Introdução à publicidade: por onde começar quando você é iniciante

Como qualquer sucesso e-commerce, empreendedor pode lhe dizer que a publicidade é uma etapa necessária para o crescimento do seu negócio online. Mas não deixe a palavra “a” assustar você. Anunciar com Ecwid é mais fácil do que você pensa.

Amamos os pequenos negócios. E queremos ajudá-lo a ter o maior sucesso possível e o mais rápido possível. Nesta postagem, ensinaremos como ir do zero à publicidade usando táticas simples para criar suas primeiras campanhas publicitárias on-line de sucesso com o Google Shopping e postagens otimizadas no Facebook.

Comecemos pelo princípio: configurar rastreamento e análise

Sabemos que você está animado para receber publicidade. E por que você não estaria?! Mas antes de começar a construir sua primeira campanha, você vai querer estabelecer as bases.

Leva apenas alguns minutos, mas esses dois superfácil etapas são essenciais para configurar sua loja para sucesso publicitário no futuro.

1. Instale um pixel do Facebook na sua loja Ecwid

Mesmo que você não planeje anunciar no Facebook imediatamente, configurar seu pixel permitirá que você colete dados valiosos sobre o público que você pode usar no futuro. A configuração leva cerca de 2 minutos com uma conexão rápida à Internet e, além disso, é totalmente gratuita para usuários do Ecwid.

Basta seguir nosso rápido passo a passo guia para começar. Não são necessárias habilidades de codificação.

Nota: se você estiver usando o Ecwid como um plugin para o seu site, certifique-se de conectar o seu pixel através do painel de controle do Ecwid e não do painel do seu site. Isso permitirá que você reúna e utilize insights mais direcionados dos clientes em sua publicidade, como atividades de compras e os produtos considerados pelos visitantes.

2. Configure o Google Analytics

O Google Analytics é o padrão da indústria para analisar o desempenho de sites, mas também é uma das melhores ferramentas para encontrar e conectar-se com novos públicos.

Painel esclarecedor do Google Analytics

Com uma palavra de quatro sílabas como “analítica” no título, provavelmente parece um pouco intimidante, mas prometemos que não é. Use isto link do Google e nosso instruções para conectar Ecwid ao Google Analytics para começar. (Mesmo que você já tenha um código do Google Analytics em seu site, certifique-se de que ele também esteja conectado individualmente à sua loja.)

Aprender mais: O guia para iniciantes do Google Analytics para Ecommerce Lojas

Defina o seu público publicitário

Para lançar qualquer campanha online paga, você precisará configurar a segmentação dos seus anúncios. Cada vez mais soluções de publicidade estão sendo automatizadas para fazer esse trabalho para você, mas você ainda precisará de uma descrição básica de seus clientes.

Responda a estas perguntas para definir sua mensagem e restringir seu foco aos clientes mais prováveis:

• Quantos anos eles têm?
• Como funciona o dobrador de carta de canal conhecedor de internet são eles?
• Como eles gastam seu tempo livre?
• Eles usam mídias sociais?
• O que motivaria esse cliente a clicar em sua loja?

Leia mais: Como criar personas de clientes para um Ecommerce Store

As melhores plataformas de anúncios para iniciantes

Agora que sabemos quem, vamos descobrir onde. Existem inúmeras plataformas de anúncios on-line excelentes para e-commerce, empresas – alguns podem dizer uma quantidade esmagadora. É por isso que estamos mantendo tudo simples.

Para o propósito deste artigo, focaremos apenas nos mais simples e mais relação custo-benefício ferramentas para iniciantes: Google Shopping e postagens otimizadas no Facebook.

Incrivelmente simples de configurar e comprovadamente entregando resultados com investimento mínimo, essas duas plataformas são as rodinhas que você nunca tirará.

1. Anúncios do Google Shopping

Se você faz negócios on-line, o Google é um rolo compressor de publicidade que você não pode ignorar. E com o compromisso do Google com experiências de usuário aprimoradas e tecnologia inovadora, as campanhas pagas são mais fáceis do que nunca.

