Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online

Skonfiguruj sklep internetowy w ciągu kilku minut, aby sprzedawać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na rynkach.

Historia biznesu e-commerce i jego przyszłość: zakupy online przed i po

11 min odczyt

Handel elektroniczny pojawił się na świecie 40 lat temu (uwierzysz?) i szybko rozwija się w to, co rozumiemy jako e-commerce, jakim jest dzisiaj. Zakupy online stały się dla wielu osób normą, a niektórzy nawet wolą je od tradycyjnych sklepów stacjonarnych. Nowoczesny dzień e-commerce otworzył wiele drzwi przed przedsiębiorcami, ponieważ teraz otwarcie sklepu internetowego i prowadzenie działalności e-commerce jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Rok po roku e-commerce w dalszym ciągu osiąga rekordowy poziom całkowitych przychodów, przyszłość handlu elektronicznego rysuje się w jasnych barwach ciągle zmieniające się. Oto spojrzenie na to, gdzie e-commerce był i dokąd może zmierzać.

Jak sprzedawać online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla właścicieli małych firm i początkujących przedsiębiorców.
Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Historia handlu elektronicznego

Najwcześniejsze najwyższe noty dotyczące zakupów online:

1969 - CompuServe została założona jako bezpośredni lider w tworzeniu usług online, takich jak poczta elektroniczna i usługi czatu na żywo online. CompuServe został później przejęty przez AOL w 1998 roku.

1979 — Michael Aldrich wymyśla zakupy online. Jest to e-commerce w jego najwcześniejszej formie. On tworzy system przetwarzający transakcje między konsumentami a przedsiębiorstwami lub między przedsiębiorstwami. Modyfikuje telewizor i podłącza go za pomocą linii telefonicznej do komputera przetwarzającego transakcje. Proces ten jednak nie został w pełni zrealizowany aż do pojawienia się Internetu w latach 90-tych, kiedy ludzie mogli korzystać ze sprzedaży internetowej.

1982 - Bostońska wymiana komputerów uruchamia pierwszą działalność e-commerce i sprzedaje używane komputery online.

1989 — Tym Berners Lee wymyśla pierwszy serwer WWW i do końca 1990 r. Serwer sieciowy w CERN był już uruchomiony, Berners Lee ówczesny pracodawca. Rozpoczął wówczas współpracę z innymi informatykami, aby pomóc w opracowaniu serwera, który stał się serwerem ogólnoświatowa sieć.

Początek lat 90-tych i pojawienie się Internetu

1993 — Kod źródłowy pierwszej przeglądarki internetowej, wynaleziony przez Berners-Lee, zostaje udostępniony społeczeństwu. To przyznaje dostęp publiczny po raz pierwszy do sieci WWW.

1995 — Narodowa Fundacja Nauki znosi ograniczenie dotyczące wykorzystania komercyjnego z NET. Daje to użytkownikom prawa potrzebne do rozpoczęcia działalności internetowej i umożliwia nadanie kształtu zakupom online, co prowadzi do uruchomienia wielu firm znane platformy e-commerce, które nadal prężnie się rozwijają.

1995 — Wprowadzenie eBay, jednego z pierwszych i popularnych serwisów e-commerce umożliwiających sprzedaż produktów. Ponadto Jeff Bezos uruchamia małą księgarnię internetową, znaną obecnie jako Amazon. Pod koniec 1996 roku osiąga przychody w wysokości 15.7 miliona dolarów.

1998 - PayPal tworzy system przetwarzania płatności dla e-commerce i jest obecnie jedną z największych i najbardziej zaufanych platform płatności online w branży e-commerce.

Początek XXI wieku i początek e-commerce

2000 — Google przedstawia Google AdWords dając „punkt kompleksowej obsługi” zarówno do Internetu, jak i cegła-moździerz biznes szukasz łatwych rozwiązań w zakresie reklamy online.

2005 — Wprowadzono Etsy, która jest obecnie jedną z najpopularniejszych innych firm internetowe platformy handlowe, dzięki którym każdy może łatwo rozpocząć sprzedaż online.

2006 — Shopify wprowadza na rynek oprogramowanie sklepowe, które powstało w wyniku frustracji związanej z wcześniejszymi systemami sklepowymi, które były zbyt skomplikowane i drogie. Shopify pomogło udostępnić proste oprogramowanie właścicielom małych firm umożliwiające rozpoczęcie działalności e-commerce.

2009 - Ecwid przedstawia rewolucyjny sposób na rozpoczęcie biznesu e-commerce. Ecwid zaczął od kilku linijek kodu, które możesz umieścić na swojej stronie internetowej, aby utworzyć sklep internetowy. To było coś nowego ręce przy sobie podejście, które umożliwiło firmom internetowym stworzenie witryny sklepowej bez ciągłego monitorowania przez platformę e-commerce.

