Czas jest cennym towarem dla właścicieli małych firm — każda sekunda się liczy. Niezależnie od tego, czy zarządzasz zapasami, czy odpowiadasz na zapytania klientów, godziny mogą upłynąć, zanim zdążysz wypić poranną kawę.
Tu właśnie pojawia się automatyzacja.
Wyobraź sobie świat, w którym żmudne zadania załatwiają się same, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne — rozwijaniu swojego biznesu.
W tym artykule znajdziesz sprawdzone strategie automatyzacji różnych aspektów swojego sklepu internetowego, dzięki którym stanie się on bardziej wydajny i dochodowy
Nie masz jeszcze sklepu internetowego? Rozpocznij pracę z Ecwid za darmo — to pestka! (Możesz także migruj swój istniejący sklep internetowy do Ecwid.) Ponadto umożliwia łatwą automatyzację zadań w sklepie internetowym przy użyciu wszystkich metod opisanych poniżej.
Wysyłaj automatyczne e-maile marketingowe
Zautomatyzowane e-maile marketingowe są jak małe przypomnienia, które sprawiają, że Twój sklep jest w czołówce myśli Twoich klientów. Po skonfigurowaniu te e-maile działają magicznie, automatycznie wysyłając się za każdym razem, gdy wystąpi określone zdarzenie.
Wyobraź sobie: Twój klient dodaje produkt do koszyka, ale potem go porzuca… i bum! Otrzymuje przyjazną, spersonalizowaną wiadomość, która utrzymuje go w kontakcie z Twoją marką.
Przykład e-maila z porzuconym koszykiem, który możesz wysłać za pomocą Ecwid
E-maile o porzuconych koszykach to nie jedyne e-maile, które możesz zautomatyzować. Od przypomnień o ulubionych pozycjach po
Zautomatyzowane wiadomości e-mail są aktualne i istotne dla odbiorcy, więc pomagają przyciągnąć klientów z powrotem do sklepu, generować sprzedaż i zwiększać lojalność klientów. Pomyśl o tym jak o wirtualnym asystencie gotowym do angażowania klientów na każdym etapie ich podróży zakupowej.
Dowiedz się, co automatyczne e-maile marketingowe możesz to skonfigurować w swoim sklepie Ecwid.
Zaplanuj sprzedaż tak, aby rozpoczynała się i kończyła automatycznie
Planowanie promocji jest istotną częścią strategii sprzedaży detalicznej. Problem? Może być
Na szczęście niektóre platformy e-commerce, takie jak Ecwid by Lightspeed, ułatwiają planowanie automatycznego rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży. W ten sposób masz pewność, że Twoje zniżki zostaną uruchomione dokładnie wtedy, kiedy chcesz, bez ruszania palcem.
Zaplanowanie sprzedaży wymaga zaledwie kilku kliknięć
To narzędzie umożliwia planowanie działań na czas szczytów sezonu, świąt i wydarzeń specjalnych, dzięki czemu zyskujesz więcej czasu na przygotowanie innych aspektów swojej działalności.
Dowiedz się, jak to zrobić strategicznie planuj swoje promocje i poznaj dodatkowe wskazówki, jak odnieść sukces w sprzedaży.
Uruchom zautomatyzowane reklamy Google Shopping
Znasz tę sztuczkę — Google to miejsce, w którym ludzie szukają wszystkiego, w tym Twoich produktów. Czyż nie byłoby wspaniale spotkać ich dokładnie w tym momencie, zanim przeanalizują wszystkich konkurentów na dole SERP?
Jest to całkowicie możliwe dzięki reklamom Google Shopping. Możesz umieścić zdjęcia i krótki opis swoich produktów nad wynikami wyszukiwania, dzięki czemu trudno je przegapić. I tak, możesz również zautomatyzować wyświetlane reklamy.
Wraz z automatyczne reklamy w Zakupach Google, oszczędzasz czas na konfiguracji i monitorowaniu, maksymalizując jednocześnie zasięg. Ustaw odbiorców, wybierz kategorie i oszacuj budżet. System zajmie się resztą, ustalając oferty strategicznie, aby zoptymalizować wydatki na reklamy.
Reklamy produktowe u góry karty wyszukiwania Google
Automatyzacja tego procesu oznacza, że możesz skupić się na tworzeniu świetnych produktów zamiast martwić się każdą kampanią reklamową. To tak, jakby mieć dedykowany zespół marketingowy pracujący niestrudzenie, aby zapewnić, że Twoje produkty wyróżniają się w Google, nawet gdy śpisz.
Jeśli prowadzisz sklep Ecwid, oto jak uruchomić automatyczne reklamy w Google.
