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Marketing no Pinterest para comércio eletrônico

47 minutos ouça

Junte-se aos anfitriões Jesse e Rich que conversam com Kim Sutton do podcast Positive Productivity. O episódio aborda os meandros do marketing do Pinterest, explicando como usar pins e painéis para atrair tráfego para sua loja sem gastar nem um centavo. Bônus: baixe a lista de verificação de Kim no Pinterest para empreendedores – um presente especial para todos os ouvintes do Ecwid!

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  • Introdução ao Pinterest
  • Imagens verticais (pinos, placas)
  • Repinning e curadoria
  • TribosTailwind
  • Catálogos, pixels e pins compráveis
  • O presente de Kim para todos os ouvintes do Ecwid: O Centrado na Alma Lista de verificação do Pinterest para empreendedores

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Jesse: Feliz sexta-feira, rico!

Richard: O que está acontecendo, Jess? Como vai?

Jesse: Estou bem.

Richard: Aquele dia de novo! Aqui vamos nós.

Jesse: Sim. É um bom dia. Rumo aos dias de verão aqui em San Diego.

Richard: Espero que nossa Sexta-Feira Feliz continue com as pessoas. Seja qual for o dia em que você estiver aqui. Sempre parece estranho porque fazemos isso ao vivo e estamos aqui, e é ao vivo agora se você estiver ouvindo no estúdio, mas sabemos que as pessoas ouvem de qualquer maneira. Então, esperançosamente, se for segunda-feira, se for terça-feira, se for domingo à noite e você estiver animado e sentindo como se fosse sexta-feira.

Jesse: Eu penso que sim. Acho que as pessoas estão pensando em começar a construir esse negócio porque não quero trabalhar na segunda-feira. Talvez algo assim. Não sei. (rindo)

Richard: A menos que seja para o seu e-commerce, negócios. (rindo)

Jesse: Sim. Esse é o sonho aí. Incrível. Rich, falamos sobre isso com vários outros podcasts, mas basicamente fazemos isso para ajudar as pessoas com e-commerce Vivemos e respiramos isso. Então, para as pessoas que estão ouvindo. Se você não vive e respira e-commerce, o tempo todo e ouvir outros podcasts em suas capas, isso pode ser uma pequena janela para o mundo que vemos.

Richard: Sim, estamos e-commerce, nerds, eu acho.

Jesse: Sim, nerds totais. Não sei se deveríamos conseguir um T-shirt para isso. (rindo)

Richard: Alguém vai comprar. Há alguns de nós por aí porque está crescendo. Sim. Na verdade, também estou muito animado com o convidado de hoje porque cobrimos muitas coisas. Abordamos o próprio Ecwid e muitas das funcionalidades de trás para frente. Trouxemos usuários Ecwid e destacamos suas histórias e suas lojas. Já conversamos sobre quase todas as plataformas sociais, mas nunca realmente... Não consigo me lembrar de termos mencionado essa questão. Eu nem sei se essa palavra surgiu.

Jesse: Talvez tenha, mas sim. Até esse ponto, nosso objetivo é tentar ajudá-lo a encontrar a maneira certa de divulgar seu negócio. E vou fazer uma admissão aqui para tornar pública… Nunca mencionei isso antes, mas adoro o Pinterest. Eu acho que é muito legal.

Richard: Você está saindo? (rindo)

Jesse: Estou me declarando fã do Pinterest. Pessoal, isso é público. Hoje é 2 de agosto ou algo parecido. Então, sim, fã do Pinterest, há muitos motivos pelos quais eu adoro isso. E acho que outras pessoas também irão. Mas em vez de apenas eu e Rich falarmos sobre isso aqui, vamos trazer nossa especialista aqui, Kim Sutton da Positive Productivity. Como vai, Kim?

Kim: Ah, está indo muito bem. Estou aqui rindo porque você adora o Pinterest porque, na verdade, faz parte de um grupo demográfico crescente. Então eu adoro ouvir isso.

Jesse: Isso é bom. Sim. Existe essa ideia de que o Pinterest é só para mães do Centro-Oeste, certo? Essa é a velha ideia. Mas não sou uma mãe do meio-oeste. E eu acho o Pinterest incrível.

Richard: Mas talvez seja por isso que Kim é tão bom nisso, não tentando classificar as pessoas, mas Kim, você não está no meio-oeste?

Kim: Você está tão certo. Para quem as pessoas acham que o Pinterest é? Eles acham que é para as mães. Mães do Meio-Oeste que procuram roupas, artesanato e receitas. Mas queimo todas as refeições que tento preparar. Então eu simplesmente não cozinho mais. Meu marido faz tudo isso. Eu odeio comprar roupas. OK. Desculpe a todos e-commerce, lojas que vendem roupas. Só não gosto de comprar roupas. E meu marido faz todo o artesanato, mas as crianças adoram.

Richard: Estamos quebrando todos os estereótipos aqui. Isso é ótimo. Jesse está saindo. Isso é incrível.

Jesse: Sou um homem que adora o Pinterest. Você é uma mãe do meio-oeste que não cozinha nem compra roupas. Isso é ótimo. (rindo)

Kim: Sim, absolutamente. Não, isso não significa que eu não compro roupas. Eu não administro meu negócio sem roupas. Mas, sim, eu ainda adoro isso. É o impulsionador número um do meu negócio e de muitos dos negócios dos meus clientes.

Jesse: Huh. Bem, agora estamos conseguindo algumas pepitas de ouro. Portanto, o Pinterest é o principal direcionador de tráfego para o seu negócio.

Kim: Absolutamente.

Jesse: Impressionante.

Richard: Uau. Isso é como o Instagram citável e twitável 15 segundo coisa que precisamos cortar do podcast.

