ilustracja przedstawiająca torbę z figurą szachową przed nią

Jak wybrać strategię realizacji zamówienia w zależności od rodzaju prowadzonej działalności e-commerce

13 min odczyt

Dla sprzedawców e-commerce „co to jest realizacja zamówienia” i jak sobie z tym poradzić, jest jednym z najważniejszych zadań. Obejmuje składanie zamówień, przyjmowanie zapasów, przetwarzanie i składanie zamówień oraz wysyłanie paczek do klientów.

Ponieważ realizacja zamówienia obejmuje różne ruchome części, firmy muszą wybrać odpowiednie podejście, aby skutecznie zarządzać zapasami, zamówieniami i sprzedażą.

Zanurz się w tym poście, aby uzyskać informacje badanie realizacji zamówień, pomagając firmom każdej wielkości wybrać najlepszą strategię w celu zwiększenia ich zysków.

Samorealizacja a zewnętrzne usługi realizacji zamówień

Większość firm korzysta z jednego z dwóch typów realizacja zamówień e-commerce: samodzielnie lub zlecone na zewnątrz.

Samorealizacja, or w domu spełnienie, odnosi się do procesu, w którym sprzedawca lub jego pracownicy pakują i wysyłają produkty do klientów.

Nowe lub małe firmy często korzystają z tego podejścia, ponieważ jest to możliwe opłacalny, a liczba otrzymywanych przez nich zamówień jest niewystarczająca do outsourcingu.

Zewnętrzna realizacja zamówień wymaga zaangażowania strony trzeciej, która ułatwia wysyłkę, zarządzanie zapasami, a nawet przetwarzanie zwrotów pieniędzy.

W zależności od produktów i wielkości zamówień niektóre firmy stosują oba podejścia do realizacji zamówień.

Jak wybrać strategię realizacji zamówienia w zależności od rodzaju prowadzonej działalności

W prężnym środowisku e-commerce istnieje wiele rodzajów przedsiębiorstw. Poniżej omówimy najlepszą strategię dla każdego modelu biznesowego.

Soloprenerzy

A samotnik to osoba fizyczna, która zakłada i prowadzi działalność gospodarczą samodzielnie, stąd określenie „solo”. Osoba ta prawdopodobnie zajmuje się każdym aspektem swojej działalności, a jednym z nich jest realizacja zamówień.

Startups

Niezależnie od tego, czy Twoja firma jest w fazie start-upu, czy dopiero zaczyna swoją działalność ecommerce handlu detalicznego, realizacja zamówień prawdopodobnie będzie nadal możliwa w przypadku firm znajdujących się w fazie rozruchu. Rozkręcenie firmy pozwala zaoszczędzić pieniądze i jest jednym z wielu zadań, które możesz wykonać każdego dnia.

Firmy niszowe

W zależności od niszy i tego, co sprzedajesz, może to być łatwiejsze i więcej opłacalne zrobić w domu realizację za pośrednictwem pracownika lub siebie. Zależy to od produktu i wielkości sprzedaży tygodniowej.

Jednak niektóre rynki niszowe mogą być bardzo duża głośność, a jeśli tak jest, outsourcing może zaoszczędzić wiele czasu i wysiłku, dzięki czemu Ty i Twoi pracownicy będziecie mogli skupić się na ważniejszych zadaniach biznesowych.

Mały do Średniego rozmiaru Przedsiębiorstwa

Dla małych średniego rozmiaru przedsiębiorstw, outsourcing realizacji zamówień oferuje wiele korzyści dla wyników firmy. Spółka będzie miała dostęp do infrastruktury dostawcy, magazynu i składowania oraz specjalistycznej wiedzy. Wiele przedsiębiorstw na tym poziomie uważa outsourcing za najlepszą opcję dla każdego aspektu swojej działalności.

W miarę rozwoju firmy outsourcing realizacji zamówień pozwala na elastyczne skalowanie bez większych problemów. Nie będziesz musiał szukać zatrudnienia, szukać większego magazynu ani spieszyć się z zamówieniem większej liczby produktów. Wszystko jest już pod ręką i gotowe do użycia, dzięki czemu Twoja firma może rozwijać się i strzelać do gwiazd.

