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20 atualizações incríveis do Ecwid que economizarão horas de trabalho

22 min read

Você sabia que pode personalizar seu checkout sem qualquer codificação? Ou que você pode digitalizar códigos de barras danificados com o Ecwid Mobile App?

É hora de pegar você que vai mais à frente em novas ferramentas úteis em sua loja Ecwid! Confira as novas atualizações do Ecwid que tornam a administração de uma loja online mais fácil do que nunca, simplificando o design da vitrine, frete, impostos, gerenciamento de pedidos e muito mais.

Como vender on-line
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Personalize seu checkout sem codificação

Se você vender online com Ecwid by Lightspeed, sua loja se beneficia de um ambiente clean e moderno uma página Confira. Ele foi projetado para tornar a realização de um pedido conveniente para seus clientes, evitando o abandono do carrinho devido a um processo de checkout longo ou complicado.

Ao mesmo tempo, entendemos que os negócios são únicos, assim como seus públicos-alvo. É por isso que queríamos que você pudesse ajustar o checkout padrão para melhor ajustá-lo ao seu negócio.

Agora você pode adicionar campos personalizados a qualquer parte da sua página de checkout em menos de um minuto. Nenhuma codificação necessária!

Os campos personalizados permitem que você colete informações adicionais dos clientes, como mensagens de presentes, IDs fiscais dos compradores, preferências de embalagem, preferências de entrega e qualquer outra informação que você possa precisar.

Um exemplo de um campo de caixa de seleção personalizado no checkout

As configurações de campos personalizados são muito flexíveis. Você pode:

  • Adicione um título e espaço reservado para instruções para cada campo e escolha um tipo de campo (campos de texto, botões de opção, listas suspensas, data e hora, botões de seleção, caixas de seleção).
  • Faça com que o preenchimento dos campos possa ser obrigatório ou opcional para seus clientes.
  • Adicionar quantos campos personalizados você precisar para qualquer etapa de checkout.
  • Classificar campos de checkout como quiser ao adicionar dois ou mais campos personalizados à mesma página de checkout.

As configurações de campo personalizadas ricas permitem que você ajuste o checkout conforme necessário, mantendo o processo de checkout conveniente e rápido para seus clientes.

Aprender mais: Como personalizar o checkout online para melhorar a experiência de compra e as vendas

Configure campos personalizados para seu checkout usando estas instruções do Central de ajuda.

Gerencie impostos com facilidade

“Adoro calcular impostos manualmente”, nunca disse ninguém. Felizmente, você pode ativar o cálculo automático de impostos em sua loja Ecwid e obter uma taxa de imposto precisa para cada pedido, dependendo do cliente e da localização da loja.

Até a atualização recente, a ferramenta de cálculo automático de impostos estava disponível para produtos com taxas de imposto padrão e lojas sediadas nos EUA, UE, Reino Unido, Canadá, Austrália ou Nova Zelândia. Para facilitar ainda mais o gerenciamento de impostos, disponibilizamos cálculos automáticos de impostos para mais países e produtos.

Calcular Impostos Automaticamente para Não-padrão or Isento de imposto Produtos

Antes das atualizações recentes, o cálculo automático de impostos funcionava com alíquotas padrão. Se você vendeu não tributável produtos ou itens com uma taxa de imposto diferente das taxas de imposto padrão, era necessário configurar os impostos manualmente. Felizmente, você não precisa mais fazer isso!

Agora, o cálculo automático de impostos funciona com não padronizado taxas de impostos também. Por exemplo, isso funciona para produtos com impostos reduzidos ou com impostos zero.

Depois de configurar específico do produto taxas de impostos para seus itens, sua loja calculará automaticamente os impostos corretos na finalização da compra. Ele considerará taxas especiais de produtos, além da localização de lojas e clientes.

A taxa de imposto padrão é aplicada por padrão, a menos que você configure uma não padronizado taxa de imposto para um produto.

O cumprimento das leis fiscais do seu país exige menos esforço, independentemente dos produtos que você vende.

Saiba como atribuir específico do produto taxas para impostos automáticos em nosso Central de ajuda.

