E-commerce e-mail i przyszłość

Posłuchaj Dave’a Novicka (wiceprezesa ds. marketingu), który omówi niedawne ogłoszenie Google dotyczące dynamicznej aktualizacji poczty e-mail. E-mail nie zmienił się zbytnio od 20 lat, a najnowsze wiadomości Amp for Email to zmienią. Ecwid jest pierwszy e-commerce platformę oferującą sprzedawcom tę nową możliwość.

• Interaktywny opuszczony wózek
• Status zamówienia
• Weryfikacja e-mailowa jednym kliknięciem

Dyskutujemy, gdzie ta nowa technologia może zostać wykorzystana w przyszłości.

Transkrypcja

Jesse: Richie, miłego piątku.

Richard: To znowu ten dzień.

Jesse: Tak, uwielbiam to, zrób tutaj kolejny podcast. O Ecwid było ostatnio głośno. To ekscytujące. Mamy duży zasięg w TechCrunch i VentureBeat, Mashable, wszystko duże. To niezła zabawa. Spróbujemy płynąć na tej fali nieco dłużej.

Richard: Tak, zachodzą zmiany. Mam na myśli, że wy też zmieniliście biuro, prawda.

Jesse: Tak, przeniosłem biuro, dużo się tu dzieje.

Richard: Nie będziemy mieli dziś po południu okazji na happy hour.

Jesse: Nie, prawdopodobnie nie. Dobra, teraz muszę wracać do pracy tutaj. I z powodu tych wszystkich wiadomości sprowadziliśmy tutaj wielką broń. Zatrudniliśmy wiceprezesa ds. marketingu Davida Novicka. Davidzie, jak leci?

David: Hej wszystkim. Miło być tu dzisiaj w piątek.

Jesse: Tak, absolutnie. Może będzie szczęśliwszy, kiedy wrócimy do biura. Nie wiem.

David: Właściwie, porozmawiamy o tym później, offline, ale myślę, że czwarta może dzisiaj być całkiem niezła.

Jesse: Myślę, że to właściwa droga. Muszę uczcić tę wiadomość.

David: To wygrywa. Nie ma co do tego wątpliwości.

Jesse: Tak, jest wspaniale. Więc tak, na pewno odnieśliśmy tutaj kilka zwycięstw. Dave, inicjatywa, o której będziemy mówić w ramach zwycięstwa, które odnieśliśmy, ponieważ ściśle współpracowaliśmy z Google nad inicjatywą AMP dla poczty e-mail. Więc ciebie też tu sprowadziliśmy. Ściśle nad tym współpracowałeś, podobnie jak wiele osób w Ecwid. Może mógłbyś przybliżyć naszym słuchaczom więcej szczegółów na ten temat.

David: Tak. Absolutnie. Zdecydowanie gorącym tematem są obecnie dynamiczne e-maile. A w przypadku e-maili to wielka sprawa. Trochę trudno to zrozumieć, dlatego dzisiaj wyjaśnimy to trochę ludziom. Najpierw porozmawiajmy o tym, jaki jest tego wpływ. Kiedy myślisz o Facebooku i Instagramie oraz wszystkich tych wspaniałych platformach społecznościowych i wszystkich świetnych narzędziach, nie ma nic lepszego niż e-mail. Obecnie na całym świecie jest około 4 miliardów użytkowników poczty e-mail. Zatem skala tego, co dzieje się w e-mailach, jest po prostu fantastyczna. Wiesz, to zabawna rzecz. Zakres poczty elektronicznej, liczba osób korzystających z tego konia roboczego na przestrzeni lat. W każdym razie przejdźmy trochę do AMP. Dla tych z Was, którzy nie są zaznajomieni, AMP oznacza przyspieszone strony mobilne i jest to w zasadzie projekt typu open source, którego celem było przyspieszenie przyjęcia korzystania z urządzeń mobilnych i przyspieszenie zawartości, aby zapewnić lepsze działanie mobilne. Konsekwencją tego, a obecnie przewodzi Google, jest ten e-mail e-commerce kawałek właśnie wystartował. To produkt Gmail. Dzieje się to za pośrednictwem Google Apps, więcej już wkrótce i to naprawdę ekscytujący rozwój.

