Alles wat je nodig hebt om online te verkopen

Zet binnen enkele minuten een online winkel op om te verkopen op een website, sociale media of marktplaatsen.

Trends in de horecasector die momenteel plaatsvinden

11 min gelezen

De horeca is een essentieel onderdeel van de wereldeconomie. Deze industrie bestaat uit hotelaccommodatie, pretparken, cruises, toerisme gerelateerd diensten, restaurants en nog veel meer.

Tijdens het Covid-19 Tijdens de pandemie kreeg de horeca een enorme klap, waardoor kleine bedrijven over de hele wereld effectief werden vernietigd. Gelukkig zijn de zaken, sinds de heropening van de wereld, weer volop aan de gang. Zoals de meeste ondernemers weten, is het van cruciaal belang om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends in de horecasector langdurig succes.

De meeste trends komen en gaan en doorstaan ​​de tand des tijds niet. Flexibel en aanpasbaar zijn zijn echter waardevolle deugden in de horeca. Door verbonden te blijven met de voorkeuren, antipathieën en wensen van potentiële klanten, kan een bedrijf jarenlang relevant blijven.

Dit artikel onderzoekt de trends in de horeca.

Hoe online te verkopen?
Tips van e-commerce experts voor eigenaren van kleine bedrijven en aspirant-ondernemers.
Vul een geldig e-mailadres in

Post-COVID-19: Waar is de horeca?

Terwijl de wereld zich heeft aangepast en hersteld van de intensiteit van de Covid-19 pandemie zijn de trends in de zakenwereld veranderd. In veel opzichten is de horeca gegroeid sinds de versoepeling van de reisbeperkingen vanwege de pandemie. Terwijl de industrie op de korte termijn zwaar te lijden had, zijn degenen die vastzaten in hun huizen enthousiast geworden om opnieuw te reizen en op verkenning te gaan.

Sinds 2021 is er sprake van een grote stijging van het aantal hotels en luchtvaartmaatschappijen. Hoewel dit op het eerste gezicht geweldig is, zijn er enkele opmerkelijke uitdagingen. Een tekort aan arbeidskrachten heeft het moeilijk gemaakt om alle mensen goed te bedienen opnieuw invoeren de wereld. Aangezien de meeste bedrijven nog nooit een mondiale gebeurtenis als deze hebben meegemaakt COVID19, het is moeilijk geweest om alle financiële en structurele veranderingen in evenwicht te brengen.

Degenen die de omstandigheden hebben overleefd, zijn bedrijven die begrijpen hoe ze consistent kunnen blijven wat betreft productkwaliteit, prestaties en prijs.

De rol van horecatrends

De meeste bedrijven werden verteerd door de onzekerheid van de pandemie. In plaats van te proberen te gedijen, probeerden velen gewoon te overleven. Nu de zorgen zijn afgenomen, kunnen ze hun blik weer richten op de huidige trends.

De term ‘trend’ verwijst naar de steeds veranderend wensen van consumenten. Wat willen mensen tegenwoordig? Wat zijn mensen enthousiast om te doen post-pandemie? Hoe ziet goede gastvrijheid er vandaag de dag voor mensen uit? Door deze vragen te stellen, kunnen bedrijven op de hoogte blijven van de huidige trends terwijl deze veranderen.

Momenteel is de rol van elk bedrijf (horeca of anderszins) begint en eindigt met technologie. Nieuwe technologie geeft bedrijven de kans om hun merk een boost te geven, de praktische zaken efficiënter te maken en te verbeteren klantenservice. Door uw technologie in de loop van de tijd te blijven updaten, is dit ook een geweldige manier om concurrerende bedrijven voor te blijven.

Actuele trends in de horeca

Sinds de uitvinding van internet en sociale media zijn zakelijke en maatschappelijke trends sneller en dramatischer veranderd dan ooit tevoren. Wat vandaag relevant is, kan morgen niet relevant zijn. Hier zijn enkele voorbeelden van huidige trends in de horeca:

Een groter bewustzijn van veiligheid en hygiëne

In veel opzichten heeft COVID mensen veel voorzichtiger gemaakt. Dit geldt met name als het gaat om veiligheid en hygiëne. Terwijl allerlei bedrijven sinds 2020 meer aandacht besteden aan hygiëne, heeft de horeca dit tot prioriteit nummer één gemaakt.

Hoewel sommige van deze verwachtingen de afgelopen twee jaar zijn veranderd, is het van cruciaal belang dat zowel klanten als medewerkers zich veilig en beschermd voelen. Het ontbreken van deze praktijken kan ertoe leiden dat sommige potentiële klanten elders gaan zoeken. Enkele veiligheids- en hygiënetrends zijn onder meer:

  • Virus hebben en bacteriedodend handgel aanwezig
  • Vereisen of aanbevelen dat personen maskers of andere beschermende uitrusting dragen
  • Het aanbevelen van sociale afstand
  • Aanbeveling om handen te wassen

Hotelwerkplekken ter ondersteuning van externe werknemers

Sinds het begin van de pandemie zijn afgelegen of hybride banen steeds populairder geworden. Hoewel sommigen misschien geloofden dat dit een korte trend zou zijn geweest, wijst het bewijsmateriaal in de richting van het tegenovergestelde. Sterker nog, steeds meer banen zijn dankzij dit idee verdubbeld. Zoals velen spraakmakend bedrijven zijn begonnen over te schakelen naar werken op afstand, horecabedrijven hebben gewerkt om hen tegemoet te komen.

