I denne episoden ber Richie Jesse om råd om annonseringsstrategier for småbedriftseiere, og de går gjennom de tre grunnleggende annonseringsmetodene:
- Søk
- Vise
- Remarketing
De diskuterer også de ulike verktøyene for å oppnå disse metodene:
- Plattformer
- Piksler
- Feeds
- Automatisering eller DIY
Deretter går de dypere og nevner hvilke plattformer man skal fokusere på for hvert mål og hvilke som fungerer godt sammen.
Transcript
Jesse: God fredag, Richie! Hvordan har du det?
Richard: Jeg har det bra. Hva med deg selv?
Jesse: Utmerket, utmerket. Spent på i dag. Dette kommer til å bli et litt annerledes show; det kommer til å bli mer lærerikt. Så hvis du er i bilen din akkurat nå og lytter og du tenker «Jeg vil ikke ha utdanning», er ikke denne for deg. (ler) Men hvis du ønsker å lære, i dag kommer vi til å ha virkelig nyttige nuggets for folk som akkurat har begynt. Dette blir en introduksjon til
Richard: Jeg elsker det, men jeg skal avklare noe. Alle showene er lærerike.
Jesse: Ok. Høyre.
Richard: Jeg tror dette kommer til å bli faktisk underholdende også fordi jeg får sette deg på stedet i dag.
Jesse: OK. Jeg liker det.
Richard: Mange mennesker kunne vite om de hadde lyttet en stund, men bare for de som nettopp har begynt å lytte, vil jeg bare minne alle på og fortelle alle hvorfor Jessie er høyt kvalifisert for at jeg skal sette ham på stedet i dag. Jessie har brukt millioner på millioner av dollar på reklame. Han begynte å jobbe i et byrå, og han har sine egne sidebedrifter som han driver reklame mot, og han driver all reklame for Ecwid. Så han har gjort det i alle kapasiteter fra å være en butikkeier som dere, å drive det for andre butikkeiere, og nå driver han det for en bedrift som har en haug med butikkeiere. Jeg tror du har dekket det ganske mye på mange nivåer. Jeg tror at den vanskeligste utfordringen vår – mellom oss fordi vi har vært i dette spillet en stund – kommer til å være å minne oss selv på at dette showet handler om momentum for disse menneskene. De er bare i gang. Noen av dem har pågått en stund, men de har kanskje ikke annonsert enda. Og vi vil forsikre oss om at de er klare for ferien, og at de ikke bare venter på å starte rett til ferien. Og selv om vi nevnte at dette er høytider, kommer dette til å kunne være eviggrønt. Vi skal si dette på en slik måte for alle at de lytter. Neste juni, neste april, neste januar. Hvis du hører dette for første gang, gjelder det fortsatt.
Jesse: Tanken her er å få folk i gang, begynne å bygge butikken deres. Vi måtte alle begynne et sted, så jeg har brukt mye penger på Google og Facebook, gjort mange feil. Sett mye av hvor andre mennesker gjør feil. Jeg håper å gi det
Richard: For å bryte ned hvor jeg tror du vil med det. Du snakker spesifikt om folk som lager innhold som prøver å gå SEO-veien. Korriger meg hvis jeg tar feil, jeg tror du tror de burde gjøre begge deler, men det tar litt tid.
Jesse: Ja.
Richard: Og det er vanskeligere fordi det er mange bevegelige variabler, men du kan faktisk se resultater ganske raskt med annonsering.
Jesse: Selvfølgelig bør du alltid gjøre begge deler, og gratis trafikk er flott, men det blir vanskeligere. Google og Facebook kontrollerer Internett. La oss bare være ærlige om det. De er portvaktene, og de ønsker egentlig ikke å sende deg gratis trafikk. De får ikke betalt for den videoen.
Richard: For forresten, lyttere, de tjener pengene sine på å selge reklame. Det er deres forretningsmodell. Det er småting her og der de gjør ved siden av. De fikk Oculus og Facebook. Ja. Men deres hovedfokus på inntekter er reklame.
Jesse: Ja. Så hvis du er i
Richard: Jeg vet ikke hva det var og hva vi nettopp sa som utløste dette, og jeg har ikke vanskelig statistikk på dette, men det ville ikke overraske meg i det hele tatt, basert på ting vi begge har sett. De organiske tingene dine kommer også til å bli sett mer. Det er ikke skrevet i noe, men hvis denne personen begynner å annonsere mye mer, hjelper du sannsynligvis folk med å holde seg på plattformene deres. Jeg vet ikke de nøyaktige prosentene. Jeg hevder ikke noen hard statistikk, men jeg ville ikke blitt overrasket om det organiske innholdet ditt også blir sett mer når du fyller pumpen med reklame.
Jesse: Ja, de er noen ekte
Richard: Ta det opp.