Jesse: Sim, nós iremos. Mas você acabou de adicionar mais 15 segundos a ele. Então temos que cortar essa parte também. (rindo) Tudo bem. Você obtém todo esse tráfego do Pinterest. Vamos apoiar as pessoas que dizem: “OK, meio que ouvi um Pinterest”. O que é Pinterest? Acho que essa seria a questão.

Kim: Bem, acho que precisamos começar dizendo que o que não é, não é uma plataforma de mídia social. E acho que é aí que muita gente fica confusa. É um mecanismo de busca. E o Google está cada vez mais preocupado com a quantidade de tráfego de pesquisa que o Pinterest está enviando para os sites agora, porque na verdade está consumindo. O Google está de olho no que o Pinterest está fazendo porque as pessoas acessam o Pinterest para pesquisar coisas, não para interagir com outras pessoas.

Richard: Vou fazer uma pequena analogia, e não sei se isso é verdade, mas no comentário que você fez aí. Isso poderia ser muito semelhante ao das pessoas que estavam no Facebook, e elas começaram a ficar cada vez mais preocupadas com o fato de um monte de gente estar fazendo a coisa número um que as pessoas faziam no Facebook, nesta pequena plataforma chamada Instagram. E então o Facebook os estava observando. Novamente, não sabemos. Eu não trabalho no Google. Você não trabalha no Google. Mas eu não ficaria surpreso se isso pudesse eventualmente ser isso. Uma aquisição incrível para eles se quiserem comprar algo no espaço. Porque parece que você está dizendo isso, já que o Google é um mecanismo de busca e eles também possuem o segundo maior, e o YouTube, que é outro mecanismo de busca. Este poderia ser um ajuste perfeito para alguém assim. Não vamos entrar naquela toca do coelho, mas sim direto ao seu ponto. Não é onde as pessoas vão e “Ei, como você está e o que está acontecendo? Aqui está meu cachorrinho.” Eles ainda podem colocar uma foto do cachorrinho, mas talvez seja porque eles colocaram roupas de cachorrinho nele. Eles estão vendendo roupas para cachorrinhos ou compram ração que fazem para cachorrinhos. É apenas um comentário muito interessante que você fez lá. Essa pesquisa é realmente o que o Pinterest é. Pesquise uma plataforma visual, que é uma pesquisa de plataforma visual. Você diria isso?

Kim: Ah, absolutamente. É hoje o equivalente ao quadro de avisos ou ao quadro de visão de 30 anos atrás. E embora muitos de nós ainda possamos ter quadros de visão e quadros de avisos, este era o lugar onde as pessoas podiam ir e fixar virtualmente as coisas que realmente gostavam em um só lugar e depois compartilhar esses quadros com outras pessoas. E então simplesmente cresceu e cresceu e cresceu até o que é hoje.

Jesse: E ainda está crescendo.

Kim: Ah, absolutamente.

Jesse: Então, se as pessoas estão acessando o Pinterest como talvez você já tenha visto antes, você viu alguém navegando pelo telefone. O Pinterest tem muita ação agora. Algo que também notei. E para outras pessoas no e-commerce, jogo, se você olhar suas análises, o tráfego que vem do Pinterest é muito mais valioso do que o tráfego de, digamos, Facebook, Instagram e até mesmo do Google. As pessoas no Pinterest estão lá em busca de inspiração, mas também querem comprar. Eles não gostam da foto dos seus filhos ou do filho do seu amigo. Você não vai comprar aquele garoto. Mas quando você fixa coisas no Pinterest, são coisas que você tem interesse em comprar. Dica, dica, pessoal! Vendendo coisas. Ouça este podcast! As pessoas estão procurando coisas para comprar no Pinterest.

Richard: É um bom argumento, Jesse. Eu estava pensando sobre isso outro dia. A forma como Tricia, minha esposa, usa o Pinterest talvez seja diferente do Google, onde eles fazem uma pesquisa e querem comprar naquele momento. Isso tem uma combinação de que eles poderiam comprar naquele momento. Mas há quase um elemento na declaração anterior de Kim sobre este quadro de visão ou este quadro de planejamento, onde estão as coisas que você talvez esteja planejando comprar. Então você está fixando. Quando você volta e quer fazer aquela compra mais tarde, você pensa: “Ah, vou voltar e vou voltar para aquele pin”. E essa pode ser uma das razões pelas quais isso é tão valioso. Você notou algo assim, Kim, ou sabe alguma coisa sobre isso?

Kim: Bem, só quero dar um exemplo pessoal, se estiver tudo bem. Tenho uma casa dos sonhos que um dia irei construir. E há cinco anos que guardo broches no quadro da casa dos meus sonhos porque pretendo voltar. E já compartilhei isso com, fui arquiteto de interiores na minha vida anterior. Provavelmente compartilhei isso com o arquiteto com quem trabalharei porque quero que ele veja isso e também sua visão. Mas veja só, você tem uma ideia. Dois milhões de pins são salvos em painéis todos os dias que são pins de compras.

Jesse: Uau! OK.

Richard: Wow!

Jesse: Pins de compras, lembra? Intenção e-commerce, ouvintes.

Richard: Dois milhões por dia.

Jesse: Então, dois milhões de pins de compras. Isso significa que são pins de produtos essenciais. Isso significa que não se trata apenas de dar uma olhada nesta foto da praia. Esta é uma imagem, um alfinete de um produto que eles podem comprar razoavelmente fácil neste quadro de anúncios.

Kim: Absolutamente.

Jesse: Tudo bem. Por que não fizemos um podcast no Pinterest, Rich?

Richard: Ainda não tínhamos Kim.

Jesse: OK. Isso é verdade. Tudo bem.