Habilite impostos automáticos ao vender não-UE países da Europa

Ótimas notícias para os vendedores de não-UE Países europeus! Agora, os cálculos automáticos de impostos estão disponíveis para lojas na Albânia, Andorra, Bósnia e Herzegovina, Ilhas Faroé, Islândia, Kosovo, Liechtenstein, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Sérvia e Suíça.

Você não precisa mais calcular impostos manualmente ou ajustar as configurações de impostos de acordo com as alterações de impostos em seu país. Todas as taxas de imposto são atualizadas e atualizadas automaticamente quando um país anuncia mudanças futuras em suas regras de imposto sobre vendas.

Saiba como configurar impostos automáticos em sua loja Ecwid em nosso Central de ajuda.

Torne sua loja totalmente multilíngue

Se você vende no exterior ou se sua empresa está sediada em um país com vários idiomas oficiais, faz sentido torne sua loja multilíngue. Dessa forma, seus clientes podem comprar no idioma de sua preferência.

Tudo o que você precisa fazer é adicionar traduções do seu catálogo, como nomes de produtos, descrições, opções e nomes de categorias. O Ecwid by Lightspeed traduzirá automaticamente o resto - textos em botões, faturas e notificações.

Com as atualizações mais recentes, você pode traduzir manualmente mais em sua loja Ecwid, como:

  • Legendas para a seção “Comentários do pedido” no checkout para que os clientes que falam idiomas diferentes entendam para que serve esse campo de checkout.
  • Títulos e descrições de métodos de envio, entrega local e na loja opções de coleta para que os clientes saibam quando os pedidos chegarão, entre outras informações importantes sobre o envio.
  • Títulos de SEO e meta descrições para páginas de produtos. Dessa forma, você pode otimizar a forma como seus produtos são exibidos para um público internacional nos mecanismos de pesquisa e obter mais visitantes nos resultados da pesquisa.

Você pode fazer com que o Ecwid traduza um nome de método de envio para corresponder ao idioma dos clientes

Saiba como oferecer sua loja em vários idiomas no Central de ajuda.

Economize tempo editando atributos do produto em massa

Você já deve estar familiarizado com o Bulk Product Editor, um semelhante a uma planilha ferramenta que permite atualizar informações de produtos para dezenas de produtos de uma só vez. Essa ferramenta economiza tempo e esforço quando você precisa editar muitos produtos de uma vez, pois você não precisa abrir as páginas dos produtos uma por uma para fazer alterações nas informações dos itens.

Após a atualização recente, você pode editar em massa ainda mais detalhes do seu catálogo, como atributos do produto e suas traduções. Estes são detalhes adicionais do produto, por exemplo, dimensões, cores, marca ou materiais.

Atualizando atributos do produto com o Editor de produtos em massa

Você apreciará as novas configurações se sua loja tiver um grande catálogo de produtos. Não importa se você precisa editar materiais ou cores para 5 ou 50 produtos, você pode fazer isso de maneira rápida e fácil.

Saiba como usar o Editor de produtos em massa no Central de ajuda.

Veja de onde vêm seus pedidos

Você já se perguntou quantos clientes compraram um produto depois de clicar em seu anúncio do Google? Ou, quantos pedidos vêm pelo Instagram? A análise da sua loja é inestimável para ver quais promoções e ferramentas funcionam melhor para que você possa dobrar as campanhas de marketing que trazem mais pedidos.

Claro, você sempre pode usar as ferramentas de análise dos diferentes sites e aplicativos para entender melhor de onde vêm seus clientes. No entanto, os empresários ocupados nem sempre têm tempo para alternar entre as ferramentas.

É por isso que atualizamos sua loja de comércio eletrônico para permitir que você rastreie as fontes de seus pedidos diretamente no Painel de Controle Ecwid! Seja da Loja do Facebook, de um e-mail de carrinho abandonado ou de um anúncio do Google - você pode ver facilmente de onde veio seu pedido na página de detalhes do pedido.

