Wszystko, czego potrzebujesz, aby sprzedawać online

Skonfiguruj sklep internetowy w ciągu kilku minut, aby sprzedawać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub na rynkach.

Jak być dobrym dystrybutorem: 6 prostych wskazówek, których należy przestrzegać

8 min odczyt

Jako sprzedawca e-commerce, niezależnie od tego, czy jesteś nowy w świecie online, czy rozwijasz się, pewne role, które pełnisz, mają kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu.

Jednym z nich jest bycie bezpośrednim dystrybutorem wśród swoich klientów.

Jak konkurować na mocno nasyconym rynku dystrybucji e-commerce, jak wyróżnić się na tle konkurencji? Czy naprawdę możesz podać wysoka jakość, niezapomniane przeżycie dla sprzedawców detalicznych i konsumentów?

W tym poście omówiono, w jaki sposób dystrybutorzy mogą wypełnić luki i rozwiązać problemy sprzedawców detalicznych i konsumentów poprzez doskonałą obsługę, niezawodność, produkty wysokiej jakości i wiele więcej.

Wskoczmy od razu!

Jak sprzedawać online
Wskazówki od e-commerce eksperci dla właścicieli małych firm i początkujących przedsiębiorców.
Proszę wpisać aktualny adres e-mail

Kim jest dystrybutor?

Skierować

Kiedy firma lub przedsiębiorca sprzedaje swoje produkty konsumentom, nazywa się to dystrybucja bezpośrednia.

Tradycyjnie odbywa się to w sklepach detalicznych i osobiście sprzedaży, dystrybucja bezpośrednia stała się klasą samą w sobie dzięki masowemu przejściu na zakupy online w ostatniej dekadzie.

Od 2010, globalna sprzedaż e-commerce wzrosły o ponad 800 proc. Te zdumiewające liczby pokazują, jak to możliwe wszechogarniający zakupy online stały się ogólnoświatowe, ugruntowując je jako najwygodniejszy i najbardziej popularny sposób robienia zakupów na całym świecie.

Dystrybutorzy odgrywają kluczową rolę w powodzeniu zakupów online i mogą naprawdę wpłynąć na satysfakcję klienta lub ją zepsuć.

Pośredni

Inna strona dystrybucji to tzw pośredni, gdzie współpracujesz z producentami i twórcami, aby ich produkty trafiły na półki sprzedawców detalicznych, hurtowników lub konsumentów.

Dystrybutor jest niezbędny do dostarczania produktów i towarów do sprzedawców detalicznych i hurtowych. Wielu dystrybutorów wypełnia lukę pomiędzy producentem produktu a użytkownikiem końcowym, zazwyczaj sprzedawcą detalicznym, a czasami konsumentem.

6 wskazówek, jak być dobrym dystrybutorem

Jeśli jesteś dystrybutor, możesz zastanawiać się, jak ulepszyć swoje procesy i zapewnić lepsze doświadczenia każdemu podmiotowi, któremu służysz. Przyjrzyjmy się tutaj, jak możesz być dobrym dystrybutorem.

1. Zapewnij doskonałą obsługę klienta

Zdumiewający obsługa klienta stanowi podstawę sukcesu każdej firmy, także dystrybutora. Załóżmy, że producenci, od których kupujesz, mają pozytywne doświadczenia ze współpracy z Tobą. W takim przypadku prawdopodobnie będą nadal sprzedawać Ci swoje produkty, a z czasem zaoferują Ci rabaty i inne zachęty.

Twoim zadaniem jako dystrybutora jest dopilnowanie, aby sprzedawcy detaliczni, z którymi współpracujesz, czuli, że się o nich troszczy się, że są szanowani, a pragnienia i potrzeby ich konsumentów są zaspokajane poprzez dostarczane przez Ciebie produkty.

Jak więc wygląda niesamowita obsługa klienta? Jasne, przejrzyste komunikacja. Szanuj potrzeby swoich klientów, słuchaj ich opinii i wprowadzaj zmiany, które poprawią ich doświadczenia.

Robiąc to, pokazujesz swoim klientom, jak ważna jest ich działalność i co jesteś gotowy zrobić, aby lepiej im służyć.