Jesse: Tak, więc zanurkuj w to trochę głębiej. AMP dla poczty e-mail jest naprawdę… liderem jest Google, ale oczywiście wiele osób korzysta z Gmaila i aplikacji Google. To więc duży procent wysyłanych e-maili. Ale inni ludzie również będą to dobrze stosować, ale myślę, że interesującą częścią, którą poruszyłeś, jest to, że poczta elektroniczna nie zmieniła się od 15 czy 20 lat. Podobnie jak Facebook stał się popularny, odkąd zaczęliśmy otrzymywać e-maile i to, co mam na myśli, mówiąc o e-mailach, nie uległo zmianie, dostajesz e-mail od firmy lub od mamy, a kiedy ten e-mail zostanie wysłany, zostaje wysłany i to wszystko. Nie możesz tego zmienić, możesz edytować, czasami chcesz wycofać niektóre e-maile, które możesz otrzymać późno w nocy, ale ogólnie rzecz biorąc, e-mail jest wysyłany, wychodzi i gotowe. Tak więc dynamiczne e-maile w zasadzie sprawiają, że e-maile stają się bardziej żywą istotą, bardziej przypominają stronę internetową, jeśli wolisz, więc AMP Google naciska, to w zasadzie sprawia, że ​​jest dynamiczny, myślę w skrócie.

David: Tak, absolutnie. Myślę, że trafiłeś w sedno. Jeśli się nad tym zastanowić, jako marketer cyfrowy i e-commerce rynku od wielu lat, większość osób w branży w dużym stopniu korzysta z poczty elektronicznej. Trafiasz w sedno, ponieważ jest to element statyczny, wysyłasz go i nic się nie zmienia. Nie możesz tego zabrać. Każda znana mi osoba zajmująca się marketingiem e-mailowym jest bardzo zdenerwowana, gdy naciska przycisk wysyłania, bo to wszystko. To jest tam i to jest tam.

Jesse: Tak, dla użytkowników MailChimp jest mała grafika przedstawiająca pocącą się małpę, gdy jest już gotowa do naciśnięcia przycisku i właśnie przez to przechodzą wszyscy marketerzy e-mailowi. Myślisz, stary, sprawdziłem wszystko dwa razy i mam nadzieję, że nic złego nie rozlałem. I miażdżysz palce, kiedy naciskasz „wyślij”. Dynamiczne e-maile będą robić kilka rzeczy. W przyszłości nadejdzie wiele zmian, ale myślę, że najlepiej będzie, jeśli omówimy tutaj jeden lub dwa przykłady z podcastu, aby ludzie mogli dokładnie zrozumieć, o czym mówimy. Pinterest również był częścią tej grupy beta. Zatem kiedy otrzymujesz e-mail od Pinteresta, jest to w zasadzie kilka zdjęć w wiadomości e-mail, wszystkie pinezki, którymi według Pinteresta będziesz zainteresowany, ponieważ chcą podtrzymać zaangażowanie. Chcą, żeby ludzie przypinali, prawda? To Pinterest. Oznacza to, że na Pintereście w świecie AMP dla e-maili możesz najechać kursorem na obraz, kliknąć go i od razu przypiąć do własnych tablic. Przed pocztą AMP możesz zajrzeć do tego e-maila, w którym powiedziałem: OK, całkiem fajnie, zamierzam kliknąć. W zasadzie wchodzisz na Pinterest, teraz nie masz poczty e-mail i wchodzisz na Pinterest i, miejmy nadzieję, jesteś poprawnie zalogowany i tak dalej. Na przykład w przypadku Pinteresta zmniejsza się liczba kliknięć. Dzięki temu możesz być interaktywny w swojej wiadomości e-mail. A dla wszystkich ludzi zajmujących się technologią może to przypominać ramkę iframe. Tak, w pewnym sensie to nie jest ramka iframe. Coś w tym stylu, jeśli to pomoże ludziom zrozumieć, o czym mówimy. Myślę, że istnieje inny przykład i tak naprawdę nie jest to nawet część wersji beta, ale tylko dla ludzi, którzy mogą zrozumieć, o czym mówimy. Wszyscy otrzymujemy różnego rodzaju e-maile, ale załóżmy, że otrzymujesz e-mail od linii lotniczej, prawda? Więc możesz latać samolotem, ja używam Delta. Lecę z powrotem do Minnesoty i mówię: „hej, Jessie, specjalny lot do Minneapolis za 99 dolarów, kup teraz, cokolwiek”. Patrzę na swój e-mail jakieś trzy dni później i już wiem, że OK, to tylko jakiś rodzaj zwiastuna. Oczywiście go tam nie ma, ale co by było, gdybym mógł kliknąć w tej wiadomości e-mail i zmienić miejsce docelowe? Bawiąc się datami i godzinami i tak dalej, a cena zmienia się dynamicznie. To nie tylko wskaźnik zwiastuna. To taki pomysł na to, czym mogłaby być dynamiczna poczta e-mail. Kolejny szybki przykład, a przy okazji możesz rzucić okiem na Mashable, TechCrunch i VentureBeat dla wszystkich tych rzeczy. Możesz w tym celu zajrzeć na nasz blog. OYO działa więc jak TripAdvisor – możesz przeglądać miejsca docelowe, a w wiadomościach e-mail znajdują się oceny. Dzięki dynamicznej wiadomości e-mail możesz zacząć klikać oceny i rankingi i wyświetlać je w swojej wiadomości e-mail. Ogólnie rzecz biorąc, oszczędzasz jedno kliknięcie, a poczta elektroniczna staje się bardziej centralnym elementem Twojego dnia, co oczywiście Google prawdopodobnie jest tym zainteresowane, mają też swoje powody. (śmiech) Myślę jednak, że otwiera to wiele możliwości w przyszłości, w której e-maile na pewno będą się zmieniać i nie będą już takie same za 20 lat.

