In deze aflevering kiezen we voor een totaal andere aanpak dan tactisch hoe en gaan we diep in op de bekende zakenauteur Michael Gerber, die de uitdrukking 'werk aan je bedrijf, niet in je bedrijf' bedacht. We beginnen bij het begin van het ondernemerstraject.
Afschrift
Jesse: Hoe gaat het, Richard?
Richard: Ik ben super enthousiast vandaag. Het is een grote voor ons.
Jesse: Dit is een grote. Ja dus, super enthousiast vandaag. Eigenlijk heb ik een boek voor me
Richard: Ja. Tegenwoordig hebben we de goeroe van systemen en processen bij ons om uw bedrijf fundamenteel te structureren voor groei van een bedrijf met één naar een bedrijf met duizend. We hebben vanmorgen Michael E. Gerber in huis en hij is auteur van meerdere boeken, waarvan de meest voorkomende waarschijnlijk bekend is: 'The
Michael: Hartelijk dank, heren, ik ben hier graag.
Richard: En dus, als een ondernemer er voor het eerst over nadenkt om ondernemer te worden, wat moedig je hem dan aan? Ik weet het, ik ben bekend met de droomkamer, maar we hoeven niet noodzakelijkerwijs helemaal de droomkamer in te gaan, maar wat is: hoe belangrijk is de droom?
Michael: Nou, het is alles. Het is alles, van het begin, tot het midden, tot het einde. Het is de reden dat je het doet. En dus is de reden dat ze het doen datgene waar ik ze effectief bij betrek. Dus waarom doe je dit? Dus wat betekent dit voor jou? Dus waarom is dit belangrijk? Dus waarom is dit belangrijk voor de mensen in wie je gelooft, op wie je het wilt overbrengen? Dus wat ga je geven aan de mensen naar wie je dit meeneemt? Dus als ik daarin niets overtuigends vind, weet ik dat er nog veel werk aan de winkel is. En het probleem is dat we letterlijk honderden, honderden, honderdduizenden eigenaren van kleine bedrijven verderop in de straat hebben aangesproken en op de deur hebben geklopt. Ik bedoel de echte deuren, niet de elektronische deur, de echte deur. De deuren die mensen voor je neus kunnen sluiten, waarvan niemand wil dat je de echte deuren binnenloopt. De held is toen, mijn jongens, toen, mijn jongens, mijn dames klopten op de deur om elke eigenaar van een klein bedrijf bij een verhaal te betrekken. Dus ik begrijp het verhaal. Het cruciale element dat ontbreekt in bijna elk klein bedrijf waar ik ooit ben binnengekomen, is een meeslepend verhaal. Mensen leven voor verhalen, en wat is dan het verhaal? Begrijp de Thora goed, het is een verhaal, begrijp je. Het Nieuwe Testament, het is een verhaal, begrijp je. Apple is een verhaal, Google – het is een verhaal. Elk bedrijf dat ooit is opgericht, is een verhaal, en dus moet elk individu dat een bedrijf start, de verhalenverteller in hem of haar worden en ontdekken om de echte reden te ontdekken waarom hij dit doet.
En het probleem is dat voor ieder van hen de echte reden dat ze dit doen geld is, bedoeld om geld te verdienen. Dus voor iedereen met wie ik ooit heb gesproken, zou hun antwoord zijn: wat geld verdienen. Niet zomaar wat geld om de kost te verdienen, maar niet zomaar wat geld, maar een echt hip leven, en niet alleen maar een hip leven om een heleboel geld te verdienen, de miljonair van de buren. Dat is de reden waarom de Millionaire Next Door al dat hebzuchtige, stomme spul aantrekt dat in iedereen zit. Ik wil vrij zijn, ik wil onafhankelijk zijn, ik wil mijn uiterste best doen om het te doen, het te doen, het te doen, het te doen. Ik wil, ik wil, ik wil, ik wil. En dat is het begin van het gesprek. Dat is het meest boeiende gesprek dat je ooit met wie dan ook kunt voeren, want als je begint, ontdek je echt wat er ontbreekt op deze foto, wat er ontbreekt in deze mens, deze mens, die niet op de rails zit, maar niet op de rails zit. En jullie weten dat jullie al heel lang in het vak zitten. De meeste mensen die je ontmoet, zitten niet op de rails, maar op de rails.
Het is dus in de eerste plaats mijn taak om ze dat te laten zien. Wat dus op dit plaatje ontbreekt, is het belangrijkste gesprek dat je kunt voeren, om zo tot de belangrijkste reden van zakendoen te komen die je kunt hebben, zoals Steve Jobs, zoals de Google-jongens, enz., enz., enz. ., enz.
Richard: Dus waarom denk je dat zoveel mensen het in het algemeen moeilijk vinden om te dromen? Misschien dagdromen ze veel, maar wat lijkt het, denk je dat ze het intimiderend vinden, of proberen ze gewoon te snel aan het geldstuk te denken?