Uruchom reklamy remarketingowe w mediach społecznościowych
Reklamy remarketingowe mają na celu dotarcie do osób, które wcześniej weszły w interakcję z Twoją marką, np. odwiedziły Twoją witrynę lub dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały zakupu.
Zautomatyzowanie tego procesu na platformach takich jak Facebook i Instagram pozwala bez wysiłku przypominać odwiedzającym o wartości, jaką oferujesz za pomocą dynamicznych reklam.
Dynamiczne reklamy dostosowują ofertę produktów na podstawie wcześniejszych interakcji użytkownika, dzięki czemu staje się ona bardziej trafna i skuteczna.
Na przykład, jeśli klient przegląda Twoją kolekcję butów, zobaczy reklamy promujące ten konkretny model, zamiast ogólnych reklam, co zwiększa szansę na konwersję.
Ta reklama remarketingowa jest skierowana do konsumentów, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie tymi konkretnymi produktami
Niezależnie od tego, czy organizujesz sezonową wyprzedaż, czy wprowadzasz nową linię produktów, zautomatyzowany remarketing sprawia, że Twoja marka pozostaje w świadomości klientów bez konieczności ciągłego wprowadzania danych ręcznie.
Dzięki Ecwid możesz łatwo uruchamiać reklamy remarketingowe w dowolnym miejscu, w którym przebywa Twoja grupa docelowa — czy to na Facebook i Instagram, TikTok, Snapchatlub Pinterest.
Zautomatyzuj obliczenia podatkowe
Przestrzeganie przepisów podatkowych może wydawać się trudne, lecz jest ono niezwykle istotne dla każdej firmy.
Ręczne przetwarzanie danych dla różnych lokalizacji może być żmudne i
Dzięki automatycznym ustawieniom podatkowym Twoja platforma e-commerce nadąża za zmianami w przepisach podatkowych, stosując najnowsze stawki bez konieczności podejmowania jakichkolwiek działań z Twojej strony. Oszczędza Twój czas i eliminuje stres związany z ręcznymi aktualizacjami.
To narzędzie gwarantuje spokój ducha, ponieważ wiesz, że działasz zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi, dzięki czemu możesz skupić się na bardziej strategicznych inicjatywach biznesowych.
Dowiedz się więcej o: ustawianie automatycznych obliczeń podatkowych w Twoim sklepie Ecwid.
Pokazać Real-Time Stawki wysyłki w Twoim sklepie internetowym
Innym krytycznym aspektem prowadzenia sklepu internetowego jest upewnienie się, że pobierasz od klientów właściwe koszty wysyłki. Na pewno nie chcesz pokrywać dodatkowych kosztów wysyłki, ponieważ stawki w Twoim sklepie były nieaktualne.
Oferując
Dokładny
Ta przejrzystość buduje zaufanie klientów, którzy doceniają znajomość dokładnego kosztu. Zapobiega również nieoczekiwanym opłatom, które mogłyby doprowadzić do porzucenia koszyka. Ponadto pomaga uniknąć dodatkowych kosztów wysyłki z powodu użycia niewłaściwej stawki.
Wdrożenie
Uzyskaj automatyczne przypomnienia o uzupełnieniu zapasów
Brak zapasów bestsellerów lub popularnych produktów i obserwowanie, jak klienci odchodzą, to najgorszy koszmar każdego właściciela firmy! Bądź na bieżąco z popytem i zapełniaj półki, aby zapewnić, że klienci wrócą po więcej.
Automatyczne przypomnienia o uzupełnieniu zapasów zapewniają, że zawsze masz zapas kluczowych produktów. Ustaw alerty na wypadek, gdy stan zapasów będzie zbyt niski, a otrzymasz terminowe powiadomienia o konieczności ponownego zamówienia.
To proaktywne podejście zapobiega utracie sprzedaży i utrzymuje Twój sklep
W Ecwid skonfigurowanie automatycznych alertów o uzupełnieniu zapasów jest tak proste, jak kliknięcie kilku przycisków — oto jak możesz to zrobić.
Zautomatyzuj sprzedaż na platformach handlowych i w mediach społecznościowych
Rozszerzanie zasięgu jest koniecznością dla rozwoju biznesu. Dzisiejsi obeznani konsumenci robią zakupy wszędzie — od Amazon i eBay po Facebooka, TikToka i dalej. Czy jesteś gotowy spotkać się z nimi tam, gdzie są?
Dzięki Instagram Shop możesz pozwolić klientom kupować Twoje produkty bezpośrednio w aplikacji
Sprzedaż na platformach sprzedażowych i w mediach społecznościowych może naprawdę rozwinąć Twój biznes, ale ręczna aktualizacja informacji o produktach na każdej platformie może zabierać dużo czasu i odciągać Cię od ciężkiej pracy.