David: Tak. Absolutnie. Co ciekawe, jeśli pomyślisz o tym, że rozmawialiśmy wcześniej o statycznych e-mailach i o tym, że tak naprawdę nie mogą się zmienić, to jest to świetny artykuł. Wszyscy wiemy, że biznes to szybkie zmiany, jedyną rzeczą, na którą możesz liczyć w biznesie, są zmiany, więc Twoje e-maile również powinny. I to jest właściwie założenie całej tej sprawy. Zatem dzięki projektowi AMP umożliwiającemu dynamiczne e-maile tak naprawdę zobaczysz bogatszą treść, treść interaktywną, a jeśli masz bogatszą treść, jest ona również interaktywna. Zobaczysz wyższy poziom zaangażowania użytkowników końcowych. Kiedy wysyłasz e-maile, kiedy my wysyłamy e-maile, będą one po prostu o wiele bardziej wciągające, a to zaangażowanie przełoży się na wyższe współczynniki konwersji. Tak samo centralny, jak dla większości e-mail e-commerce platformach, myślę, że wraz z przejściem ze statycznego na dynamiczny zobaczymy, że odgrywa to jeszcze bardziej kluczową rolę w zwiększaniu przychodów, zaangażowaniu i lojalności wobec naszej marki. To bardzo ekscytujący czas.

Richard: Tak, chciałem tylko powtórzyć kilka rzeczy, które powiedzieliście. Tak naprawdę chodzi tu o złagodzenie tarcia. Zawsze następuje zmiana i będziesz miał klienta, dla którego rozpocząłeś przygodę z kimś w określony sposób. Powiedz swojemu punktowi Delta Airlines czy coś, a oni wiedzą, co chcesz zrobić, ale status lotu uległ zmianie, albo zostały wyprzedane, czy cokolwiek innego. Klient może łatwo popaść w frustrację, jeśli kliknie, aby przejść do innej witryny, zostanie odcięty od poczty e-mail, zajmą się innymi sprawami, a ty dodasz tarć do jego życia, zamiast je złagodzić. I myślisz ogólnie o zmianie, niezależnie od tego, czy chodzi o Ubera, Lyfta i inne rzeczy, które mają na celu wyeliminowanie tarć z naszego życia.