Graças às tags UTM (ou Urchin Tracking Module), rastrear as origens de seus pedidos não é apenas possível, mas também fácil. Você pode atribuir certos links com tags UTM, permitindo rastrear o tráfego que chega ao seu site a partir desses links. Cada link será associado a uma determinada fonte, como Facebook ou Google. Então, quando um cliente clicar em um link com a tag UTM e fizer uma compra em sua loja, você verá de onde veio o pedido.
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Por exemplo, este pedido foi feito por meio de um e-mail de carrinho abandonado

Se você tiver vários pedidos da mesma fonte, clique em um link na página de detalhes do pedido para ver a lista de pedidos associados a essa fonte. Com apenas um clique, você verá quantas vendas conseguiu graças a essa fonte específica.

Você pode baixar as informações de origem do pedido junto com outras informações sobre pedidos. Dessa forma, fica mais fácil comparar suas campanhas e ver qual delas gera mais receita.

Aprenda como criar tags UTM e usá-las para rastrear as origens de seus pedidos no Central de ajuda.

Gerencie sua loja no celular sem esforço

Com o Aplicativos móveis Ecwid para iPhone e Android, você pode gerenciar sua loja online onde quer que vá. Com nossas atualizações recentes, o aplicativo pode simplificar o processamento de pedidos como nunca antes.

Digitalize texto com seu telefone para minimizar a digitação

O aplicativo móvel Ecwid economiza tempo digitando detalhes do produto, endereços de clientes, números de telefone, e-mails e números de rastreamento. Tudo isso é possível graças a uma ferramenta chamada recurso Live Text. Você pode usá-lo se tiver um dispositivo iOS 15 (e posterior).

Tudo o que você precisa fazer é apontar sua câmera para o texto em uma foto ou documento, e o aplicativo fará o upload instantaneamente do texto no campo de texto. Isso economiza tempo e esforço drasticamente quando você precisa editar informações de pedidos e clientes. Não há necessidade de digitar um endereço de e-mail, número de telefone, nome do cliente, endereço e assim por diante. Deixe seu telefone fazer isso em um segundo!

Digitalizando texto com o Ecwid Mobile App para adicionar um nome de cliente

O Live Text funciona com texto manuscrito e impresso em inglês, chinês, português, francês, italiano, alemão e espanhol. Para começar a usar o Texto Dinâmico, toque duplo qualquer campo de texto no aplicativo Ecwid e opte por digitalizar o conteúdo. Aponte sua câmera para o texto de uma imagem e ela será carregada automaticamente no campo de texto.

Digitalize até mesmo códigos de barras danificados com sucesso

Com seu aplicativo móvel Ecwid para iOS ou Android, você pode escanear códigos de barras em produtos para adicionar novos itens ao catálogo, conectar códigos de barras a produtos existentes e encontrar rapidamente itens e pedidos em sua loja. Você também pode digitalizar códigos de barras nas etiquetas de envio para conectar o número de rastreamento a um pedido específico.

Agora, seu leitor de código de barras é ainda mais útil! Nossa nova atualização permite que o scanner reconheça e decodifique até mesmo má qualidade códigos de barras em qualquer condição de iluminação. Mesmo que um código de barras esteja danificado, ligeiramente visível, de cabeça para baixo ou sujo, você ainda pode digitalizá-lo com seu aplicativo Ecwid e continuar com sucesso com seu dia a dia tarefas.

Saiba mais sobre como usar um scanner de código de barras em seu aplicativo Ecwid no Central de ajuda.

Definir preços de custo para produtos

O preço de custo é a quantidade de dinheiro necessária para você produzir um produto. Independentemente de você fabricar produtos ou comprá-los de um fornecedor, acompanhar o preço de custo e o preço de varejo (o que os clientes veem) ajuda a determinar seu lucro.

Agora você pode definir um preço de custo para cada produto e variação de produto em sua loja. Não se preocupe, os preços de custo estão ocultos aos clientes — só você os vê no seu Painel de Controle.

Depois de configurar os preços de custo para seus produtos, sua loja calculará automaticamente o lucro e a margem de lucro. Dessa forma, você verá quanto dinheiro ganha com cada produto.

Os preços de custo são invisíveis para os clientes em sua loja Ecwid

Configure os preços de custo usando as instruções do Central de ajuda.

Mostrar datas de entrega mais precisas

Mostrar uma data de entrega estimada na finalização da compra melhora a experiência do cliente em sua loja, pois ajuda os compradores a decidir rapidamente qual opção de frete ou entrega escolher.