Richard: Bem, há algumas coisas novas chegando com o Ecwid também, então é oportuno também. Mas se voltarmos ao 101, você está dizendo que é uma busca, você está dizendo que é uma busca visual, de volta ao quadro de visão e às coisas que você está planejando fazer.

Jesse: Acho que é quase como uma combinação do Google e do Instagram juntos, é visual e você pode seguir as pessoas, mas geralmente começa com uma pesquisa e então as pessoas caem na toca do coelho olhando para coisas diferentes.

Richard: Quais são algumas das coisas que as pessoas realmente fazem lá? Já que você diz, não é social, mas você está encontrando pins de outras pessoas como se houvesse uma forma de elemento social nisso. Se alguém nunca ouviu falar do Pinterest, o que deveria esperar quando acessa muito o Pinterest?

Kim: Imagens verticais. E acho que quando olhamos para as mídias sociais separadas do Pinterest, vemos muitos quadrados, mas no Pinterest vemos muitas imagens verticais bem altas que realmente destacam o assunto sobre o qual estamos falando ou promovendo. As imagens dos arranha-céus, mas o que você pode esperar é que comecem a se agregar. Quando você entra no Pinterest, ele começa a perceber o que você realmente gosta e coloca isso na sua frente, assim como muitas plataformas diferentes. O YouTube faz isso quando começa a ver o que você gosta de assistir. Isso começará a colocar mais disso na sua frente. Mas o que muitos usuários fizeram foi criar diferentes painéis onde fazem coleções de imagens que tendem a girar em torno de um tópico. Posso apenas dar um exemplo?

Richard: Claro, adoraríamos um exemplo.

Kim: Digamos apenas que há um e-commerce, loja que vende utensílios de cozinha. Pode haver uma placa para pratos. Pode haver uma tigela para xícaras e colheres. Coisas diferentes porque… se você abrir um catálogo da IKEA a qualquer momento… Não, a IKEA na verdade não faz isso, mas imagine uma página que fosse toda de colheres e fosse muito fácil de encontrar.

Jesse: Tivemos em nosso podcast recente aqui, nosso exemplo foi uma espátula para panqueca. Se você vende espátulas para panquecas, pode ter um quadro de anúncios para receitas e espátulas de panquecas e outro para técnicas de espátulas. Não sei. Isso é coisa…

Richard: Certas panelas de panqueca.

Jesse: Sim, absolutamente. E você pode entrar em áreas de super nichos onde as pessoas que vão seguir esse conselho realmente sentem que realmente gostam de panquecas e provavelmente são seus clientes. E você pode aplicar isso ao seu nicho específico.

Kim: Absolutamente. Você tocou em um ponto muito bom, mesmo sem saber. Não sei, ou talvez você soubesse. Mas mesmo quando você está falando apenas sobre panquecas, você pode ter tabuleiros separados, um para panelas de panqueca, mas outro para arte em panquecas porque as pessoas são… Já vi alguns grandes artistas de panquecas que fazem esses designs elaborados em suas panquecas. Mas isso inspiraria as pessoas a comprar o aparato extra necessário para fazer a arte da panqueca.

Richard: Eu realmente nunca pensei sobre isso. Mas algo em seus comentários me fez pensar sobre isso. Existe uma maneira… não precisamos explicar como fazer, só quero saber sim ou não neste momento com o Pinterest. Existe uma maneira relativamente fácil de fazer uma imagem aparecer em vários painéis? Digamos que você tenha essa arte de panqueca e ela poderia estar em uma prancheta exclusiva. É algo que você pode fazer com este quadro de avisos. Eu sei que é uma analogia maluca, mas me enganei com aquela espátula de panqueca por um segundo. Mas você pode fazer com que uma imagem seja relativamente fácil de ir para vários painéis?

Kim: Absolutamente. E existe o caminho mais fácil. E não é uma maneira tão fácil, mas ainda é fácil. Você pode repin manualmente em quantos painéis diferentes desejar. Ou existem ferramentas. Vou apenas lançar aqui o Tailwind que pode fazer isso por você. Você apenas diz em quais placas deseja que o pin seja repin. E o que é ótimo nisso é que toda vez que você repin, seus seguidores o veem novamente. Eles podem não ter visto isso da primeira vez. Eu sei que você já falou sobre o Twitter antes, eu acho, mas o tempo médio gasto no Pinterest é de 14.2 minutos. Se o alfinete não foi visto nos últimos 14.2 minutos, você vai querer ter certeza de que está embaralhando-o no feed repetidas vezes.

Richard: Isso é super interessante porque pensei sobre isso. A vida útil é curta, mas ainda é potencialmente longa. Com base no que você acabou de afirmar. Como um tweet, ele vem e vai. Mas como também é um mecanismo de busca, pode surgir por meio de pesquisa. Poderia surgir através deste repin. Mas para trazer de volta e entender por que fiz esse comentário. Pense que você vende roupas e vende roupas infantis. E aqui está uma camisa azul infantil. Isso pode estar sob as roupas azuis das crianças. Isso pode estar sob as roupas das crianças. Isso poderia ser apenas sob camisas azuis, certo? Poderia estar em todos esses lugares. E então, se você usar uma ferramenta como a que você está se referindo ao Tailwind ou tenho certeza de que existem várias ferramentas por aí, você começará a repintar isso enquanto as pessoas procuram por essas coisas. Agora eles têm vários locais, vários pontos de dados... Acho que diferentes pontos de dados estão bem. Diga vários lugares onde eles podem ir para encontrar isso. Como você recomenda que alguém realmente comece? Diga, eles estão apenas começando. É muito fácil configurar outra plataforma? Ou você configurou com um e-mail, como começar?