Jesse: Den beste måten å få trafikk til nettstedet ditt er å ha trafikk til nettstedet ditt. Så når du begynner å få trafikk, vil du sannsynligvis få mer trafikk. Og hvordan får du trafikk i dag? Du betaler for det. Jeg vil bare være ekte om det, og jeg er ikke ekte for å prøve å tjene penger for Google og Facebook. Bare prøver å være ekte for å hjelpe deg, lytteren, for som vi har snakket om i andre podcaster når folk nedgraderer, alle grunnene som folk oppgir når de drar, vi ser dem, og vi ser mange av dem. Noen ganger er det veldig nyttig for oss. Hvis du gir gode grunner, vil vi etter hvert endre det vi gjør. Vi bygger nye funksjoner for å fikse det. Men jeg ser at mange av tingene er som "Å, jeg fikk ikke noe salg, jeg vil ikke annonsere, og derfor fikk jeg ikke noe salg." Jeg tenker, hva gjorde du for å prøve å få trafikk? Du åpner ikke bare en butikk og får trafikk; det fungerer ikke slik. Hvis noen fortalte deg det, løy de for deg. Det sa jeg aldri. Du vil ikke se noen annonser som jeg sier «Registrer deg, så får du gratis trafikk og gratis salg». Det fungerer bare ikke sånn.
Richard: Høyre. Og bare for å presisere for de av dere som ikke hørte sarkasmen. Vi sier på ingen måte at det er en konspirasjonsteori eller noe av det. Det vi snakker om er at når du legger budskapet ditt foran noen med reklamekroner, kommer de til å se det. For hvis du ikke får resultater, vil du ikke gi dem mer penger. Og hvis du ikke gir dem mer penger, tjener de ikke penger som bedrift. Så de vil at du skal lykkes. Nå hvor mye du betaler og hvordan marginene dine er, vet jeg ikke alt det der. Det er det du vil lære over tid, enten det fungerer eller ikke. Men du vil se det mer, og så la oss bare si det, og så dykker vi ned i det. La oss bare si at du brukte på annonsering; du kjørte inn på nettstedet ditt. Vel, mer tid på stedet, du kan faktisk dukke opp i flere søkeresultater, eller det er bokstavelig talt ikke engang en liten konspirasjon. Det ville spøke mye med deg hvis du ikke har lagt merke til det, men det er bare slik vi vet med sikkerhet at du kan få folk til nettstedet ditt, til produktene dine er å bruke penger.
Jesse: Jepp, jeg er enig. Og Rich, det var et dristig nivå der. Hvis du vil klare det og du vil tjene penger innen denne høytiden, bør du begynne å annonsere nå. Så du synes det var nok tøff kjærlighet, Rich?
Richard: Greit, la oss komme i gang.
Jesse: Vi rørte litt i gryta. Greit. Så la oss bare snakke
Richard: Helt, det gjorde det. Jeg skal nevne noe her, dette er ikke for å bli bekymret for all informasjonen som disse selskapene vet om oss, men for det meste forblir de fleste logget på Google. Og de fleste forblir logget på Facebook, og det er de to hovedselskapene. Vi går over, vi kommer til å ta utgangspunkt i noen andre mennesker, men 80 prosent av tingene eller mer kommer fra disse to selskapene. Og vi grupperer Facebook og Instagram sammen fordi de er stort sett det samme selskapet, eller de er det samme selskapet selv om de gjør forskjellige ting. Men siden du er pålogget og du vet at alle hører om AI og alle tingene deres, får de informasjon. Og så hvis du har lett etter andre ting, kommer Jesse til å komme inn på hvordan noen av disse tingene fungerer. De har den informasjonen, og de kommer til å vite at denne personen sannsynligvis prøver å kjøpe noe akkurat nå, og de kommer til å vite hvem de skal sette det foran. Jeg ville bare la folk huske. Du hører i nyhetene, du vil ikke nødvendigvis at denne informasjonen skal være der ute, men vi drar nytte av alle disse tingene. Vi tjener på å bli servert med de tingene vi ønsker. Og vi kommer ikke til å gå inn på den politiske siden av ting og informasjon, alt det der. Det vi egentlig skal snakke om i dag er hvordan disse tingene kan være til nytte for virksomheten din fordi disse selskapene har informasjon, og de vet hvem de skal sette disse annonsene foran. Så la oss dykke inn, det første du vil gå inn på er et søk?