Synchronizacja katalogu produktów z platformami handlowymi i mediami społecznościowymi gwarantuje, że Twoje produkty będą widoczne na wielu platformach bez konieczności ręcznych aktualizacji.
To podejście synchronizuje szczegóły produktu, poziomy zapasów i ceny, zapewniając spójność wszędzie tam, gdzie pojawiają się Twoje produkty. Zmniejsza również ryzyko błędów, które mogą wynikać z ręcznego wprowadzania danych.
Automatyzacja sprzedaży wielokanałowej z Ecwid pozwala Ci pozyskać szerszą publiczność i zwiększyć potencjał sprzedaży. Możesz połączyć swój sklep Ecwid z dziesiątkami targowiskach i kluczowych platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok.
Zautomatyzuj zbieranie recenzji produktów
Kiedy ostatnio kupiłeś coś online bez sprawdzania recenzji? Jest prawdopodobne, że Twoi klienci robią to samo!
Recenzje produktów to fantastyczny sposób na budowanie zaufania i wiarygodności. Jednak regularne ich zbieranie często umyka zapracowanym właścicielom firm.
Na szczęście zbieranie recenzji można bardzo łatwo zautomatyzować — wystarczy kilka kliknięć i gotowe!
Możesz również zaoferować zniżkę za recenzję jako zachętę
Zautomatyzowanie procesu zbierania opinii pozwala zachęcić klientów do dzielenia się swoimi opiniami bez konieczności ciągłego ich do tego zachęcania.
W Ecwid automatyczne prośby o recenzję są wysyłane
Dowiedz się wszystkiego o zbieranie opinii klientów w Twoim sklepie Ecwid.
Wdrożenie śledzenia zamówień w Apple Wallet
Jednym z pytań, jakie właściciele firm często słyszą od klientów, jest: „Gdzie jest moje zamówienie?”. Odpowiadanie na każde zapytanie może zająć trochę czasu, szczególnie w szczytowych okresach zakupowych.
Zminimalizuj zapytania klientów o statusy zamówień i oszczędź im kłopotu związanego z wyszukiwaniem i wprowadzaniem numerów zamówień w celu śledzenia przesyłek. Dzięki Apple Wallet klienci mogą bez wysiłku śledzić swoje zamówienia w
Wyświetlanie szczegółów zamówienia i bieżącego statusu w sekcji Zamówienia w aplikacji Apple Wallet
Narzędzie to podnosi poziom doświadczenia zakupowego, zmniejsza niepokój związany z wysyłką i poprawia ogólną obsługę klienta.
A oto najlepsza część: jeśli masz sklep Ecwid, nie musisz ruszać palcem, aby go włączyć Śledzenie zamówień w Apple Wallet! Gdy tylko klienci złożą zamówienie, mogą zacząć je śledzić bezpośrednio z ekranu potwierdzenia zamówienia.
Synchronizuj swój sklep internetowy z innymi narzędziami
Pomyśl, ile czasu spędzasz na powtarzających się zadaniach każdego dnia. Na przykład, tworząc fakturę w oprogramowaniu księgowym za każdym razem, gdy klient dokona zakupu w Twoim sklepie internetowym. Lub dodając adres e-mail klienta do swojej platformy e-mail.
Nawet najmniejsze zadania mogą się kumulować, zabierając godziny twojego czasu każdego tygodnia. Ale co, jeśli mógłbyś całkowicie wyeliminować powtarzające się zadania?
Jest to możliwe dzięki platformom automatyzacji, takim jak Zapier. Łączą one Twój sklep z aplikacjami do księgowości, marketingu e-mailowego i nie tylko. W ten sposób możesz stworzyć spójny i wydajny przepływ pracy idealnie dopasowany do potrzeb Twojej firmy.
Jeśli prowadzisz sklep Ecwid, możesz łatwo połącz go z ponad 2,000 narzędzi biznesowych za pośrednictwem Zapiera, bez konieczności kodowania.
Rozpocznij pracę z automatyzacją
Automatyzacja to droga naprzód dla nowoczesnych firm. Nie tylko oszczędza czas, ale także zapewnia spójność i niezawodność Twoich operacji.
Inwestowanie w narzędzia automatyzacji może również zapewnić firmie przewagę konkurencyjną, pozwalając jej skupić się na rozwoju i zapewnianiu wyjątkowych doświadczeń klientom.
Z Ecwidem
Jeśli nadal brakuje Ci sklepu internetowego, nie pozostawaj w tyle — załóż go za pomocą Ecwid i skorzystaj z jego opcji automatyzacji.