Michael: Dromen gebeurt. Je gaat slapen, je hebt een droom, je gaat niet slapen om te dromen. Dromen gebeuren, jij laat het niet gebeuren. Dus in de eerste plaats heeft niemand ooit geleerd te dromen. Dat hebben we nooit gedaan, we hebben nooit geleerd te dromen toen we vier jaar oud waren. Toen we twaalf jaar oud waren, hebben we nooit leren dromen. We hebben nooit geleerd te dromen, maar we zijn 12 jaar oud en toen we in het leger gingen, zei de sergeant niet: "Droom!"
Jesse: Ik denk dat dit het laatste is wat je hoort.
Michael: Het laatste wat je in gedachten had, toch. En toen we naar MIT gingen, zei niemand 'droom', dus feitelijk is het omdat we dat niet doen, het is ons vreemd. Het is ons dus vreemd, vooral wat ik 'opzettelijk dromen' noem.
Opzettelijk dromen is dromen om een heel specifieke reden, en die reden gaat terug op wat er op dit plaatje ontbreekt. En wat voor de overgrote meerderheid van de mensen op deze planeet in dit plaatje ontbreekt, is wat het betekent om een mens te zijn, wat het betekent om te leven. En dat gesprek is dus in feite het gesprek achter de
Jesse: We moeten dat uitwerken! (lachen)
Michael: Dat zeg ik niet, dat zeg ik, maar het komt er heel dichtbij. En dat was dus de motivatie voor alles wat ik heb gedaan. Dus je begrijpt het, dus wat betekent het om een stom leven te leiden, en wat betekent het om een waar leven te leiden dat echte betekenis heeft. Nou, ik moet oog in oog komen te staan met hoe dat er voor mij uitziet.
Dus in het allereerste deel van de zeven stappen waar ik het over heb in de
Richard: Ja, omdat je ze moet opstellen volgens de droom.
Michael: Natuurlijk is de droom het primaire, de systemen zijn het secundaire en het middel daartoe, ze zijn niet het doel. En dus wordt ik meestal verkeerd geïnterpreteerd door mensen die gevangen zitten in hun hoofd en niet in hun hart als een diepe denker. Ik ben geen diepe denker, ik ben een diepe voeler. Kortom, ik weet ten diepste dat de zin van mijn leven mijn hele leven is. Nu weet je, omdat jij het vierde, vierde ik net de mijne
De dromer is dus de schepper, de dromer is de eerste hoofdpersoonlijkheid van de ondernemer. De ondernemer is een dromer, een denker, een verhalenverteller en een leider. De dromer heeft een droom, de denker heeft een visie. de verteller heeft een doel en de leider heeft een missie. Het is mijn taak om mijn cliënt te helpen deze te begrijpen en ermee om te gaan, en die in zichzelf te ontdekken, ook al kost het hem drie jaar om dat te doen. En begrijp dat het die keer hoe dan ook gaat pissen. Zelfs als het hem drie, vijf jaar zou kosten om het te doen, zou dat geen enkel verschil maken. Om plotseling oog in oog te komen met de reden dat je hier bent. Ik bedoel de reden dat je hier bent.
Richard: Groot verschil.
Michael: Ik bedoel, denk er eens over na. En plotseling werken we aan een bedrijf dat moet groeien van een bedrijf van één naar een bedrijf van 1000 mensen, dat een reden heeft om hier te zijn, en niet alleen maar geld verdient. Begrijp je dat elke dummy de kost kan verdienen?
Nu zijn er veel dummies die niet de kost verdienen en natuurlijk ben ik geïnteresseerd in die dummies die geen geld verdienen, maar begrijp dat het niet is omdat ze geen geld verdienen. Het is omdat er geen reden voor is. We moeten dus de reden vinden. En dat is de taak. Dat is jouw taak. Dat is mijn taak. Dat is jouw taak, Rijk. Het is onze taak. Het is onze taak om de reden te vinden en dan dieper te graven, accepteer niet zomaar een snel antwoord op de vraag: "Dus waarom ben je hier, waarom ben je hier?" Nou, ik ben hier om te zorgen, ik heb zoveel domme antwoorden gehoord. Ik zeg alleen dat het dat niet is, we zoeken naar de echte. En je zult de echte herkennen zodra ze het zeggen. Precies zoals ze dat zullen doen, want het zal niet zomaar iets zijn. Volg je mij?
Jesse: O, zeker.
Richard: Nou, ik bedoel daarnaast een aantal dingen die je kunt aannemen, hoewel ik dat niet zo vaak doe. Maar ik kan me voorstellen dat als je tussen de regels door leest en iets meer over je weet, het hoe dan ook werk zal vergen, toch. Dit wil zeggen dat niemand zomaar een miljoen dollar uitdeelt. Niet dat ik nog heb gevonden. Maar het zal werk vergen en dus als je die reden hebt, die waarom hebt, die brandstof vanbinnen hebt, die inspiratie, als je de inspiratie van een droom hebt, komt de energie van plaatsen waarvan je niet eens wist dat je ze had.
