10 meest prominente Ecwid-updates voor een uitzonderlijk krachtige online winkel

19 min gelezen

Welkom bij een unieke editie van de blogposts van Ecwid-updates.

Dit artikel is niet alleen een eenvoudig overzicht van nieuwe functies. Het is een toegangspoort tot de toekomst van uw bedrijf: sterk, aanpasbaar en technisch onderlegd. Het opent de deur naar een bloeiend bedrijf dat voortdurend zijn impact vergroot, uitblinkt in klantenbehoud en beter presteert dan de concurrentie.

De afgelopen maanden hebben we meer dan 30 updates gelanceerd, variërend van aanzienlijke verbeteringen tot kleine aanpassingen, die elk een cruciale rol spelen in uw Ecwid-winkel. Maar sommige van de nieuwe tools vertegenwoordigen de meest radicale veranderingen in de geschiedenis van Ecwid – en we zijn blij om ze met u te delen. Dus laten we erin duiken!

Ontdek de top 10 Ecwid-updates die uw online winkel zullen transformeren in een inkomstengenererende krachtpatser.

Merk -Data Driven Zakelijke beslissingen

Als bedrijfseigenaar zijn het bijhouden van de voortgang, het voorspellen van de toekomst en het nemen van zelfverzekerde beslissingen cruciaal voor de groei van uw bedrijf. Met Ecwid's geavanceerd rapportage functie, kunt u eenvoudig de gegevens van uw winkel openen en analyseren om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen.

Nu krijgt u waardevolle inzichten in uw winkelprestaties rechtstreeks in uw Ecwid-beheerder. Vanaf daar heeft u toegang real-time rapporten en analyses, inclusief verkoopcijfers en klantgegevens. Hierdoor kunt u essentiële statistieken op één plek bijhouden in plaats van meerdere tools voor verschillende gegevenstypen te gebruiken.

Het bezoekersgedeelte in de rapporten van Ecwid

Op de Rapporten pagina kunt u een uitgebreid inzicht krijgen in de prestaties van uw winkel met behulp van deze belangrijke statistieken:

De bezoekers In het gedeelte kunt u het winkelverkeer bijhouden, hoe lang bezoekers in uw winkel rondhangen, welke apparaten ze gebruiken en of ze terugkomen of niet.
De Camper ombouw In het gedeelte wordt weergegeven hoeveel bezoekers een aankoop doen, samen met het percentage dat producten bekijkt en deze aan hun winkelwagentje of favorieten toevoegt.
De Bestellingen sectie toont het aantal bestellingen, de omzet, nieuwe versus herhaalde bestellingen en het gemiddelde aantal verkochte artikelen binnen een specifieke periode.
De Accounting sectie houdt u op de hoogte van financiële stromen, zoals winkelomzet, uitgaven, gemiddelde bestelwaarde en gemiddelde omzet per klant en bezoeker.
De Marketing sectie geeft u inzicht in waar bestellingen vandaan komen, zodat u erachter kunt komen welke strategieën het beste werken om aankopen te stimuleren.

De rapporten zijn gemakkelijk te lezen, met kleurrijke diagrammen en grafieken om de winkelprestaties te visualiseren. En als u nog dieper wilt duiken, kunt u voor elke statistiek specifieke parameters bekijken.

U kunt het tijdsinterval kiezen om rapporten aan te passen. Voor meer inzichten selecteert u een periode ter vergelijking. Hiermee kunt u zien hoe de huidige statistieken zijn veranderd in vergelijking met een afgelopen periode.

De rapporten worden automatisch bijgewerkt en gesynchroniseerd met de gegevens van uw winkel, waardoor u tijd en moeite bespaart.

Lees meer over het volgen van uw winkelprestaties met Ecwid in ons artikel:

Zeg gedag tegen iedereen Domeingerelateerd Problemen

In het huidige competitieve landschap kan een herkenbare domeinnaam het succes van een e-commerce winkel maken of breken. Een domeinnaam is van cruciaal belang om uw bedrijf een unieke identiteit te geven en geeft klanten een gemakkelijke manier om uw online winkel te vinden en te openen. Bovendien kan het gebruik van een domeinnaam met een relevant trefwoord de zoekresultaten verbeteren. Het is een win-win-win.

