Audyt projektu strony internetowej: znaczenie i korzyści (lista kontrolna)

9 min odczyt

Wiele firm może chcieć, aby istniał sposób sprawdzenia, czy ich witryna internetowa działa zgodnie z oczekiwaniami. Innymi słowy, czy oferuje zamierzoną wartość? Na szczęście właśnie do tego służy audyt projektu.

Słowo „audyt” może mieć negatywne konotacje, ale audyt projektu nie jest czymś złym. Chociaż przeprowadzenie pełnego audytu projektu może zająć trochę czasu, może skutkować znacznie lepszymi wynikami dla witryny internetowej.

Na czym polega audyt projektu strony internetowej?

Audyt projektu strony internetowej działa jak szkło powiększające na stronie internetowej marki, aby ocenić elementy wizualne, obrazy, użyteczność, interfejs i wszystko pomiędzy. Intencją jest ustalenie, że wszystko jest poprawnie pracować i komunikować się z publicznością. Pomaga to wykryć nieefektywności, niespójności i problemy ogólne.

Chociaż mogą istnieć pewne oczywiste problemy do naprawienia, audyt projektu pozwala również wykryć różne błędy projektowe, których nie można rzucać się w oczy.

Znaczenie audytu projektu internetowego

Niektóre firmy mogą odsunąć na dalszy plan znaczenie audytu projektowania stron internetowych.

Jednak audyty projektowe są w dzisiejszych czasach niezbędne, aby wyprzedzić konkurencję. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy firma się rozwija, ponieważ musi skutecznie docierać do szerszego grona odbiorców.

W ramach odświeżenia witryny może zaistnieć potrzeba przeprowadzenia audytu projektu.

W końcu Internet to szybko zmieniający się krajobraz, co oznacza, że zmieniają się także skuteczne techniki i elementy. Niektóre strony internetowe mogły odnieść niesamowity sukces wiele lat temu, tylko po to, by zobaczyć spadek statystyk wraz ze zmianą krajobrazu.

Audyt projektu pomaga odkryć obszary, które nie są już efektywne i pozwala projektantom zaradzić tym problemom.

Co więcej, audytu projektu nie należy uważać za: jeden raz rzecz. Po audycie mającym na celu przyśpieszenie wszystkiego, ocena i utrzymywanie tych standardów powinna być stałą praktyką.

Jakie są korzyści z audytu projektu?

Niektóre firmy mogą zastanawiać się nad skutecznymi korzyściami i zwrotami z audytu strony internetowej. W końcu przeprowadzenie audytu witryny internetowej może wymagać czasu i zasobów, zwłaszcza jeśli zatrudnia się do tego stronę trzecią.

Jeśli w wyniku audytu zostaną wprowadzone zmiany korygujące, będzie to miało pozytywny wpływ na klienta. To z kolei przełoży się na znaczące i wymierne zyski.

Na początek przyjrzyjmy się ogólnym korzyściom audytu dla użytkowników.

Lepsza użyteczność i doświadczenie użytkownika

Ostatecznie nie ma znaczenia, czy witryna wydaje się użyteczna wewnętrznie. Użytkownicy zewnętrzni i klienci są tymi, którzy naprawdę oceniają użyteczność.

Poprawiona użyteczność witryny sprawi, że będzie to możliwe łatwiejszy w nawigacji dla gości i znaleźć to, czego chcą.

Zadowolenie klienta

Praktycznie każdy, kto przeglądał Internet, natknął się na stronę, po której trudno się poruszać, jest zbyt zagracona lub występuje jakiś inny problem. Tego typu problemy mogą prowadzić do frustracji użytkownika i opuszczenia strony.

Audyt projektu pomaga zlokalizować i wyeliminować te przystanki lub bariery. Oznacza to gości i klienci będą bardziej zadowoleni z prowadzeniem swojej działalności w serwisie.

Wizerunek marki

Bądźmy realistami, źle zaprojektowanym lub trudny w interakcji strona internetowa nie świadczy dobrze o firmie. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli witryna nie widziała pliku nowoczesny branding odświeżyć za jakiś czas.

Audyt projektu może pomóc w rozwinięciu takich kwestii, co doprowadzi do nowego dopracowania wizerunku marki.

Wyniki audytu projektowego

Wszystko to składa się na stronę internetową, która wygląda lepiej, jest łatwiejsza w nawigacji i łatwiejsza w użyciu. Czynniki te oznaczają większą aktywność użytkowników i dłuższy czas sesji, co zwiększa konwersję.

Oznacza to, że w witrynie zwiększą się:

Sesji
Rejestracje
Subskrypcje
Prośby o informacje
Wyprowadzenia
Zakupy
Ogólne czynności zakończone

Zatem wykrycie i rozwiązanie problemów projektowych może w rzeczywistości prowadzić do zwiększenia zysków.