Michael: Dat is belangrijk. Het komt van plaatsen waar je je niet eens bewust van was. En dat is energie. Dus de energie is de bron van passie, en passie is de bron van verbeelding, en verbeelding is de bron van visie. Dus als Steve Jobs niet verteerd zou worden door passie, de passie van de schepper, heeft de schepper een passie die anders is dan welke passie dan ook van enig mens op deze planeet. De schepper werd geboren naar het beeld van God, zo stond er, wat betekent: geboren om te scheppen. Dus je ziet plotseling dat er een reden is waarom wij hier zijn: we zijn geboren om te creëren, we zijn geboren om wat te creëren? Wij zijn geboren om een wereld te creëren die geschikt is voor God. Dus ik spreek tot mensen die misschien niet eens in God geloven. Zeg, ik begrijp niet hoe iemand niet in God zou kunnen geloven. Wanneer ben je gestopt met in God te geloven? Er is geen andere reden, er is helemaal geen reden.
Begrijp je? Nee, geen, nul. Het is een geweldig verhaal. Het is het geweldige verhaal dat mensen vanaf het allereerste begin vanaf Adam en Eva hebben verteld. We moeten dus effectief weten wat dat verhaal is, en we moeten plotseling oog in oog komen te staan met onze rol in dat verhaal. Er gebeurt iets magisch. Het is gewoon letterlijk dat jullie dat allebei weten, omdat jullie dat allebei hebben gedaan.
Er gebeurt iets magisch met je. Dat is niet zo, jij redt het niet. Het maakt jou. Het is dus niet zoiets als “Ik heb dat boek geschreven” – het heeft dat boek geschreven. De realiteit is dat het dat doet en dat het de innerlijke schepper is. En het staat zo ver af van Michael die hier nu tegen je zit te praten als we ons maar kunnen voorstellen. Dat doe ik dus niet. Het is IT die dat doet. Het is mijn taak om erop aangesloten te raken, en om erop aangesloten te raken, moet ik mezelf ervoor openstellen. Om mezelf ervoor open te stellen, moet ik al het andere “ja maar, ja maar”, enzovoort, enzovoort, afsluiten. Dit klinkt misschien vreselijk, vreselijk. Wat dan ook, maar het is zo. Maar het is de waarheid, en voor elke afzonderlijke klant heb ik de afgelopen veertig jaar meer dan 100,000 kleine zakelijke klanten gehad, elk van de meer dan 40 eigenaren van kleine bedrijven die naar ons toe kwamen omdat ze het verhaal lazen en zeiden: 'Ik heb om dit te doen.” Ieder van hen had een overtuiging over iets dat hen ervan weerhield te creëren. Van dat geloof moesten we af. We moesten ons ontdoen van alle spullen die ze meebrachten naar het gesprek. Dus bedacht ik wat ik een ‘blanco vel papier en een beginnersgeest’ noem. Dus de manier waarop je dit benadert is letterlijk een blanco vel papier en de geest van een beginner. Het is hoe je alles hebt benaderd wat je ooit hebt gemaakt. Ik begin niet iets tevoorschijn te halen en als schema te tekenen, dat doe ik niet. Zoiets overkomt mij nooit. Ik begin woorden te schrijven. Ik schrijf ze niet, IT wel. Misschien weet je het wel, en ik weet zeker dat je mijn monologen ook ontvangt. Heeft u mijn monologen ontvangen?
Richard: Ik heb.
Jesse: Ja.
Michael: Ja. Dus de monologen, er zijn er nu tweehonderd en ik stuur er elke week één uit, en wat je zou kunnen zeggen zijn ondernemersgedichten, en dus schreef ik één keer per week een gedicht. Als ik nu zeg: ‘Ik schrijf één keer per week een gedicht’, schrijf ik niet echt één keer per week een gedicht. IT schrijft één keer per week een gedicht, omdat ik zonder een gedachte in mijn hoofd ga zitten en gewoon begin te schrijven, letterlijk zonder een gedachte in mijn hoofd. Er is nog nooit een plan ten uitvoer gelegd voor een monoloog. Zoals vandaag, ik denk dat ik erover zal schrijven. Nooit. Ik sta het niet toe. Ik ben net zo geïnteresseerd in wat er gaat gebeuren als mijn lezer.
We hebben dus ongeveer tienduizend abonnees op onze monologen. Maar wat je zult ontdekken als je echt aandacht besteedt aan de monologen, is dat je ontdekt hoe creatie tot stand komt. Dat is fascinerend. Het is een fascinerend iets. Dat is dus wat ik de afgelopen veertig jaar heb gedaan.
Richard: Ik vind het geweldig. Ik kan me voorstellen dat ik iets meer over jou weet dan dat we tijd zullen hebben om dit 45 minuten per uur te bespreken, weet je. Je weet dat ik weet dat je hier de komende vijf jaar over kunt praten. Alleen dit ene stuk, omdat het zo cruciaal is. En ik zou zeggen, voordat we op iets anders ingaan, om misschien, ook al haat je het waarschijnlijk dat ik dit zeg, om de droom een klein beetje naar voren te brengen zodat iemand dat kan begrijpen, het is oké om iets te zeggen, zoals hoe groot je het ook wilt zeggen, alsof je een einde wilt maken aan de honger in de wereld. Je wilt het leuk vinden, je weet wat ik bedoel, zoals sommige mensen denken: 'Oh, de dromen moeten zijn, ik ga deze widget maken, ik ga deze widget verkopen en ik zal genoeg betalen om de familiehuis en...' Het is alsof dat geen droom is.