Jesse: Ja. Søk. Det betyr bare at du skrev inn ordene, du sa ordene. Det er det beste hensiktssignalet du har. Selger du produkter som er veldig lett søkbare, er dette sannsynligvis et veldig bra sted for deg å spille. Fortsett virkelig, selv om vi kommer til å komme tilbake til dette åpenbart. Greit. Hvis du tar notater, er nummer én søk. Nummer to vises. Og med visning snakker jeg ikke bare om bannerannonser. Jeg snakker om at du lar algoritmene gjøre jobben. OK. Det var det Rich snakket om; kanskje du søkte etter noe for en uke siden, og plutselig begynner du å se bannerannonser, eller du ser annonser relatert til det en uke senere. Det er kanskje fordi du søkte, eller kanskje det er fordi algoritmene har bestemt at du er et perfekt mål for det. Så det er ikke nødvendigvis et søk. Det kan bare være demografi, men det er vanligvis på et dypere nivå enn bare demografi. Det er ikke det at jeg er en
Richard: Det er fantastisk. Jeg elsker det, enkelt, til det punktet hvor vi holder det på de tre grunnleggende måtene å gjøre din nettannonsering på.
Jesse: Og jeg nevnte ingen plattformer der heller, dette er bare konsepter.
Richard: Vi skal dykke inn i hver av disse litt mer her om en liten stund. Men vi prøver å holde det på det grunnleggende nivået. La oss si hva er noen av plattformene, og hva er noen av verktøyene? Igjen, på det grunnleggende nivået fordi de akkurat har begynt. Vi vil heller at de bruker stort sett gratis verktøy og ting som er tilgjengelige for nominelle eller gratis. Så la det være opp til deg, og hva er de grunnleggende verktøyene de kan gjøre, og så dykker vi dypere.
Jesse: Jepp. Greit. Så dette er mer som definisjonene eller ordlisten her. Plattformer er reklameplattformene. Det er Google, Facebook. Instagram, igjen skal jeg si, er det samme som Facebook. Da kan det være Pinterest; det kan være Snapchat. Det kan være hvilken som helst av de forskjellige plattformene der du skal legge inn kredittkortet ditt for å betale dem reklame. Så det er plattformer. Det neste vi vil snakke om er piksler. Av en eller annen grunn er en piksel et skummelt ord for folk. Piksler er bare mekanismen som plattformene bruker for å spore. Hvis du bruker Facebook, er det en Facebook-piksel, og det betyr bare at det er en liten kodebit på nettstedet ditt. Når noen besøker nettstedet ditt, vet Facebook-kontoen din det, og vet om de har kjøpt eller hvilke sider de har besøkt. Samme med Google, Pinterest, Snapchat. Alle har en piksel, og de er ekstremt enkle å installere. Så det er derfor jeg sa at folk er redde for dette ordet. "Herregud, piksler, jeg vet ikke hva det er." Det er bare en liten kodebit. Det er på nettstedet ditt som hjelper deg å spore. Og i Ecwid, generelt sett, klikker du bare på en knapp for å si: "Installer denne pikselen." Det dekker ikke alle sakene. Men generelt, hvis du vil jobbe med disse plattformene, er det veldig enkelt å installere en piksel. Betyr sannsynligvis at du klikker på en knapp for å si "Installer" eller plasserer litt kode.
Richard: I en
Jesse: Snakk med supporten og si: «Hvordan får jeg tak i denne pikselen? Jeg hørte en podcast der Jesse og Rich snakket om piksler. Hvordan installerer jeg Facebook-pikselen min?" De hjelper deg. Det er enkelt, ikke la dette være en blokkering for deg. Gå og bruk chat, installer pikselen. Greit. Det neste verktøyet er produktfeeder. Dette er litt vanskeligere, men igjen, jeg skal si ganske enkelt. Produktstrømmer, den tar produktkatalogen din, bildet, prisen, beskrivelsen, navnet på produktet ditt, og legger det inn i en Excel-fil. Det er egentlig ikke en Excel-fil, men legger den inn i en fil som plattformene deretter kan lese. Da kan de bruke dette til bare bedre annonsering generelt.
Richard: Til poenget ditt, korriger meg hvis jeg tar feil. Dette er arbeidet du allerede har gjort. Og nå det du sikter til når du sier at det kommer til å kreve litt arbeid, det kommer egentlig bare til å ta litt arbeid i begynnelsen. Når du får disse feedene til å fungere, er de allerede der; du er ferdig, og så er det satt det og glem det.