Kim: O primeiro passo é registrar uma conta na sua empresa. E eu recomendo torná-la uma conta comercial gratuita. Você se inscreveria primeiro com um benefício para uma conta pessoal e depois atualizaria para uma conta comercial. São apenas alguns passos. Mas a razão pela qual eu faria isso é que você pode ver todas as análises. Veja quais placas têm melhor desempenho, quais pinos têm melhor desempenho, porque, como em qualquer caso em nosso negócio, queremos saber o que tem melhor desempenho. Não queremos fixar mais deles. E então o segundo passo que eu realmente recomendo é criar algum tipo de estratégia para quais deveriam ser os conselhos mais importantes. Agora, existem perfis por aí que podem ter apenas cinco painéis. Isso é ótimo. Eu pessoalmente tenho 100 placas. Não estou dizendo de forma alguma que você precisa de 100 painéis, mas é muito bom saber desde o início o que você terá para poder começar a criar o conteúdo e até mesmo obter conteúdo de outras pessoas para entrar em seus painéis.

Richard: Então isso leva a outra questão. Como isso funciona quando você vê algo que gosta no quadro de outra pessoa ou em outro pin, mas acha que se encaixa no seu quadro ou na sua visão ou é algo que você gostaria de fazer. Existe uma razão pela qual seria bom fixar isso em seu quadro? Além do óbvio, isso te inspira visualmente ou é algo que você deseja obter mais tarde. Haveria um motivo para você, como empresa, querer fixar as coisas de outra pessoa em seu quadro?

Kim: Absolutamente. Porque a pessoa cujo pin você acabou de repintar receberá uma notificação de que você o fixou em seu quadro. Eles virão, verão o que você está fazendo e poderão segui-lo. Eles podem começar a fixar suas coisas. E no momento em que eles te seguirem, seus alfinetes começarão a aparecer nos pés deles.

Jesse: Rich, tenho algumas contas comerciais diferentes. E sim, eu fico preso o tempo todo, as pessoas compartilham suas coisas e não faço nada há algum tempo. São pins que talvez eu tenha feito… não sei há um ano, e ainda há interesse neles. As pessoas continuam prendendo-os em todos os lugares.

Richard: E se… estamos falando de vocês e vocês dois souberem mais sobre o Pinterest, uma ideia. Esse ainda não é o lugar onde toco. Veremos. Talvez Jesse possa me converter. (rindo) Digamos que alguém tenha um pin que pode ser comprado, e então você gosta e repin. Agora também estou direcionando tráfego para o site deles?

Kim: Quando você repin agora, seu público também vê. É quase como um compartilhamento no Facebook. Se você compartilhou uma parte do meu conteúdo, agora todos os seus amigos ou seguidores verão meu conteúdo. O que é fabuloso.

Richard: E se for comprável, digamos que você tem algo que vai diretamente para uma das páginas de seu produto e outra pessoa fixa e fixa. Esse alfinete que eles acabaram de fixar levará de volta ao seu produto?

Kim: Absolutamente. O link é carregado quantas vezes for repinado.

Richard: Uau. Fantástico.

Jesse: Sim. É por isso que estou animado com o Pinterest. Muitas das coisas que falamos, você cria todo esse conteúdo e depois ele desaparece. Com o Pinterest, isso dura um pouco. Você faz esse trabalho e, com o Pinterest, precisa construir uma imagem mais parecida com um arranha-céu. Isso é um pouco de trabalho aí. Mas tende a durar muito, muito mais tempo. E aí usamos o shoppable o tempo todo para outras plataformas. Este é mais um alfinete rico, um alfinete de compras rico. No final do dia, ele leva de volta à sua loja, para que as pessoas possam comprar. É por isso que também é tão incrível para e-commerce, lojas, na minha opinião.

Kim: Os pins que estão enviando mais tráfego para meu site - apenas para inspirar as pessoas - nossos artigos de blog de 2013-2015. Agora, não quero carimbar isso para você porque não é meu programa, mas vamos apenas dizer que já tem mais do que alguns anos.

Jesse: Sim. Você escreveu isso. Você fez o trabalho para esses blogs anos atrás. Aí você fez os alfinetes, que... OK, vamos fazer essa pergunta. Você fez uma postagem no blog. Você faz tudo no seu blog. Agora, você criou um pin para aquela postagem do blog. Quanto tempo isso leva?

Kim: Cinco minutos no máximo no Canva.

Jesse: OK. Bom. Canva.com para todos, que referenciei várias vezes, se quiser fazer um pin rápido, vá até o Canva. São cinco minutos. E agora você ainda está recebendo tráfego. Agora, seis anos depois, você ainda está recebendo tráfego daquele pin naquela postagem do blog.

Kim: Eu sou. E isso pode inspirar você também, Jesse, mas estou até fixando todos os meus episódios de podcast agora, e isso está direcionando tráfego para meus episódios de podcast.

Jesse: OK. Adoro. Adorei a dica quente lá no podcast. Infelizmente, tenho um novo trabalho para fazer. Mas sim. E o Ecwid sim, estamos tentando nos manter ativos no Pinterest também. Existem alguns painéis do Pinterest. Grite para Karina, que está gerenciando isso. Precisamos levar o podcast para lá agora também. Você também pode colocar um vídeo lá. Colocamos alguns de nossos vídeos recentes lá, os vídeos meus e do Tim, aliás, o Tim é a estrela. Tudo bem. Eu poderia ir em muitas direções diferentes com isso. Vamos tentar trazer isso de volta para as pessoas que já ouviram falar do Pinterest, ouviram falar do Pinterest e estão fazendo algumas coisas no Instagram e no Facebook e todas essas coisas. Para eles começarem, talvez seja adotar uma estratégia semelhante, mas aplicá-la no Pinterest com uma nova imagem? Seria esse um bom lugar para começar ou eles deveriam pensar um pouco mais nisso antes de começarem seus primeiros quadros de avisos?