Een domein kopen kan duur zijn, waarbij registrars hoge prijzen vragen voor populaire namen, verborgen kosten of plotselinge prijsstijgingen na een jaar. En laten we het gedoe van het handmatig koppelen van uw domein aan uw online winkel niet vergeten. Het vereist enige technische kennis en kan problemen veroorzaken als je het verprutst.

Gelukkig kunt u het domeinbeheer vereenvoudigen en geld en moeite besparen door het gewenste domein rechtstreeks bij Ecwid by Lightspeed aan te schaffen.

Een domein kopen via Ecwid duurt slechts drie eenvoudige stappen

Nu kunt u gemakkelijk kopen, instellen en beheren een veilige domeinnaam van de Ecwid-beheerder:

Bespaar tijd, geld en moeite. Koop een veilig en betaalbaar domein rechtstreeks bij uw Ecwid-beheerder. Het duurt minuten en er wordt automatisch een domein ingesteld.
Beheer alles vanaf één plek. U hoeft niet tussen verschillende platforms te schakelen, omdat u uw domein beheert binnen uw Ecwid-beheerder.
Versterk uw merk. Zorg ervoor dat klanten uw bedrijf online gemakkelijk kunnen vinden.
Verbeter uw SEO. Maak uw winkel beter vindbaar in zoekmachines met een unieke domeinnaam.

Met Ecwid krijgt u binnen enkele minuten een veilig domein met een gratis SSL-certificaat en WHOIS-privacybescherming.

Een SSL-certificaat is essentieel voor online winkels, omdat het gevoelige gegevens beschermt tegen hackers en een veilige gegevensuitwisseling met klanten garandeert. Wat de WHOIS-privacybescherming betreft, deze verbergt uw domeininformatie voor het publiek om te voorkomen dat spammers toegang krijgen tot uw gegevens.

Lees meer over de voordelen van het kopen van domeinen via Ecwid in dit artikel:

Versterk de klantrelaties

Een belangrijk doel voor elk bedrijf is het creëren van sterke relaties met klanten. Dit betekent regelmatige communicatie, persoonlijke aandacht en ervoor zorgen dat klanten zich gewaardeerd voelen. Het vergt werk, maar het is het waard! Wanneer klanten zich goed verzorgd voelen, is de kans groter dat ze terugkomen.

Wij zijn hier om u te ondersteunen bij het aanbieden magnifiek dienst. Daarom hebben we het werken met uw klanten supergemakkelijk gemaakt met een bijgewerkte klantenpagina in uw Ecwid-beheerder.

Met de vernieuwde Klanten pagina leert u de demografische gegevens en het gedrag van uw klanten kennen, wat kan leiden tot effectievere strategieën om hun terugkeer te bevorderen.

De klantenpagina in Ecwid admin

Op de pagina Klanten kunt u al uw klanten zien en beheren. Dat kan bekijk, vind en bewerk alle informatie je nodig hebt, zoals:

Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en adres.
Statistieken: aantal bestellingen en verkoopwaarde.
Meer details: toestemming voor mailing, belastingstatus en klantengroep.

Het beste van alles is dat u uw klantenbestand kunt filteren met behulp van verschillende parameters! Stel dat u een lijst kunt opvragen met terugkerende klanten uit een specifiek land die een bepaald product meer dan twee keer hebben gekocht. Hierdoor kunt u zich beter richten op specifieke groepen, bijvoorbeeld door gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen.

U kunt deze filters zelfs voor uw gemak opslaan. Stel je voor dat je een bladwijzer maakt voor je lokale VIP-klanten voor snelle toegang tot hun telefoonnummers en e-mails! Hoe cool is dat?

U kunt zelfs de hele klantenlijst of slechts delen ervan exporteren naar een CSV-bestand. U kunt bijvoorbeeld een lijst opvragen met klanten die zich hebben aangemeld voor promotie-e-mails. Dit is handig als u promotie-e-mails via andere diensten wilt verzenden.

