Este ano, embrulhamos um presente especial para os nossos comerciantes Ecwid: apresentamos a ferramenta Ecwid Gift Card. Agora você pode vender cartões-presente prontos para uso em sua loja Ecwid! Não são necessários aplicativos de terceiros. Configure os cartões-presente uma vez e o Ecwid gerará automaticamente um cartão digital exclusivo para cada um dos compradores do cartão-presente usar em compras em sua loja.
E já mencionamos que é rápido?
Continue lendo para descobrir tudo que você precisa para começar.
Quando você deve oferecer cartões-presente
Sempre. O tempo todo. Para sempre. Vender cartões-presente é uma ótima maneira de estimular o crescimento e reduzir custos para o seu negócio:
- Aumente as vendas. Não são apenas
cartões de presente o solteiro presente mais pedido, mas 59% dos destinatários de cartões-presente gastarão, na verdade, mais do que o valor do cartão-presente, de acordo com uma pesquisa da Blackhawk Network. - Reduzir retornos.
Sessenta e três por cento dos compradores demonstram interesse em receber um cartão-presente em troca de um item de varejo devolvido. Essa é uma boa notícia para você como comerciante. Ao oferecer cartões-presente, você garante que o dinheiro gasto permaneça na sua empresa, mesmo que um item específico seja devolvido. - Cortar despesas. US$ 1 bilhão em vales-presente não são utilizados todos os anos, o que significa que alguns cartões-presente que você vende nunca serão resgatados e você ainda receberá o pagamento.
- Reduza as vendas perdidas. Quando você fica sem estoque de um item importante, pode fechar a venda oferecendo um vale-presente para resgatar quando o item estiver novamente em estoque.
Como criar um vale-presente
Para configurar cartões-presente, acesse Painel de controle → Catálogo → Cartões-presente. Este recurso está disponível em todos os planos premium Ecwid.
Configuração padrão do vale-presente
A partir daqui, você pode criar seu cartão-presente imediatamente se estiver satisfeito com as configurações padrão. Caso contrário, você pode personalizar seu cartão-presente alterando seu nome, valores ou imagem que será utilizada na vitrine; basta clicar em “Alterar configurações” para começar.
- Montantes: adicione vários valores de vale-presente para oferecer aos seus clientes uma variedade de opções. Você verá três opções padrão fornecidas na moeda padrão da sua loja: alterar esses valores, adicionar mais ou ambos. Oferecer valores flexíveis de vale-presente ajudará você a fechar mais vendas, fornecendo mais opções para atender aos orçamentos de seus clientes (atualmente, os clientes não podem definir seus próprios valores).
- Nome do cartão: você pode dar qualquer título ao seu cartão, mas lembre-se de mantê-lo claro e conciso para clientes e mecanismos de pesquisa.
- Imagem: Ecwid fornece uma imagem padrão que você pode escolher alterar para se alinhar às diretrizes da marca ou à estética sazonal. A maneira mais fácil de criar seu cartão-presente é usar ferramentas online gratuitas como o Canva. Muitas dessas ferramentas oferecem modelos gratuitos que podem ser personalizados para se adequar à sua visão, sem qualquer habilidade de design.
Uma imagem padrão de vale-presente - Descrição do cartão: Ecwid fornece uma descrição padrão que pode ser personalizada a seu critério. Se você decidir personalizar sua descrição, use este espaço para descrever brevemente os termos dos seus cartões-presente – datas de validade, condições de pagamento, o que pode ser comprado com um cartão-presente, etc.).
Quando você acabar, adicione uma meta descrição na guia SEO da seção de configuração do cartão-presente para otimizar a página do seu cartão-presente para mecanismos de pesquisa. Pense em como os clientes pesquisariam seu vale-presente no Google e usariam essas palavras-chave, por exemplo:
- Expira em: por padrão, seu cartão-presente será definido como “Nunca expira”, portanto, certifique-se de ter feito todas as atualizações necessárias antes de ativar seu cartão-presente.
Observe que as leis em diferentes países podem variar e você deve confirmar as leis da sua área antes de alterar esta configuração. Por exemplo, nos EUA, os vales-presente e os cartões-presente de lojas não podem expirar por cinco anos, de acordo com a Lei Federal de CARTÃO de Crédito de 2009. Se você decidir alterar o período de validade, essa alteração só se aplicará aos cartões vendidos após o mudança foi feita.
Coisas com as quais você não precisa se preocupar ao vender cartões-presente:
- Imposto: os cartões-presente em si não são tributáveis, portanto, o cliente não paga impostos quando compra um cartão-presente. Em vez disso, os impostos só se aplicam quando alguém usa o cartão-presente para fazer compras na sua loja.
- Envios: Os cartões-presente são um
e-bom que é entregue por e-mail, portanto o envio fica desabilitado por padrão.
Quando terminar de personalizar seu cartão ou decidir que está satisfeito com as configurações padrão, clique para visualizar seu cartão e salve-o. Na vitrine da sua loja, você pode encontrar o seu cartão no catálogo de produtos (na categoria de sua preferência) ou usando um link especial no rodapé (se você optou por exibi-lo lá).
Adicione cartões-presente ao menu de rodapé com um clique
O ícone de rodapé na vitrine
Termos de uso
- Você só pode adicionar um cartão-presente por loja Ecwid, mas pode definir quantos valores quiser dentro desse cartão.
- Alguns provedores de pagamento, como o WePay, podem não permitir a venda de cartões-presente em seus gateways. Verifique os termos do seu provedor de pagamento antes de lançar seu cartão-presente e conecte opções de pagamento adicionais, se necessário (como PayPal).
- De acordo com os Termos de Uso do Facebook, os cartões-presente não podem ser exportados para o Facebook ou Instagram.
- O cliente não pode pagar com um cartão-presente se o pedido contiver outro cartão-presente.
- Os descontos da loja não se aplicam a cartões-presente. Os cartões-presente só podem ser vendidos pelo seu valor nominal.
Saiba Mais na Central de Ajuda Ecwid.
Como os clientes podem usar cartões-presente
Quando um cliente compra um vale-presente em sua loja, ele recebe um e-mail com um código exclusivo. Este e-mail funcionará como cartão-presente e deverá ser compartilhado com o destinatário do cartão-presente.
Um e-mail com um código de vale-presente
Para usar o cartão-presente, o destinatário precisará inserir seu código exclusivo na finalização da compra:
Aplicando cartão-presente na finalização da compra
Saldo do cartão
Quando o destinatário do cartão-presente faz um pedido usando o saldo do cartão, existem dois cenários possíveis:
- O total do pedido é
menos que origual a o saldo do cartão: o titular do cartão não precisará fazer nenhum pagamento adicional e qualquer saldo não utilizado do cartão-presente estará disponível para o próximo pedido. - O total do pedido excede o saldo do cartão: O titular do cartão precisará pagar o restante da compra usando uma das opções de pagamento disponíveis em sua loja.
Uma compra abaixo do saldo do cartão-presente/uma compra acima do saldo do cartão-presente
O que vem a seguir: como vender mais cartões-presente
Então agora você sabe como
- Selecione para exibir o link do seu cartão-presente no rodapé, para que ele permaneça visível enquanto os clientes navegam na sua loja.
- Use o botão “Comprar agora” para adicionar seu vale-presente em qualquer lugar do seu site (barra lateral, página inicial, postagens de blog, etc.) ou faça parceria com outra loja e adicione seu vale-presente ao site do parceiro.
Botão “Compre agora” do Ecwid - Forneça um link para seu cartão-presente em seus modelos de e-mail/boletim informativo.
- Diga aos seus seguidores nas redes sociais que você está oferecendo cartões-presente.
- Adicione um lembrete na finalização da compra para clientes que não notaram seu vale-presente na vitrine.
- Promova seus cartões-presente como um
último minuto ideia de presente logo antes das férias.
Pronto para começar? 🎁