Na dużą skalę operacje

Nie ma co do tego wątpliwości na dużą skalę operacje dowolnego kalibru mogą odnieść korzyści z korzystania z outsourcingu realizacji zamówień w zakresie zapasów, magazynowania, przetwarzania zamówień, pakowania, wysyłki, zwrotów i nie tylko.

Dzięki współpracy z zaufanymi firmami zajmującymi się realizacją zamówień duże przedsiębiorstwa będą miały dostęp do wielu niezbędnych rozwiązań biznesowych, aby móc rozwijać się i skalować tak efektywnie, jak to możliwe.

Jak wybrać partnera do realizacji zamówień

Jeśli rozważyłeś wszystkie za i przeciw i zdecydowałeś, że outsourcing jest najlepszym podejściem dla Twojej firmy, oto, co musisz wiedzieć, wybierając partnera realizującego zamówienia.

Co jest Osoba trzecia Logistyka?

Jeśli zastanawiałeś się nad usługami outsourcingu realizacji zamówień, prawdopodobnie natknąłeś się na termin 3PL, znany również jako innych firm logistyka. Termin ten odnosi się do dowolnej części zarządzania działaniami związanymi z realizacją zamówień, w tym przechowywania zapasów, pakowania, wysyłki, przechowywania, wysyłki i innych.

Usługi 3PL pomagają firmom każdej wielkości oszczędzać pieniądze i skalować działalność bez znaczących przeszkód w rozwoju i skalowaniu.

Jak wybrać najlepszego partnera 3PL

Outsourcing do partnera 3PL może być ogromną atrakcją dla większych firm. Sojusznik 3PL może znacznie zwiększyć Twoje zyski, od logistyki po zarządzanie zapasami, magazynowanie i dystrybucję.

Oto, co należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego partnera 3PL dla Twojej firmy.

Technologia
Każdy dostawca 3PL, z którym współpracujesz, powinien być w stanie szczegółowo wyjaśnić swoje procesy oraz oprogramowanie, technologię i automatyzację realizacji zamówień, których używają, aby zapewnić wydajność. Zadawaj pytania dotyczące wysyłki, dostawy i logistyki, aby ocenić, jak to zrobić nowomodny są ich procesy.

Sprawdź, czy Twój partner 3PL integruje się z Twoją platformą e-commerce i innymi systemami, z których korzystasz. Ma to kluczowe znaczenie dla płynnego udostępniania danych i śledzenia zamówień.

Na przykład, jeśli używasz Ecwid by Lightspeed jako platformy e-commerce, możesz podłączyć swój sklep do rozwiązań 3PL, takich jak Usługa eFulfillment or usługi dropshipping jak Hurtownia2B, Alibaba i inne.

Niezawodność
Prawdopodobnie będziesz potrzebować partnera i sojusznika, a nie tylko usługodawcy z wybranej przez Ciebie firmy 3PL. Wybierz firmę, która od początku jest zgodna z wartościami Twojej marki, takimi jak komunikacja, uczciwość i niezawodność.

dostępność
Zasięg lokalizacji ma kluczowe znaczenie w przypadku dostawcy 3PL, jeśli wysyłasz przesyłki na terenie całego kraju lub za granicę. Utrzymanie rozległej sieci w całym kraju i na świecie sprawi, że wysyłka będzie prosta i na dłuższą metę pozwoli zaoszczędzić pieniądze.

Skalowalność
Masz wzniosłe cele rozwojowe, więc będziesz potrzebować partnera 3PL, który będzie mógł skalować się razem z Tobą. Poszukaj firmy, która oferuje usługi, których potrzebujesz teraz, wraz z dodatki które mogą zapewnić wsparcie w miarę zmieniających się potrzeb i rozwoju Twojej firmy.

Wsparcie skalowalności możesz zapewnić, znajdując partnera 3PL, który odnotowuje rozwój i inwestuje w swój personel i infrastrukturę. To pokazuje, że mogą wspierać Twoje potrzeby operacyjne i logistyczne teraz i w przyszłości.