Michael: Nee, dat zijn doelstellingen.
Richard: Ja, dat is geen droom. Dus wat is iets dat gewoon in a zit?
Michael: Zeker wel.
Richard: Iedereen wil een hack, een periode van drie jaar en vijf minuten, gewoon om te zeggen: hoe weten ze dat ze het pad van de echte werkelijkheid beginnen te bewandelen?
Michael: Hoe weet je wanneer je verliefd wordt?
Richard: Ja, je bent net als mijn vader toen ik zei: “Hoe weet ik of ik een gitaar heb gestemd? 'Je weet wanneer je gaat, wanneer je de gitaar hebt gestemd.' Zeg maar tegen hen: ik heb dat verdomde ding gewoon nooit begrepen.
Michael: Hetzelfde verdomde ding. Onze droom in 1977, toen ik het bedrijf Michael Thomas oprichtte: ik was Michael, hij was Thomas. Het werd het allereerste bedrijf voor bedrijfscoaching ter wereld. Wij hebben bedrijfscoaching uitgevonden.
Dat is iets buitengewoons om te zeggen en mensen zeggen: 'Oh kom op. Je had business coaching niet kunnen bedenken. Het lijkt vandaag de dag op een realiteit van één komma drie miljard dollar.' Wij hebben coaching voor kleine bedrijven uitgevonden. En toen we besloten dat te doen, kwam dat omdat ik per ongeluk met eigenaren van kleine bedrijven had samengewerkt. Mijn zwager had een reclamebureau en hij had een probleem met een van zijn klanten, en hij vroeg of ik met zijn klant wilde gaan praten over een probleem dat hij had: leads omzetten in verkopen.
En ik vertelde het mijn
Want dat is het enige wat er aan het front moet gebeuren. Zo zet je de lead om in de eerste benchmark, en dat noemen wij een verkoop.' De vraag wordt dus: wat is de eerste benchmark? En hij is al verloren. Hij zei: 'Wacht even.' Ik zei: 'Nee, laat het me uitleggen. Het probleem is dat je geen verkoopsysteem hebt omdat je het verhaal niet begrijpt. En het verhaal is het balspel.' Hij zei: 'Weet jij hoe je dat verhaal moet schrijven?' Ik zei: 'Tuurlijk.' Hij zei: 'Wil je het voor mij schrijven? Ik zei: 'Tuurlijk.' Hij zei dat Ace zou uitzoeken wat hij me moest betalen, Ace zou me ophalen, ik zal er met hem over praten, en dan zal hij bij je terugkomen. Ik zie je binnenkort, Bob.' En dat was het einde van het gesprek.
Ace haalt me op en zei: 'Wat is er gebeurd?' Ik zei: 'Hij heeft mij net aangenomen.' 'Heeft hij je net ingehuurd? Hoe?' Ik zei: 'Nou, ik zei hem dat hij zijn probleem moest oplossen.' Hij zei: 'Maar je vertelde me dat je zijn probleem niet kon oplossen omdat je niets van zaken weet, je weet niets van zijn privémensen.' 'Nou, dat is nog steeds zo. Ik niet, maar dat is heel gemakkelijk te leren. Het is niet de kennis over het product die van cruciaal belang is. Dat ontdekte ik in ongeveer vijf seconden, toen ik hem een vraag stelde. Wat ontbreekt is de manier waarop we dat tegen de consument zeggen, en het enige wat hij hoeft te doen is dat opschrijven.
Dus dat was het begin van de tweede, de derde, de vierde, de vijfde, de zes. En ik ontdek plotseling de
Richard: Het spijt me, Ace, mijn excuses.
En we begonnen een bedrijf om precies dat te doen, en dat was het begin van Toms en mijn gesprek over een droom, een visie, een doel en een missie. We begonnen niet met doen wat ik wist hoe te doen. We begonnen met de vraag wat het eindspel hier is. En we ontdekten onze droom. Mijn droom toen, mijn droom is nog steeds om de staat van kleine bedrijven wereldwijd te transformeren. Iedereen die nu naar me luistert, kan dat meteen opschrijven en zeggen 'Oké, om de staat van _________ wereldwijd te transformeren. Dat is de business waar ik in zit.' Volg me. Zo gemakkelijk is het om een droom te hebben. Maar begrijp me goed, ik meende het echt. Begrijp me goed, dit was een levenswerk. Dit was mijn roeping. Dit kwam tot me toen ik 38 was. Ik ging er niet op uit om te doen wat ik niet ging doen. Volg je me? Ondernemer worden — dat zat niet eens in mijn hoofd. Ik was gewoon wat aan het praten met Bob. Het kwam gewoon naar boven. Dat is wat er gebeurt als ik zeg dat het naar je toekomt, en het komt naar je toe. Als je wakker bent, begrijp je, ik was wakker in dat gesprek met Bob, mijn hele wezen was in dat gesprek met Bob.
