Tudo que você precisa para vender online

Configure uma loja online em minutos para vender em um site, mídia social ou marketplace.

Como ser um bom distribuidor: 6 dicas simples a seguir

8 min read

Como varejista de comércio eletrônico, seja você novo no mundo on-line ou um negócio em crescimento, certas funções que você desempenha são essenciais para o seu sucesso.

Uma delas é como distribuidor direto para seus clientes.

Ao competir no mercado altamente saturado de distribuição de comércio eletrônico, como você pode se destacar da concorrência? Você pode realmente fornecer um alta qualidade, experiência memorável para varejistas e consumidores?

Esta postagem explora como os distribuidores podem preencher as lacunas e resolver os problemas dos varejistas e consumidores por meio de um serviço excelente, confiabilidade, produtos de qualidade e muito mais.

Vamos começar!

Como vender on-line
Dicas de e-commerce, especialistas para proprietários de pequenas empresas e aspirantes a empreendedores.
Por favor insira um endereço de e-mail válido

O que é um Distribuidor?

direto

Quando uma empresa ou empresário vende seus produtos aos consumidores, isso é conhecido como distribuição direta.

Tradicionalmente feito através de ambientes de varejo e em pessoa vendas, a distribuição direta assumiu uma categoria própria através da mudança massiva para as compras online na última década.

Desde 2010, vendas globais de comércio eletrônico aumentaram em mais 800 por cento. Esses números surpreendentes mostram como abrangente as compras online tornaram-se para o mundo, solidificando-as como a forma mais conveniente e popular de fazer compras em todo o mundo.

Os distribuidores desempenham um papel fundamental no sucesso das compras online e podem realmente melhorar ou destruir a experiência do cliente.

indireto

Outro lado da distribuição é conhecido como indireto, onde você trabalha com fabricantes e criadores para colocar seus produtos nas prateleiras dos varejistas, atacadistas ou consumidores.

Um distribuidor é essencial para levar produtos e mercadorias a varejistas e atacadistas. Muitos distribuidores preenchem a lacuna entre o fabricante do produto e o usuário final, normalmente um varejista, e às vezes o consumidor.

6 dicas sobre como ser um bom distribuidor

Se você é um distribuidor, você pode estar se perguntando como melhorar seus processos e oferecer uma melhor experiência para cada entidade que atende. Vamos explorar como você pode ser um bom distribuidor aqui.

1. Forneça um excelente atendimento ao cliente

Surpreendente atendimento ao cliente estabelece a base para o sucesso de qualquer empresa, incluindo um distribuidor. Suponha que os fabricantes dos quais você compra tenham uma experiência positiva trabalhando com você. Nesse caso, eles provavelmente continuarão a vender seus produtos e, com o tempo, oferecerão descontos e outros incentivos.

Como distribuidor, é sua função garantir que os varejistas com quem você trabalha sintam que estão sendo cuidados, respeitados e que os desejos e necessidades de seus consumidores sejam atendidos por meio dos produtos que você entrega.

Então, como é um atendimento ao cliente incrível? Claro, transparente comunicação. Respeite as necessidades de seus clientes, ouça seus comentários e faça as mudanças que irão melhorar sua experiência.

Ao fazer isso, você mostra a seus clientes o quão importante é o negócio deles e o que está disposto a fazer para melhor atendê-los.

2. Construa relacionamentos fortes

Concentre-se na construção de parcerias com os varejistas e fabricantes que você atende. Relacionamentos fortes baseados em confiança, respeito e compreensão mútua podem ser uma das ferramentas mais importantes para alavancar seus negócios.

Pense nisso - se o seu negócio de distribuição depende de referências, os relacionamentos que você prioriza dentro do setor podem ajudar a aumentar sua lista por meio de boca a boca referências.

Quanto mais pessoas você interage e construir relacionamentos duradouros com, melhor para você.

3. Ofereça preços competitivos

Manutenção de um modelo de preços competitivos beneficiará você e os varejistas ou consumidores para os quais você vende. O preço irá diferenciar sua empresa das demais; nesta nota, você está competindo com outros distribuidores para conquistar mais negócios!

Ao fechar acordos com fabricantes e construir parcerias, você pode negociar preços para beneficiar seus resultados financeiros e oferecer melhores negócios para seus clientes.

4. Foco em Marketing

As táticas e estratégias de marketing são fundamentais para o sucesso da distribuição de qualquer tipo de produto. Muitos distribuidores usam mensagens como “Estoque limitado!” ou “Compre mais, economize mais!” para que seus clientes sejam incentivados a fazer compras rapidamente, sem perder descontos ou promoções especiais.

A promoção de produtos deve ser feita por meio de descrições convincentes dos benefícios de cada produto, fotografia profissional e preços competitivos. Utilize vários canais de mídia social, anúncios pagos e campanhas de email para promover seus produtos de forma eficaz.

5. Mantenha-se organizado e completo

Os distribuidores muitas vezes armazenam produtos dos fabricantes, transportam-nos e entregam-nos, ao mesmo tempo que gerem a logística ao longo de todo o processo. Isso não é tarefa fácil!