Optymalizacja realizacji zamówienia online

Oczekiwania klientów stale się zmieniają, a sprzedawcy e-commerce muszą za nimi nadążać. Oto, jak zoptymalizować proces realizacji zamówień online, aby dostosować go do zadowolenia i zadowolenia klientów.

Przygotuj się na Wysoka głośność Okresy z góry

Dane historyczne mogą pomóc Ci zrozumieć okresy i pory roku, w których wielkość zamówień jest większa, co umożliwi odpowiednie planowanie. Dzięki temu Twój zespół logistyczny może z wyprzedzeniem zamówić odpowiednie zapasy i przygotować je do wysyłki z Twojego magazynu.

W okresach zwiększonego ruchu szczególnie ważne jest prowadzenie dokładnej ewidencji zapasów w celu skutecznego śledzenia ilości produktów. Właściwe zarządzanie zapasami pomoże Ci uniknąć sprzedaży większej ilości towarów, niż masz, i zapewni terminowe uzupełnienie zapasów, aby zapobiec wyczerpaniu się zapasów.

Jeśli używasz Ecwid by Lightspeed jako swojej platformy e-commerce, nie musisz się martwić o nadmierną sprzedaż.

Określ ilości zapasów dla każdego produktu w swoim sklepie Ecwid; Ecwid dostosuje to automatycznie po zakupie. Gdy produkt osiągnie zero, wyświetla się etykieta „Wyprzedane” i staje się niedostępny, chyba że włączysz tę opcję zamówienia w przedsprzedaży. Możesz także wybrać niski stan magazynowy AGENT aby przyspieszyć uzupełnianie zapasów.

Oszczędzaj czas i pieniądze dzięki Wstępnie wypełnione Etykiety wysyłki

Samodzielną wysyłkę zamówień można znacznie usprawnić za pomocą wstępnie napełniony etykiety wysyłkowe. Etykiety te nie tylko oszczędzają czas i pieniądze, eliminując ręczne wprowadzanie danych i adresów klientów, ale także minimalizują błędy ludzkie, co skutkuje szybszymi i dokładniejszymi dostawami.

Dostępne są niektóre platformy e-commerce, takie jak Ecwid firmy Lightspeed wstępnie zintegrowane z dostawcami usług wysyłkowych, usprawniając dla Ciebie proces zakupu etykiet wysyłkowych. Dzięki Ecwidowi możesz kupować wstępnie napełniony etykiety wysyłkowe ze zniżką w panelu administracyjnym Ecwid (wybrane kraje i operatorzy) lub za pomocą aplikacji z Rynek aplikacji Ecwid.

Uprość sprzedaż wielokanałową

Jako sprzedawca internetowy ważne jest, aby dywersyfikować kanały sprzedaży i docierać do większej liczby potencjalnych klientów. Jednak realizacja zamówień z różnych kanałów może szybko stać się przytłaczająca i czasochłonne. Tutaj właśnie pojawia się realizacja wielokanałowa.

Jeśli ty sprzedawaj online za pomocą Ecwid firmy Lightspeedmożesz konsolidować swoje zamówienia z różnych platform, w tym z własnej witryny internetowej, Amazon, eBay i innych. Oszczędza czas, usprawniając proces i umożliwiając zarządzanie wszystkimi zamówieniami z jednego miejsca.

Dzięki Ecwid możesz połączyć swój sklep internetowy z Połączenie wielokanałowe M2E, Możliwość zmiany, Koongo, i inne rozwiązania wielokanałowe aby zsynchronizować swoje produkty i zamówienia z dziesiątkami rynków i zarządzać wszystkimi zamówieniami w panelu administracyjnym Ecwid, bez względu na platformę, z której pochodzą.

