Como se tornar um empreendedor de comércio eletrônico

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Então você tem um sonho: começar seu próprio negócio online. Bem-vindo ao emocionante mundo do empreendedorismo. Se a história recente nos ensinou alguma coisa, é que qualquer pessoa com uma ideia, as ferramentas certas e uma boa orientação pode iniciar um negócio online e ter sucesso como empreendedor de comércio eletrônico. Você tem uma ideia. Você tem o desejo. Então vamos mergulhar de cabeça.

O que é preciso para ser um empreendedor de sucesso?

Paixão. Pessoas com sonhos são sempre as mais interessantes para conversar porque irradiam entusiasmo por algo que criaram, ao mesmo tempo que desejam suprir uma necessidade que veem no mundo. Sua paixão, comunicada de forma convincente, atrairá clientes até você. Isso leva ao nosso próximo ponto…

articulação. Às vezes pode parecer que uma boa comunicação é uma arte perdida. Mas os empreendedores de sucesso dependem de pessoas que compreendam a sua visão e queiram fazer parte dela. Uma das melhores habilidades a aprender enquanto você persegue seu sonho é como escrever textos atraentes que sejam ao mesmo tempo informativos e estimulantes para seu público.

Ser detalhe orientado. Da sua ideia à sua escolha de comércio eletrônico, e do cumprimento às finanças, há muitas coisas para acompanhar. Mas não se preocupe - nós estamos aqui para ajudar. Existem inúmeros recursos disponíveis para ajudá-lo a colocar seu negócio online em funcionamento. Assim que sua presença online estiver ativa, sua tarefa será dedicar o máximo de tempo ao nosso próximo ponto:

Uma noção do quadro geral. Há muitos detalhes que você deve acompanhar quando você inicia seu negócio de comércio eletrônico. Para desenvolver continuamente o seu sucesso, os melhores empreendedores entendem que olhar para o seu negócio como um todo e para o progresso que você está fazendo é uma boa maneira de se manter motivado. Essa habilidade também ajuda você a não ficar paralisado pelos detalhes.

Habilidades para praticar para ser um grande empreendedor de comércio eletrônico

Entenda um bom design. Nem todo negócio que alguém inicia exige que ele se comunique tão visualmente quanto os empreendedores de comércio eletrônico. É uma qualidade crucial que você possa apresentar seus produtos e serviços visualmente com ótima fotografia, ilustração, animação, vídeo ou qualquer meio visual de sua escolha. A maneira como você se veste diz muito sobre você, assim como a forma como seus visuais são percebidos pelos clientes irá encantá-los ou rejeitá-los.

Pense como um comprador. Administrar um negócio online significa dar às pessoas o que elas querem, quando querem e da maneira que querem. Portanto, aprenda a olhar para o seu negócio em cada etapa da jornada que um cliente potencial percorrerá. Como e onde eles encontrarão você pela primeira vez? Que valor você está fornecendo a eles? Quando você os envia para saber mais, o próximo capítulo constrói a história e continua a empolgá-los? E cada passo do caminho é fácil, incluindo coisas como atendimento ao cliente e retorna? Trate seu comprador como você gostaria de ser tratado.

Seja analítico. A beleza de administrar um negócio de comércio eletrônico é que você pode capturar dados continuamente em cada etapa da jornada do cliente para analisar e torne sua loja online melhor. Existem muitas ferramentas gratuitas para fazer exatamente isso – encontre-as e use-as. Existem também inúmeros vídeos no YouTube que orientarão você no uso de recursos como Google Ads, marketing no Facebook e Google Analytics. Procure vídeos recentes que apresentam capturas de tela das ferramentas que você usará. E quando você estiver confortável com as ferramentas, check-in diariamente para ver onde você deve fazer melhorias. Mesmo pequenas correções podem resultar em grandes ganhos para você e seus clientes.

Ser paciente. Se você estiver melhorando sua taxa de conversão apenas em meio por cento, o aumento de receita que você obterá compensará gradualmente o tempo que você investiu ou as ferramentas pelas quais pagou. Se você adicionar uma caixa de chat ao vivo ao seu site e ninguém a usar, lembre-se de que eventualmente alguém o fará - e essa pessoa provavelmente se tornará um cliente e contará aos outros como é fácil obter serviço. Às vezes, leva até tempo para receber o pagamento. Mantenha o foco em seu dois anos planeje e parabenize-se por cada pequena vitória ao longo do caminho. Faça da paciência sua amiga e aliada.

Recomendações antes de iniciar um negócio online

Dependendo de qual é o seu negócio, você pode ter alguns requisitos ligeiramente diferentes, mas certifique-se de ter planejado essas coisas antes de avançar muito na criação de sua loja online.