Kim: Pense um pouco mais, mas não é necessário muito. Eu só quero ressaltar um ponto muito importante: como o Pinterest é um mecanismo de busca, você quer ter certeza de que está nomeando seu gráfico de maneira adequada, porque não se trata apenas de olhar o título do seu pin. Ao fazer upload de uma imagem, você dá um título a ela no Pinterest, mas também quer ter certeza de que, ao salvar um arquivo no Canva ou no seu computador, você está dando um bom nome a ele.

Jesse: Tudo bem, pessoal, isso é mais uma volta ao SEO 101. Então espátula de panqueca. Se você está aqui fazendo seu alfinete de espátula de panqueca, dê um nome ao arquivo “espátula de panqueca” ou algo assim, e então você rotula isso. Use essas mesmas palavras-chave. Isso se repete em todos os podcasts, mas use as palavras-chave que você acha que as pessoas irão pesquisar. Dica incrível.

Richard: Você sabe agora que transcrevemos isso. E já conversamos sobre isso há bastante tempo. Você sabe que estamos quase determinando que teremos que criar um site de espátula para panquecas.

Jesse: Sim, acho que seremos os donos da palavra-chave espátula de panqueca e ninguém será capaz de abrir uma loja porque vamos simplesmente surpreender todo mundo com isso e não os venderemos. (rindo)

Richard: Ainda.

Jesse: Ainda assim, entendi. Portanto, nomear é uma coisa muito importante. Quadros de avisos orgânicos. É importante para alguém que está começando começar a fixar em outros fóruns imediatamente? Ou como eles começam a despertar o interesse em seus quadros de avisos?

Kim: O Pinterest dá mais preferência e mais peso aos painéis que possuem pelo menos 10 pins. Mesmo que você não fixe todos eles de uma só vez, se usar uma ferramenta de agendamento, certifique-se de agendar 10 pins para serem colocados naquele quadro o mais rápido possível. Agora, outro ponto para seus painéis é também certificar-se de que você está nomeando seus painéis de maneira adequada. Já vi tantos painéis que têm nomes fofos. Vamos usar apenas uma espátula de panqueca aqui. Não chame isso de “nadadeiras de panqueca”, “nadadeiras de panqueca engraçadas” ou algo que as pessoas não estariam procurando, que elas definitivamente poderiam estar procurando. Mas deixe isso bem óbvio, porque se as pessoas estiverem procurando por panquecas especiais, seu quadro chegará mais perto do topo dos resultados da pesquisa, se você nomear o quadro de maneira adequada. Há também uma descrição que você deseja considerar para seus painéis. E embora os próprios pins tenham um local para vincular ao seu site, os fóruns não têm. Portanto, certifique-se de incluir na descrição do quadro um link para, digamos, a categoria de espátula para panqueca em sua loja.

Richard: Esse é um bom ponto. Você está pensando em categoria quando coloca um link no quadro. Você está pensando na página do produto, provavelmente diretamente no que eles estão vendo no próprio pin. O pino real.

Kim: Certo. Absolutamente. Para o meu quadro de podcast, a descrição do quadro de podcast os envia de volta para minha página geral de podcast. Mas os próprios pins do podcast os levam de volta aos seus episódios individuais.

Richard: Bom ponto. Então eu tenho uma pergunta. Aqui voltamos pensando no ouvinte, e ele diz: “Ei, pessoal, esperem um minuto, esperem. Lembre-se, este é o meu negócio secundário agora. Estou empenhado em construir este negócio, mas vocês, Jesse e Rich, me falaram sobre o YouTube. Você me contou sobre o Instagram. Eu tenho que estar em tantos lugares. Posso reaproveitar fotos que tirei de outro lugar para fazer isso ou tenho que começar com fotos totalmente novas?”

Kim: Você pode absolutamente reaproveitar. Mas quando você tiver tempo, recomendo convertê-los todos em imagens altas, em vez de quadradas ou curtas e largas. Porque quanto mais espaço você ocupar na página inicial, mais atenção você receberá e mais cliques e engajamento.

Jesse: Sim, e Rich, esse foi um bom ponto. Acho que talvez tenhamos mencionado isso brevemente na introdução. Mas provavelmente você não pode estar em todos os lugares ao mesmo tempo. Você não pode fazer vídeos sofisticados no YouTube, ser ativo no Facebook, no Instagram e na sua loja e blá, blá, gostar de todas essas coisas. Mas para algumas pessoas, o Pinterest é provavelmente o lugar perfeito. E para algumas pessoas é o YouTube e para outras, o Facebook. Não quero dizer que você precisa fazer tudo isso, mas vamos falar sobre para quem o Pinterest é perfeito? Kim, você pode lançar alguma luz sobre isso? Há uma tonelada de receitas, então talvez comida, para quem o Pinterest seja perfeito para pessoas que vendem comida. Mas quais são alguns outros nichos que seriam perfeitos para o Pinterest?

Kim: Não sei se é assim que você quer que eu responda à pergunta, mas tenho que ser totalmente honesto.

Jesse: Seja honesto.

Kim: Se você tem conteúdo, se tem artigos de blog, podcasts, episódios, produtos à venda em sua loja, se tiver, um blog que compartilha receitas, qualquer um dos itens acima. O Pinterest é perfeito para você. Cada dia mais e mais pessoas estão se registrando. Eles estão indo para lá. Eles estão encontrando infográficos e incorporando-os em sua própria loja. Sim, você tem que ter cuidado, isso não é sua propriedade intelectual. Você precisa de permissão para fazer isso. Mas vou ao Pinterest quando procuro um ótimo infográfico sobre um assunto específico. Então, se você tem conteúdo para compartilhar, o Pinterest é um ótimo lugar para ir.