Dowiedz się więcej: Wyjaśnienie sprzedaży wielokanałowej: ekspansja na duże i niszowe rynki

Trendy kształtujące zautomatyzowaną realizację zamówień

Teraz, gdy omówiliśmy wszystkie główne podstawy, porozmawiajmy o trendach kształtujących automatyczną realizację zamówień. Wraz z rozwojem handlu elektronicznego konsumenci zaczęli oczekiwać szybkich i wydajnych opcji dostawy. Doprowadziło to do wzrostu zapotrzebowania na rozwiązania zautomatyzowanej realizacji zamówień.

Zautomatyzowana realizacja zamówień to podejście do procesu wykorzystujące różne rozwiązania programowe i sprzętowe w celu zwiększenia wydajności. Firmy mogą zautomatyzować śledzenie zapasów, pakowanie i wysyłkę, aby usprawnić proces na każdym poziomie.

Nadchodząca technologia w realizacji

Centra dystrybucyjne i dostawcy 3PL inwestują w automatyzację i robotykę, aby usprawnić swoje procesy, zaoszczędzić pieniądze i poprawić wydajność.

Obejmuje ulepszenia w zakresie automatycznego kompletowania i pakowania, głos aktywowany spełnienie, zasilane mobilnie wózki wspomagające pracowników magazynu w ich zadaniach oraz robotykę do realizacji zamówień, szczególnie w na dużą skalę magazyny.

Integracja z innymi platformami

Firmy powinny podjąć kroki w celu integracji swojej platformy e-commerce z innymi systemami, aby poprawić wydajność i skalowalność. Może obejmować wyspecjalizowaną platformę do zarządzania zwrotami, rozwiązania do zarządzania zapasami i platformy realizacji zamówień, które pomagają usprawnić automatyzację na każdym poziomie.

Ecwid firmy Lightspeed integruje się z dziesiątkami usług wysyłkowych, 3PL i innych niezbędnych w operacjach e-commerce. W ten sposób firmy mogą zarządzać całym ekosystemem logistycznym ze scentralizowanej platformy.

Co więcej, możesz bezproblemowo połączyć swój sklep Ecwid z wybraną platformą za pośrednictwem naszej dostosowanej do Twoich potrzeb platformy usługi dostosowywania.

Zrównoważony rozwój

Ponieważ zmniejszanie śladu węglowego staje się sprawą globalną, magazyny dostosowały swoje wartości do wartości otaczającego ich świata.

Przyjmuje to wiele magazynów i centrów dystrybucyjnych eco-friendly praktyk, w tym wykorzystania energii słonecznej i energooszczędny opcje oświetlenia, zrównoważone materiały budowlane i innowacyjne materiały transportowe, które łatwo nadają się do recyklingu i nie są szkodliwe dla środowiska.

Dowiedz się więcej: Jak sprawić, by Twój sklep internetowy był bardziej zrównoważony

Sprzedawaj online za pomocą Ecwid w celu uproszczonej realizacji zamówień

W dzisiejszym w szybkim tempie i ciągle się zmienia krajobrazie e-commerce, wybór odpowiedniej platformy e-commerce dla Twojej firmy jest najwyższym priorytetem. Zarządzanie zapasami i zamówieniami jest znacznie łatwiejsze, gdy Twoja platforma e-commerce zapewnia narzędzia umożliwiające lepszą realizację zamówień.

Z funkcjami takimi jak zaawansowane inwentarz i zamówienie zarządzanie, żegluga integracje i Wielokanałowy opcji, Ecwid oferuje kompleksowe rozwiązanie dla każdego sklepu internetowego chcącego usprawnić proces realizacji zamówień.

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, czy dużego przedsiębiorstwa, Ecwid może sprawić, że Twoje zarządzanie zamówieniami będzie bardziej wydajne.

Zarejestruj się w Ecwid stworzyć nowy sklep internetowy lub migruj swój istniejący sklep do Ecwid.

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

Rozpocznij

Przygotowanie do uruchomienia

Kwiecień 8, 2024

O autorze

Anastasia Prokofieva jest autorką treści w Ecwid. Pisze o marketingu i promocji online, dzięki którym codzienność przedsiębiorców staje się łatwiejsza i bardziej satysfakcjonująca. Ma także słabość do kotów, czekolady i domowego przygotowywania kombuchy.