Richard: Ja. La oss si at du bruker en annen plattform. De kan være vanskelige. Med Ecwid kommer det til å bli enkelt. Jeg ler her, den smilende. Men vi har bygget inn alle disse tingene, så du bare ser etter delen, klikker på den, sier: «Jeg vil ha en Google-produktfeed, jeg vil ha en Facebook-produktfeed.» Og så kan du til og med bruke disse feedene for andre plattformer også. Produktfeeds hjelper plattformene til å kjenne de eksakte produktene du har i stedet for nettadressen din. URLer er alltid hyggelige, men det er enda bedre å ha produktfeeden. Igjen, snakk med støtten hvis du vil ha litt hjelp. Du trenger ikke dette med en gang, men du kommer til å trenge dette til slutt. Ha det i bakhodet. Det produktet mater. Det er i bunn og grunn listen over alle produktene og informasjonen som sendes til plattformene. Greit. Så, det siste verktøyet. Mange av tingene vi skal snakke om, det er automatiserte alternativer. Vi har automatisert Facebook-annonsering, automatisert Google-annonsering, automatisert Google Shopping. Mye av dette er automatisert, og det er også tilgjengelig for DIY. Du vil gjøre det selv, flott. Vi har alle de samme verktøyene der. Så automatisert eller DIY, bare vet at det sannsynligvis er begge alternativene, og avhengig av hvor du kommer fra, kan det være lurt å velge det ene eller det andre. Greit. Vi har nevnt plattformene. La oss komme inn i det. Den store her er åpenbart Google. Google er kongen av søket. Slik ble de bygget. De har i utgangspunktet tjent penger på hvert eneste ord i verden. Når du går til Google og skriver inn ting, viser det igjen den beste hensikten. Hvis du har en butikk hvor produktene dine passer, hvor de lett kan søkes. Dette er nok stedet jeg ville startet. Vi kan gå til et par eksempler. Nå, hvis du hørte på en haug med podcaster, tar vi opp noen tidligere emner. Så pannekakespader, det har vi brukt i det siste. Hvis du har en pannekakespatel, skriver folk inn ordet "pannekakespade", du kommer til å spytte ut. Her er en annonse for pannekakespader. De ønsker åpenbart dette. De forsker sannsynligvis ikke på det. På samme måte kjenner du noen av de andre produktene vi har nevnt. La oss se; vi hadde CakeSafe på. Dette var en god stund tilbake, men i utgangspunktet er det en boks som hjelper deg med å lagre en kake, slik at du kan sende den enten i posten eller reise på et fly eller hva som helst.
Richard: En unik ting med det, bokstavelig talt minst månedlig om ikke ukentlig, at en dukker opp, det slår meg fortsatt til ro at det ikke bare er en virksomhet, men at det er en blomstrende virksomhet. Og de gjør det ganske bra, og de bruker reklame også.
Jesse: Absolutt. Ja, hvis du lytter, det er en virksomhet der ute med flere ansatte, den selger en boks som oppbevarer kaker. Det er kjempebra. Din nisje er sannsynligvis ikke så liten som du tror. Nå når folk søker etter begrepet som «hvordan sender jeg kaken min trygt over hele landet», hva er best for deg å dukke opp der? Vil du ha en tekstannonse som er en slags tradisjonell Google? Eller er det bedre at det er et bilde med en pris rett under? Det er Google Shopping. Avhengig av produktet ditt, vil du kanskje ha det ene eller det andre. Så med CakeSafe er det et vanskelig konsept å forstå. Du vil sannsynligvis vise bildet. Jeg ser det er en pleksiglass-greie. Det er en liten stang der. Jeg kan se hvordan det ville holde kaken min trygg, så perfekt. Du kommer til å ønske å fokusere på Google Shopping-annonsene. Hvis produktet ditt kanskje ikke er like visuelt. Så vi hadde Kysset av en bie på. Det de lager er
Richard: Nei, det er fantastisk. Jeg tror det er på basisnivå. Det du sier er søk er en aktiv prosess der noen prøver å gå ut og finne noe. Og skjermen er mer passiv. Og å ha disse produktfeedene som kan vises foran folk, tilbake til kommentaren din med Google Shopping og/eller tekstannonser, burde sannsynligvis gjøre begge deler der også. Men totalt sett er den perfekt på søk. Igjen, vi prøver å holde dette var ting du faktisk kan bruke og gjøre og bruke og få fart på ferien eller når du hører på dette. Men alle disse vil gå mye dypere på, men vi prøver ikke å lamme deg. Vi prøver å få deg til å si: "Wow, dette høres ganske enkelt ut, og jeg burde sannsynligvis gjøre dette fordi det er ganske enkelt."
Jesse: Det er ganske enkelt.
Richard: Og du bør gjøre dette, spesielt med Ecwid. Det er enkelt.