Lees verder over het beheren van klanten in het Helpcentrum.

Versterk uw bedrijfsverhaal met een Meerdere pagina's Website

Geweldig nieuws voor iedereen Nieuwe generatie Instant Site-gebruikers! U kunt maximaal 100 aanpasbare pagina's toevoegen vooraf ontworpen secties naar uw Instant Site.

Voeg pagina's aan uw website toe die betrekking hebben op verschillende aspecten van uw bedrijf. Voeg bijvoorbeeld pagina's toe die gewijd zijn aan getuigenissen van tevreden klanten, gedetailleerde leveringsinformatie en uw uitgebreide terugbetalingsbeleid.

Pas elke pagina aan met uw eigen branding en inhoud om een professionele online winkel te creëren die uw merk echt weerspiegelt.

Elke sectie in het navigatiemenu leidt naar een eigen speciale pagina

Organiseer vervolgens sitepagina's met een strak navigatiemenu dat bezoekers kunnen verkennen, zodat klanten gemakkelijker kunnen vinden wat ze zoeken. Dit verbetert niet alleen de winkelervaring, maar vergroot ook de kans op een verkoop.

Bovendien zijn zoekmachines dol op goed georganiseerd pagina's met de juiste zoekwoorden, zodat het ook uw ranking kan verbeteren!

Gebruik deze Helpcentrum-instructies om nieuwe pagina's toevoegen naar uw instant-site.

Verkoop op sociale media met een Link-in-bio Gereedschap

Link-in-bio tools zijn kleine maar krachtige microsites die meerdere links naar uw website, sociale-mediaprofielen, winkelpagina en meer op één handige plek bevatten. U kunt uw toevoegen link-in-bio site naar uw sociale media-bio, waardoor uw inhoud en contactgegevens eenvoudig en toegankelijk blijven voor volgers.

Nu kunt u het meeste uit uw sociale media-bio halen met de native versie van Ecwid link-in-bio oplossing, Koppeling. Hiermee kunt u eenvoudig een mobiel-vriendelijke pagina met links naar al uw sociale profielen, werk, inhoud en producten!

Beschouw Linkup als uw digitale visitekaartje waarop al uw belangrijkste inhoud staat

Met Linkup kunt u eenvoudig producten rechtstreeks vanuit uw online winkel verkopen zonder dat uw volgers uw sociale mediapagina hoeven te verlaten. Het is een handig hulpmiddel voor bedrijfseigenaren, artiesten en makers van inhoud die hun merken willen promoten en producten online willen verkopen.

In tegenstelling tot Facebook Shop of Instagram Shopping werkt Linkup wereldwijd, waardoor u op sociale media kunt verkopen, ongeacht uw locatie. Met Linkup kunt u eenvoudig meteen beginnen met het verkopen van producten op uw sociale-mediapagina, waarbij u de goedkeuringen of beperkingen van lange sociale-mediaplatforms overslaat.

Lees meer over het gebruik van Linkup in ons artikel:

Profiteer van een nieuwe PayPal-oplossing

We hebben onze bijgewerkt integratie met PayPal om u te voorzien van de nieuwste functies en voordelen, waardoor u gemakkelijker uw financiën kunt beheren en uw klanten een vlottere betaalervaring kunt bieden.

Hier zijn alle voordelen van het gebruik van de bijgewerkte PayPal-integratie in uw Ecwid-winkel:

Express Checkout

Met PayPal Express kunnen shoppers genieten van een een klik afrekenen. Ze loggen snel in op hun PayPal-account en doen een aankoop zonder hun adres op uw site in te voeren.

Landgebaseerd Betalingsmogelijkheden

Voor een betere winkelervaring in Europa kunt u vertrouwde betalingsproviders aanbieden aan uw Europese klanten.

Door uw PayPal-account te koppelen, hoeft u zich niet meer afzonderlijk voor meerdere betaalmethoden aan te melden. PayPal ondersteunt al diverse betaalmogelijkheden voor Europa: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay en SEPA, Automatische Incasso, EPS, BLIK en Przelewy24.

