbetert.

Dit is slechts één manier waarop GA4 de winkelervaring kan verbeteren en de verkoop kan stimuleren. Er zijn zoveel manieren waarop u Google Analytics kunt gebruiken om uw e-commerce winkel te laten groeien!

Voordelen van het gebruik van GA4 voor e-commerce winkels

In een persoonlijk in de detailhandel is het consumentengedrag veel gemakkelijker te volgen. In een online shop, kan het een uitdaging zijn om toegang te krijgen tot deze waardevolle gegevens zonder analyses van e-commercewebsites. GA4 helpt bij het beantwoorden van vragen over klantgedrag, productinteresse en nog veel meer.

GA4 kan feedback en inzichten geven over het volgende:

Populaire producten en websitepagina's
Tijd besteed aan afzonderlijke pagina's
Inkomstengedreven pagina's en producten op een website
Waar het siteverkeer vandaan komt (sociale media, organische zoekresultaten, betaalde advertenties)
Percentages nieuwe en terugkerende klanten naar uw site
Welke apparaten worden het meest gebruikt om uw website te bezoeken

Met dit inzicht in uw achterzak kan uw bedrijf uw marketingstrategieën, websiteteksten, ontwerp, productontwikkeling en meer aanpassen en verbeteren.

Google Analytics beantwoordt belangrijke vragen over wat werkt op uw website en binnen uw marketingkanalen, en wat er verbeterd moet worden. Zodra u uw antwoorden heeft, is het veel gemakkelijker om de noodzakelijke veranderingen door te voeren om de omzet te verhogen en een sterkere, aantrekkelijkere merk- en winkelervaring op te bouwen.

Hoe u Google Analytics 4 op uw website instelt

Om Google Analytics op uw website in te stellen, gaat u naar Google Analytics en klik op 'Ga vandaag nog aan de slag'. Met een e-mailadres kunt u binnen enkele minuten een account aanmaken.

Zodra u bent aangemeld en ingelogd, navigeert u naar het pictogram in de linkerbenedenhoek.
Klik op Maken en vervolgens op Eigenschap.
Deel uw websitegegevens en bedrijfsdoelstellingen en selecteer vervolgens ‘Web’ om te beginnen met het verzamelen van gegevens van uw website.
Zet een nieuwe datastroom op die interacties en inhoud op uw website bijhoudt.
Volg de Tag-instructies om uw meet-ID te vinden en installeer de unieke trackingcode op uw website.

E-commerce-configuratie van Google Analytics

Om het bijhouden van e-commerce in te stellen, u moet gebeurtenisscripts toevoegen en gebeurtenislisteners om deze scripts te activeren. Meer informatie over dit proces hier.

Veelgestelde vragen: Alles over Google Analytics 4

In deze sectie vindt u antwoord op al uw vragen over GA4.

Zal Google Analytics 4 gratis zijn?

GA4 is beschikbaar in zowel gratis als betaalde versies. De gratis versie biedt essentiële analysefuncties, terwijl de betaalde versie, bekend als Google Analytics 360, uitgebreidere datalimieten en geavanceerde gebruikersondersteuning biedt.

Is Google Analytics 4 de moeite waard?

Voor e-commerce winkels biedt Google Analytics 4 ongelooflijk waardevol inzicht in klantgedrag. Het volgt de gebruikersbetrokkenheid efficiënter via gebeurtenissen, segmentatie en vereenvoudigde conversietracking. GA4 biedt ook een beter aanpasbare gebruikersinterface voor productiever gebruik door e-commerce winkels.

Is GA4 gemakkelijk te gebruiken?

De tools van Google zijn krachtig en effectief en kunnen een e-commerce winkel volledig transformeren. Dat gezegd hebbende, is de leercurve op GA4 steil.

De berichtgeving is dat niet beginnersvriendelijk en het zal enige tijd duren voordat nieuwe gebruikers het begrijpen. Als u eerder Universal Analytics gebruikte, zijn de navigatie en een groot deel van de rapportage ook anders.

Gelukkig biedt Google talloze hulpmiddelen en ondersteuning om de overgang naar GA4 voor e-commercewinkels en allerlei soorten bedrijven te vergemakkelijken.

Wat is GA4 versus Google Analytics?

GA4 heeft Universal Analytics vervangen en er zijn een paar belangrijke verschillen op te merken. In de eerste plaats zijn GA4-gegevens alles op evenementen gebaseerd, waarbij elke interactie op een website als een gebeurtenis wordt beschouwd. Deze werden voorheen in Universal Analytics als 'hittypen' beschouwd. De kenmerken Paginaweergave en Sessie zijn ook gewijzigd in GA4.

Waarom stapt Google over op GA4?

Nu het bewustzijn en de bezorgdheid van consumenten over privacy exponentieel groeit, neemt Google de nodige stappen om gebruikersgegevens te beschermen. GA4 maakt hiervoor geen gebruik van websitecookies opereren – in plaats daarvan het wordt ingezet op gebeurtenissen gebaseerd datamodellering voor metingen en tracking.

Wat is GA4 in SEO?

GA4 ondersteunt website-eigenaren bij het beter meten en analyseren van gebruikersgedrag op hun sites. De op gebeurtenissen gebaseerd Met dit model kunnen bedrijven en bloggers specifieke acties identificeren, zoals op een knop klikken, scrollen of een product aan de winkelwagen toevoegen.

Terwijl u de belangrijkste statistieken analyseert, krijgt u waardevol inzicht in hoe effectief uw inhoud is voor gebruikers. Hoe effectiever uw inhoud, hoe groter de kans dat gebruikers terugkeren naar uw site. Naarmate het sitebezoek toeneemt, zullen de zichtbaarheid en positie van uw website in de zoekresultaten verbeteren.

Zal Google Analytics 4 Google-signalen verwijderen?

In eerdere versies van GA4 was Google Signals een tool die werd gebruikt om demografische gegevens zoals leeftijd en geslacht vast te leggen. Signalen werden met name gebruikt voor gerichte advertenties en personalisatie bij remarketing.

Google Signals-gegevens worden nog steeds gebruikt in GA4, maar er wordt geen rekening mee gehouden in de manier waarop Google rapporteert of een gebruiker al dan niet dezelfde gebruiker is op verschillende apparaten. Er worden niet langer signalen gebruikt om gebruikers op deze manier te identificeren, en de redenering van Google hiervoor is eenvoudig: gebruiker privacy.

Verbeter uw marketing met Ecwid

Krachtige website-analyses en meetmogelijkheden zijn slechts één stap in het creëren van een zeer converterende e-commercewebsite. Ecwid is er om u bij elke stap te helpen — van onmiddellijke site-creatie Om te verkopen op elk sociaal platform of elke marktplaats, willen we ondernemers en kleine bedrijven ondersteunen om hun doelgroep te bereiken.

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

Februari 20, 2024

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.