Hoje, o conjunto de ferramentas de publicidade do Google é tão poderoso quanto variado: Google Ads, Rede de Display, anúncios do YouTube... a lista continua. E para e-commerce, empresas, o Google nos deu uma plataforma dedicada: o Google Shopping.

Funciona desta forma: você exporta seu catálogo de produtos on-line com todas as informações do produto do seu carrinho de compras on-line e, em seguida, carrega-o no Google Ad Manager. O Google Shopping então usa seu feed de produtos para criar cartões visuais com fotos, preços e títulos de seus produtos.

Quando um comprador pesquisa produtos como o seu no Google, o Google Shopping exibirá o cartão do produto para essa pessoa em um formato especial. atraente carrossel acima dos resultados regulares da pesquisa.

O Google Shopping é especialmente eficaz porque visa compradores que estão especificamente no mercado para seus produtos e - mais importante – estão prontos e pretendem comprar.

Nota: é recomendável que você tenha pelo menos 10 vendas em andamento antes de testar o Google Shopping para ter certeza de que sua loja está pronta para competir na plataforma.

Veja como a média e-commerce, o comerciante lançaria sua campanha do Google Shopping:

1. Inscreva-se para Merchant Center do Google.
2. Exporte seu feed de produtos de sua loja online.
3. Siga o diretrizes para formatar o feed.
4. Adicione seu feed de produtos em Produtos → Feeds no Merchant Center.
5. Crie uma conta do Google Ads.
6. Crie sua campanha: selecione seus produtos, palavras-chave alvo e orçamento.

Gostaria que fosse ainda mais fácil? Você entendeu. Se você é um comerciante Ecwid, você pode gerenciar todo esse processo diretamente no Painel de Controle. Vá para Painel de controle Ecwid → Google Shoppinge siga as etapas abaixo:

1. Escolha um público-alvo.
2. Escolha produtos para anunciar.
3. Lance sua campanha.

E nós faremos melhor para você. Com a tecnologia de anúncios inovadora da Ecwid, você não precisará criar longas listas de palavras-chave para otimizar o desempenho de seus anúncios: eles são totalmente otimizados desde o início.

2. Postagens otimizadas no Facebook

Se você nasceu após a Idade do Bronze, há uma boa chance de estar familiarizado com o conceito de “postagem” no Facebook. Você compartilha conteúdo como imagens, vídeos ou links para seus produtos com os fãs de sua página e então sua rede se envolve com isso. Fácil.

“Impulsionar” uma publicação simplesmente leva esta prática um passo adiante, atribuindo dólares a publicações específicas para promovê-las a um número maior de usuários do Facebook.

Relatórios do Facebook aproximadamente 2.9 bilhões de usuários ativos, mas apenas uma pequena fração deles verá sua postagem em seus feeds de forma orgânica (ou seja, sem promoção paga). Na verdade, o alcance orgânico (pessoas que realmente veem sua postagem) é limitado a cerca de 2% de todos os fãs da sua página. Portanto, mesmo aqueles que seguem sua página não têm garantia de vê-la ou interagir com ela.

Ao mesmo tempo, cerca de 1 em cada 20 postagens enviadas aos feeds de notícias dos usuários são anúncios. Isso significa que muitas marcas usam anúncios pagos no Facebook, então não faz sentido ficar parado diante dos seus 2% e esperar se tornar viral organicamente.

Aumentar suas postagens no Facebook não apenas estende seu alcance a mais fãs de sua página: também permite que você compartilhe suas postagens com outros usuários do Facebook.

Simplificando, sua humilde postagem no Facebook se tornará efetivamente um anúncio com potencial para atingir até 2.9 bilhões de usuários ativos do Facebook. E porque os anúncios que parecem e agem como conteúdo normal são comprovadamente mais eficazes do que os tradicionais pago por clique anúncios, você também estará anunciando de forma mais eficaz.

Além do mais, a segmentação do Facebook é incomparável, o que torna mais fácil atingir o público exato que você definiu como seus clientes. A segmentação do Facebook funciona particularmente bem se seus clientes puderem ser facilmente definidos por seus interesses e dados demográficos (por exemplo, homens, 18-25, morando em Oregon, interessado nos filmes de Tom Selleck…). Os exemplos incluem marcas de estilo de vida, roupas ou produtos adaptados a um nicho específico.