Quer você utilize software de transporte ou gerenciamento de estoque, manter-se organizado e minucioso é fundamental para fornecer um alta qualidade serviço de A a Z.

6. Garantir armazenamento seguro

Se armazenamento e transporte fazem parte de sua oferta como distribuidor, certifique-se de oferecer o melhor para seus clientes. Isto significa armazenamento seguro e protegido para manter a integridade e o acabamento dos produtos antes que cheguem ao consumidor final.

Quer se trate de um pequeno ambiente de armazenamento ou de um grande armazém, oferecer armazenamento é um enorme benefício para fabricantes menores que não têm mão de obra ou capital para investir por conta própria.

Pontos problemáticos que os distribuidores devem evitar

Aqui estão alguns pontos problemáticos e armadilhas de distribuição que você deve trabalhar para evitar a todo custo.

Evitar pedido excessivo PRODUTOS

Os dados e o gerenciamento de estoque devem ser sempre uma de suas principais prioridades como distribuidor.

Investir na tecnologia e nas ferramentas certas garantirá que você nunca sobrecarregue as prateleiras com produtos que podem não vender rapidamente ou nem vender.

Falta de tecnologia

A tecnologia continua a inovar e a melhorar muitos processos no cenário do comércio eletrônico, especialmente para distribuidores. Do controle de estoque ao gerenciamento e atendimento de pedidos, existem muitas ferramentas disponíveis que podem agilizar seus processos e melhorar seus resultados financeiros.

Melhorar processamento de pedidos e reduza erros manuais, aumente a produtividade da equipe e muito mais com tecnologia projetada para distribuidores.

Explore, pesquise e invista em tecnologia e software que agregarão valor e benefícios ao seu negócio e aos seus clientes.

Dê vida ao seu negócio com Ecwid

Esteja você vendendo produtos online ou procurando construir relacionamentos com fabricantes, a Ecwid pode ajudar.

Nosso ferramenta de site instantâneo ajuda empresas e empreendedores a lançar rapidamente um site sem nenhuma experiência técnica. Comece a vender, construir uma lista de clientes e expandir seus negócios de forma rápida e eficiente com Ecwid.

Índice

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.

Comércio eletrônico que protege você

Tão simples de usar – até meus clientes mais tecnofóbicos conseguem. Fácil de instalar, rápido de configurar. Anos-luz à frente de outros plugins de loja.
Estou tão impressionado que o recomendei aos clientes do meu site e agora estou usando-o em minha própria loja, juntamente com outras quatro das quais sou webmaster. Bela codificação, excelente suporte de alto nível, ótima documentação, fantásticos vídeos de instruções. Muito obrigado Ecwid, você é demais!
Usei o Ecwid e adoro a plataforma em si. Tudo é tão simplificado que chega a ser uma loucura. Adoro como você tem diferentes opções de escolha de transportadoras, para poder colocar tantas variantes diferentes. É um portal de comércio eletrônico bastante aberto.
Fácil de usar, acessível (e uma opção gratuita se estiver começando). Parece profissional, muitos modelos para escolher. O aplicativo é meu recurso favorito, pois posso gerenciar minha loja diretamente do meu telefone. Altamente recomendado 👌👍
Gosto que o Ecwid seja fácil de iniciar e usar. Mesmo para uma pessoa como eu, sem formação técnica. Artigos de ajuda muito bem escritos. E a equipe de suporte é a melhor na minha opinião.
Por tudo o que tem a oferecer, o ECWID é incrivelmente fácil de configurar. Altamente recomendado! Pesquisei bastante e experimentei cerca de 3 outros concorrentes. Experimente o ECWID e você estará online rapidamente.

Seus sonhos de comércio eletrônico começam aqui

Ao clicar em “Aceitar todos os cookies”, você concorda com o armazenamento de cookies em seu dispositivo para aprimorar a navegação no site, analisar o uso do site e auxiliar em nossos esforços de marketing.
A Sua Privacidade

Quando você visita qualquer site, ele pode armazenar ou recuperar informações do seu navegador, principalmente na forma de cookies. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para fazer o site funcionar como você espera. As informações geralmente não identificam você diretamente, mas podem proporcionar uma experiência na web mais personalizada. Como respeitamos o seu direito à privacidade, você pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos títulos das diferentes categorias para saber mais e alterar as configurações padrão. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência no site e os serviços que lhe podemos oferecer. Mais informações

Mais informação

Cookies Estritamente Necessários (Sempre ativos)
Esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações feitas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.
Cookies de segmentação
Esses cookies podem ser definidos em nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados ​​por essas empresas para construir um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretamente, mas se baseiam na identificação exclusiva de seu navegador e dispositivo de Internet. Se você não permitir esses cookies, terá publicidade menos direcionada.
Os cookies funcionais
Esses cookies permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar corretamente.
Cookies de desempenho
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, portanto, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
Usamos tradução automática para esta página. Se você sentir desconforto com a qualidade do idioma, navegue até a versão internacional do site.