Richard: Deixe-me esclarecer apenas para ter certeza. Você está dizendo para não ir a toda a web e depois pegar um infográfico e colocá-lo no seu Pinterest. Mas se alguém tiver um infográfico no Pinterest, você pode repintá-lo.

Kim: Você é mais que bem-vindo para reimprimi-lo. Peça permissão antes de compartilhá-lo novamente em seu site.

Richard: OK. Eu só quero esclarecer. Entendi.

Jesse: Nunca roube coisas online. Você está apenas procurando problemas.

Richard: Porque algumas pessoas estão dizendo: “Espere, você acabou de dizer que eu poderia repassar as coisas de outra pessoa”. Então eu só queria esclarecer. Você está falando sobre sair, encontrar algo em outro lugar e trazê-lo. Mas se você vir apenas um infográfico de que gosta, fique à vontade para publicá-lo em seu quadro. E está tudo bem. Você está dizendo mais ou menos então, acho que se trata do seu comentário de que é um mecanismo de busca. Talvez seja por isso que as pessoas… voltando à nossa conversa inicial lá, quando estávamos classificando, ou achamos que o mundo havia classificado que se trata de mães do meio-oeste em busca de receitas.

Jesse: Sim, e eu não queria classificar.

Richard: Eu sei, porque você gostou, você acabou de dizer isso. Você explodiu o escaninho desde o início. E eu sei que não foi isso que você quis dizer, mas estou dizendo que até eu mesmo estava incluído quando ouvi falar disso pela primeira vez. Foi disso que ouvi falar, foram receitas, foram fotos de coisas que foram inspiradoras. Mas eu estava jogando em todas as outras plataformas que discutimos e você nunca entrou lá. Volto ao seu comentário, já que é um mecanismo de busca. Existe uma maneira de descobrir... digamos que alguém tenha uma ideia de algo que deseja fazer e então você poderia ir ao Google e olhar as pesquisas e o Google AdWords e o Planejador de palavras-chave e ver: “Ah, há tantas pessoas pesquisando para isso e apenas alguns pedidos para isso. Existe uma maneira de ver as estatísticas no Pinterest e quase semelhante a um jogo “Ei, aqui tenho 10 coisas em mente que gostaria de vender. Santo Deus, olhe todas aquelas buscas por essa coisa. Existe alguma ferramenta ou algo que forneça informações sobre que tipo de pesquisas estão acontecendo no Pinterest?

Kim: Não vi uma maneira de analisar o número de pesquisas no Pinterest, mas sim um indicador-chave real – você pode ver quantas vezes um pin foi repintado. Então, se você perceber que há uma ideia, esse alfinete só foi fixado uma vez e você pode vê-lo ali mesmo. Mas essa outra ideia de que a caneta foi repintada 10000 vezes, isso pode ser um indicador.

Richard: Entendi. Portanto, não temos um lugar onde possamos analisar estatísticas concretas, mas…

Kim: Não que eu saiba, mas não vou dizer isso com certeza.

Richard: Tenho certeza que sim. Eu não sei disso porque, novamente, eu não atribuo muito a isso. Mas então, lendo nas entrelinhas aqui, o que você está dizendo é pegar as 10 ideias que você tem nesta hipótese. Escreva essas 10 ideias, vá ao Pinterest, pesquise-as, encontre aquela que tem mais engajamento e experimente. Se eles são todos iguais e você deseja fazer essas coisas e sua capacidade de realmente ganhar margem nessas coisas. Outras coisas entram em jogo, mas se alguém estava tentando fazer engenharia reversa, cara, por onde eu começo, são tantas coisas. Eu esperava que ela respondesse que é um nicho super restrito exatamente do que eu quero fazer, mas ela diz que não, este é um mecanismo de busca e as pessoas vão lá em busca de todo tipo de coisa. Procuram plantas, procuram casas, procuram como reconstruir um carro, procuram receitas também. Eles estão procurando uma pista, estão procurando tudo o que parece.

Kim: Eles são, eles são. Mas quero voltar aos pontos da receita. Existem 1.7 bilhão de pins de receitas no Pinterest, mas isso não quer dizer que… quero dizer, existem bilhões, e existem 75 bilhões de ideias no Pinterest, então, se apenas 1.7 desses 75 bilhões de ideias forem receitas, pense em todo o resto que está disponível aí agora.

Jesse: Yeah, yeah. Eu encorajaria a todos. A maioria das pessoas que ouvem este podcast tem uma e-commerce, loja. Pegue os produtos que você tem e procure no Pinterest agora mesmo e veja o que tem por aí. É muito provável que existam outras pessoas, seus concorrentes por aí, suas opiniões. Você pode querer entrar nesse jogo. E quem deveria estar fazendo isso é sim, todo mundo. Mas há algumas pessoas que realmente vão se beneficiar com isso. Eles podem dizer: “Tudo bem, terminei com os anúncios do Facebook, vou para o Pinterest”. Acho que é definitivamente para mim uma das principais coisas que você deveria testar e, se funcionar para você, você dedica muito tempo a isso. Eu gostaria de ter mais tempo para mim pessoalmente, mas é porque agora tenho esse vício no Pinterest que preciso alimentar. Quero entrar um pouco na tática para as pessoas que estão ouvindo. Aliás, tudo o que mencionamos aqui antes é tudo gratuito. Então você está gastando seu tempo atraindo tráfego para sua loja gratuitamente. Ainda não falamos sobre nenhum anúncio, mas o Pinterest está fazendo muitas mudanças no e-commerce, mundo agora. Do lado do Ecwid, agora integramos o pixel, então você pode fazer um clique e o pixel está instalado. Isso iniciará o rastreamento e a obtenção de análises e será bom para a publicidade no futuro. Isso virá no futuro. Mas principalmente o Pinterest agora permite que você importe seu catálogo de produtos para o Pinterest. Portanto, você precisa se inscrever para uma conta comercial, como Kim mencionou. Definitivamente, quero obter as contas comerciais. Não há razão para não fazer isso. E há algumas maneiras de incluir seu catálogo de produtos, dependendo de quando você ouvir isso. Será diferente, mas você sempre pode usar seu feed do Google para entrar lá, eventualmente terá uma conexão direta, então coloque seu feed de produtos lá. O que isso faz é essencialmente permitir que seus preços e informações de produtos vão diretamente para o Pinterest.