Jesse: Ja. Så det er superenkelt. Hvis produktene dine spesifikt passer inn i søkeverdenen der det er et ord som beskriver produktet ditt, er det veldig spesifikt. Og folk ser etter det på Internett. Du kommer til å ønske å starte her på Google og søke. Så vi nevnte ikke at det er et par andre plattformer der du kan bruke Bing også. Jeg ville 100 % begynt på Google, og så snart du får det til i Google, er det en funksjon i Bing for å importere alt fra Google til Bing. Så Bing kan være enkelt. Den har bare ikke markedsandelen; det er kanskje 10 eller 15 prosent av størrelsen på Google. Det er også dette store selskapet som heter Amazon, som også er veldig viktig for søk. Igjen hvis du begynner, ville jeg vært veldig forsiktig her. Men hvis du kommer litt i gang, er det mye tid på Amazon. Hvis folk går og søker på Amazon, er de kjøpere; de er klare til å kjøpe. Etter hvert som du blir litt mer avansert, finnes det også annonseringsalternativer på Amazon. Uansett, det søket der er både automatiserte alternativer, du kan finne dem i kontrollpanelet. Ecwid-kontrollpanelet, slik at vi kan automatisere søk. Vi kan automatisere tekstannonsene. Det finnes også DIY-alternativer hvor du kan sette opp disse selv. Jeg vil si at Google har gjort en ganske god jobb med innføringsprosessen deres. De leder deg gjennom det ganske bra. Og hvis du begynner å bruke penger, kan du ringe dem nå, og de vil faktisk hjelpe deg med å sette opp disse tingene, og representantene er ganske mye bedre enn det pleide å være. Så uansett, hvis du gjør det selv, er du ikke helt på egen hånd. Google vil hjelpe deg med det. Det er søk. Det er skrevet bøker om det. Vi gjorde det på omtrent fem minutter. Nå skal vi gå videre til hovedvisningsområdet, og dette er Facebook og Instagram. Igjen sier vi at Facebook og Instagram i hovedsak er det samme fordi når du annonserer på Facebook og Instagram, er det nøyaktig samme sted å annonsere. Det er Facebook Business Manager. Så du trenger en Facebook Business Manager-konto. Det er veldig enkelt å sette opp det. Men generelt, når vi snakker om visning, er dette igjen algoritmen som velger hvem som ser annonsen din. Rich, du snakket før, når du søker i Google, er det en aktiv prosess. Er du aktiv på Facebook? Slår du tiden ihjel?
Richard: Ja. For det meste, heldigvis, gjør jeg ikke så mye og prøver for det meste å gjøre annonser for noe der også. Når du er på Facebook på basisnivået og eller Instagram. Og det er unntak fra hver regel vi snakker om her. Men for det meste er du ute etter å gjøre litt research eller finne noe eller lære mer om noe på Google. Du prøver vanligvis å finne ut hva som skjer med vennene dine eller familien din, som foregår i verden, og det er egentlig litt mer passivt, og du oppdager ting på Facebook.
Jesse: Når du tenker på å annonsere på Facebook og Instagram, må du innse at du sannsynligvis forstyrrer noen, så de ser på bilder av barn og hunder og de siste nyhetene. Du kommer i veien for dem. Du vil ikke være like direkte. "Kjøp nå" er sannsynligvis ikke budskapet du vil ha på Facebook og Instagram. Tenk på at reklamen du vil ha er mer som et innlegg til en venn. Du ønsker å gi litt informasjon. Og når du er på Facebook, er bilder og videoer mye viktigere. Dette er ikke bare en
Richard: Nei, jeg tror det kommer tilbake til et par kommentarer tidligere om at du vil legge inn disse pikslene. Men til poenget ditt, med dataene, hvis du ikke har disse pikslene og de ikke kan gjøre dette arbeidet, og går også tilbake til hvorfor de vet så mye og hvordan du kan dra nytte av hvor mye de vet. Til min kommentar tidligere, de fleste logger seg ikke ut av disse tingene. Så når du er logget på Google og du er logget på Facebook og du går rundt, gjør du alle disse tingene. Når du har satt opp alle de grunnleggende verktøyene, lærer de mer om deg. Og igjen, dette skal ikke være skummelt. Dette er hva de gjør med kundene dine også. Det er litt nettverkseffekt. Jo mer data du har, jo bedre beslutninger har du. Du har ikke mye data. Det er vanskelig å ta en avgjørelse. Så, ja, jeg elsker å se hvor du skal.
Jesse: Jeg skal legge til det. Glemte denne delen. Vi snakket om å få installert pikselen. Så Facebook vet at folk har vært på nettstedet ditt. Men de viktigste dataene noensinne for en
Richard: Det er interessant at du tar det opp, for jeg vil ikke gå for dypt inn på dette. Jeg vil ikke være sånn: "Hva er det du snakker om?" Det startet med «Hei, la oss nisje ned og fortelle Facebook nøyaktig hvem vi vil målrette dette mot.» Og jeg har hørt flere personer, inkludert meg selv, som faktisk oppnår noen ganger bedre resultater ved ikke å begrense for mye og la Facebook finne ut av det for deg fordi de har alle disse dataene. Og for at vi skal tro at vi kan bruke tankene våre og knuse tallene våre i sinnet raskere og bedre enn de kan. Jeg vet ikke. Så prøv det litt begge veier.