2. Buduj silne relacje

Skoncentruj się na budowaniu partnerstwa ze sprzedawcami detalicznymi i producentami, którym obsługujesz. Silne relacje zbudowane na zaufaniu, szacunku i wzajemnym zrozumieniu mogą być jednym z najważniejszych narzędzi, które możesz wykorzystać w swojej firmie.

Pomyśl o tym - jeśli Twoja działalność dystrybucyjna opiera się na poleceniach, relacje, które traktujesz priorytetowo w branży, mogą pomóc w rozwoju Twojego zespołu plotka skierowania.

Im więcej osób masz kontakt z i budować trwałe relacje z, tym lepiej będziesz.

3. Oferuj konkurencyjne ceny

Utrzymanie konkurencyjny model cenowy przyniesie korzyści zarówno Tobie, jak i sprzedawcom lub konsumentom, którym sprzedajesz. Ceny wyróżnią Twoją firmę na tle innych; w tej notatce konkurujesz z innymi dystrybutorami, aby zdobyć więcej klientów!

Zawierając umowy z producentami i budując partnerstwa, możesz negocjować ceny, aby zyskać korzyści finansowe i oferować lepsze oferty swoim klientom.

4. Skoncentruj się na marketingu

Taktyki i strategie marketingowe mają kluczowe znaczenie dla powodzenia dystrybucji dowolnego rodzaju produktu. Wielu dystrybutorów używa komunikatów typu „Zapasy ograniczone!” lub „Kup więcej, oszczędzaj więcej!” w ten sposób zachęca się ich klientów do szybkiego dokonywania zakupów, nie tracąc przy tym specjalnych rabatów i promocji.

Promowanie produktów powinno odbywać się za pomocą przekonujących opisów zalet każdego produktu, profesjonalnych zdjęć i konkurencyjnych cen. Korzystaj z różnych kanały mediów społecznościowych, płatne reklamy i kampanie e-mailowe aby skutecznie promować swoje produkty.

5. Bądź zorganizowany i dokładny

Dystrybutorzy często przechowują produkty producentów oraz transportują je i dostarczają, zarządzając jednocześnie logistyką w całym procesie. To nie jest łatwe zadanie!

Niezależnie od tego, czy korzystasz oprogramowanie transportowe lub zarządzanie zapasamiutrzymywanie porządku i dokładność ma kluczowe znaczenie w zapewnianiu wysokiej jakości obsługa od A do Z.

6. Gwarancja bezpiecznego przechowywania

Jeśli przechowywanie i transport stanowią część Twojej oferty jako dystrybutora, pamiętaj o zapewnieniu swoim klientom tego, co najlepsze. Oznacza to bezpieczne przechowywanie w celu zachowania integralności i jakości wykonania produktów, zanim dotrą one do konsumenta końcowego.

Niezależnie od tego, czy jest to mały magazyn, czy duży magazyn, oferowanie magazynów jest ogromną korzyścią dla mniejszych producentów, którzy nie mają siły roboczej ani kapitału, aby inwestować we własne siły.

Dystrybutorzy punktów bólowych powinni unikać

Oto kilka bolesnych punktów i pułapek związanych z dystrybucją, których należy unikać za wszelką cenę.

Uniknąć nadmierne zamawianie produkt

Dane dotyczące zapasów i zarządzanie nimi powinny zawsze być jednym z Twoich najważniejszych priorytetów jako dystrybutora.

Inwestycja w odpowiednią technologię i narzędzia sprawi, że nigdy nie zapełnisz półek produktami, które mogą nie zostać sprzedane szybko lub wcale.

Brak technologii

Technologia nieustannie wprowadza innowacje i ulepsza wiele procesów w krajobrazie e-commerce, szczególnie dla dystrybutorów. Dostępnych jest wiele narzędzi, od kontroli zapasów po zarządzanie zamówieniami i ich realizację, które mogą przyspieszyć procesy i poprawić wyniki finansowe.

Popraw przetwarzanie zamówienia i redukuj błędy ręczne, zwiększ produktywność personelu i wiele więcej dzięki technologii przeznaczonej dla dystrybutorów.