Opona nowoczesny dzień sklep internetowy

2011 — Facebook wprowadza sponsorowane historie jako formę wczesnej reklamy.

2014 — Apple przynosi Zapłać z apple do swojego iPhone'a. Apple Pay to zdecydowanie jeden z najpopularniejszych obecnie systemów płatności mobilnych. Wprowadzenie portfela i Apple Pay jeszcze bardziej ułatwiło konsumentom kupowanie produktów za pomocą iPhone'ów.

2016 — Startuje Instagram testowanie ich funkcji umożliwiających zakupy w aplikacji. Facebook, spółka matka Instagrama, również wprowadziła Facebook Marketplace i dodała funkcję płatności do aplikacji Messenger.

2017 — Rynek e-commerce wznosi się na nowy poziom. Sprzedaż w Cyberponiedziałek osiągnęła a nowy rekord przekraczając 6.5 miliarda dolarów przychodów ze sprzedaży online, co oznacza wzrost o 17% w porównaniu z 2016 rokiem.

2020 — Handel elektroniczny rośnie wykładniczo dzięki Covidien-19 pandemia. Blokady zmuszają sklepy stacjonarne do dostosowania się do cyfrowego świata i dostarczania większej liczby towarów i usług online.

Przyszłość handlu elektronicznego

Handel elektroniczny przeszedł długą drogę od czasu maszyny przetwarzającej Aldricha, ale prawdopodobnie to dopiero początek nowego, wspaniałego świata globalnego handlu i połączeń. Prawie wszystkie cegła-moździerz sklepy potrzebują istniejącego sklepu internetowego, w przeciwnym razie mogą mieć trudności z utrzymaniem otwarcia. Ta rzeczywistość uległa zaostrzeniu w czasie pandemii.

Dziś e-commerce wdraża się na całym świecie w szybkim tempie, wiele procesów e-commerce staje się automatycznych, a sztuczna inteligencja zaczyna mieć wpływ na sklepy e-commerce. Konfigurowanie sklepu internetowego jest już dość intuicyjne, biorąc pod uwagę technologię i platformy, które mamy obecnie, ale przyszłość handlu elektronicznego przyniesie nowe technologie, które sprawią, że prowadzenie biznesu online będzie jeszcze łatwiejsze.

Wzrost sprzedaży internetowej

Handel elektroniczny co roku bije rekordy przychodów. Sprzedaż detaliczna w Internecie stale rośnie i nic nie wskazuje na to, aby w najbliższym czasie miała ona wyhamować. Szacuje się, że w 2027 że handel elektroniczny w samych Stanach Zjednoczonych osiągnie przychody rzędu 1.7 biliona dolarów.

Oprócz rynku amerykańskiego, globalny handel elektroniczny również przyspiesza. Wiele innych krajów zaczyna wprowadzać zakupy online.

Sztuczna inteligencja (AI)

Wdrażanie sprzedawców internetowych Technologia sztucznej inteligencji skorzystają na spersonalizowanym marketingu ukierunkowanym, zwiększeniu retencji klientów, zautomatyzowaniu procesów i wielu innych korzyściach. Sztuczna inteligencja szybko się rozwija, a ci, którzy wdrażają ją na swoich platformach e-commerce, czerpią korzyści.

Sztuczna inteligencja pozwala firmom bardziej personalizować doświadczenia klientów podczas zakupów online. Sztuczna inteligencja tworzy cyfrowy ślad dla każdego klienta, dzięki któremu platformy e-commerce mogą prowadzić retargetowane kampanie marketingowe. Dzięki sztucznej inteligencji sklepy internetowe mogą polecać klientom produkty podczas zakupów, zauważają, jeśli klient patrzy na określony przedmiot przez dłuższy czas i mogą później wysłać mu powiadomienie, jeśli ten konkretny przedmiot trafi do sprzedaży. Dzięki temu sklepy internetowe mogą osiągnąć wyższy współczynnik konwersji.

Oparte na sztucznej inteligencji Chatboty szybko się rozwijają. Firmy e-commerce mogą umieszczać chatboty AI w swoich sklepach internetowych. Są one całkowicie zautomatyzowane, co pozwala firmie zaoszczędzić tysiące dolarów i zapewnia klientom bardziej osobiste doświadczenia. W miarę rozwoju sztucznej inteligencji chatboty stają się coraz bardziej konwersacyjne, niemal do tego stopnia, że ​​kupujący online może nawet nie wiedzieć, że rozmawia z prawdziwą osobą.

