Jako właściciel firmy e-commerce wiesz, jak ważne jest dotarcie do odbiorców w sposób znaczący, skuteczny i
Wiesz również, że do wyboru są dziesiątki, jeśli nie setki platform.
Czy korzystasz z Facebooka, Instagrama, Etsy? Opcje są niemal nieograniczone.
Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć lub jeśli chcesz zwiększyć swój zasięg, jesteśmy tutaj, aby udzielić wskazówek.
Sprzedawaj w serwisie eBay.
Skuteczny i
Nie wiesz, jak skonfigurować witrynę sklepową eBay? Dobra wiadomość: dzięki nam jest to łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Zanim jednak przejdziemy do konfigurowania Twoich produktów Ecwid w serwisie eBay, porozmawiajmy o czymś jeszcze ważniejszym niż konfiguracja.
Z należytą dbałością o klientów.
Jako właściciel firmy e-commerce wiesz, że jest wiele do zrobienia. Jest tam sklep, Twoje oferty, raporty o zamówieniach i wiele więcej. A gdy rozwijasz swoją firmę, z każdym tygodniem staje się ona jeszcze bardziej skomplikowana.
Ale nie
Co to jest centrum sprzedawców eBay?
Jedną z cech charakterystycznych serwisu eBay jest Centrum sprzedawców eBay. Jest to świetne rozwiązanie dla sprzedawców, którzy chcą zarządzać swoim biznesem z dowolnego miejsca i za pomocą dowolnego urządzenia.
Koniec z koniecznością sprawdzania arkuszy kalkulacyjnych i plątania danych w skomplikowanych raportach sprzedaży.
Hub ten oferuje wygodne,
Oprócz zapewnienia przejrzystości, Centrum sprzedawców eBay może pomóc Ci zaoszczędzić czas i zwiększyć produktywność, dzięki czemu jest to łatwiejsze niż kiedykolwiek sprzedającym, aby odnieść sukces w serwisie eBay.
Wkrótce omówimy funkcje, które pozwolą Ci to zrobić.
Prowadzenie sklepu eBay
Bycie sprzedawcą w serwisie eBay to jeden z najlepszych sposobów, aby mieć pewność, że sprzedajesz jak najwięcej, jednak subskrypcje w sklepie eBay kosztują.
Oznacza to, że chcesz mieć pewność, że maksymalizujesz wydatki i maksymalnie wykorzystujesz wydane pieniądze.
Sprzedaję na eBayu
Jako właściciel firmy e-commerce będziesz mieć dziesiątki ruchomych części, którymi musisz się zająć i które możesz śledzić — w tym zmiany w wykazach, gromadzenie danych raportowych, gromadzenie danych raportowych i nie tylko.
Jak wiadomo, może być tego trochę za dużo.
Ale dzięki eBay Seller Hub światowy gigant handlu elektronicznego ułatwia niż kiedykolwiek prowadzenie udanego biznesu internetowego.
Nie twierdzimy, że Twoja firma będzie działać sama, ale dzięki narzędziom dostępnym w Centrum sprzedawców będziesz w stanie dokładnie śledzić swoje wysiłki biznesowe i ocenić, czy kontynuować je, czy zmienić.
Na przykład, jeśli zdecydujesz się na oferowanie ofert promocyjnych, aby jak najlepiej wykorzystać sprzedaż, warto przyjrzeć się metrykom wydajności sprzedaży i tak dalej.
Ten rodzaj śledzenia może czasami być przytłaczający i męczący dla sprzedawców. W końcu, mimo że korzystasz z milionów użytkowników serwisu eBay, liczby i dane mogą stać się kłopotliwe.
Tutaj z pomocą może przyjść Centrum sprzedawców eBay.
Co robi Centrum sprzedawców?
eBay udostępnił swoje Centrum sprzedawców wszystkim sprzedawcom, którzy chcą zwiększyć swoją sprzedaż, udostępniając je bezpłatnie. Bezpłatne funkcje pomagają zarządzać ofertami, informacjami raportowanymi, historią sprzedaży i funkcjami zarządzania zamówieniami.
Ale co, jeśli chcesz jeszcze więcej ze swojej subskrypcji?
Za miesięczną opłatą sprzedawcy w serwisie eBay, którzy zdecydują się na zakup specjalisty Menedżera sprzedaży, mogą uzyskać dostęp do dodatkowych raportów, zarządzania zapasami i nie tylko.
Jak korzystać z Centrum sprzedawców eBay
Kiedy pierwszy dostęp do Centrum sprzedawców eBay możesz być przytłoczony wszystkimi dostępnymi narzędziami. Na szczęście UX witryny pozwala użytkownikom zaaklimatyzować się w niej w ciągu kilku godzin.
Narzędzia centrum sprzedawcy
Centrum sprzedawców zapewnia użytkownikom serwisu eBay różnorodne narzędzia, które pomagają w raportowaniu aukcji i zarządzaniu zamówieniami. Chociaż nie jest tak szczegółowa, jak raporty oferowane przez Menedżera sprzedaży eBay, nadal jest to przydatna opcja.
Karta Przegląd
Karta Przegląd zawiera informacje o Twoim sklepie eBay i Twojej aktywności jako sprzedającego w serwisie eBay. Jeśli szukasz więcej
Zakładka Oferty
Korzystając z Centrum sprzedawców eBay, będziesz mógł z łatwością przeglądać swoje aukcje i zarządzać nimi. Na karcie ofert możesz tworzyć nowe oferty lub zarządzać istniejącymi.
Będziesz także mieć możliwość tworzenia ofert i zarządzania nimi za pomocą
Ten obszar przeznaczony na aukcje jest pomocny, gdy rozpoczynasz promocję lub zastanawiasz się, kiedy istniejące oferty dobiegną końca.
Zakładka Zamówienia
Będąc sprzedawcą w serwisie eBay, ważna jest świadomość i możliwie najszybsze realizowanie zamówień. Na karcie zamówień możesz podjąć działania w związku z otrzymanymi zamówieniami.
To przydatna zakładka w Centrum sprzedawców. Możesz wydrukować etykiety wysyłkowe, sprawdzić, kto oczekuje na przesyłkę, przesłać numery śledzenia etykiet, skonfigurować wysyłkę łączoną i ustawić zasady zarządzania zwrotami.
Zakładka Marketing
Chociaż możesz prowadzić marketing w mediach społecznościowych lub na osobistej stronie internetowej, zakładka marketing umożliwia korzystanie z dodatkowych narzędzi do budowania marki. Zakładka Marketing pomaga w tworzeniu
Możesz skorzystać z tej karty, aby wyróżnić markę swojej firmy, upewniając się, że jest ona jak najbardziej atrakcyjna dla 150 milionów użytkowników serwisu eBay.
Zakładka Płatności
Jako sprzedawca e-commerce będziesz uważnie obserwować kartę płatności.
W tym miejscu możesz śledzić otrzymywane wypłaty.
Dzieje się tak nawet wtedy, gdy używasz
Należy pamiętać, że eBay, w przeciwieństwie do Google i Amazon, faworyzuje sprzedającego. Oznacza to, że możesz poświęcić mniej czasu na rozwiązywanie drobnych sporów, a więcej na marketing i sprzedaż.
Zlecenia płatnicze będą również dostępne bezpośrednio w tym obszarze. Z oczywistych względów księgowych ważne jest śledzenie wszystkich wypłat otrzymywanych w serwisie eBay. Ale jest to również ważne, ponieważ otrzymanie ich danych osobowych oznacza, że będziesz mógł samodzielnie kierować do nich reklamy, kierując ich do Twojej witryny Ecwid, unikając w ten sposób opłat transakcyjnych w serwisie eBay.
Ponadto przyjrzenie się istniejącym aucjom i wcześniejszym zamówieniom może pomóc sprzedawcom w opracowaniu strategii kolejnego ruchu w serwisie eBay oraz w przypadku małej lub kreatywnej firmy.
Panel sprzedawcy w serwisie eBay
Chociaż Centrum sprzedawców eBay oferuje wiele narzędzi, sprzedający mają również dostęp do Panelu sprzedawcy eBay. W tej sekcji przedstawiono użytkownikom podstawowe standardy sprzedawcy, które są ważne dla sprzedawcy w serwisie eBay.
Znajdowanie panelu sprzedawcy w serwisie eBay
Tego panelu nie można znaleźć w Centrum sprzedawców eBay.
Zamiast tego Panel Sprzedającego w serwisie eBay znajduje się na karcie Mój eBay.
Po zalogowaniu się do serwisu eBay kliknij informacje o swoim koncie, które pojawią się na stronie
Gdy to zrobisz, będziesz mógł przeczytać o naruszeniach zasad, wynikach sprzedawcy, poziomie sprzedawcy, transakcjach, szczegółowych transakcjach sprzedaży, wskaźniku zwrotów i innych przydatnych informacjach, np. o osobach oczekujących na przesyłki.
Inne narzędzia, z których mogą korzystać sprzedawcy w serwisie eBay
Sprzedaż w serwisie eBay wiąże się z pewnymi kosztami, ale koszty sprzedaży mogą być minimalne w porównaniu ze sprzedażą dokonaną, jeśli sprzedawcy zwracają uwagę na odpowiednie narzędzia sprzedaży. W końcu eBay ma potencjalną widownię sięgającą 180 milionów kupujących. Kupujący, którzy są nastawiony na kupowanie i tylko czekają, aż zostaną sprzedani.