Als uw winkel zich in de VS bevindt, kunt u Amerikaanse klanten toestaan af te rekenen met de populaire Venmo-betalingsapp.

Koop nu, betaal later

Bied klanten de flexibiliteit om betalingen in 4 delen op te splitsen rentevrij termijnen, met tweewekelijkse of maandelijkse opties. Verbeter de betaalbaarheid en help klanten hun uitgaven efficiënt te beheren. Het beste deel: u wordt vooraf betaald.

Wanneer klanten kiezen voor de optie Betaal later, betalen ze in termijnen

Fraudebescherming

Ecwid deelt de verzendstatus van bestellingen met PayPal. Dit helpt u te beschermen tegen potentiële fraudeurs die terugbetaling willen door valselijk te claimen niet-ontvangst van aankopen.

Gemakkelijke terugbetalingen

Behandel PayPal-terugbetalingen eenvoudig via uw Ecwid-beheerder, u hoeft niet in te loggen bij PayPal! Beheer uw winkel- en betalingstaken vanaf één plek om tijd en moeite te besparen.

Lees meer over het gebruik van PayPal voor bedrijven in ons artikel:

Voor de duidelijkheid: uw klanten hebben geen PayPal-account nodig om te betalen. Ze kunnen gewoon hun kaart gebruiken en het geld wordt rechtstreeks naar uw PayPal-rekening gestort.

Als u al betalingen met PayPal accepteert in uw Ecwid-winkel, zorg er dan voor dat u dat heeft gedaan uw integratie bijgewerkt om het meeste uit uw PayPal-rekening te halen.

Als u zich net aanmeldt voor Ecwid, gebruik dan deze instructie verbind uw PayPal-account met uw Ecwid-winkel. Alle hierboven beschreven voordelen zijn voor u beschikbaar!

Bespaar tijd met flexibelere kortingen

Kortingen vormen een fundamenteel element in promotiecampagnes, zoals Black Friday-uitverkopen en andere seizoensevenementen. Het aanpassen van de prijzen voor een paar producten is eenvoudig, maar hoe zit het met het beheren van honderden artikelen in uw online winkel? Wij hebben u gedekt!

Met nieuwe geavanceerde kortingen kunt u moeiteloos tientallen producten of zelfs hele categorieën in de uitverkoop zetten, of het nu gaat om kortingen in percentages of in absolute waarden.

Het beste gedeelte? U kunt de verkoop plannen met specifieke begin- en einddata, waardoor u veel handmatig werk en tijd bespaart! Het is niet nodig om de gereduceerde prijzen handmatig terug te zetten wanneer de uitverkoop eindigt.

Plan de verkoop met specifieke begin- en einddata

Bovendien worden al uw kortingen handig opgeslagen in uw Ecwid-beheerder, waardoor u de vrijheid hebt om ze aan en uit te zetten wanneer u maar wilt.

Gebruik deze Helpcentrum-instructies om geavanceerde kortingen creëren in uw Ecwid-winkel.

Verbeter de winkelervaring met eenvoudiger volgen van bestellingen

Als bedrijfseigenaar krijgt u waarschijnlijk talloze vragen van klanten, zoals: "Waar is mijn bestelling?" Dit kan een beetje tijdrovend zijn, vooral met een klein team.

Klanten zijn er ook niet blij mee. Wie wil er tijd besteden aan het doorzoeken van e-mails naar een trackingnummer en dit vervolgens handmatig op een andere website invoeren voor meer informatie?

Goed nieuws: we hebben een supereenvoudige oplossing voor zowel u als uw klanten! Met het volgen van bestellingen in Apple Wallet kunt u consumenten niet alleen een handige manier bieden om hun bestellingen te volgen, maar ook loyaliteit voor uw merk opbouwen.

Apple Wallet is de standaard iPhone-app die wordt gebruikt om creditcards, rijbewijzen, e-tickets, en online winkelbestellingen.

Klanten kunnen Ecwid-winkelbestellingen volgen in Apple Wallet, pushmeldingen ontvangen voor statuswijzigingen en details bekijken in de app. Met één tik hebben ze toegang tot de nieuwste bestelinformatie zonder dat ze trackingnummers of meerdere websitebezoeken nodig hebben.