Jesse: En je eindigde het duidelijk ook met een beginnersgeest. Het was ingebouwd.
Michael: Ik wist hier niets van. Zo ben ik met alles begonnen. Ik weet hier niets van. 'En dan?' – hij zegt dat dat een zegen is. Het is beter dat je hier niets vanaf weet dan dat je dat wel doet, want als je dat doet, vormt dat meteen het begin van je onderneming, en het geeft er vorm aan op een manier die nooit veel zal opleveren. Je hebt geluk, begrijp je? Het was geen geluk dat ik bij Bob opdaagde. Het was iets heel anders dat ik een lot zou kunnen noemen. Het is mijn levenswerk geweest. Ik zou het het lot kunnen noemen. We hebben miljoenen, en nog eens miljoenen, en nog eens miljoenen hiervan verkocht
Richard: Een van de dingen die zijn, ik bedoel, ik zou er dagen over kunnen praten, het is alsof je probeert verder te gaan met nog twee andere snelle dingen. Maar heel erg bedankt, dat we mensen uiteraard de kans gaan geven om je beter te leren kennen en waar ze heen moeten gaan om meer te weten te komen over wat je tegenwoordig doet. Dus we zullen dat zeker behandelen voordat het voorbij is. Een van de dingen die ik je de hele tijd hoor noemen is, zoals Jesse al zei: werk aan je bedrijf, niet in je bedrijf. En een van de ingrediënten daarin, op basis van uw boeken, die ik heb gelezen en die ik ook met u heb gecommuniceerd, betreft uw andere zin: 'Hoe ga je van een bedrijf van één naar een bedrijf van 1000.' En dus, laten we het opsplitsen in iets. Het is niet zo eenvoudig, maar laten we het proberen. Uw eerste aanwerving, uw eerste aanwerving, uw bedrijf van degene waar u in gaat in een bedrijf van twee. In de meeste gevallen, en ik weet dat het bij mij een beetje anders is
Michael: Beide zijn waar. Het is universeel. Het begint met dit verhaal. Dus in ons geval vertelden we een verhaal, en we vertelden het verhaal in onze zaak bij de Michael Thomas Corporation toen we onze eerste aanwerving deden, en onze eerste aanwerving is om uit te leggen wie we zijn en wat we doen. En dus gaf ik die uitleg, en het was in een script geschreven, en ik leerde het uit mijn hoofd. Nu begrijp je dat ik het niet echt hoefde te onthouden, want ik heb het uitgevonden, ik heb het gemaakt en ik vertelde het elke dag, omdat ik dat elke dag vertelde toen ik een beroep deed op de eigenaar van een klein bedrijf: 'Ik ben Michael Gerber je kent mij niet, maar ik ben de oprichter van de Michael Thomas Corporation, en we staan op het punt je leven te veranderen. Heb nu geduld met mij. Het duurt maar ongeveer twee minuten, maar binnen twee minuten beloof ik je dat ik je leven compleet zal veranderen. Het enige wat ik ga doen is u vragen uw agenda tevoorschijn te halen en een vrije datum te zoeken waarop u naar het belangrijkste bedrijfsontwikkelingsseminar kunt komen waar u ooit bent geweest. Het heet 'Belangrijke frustraties in een klein en groeiend bedrijf, en wat je eraan kunt doen.' Het duurt drie uur. Ik bezorg het. Als je geen gelijk hebt, vertrek je binnen de eerste 10 minuten. Als je gelijk hebt en 99 procent van de mensen die naar dat seminar komen, is tegen die tijd betoverd, dan is het klaar. U zult zien waarom dit telefoontje het belangrijkste telefoontje van uw leven en uw bedrijf was, dus laten we uw agenda eens bekijken.'
Richard: Dat is prachtig. Ik zie ook hoe het aansluit bij de droom, want als je de droom hebt en de wijzen groter zijn dan jij, en nu is het gemakkelijker voor je werknemers om in de grote droom te geloven, de werknemers of de aanwervingen, omdat het achteraf gezien zo voor de hand liggend lijkt terug, maar als het is omdat….
Michael: Google begon een ijssalon boven een ijssalon in Palo Alto. Hun eerste kantoor was een klein kamertje boven een ijssalon in Palo Alto. Google begon in een ijssalon. Google – je begrijpt dat een van de rijkste bedrijven ter wereld, zo niet het rijkste bedrijf ter wereld, een paar jongens boven een ijssalon heeft opgericht. Maar wat ermee begon was een droom, en dat was dat het iedereen de belangrijkste informatie over alles zou verstrekken.