Tornamos a ferramenta de tempo de entrega estimado mais flexível para que você possa ir além para seus clientes, ganhando sua confiança e aumentando as taxas de retenção:

  • Estabelecer tempo de entrega e tempo de preparação de coleta para cada produto. Dessa forma, datas de entrega mais precisas serão exibidas nas páginas do produto e na finalização da compra para ajudar os clientes a escolher o melhor método de envio, entrega ou retirada.
  • Mostra a data de entrega diretamente na página do produto. É especialmente útil quando o envio ou entrega precisa ser ainda mais previsível durante as festas de fim de ano. Para auto-coleta, você pode mostrar um tempo disponível estimado para retirada.

Os clientes podem ver um tempo de entrega estimado nas páginas do produto

Saiba mais sobre como informar os clientes sobre uma data estimada de entrega ou retirada no Central de ajuda.

Compre etiquetas de envio para mais países

Com o Ecwid by Lightspeed, você pode comprar etiquetas de remessa diretamente do seu Painel de Controle, imprimi-las, colocá-las em suas encomendas e devolvê-las na agência dos correios mais próxima.

Comprar etiquetas de envio em seu Painel de Controle é mais conveniente e economiza seu dinheiro. As tarifas para etiquetas compradas através do Painel de Controle são menores do que as tarifas de varejo nos correios. Você pode economizar muito dinheiro, especialmente se enviar muitos pedidos.

Agora, a compra de etiquetas de envio no Painel de controle está disponível para vendedores de mais países:

Comprando uma etiqueta de envio do PostNL no Painel de Controle

Saiba mais sobre como comprar etiquetas de frete com desconto em nosso Central de ajuda.

Mostre cada detalhe de seus produtos

Com o novo zoom ao passar o mouse Na verdade, os clientes que usam um desktop podem visualizar até os menores detalhes nas fotos de seus produtos. Esse recurso ajuda a mostrar o material, a textura e os padrões complexos de seus produtos. Um salva-vidas para empresas que vendem roupas, joias, acessórios ou qualquer outro produto com muitos pequenos detalhes.

O zoom ao passar o mouse o efeito é ativado automaticamente para todos de alta resolução imagens de produtos 1.5x maiores do que a miniatura do produto mostrada na página do produto.

O zoom ao passar o mouse o efeito está imediatamente disponível para novos vendedores Ecwid. Se você criou sua loja há algum tempo, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente e eles permitirão o zoom ao passar o mouse efeito para você.

Adicionar mais opções de pagamento

Oferecer aos seus clientes mais opções de pagamento ajuda a evitar carrinhos abandonados. É mais provável que os compradores concluam uma compra quando veem opções de pagamento convenientes e familiares no checkout.

Mesmo antes de nossa atualização, você poderia escolher Mais de 80 opções de pagamento seguras e convenientes usando uma loja Ecwid by Lightspeed.

Agora há ainda mais opções!

permitir Um toque Pagamento com Amazon Pay

Você pode ativar um toque pagamentos usando o botão Amazon Pay na finalização da compra com o Amazon Pay aplicativo do Ecwid App Market. Os clientes não precisarão inserir os detalhes do cartão. Em vez disso, eles farão o check-out usando os detalhes de pagamento armazenados em sua conta da Amazon.

Amazon Pay no checkout

O Amazon Pay está disponível para comerciantes dos EUA, Reino Unido, Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espanha, Suécia e Suíça.

Permitir “Compre agora, pague depois” com pagamentos Zip

Permita que os clientes paguem as compras parceladas com o Pagamentos em CEP aplicativo do Ecwid App Market. Os compradores podem pagar pelo pedido com quatro sem juros pagamentos distribuídos por 6 semanas. O aplicativo está disponível para vendedores da Austrália, Canadá, República Tcheca, Índia, México, Nova Zelândia, Filipinas, Polônia, Arábia Saudita, África do Sul, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e EUA.

Você também pode oferecer aos clientes outras opções “Compre agora, pague depois” por meio de Klarna, Afterpay, Pagamento claro, Laybuy.ou PayPal.