Hotels en cafés zijn begonnen met het vergroten van het aantal stopcontacten, het creëren van meer vergader- en privéwerkplekken en het aanbieden van gratis hoge snelheid WiFi. De verwachting is dat in 1 bijna 4 op de 2024 Amerikanen op afstand zal werken. Met dat in gedachten is het bieden van ondersteuning aan deze trend van groot belang voor mensen in de horeca.

Hoteldiensten zijn nu digitaal

Zoals eerder vermeld speelt de snelle groei van de technologie een grote rol in de horeca. Vorige generaties waren afhankelijk van direct persoonlijk contact opnemen om in te checken of de klantenservice te krijgen die ze nodig hadden.

Er zijn nu contactloze diensten beschikbaar om deze processen snel en eenvoudig te maken. Met technologie ondersteund opties, hebt u toegang tot mobiel Check in, contactloze betalingen, biometrie en stembediening. Hoewel deze technologie voor sommige hotels op de korte termijn duur kan zijn, wordt verwacht dat dit de komende jaren de norm zal zijn.

Holistische gastvrijheid groeit snel

Als het gaat om consumententrends in de horeca, groeien er maar weinig sneller dan de vraag naar holistische diensten. "Zelfzorg" is een enorme trend geworden, die de wellness-industrie feitelijk verandert in een biljoen dollar markt.

De horecasector heeft een unieke kans om holistische praktijken te faciliteren spa-gerelateerd faciliteiten. Dit kan het volgende omvatten:

  • Massage therapie
  • Reiki of energiewerk
  • Meditatie- of ademwerklessen
  • Yogalessen
  • Geluidsgenezingsevenementen

Gebruik maken van kunstmatige intelligentie (AI)

Een van de meest populaire en opkomend trends in de horeca is het gebruik van Artificial Intelligence. Deze technologie maakt het voor klanten mogelijk om 24/7 toegang tot de klantenservice. Een van de meest gebruikte vormen van AI is Chat GPT.

Chat GPT is een chatbox die bedreven is in het imiteren van menselijke gesprekken. Bovendien wordt het beschouwd als een van de meest veelzijdige kunstmatige intelligentie op de markt. Chat GPT kan de behoeften van klanten interpreteren en directe, behulpzame en realistische antwoorden geven. Nog niet alle horecabedrijven hebben de sprong naar kunstmatige intelligentie gemaakt. Dit is een goed moment om te investeren in een tool die de komende jaren populair zal zijn.

De steeds groeiende trend van hernieuwbare energie

Soortgelijke “zelfzorg”, het woord “duurzaamheid' is de laatste jaren bijzonder populair geworden. Veel bedrijven zijn meer aandacht gaan besteden aan het elimineren van papierverbruik, het terugdringen van voedselverspilling en het verwijderen van onnodig plastic.

Een andere grote verandering in de sector die in het verschiet ligt, is het terugdringen van het water- en energieverbruik. Door gebruik te maken van wind-, zonne-, geothermische en biobrandstoffen kunnen bedrijven niet alleen de planeet helpen, maar ook de energiekosten elk jaar met 30% of meer verlagen. De afgelopen jaren is gebleken dat dit proces te ingewikkeld en te duur is. Omdat hernieuwbare energie een meer praktische optie is geworden, zijn mensen in de horeca dit gaan implementeren.

De impact van robots in hotels en restaurants

Het tijdperk van de robot is eindelijk aangebroken. Sommige bedrijven over de hele wereld zijn robots gaan gebruiken om klanten te begroeten, klantinformatie te verstrekken, roomservice aan te bieden, huishoudelijke taken uit te voeren en meer.

In restaurants zijn robots begonnen met het uitvoeren van serveertaken. Dit was vooral nuttig in de begindagen van de pandemie, omdat klanten bang waren voor nauw menselijk contact.

Het gebruik van virtual reality-rondleidingen

Vroeger waren mensen afhankelijk van foto’s (of soms helemaal niets) voordat ze een hotel of restaurant uitkozen. Tegenwoordig kunnen individuen een rondleiding door de ruimte maken zonder ooit een voet binnen te zetten. Hierdoor kunnen mensen vertrouwen hebben in hun beslissingen, wat een groot voordeel oplevert voor bedrijven die in deze technologie investeren.

Virtual reality-rondleidingen aangeboden 360 graden video's, waarmee potentiële klanten worden uitgenodigd om een ​​volledig beeld van de ruimte te krijgen. Dit is een geweldige manier om potentiële klanten te bezwijmen en indruk te maken.

