Przygotowanie sklepu internetowego na Święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok

13 min odczyt

Więc do tego czasu w okresie świątecznym może czujesz się trochę… nadęty. Czy to z indyka na Święto Dziękczynienia, czy z promocji świątecznych. I rozumiemy. Okres świąteczny to maraton tworzenia kampanii e-mailowych, projektowania pop-upy i banery, nawet odkrywanie nowych partnerzy na rynku aplikacji. I miejmy nadzieję, że do tej pory odrobiłeś lekką pracę domową z takich rzeczy, jak zdobywanie Gotowy na Czarny Piątek i Cyber Poniedziałek.

Ale oczywiście nie trzeba eksperta w dziedzinie e-commerce, aby wiedzieć, że dla wielu osób okres świąteczny wiąże się z jednym ważnym wydarzeniem: Bożym Narodzeniem. Albo cóż, Święta Bożego Narodzenia i inne rodzinne i zorientowany na kulturę Święta grudniowe, poprzedzające Nowy Rok. Świąteczne wyprzedaże e-commerce są istotnym elementem udanego sklepu internetowego, dlatego warto się nad tym zastanowić Specyficzne na Boże Narodzenie Strategie będą miały duży wpływ na sukces całego sezonu.

Podczas gdy Boże Narodzenie jest rozdawanie prezentów święta, a Nowy Rok w ogóle nie jest, uważamy, że oba są ważnymi elementami zdrowego zakończenia sezonu w e-commerce i chcemy dołożyć wszelkich starań, aby przedstawić Ci kilka najświeższych wskazówek i trików, które pomogą Ci powitać nowy rok w czarny.

Boże Narodzenie: co musisz wiedzieć

No dobrze, rozumiemy, że wiesz już coś o świętach i o tym, że to świetna okazja do przeprowadzenia promocji i zwiększenia sprzedaży. Ale czy wiesz, że to również świetny czas, aby dać swojemu sklepowi świerk (nie, nie świerk drzewo) upewnić się, że wszystko jest gotowe na napływ nowych klientów? Od projektu witryny i opisów produktów po ogólny wygląd i styl sklepu (interesuje Cię nowy motyw? Sprawdź kilka sugestii w nasz artykuł o tym wszystkim), raz na raz może oznaczać a dwojaki zwrot z zainwestowanego czasu.

Jaki procent świątecznych wyprzedaży odbywa się online? Cóż, szacunki sugerują, że sprzedaż wzrosła w 13.6 roku o 2019%, a wraz z pandemią liczba ta ma tylko rosnąć.

Warto również zauważyć, że niezależnie od tego, w którym miejscu na świecie się znajdujesz, Twoja strategia sprzedaży w okresie świątecznym nie powinna skupiać się na konkretnym święcie. Nawet jeśli Twoim największym celem jest „Boże Narodzenie”. robienie pieniędzy okazja, pamiętaj, że istnieje wiele ważnych kulturowo rozdawanie prezentów wakacje w grudniu na całym świecie. I chociaż wiele marek (zwłaszcza tych z Europy lub Ameryki Północnej) używa Bożego Narodzenia jako skrótu, aby się do nich odnieść rozdawanie prezentów w grudniu, w zależności od docelowego marketingu, warto zaplanować trochę świąt, takich jak Chanuka, Kwanzaa, Tet itp., na które ludzie świętują i wymieniają prezenty.

Na całym świecie koniec roku to czas spotkań z rodziną i przyjaciółmi oraz podsumowania mijającego roku. Pomyśl o roli swojego sklepu w szerzeniu tego święta i raduj się, niezależnie od tego, czy jest to tradycyjne „świąteczne” menu, czy nie.

Nie bój się celebrować różnorodności i wieloaspektowo podejść do okresu świątecznego. Tak długo, jak robisz to w sposób, który szanuje ducha poszczególnych świąt i wydaje Ci się autentyczny, powinno to być takie samo dla Twoich potencjalnych klientów.

Ten baner USPS przyjmuje wielokulturowe podejście do sezonu świątecznego

Innymi słowy, bez względu na to, co sprzedajesz w tym okresie świątecznym, możesz to zrobić w sposób, który przyniesie prawdziwą radość Twoim klientom, a także przychód Twojemu sklepowi.

Przygotowanie sklepu do świątecznych wyprzedaży

Jak powiedzieliśmy w naszym przewodniku do przygotowania do Święta Dziękczynienia, kluczem do udanego sezonu świątecznej sprzedaży jest odrobina zaawansowanego planowania. To samo dotyczy świątecznych wyprzedaży, ponieważ możesz założyć, że Twoi klienci będą myśleć o swoich świątecznych planach, zanim dotrzemy do 1 grudnia. Jak więc rozkręcić swój sklep na świąteczne zakupy?

