een illustratie van een doos met een kaart ervoor

Een pakket volgen: verlies nooit uw zending

8 min gelezen

Vraagt u zich af hoe u een pakket kunt volgen?

De opkomst van e-commerce heeft het gemakkelijker dan ooit gemaakt om online te vinden wat u nodig heeft. Bovendien kun je volgen pakketzendingen elke stap van de weg.

Van huishoudelijke artikelen tot elektronica en voedsel, er is voor alles een winkel en u kunt de aankomst van uw pakket volgen met een digitaal spoor.

Hoe u een pakket kunt volgen

Er zijn talloze winkelpuien en vervoerders van e-commerce pakketten, waardoor het moeilijk is om te weten waar u heen moet voor tracking.

Als u online verkoopt met Ecwid, zal de koper dat doen ontvangen automatisch een trackingnummer voor hun bestelling en informatie over welke vervoerder het vervoert. Ze kunnen dit nummer vervolgens naar de website van de vervoerder brengen en het invoeren om hun pakket te lokaliseren.

De website van elke vervoerder kan echter een beetje anders zijn. Daarom hebben we een korte handleiding samengesteld over hoe u pakketzendingen van enkele van de meest voorkomende vervoerders kunt volgen.

Hoe Amazon-pakket te volgen

Amazon is momenteel de grootste online retailer, met een enorme hoeveelheid 37.6% van het marktaandeel. Met hoeveel pakketten er bij deze online gigant worden besteld, vragen veel mensen zich regelmatig af hoe ze Amazon-pakketzendingen kunnen volgen.

Gelukkig maakt de winkelier het relatief eenvoudig door deze instructies te volgen:

Ga naar de pagina ‘Uw bestellingen’.
Selecteer de bestelling die u wilt volgen.
Klik op de knop “Pakket volgen” naast de bestelling.
Blader door de trackingupdates om de status van het pakket te bepalen.

In sommige gevallen wordt de informatie op de Amazon-pagina mogelijk niet bijgewerkt. In dit geval dient de gebruiker contact op te nemen met de vervoerder van het pakket. Het trackingnummer is doorgaans zichtbaar op de Amazon-pagina. De gebruiker kan het kopiëren en naar de site van de vervoerder brengen voor actuelere trackinggegevens.

Als extra opmerking: voor degenen die zich afvragen hoe ze een Amazon-pakket in kaartweergave kunnen volgen: de Amazon-pagina zou een kaart moeten hebben die de huidige positie weergeeft.

Hoe u een UPS-pakket kunt volgen

Voor pakketten die door UPS worden afgeleverd, gaat u naar hun volgpagina.

Voer het trackingnummer in het vak in het midden van de pagina in en klik op 'Track'. Hierdoor worden alle details over de reis van het pakket en de huidige locatie weergegeven.

Hoe u een USPS-pakket kunt volgen

Het volgen van een pakket met USPS is hetzelfde proces als het volgen van een pakket met UPS.

Ga naar de USPS-trackingpagina, voer het trackingnummer in het vak in het midden van het scherm in en klik op 'Track'.

Hoe u een FedEx-pakket kunt volgen

Volg hetzelfde proces voor FedEx als de andere twee vervoerders hierboven. Ga naar hun volgpagina, voer uw trackingnummer in en klik op 'Volgen'.

FedEx biedt ook tracking op basis van referentienummer. Klik eenvoudig op het tabblad boven het trackingvak met de tekst 'Track by Reference'.

Een pakket volgen zonder trackingnummer

Sommigen vragen zich misschien af: kunt u een pakket volgen zonder trackingnummer?

Het antwoord is in veel gevallen ja, zolang u maar andere informatie over het pakket heeft.

UPS

Om een pakket zonder trackingnummer bij UPS te volgen, kunt u zich aanmelden voor UPS My Choice.

Dit programma biedt een gratis versie en een premium lidmaatschap. Met de gratis versie kunnen gebruikers pakketten volgen zonder trackingnummer, maar met de premiumversie kunnen gebruikers de datum en het adres van bezorging wijzigen.

Na het aanmaken van een Mijn Keuze-account, klik op 'Tracking' bovenaan de pagina. Op de pagina worden vervolgens alle wachtende pakketten weergegeven die zijn verzonden of ontvangen vanaf het geregistreerde adres. Selecteer het gewenste pakket en klik op de trackingnummerlink voor meer informatie.

USPS

Voor USPS moeten gebruikers dat doen Meld u aan voor geïnformeerde bezorging, vergelijkbaar met My Choice van UPS.

Nadat u een account heeft aangemaakt, klikt u bovenaan de pagina op ‘Volgen en beheren’ en kiest u het gewenste pakket. Met Informed Delivery kan de gebruiker alle pakketten zien die de afgelopen twee weken zijn ontvangen, verzonden en onderweg naar het geregistreerde adres.

Als gebruikers geen Informed Delivery-account willen aanmaken, kunnen ze ook een zoekopdracht indienen door naar de “Start uw zoektocht naar ontbrekende e-mail” pagina. Deze optie is echter geschikter wanneer een pakket niet binnen 7 dagen na de geschatte leverdatum is afgeleverd.

FedEx

FedEx heeft ook zijn eigen programma genaamd Delivery Manager, die dezelfde functies zal hebben als de andere twee carrierprogramma's. Na het aanmaken van een account kunnen gebruikers inloggen op Delivery Manager om een lijst met verzonden en ontvangen pakketten te bekijken. Zoek het gewenste pakket en kijk onder het gedeelte 'Status' voor trackinginformatie.

Als alternatief voor het aanmaken van een Delivery Manager-account kunnen gebruikers hun pakket ook volgen met behulp van het deurtagnummer uit de zendingsgegevens/reisroute of het FedEx Office-nummer uit de reisroute.

Carrier-accounts aanmaken

Terzijde: alle bovenstaande programma's hebben bepaalde persoonlijke gegevens nodig om een account aan te maken, inclusief naam en geldig adres. Sommige vereisen mogelijk bovendien identificatievalidatie door middel van beveiligingsvragen.

Internationale pakketten volgen

In de meeste gevallen kunnen zelfs internationale pakketten worden gevolgd. Verschillende diensten, zoals Postzegels, kan internationale tracking voor meerdere vervoerders bieden.

Klaar om uw eigen online winkel te starten?

Ecwid is hier om het starten van een e-commerce winkel eenvoudig te maken. Ons platform kan worden geïntegreerd in verschillende online winkels, waaronder TikTok, Etsy, Facebook en meer. Of u nu op één of meerdere platforms verkoopt, een primair dashboard biedt in één oogopslag alles wat u nodig heeft. U kunt vandaag zelfs gratis aan de slag.

Check out de Ecwid Academie voor meer informatie over het starten van een succesvol online bedrijf. Onze blog biedt ook uitstekende bronnen voor meer informatie over verpakking, verzending en andere gerelateerde onderwerpen.

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

27 november 2023

Over de auteur

Max heeft de afgelopen zes jaar in de e-commerce-industrie gewerkt en heeft merken geholpen bij het opzetten en verbeteren van contentmarketing en SEO. Desondanks heeft hij ervaring met ondernemerschap. In zijn vrije tijd is hij fictieschrijver.