Jesse: Ja, veldig mye. Så, ja, det er fortsatt dette veldig detaljerte målet, og de kan fjerne noen på grunn av skandalene, de ble litt for skumle for folk. Så de har fjernet noe av det. Men dataene er der fortsatt, og de vet fortsatt. De vet mer enn deg. Uansett, å komme tilbake for å mate dataene, mate algoritmen, kommer de nå tilbake til hvem som skal være på Facebook. Det er sannsynligvis alle burde være på Facebook på et eller annet nivå for annonsering. Men de bedre kandidatene er folk som kanskje ikke søk fungerer for deg. Vi snakket om at hvis du har produkter som søk passer godt etter, så ja. Du har et veldig spesifikt produkt som det er nøkkelord som er knyttet til det, det er åpenbart. Det søket er bra for deg. Facebook er bedre for folk at de ikke vet hva de ser etter produktet ditt. De vet ikke at det eksisterer, men det tjener deres spesielle behov, og de kan identifiseres på den måten. Så, for eksempel, tilbake til en tidligere gjest, igjen, hadde vi en heroisk gutt. Vi hadde Joe fra Heroic Kid. Han hadde veldig spesifikke produkter for sønnen, som har type 1 diabetes. Og det er som de små lappene og tingene til lekene hans. Høyre. Så det er veldig spesifikt. Men leter du etter det? Nei. Du vet egentlig ikke at det eksisterer. Så du ville ikke lete etter. "Jeg vil ha en insulinpakke til et kosedyr." Du ville aldri søkt etter det fordi du ville tenkt, hvorfor skulle dette noen gang eksistere? Men på Facebook er det en annen historie fordi det vil være folk som har samhandlet med grupper, Facebook-grupper for type 1 diabetes eller barn med type 1 diabetes og hvordan foreldre. Det er pårørende som leter etter informasjon knyttet til det.
Richard: I tillegg er det sannsynligvis en veldig bra en for deling fordi her er den. De har dette, og du legger det opp som en annonse, men så ser noen der inne som er en del av den gruppen det også og deler det fordi de kjenner noen i familien deres som bor i Kentucky og de har det. Uansett, jeg lager stedene og tidspunktene, men du skjønner det. Det er en svært potensielt delbar en også fordi den er en
Jesse: Det er veldig sannsynlig. Det er svært sannsynlig at du blir remarketing til akkurat nå. Alle sammen, ikke kryp ut over det.
Richard: Bare lær.
Jesse: Bare lær. Og ja. Grunnen til at vi får disse eksemplene er at du må tenke på produktet ditt. Er det bedre for Facebook? For det er sannsynligvis en viss gruppe mennesker som ville vært interessert i det. Det kan ikke være sånn at jeg selger toalettpapir. Det går ikke. Det er alle. Eller det må være veldig spesifikt og målrettet i Facebook-verdenen, der selv om du ikke vet hvordan du målretter, kan Facebook vite hvordan. Googles mer igjen søk. Det kan være begge deler. Bare det å vite at kanskje hvor du vil begynne avhenger av produktene dine, som ville de være bedre for. Greit. Å gå tilbake til nummer tre på vår lille imaginære oversikt her er remarketing. Igjen, vi snakket om remarketing. Det er de har vært på siden din. De har samhandlet med deg på en eller annen måte. Du skal nå vise dem den annonsen igjen. Hvordan driver du med remarketing? Vel, Facebook og Google har begge remarketingprodukter. Så igjen, det kommer an på. Jeg ville gjort remarketing på begge, for da treffer du dem der de bor. Kanskje Google remarketing kan bli bedre uansett hvor de er på Internett. De kommer til å se annonsene dine. Facebook er for folk som stort sett lever på Facebook og Instagram. De kommer til å se annonsene dine på Facebook- og Instagram-feeden. Begge er viktige. Jeg vet ikke hvilken som er viktigst. Det kommer an på. Høyre. Og så går vi tilbake til det er konseptet med remarketing. Men selve mediet for det er at du kan lage generelle bannere som er mer beskrivende for hele nettstedet ditt eller en hel virksomhet. Du vil dekke mange baser. For eksempel Kysset av en bie. Du vil si at dette er en naturlig, organisk kur mot eksem. Og de har andre produkter. Egentlig er det et dårlig eksempel. Du vil bare si: «Hei, vi er et naturproduktselskap. Her er historien vår." Samme med Heroic Kid: "Hei, vi er her for å hjelpe barna som har type 1 diabetes." Og kanskje det er et bilde av produktet, bilde av barna som smiler. Du kan gjøre det ved hjelp av en video. Facebook, kan du lage en video som kan markedsføres. På Google-verdenen kommer du til å lage videoen, den kommer til å komme inn på YouTube, og den vil bli remarketing. Så begge er remarketing. Du kan starte med mer en generell. "Hei, husker du meg? Vi er fantastiske. Her er historien vår." Det er en generell remarketing. Å være mer spesifikk er dynamisk remarketing. Gå tilbake til toppen av listen her, vi snakket om produktfeeder. Hvis du har sendt produktfeedene dine til Google og Facebook, noe som igjen er superenkelt, kan du nå remarkete akkurat det produktet de så på, faktisk spesielt hvis de ikke kjøpte det. De kommer til å begynne å se akkurat dette produktet i pris både på Google-siden, som i utgangspunktet er hele Internett. Når du bare ser på nettsteder eller i
Richard: Jepp. Vel, det er morsomt. Jeg aner ikke hvordan dette kom til meg, men vi er begge foreldre. Som foreldre bruker vi ikke reklamepenger, men vi må remarketing om og om igjen hver dag. Hvor mange ganger har du fortalt barna dine en bestemt ting, og de kjøper ikke den første gangen? Ja. Og du må si det igjen. Og du må si det igjen. Må si det igjen. Og til slutt kjøper de. Høyre. Og så, igjen, jeg vet at det er en merkelig analogi, men jeg er sikker på at du forstår poenget. Det er ikke alle som får det. Noen ganger er det like enkelt som de har hørt det igjen. Noen ganger kjøpte de ikke fordi de så på jobb første gang. Og sjefen kom inn og de stengte den. Andre ganger kom deres betydelige andre nettopp hjem, og de vil se familien sin, og de lukker datamaskinen. Vi kjenner ikke alle disse grunnene. Så remarketing handler egentlig bare om å vite at det på et tidspunkt var en form for interesse, og at de kanskje bare trenger å høre det igjen.