Você tem um plano de negócios? Embora seja verdade que muitos empreendedores de comércio eletrônico simplesmente mergulham e começam a administrar um negócio online, qualquer pessoa que já esteja no ramo lhe dirá que um plano de negócios é uma ferramenta inestimável. Isso não apenas garante que você atendeu a todos os requisitos para lançar seu negócio sem problemas, mas também o ajuda a definir expectativas para evitar que fique frustrado ou sobrecarregado.

Você tem uma licença comercial? Você pode se surpreender ao saber que simplesmente abrir uma loja online e receber dinheiro pode exigir uma licença comercial, mesmo que você esteja simplesmente operando em casa. Certifique-se de verificar os requisitos locais da sua cidade.

Você tem uma conta bancária? Para operar com seu próprio nome comercial e usar sua licença comercial, é uma boa ideia ter uma conta bancária comercial. Isso também tornará o preenchimento de seus impostos mais simples. Pesquise “verificação comercial gratuita” em sua área local – as melhores contas têm um bom banco on-line para aceitar dinheiro e pagar contas.

Você tem hospedagem de comércio eletrônico? É essencial que onde quer que você hospede seu site, ele esteja em um host rápido e seguro. Seu site precisa permanecer ativo de maneira confiável. Deve ser feito backup automaticamente. E deve ser fácil trabalhar e obter serviços, sem custos ou taxas ocultas.

Você tem análises em vigor? Você desejará medir o que os usuários estão fazendo em seu site e ser capaz de ver o desempenho de sua loja online para fazer ajustes. Certifique-se de ter análises instaladas e configuradas com precisão para análises de comércio eletrônico.

Você tem uma plataforma de e-mail? Hoje em dia, existem muitas plataformas de e-mail para você escolher. O e-mail é fundamental para qualquer negócio de comércio eletrônico porque pode ser usado para revendas, upsales, lembretes de carrinho abandonado, campanhas promocionais e inúmeras outras coisas. Certifique-se de que sua plataforma de e-mail se integre aos aspectos da sua loja. Você encontrará muitos baixo custo opções disponíveis - muitas que vêm com níveis de serviço gratuitos para ajudar novos negócios online.

Como escolher a plataforma de comércio eletrônico certa

Configuração fácil. Vamos enfrentar isso - não muitas pessoas têm uma longa história de gestão de negócios online de sucesso. É aqui que você deve contar com a experiência do seu provedor de comércio eletrônico para ajudá-lo. A melhor plataforma de comércio eletrônico para você será aquela que seja fácil de configurar, mesmo que tenha centenas de recursos.

Preço. Um out-of-the-box O negócio de comércio eletrônico pode parecer uma boa ideia, mas muitas vezes pode ser caro. Procure uma plataforma de comércio eletrônico que ofereça uma avaliação gratuita e permita testar como seu negócio funcionará.

Experiência do usuário. Todo empreendedor de comércio eletrônico sabe que a experiência do usuário é fundamental para capturar e reter clientes. Certifique-se de que sua plataforma de comércio eletrônico oferece um processo de navegação e checkout fácil e intuitivo.

Facilidade de checkout. Há muitos fatores a serem considerados no processo de checkout da sua loja online. Em tempo real inventário, em tempo real cotações de envio, códigos de cupom, upsell e pacotes, sem surpresa preços, muitas opções de pagamento. Certifique-se de que seu negócio de comércio eletrônico lide com tudo isso de forma completa e fácil para você e seu cliente.

Vendas nas redes sociais. Sua loja de comércio eletrônico é um destino para seus clientes – a mídia social é outro. Muitos compradores preferem realizar negócios no site em que estão atualmente - Facebook, Instagram, Google, Amazon, Pinterest, TikTok. Seu trabalho é fornecer aos seus clientes a capacidade de comprar de você, não importa onde eles escolham fazer a transação. Procure uma plataforma de comércio eletrônico que se integre a esses sites.

Fácil gerenciamento de back-end. Seja configurando cupons ou alterando estoque, sua plataforma de comércio eletrônico deve ser fácil para você ver e alterar o que está acontecendo no frontend para seus clientes com um fácil de navegar e interface de back-end abrangente.

Considerações Finais

Há muito em que pensar ao pensar na vida de um empreendedor de comércio eletrônico. Mas escolher a plataforma de comércio eletrônico certa pode ajudá-lo a entender melhor a situação. E é aí que entra Ecwid.

Ajudamos a construir milhares de negócios on-line de sucesso e pensamos muito por você ao longo do caminho. Deixe-nos ajudá-lo a descobrir como se tornar um empreendedor de comércio eletrônico que tenha sucesso em qualquer nicho que você escolher. Vocês estão juntos nisso - se você tiver sucesso, eles terão sucesso. Em última análise, vocês estão em parceria não apenas para crescer juntos, mas também para criar um mundo de clientes satisfeitos.

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Início

Junho 11, 2021

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.