Aceite pagamentos com Cayan

Se você vende nos EUA, pode oferecer aos seus clientes que paguem com o Cayan. Essa opção de pagamento é exibida no checkout da loja e os clientes não precisam sair da loja para concluir o pagamento. Isso torna a experiência de checkout mais conveniente.

Aceite pagamentos com a Viva Wallet

Os vendedores europeus podem aceitar pagamentos online com o Carteira Viva aplicativo do Ecwid App Market. Esta opção suporta vários métodos de pagamento, como cartões de crédito e débito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Alipay, JCB, WeChat Pay e métodos de pagamento locais. A Viva Wallet é especialmente popular na Grécia, portanto, os vendedores gregos devem aproveitar esta poderosa ferramenta.

Fortaleça sua loja com novos aplicativos

O Mercado de aplicativos Ecwid oferece dezenas de aplicativos para personalizar sua loja, promovê-la, experimentar novos canais de vendas e oferecer mais opções de pagamento e envio. Aqui estão alguns novos aplicativos que você pode instalar em sua loja Ecwid.

Conecte sua loja ao Telegram

Agora você pode vender seus produtos no Telegram, um dos aplicativos de mensagens mais populares. Com o aplicativo Telegram Storefront, você pode criar um bot de mensagens para sua loja Ecwid que ajuda os clientes a comprar, pesquisar e compartilhar seus produtos.

Você também pode usar o aplicativo para promover sua loja nas comunidades do Telegram e enviar mensagens para seus assinantes para gerar vendas repetidas.

Os clientes podem comprar produtos de um bot do Telegram para sua loja Ecwid

Confira o Ecwid App Market para saber mais sobre o Vitrine do Telegram app e instale-o na sua loja online.

Venda mais produtos com pacotes de produtos

Para motivar os clientes a comprar vários produtos em vez de um, exiba o Estilo Amazon "Frequentemente comprados juntos" empacotar na página do seu produto. Por exemplo, quando alguém pretende comprar óculos de sol, sugira que acrescente um cinto e um vestido de verão ao pedido.

Você pode fazer isso com o novo aplicativo Upsell & Cross Sell Kit que ajuda você a aumentar o quanto sua loja vende.

Confira o Ecwid App Market para saber mais sobre o Kit de produtos de upsell e venda cruzada app e instale-o na sua loja online.

Gerencie facilmente as fitas de produtos

Fitas de produtos ajudam você a destacar produtos em destaque em sua vitrine, seja um best-seller, um item em promoção, um novo produto ou qualquer outro item que mereça destaque.

Exemplos de fitas de produtos

No entanto, quando você tem um grande catálogo de produtos, o gerenciamento manual de ribbons de produtos pode levar algum tempo. Felizmente, com o novo aplicativo AutoRibbons, você pode recuperar esse tempo automatizando o gerenciamento de ribbons de produtos.

O aplicativo permite criar regras que habilitam automaticamente fitas para produtos específicos. Por exemplo, o aplicativo pode atribuir automaticamente uma faixa “Novo” a produtos lançados há menos de uma semana. Ou desative as faixas de “Venda” para produtos quando a promoção terminar.

Confira o Ecwid App Market para saber mais sobre o Fitas automáticas app e instale-o na sua loja online.

Fique atento

Na Ecwid by Lightspeed, trabalhamos constantemente para tornar as vendas online mais simplificadas para os empresários. Certifique-se de não perder novas ferramentas que simplificam seu dia a dia rotina. Você pode encontrar mais informações sobre ferramentas e atualizações aqui:

Tem uma ideia de como fazer uma loja de comércio eletrônico funcionar melhor para você e milhares de outros comerciantes? Precisar de ajuda afinação sua loja Ecwid às necessidades do seu negócio? Não hesite em entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente com o seu perguntas - estamos Fico contente em ajudar!

 

 

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Anastasia Prokofieva é redatora de conteúdo da Ecwid. Ela escreve sobre marketing e promoção online para tornar a rotina diária dos empreendedores mais fácil e gratificante. Ela também tem uma queda por gatos, chocolate e por fazer kombuchá em casa.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

Seus sonhos de comércio eletrônico começam aqui

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