Richard: Não falamos sobre isso antes, mas presumo... e você sabe o que isso significa às vezes, então espero que não seja assim. Se eles ouviram os episódios anteriores e já configuraram esse feed, será muito mais fácil.

Jesse: Deve ser moleza. Mas digo isso sabendo disso... OK, não me envie e-mails sobre isso. (rindo)

Richard: Atenha-se ao suporte.

Jesse: Sim, não há problema em apoiar. (rindo)

Richard: “Jesse disse…”

Jesse: Ok, deve ser bem fácil. Deve levar alguns minutos para que seus produtos cheguem lá. Mas agora isso permite a rica funcionalidade de pin, que é a grande novidade no Pinterest. Kim, deixe-me redirecionar isso de volta para você. Você já trabalhou com algum e-commerce, clientes no passado? Isso ajudaria.

Richard: Ecommerce é uma grande questão. Na verdade, nem nos importamos necessariamente se eles estão vendendo um livro ou informações. Eles estão vendendo algo online e o Pinterest gerou vendas.

Kim: Eu trabalhei comigo mesmo. (rindo)

Richard: Isso é o melhor. Nós gostamos disso. É por isso que eles estão ouvindo o show. Eles estão tentando ajudar a construir o trabalho de seus negócios. Perfeito.

Kim: Sim. Trabalho com muitos coaches de negócios e de vida que têm produtos para vender. Não da maneira que podemos estar falando aqui, mas eles estão vendendo produtos online. O Pinterest tem sido uma ótima maneira de fazer isso. E o que fazemos é garantir a configuração de pins ricos que eu conheço com o que você está fazendo e facilitando a instalação do pixel. Os pins ricos, e não me deixe sobrecarregar você, é uma coisa tão fácil, mesmo que suas habilidades técnicas sejam próximas de zero. É uma maneira fácil de adicionar mais informações a cada pin para facilitar a compra. É mais fácil descobrir o que você está vendendo. E fica mais fácil saber se você deseja ou não comprar o produto diretamente no Pinterest.

Jesse: Sim. Era isso que eu estava procurando chegar. E infelizmente, por mais que eu goste do Pinterest, não entendo muito bem. E a rica funcionalidade de pin é basicamente o que você habilita ao fazer essa integração de catálogo. Isso vai ser super importante para e-commerce, empresas para que o preço seja e quando as pessoas navegam pelo Pinterest, elas veem esse preço e ele está conectado à sua loja. É mais ou menos como por que você não nos conectaria, você definitivamente deveria fazer isso. Siga os passos e faça isso. Esse era o ponto que eu estava chegando.

Richard: Tenho uma pergunta rápida para você, Kim. Acho que é uma pergunta rápida. Conversamos sobre como você deseja nomear os pinos. E falamos sobre a importância de nomear o quadro e como vincular os pins à página real do produto e vincular seu quadro à página da categoria neste e-commerce, jogue aqui. Mas e quanto ao nome da sua conta? Existe alguma coisa que importa aí? Porque você olha o Instagram como um primo, por assim dizer, é um processo de descoberta visual, não necessariamente de busca pelo mesmo. Mas há uma razão para talvez “sonhos de viagem” ou nomeá-los de algo maior? Você pode ser um pouco mais brincalhão ou ainda deveria se limitar a isso?

Kim: Quando as pessoas procuram por você no Pinterest, você deseja torná-lo realmente fácil de encontrar. Apenas com um exemplo mais fácil, Richie, se o nome da sua loja for Travel Dreams, você quer que alguém possa entrar no Pinterest, pesquisar sonhos de viagens e encontrá-lo com muita facilidade.

Richard: A razão pela qual pergunto isso é Jesse, e tenho feito e-commerce, por tanto tempo que até brincamos nos primeiros dias do que chamaríamos de imóveis virtuais. Como se fôssemos apenas viciados em compra de domínios. E quando você pensa em todas as pessoas que estão em todas essas plataformas e compraram todos esses nomes. Às vezes é difícil dizer: “Vou conseguir… esse vai ser o meu nome, e vai ser exatamente o mesmo nome em todas as minhas plataformas sociais e no Pinterest e no meu e-mail”. Eu entendo e entendo totalmente sua resposta. Você basicamente tenta ser o mais congruente possível. Mas se não puder ser a correspondência exata do nome do seu site ou loja, você ainda deseja nomeá-lo com algo que invoque essa emoção, algum tipo de palavra que eles estão digitando. as contas aparecem na pesquisa ou apenas o que você fixou e/ou colocou nos fóruns?

Kim: Você tem a opção de clicar nas contas ao fazer uma pesquisa. Ele perguntará se você deseja olhar para as pessoas. Todos os usuários do Pinterest, quer você tenha uma conta comercial ou pessoal, eles se referem a você como pessoas, não como um usuário. Eu me certificaria de que, se não pudesse ser exatamente igual à sua loja, chegue o mais próximo possível, mas certifique-se de que seu nome de usuário ainda seja a palavra-chave Rich. E então você também tem uma biografia. Na verdade, eu estava apenas pesquisando no Google, confissão completa, não me lembro quantos caracteres. Não são muitos caracteres para sua biografia, mas você pode colocar o nome da sua empresa lá. Mas também carregue um pouco de palavras-chave ou… essa é a expressão correta? Carregue sua biografia.