Jesse: Het grappigste aan het feit dat je dit ter sprake bracht, is dat ik me de dag herinner dat - herinner je je de dag dat Google daadwerkelijk live ging? Ik herinner me dat ik het zag. Ik herinner me dat ik zag dat het misschien niet de exacte dag was, maar het was de antithese van elke andere zoekmachine. Elke andere zoekmachine had al deze dingen overal, het was gewoon bewolkt en zo verwarrend. En toen je ernaartoe ging, was het een blanco pagina, zoals de geest van een beginner, terug naar je droom, weet je, terwijl je hier in dit kleine vakje typt wat je wilt. En we geven je de meest relevante dingen terug, en iedereen maakte daar gewoon grapjes over. Ik bedoel, ze maakten zoveel plezier. Kijk naar dit lelijke ding, maar dat 'Waarom?' was zo groot en ze bleven er zo trouw aan.
Michael: Je snapt het. Je snapt het. Het verhaal is alles. Dus begrijp als ik dit zeg, het verhaal alles is. Het is niet zomaar een stukje ervan. Het is geen stukje van de bedrijfsontwikkelingspuzzel. Het is het hart ervan.
Richard: En het vervolg van dat verhaal.
Michael: Het drijft alles.
Richard: Ja. Dus nu begrijp ik het, terug naar de vraag dat uw eerste aanstelling, wanneer u zegt dat het zijn eerste aanstelling is, iemand moet zijn die het verhaal op een zakelijke manier iets anders kan blijven vertellen.
Michael: We hebben een receptioniste voor onze eerste aanwerving. En we plaatsten een advertentie in de krant, en we namen iemand aan, nodigden ze uit voor een sollicitatieseminarie, en dat eerste seminarie voor een receptioniste telde zo'n 42 vrouwen en een paar mannen. Allemaal in het seminarie. Dus nu vertellen we een verhaal aan 42 mensen, we vertellen zijn verhaal niet aan een bureau terwijl een sollicitant naar een cv kijkt. Ik gaf geen moer om een CV. Het enige waar ik om gaf was ons CV. Ze is hier niet om mij over haar te vertellen. Ze is hier om over mij te horen. Dus wie ben jij, wat doe je, waarom is het belangrijk en waarom zou je de volgende 30 minuten van mijn leven moeten besteden aan het luisteren ernaar. Volg je mij? Zo vonden we onze eerste receptioniste. Ze was een van de 42. Dus interviewden Tom en ik elk van de 42. Aan het einde van de 30 minuten zeiden we: 'Als dat klinkt als iets waar je absoluut honger naar hebt, zeg dan ja.' Zo niet, dan willen wij u bedanken voor uw komst. Wees voorzichtig. Je hebt ons verhaal gehoord. Ik weet zeker dat je het nog een keer zult horen, want we zullen overal zijn.' En zo velen van hen staken hun hand op, en alle anderen dwaalden af, dwaalden af. En van de mensen die dat nu ter sprake hebben gebracht, doen we dit al 40 jaar.
Richard: Ik denk dat Paizo iets van je heeft gestolen. Weet je dat ik het exacte bedrag eigenlijk niet weet, maar dat het ergens tussen de drie- en vijfduizend dollar ligt? Ze zullen je betalen om niet voor hem te werken als je ver genoeg in het proces komt. Ze zullen je letterlijk betalen dat je niet voor hen werkt, omdat ze weten dat je niet in dit verhaal gelooft als je dat geld aanneemt.
Michael: Ja ja. En natuurlijk begrijp je mijn punt. Mijn punt is dat het verhaal alles is. Dat is zo'n beetje alles, en dit is geen markttaal. U begrijpt dat dit geen verkooppraat is. Dit is bewustzijn spreken. Zo diep geïnvesteerd in het Michael Thomas Business Development Program waren we diep geïnvesteerd, we waren in het bedrijf de Michael Thomas Corporation. Dit is hoe diep geïnvesteerd in het transformeren van de toestand van kleine bedrijven wereldwijd, begrijp je, de economische realiteit van de wereld hangt af van kleine bedrijven. En kleine bedrijven lijden, lijden, lijden daaronder. In 2010 waren er 497,000 bedrijven gestart en/of 593,000 die in datzelfde jaar failliet gingen. Je neemt dat getal, en je volgt dat getal, en je zult zien dat het hetzelfde is, het is hetzelfde, het is hetzelfde, er gaan meer bedrijven failliet dan er worden opgericht. En 99 procent van de opgestarte bedrijven mislukt. Dus waarom? Ik zeg dat ze geen verhaal hebben. volg jij mij? Ze hebben geen verhaal.
Richard: Dus dit brengt me eigenlijk op een paar dingen. Eén daarvan is dat we Michael zeker weer aan de slag moeten hebben. Niet dat het al voorbij is, maar we zullen hem zeker weer aan de slag moeten hebben, want een van de dingen waar ik als verhalenverteller zelf de noodzaak voor voel om deze bedrijfseigenaren te helpen is (je hebt me horen zeggen toen we online spraken je weet dat ik nu een mobiele telefoon omhoog houd) en de mogelijkheid is ook het obstakel. Er zijn al deze andere verhalenvertellers die proberen in te springen op Facebook, op Instagram, op al deze verschillende plaatsen.