Zakupy mobilne

Młodsze pokolenia w naturalny sposób w dużym stopniu polegają na swoich urządzeniach mobilnych sprzedaż telefonów komórkowych stale rośnie. Aby w przyszłości sprzedawać produkty online, konieczne jest skupienie się na sprzedaży mobilnej. Kupujący online korzystają z urządzeń mobilnych do wyszukiwania produktów, a zjawisko to wzrasta dzięki wykorzystaniu mediów społecznościowych. W aplikacji zakupy na Instagramie i Facebooku zyskały na popularności i zmieniają sposób, w jaki ludzie robią zakupy online. W rezultacie każda platforma e-commerce na rynku internetowym staje się coraz większa mobile-friendly aby pomóc zwiększyć liczbę zakupów online.

Handel głosowy

Wraz z przyjęciem wielu inteligentnych urządzeń, takich jak Google Home lub Amazon Alexa, pojawia się Okazja dla firm e-commerce. Poczyniono postępy w technologii inteligentnego domu, w której ludzie mogą dokonywać transakcji online za pomocą głosu. W przyszłości ktoś będzie mógł dokonać zakupu, mówiąc po prostu „Hej, Google, włóż żwirek dla kota do mojego koszyka”.

Voice SEO będzie nowym sposobem na rozwój Twojego biznesu e-commerce. Ponieważ coraz więcej osób korzysta z handlu głosowego, sprzedawcy online będą musieli przewidzieć język naturalny, którego ludzie będą używać na swoich inteligentnych urządzeniach domowych.

Podsumowanie

Analizując historię e-commerce widać, że trendy w handlu uległy znaczącym zmianom. Po wprowadzeniu ogólnoświatowej sieci sklepy fizyczne musiały dostosować się do wielu zmieniających się rynków e-commerce w historii handlu elektronicznego. The ciągle ewoluujący trendy stwarzają możliwości dla nowego e-commerce miejsc pracy i możliwości korzystania z nowych technologii. Znajomość historii handlu elektronicznego może pomóc w przewidywaniu przyszłych trendów i zrozumieniu różnych rynków e-commerce.

Jeśli prowadzisz działalność e-commerce lub rozważasz otwarcie sklepu e-commerce, zrozumienie kierunku, w jakim prawdopodobnie zmierza e-commerce, zwiększy Twoje szanse na sukces. Choć aby w pełni wykorzystać możliwości, wyprzedzanie trendów jest ważne, przed przystąpieniem do integracji nowych technologii upewnij się, że znasz podstawy. Upewnij się, że masz platformę e-commerce, która może stworzyć sklep e-commerce, który będzie działał dla Ciebie dzisiaj i będzie działał nieprzerwanie przyszłościowe się, więc jutro będzie działać.

 

Spis treści

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.

E-commerce, który Cię wspiera

Tak prosty w obsłudze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. Łatwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata świetlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wrażeniem, że poleciłem go klientom mojej witryny i teraz używam go w moim własnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Piękne kodowanie, doskonałe wsparcie na najwyższym poziomie, świetna dokumentacja, fantastyczne filmy instruktażowe. Dziękuję bardzo Ecwid, jesteś rockowy!
Używam Ecwid i uwielbiam samą platformę. Wszystko jest tak uproszczone, że aż szalone. Podoba mi się, że masz różne możliwości wyboru przewoźników i możesz przedstawić tak wiele różnych wariantów. To dość otwarta brama e-commerce.
Łatwy w użyciu, niedrogi (i bezpłatna opcja, jeśli zaczynasz). Wygląda profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, ponieważ mogę zarządzać sklepem bezpośrednio z telefonu. Gorąco polecam 👌👍
Podoba mi się, że Ecwid był łatwy w uruchomieniu i obsłudze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artykuły pomocy. A zespół wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Biorąc pod uwagę wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Gorąco polecam! Przeprowadziłem wiele badań i wypróbowałem około 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a będziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotyczące e-commerce zaczynają się tutaj

Klikając „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z witryny i pomocy w naszych działaniach marketingowych.
Twoja prywatność

Kiedy odwiedzasz dowolną witrynę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w formie plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia i są wykorzystywane głównie do tego, aby witryna działała zgodnie z oczekiwaniami. Informacje te zazwyczaj nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z Internetu. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, możesz nie zezwalać na niektóre rodzaje plików cookie. Kliknij nagłówki różnych kategorii, aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze ustawienia domyślne. Jednakże zablokowanie niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na korzystanie z witryny i usług, które jesteśmy w stanie zaoferować. Więcej informacji

Więcej informacji

Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zwykle są one ustawiane tylko w odpowiedzi na wykonane przez Ciebie czynności, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
Ukierunkowane pliki cookie
Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej ukierunkowanych reklam.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają witrynie zapewnienie zwiększonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
Pliki cookie wydajności
Te pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze i najmniej popularne, a także pozwalają zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i dlatego anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę.