Para marcas que desejam lançar novos produtos, despertar o interesse antecipadamente pode muitas vezes ser uma estratégia incrivelmente eficaz. Existem várias maneiras de despertar o interesse em um novo produto, incluindo o anúncio inicial, anúncios e demonstrações, para citar alguns.
No entanto, oferecer uma pré-encomenda é outro método excelente que pode ajudar a atrair o interesse. Na verdade, as encomendas tornaram-se uma oferta popular de muitas marcas de comércio eletrônico de todos os tipos e tamanhos.
Vamos dar uma olhada mais de perto nas pré-encomendas e como elas podem ser um método eficaz para aumentar as vendas e se conectar com os clientes. Também abordaremos algumas das melhores práticas para lançar uma campanha de pré-encomenda.
O que significa pré-encomenda?
Antes de começarmos, vamos responder a esta pergunta para quem pode estar se perguntando: o que significa pré-encomenda?
A explicação simples é que uma pré-encomenda permite que os clientes encomendem novos produtos antes de serem lançados oficialmente.
Algumas marcas podem fazer com que o cliente pague o custo total antecipadamente, enquanto outras podem aceitar o pagamento parcial até que o produto seja lançado.
O significado da pré-encomenda: como funcionam as pré-encomendas?
Lembre-se de que um pedido antecipado não significa que o produto será lançado ao cliente antecipadamente. Independentemente de a marca aceitar ou não o pagamento total ou parcial de um pedido antecipado, o produto não é realmente enviado até que esteja disponível.
Quando uma marca aceita um pagamento parcial, normalmente cobra o restante pouco antes do lançamento ou no dia do envio. Essencialmente, uma pré-encomenda é um reserva de um produto para garantir que o cliente o receberá assim que for lançado.
Os benefícios das encomendas
As pré-encomendas trazem vários benefícios, que se estendem tanto ao cliente quanto à própria empresa. Isso inclui o seguinte.
- Cria expectativa: um dos benefícios mais significativos das pré-encomendas é a capacidade de criar expectativa e interesse em um novo produto. Isto é especialmente verdade quando a marca é promover eficazmente o produto. Ajuda a entusiasmar as pessoas, incentivando-as a serem uma das primeiras pessoas a comprar ou receber o produto em questão.
- Avalia o interesse e prevê a demanda: Ao lançar um novo produto, pode haver uma preocupação sobre quanto estoque pedir. Se for muito, a marca pode ser preso com taxas de armazenamento ou dificuldades. Se for muito pouco, os clientes podem ficar chateados porque o produto fica rapidamente sem estoque. No entanto, as pré-encomendas ajudam a avaliar com precisão o interesse e a atividade no produto para garantir que a quantidade certa de estoque seja pedida. Este é um conhecimento valioso na era moderna do comércio eletrônico, pois dificuldades na cadeia de abastecimento no futuro pode causar problemas significativos. Portanto, os pré-pedidos permitem que as marcas determinem facilmente a velocidade e tenham um pedido de estoque definido com bastante antecedência.
- Aumenta as vendas: as pré-encomendas também são um método eficaz para aumentar as vendas da marca. Em primeiro lugar, o lançamento de um novo produto em geral ajuda a trazer receitas adicionais para o negócio. Além disso, ajuda a marca a realizar vendas antes mesmo de o produto estar pronto para ser enviado.
À medida que os pedidos antecipados são feitos, isso também pode ajudar a gerar interesse em outras pessoas que também possam querer fazer o pedido antecipado. Oferecer opções de pagamento como depósitos também pode ajudar os clientes que talvez não consigam pagar o valor total adiantado.
Como promover encomendas de forma eficaz
Um fator significativo no lançamento de campanhas de pré-encomenda bem-sucedidas é a promoção antecipada. Aqui estão alguns passos para ajudar crie uma campanha eficaz.
- PREPARAÇÃO: Prepare-se para a campanha com bastante antecedência. Certifique-se de que toda a equipe esteja ciente da campanha e alinhada com o plano e as metas.
- Linha do tempo realista: antes de iniciar a campanha, crie um cronograma realista desde o desenvolvimento até o lançamento. Isso inclui o tempo de espera para criação de estoque, criação de materiais promocionais, anúncio aos clientes e permissão para cerca de
4-6 meses para os clientes fazerem seus pedidos. - Crie uma campanha promocional: Crie materiais promocionais com
alta qualidade imagens ou vídeos de demonstração do produto. Divulgue-os em todos os canais disponíveis para a marca, incluindo site, redes sociais, campanhas de e-mail e muito mais. Isso ajuda a divulgar a todos em contato com a marca. - Aproveite a urgência: A urgência é um dos pontos-chave de qualquer campanha. A marca quer que os clientes sintam que precisam encomendar seus produtos o mais rápido possível. Isso pode ser feito anunciando níveis de estoque ou quantidades limitadas para lançamento. As marcas também podem oferecer descontos ou bônus especiais para quem fizer o pedido antecipado. Dependendo do produto e do custo, as marcas podem até oferecer um Acordo BOGO ou compre um e ganhe metade do desconto.
- Mantenha o entusiasmo: Assim que a campanha começar, continue divulgando. Não se esqueça de manter os clientes informados sobre o número de unidades restantes ou atualizações sobre o progresso do desenvolvimento ou lançamento.
- Um último empurrão antes do lançamento: conforme a data de lançamento se aproxima, tente um último empurrão para encomendas adicionais. Isso pode ser feito restabelecendo um acordo inicial ou informando-os sobre a diminuição da disponibilidade.
Em última análise, seguir os passos acima ajudará a gerar interesse significativo em todos os canais.
Qual método de pagamento usar para encomendas
Conforme mencionado acima, dois tipos de métodos de pagamento são frequentemente usados para encomendas, sendo estes o pagamento total ou parcial. Vejamos os benefícios de cada um deles um pouco mais de perto.
Pagamento integral (pague agora)
- O fluxo de caixa: Pague agora oferece ofertas imediatas fluxo de caixa para ajudar o negócio.
- Garanta o pedido: com depósitos ou reservas gratuitas, os clientes estarão mais propensos a cancelar seus pedidos, o que pode diminuir a receita esperada. Pagar agora permite que uma empresa preveja com mais precisão a receita do produto.
- Rastreamento de estoque mais fácil: com menos expectativa de cancelamentos, as empresas podem prever melhor seus níveis e necessidades de estoque.
Pagamento Parcial ou Reserva Gratuita (Pague Depois)
Pagar depois significa que o cliente pode reservar o produto apenas com um depósito ou até mesmo gratuitamente em alguns casos. Eles terão então que pagar o valor total quando o produto for enviado. Os benefícios do pagamento posterior incluem:
- Mais pedidos: os clientes que não podem arcar com o custo antecipadamente podem ter maior probabilidade de fazer o pedido antecipado, pois podem economizar para quando o lançamento for lançado.
- Ensaios: Pagar mais tarde pode ser uma boa maneira de avaliar o interesse em produtos incertos. Um número significativo de encomendas pode indicar que pode ser necessário mais estoque.
- Mais flexibilidade para os clientes: os clientes podem não querer pagar o custo total antecipadamente se não tiverem certeza sobre o produto. Isso lhes dá tempo para pesquisar um pouco mais antes de se comprometerem quando for lançado.
Ambos os métodos podem ser eficazes em uma campanha de pré-encomenda. Normalmente, o caminho certo depende do modelo de negócios e dos objetivos.
As desvantagens das encomendas
A pré-encomenda pode ser uma campanha incrivelmente eficaz para aumentar as vendas, gerar interesse e lançar um novo produto. No entanto, existem algumas desvantagens a serem consideradas antes de começar. Elas incluem…
- Dependente do fornecedor: Infelizmente, o o negócio está à mercê do fornecedor garantindo que a produção seja feita no prazo. Isso pode potencialmente levar a clientes insatisfeitos. No entanto, muitas vezes isso pode ser evitado fazendo pedidos de estoque com bastante antecedência e garantindo que os parceiros fornecedores estejam preparados para atender o pedido.
- Potencial para cancelamentos: Como mencionado acima, existe sempre a possibilidade de cancelamentos. Os clientes podem precisar urgentemente do dinheiro de volta, escolher um produto diferente ou simplesmente decidir que não o querem mais. Normalmente não haverá muitos cancelamentos, mas as marcas precisam sempre considerar isso como uma possibilidade.
- Dependente de plataforma: as encomendas só podem ser feitas em determinadas plataformas. Por exemplo, as empresas que vendem na Amazon ou no eBay não poderão fazer encomendas, a menos que as ofereçam em outra plataforma.
- Não confie em encomendas: as pré-encomendas podem ser um método eficaz para lançamentos ocasionais de grandes produtos, mas não devem ser o único método de marketing para todos os produtos. Alguns produtos precisarão ser vendidos regularmente e permanecer em estoque para serem promovidos.
No final das contas, as encomendas costumam ser muito bem-sucedidas, mas certifique-se de considerar todos os fatores envolvidos.
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