Jesse: Mam na myśli, że to w skrócie Dolina Krzemowa, prawda? Jakby próbowali zmniejszyć tarcie na wszelkie możliwe sposoby. Zapisanie kliknięcia jest jak brzęk kieliszków szampana.

Richard: Dokładnie i bądźmy szczerzy, każdy chce, abyś pozostał na ich platformie. Jeśli możesz tam pozostać wewnątrz poczty e-mail Google, a oni tego chcą, ponieważ wszystkie te platformy, czy to Google, Facebook, czy cokolwiek innego, wszystkie są napędzane. W jakiś sposób chcą po prostu, abyś pozostał w ich ekosystemie. Woleliby więc, gdybyś wpisał grę Padres w trakcie gry Padres. Nie chcą Cię przekierować na stronę internetową Padres. Pokażą Ci rzeczywisty wynik gry. Prawidłowy? Łagodzenie tarć, dostarczanie ludziom odpowiedzi, których chcą, tego, czego aktualnie szukają, oraz utrzymywanie dynamiki i zmian. To znaczy, dokładnie o tym mówicie.

Jesse: Tak, a ludzie słuchający podcastu prawdopodobnie pomyślą: OK, to świetnie, ale co ze mną, wchodzę w to e-commerce Jak to na mnie wpływa? Dave, jak bawimy się z Google w tej konkretnej inicjatywie?

David: Tak, myślę, że dobrze jest zabrać go z powrotem do domu. Jesteśmy naprawdę podekscytowani. Mam na myśli, że jesteśmy pierwsi e-commerce platformę oferującą dynamiczne e-maile i to dla nas duża wygrana. Ściśle współpracowaliśmy z Google, aby opracować dostępne obecnie oferty. Zrobiliśmy teraz trzy lub cztery różne e-maile, które są obecnie dostępne dla wszystkich użytkowników Ecwid, aby mogli skorzystać z tej dynamicznej zawartości e-maili. Z tego wynika, że ​​widzimy wzrost zaangażowania w przypadku tych e-maili. Zasadniczo jest to z naszej strony posunięcie mające na celu sukces handlowy. Robimy to, aby zapewnić naszym handlowcom przewagę nad jakąkolwiek konkurencją e-commerce platformę, ponieważ mamy dla nich najlepsze dostępne narzędzia do konwertowania ludzi i promowania ich produktów. Jesteśmy więc naprawdę podekscytowani.

Jesse: Tak, to była świetna zabawa. Myślę, że kiedy Google wypuścił to kilka dni temu. Kiedy więc Google to uruchomiło, współpracowaliśmy z nimi już od dłuższego czasu. Nasi klienci byli gotowi dać z siebie wszystko już w dniu premiery. Opowiem ludziom o tym, co obecnie mamy, i proszę, przeczytajcie o tym na blogu, to jest Ecwid.com/blog — popraw adres URL — ecwid.com/blog/e-commerce-email, abyś mógł osobiście sprawdzić przykłady. Ale jedną z pierwszych rzeczy, które wprowadziliśmy, był interaktywny porzucony wózek. Już to mamy wbudowany e-maile dotyczące odzyskiwania porzuconych koszyków w Ecwid. Kiedyś były statyczne. Hej, Pan lub Pani Klient. Oto produkt, który miałeś w koszyku, który chcesz kupić, świetnie. Ale na przykład wiele produktów może mieć wiele obrazów, więc możesz przeglądać karuzelę obrazów. Możesz powiększyć i poeksperymentować z różnymi opcjami zawartymi w tym e-mailu. To naprawdę sprawia, że ​​zasadniczo zapewnia wyższy współczynnik konwersji, co prowadzi do wyższej sprzedaży. To jedna z pierwszych rzeczy na pudełku. Przeczytaj więcej na blogu i poznaj szczegóły na ten temat. Ale tak na marginesie, jest on faktycznie aktywny na Twoim koncie. Jeśli więc używasz porzuconych koszyków, jest to aktywne. Status zamówienia, ten myślę, że jest ciekawy, bo kiedy kupujesz coś w sklepie, zazwyczaj dostajesz e-mail. „Dziękujemy za zamówienie.” Zasadniczo nazywa się to e-mailem z fakturą. Zawiera szczegółowe informacje, Twój adres i tym podobne. To trochę nudne. Ale wiesz, OK, świetnie, poszło i może kilka dni później otrzymasz kolejnego e-maila z informacją: „Hej, Twoje zamówienie zostało wysłane” lub może kiedy pojawi się numer śledzenia. Kiedy dokonujesz zakupu, zwykle wysyłasz co najmniej trzy lub cztery różne e-maile od sprzedawcy do konsumenta. Zatem uczynienie tego statusu zamówienia interaktywnym oznacza, że ​​pierwszy e-mail z fakturą zawierającą status zamówienia uległ zmianie. Treść przechodzi od „Tak, mamy Twoje zamówienie” do „przetworzone” lub „wysłane”, teraz to jest w tym samym e-mailu. Myślę, że to naprawdę dobry przypadek użycia interaktywnej poczty e-mail, w której wszystko znajduje się w tym samym e-mailu, co po prostu ułatwia życie.