Qual postagem devo impulsionar no Facebook?

1. Verifique suas análises do Facebook para ver quais postagens têm um bom desempenho orgânico.
2. Certifique-se de que sua postagem tenha uma imagem forte que mostre sua marca ou produto. (Observação: o Facebook emprega a regra dos 20% para seus anúncios. Se você estiver usando texto em sua imagem, certifique-se de que ele represente no máximo 20% do total da imagem.)
3. Forneça uma frase de chamariz clara para seu público, para que eles saibam exatamente o que você gostaria que fizessem.

Veja como impulsionar sua postagem:

1. Vá para Criar anúncios no canto superior direito da sua página do FB.
2. Selecione um objetivo. É melhor começar com conversões (você precisará do pixel FB instalado para isso), mas você também pode tentar o tráfego do site para obter mais visitas ao seu site, ou até mesmo engajamento para incentivar perguntas e comentários em sua postagem.
3. Configure sua segmentação: idade, sexo, idiomas e interesses.
4. Decida um orçamento. (Se você não tiver certeza do desempenho de sua postagem, comece com US$ 1 por dia durante 7 dias. No final dos 7 dias, você pode optar por estender a campanha se tiver um bom desempenho ou deixá-la terminar e começar do zero com uma nova postagem.)
5. Escolha “Usar postagem existente” e selecione a postagem que deseja impulsionar.

Como posso saber se minha postagem otimizada está funcionando?

Para ver o desempenho do seu impulso, clique em “Ver resultados” para acessar as análises do Facebook.

Há uma tonelada de estatísticas que você pode consultar no Ad Manager do Facebook, mas não muitas que você realmente queira. As duas colunas a serem observadas como e-commerce, negócios são compras no site (número de vendas recebidas de sua postagem) e custo por compra no site (quanto você gastou em publicidade para cada venda).

Se você tiver o Pixel do Facebook instalado no Ecwid, tudo isso será rastreado automaticamente. Não desanime se você não encontrar uma venda após sua primeira campanha de US$ 7. Demora um pouco para saber quais postagens serão melhor convertidas para sua loja. Basta persistir e você se tornará um profissional em pouco tempo.

Dicas para melhorar sua postagem otimizada:

Se você gastar mais do que ganha, há espaço para melhorias em suas táticas de publicidade:

1. Escolha um visual melhor. Imagens de alta qualidade são essenciais para uma campanha eficaz. Dê um passo adiante, impulsionando um pequeno vídeo do produto em vez de uma imagem estática.
2. Altere sua segmentação (idade, sexo, localização). Se as vendas ainda não começaram a aumentar, é possível que a segmentação do seu público-alvo não esteja correta. Não vá muito estreito. Teste a publicidade para amigos dos fãs de sua página para ver o que repercute.
3. Verifique os comentários. Há algum comentário negativo que precisa de resposta? Aborde proativamente o feedback negativo com uma resposta apropriada e elegante para evitar desempenho negativo.

Não se esqueça do Instagram. A maioria dos anúncios no Facebook usa canais automáticos, que incluem todas as propriedades do Facebook – incluindo o MVP da mídia social Instagram.

Se você tem alguns boa aparência produtos e a fotografia do seu produto está correta, você também pode tentar sua sorte no Instagram. Você pode impulsionar uma postagem do Instagram diretamente no seu perfil, usando seu dispositivo móvel.

Você já sabe o básico... e agora?

Como um novo comerciante, o Google Shopping e as postagens otimizadas no Facebook serão o seu pão com manteiga. Facilidade de configurar, investimento mínimo, líder da indústria a segmentação do público e as integrações perfeitas com o Painel de Controle do Ecwid tornam essas plataformas obrigatórias para e-commerce, Empresas.

Embora seja provável que você nunca supere o básico, você pode considerar ampliar seu mix de marketing quando estiver um pouco mais confortável com o cenário. Remarketing e públicos semelhantes no Facebook, Anúncios no Pinterest, Youtube pré-rolamento, e Histórias Instagram, só para citar alguns, são algumas das inúmeras maneiras de promover sua loja para novos clientes. E quando você estiver pronto, estaremos aqui para ajudar.

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