Klanten kunnen eenvoudig bestellingen van Ecwid-winkels volgen in Apple Wallet

De knop 'Volgen met Apple Wallet' is beschikbaar voor aankopen gedaan via de Safari-browser op iPhones met iOS 17 of hoger of Mac-apparaten met Mac OS versie 14 of hoger.

Lees meer over de voordelen van het volgen van Apple Wallet-bestellingen voor uw merk in ons artikel:

Beheer uw winkel op mobiel als nooit tevoren

Als je de Ecwid Mobile-app nog niet hebt geïnstalleerd, is dit het perfecte moment om de geweldige functies en download het!

De afgelopen maanden heeft de Ecwid mobiele app belangrijke updates ondergaan, waardoor de functionaliteit en gebruikerservaring zijn verbeterd:

Verbeter uw productvermeldingen met video's toevoegen naar de productgalerij
monitor bronnen bestellen direct in de app
Koop verzendlabels op mobiel (voor Belgisch en Nederlands verkopers)
Beperk de toegang voor personeel accounts zonder volledige winkelrechten

Ook is er een enig in zijn soort nieuwe tool die zijn eigen spotlight verdient, dus lees verder!

WOW-shoppers met 3D-modellen van uw producten

Als u een Apple Pro-apparaat met een LiDAR-scanner bezit, is het tijd om uw productpresentatie naar het volgende niveau met de Ecwid mobiele app voor iOS.

Met behulp van de Ecwid mobiele app kunt u en laat prachtige 3D-modellen zien waarmee shoppers virtueel kunnen ‘passen’ op het randje AR-technologie.

Klanten kunnen een 3D-model bekijken op een productdetailpagina

Door deze meeslepende ervaring aan te bieden, krijgen uw klanten een unieke en boeiende manier om uw producten te verkennen en ermee te communiceren als nooit tevoren. Dit is vooral handig als u kleding, woondecoratie of andere producten verkoopt die klanten graag op een meer realistische manier willen zien voordat ze een aankoop doen.

Een 3D-model van een product

Om een 3D-model van uw product te maken, gaat u naar de productbewerkingspagina, tikt u op de knop om een nieuwe afbeelding toe te voegen en tikt u vervolgens op de knop 3D-model maken.

Meer informatie over het eenvoudig maken van 3D-modellen van producten voor uw Ecwid-winkel:

Verblijf Bijgewerkt

Vergeet de nieuwste tools die uw dagelijkse taken kunnen stroomlijnen niet. Ontdek hier meer informatie over tools en updates:

Ga voor de volledige tijdlijn van updates, groot en klein, naar de Klantenservice.
Abonneer je op de Ecwid-blog nieuwsbrief om maandelijks een nieuwsbrief te ontvangen over de nieuwste tools en apps.
Om productupdates, evenementen en relevant bedrijfsnieuws bij te houden, gaat u naar het gedeelte Nieuws van uw meldingendashboard in uw Ecwid-beheerder (een klokje rechtsonder in je scherm).
Kijk in de Nieuws tabblad in uw Ecwid-beheerder om tools in te schakelen die handmatige activering vereisen.
Maak een bladwijzer van het Ecwid-updates gedeelte van de blog.

Heeft u een idee hoe u een Ecwid-winkel beter kunt laten werken voor u en duizenden andere verkopers? Hulp nodig scherpstellen uw Ecwid winkel aan de behoeften van uw bedrijf? Aarzel niet neem contact op met ons Customer Care-team met vragen - wij helpen u graag!

online verkopen

Met Ecwid E-commerce kunt u eenvoudig overal en aan iedereen verkopen – via internet en over de hele wereld.

Start

Ecwid-updates

Februari 29, 2024

Over de auteur

Anastasia Prokofieva is een inhoudschrijver bij Ecwid. Ze schrijft over online marketing en promotie om de dagelijkse routine van ondernemers gemakkelijker en lonender te maken. Ze heeft ook een zwak voor katten, chocolade en thuis kombucha maken.