Pomysły na prezenty oznaczone na witrynie sklepu

Masz pomysł na prezent? Pomóż swoim klientom go znaleźć!

Pierwsza odpowiedź to gotowość do świątecznych witryn sklepowych. Zajrzyj cały nasz artykuł na Niezbędny przewodnik po promocjach świątecznych w sklepach e-commerce, lub czytaj dalej, aby zapoznać się z najważniejszymi wydarzeniami związanymi z Bożym Narodzeniem:

Wybierz sezonowy przedmiot do wyróżnienia na Boże Narodzenie (i inny na Nowy Rok!): Może to być mały przedmiot, który będzie idealnym nadzieniem do pończoch lub prezentem „Jestem zakłopotany”, o świetnym temacie powiązanie na Boże Narodzenie (powiedzmy, świeca o zapachu sosny lub mydło o zapachu piernika) lub po prostu jedno z twoich Bestsellery.
Sprawdź swoje zapasy pod kątem najlepiej sprzedających się produktów: jeśli mowa o bestsellerach, najgorszym koszmarem sklepu internetowego jest wyczerpanie się popularnych towarów w szczytowym okresie świątecznego sezonu zakupowego (w tym przypadku na kilka tygodni przed Bożym Narodzeniem). Sprawdź już teraz swój asortyment i upewnij się, że jesteś przygotowany (lub nawet przesadnie) na gwałtowny wzrost grudniowych wyprzedaży.
Weź pod uwagę lojalność klientów: najlepsi klienci to powtarzający się. W jaki sposób Twój sklep przyciąga klientów, którzy już kupili (i pokochali!) Twoje towary? Pomyśl o specjalnym kuponie dla stałych klientów na okres świąteczny, aby ponownie myśleli o Twoim sklepie.
Zainwestuj w reklamę: co prowadzi nas do…

Boże Narodzenie + Reklama = Twoja strategia sukcesu

Oczywiście zwiększenie przychodów w okresie świątecznym bez wątpienia wiąże się z rozszerzeniem kalendarza promocyjnego i zapewnieniem klientom sprawiedliwego udziału w świetnych ofertach i ofertach specjalnych, aby przyszli do Ciebie po przedmioty z ich świątecznej listy zakupów.

Kluczowym elementem sprzedaży online w okresie świątecznym jest reklamowanie tych ofert. I masz szczęście, bo już mamy krok po kroku przewodnik szczegółowo opisujący wszystkie tajniki tworzenia najlepszego planu reklamy świątecznej.

Przeczytaj wszystko o reklama e-commerce na świętai pamiętaj, aby dostosować swój plan specjalnie do Świąt Bożego Narodzenia i ich grudniowych odpowiedników.

Nie zapomnij! Świąteczne terminy wysyłek

Jako sklep e-commerce nie jest Ci obce planowanie niepewności, zwłaszcza jeśli chodzi o wysyłkę i dostawę. Jednak przygotowując się do wyprzedaży bożonarodzeniowych, należy pamiętać o kilku ważnych datach:

Dla USPS: aby być bezpiecznym, sugerują, aby przesyłki detaliczne naziemne dotarły do 15 grudnia, a poczta priorytetowa USPS do 23 grudnia.

Do wysyłki UPS: zakres jest prawie taki sam, z najwolniejszą wysyłką pocztową (UPS naziemną) do 15 grudnia, a UPS Next Day Air Shipping około 23 grudnia.

Dla FedEx: zakresy są bardziej drastyczne, a ich najwolniejsze usługi sugerują datę wysyłki nie późniejszą niż 9 grudnia.

Ecwid kolego Arka może również pomóc w potrzebach pakowania

Ogólnie rzecz biorąc, dobrą zasadą jest, że im wcześniej wysyłasz, tym lepiej. Wielu sprzedawców uzyskuje wyniki, wykonując Poczta upuszczaj co dwa lub trzy dni. Z siedzibą w USA kupcy mogą również skorzystać z Odbiory USPS w normalnych terminach dostaw.

Dodatkowe wskazówki dotyczące przygotowania do świąt

Niewiele omówiliśmy, jeśli chodzi o strategię w naszym wszechogarniający Niezbędny przewodnik po promocjach świątecznych dla sklepów e-commerce, ale pomocne może być podkreślenie niektórych sposobów, w jakie Boże Narodzenie (i pokrewne) rozdawanie prezentów) przedstawia wyjątkowe możliwości.