Michael: Maar het zijn vreselijke verhalen.
Richard: Natuurlijk. Ja, dat zijn de meeste niet. Nee, ik ben het er volledig mee eens. Daarom zei ik dat we uiteindelijk terug zouden gaan. Maar ik heb een vraag voor u als het hierop aankomt.
Michael: Laat me dat punt afmaken.
Richard: OKE.
Michael: Er zijn vreselijke verhalen omdat ze gemaakt zijn om te verkopen. Ze zijn niet gemaakt met een betekenis waarvan ze niet geloven dat ze dat doen, begrijp je? Ze geloven ze niet. Steve Jobs geloofde dat, hij vertelde zijn verhaal in de eerste Super Bowl dat Apple hun eerste reclamespot draaide, weet je dat nog? Ik bedoel David en Goliath. Ik bedoel IBM en Apple. Klein, klein, klein appeltje. Iedereen hield van dat verhaal. Wat een krachtig apparaat; het heeft voor altijd in het hart van Apple geleefd. En ik ga zeggen totdat Steve Jobs vertrok.
Richard: Ik ben het ermee eens, ook al ben ik een grote Apple-fanboy. Alles is veranderd wat ik sindsdien heb meegemaakt. Maar dat is een heel ander verhaal. Dus hier is een vraag. Het bedrijf waar ze aan hebben gewerkt, hun droom, ze hebben hun Waarom ze kennen hun verhalen, zodat ze weten dat wanneer deze obstakels zich voordoen, ze soms niet eens obstakels lijken voor die mensen. Ze zijn tot op zekere hoogte tijdelijke hobbels op de weg, omdat ze zijn er, laten we zeggen dat bindmiddelen niet het juiste woord zijn, maar de oogkleppen voor het paard of wat dan ook. Dat weet je omdat ze supergefocust zijn. En dus nu ze zijn begonnen, hebben ze hun eerste aanwerving. Hun eerste aanwerving is iemand die het verhaal gaat vertellen, goed, en ik neem aan dat elke aanwerving die ze zoeken daar het verhaal zou moeten vertellen.
Michael: Ze kunnen een verhaal vertellen, maar wat nog belangrijker is: ze zijn het verhaal.
Richard: Perfect. Dus dan is het perfect. Dus en nu komt dit bedrijf misschien op een gegeven moment misschien op een plateau terecht, want zoals je zei, je bedrijf evolueert in de loop van de tijd en het creëert zichzelf samen met jou, het klinkt alsof het een beetje een
Michael: Allereerst heb je het over een hypothese die niet bestaat. Dat wil zeggen dat we hen verzekeren dat het bedrijf waar we het over hebben, dat een plateau heeft bereikt, een verhaal heeft. Zij hebben dat werk gedaan. Ze hebben hun droom gevonden, maar je hebt weggelaten dat ze hun visie hebben gevonden en je hebt weggelaten dat ze hun doel hebben gevonden, en je hebt weggelaten dat ze hun missie hebben gevonden en je hebt weggelaten dat ze vervolgens aan de slag zijn gegaan met de baan die de klantvervullingssysteem om hun klantvervullingssysteem zo te organiseren dat het een diepgaande positieve impact oplevert die letterlijk leeft met de droom, de visie, het doel en de missie.
Richard: Je gaf me een eenvoudig antwoord, dus als je merkt dat je vastloopt, ga dan terug naar het begin.
Michael: Allereerst ga je altijd terug naar het begin. Dat eerste gaat altijd terug naar het begin en wat je zult ontdekken is dat we een systeem hebben, en we gebruiken het niet, of we hebben geen systeem, en we verzinnen het gaandeweg of, of . En een hele reeks andere mogelijkheden. Maar je begrijpt dat er voor dit alles een proces is. Dus wat we in al die jaren, ruim veertig jaar, hebben geleerd, is dat er een proces is, en dat proces is een religie. Ik bedoel dat je gelooft in het proces dat we het 'achtvoudige pad' noemen.
Jesse: Nu we het er toch over hebben, laten we je de rest van deze tijd de tijd geven, laten we beginnen met een nieuw begin dat eraan komt. We hebben ongeveer
Michael: Geweldig, dank je. We kwamen tot het besef dat het mijn 80ste verjaardag was. Dahlia viert mijn verjaardagen altijd en op de meest buitensporige manieren. Ik denk dat we ongeveer 70,000 mensen op de 80e verjaardag hebben en dat was online. We hadden er ongeveer 220 live. En Dahlia' hield me voor de gek om te praten, ze vertelde me dat het een spreekoptreden was en dat het een optreden was, ik kende het vak en ik kende de plaats.
Dus ik ging daarheen en stond op om te spreken, en ik deed mijn
Richard: Iets raars, iets vreemds hier.
Michael: Maar op die verjaardag hebben we beloofd dat we zoveel tijd hebben en dat wat we hebben gecreëerd ook al spectaculair is en het leven van letterlijk miljoenen eigenaren van kleine bedrijven over de hele wereld werkelijk verandert. In 145 landen hebben we dat nog niet echt gedaan. We hebben het voor individuen gedaan, maar we hebben het niet voor de wereld van kleine bedrijven gedaan, wat ik in negentien jaar van plan was te doen.
