Como criar uma loja online e ter sucesso

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Abrir uma loja online pode ser um ótimo investimento de tempo para qualquer empreendedor de comércio eletrônico. A grande maioria dos consumidores dos EUA, tanto quanto 76% dos adultos, compre on-line. Saber como fazer uma loja online pode conectar empresários e empreendedores a milhões de clientes em potencial. Mas começar pode parecer complicado se você não tiver experiência em construir um site. Felizmente, saber como fazer uma loja online é um pouco mais simples do que construir um site inteiro do zero.

Quer saber mais? Siga este guia básico sobre como iniciar uma loja online.

Como você cria uma loja online? Começando

O que vender

Antes de se preocupar em como criar uma loja online de sucesso, você precisa descobrir o que vender. Se você já tem um negócio existente, esta etapa está resolvida. Mas se você estiver construindo uma loja online para um novo negócio, deverá realizar um pouco de pesquisa.

Em muitos casos, os melhores itens para vender são produtos de nicho com alta demanda, mas com concorrência limitada no mercado. Esses podem ser itens que estão em alta recentemente. Ou você pode vender itens que atendem a um hobby específico ou a uma comunidade de nicho. É ainda melhor se o hobby for algo pelo qual você é apaixonado.

Público-Alvo

Além de descobrir o que vender, você deve saber para quem está vendendo. Quais dados demográficos estarão interessados nos produtos que você decide vender? E quais são os melhores métodos para alcançá-los? Por exemplo, o público mais jovem tem maior probabilidade de ver conteúdo de marketing do Instagram do que conteúdo de marketing do Facebook.

Plano de negócios

Não importa que tipo de negócio você dirige, ter um plano de negócios é uma etapa essencial. Depois de ter a ideia para o seu negócio, é hora de construir um plano de negócios completo. Isso deve incluir uma estratégia de marketing, um orçamento e inventário e necessidades da cadeia de suprimentos. Você também pode usar esse tempo para pensar no nome da sua loja ou site, bem como nas oportunidades de branding.

Como construir uma loja online: criando seu site

Depois que a estrutura do seu negócio estiver definida, só resta uma coisa a fazer: construir sua loja online. Aqui está tudo o que você deve saber sobre como criar uma loja online e se preparar para o sucesso.

Escolha uma plataforma de comércio eletrônico

Sua plataforma de comércio eletrônico será seu melhor recurso na hora de configurar a infraestrutura de sua loja online. Plataformas de comércio eletrônico como Ecwid facilite isso, fornecendo as ferramentas e a orientação necessária para construir sua loja. Se você não tem experiência na construção de um site, sua plataforma de comércio eletrônico será inestimável. Além disso, plataformas como Ecwid oferecem um ambiente extremamente simplificado, user-friendly interface para permitir uma excelente personalização de sua loja virtual.

Mas escolher a plataforma de comércio eletrônico certa é muito importante além da fase inicial de configuração. Sua plataforma de comércio eletrônico será seu centro central para quase tudo quando a loja estiver instalada e funcionando. Por esse motivo, você deve reservar algum tempo para pesquisar os benefícios e capacidades de cada plataforma de comércio eletrônico.

O fator mais importante a considerar são, obviamente, as necessidades da sua loja. E até que ponto a plataforma de comércio eletrônico atende bem a todas as suas necessidades? Por exemplo, se você confia em imagens de qualidade para suas listagens de produtos, deve consultar as ferramentas da sua plataforma de comércio eletrônico para criar listagens de produtos. Check-out e pagamento sem atrito e atendimento ao cliente são outros fatores que a maioria dos proprietários de lojas online deve considerar.

A flexibilidade é outro fator importante a considerar ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. A fase de configuração é importante para fazer seu negócio decolar. Mas, uma vez lançado, o crescimento será muito importante. À medida que sua empresa cresce, você provavelmente precisará implementar novos recursos em sua loja online. Uma plataforma de comércio eletrônico flexível permitirá que você faça mudanças importantes rapidamente para acompanhar as novas demandas e um negócio em crescimento.

Adicionar produtos

Depois que toda a estrutura estiver instalada, é hora de começar a colocar as peças no lugar. Adicionar listas de produtos ao seu site é uma etapa inicial importante neste processo. Na prática, você precisa de listas de produtos para que os clientes possam ver seu estoque e fazer compras. Mas suas listas de produtos também são uma importante ferramenta de marketing. Listagens de produtos atraentes com opções de compra convenientes e sem atrito podem ajudá-lo a converter visualizações em compras.

Exatamente o que está incluído em suas listagens de produtos varia um pouco dependendo do que você vende. No entanto, alguns recursos são consistentes para todos os produtos. Alta qualidade imagens de produtos, detalhes ou descrições de produtos e listas de preços são os mais importantes. Por exemplo, se você vender itens de roupas, os principais detalhes a serem incluídos são os materiais das roupas, as cores e os tamanhos disponíveis. Saber quais detalhes fornecer em suas listas de produtos pode exigir pesquisa em alguns casos. Seu objetivo ao criar listas de produtos deve ser facilitar ao máximo a compra de itens pelos clientes.

Configurar recursos da loja (pagamento, carrinho de compras, etc.)

Para otimizar totalmente sua loja online, você precisará adicionar uma série de recursos adicionais. Alguns exemplos de recursos a serem considerados incluem vários pagamento opções (Apple Pay, PayPal, etc.), recursos de carrinho de compras e e-mails automatizados. Todos estes voltado para o cliente os recursos são projetados para facilitar uma melhor experiência do usuário. Mas você também pode (e deve) considerar adicionar extensões que o ajudem a expandir e gerenciar seu negócio.

O software de gerenciamento de loja pode ajudar em coisas como gerenciamento de estoque, estratégias de merchandising e marketing e suporte ao cliente.

Como fazer uma loja online gratuita com Ecwid

Criar uma loja online requer algum trabalho e pesquisa. Mas com plataformas como o Ecwid, acessar todas as ferramentas para criar um negócio de comércio eletrônico de sucesso é mais fácil do que nunca. Se você pretende começar a construir sua loja online hoje, a Ecwid tem tudo que você precisa.

A plataforma de comércio eletrônico da Ecwid é de uso gratuito e concede aos empreendedores de comércio eletrônico acesso a uma variedade incrível de ferramentas para construir um negócio de sucesso. Portanto, não é apenas a opção mais acessível para construir uma loja online. A plataforma de comércio eletrônico da Ecwid também é uma das plataformas mais completas para quem deseja iniciar um negócio online.

Venda on-line

Com o Ecwid Ecommerce, você pode vender facilmente em qualquer lugar, para qualquer pessoa – na Internet e em todo o mundo.

Início

1 fevereiro de 2023

Sobre o autor

Max trabalha no setor de comércio eletrônico há seis anos, ajudando marcas a estabelecer e aprimorar o marketing de conteúdo e o SEO. Apesar disso, ele tem experiência com empreendedorismo. Ele é escritor de ficção nas horas vagas.