Porada 1: Nie zapomnij o dekoracjach! Pomyśl o płatkach śniegu na banerach i świątecznych skoordynowany kolorystycznie dekoracje. Wiemy, że Twoja platforma e-commerce nie może zaoferować świeżo upieczonych ciasteczek, aby powitać klientów przy drzwiach, więc przygotowanie świątecznej, wirtualnej maty powitalnej będzie wymagało odrobiny dodatkowej kreatywności.

Okładka przewodnika po e-mail marketingu Ecwid

Nawet Ecwid wykorzystuje motyw świąteczny z naszymi własnymi treściami

Porada 2: Zalecamy dodatkowe przygotowanie się do sezonu świątecznego poprzez dodanie przydatnych słów kluczowych do opisów produktów. Wszystko, od „wspaniałego prezentu” po „nadziewarkę do pończoch”, może pomóc Twoim klientom w wyborze przedmiotów, które Twoim zdaniem najlepiej spełnią ich świąteczne potrzeby.

Szukasz więcej? Przeczytaj wszystko o przygotowywaniu opisów produktów na okres świąteczny na Twoim rynku oraz o innych pomysłach na generowanie ruchu w naszym artykule dotyczącym konkretnie wszystkie rzeczy związane z marketingiem świątecznym.

Nowy Rok = Nowa Szansa

Oczywiście największy rozdawanie prezentów wakacje to te, na które zwykle przypadają od połowy do końca grudnia. Ale ważne jest, aby nie zapomnieć o Nowym Roku (zarówno Wigilii, jak i Dnia). Chociaż o Nowym Roku rzadko się zapomina, ponieważ zaślepka sezonu świątecznego, często wyklucza się go jako czynnik wpływający na przychody sklepów e-commerce. Uważamy, że to duży błąd!

W tym tygodniu między Bożym Narodzeniem a początkiem nowego roku organizowane są nie tylko wspaniałe promocje typu „postanowienia noworoczne”, ale także obchody Nowego Roku stają się coraz bardziej popularnym czasem na przynoszenie prezentów gospodarzom przyjęć lub inwestowanie w jakieś radosny Na wynos, przystawki imprezowe itp., aby dobrze rozpocząć Nowy Rok (patrzymy na Was, restauracje!).

Jak więc wykorzystać noworoczny tłum? Tutaj przedstawiamy kilka naszych najlepszych wskazówek:

Nowa wiadomość (Nowa Ty)

Nawet jeśli nie sprzedajesz karnetów na siłownię, nadal możesz uzyskać wiele mil dzięki inteligentnej promocji noworocznej. Pomyśl o sposobach, w jakie sprzedawane przez Ciebie produkty mogą pomóc danej osobie odwrócić nowe życie, wypróbować coś nowego lub stać się silną osobą.

Teraz utwórz kampanię marketingową, która pasuje do tego przekazu (wyciągając zwykłe przystanki, takie jak e-mail marketing, wstążki produktów i reklamy w mediach społecznościowych), voila! Nowa okazja do sprzedaży, która przeniesie ten sezon świąteczny na nowy rok.

Święto rabatowe

Gdy wszystko inne zawiedzie, uruchom nowy rodzaj sprzedaży. Dobry. Coś, co zasygnalizuje Twoim klientom, że w tym roku powinni oczekiwać nowych i ekscytujących możliwości w Twoim sklepie.

Nigdy wcześniej nie oferowałeś bezpłatnej wysyłki? Teraz jest świetny czas! Masz dużo niesprzedanych zapasów? A może wyprzedaż? Odejście od normalnej oferty zasygnalizuje potencjalnym nabywcom, że Twój sklep może przyjąć nowe pomysły i wzbudzić emocje u wszystkich.

Chcesz jeszcze więcej wskazówek?

Mamy cała lista lektur odpowiednich artykułów, wskazówek i porad dotyczących sprzedaży online w okresie świątecznym. Chcesz odpocząć od formy bloga? Sprawdź nasze podcast specjalny na przygotowaniach do wakacji.

A potem udaj się do swojego panel sterowania wejść w ducha sprzedaży.

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

Rozpocznij

Sezon wakacyjny 🎉

Listopada 20, 2021

O autorze

Nicole jest pisarką i menedżerem ds. marketingu treści w firmie Ecwid. Ponieważ jest nowicjuszką w e-commerce, jej celem jest dostarczanie informacyjnych i przyjaznych dla użytkownika artykułów, dostępnych dla wszystkich sprzedawców. Mieszka w południowej Kalifornii, idealnym miejscu do gonienia słońca i oglądania starych filmów.