Jesse: Ja. Og forresten, hvis du har brukt Internett, hvis du noen gang har sett på telefonen din, blir du remarketing til hele tiden. Så når du liker «Jeg så på dette forrige uke, og jeg ser det på feeden min», ja, det er remarketing. Det er de andre selskapene de oppretter. Hvis du ikke bruker det verktøyet, gir du deg ikke en god sjanse til å lage det i butikken. Og dette er hele målet hvorfor du hører på podcasten; du prøver å få butikken din til å lykkes. Så bruk remarketing.
Richard: Ja, og ikke bare det, bare for å fortsette å legge til dette. Jeg husker vi har holdt på med dette en stund. Jøss, jeg vil ikke engang telle årene akkurat nå. Men husk at når det først startet, var det ikke nødvendigvis så skummelt som det var fascinerende. Du trodde bokstavelig talt at dette selskapet måtte være stort. Du ville gå, og du ville se på noe, og så ville du se det der borte, og du gikk til en annen side. Du vil se det der, og du liker, "Hva i helvete, mann?" Og så var det som tvungen serendipity. Som om du bare tror at det er bestemt til å kjøpe denne tingen, men du skjønner ikke at den følger deg. Det er folk for første gang som har den følelsen igjen akkurat nå.
Jesse: Sikkert. Sikkert. Og jeg tror at til ditt poeng får det disse selskapene til å se større ut. Det vil få din bedrift til å se større ut, og den legitimerer deg. Jeg har holdt på med dette lenge. Hvis jeg ikke får remarketing til, er jeg litt bekymret; kanskje dette selskapet ikke er verdt det? Kommer jeg faktisk til å få levering av dette produktet? Dette er et grunnleggende verktøy du bør bruke. Jeg vet ikke. Jeg antar at jeg gjør dette til min såpeboks her. Men du kan hoppe over de andre tingene vi snakket om og deretter gjøre remarketing. Gjør remarketing. Jeg trodde jeg var overbevisende nok. (ler) Ja. Gjør remarketing. Alle alternativene vi snakket om, de er alle gode. De kan alle jobbe selvstendig. Så ja, du kan bruke remarketing alene. Du kan bruke søk alene. Du kan bruke display. Men de fungerer alle bedre når du gjør dem alle sammen. Det er som en multiplikatoreffekt her. Hvis du betaler for et søk og at 99 % av folket ikke kommer til å kjøpe, hvorfor ville du ikke gjøre remarketing? Eller hvis du skal gjøre et søk. Nå er denne personen pikslert, ikke bare av Google; de er også pikslert av Facebook. Så nå, når de er på Facebook, er det et annet hensiktssignal for visning, så vi prøver det sammen for å komme til denne hensikten. Nå vet Facebook at denne personen er mer sannsynlig å kjøpe dette produktet, og de kan vise det enten det er remarketing eller ikke. Ja. Da tetter selvfølgelig remarketing alltid alle hullene. Så uansett hvordan de kommer til nettstedet ditt, vil de sannsynligvis bli fanget opp i remarketingtrakten din. Det kalles remarketingtrakt. Det er som en
Richard: Ja. For å legge til det du sier der også om denne multiplikatoreffekten, går det tilbake til der vi spøkte med konspirasjonsteori. Hvis du bruker mer penger, vil de vise det andre innholdet ditt. På det grunnleggende nivået er grunnen til at det vil, perfekt angitt i det Jesse snakker om med remarketing. De kan ha kommet til nettstedet ditt fordi du har en blogg om hvordan du lager pannekaker, og de leser bloggen, og nå kan du bruke reklame for å remarketing til den personen og vise dem pannekakespaden din. De kjøper det kanskje eller ikke akkurat da, men fordi du hadde den pikselen fordi du gjorde dette kollektive arbeidet, kan du faktisk få den samme multiplikatoreffekten. Du kan bringe dem tilbake til nettstedet ditt, og kanskje de ikke kjøper den gangen igjen. Men kanskje går de tilbake til bloggen nå, og de leser noe av det andre du har gjort. På tidligere episoder hvor vi snakker om innholdsskaping og å gjøre alle disse andre tingene. Men for å holde det i kontekst her, er den remarketingpikselen og din evne til å remarketing til disse menneskene helt sikkert utrolig.