David: Tak, to, co naprawdę mi się podoba, to zmęczenie pocztą elektroniczną, prawda? Wszyscy przeglądamy e-maile i mówimy: podejmij decyzję, co jest ważne, a co nie. Często stwierdzam, że potwierdzenia wysyłki, potwierdzenia zamówień i tego typu e-maile zmniejszają zaangażowanie ludzi w markę. Aby dodać większą wartość do pojedynczego e-maila, chcemy mieć pewność, że robimy to przez cały czas. Tak naprawdę chodzi o to end-user doświadczenia, jak Rich wspomniał o zmniejszeniu tarcia. Podoba mi się to ze względu na ten element statusu zamówienia, powinno być miło. Masz jedno miejsce, do którego możesz się udać, aby uzyskać aktualizację swojego zamówienia. Tak naprawdę nie spamujemy Cię zbyt dużą liczbą e-maili.

Jesse: Tak, i myślę, że na początku może się to wydawać trochę dziwne. W pierwszym roku, kiedy to się stanie, ludzie będą tacy jak ty. Gdzie jest mój następny e-mail? Dlaczego nie wysłali „Gratulacje, otrzymałeś zamówienie”, prawda? Ale wszystko będzie się działo za pośrednictwem poczty elektronicznej i myślę, że za dwa, trzy lata będzie to standardem. Otrzymasz jeden e-mail od sprzedawcy. A teraz mamy to już gotowe. Zajmie to trochę czasu, zanim wszyscy nadrobią zaległości, ale jestem tym bardzo podekscytowany. Jedną z innych rzeczy, które mają aktywne, jest jedno kliknięcie e-mail weryfikacja. Kiedy zarejestrujesz się w Ecwid, otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o zweryfikowaniu adresu e-mail. Nie wdajemy się w kłopoty z pułapkami spamowymi i tym podobne. To naprawdę nie jest takie duże, ale kiedy to klikniesz, nie musisz wracać do swojej witryny i logować się, jeśli jesteś na innym komputerze i tym podobne rzeczy, po prostu automatycznie kliknie i informacja zostanie odesłany do nas. Myślę, że zobaczysz wielu innych ludzi korzystających z podobnych technologii. Mam na myśli, że to nie jest nawet zwykły e-mail, nawet nie tylko ten e-commerce, i widać, że na ogół ludzie będą z tego korzystać jedno kliknięcie metoda weryfikacji. Całkiem fajnie jest być na czele, a to właśnie wystartowało mniej więcej w zeszłym tygodniu. Prawdopodobnie bardziej jestem podekscytowany tym, dokąd to zmierza, ponieważ jest to wiodąca pozycja, ale jeśli wszyscy usiądą i pomyślą o wszystkich wysyłanych e-mailach i o e-mailach e-commerce, jakie są opcje? Dave, co myślisz o tym, co nadejdzie?