Begrijp nu dat ik met nieuwe ondernemers iedere persoon bedoel die geneigd is een klein bedrijf te starten of al een klein bedrijf is begonnen. Geneigd om een klein bedrijf te starten - om welke reden dan ook hebben ze gedacht een klein bedrijf op te richten of zijn ze al een klein bedrijf begonnen en lopen ze vast, zoals je eerder beschreef.
Hoe betrek je deze mensen bij het proces? Welnu, daarvoor hebben we het Achtvoudige Pad gecreëerd, en we noemden het 'Van een bedrijf van één naar een bedrijf van 1000. De evolutie van een onderneming.' Want in feite is elke baan op deze planeet een onderneming in wording. Als ik een schilder was die het huis schilderde, dan is die klus een onderneming die nog moet gebeuren. Als ik een hondenuitloper was, wat betekent dat ik de kost verdien met het uitlaten van honden, en er zijn veel mensen die dat doen, en je zou het niet geloven: het is tegenwoordig een miljardenbusiness. Denk daar eens over na. Een miljardenbedrijf vandaag de dag met het uitlaten van honden. Dus wat we moesten doen is een lijst maken van alle banen op de planeet. En nodig dan ieder mens op de planeet uit om zijn leven te transformeren door de Nieuwe Ondernemer in hem wakker te maken, om de levens van alle anderen te transformeren. En om dat te doen door een bedrijf van één te creëren en dit uit te laten groeien tot een bedrijf van 1000, en dat is gebouwd op wat ik zojuist heb gesproken over het Achtvoudige Pad. En het begint online, en het is heel eenvoudig:
- Ik heb een droom
- Ik heb een visie
- Ik heb een doel
- Ik heb een missie
- Ik heb een baan
- Ik heb een praktijk
- Ik heb een bedrijf
- Ik heb een onderneming.
En het proces online om dat te doen. Zo radicaal ben je een reeks sessies. Eén per week, 52 sessies per jaar. Alle videosessies verzorgd door een radicale docent. En die radicale leraar is dat kind waar ik het over had. Een spectaculaire, spectaculaire persoon die echt geïnvesteerd is in ons verhaal en vervolgens in het verhaal van de levens van elke student die bij ons wordt geroepen, en zij leert ons script en levert het af. Om ons script te begrijpen: het is het script om jouw droom te ontdekken. Stap 1, stap 2, stap 3, stap 4, stap 6, 7, 8 voor het ontdekken van jouw visie. Stap 1, stap 2 tot en met 8 ontdek je doel, je droom, het geweldige resultaat dat je wilt bereiken. Dus als ik tegen u zou zeggen, wat betekent het geweldige resultaat dat u wilt bereiken via het bedrijf dat u heeft? Je zou naar binnen moeten gaan om dat te ontdekken en waar zou je dat vinden op twee plaatsen: een binnenin jezelf, waarvoor je geroepen bent, en buiten jezelf als je aan je belangrijkste klant denkt. En als u aan uw belangrijkste klant denkt, moet u begrijpen wat die persoon ervan weerhoudt te zijn wie hij werkelijk moet zijn. Wat ontbreekt er op deze foto.
Dus Radical You, het is een verbluffende realiteit die werd gelanceerd op 4 maart, de verjaardag van mijn vrouw, 2018. En we zijn nog niet begonnen mensen daarvoor in te schrijven. We hebben vandaag slechts 100 trouwe studenten, maar tegen de tijd dat we klaar zijn, over vijf jaar, zullen er 5 miljoen studenten zijn die leren hoe ze moeten groeien, groeien, groeien, zich in hun comfortzone bevinden. Hier zal ik in hun comfortzone zijn en kijken naar wat hen een goed gevoel over zichzelf geeft, tot het punt waarop er iemand is die ze nog nooit eerder hebben ontmoet. En het mooie van dit alles is dat iedereen het zich kan veroorloven. Een jaar lang les in de Dreaming Room. Onze school voor ondernemende ontwikkeling kost slechts $ 479 en 40 cent voor het hele jaar lesgeld.
Richard: Ik vind het geweldig! We sluiten hier op tijd, en de plek die ik hier heb van je lieve vrouw waar mensen naartoe kunnen gaan om meer te leren is Radical You. Dat is gewoon u/uitnodiging, en ik vergis me niet 100 procent. Er is een proces dat je zult doorlopen, tot op zekere hoogte ben ik er zeker van dat ze allemaal meer over je te weten zullen komen. Maar heel erg bedankt voor al je tijd en wijsheid en zelfs voor de manier waarop je aan het eind uitlegt: er zit nobelheid in elke baan en je kunt uitgroeien tot iets groots.
Jesse: Geweldig. Bedankt, bedankt voor Michael Gerber voor zijn aanwezigheid bij ons. Waardeer het echt.
Michael: Bedankt Jesse, bedankt, Rijk.