Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, você sabe a importância de alcançar seu público de uma forma significativa, eficaz e
Você também sabe que existem dezenas, senão centenas, de plataformas para você escolher.
Você usa Facebook, Instagram, Etsy? As opções são quase infinitas.
Se você não sabe por onde começar ou deseja expandir seu alcance, estamos aqui para oferecer algumas orientações.
Venda no eBay.
A eficácia e
Não sabe como configurar uma loja no eBay? A boa notícia é que tornamos tudo mais fácil do que nunca.
Mas antes de configurarmos seus produtos Ecwid no eBay, vamos falar sobre algo ainda mais importante do que a configuração.
Cuidando cuidadosamente dos clientes.
Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, você sabe que há muito para gerenciar. Há a loja, suas listagens, relatórios de pedidos e muito mais. E conforme você expande seu negócio, fica ainda mais complicado a cada semana.
Mas não
O que é o Hub do Vendedor do eBay?
Uma das características definidoras do eBay é o Hub do vendedor do eBay. É ótimo para vendedores que desejam gerenciar seus negócios de qualquer lugar, usando qualquer dispositivo.
Chega de ficar acompanhando planilhas ou discutindo dados em relatórios de vendas complicados.
Este hub oferece conveniência,
Além de oferecer clareza, o eBay Sellers Hub pode ajudar você a economizar tempo e aumentar a produtividade, tornando mais fácil do que nunca para vendedores terão sucesso no eBay.
Veremos os recursos que permitirão que você faça isso em breve.
Administrando uma loja eBay
Ser um vendedor do eBay é uma das melhores maneiras de garantir que você está vendendo o máximo possível; no entanto, as assinaturas da loja eBay custam dinheiro.
Isso significa que você deseja ter certeza de que está maximizando seus gastos e aproveitando ao máximo seu dinheiro.
Vendendo no eBay
Como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, você terá dezenas de partes móveis para cuidar e rastrear – incluindo alterações de listagem, coleta de dados de relatórios, coleta de dados de relatórios e muito mais.
Como você sabe, pode se tornar um pouco demais.
Mas com o eBay Seller Hub, a gigante global do comércio eletrônico está tornando mais fácil do que nunca sustentar um negócio online de sucesso.
Não estamos dizendo que seu negócio funcionará sozinho, mas graças às ferramentas disponíveis no Seller Hub, você poderá acompanhar de perto os esforços de seu negócio e avaliar se deve avançar com eles ou dinamizá-los.
Por exemplo, se você optar por realizar ofertas promocionais, para aproveitar ao máximo as vendas, você deverá observar as métricas de desempenho da venda e assim por diante.
Esse tipo de rastreamento às vezes pode ser cansativo e cansativo para os vendedores. Afinal, embora você tenha aproveitado os milhões de usuários que o eBay tem a oferecer, os números e os dados podem se tornar complicados.
É aqui que o Seller Hub do eBay pode ajudar.
O que o Hub do Vendedor faz?
O eBay disponibilizou seu Seller Hub para todos os vendedores do eBay que desejam aumentar suas vendas, tornando-o de uso gratuito. Os recursos gratuitos ajudam você a gerenciar listagens, informações de relatórios, histórico de vendas e funções de gerenciamento de pedidos.
Mas e se você quiser ainda mais da sua assinatura?
Por uma taxa mensal, os vendedores do eBay que optarem por adquirir um Selling Manager Pro podem acessar relatórios adicionais, gerenciamento de estoque e muito mais.
Como usar o hub do vendedor do eBay
Quando você primeiro acesso ao eBay Seller Hub você pode ficar sobrecarregado com todas as ferramentas disponíveis. Felizmente, a experiência do usuário do site facilita a aclimatação dos usuários em poucas horas.
Ferramentas do Hub do Vendedor
O Seller Hub fornece aos usuários do eBay uma variedade de ferramentas que ajudam nos relatórios de listagem e no gerenciamento de pedidos. Embora não seja tão detalhado quanto os relatórios oferecidos pelo eBay Selling Manager, ainda é uma opção útil.
Guia Visão geral
A guia de visão geral compilará informações sobre sua loja do eBay e sua atividade como vendedor do eBay. Se você está procurando por mais
Guia Listagens
Ao usar o eBay Seller Hub, você poderá visualizar e gerenciar suas listagens com facilidade. Através da guia de listagens, você poderá criar novas listagens ou gerenciar as existentes.
Você também poderá criar e gerenciar listagens usando
Esta área dedicada às listagens é útil quando você está lançando uma promoção ou está se perguntando quando os lances existentes chegarão ao fim.
Guia Pedidos
Estar atento e receber os pedidos o mais rápido possível é importante quando se é um vendedor do eBay. Na guia pedidos, você poderá realizar ações em relação aos pedidos recebidos.
Esta é uma guia útil no Seller Hub. Você pode imprimir etiquetas de remessa, ver quem está aguardando remessa, fazer upload de números de rastreamento para as etiquetas, configurar remessa combinada e definir regras para gerenciamento de devoluções.
Guia de marketing
Embora você possa fazer marketing nas redes sociais ou em sites pessoais, a guia marketing permite usar ferramentas adicionais para construir sua marca. A guia marketing ajuda você a criar
Você poderá usar esta guia para destacar a marca da sua empresa, garantindo que ela seja o mais atraente possível para os 150 milhões de usuários do eBay.
Guia de pagamentos
Como vendedor de comércio eletrônico, você ficará de olho na guia de pagamentos.
É aqui que você poderá acompanhar os pagamentos que recebe.