Jesse: Sim, excesso de palavras-chave.

Kim: Na sua biografia, para que se eles estiverem procurando por você, se estiverem procurando por um tipo específico de produto em que você se especializa, você pode colocar ali mesmo. E também ajudará nos resultados da pesquisa.

Jesse: Tudo se resume ao SEO 101. Não seja muito fofo com seu nome e sua descrição. Use as palavras que as pessoas usam para descrever o que você faz e o que vende, e provavelmente funcionará. Bons conselhos para continuar repetindo. Kim, se você fez alguma publicidade no Pinterest, você agiu errado com isso?

Kim: Eu brinquei com isso, mas realmente não investi muito tempo ou dinheiro nisso. Confissão completa. Para mim, não funcionou muito bem. Mas, de qualquer maneira, não faço muita publicidade paga e não é algo que quero passar muito tempo aprendendo. Tenho certeza de que está funcionando maravilhosamente bem para algumas pessoas. É só para mim que não.

Jesse: Justo. Na verdade, vamos dar uma olhada no lado positivo. Você está recebendo todo esse tráfego do Pinterest e, na verdade, não paga para anunciar lá. Melhor ainda.

Kim: Sim.

Jesse: E agora, para os nerds da publicidade, existem muitas opções diferentes para anunciar no Pinterest. Eu diria até um pouco opressor. Mas você pode fazer remarketing, pode “agir da mesma forma”, que é “um parecido” no mundo do Pinterest. Tantos formatos diferentes. Não vou nem entrar em todas as opções diferentes, mas só para que as pessoas saibam, você pode fazer várias opções de publicidade diferentes. Não estou tentando fazer com que você comece a anunciar hoje, mas quero incentivá-lo a iniciar o processo e começar a avançar organicamente no Pinterest. Então você poderá recebê-lo quando trouxermos um podcast para você. Kim, você pode dizer que o Pinterest foi sua fonte de publicidade ou fonte de tráfego de publicidade número um, devo dizer. Incrível. Agora quero fazer mais uma coisa de nível especializado aqui. Kim, você mencionou o nome Tailwind, então acredito que é Tailwind.com. Você pode dar uma pequena descrição de como você conseguiu usar essa ferramenta para aumentar seu tráfego do Pinterest?

Kim: Claro. Só quero compartilhar que tenho meu negócio, tenho meu podcast, tenho cinco filhos. Portanto, a quantidade de tempo que posso gastar para realmente colocar em prática o marketing do Pinterest é pequena e rara, porque tenho muitos outros lugares para onde minha atenção está voltada. Então, o que o Tailwind me permite fazer é agendar pins e postagens no Instagram para serem lançados no futuro. Normalmente, agora, minha fila do Pinterest está carregada para o próximo mês e não preciso me preocupar em fixar nada em tempo real.

Jesse: Perfeito. Então você pode sair de férias.

Kim: Sim, por favor, ligue-me. (rindo)

Richard: O que são essas férias de que você fala? (rindo)

Kim: Mas também quero compartilhar, se você não se importa, que eu também uso o Tailwind para fazer um loop inteligente e é disso que eu estava falando antes. Eu designei alguns pinos para serem loop inteligente, o que significa que continuará constantemente a reciclá-los. Geralmente não acontece com menos de 30 dias de intervalo. O Pinterest não gosta de fechar se você estiver usando um loop inteligente. Não quero contradizer o que falei antes. Fixe em quantas placas você desejar. Mas se você vai fixar o mesmo alfinete no mesmo quadro, você quer esperar um pouco só para não enlouquecer o Pinterest, mas é por isso que uso um loop inteligente. Ele está repinando meus pins e toda vez que vejo algo repin, sei que posso ver isso no tráfego do meu site porque posso ver para onde eles estão indo. Eu pensei “Oh, aquele artigo foi lançado hoje de novo, aquele podcast foi lançado de novo hoje”. Eu posso ver esse tráfego.

Richard: Este Tailwind é um modelo freemium? As pessoas podem começar de graça e conferir ou é pago? Tem níveis diferentes?

Kim: Sim para ambos. Você pode começar gratuitamente. E então, se precisar de maior capacidade e volume, você poderá atualizar.

Richard: Incrível. Entendi.

Jesse: Legal. Incluiremos isso na página de postagem do blog em Ecwid.com/blog/podcast. Preciso divulgar minha URL. Kim, isso foi realmente útil, eu acho. Espero que muitos ouvintes tenham conseguido tirar algumas ideias sobre como começar no Pinterest. Se eles desejam aprender mais com você, como podem construir seus negócios no Pinterest ou além, onde podem saber mais sobre você?

Kim: Tudo bem. Eu adoraria oferecer uma lista de verificação de marketing do Pinterest aos ouvintes.

Jesse: Por favor faça.

Kim: Que você pode encontrar em thekimsutton.com/pinterest-checklist.

Jesse: Tudo certo.

Richard: Incrível. Legal. Muito obrigado, Kim. Isto tem sido fantástico. Normalmente, sou bastante versado neste assunto, e este é um daqueles momentos em que fiquei tomando notas furiosamente o tempo todo, e tenho que admitir que vocês também podem me converter.

Jesse: Tudo bem, isso é bom. Rich, colocaremos você nos quadros de avisos. Kim, muito obrigado por aparecer.

Kim: Obrigado por me receber.

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