W końcu użytkownicy będą mogli łatwiej uzyskać dostęp do witryny, nawigować, rozumieć produkt, kupować/rejestrować się/itp.

Jak długo trwa audyt?

Następne pytanie brzmi: ile czasu zajmuje audyt?

Nie ma ustalonego czasu trwania audytu, przede wszystkim dlatego, że może się on różnić w zależności od zakresu i zasięgu problemów.

Zazwyczaj firma powinna spodziewać się, że audyt zajmie od kilku dni do miesiąca oceny. Jest to dość duży zakres, ale trudno go oszacować przed rozpoczęciem audytu.

Lista kontrolna audytu projektu witryny internetowej

Nie ma standardowego i prawidłowego sposobu przeprowadzania audytu projektu.

Pierwszym krokiem jest utworzenie listy kontrolnej wszystkich obszarów, którymi należy się zająć.

Stworzyliśmy listę pytań, które zespół może sobie zadać, aby odkryć obszary wymagające poprawy.

Obrazy i projekt

Is typografia spójna w całej witrynie?
Czy ikony i logo ten sam styl?
Czy tła i wzory są spójne na wszystkich stronach?
Czy cały projekt jest spójny i utrzymany w podobnym stylu?
Czy dodatkowe strony docelowe działają według tego samego wzorca, co witryna główna?
Czy kolory marki i logo są spójne w całej witrynie?
Czy obrazy atrakcyjne i trafne do treści?

Spójna nawigacja

Czy każda strona witryny jest spójna i łatwa w nawigacji?
Jest informacją dobrze napisane, wiarygodne i łatwe do przyswojenia?
Czy zawartość całej witryny może być łatwo skanowana?
Czy użytkownicy mogą szybko znaleźć informacje kontaktowe i lokalizację firmy?
Czy istnieje widoczny pasek wyszukiwania, dzięki któremu użytkownicy mogą znaleźć to, czego szukają?

Dostępność użytkownika

Czy tekst kontrastuje z tłem, aby był dobrze widoczny?
Czy linki są funkcjonalne i prowadzą do właściwych stron?
Is Funkcjonowanie SEO wystarczająco dobrze, aby uszeregować witrynę w wyszukiwarkach?
Czy rejestracja, subskrypcja lub zakup są proste i bezproblemowy?
Czy formularze wejściowe wymagają jedynie podania istotnych informacji?
Czy strona internetowa jest dostępna dla osób niepełnosprawnych?
Jest witryna internetowa mobile-friendly i łatwa nawigacja na wszystkich urządzeniach?

Niekoniecznie są to wszystkie pytania, które zespół musi zadać, ani nie obejmują wszystkiego, czym zespół może się zająć. W końcu każda firma i każda witryna internetowa są inne i mogą wymagać różnego stopnia przeglądu i przeglądu.

Powyższe pytania dotyczą jednak większości obszarów, w których mogą występować wady. Może to pomóc projektantowi lub zespołowi w rozpoczęciu pracy i pomóc w zadaniu innych pytań, które mogą pojawić się podczas audytu.

Czy potrzebujesz strony trzeciej do przeprowadzenia audytu?

Każda firma może przeprowadzić własny audyt wewnętrzny, wykonując powyższe kroki, pod warunkiem, że ma do tego zespół i umiejętności.

Jednak w niektórych przypadkach lepszym rozwiązaniem może być zatrudnienie np innych firm usługę przeprowadzenia audytu projektowego.

Po pierwsze, jeśli zespół wewnętrzny nie jest zaznajomiony z punktami projektowymi i nieefektywnościami, audyt może nie dać idealnych wyników.

Ponadto zespół wewnętrzny może nie być w stanie dostrzec problemów i niespójności, które dostrzeże zewnętrzna para oczu.

Wszystkie Twoje platformy sprzedaży w jednym panelu

Jeśli posiadasz ecommerce sklep lub chcesz go założyć, Ecwid jest tutaj, aby pomóc Ci to ułatwić. Nasz łatwy w użyciu platformę sprzedażową można zintegrować z różnymi narzędziami do tworzenia stron internetowych, platformami i mediami społecznościowymi. Dzięki temu możesz zobaczyć całą swoją sprzedaż na jednym panelu.

Sprzedawaj online

Dzięki Ecwid Ecommerce możesz łatwo sprzedawać w dowolnym miejscu i każdemu – przez Internet i na całym świecie.

Rozpocznij

Październik 22, 2023

O autorze

Max pracuje w branży e-commerce od sześciu lat, pomagając markom w ustanawianiu i udoskonalaniu content marketingu i SEO. Mimo to ma doświadczenie w przedsiębiorczości. W wolnym czasie zajmuje się literaturą faktu.