Toekomstige trends in de horeca

Als het gaat om toekomstige trends in de horeca, helpt het om een ​​stapje terug te doen. Door te kijken naar de huidige trends en problemen in de horeca- en toerismesector van vandaag, kunnen we proberen te anticiperen op wat de toekomst in petto heeft.

Zoals eerder vermeld heeft de groei van de technologie de horeca op zijn kop gezet. Trends zijn sneller dan ooit veranderd en de meeste klanten zijn niet langer geïnteresseerd in wat ze vroeger waren. Er zijn nu meer mensen budgetbewust en milieubewust en verlangen niet langer naar buitensporige reiservaringen.

Airbnbs, lokale basisbedrijven en holistische activiteiten zijn in opkomst. Klanten verlangen naar meer unieke, gepersonaliseerde ervaringen in plaats van duurdere en weelderige ervaringen. De toekomst van de horeca neigt meer naar eenvoud (met behulp van technologie) en minder naar te hoge uitgaven.

Meld u aan voor Ecwid van Lightspeed en laat uw horecabedrijf groeien

Bent u actief in de horeca? Wilt u uw bedrijf opbouwen en laten groeien? Ecwid van Lightspeed is hier om te helpen! Het is onze rol om groeiende bedrijven te helpen alles, overal, aan iedereen en op elk moment te verkopen. Ecwid van Lightspeed maakt het bouwen en beheren van een bedrijf eenvoudiger dan ooit state-of-the-art POS-systeem.

Voor meer informatie over het verkopen, op de markt brengen en beheren van uw opkomend ondernemingen, aanmelden voor Ecwid vandaag!

 

Inhoudsopgave

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.

E-commerce die achter u staat

Zo eenvoudig te gebruiken – zelfs mijn meest technofobe klanten kunnen ermee omgaan. Eenvoudig te installeren, snel in te stellen. Lichtjaren voorsprong op andere winkelplug-ins.
Ik ben zo onder de indruk dat ik het aan mijn websiteklanten heb aanbevolen en gebruik het nu voor mijn eigen winkel, samen met vier andere waarvoor ik webmaster ben. Prachtige codering, uitstekende eersteklas ondersteuning, geweldige documentatie, fantastische instructievideo's. Heel erg bedankt Ecwid, jij bent geweldig!
Ik heb Ecwid gebruikt en ik ben dol op het platform zelf. Alles is zo vereenvoudigd dat het krankzinnig is. Ik vind het geweldig dat je verschillende opties hebt om vervoerders te kiezen, zodat je zoveel verschillende varianten kunt toevoegen. Het is een vrij open e-commerce gateway.
Gemakkelijk te gebruiken, betaalbaar (en een gratis optie als je begint). Ziet er professioneel uit, veel sjablonen om uit te kiezen. De app is mijn favoriete functie omdat ik mijn winkel rechtstreeks vanaf mijn telefoon kan beheren. Een echte aanrader 👌👍
Ik vind het leuk dat Ecwid gemakkelijk te starten en te gebruiken was. Zelfs voor iemand als ik, zonder enige technische achtergrond. Zeer goed geschreven helpartikelen. En het ondersteuningsteam is naar mijn mening het beste.
Voor alles wat het te bieden heeft, is ECWID ongelooflijk eenvoudig in te stellen. Sterk aanbevelen! Ik heb veel onderzoek gedaan en ongeveer 3 andere concurrenten geprobeerd. Probeer gewoon ECWID en u bent binnen een mum van tijd online.

Uw e-commercedromen beginnen hier

Door op "Alle cookies accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren, het sitegebruik te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen.
Uw privacy

Wanneer u een website bezoekt, kan deze informatie in uw browser opslaan of ophalen, meestal in de vorm van cookies. Deze informatie kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat gaan en wordt meestal gebruikt om de site te laten werken zoals u verwacht. Deze informatie identificeert u doorgaans niet direct, maar kan u wel een meer gepersonaliseerde webervaring bieden. Omdat wij uw recht op privacy respecteren, kunt u ervoor kiezen sommige soorten cookies niet toe te staan. Klik op de verschillende categoriekoppen voor meer informatie en om onze standaardinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige soorten cookies kan echter invloed hebben op uw ervaring van de site en de diensten die wij kunnen aanbieden. Meer informatie

Meer informatie

Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld naar aanleiding van acties van u die neerkomen op een verzoek om diensten, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of u te waarschuwen voor deze cookies, maar sommige delen van de site zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Targeting-cookies
Deze cookies kunnen via onze site worden geplaatst door onze advertentiepartners. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een ​​profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op de unieke identificatie van uw browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, krijg je minder gerichte advertenties te zien.
functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website verbeterde functionaliteit en personalisatie kan bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe aanbieders waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies niet toestaat, functioneren sommige of al deze diensten mogelijk niet correct.
Prestatiecookies
Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en zien hoe bezoekers zich over de site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.