Isso é verdade mesmo se você estiver usando
É importante observar que o eBay, ao contrário do Google e da Amazon, favorece o vendedor. Isso significa que você pode gastar menos tempo lidando com disputas mesquinhas e mais tempo fazendo marketing e vendas.
As ordens de pagamento também estarão disponíveis nesta área. Por razões contábeis óbvias, é importante acompanhar todos os pagamentos que você recebe no eBay. Mas também é importante porque receber suas informações pessoais significa que você poderá fazer marketing para eles por conta própria - direcionando-os ao seu site Ecwid, evitando assim as taxas de transação do eBay.
Além disso, dar uma olhada nas listagens existentes e nos pedidos anteriores pode ajudar os vendedores a traçar estratégias para seu próximo movimento no eBay e como uma empresa pequena ou criativa.
Painel do vendedor do eBay
Embora o eBay Seller Hub tenha muitas ferramentas, os vendedores também têm acesso a um painel do vendedor do eBay. Esta seção fornece aos usuários os padrões básicos de vendedor que são importantes para ser um vendedor do eBay.
Encontrando o painel do vendedor do eBay
Este painel não é encontrado no eBay Seller Hub.
Em vez disso, o Painel do Vendedor do eBay pode ser encontrado na guia Meu eBay.
Depois de fazer login no eBay, você clicará nas informações da sua conta que aparecerão no
Ao fazer isso, você poderá ler sobre violações de políticas, desempenho do vendedor, nível do vendedor, transações, vendas detalhadas, taxa de devolução e outras informações úteis – como as pessoas que aguardam remessas.
Outras ferramentas que os vendedores do eBay podem usar
Vender no eBay tem um custo, mas os custos de venda podem ser mínimos em comparação com as vendas realizadas quando os vendedores prestam atenção às ferramentas de venda certas. Afinal, o eBay tem um público potencial que atinge 180 milhões de compradores. Compradores que estão com mentalidade de compra, apenas esperando para serem vendidos.
É por isso que usar o Seller Hub pode ser útil e prático, mas existem outras opções além do Seller Hub.
Ecwid
Já sabemos que você adora nos usar para vender seus produtos, mas agora você pode alcançar um público mais amplo diretamente no painel do Ecwid
Ecwid's
A melhor notícia é que os comerciantes Ecwid agora têm uma maneira fácil de colocar seus produtos no eBay, integrando facilmente com a plataforma. Se você tem uma conta Ecwid, tudo o que você precisa fazer é conectar sua loja usando um dos seguintes aplicativos: Conexão multicanal M2E, Canávelou koongo.
Você pode acessar isso no administrador Ecwid.
Depois de instalar o aplicativo, você pode escolher quais produtos enviar para o eBay e enviar suas listagens.
Para saber mais sobre como funciona a integração do Ecwid com o eBay, você pode clicar aqui.
Três truques para vendedores do eBay
Embora você possa usar o eBay Seller Hub como gerente de promoções para vendas ou para expandir seus negócios, os vendedores do eBay também podem otimizar suas lojas com apenas alguns truques.
Digite sua palavra-chave de pesquisa
Uma maneira de ver se você está fazendo o melhor que pode como vendedor do eBay é acessar a respectiva categoria e inserir sua pesquisa. Depois de fazer isso, insira as palavras-chave de busca e veja se sua loja aparece no topo da página ao procurar por determinado item.
Outra forma é comprar por categoria, inserindo as qualificações que você acha que os compradores procuram na hora de fazer uma compra e vendo se você aparece nelas. Isso pode lhe dar uma boa noção de onde você está em relação a outras lojas do eBay e ajudá-lo a criar uma estratégia para competir com elas.
Nível do vendedor
Seu nível de vendedor do eBay é importante.
Este nível é calculado por três medidas do vendedor. A seguir estão três níveis de vendedor que um vendedor do eBay pode receber.
Abaixo do padrão
Isso significa que a taxa de casos encerrados do vendedor está acima de 0.3% e que a taxa de defeitos na transação está acima de 2%. Essencialmente, o que isso significa é que falta ao vendedor comunicação e cuidado com seus clientes e vendas.
Acima do padrão
Isso significa que os vendedores estão atendendo bem aos padrões mínimos e tratando bem seus clientes. Isso pode significar que eles estão mantendo vendas estáveis ou se comunicando apesar dos problemas.
Isso significa que os vendedores fazem 100 ou mais transações por ano e mantêm uma conta ativa. Esses vendedores provavelmente serão receptivos e atenciosos com os clientes.
Se a média de um vendedor se inclinar para o lado abaixo do padrão nas vendas, ou como
Os usuários podem encontrar seu nível de vendedor no Seller Hub.
Como vendedor do eBay, é importante ter cautela e cuidado ao interagir com os compradores. Pode nem sempre ser um erro por parte do vendedor, como um endereço errado nas etiquetas de remessa, mas a maneira como os vendedores lidam com os problemas pode refletir o nível do respectivo vendedor.
Ofertas promocionais
Muitas vezes, as ofertas promocionais podem aumentar as vendas. Embora você possa usar um gerenciador de promoções por meio da guia de listagens, o Gerente de vendas ou o Seller Hub podem facilitar a execução dessas vendas.
Vendas do Seller Hub
Da próxima vez que você acessar o eBay, em vez de apenas fazer login para gerenciar listagens, vá até o Seller Hub.
O Seller Hub pode parecer um pouco complicado quando você está apenas começando a usá-lo, mas o Seller Hub é uma ótima maneira de maximizar ser um vendedor do eBay – maximizando a visibilidade e aumentando as vendas.