Eksploruj, badaj i inwestuj w technologie i oprogramowanie, które dodadzą wartości i korzyści Twojej firmie i Twoim klientom.

Ożyw swój biznes dzięki Ecwid

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty w Internecie, czy chcesz budować relacje z producentami, Ecwid może Ci pomóc.

Autonomiczne natychmiastowe narzędzie witryny pomaga firmom i przedsiębiorcom szybko uruchomić stronę internetową przy zerowym doświadczeniu technicznym. Zacznij sprzedawać, buduj listę klientów i szybko i skutecznie rozwijaj swoją firmę dzięki Ecwid.

Spis treści

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.

E-commerce, który Cię wspiera

Tak prosty w obsłudze – poradzi sobie nawet z moimi najbardziej technofobicznymi klientami. Łatwy w instalacji, szybki w konfiguracji. Lata świetlne przed innymi wtyczkami sklepowymi.
Jestem pod takim wrażeniem, że poleciłem go klientom mojej witryny i teraz używam go w moim własnym sklepie wraz z czterema innymi, dla których jestem webmasterem. Piękne kodowanie, doskonałe wsparcie na najwyższym poziomie, świetna dokumentacja, fantastyczne filmy instruktażowe. Dziękuję bardzo Ecwid, jesteś rockowy!
Używam Ecwid i uwielbiam samą platformę. Wszystko jest tak uproszczone, że aż szalone. Podoba mi się, że masz różne możliwości wyboru przewoźników i możesz przedstawić tak wiele różnych wariantów. To dość otwarta brama e-commerce.
Łatwy w użyciu, niedrogi (i bezpłatna opcja, jeśli zaczynasz). Wygląda profesjonalnie, wiele szablonów do wyboru. Aplikacja to moja ulubiona funkcja, ponieważ mogę zarządzać sklepem bezpośrednio z telefonu. Gorąco polecam 👌👍
Podoba mi się, że Ecwid był łatwy w uruchomieniu i obsłudze. Nawet dla osoby takiej jak ja, bez zaplecza technicznego. Bardzo dobrze napisane artykuły pomocy. A zespół wsparcia jest moim zdaniem najlepszy.
Biorąc pod uwagę wszystko, co ma do zaoferowania, ECWID jest niezwykle łatwy w konfiguracji. Gorąco polecam! Przeprowadziłem wiele badań i wypróbowałem około 3 innych konkurentów. Po prostu wypróbuj ECWID, a będziesz online w mgnieniu oka.

Twoje marzenia dotyczące e-commerce zaczynają się tutaj

Klikając „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z witryny i pomocy w naszych działaniach marketingowych.
Twoja prywatność

Kiedy odwiedzasz dowolną witrynę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w formie plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia i są wykorzystywane głównie do tego, aby witryna działała zgodnie z oczekiwaniami. Informacje te zazwyczaj nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z Internetu. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, możesz nie zezwalać na niektóre rodzaje plików cookie. Kliknij nagłówki różnych kategorii, aby dowiedzieć się więcej i zmienić nasze ustawienia domyślne. Jednakże zablokowanie niektórych rodzajów plików cookie może mieć wpływ na korzystanie z witryny i usług, które jesteśmy w stanie zaoferować. Więcej informacji

Więcej informacji

Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
Te pliki cookie są niezbędne do działania witryny i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zwykle są one ustawiane tylko w odpowiedzi na wykonane przez Ciebie czynności, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała Cię o tych plikach cookie, ale niektóre części witryny nie będą wtedy działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji umożliwiających identyfikację osoby.
Ukierunkowane pliki cookie
Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być wykorzystywane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej ukierunkowanych reklam.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają witrynie zapewnienie zwiększonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
Pliki cookie wydajności
Te pliki cookie pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze i najmniej popularne, a także pozwalają zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po witrynie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i dlatego anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę.
W przypadku tej strony użyliśmy tłumaczenia maszynowego. Jeśli odczuwasz dyskomfort związany z jakością języka, przejdź do międzynarodowej wersji strony.