David: Tak, to całkiem ekscytujący czas. Na przestrzeni lat nie zaobserwowaliśmy zbyt wielu zmian w e-mailach, a ta jest zdecydowanie największa wstrząs. I masz rację, jesteśmy dopiero na początku. Podobają mi się pierwsze oferty. Myślę, że naprawdę wyświadczymy naszym sprzedawcom dobrą obsługę, udostępniając najlepsze e-maile, ale pomyśl o przyszłości. Słyszę pogłoski o innych potencjalnych ogłoszeniach pochodzących od Microsoft, Yahoo, Mail.ru, nic nie jest potwierdzone, ale słyszę o tym. Dlatego teraz korzystamy z Gmaila, który jest fantastycznym dostawcą. Ale jeśli to zjawisko się rozszerzy, możemy spodziewać się, że przyjmie się to w branży i wszystkie te nowatorskie rzeczy, które teraz robimy, staną się normą.

Jesse: Jeśli zdobędziesz wszystkie te platformy, prawdopodobnie będziesz mówić o około 75% wszystkich e-maili, a wtedy wszyscy ludzie, którzy ich nie mają, również będą musieli to wdrożyć.

David: Zasadniczo przekroczymy tę przepaść. Tak, ale pomyśl o tym trochę więcej. W tej chwili aplikacje są nieco ograniczone, ale wyobraź sobie, że możesz tworzyć jeszcze bogatsze i bardziej interaktywne komponenty w wiadomości e-mail. Dlaczego nie umieścić Stopień 360 obrotowe pokrętło, aby pochwalić się naprawdę fajnym produktem odzieżowym lub czymkolwiek innym. Chodzi o to, że myślę o e-mailu i zawsze mam tak naprawdę mini wersję Twojej własnej strony internetowej lub ostatecznego miejsca zakupów. Twoja witryna znajduje się tam, gdzie jest i czeka na ludzi i e-maile. Jeśli jest to mini wersja Twojej witryny, możesz udostępnić ją innym osobom i pochwalić się nią. I to jest ten ekscytujący kawałek. Zatem więcej bogatej zawartości i bardziej interaktywna zawartość będzie pomocna. Wiem, że są… nie rozmawialiśmy o drążyć możliwości, ale one tam są, wybierz swoje rozmiary.

Jesse: Tak, myślę, że to ma skłonić ludzi do zastanowienia się nad tym, dokąd przychodzą e-maile i dokąd zmierzają. Myślę, że w najbliższej przyszłości zobaczymy… Użyjmy a t-shirt przykład, ponieważ każdy mógł zrozumieć t-shirt gdzie, jeśli wyślesz swoim klientom promocję, na przykład: hej, mamy nowy projekt, sprawdźcie to. A potem chcą wybrać różne kolory. To zdjęcie tego obrazu w e-mail powinna zmienić ten kolor. I to będzie zdolne. Myślimy: OK, tak, powinieneś mieć zdjęcie niebieskiego, ale ja chcę czerwonego. Idąc jeszcze dalej, poza wyświetlaniem ładnych zdjęć, na przykład: t-shirt dla Bardzo duży to dodatkowe 2 dolary. To będzie się dynamicznie zmieniać w wiadomości e-mail. Lub chcesz sprawdzić swoją wysyłkę. Wpisz swój kod pocztowy w wiadomości e-mail, a cena wysyłki zostanie automatycznie zaktualizowana. Oczywiście dlatego, że jesteśmy e-commerce tak naprawdę to, co chcemy, aby w najbliższej przyszłości działało, to przycisk Kup, który będzie dostępny, gdy…

David: Tego właśnie oczekujemy.

Jesse: Nie cytuj mnie w tej sprawie. Tak, myślę, że Dave mówi, ale tak. Kiedy tak się dzieje, zasadniczo e-mail e-commerce to kompletny, pełny kanał, w którym w wiadomości e-mail możesz zrobić wszystko, co można zrobić na stronie internetowej.