Dlatego korzystanie z Centrum sprzedawców może być pomocne i wygodne, ale istnieją inne opcje niż tylko Centrum sprzedawców.
Ecwid
Wiemy już, że uwielbiasz wykorzystywać nas do sprzedaży swoich produktów, ale teraz możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców bezpośrednio ze swojego pulpitu nawigacyjnego Ecwid
Ecwida
Najlepsza wiadomość jest taka, że sprzedawcy Ecwid mają teraz łatwy sposób na umieszczanie swoich produktów w serwisie eBay łatwo się integrując z platformą. Jeśli masz konto Ecwid, wystarczy, że połączysz swój sklep za pomocą jednej z następujących aplikacji: Połączenie wielokanałowe M2E, Możliwość zmianylub Koongo.
Dostęp do tego można uzyskać w panelu administracyjnym Ecwid.
Po zainstalowaniu aplikacji możesz wybrać produkty, które chcesz przesłać do serwisu eBay i przesłać swoje aukcje.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa Ecwid z integracją z eBay, możesz kliknąć tutaj.
Trzy sztuczki dla sprzedawców w serwisie eBay
Chociaż Centrum sprzedawców eBay możesz używać jako menedżera promocji w celu sprzedaży lub rozwijania swojej firmy, sprzedawcy w serwisie eBay mogą również optymalizować swoje sklepy za pomocą kilku sztuczek.
Wprowadź wyszukiwane słowo kluczowe
Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy jako sprzedawca w serwisie eBay radzisz sobie najlepiej, jak potrafisz, jest przejście do odpowiedniej kategorii i wprowadzenie wyszukiwania. Gdy to zrobisz, wprowadź słowa kluczowe wyszukiwania i sprawdź, czy Twój sklep pojawia się na górze strony, gdy szukasz określonego artykułu.
Innym sposobem jest robienie zakupów według kategorii, wpisanie kwalifikacji, których Twoim zdaniem szukają kupujący podczas dokonywania zakupu i sprawdzenie, czy się tam pojawiasz. Może to dać Ci dobre pojęcie o tym, gdzie się znajdujesz w stosunku do innych sklepów eBay i pomóc w opracowaniu strategii konkurowania z nimi.
Poziom sprzedawcy
Twój poziom sprzedawcy w serwisie eBay ma znaczenie.
Poziom ten jest obliczany na podstawie trzech miar sprzedawcy. Poniżej znajdują się trzy poziomy sprzedawcy, jakie można przyznać sprzedającemu w serwisie eBay.
Poniżej standardów
Oznacza to, że wskaźnik zamkniętych spraw sprzedającego przekracza 0.3%, a wskaźnik nieudanych transakcji przekracza 2%. Zasadniczo oznacza to, że sprzedawcy brakuje komunikacji i dbałości o swoich klientów i sprzedaż.
Powyżej standardu
Oznacza to, że sprzedawcy dobrze spełniają minimalne standardy i dobrze traktują swoich klientów. Może to oznaczać, że utrzymują stałą sprzedaż lub komunikują się pomimo problemów.
Oznacza to, że sprzedawcy dokonują 100 lub więcej transakcji w ciągu roku i mają aktywne konto. Sprzedawcy ci prawdopodobnie będą reagować i troszczyć się o klientów.
Jeśli średnia sprzedaży wychyla się w kierunku poniżej standardowej strony sprzedaży, lub jako
Użytkownicy mogą znaleźć swój poziom sprzedawcy w Centrum sprzedawców.
Jako sprzedawca w serwisie eBay musisz zachować ostrożność i ostrożność w kontaktach z kupującymi. Nie zawsze musi to być błąd po stronie sprzedawcy, np. błędny adres na etykietach wysyłkowych, ale sposób, w jaki sprzedawcy radzą sobie z problemami, może odzwierciedlać poziom danego sprzedawcy.
Oferty promocyjne
Oferty promocyjne często mogą zwiększyć sprzedaż. Chociaż możesz korzystać z menedżera promocji na karcie aukcji, Menedżer sprzedaży lub Centrum sprzedawców mogą ułatwić prowadzenie sprzedaży.
Sprzedaż z Centrum Sprzedawców
Gdy następnym razem wejdziesz do serwisu eBay, zamiast po prostu logować się w celu zarządzania aukcjami, przejdź do Centrum sprzedawców.
Centrum sprzedawców może wydawać się nieco przytłaczające, gdy dopiero zaczynasz z niego korzystać, ale Centrum sprzedawców to świetny sposób, aby w pełni wykorzystać potencjał sprzedawcy w serwisie eBay — maksymalizując widoczność i zwiększając sprzedaż.