Jesse: Og for å gå litt dypere på det. Grunnen til at vi ønsker å gjøre disse helt er å mate algoritmene. Facebook-algoritmen trenger å vite tall. Det fungerer ikke når du bare sender fem besøkende til en side. Den trenger 50 besøkende, 100, 500 besøkende. Så hvis du mater en haug med trafikk til en side, begynner Facebook å se: "Å, ok, alle disse menneskene er på denne siden." Nå vet jeg hvem som liker pannekaker. Jeg skjønte ikke at det var noe. Men hvis du fortsetter å mate all denne trafikken til én side og et par personer kjøper, begynner algoritmen å finne ut. «OK. Skjønner det." Vi vet, og det er et lite skjult signal her som du ikke vet. Du trenger ikke vite det. Du trenger bare å vite at Facebook vil begynne å levere disse visirene. Og Google har lignende mekanismer. I den siste grunnen sier jeg at de alle jobber sammen. Jeg liker ikke å si, kom igjen, gjør Google i oktober og slå det av. Og så gjør jeg Facebook i november og slår den av og driver deretter med remarketing i desember. Nei, gjør dem alle sammen fordi det er en multiplikatoreffekt på jobb her. De jobber alle. De jobber ikke nødvendigvis sammen, men de jobber sammen. (ler) Jeg vet ikke. Igjen, dårlig beskrivelse fra professoren her. Greit. Jeg skal jobbe med det.
Richard: Det fungerer. Det er verdt at vi kaster mye. Vi prøver å minne dem på grunnnivået på hva det er. Bare gjør dette; ta grep. Jo mer data de får, jo bedre. Jo mer du gjør dette, jo mer data kommer du til å få, og du kommer til å bli bedre på det. Og igjen, denne kaller vi den at den er for høytiden, men det er mest et momentumspill. Vi vil bare at du skal komme i gang slik at du kan få disse dataene, og dette kan virkelig brukes når som helst. Det er en av de tingene. Jeg vet ikke hvorfor dette kommer til tankene. Men hva er den beste tiden å plante et tre? For tjue år siden. Hva er den nest beste tiden? I dag. Du burde sannsynligvis ha begynt med reklame for en stund siden. Ja, men uansett hva, begynn å reklamere i dag.
Jesse: Jepp. Og den andre grunnen til at du starter er at du kommer til å gjøre noen feil. Du kommer til å lage en video som du synes er kjempebra, og den kommer til å beskrive produktet ditt perfekt, og det vil ikke fungere. Eller du skal lage en annonse som du synes har den beste teksten i. Den beskriver ditt unike salgsforslag. Og så skal du se på statistikken, og du vil si: «Mann, jeg bruker omtrent 300 timer på dette. Jeg har ett salg, produktene mine kun $50.» Du vil gjøre feil. Og nå har du lært av det. Og så prøver du forskjellige, og du prøver forskjellige videoer. Jeg har redusert kostnaden per salgsnummer. Du kan ikke forbedre deg med mindre du gjør feil, og du kan ikke gjøre feil med mindre du begynner. Så du må begynne. Du må bare begynne. Ikke vent. Ikke lytt som en podcast og si som "Ja, kanskje i januar." Nei, bare begynn nå. Ikke bruk mer enn du kan. Ikke vær dum. Ikke vær gal her og bruk alle pengene dine. Bare bruk det du kan og lær av det og skyll, gjenta og prøv å forbedre hvert trinn på veien. Greit, så snakket om å starte, snakket om innsikten, Richie. Jeg mener, jeg håper jeg ikke skremte noen her. Hva annet har vi for dem? Noe annet?
Richard: Nei. Jeg synes dette har vært fantastisk. Jeg mener, for det meste er målet vårt med denne episoden å få selgere i gang med å annonsere og gjøre seg klare til høytiden. Jeg vil virkelig bare minne dem på. På dette grunnleggende nivået er annonsering delt inn i tre kategorier: søk, display og remarketing. Og de burde bruke den 80/20-regelen vi snakket om, og vi dekket mange forskjellige virksomheter, Pinterest, YouTube, alt det der. Men bare bruk Google og Facebook for å få disse resultatene, og du vil se resultater.
Jesse: Greit. Rich, hva er den beste tiden å komme i gang?
Richard: Akkurat nå.
Jesse: Greit. Jeg elsker det. Greit, alle sammen, kom deg ut dit. Få det til!