David: Prawidłowy. Cóż, ciekawa uwaga. Ci z Was, którzy znają Ecwida, rozumieją, co robimy. Zasadniczo umożliwiamy mniejszym sprzedawcom sprzedaż w Internecie i na całym świecie za pomocą jednego systemu pulpitu nawigacyjnego, który ułatwia sprzedaż. Możesz stworzyć własny sklep internetowy. Możesz dodać produkty do istniejącej strony internetowej. Możesz sprzedawać na Instagramie. Możesz sprzedawać na Facebooku, Amazonie, eBayu itp. A teraz e-mail, w pewnym stopniu e-mail. Na pewno tam dotrze. Tak, ale z czasem należy się spodziewać, że rozwinie się to samo w sobie, w pełnoprawny kanał sprzedaży. Nie musisz zostawiać samego e-maila. Można w nim faktycznie przeprowadzić transakcję. I to jest naprawdę jedna z korzyści Ecwida, ponieważ zapewniamy te wspaniałe możliwości mniejszym sprzedawcom i pozwalamy im mieć wszystkie te wspaniałe możliwości sprzedaży z jednego pulpitu nawigacyjnego. To naprawdę ekscytujące czasy.

Jesse: Całkowicie się zgadzam. Tak, bardzo ekscytujące. Naszą misją zawsze było pomaganie małym przedsiębiorcom i handlowcom z małych firm. Ponieważ Ecwid ma taką architekturę, że można go umieścić w wielu witrynach, ludzie mieli już sklepy na Facebooku, posty z możliwością zakupu na Instagramie i wiele innych rzeczy, a teraz korzystają z poczty e-mail. Zróbmy kolejny krok naprzód. Myślę, że to niesamowite. To dobre czasy.

Richard: Tak, dobra rzecz. Mam na myśli wcześniejszą rozmowę z Dave's Point, sytuacja była statyczna przez tak długi czas, a potem usłyszysz ludzi mówiących o tym, jak spada liczba otwarć e-maili, ale nikt nie pozbędzie się swoich e-maili, prawda? Miło jest po prostu tchnąć w to trochę nowego życia. Zobacz, co będzie w przyszłości, zobacz także inne kanały. To przywróci życie e-mailom, prawda? To po prostu interesujące. Uwielbiam móc informować ludzi za pośrednictwem podcastu o nowych rzeczach, które się pojawiły, nowych rzeczach, które nadchodzą i sposobach, w jakie zostaną wdrożone w ich biznesie. Oczywiście, w szczególności użytkownikom Ecwid, co robisz, aby pomóc im sprzedawać więcej i budować swój biznes. Więc zawsze jest fajnie.

Jesse: Tak, całkowicie się zgadzam. To znaczy, myślę, że zawsze fajnie jest być na czele. Pokonaliśmy w tym kilku naszych konkurentów. Małe poklepanie po plecach dla nas wszystkich tutaj. Ale tak, jesteśmy po prostu podekscytowani możliwością ciągłego dostarczania naszym klientom nowych rozwiązań technologicznych. Dla osób, które słuchają, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, jeszcze raz podam tytuł bloga. Jego ecwid.com/blog/e-commerce-email. Można więc tam przeczytać wszystko na ten temat. Jeśli masz już sklep, jest on już aktywny. Przetestuj to, zobaczysz to w Gmailu, nadchodzą aplikacje Google, a zaraz za nimi dołączy kilku innych dostawców poczty e-mail. Całkiem niezła rzecz. Rich, Dave, jakieś ostatnie przemyślenia?

Richard: Nie, chcę tylko, żeby ludzie zaczęli, przejdź do wpisu na blogu, sprawdź go. Istnieje wiele interesujących informacji i przykładów, których nie omówiliśmy. Ale musicie wrócić do rozmów o zmianach i zmianie lokalizacji. Wróć do nowego biura, połącz się i wróć do pracy.

Jesse: Tak, stary, to nie brzmi jak ogień. (śmiać się) Ale tak, musimy wracać do pracy.

Dave: No dalej, każdy dzień jest zabawą. To jest najlepsze. Cieszę się każdym dniem.

Jesse: Wspaniały.

Dave: W każdym razie dziękuję za szansę, chłopaki. Miło jest rozmawiać o takich rzeczach.

Richard: Dziękuję, że przyszedłeś.

Jesse: Dzięki, Dave, doceniamy to.