À medida que o setor de varejo avança na era digital, um site de comércio eletrônico pode ser um investimento valioso para qualquer empreendedor ou empreendedor iniciante.
Hoje, veremos alguns dos aspectos mais importantes de um negócio de comércio eletrônico, como você pode iniciar um e se destacar da concorrência e o que você pode fazer para aumentar sua base de clientes. Também abordaremos os fatores que determinam se um negócio de comércio eletrônico é ou não uma boa opção para você no momento.
Então, você deveria abrir uma loja online em 2021?
Se quiser saber mais, confira o restante do artigo abaixo.
O que é um site de comércio eletrônico?
Um site de comércio eletrônico é um modelo de negócio que envolve a venda de produtos e mercadorias pela Internet. Basicamente, qualquer loja online onde você compra qualquer coisa é considerada uma plataforma de comércio eletrônico.
Na verdade, você provavelmente já usa o comércio eletrônico regularmente. Amazon e eBay são dois dos maiores nomes do mundo do comércio eletrônico, ambos dando o exemplo de uma maneira mais fácil para os clientes fazerem compras online.
De roupas a alimentos, você pode encontrar um site de comércio eletrônico que vende praticamente tudo. Como tal, você pode esperar um mercado lotado. No entanto, isso não significa que você não possa criar seu próprio nicho e torná-lo uma loja online.
Como você constrói um site de comércio eletrônico?
Se quiser criar um site de comércio eletrônico de sucesso, você precisa de duas coisas: um plano abrangente e uma plataforma de desenvolvimento de comércio eletrônico ou desenvolvedor de site para ajudá-lo a construir seu site.
É aqui que a Ecwid pode ajudar.
Somos uma plataforma de comércio eletrônico que torna a criação de uma loja online muito fácil. Crie seu próprio site do zero e sincronize e venda produtos instantaneamente em seu site, mercados on-line, mídias sociais e muito mais. Também o ajudamos a expandir o seu negócio com ferramentas de marketing úteis, gerindo toda a empresa a partir do painel de controlo Ecwid.
Decida sobre o seu produto
Se você está considerando um site de comércio eletrônico, já deve ter uma ideia dos produtos que venderá. Você deve pesquisar o nicho de mercado, entendendo o que seus concorrentes estão fazendo bem (e não tão bem). Você deve levar em consideração o quão difícil é obter (ou
Esta pesquisa em um site de comércio eletrônico também deve ajudá-lo a identificar um público-alvo, o que ele procura e como você pode fornecer um serviço ou produto que atenda às suas necessidades.
Depois de estabelecer essas bases, você poderá mergulhar no que faz um site de comércio eletrônico realmente atrair os clientes.
De que conteúdo de site uma plataforma de comércio eletrônico precisa?
Toda loja de comércio eletrônico de sucesso vem com uma lista de verificação de conteúdo de qualidade que envolve o público-alvo:
Fotos: Qualquer bom site de comércio eletrônico usará
Descrição: além das fotos, um site de comércio eletrônico também deve ter descrições detalhadas e precisas dos produtos que vendem o item a clientes em potencial. Eles considerarão o tamanho, os usos e as funções do produto. As melhores plataformas de comércio eletrônico geralmente não terão muitas avaliações negativas “não conforme descritas” se tiverem descrições de produtos precisas.
Políticas internas: um site de comércio eletrônico deve ter termos e condições abrangentes que protejam o vendedor e o comprador de fraudes e esquemas semelhantes. Esses termos devem incluir uma política de devolução, opções de pagamento e ser colocados em algum lugar do site que seja fácil de encontrar. Por exemplo, muitas plataformas de comércio eletrônico incluem suas políticas na finalização da compra, antes que o cliente conclua a compra.
Valores: Existem leis em vigor para garantir que as empresas de varejo incluam o preço de todos os seus produtos. Isso também inclui empresas de comércio eletrônico. Isso não apenas ajuda os clientes a entender melhor o produto, mas também aumenta a transparência entre a empresa e o público.
Atentimento ao Cliente: se um site de comércio eletrônico deseja ganhar novos clientes, ele deve oferecer um recurso robusto de atendimento ao cliente, como chat ao vivo, formulário de contato ou linha de apoio. Basicamente, uma boa plataforma de comércio eletrônico deve ser capaz de fornecer soluções e respostas caso seus clientes tenham dúvidas ou dúvidas sobre os produtos.
Por que você deve iniciar um site de comércio eletrônico?
Então, se você é um
Aqui estão cinco razões pelas quais uma plataforma de comércio eletrônico pode ser um empreendimento comercial frutífero.
O comércio eletrônico é uma indústria em rápido crescimento
As projeções atuais do Statista sugerem que a indústria do comércio eletrónico valerá 6.3 biliões de dólares até 2024, subindo dos 4.8 biliões em 2021.
Em termos de um modelo de negócios lucrativo, nunca houve melhor momento para entrar no comércio eletrônico. Como mostram as estatísticas, a indústria está em ascensão, oferecendo um cenário lucrativo para empreendedores que queiram iniciar um novo empreendimento de proprietários de empresas que procuram expandir e diversificar.
Você pode ganhar enquanto não está trabalhando
Se você trabalha em uma loja física, precisa se esforçar muito para escolher o local certo, trabalhar na loja, fazer com que o negócio pareça o mais atraente possível para
Essencialmente, o comércio eletrônico tem uma qualidade “passiva”, pois você não precisa trabalhar fisicamente para ganhar dinheiro. Como tal, você pode até fazer vendas e ganhar muito dinheiro enquanto dorme.
É fácil começar
Como mencionamos antes, o Ecwid torna incrivelmente fácil lançar seu comércio eletrônico, graças a coisas como automação de marketing e um
80% dos usuários online compraram um item em um site de comércio eletrônico
Como você deve ter adivinhado pela crescente popularidade da indústria de sites de comércio eletrônico, esse número de 80% é agora muito maior. O público está obviamente disposto a comprar coisas online. Como tal, você precisa estabelecer algum nível de confiabilidade e confiança com seus clientes. Desde a criação de um site atraente até o fornecimento rápido de atendimento ao cliente, você tem uma grande oportunidade de construir uma base de clientes fiéis.
Lembre-se: a confiança é uma das coisas mais importantes para qualquer plataforma de comércio eletrônico se quiser ter sucesso.
Você pode alcançar mais clientes ao longo do tempo
A melhor maneira para uma empresa de comércio eletrônico atrair novos clientes e manter seu público atual é reduzir o atrito e garantir que seu processo de vendas seja perfeito. Além disso, você deseja obter a conversão máxima com a maior freqüência possível. Felizmente, você pode usar muitas ferramentas e estratégias de marketing para alcançar o público certo para seus produtos.
Hoje em dia, muitas empresas de comércio eletrônico usam marketing de conteúdo para atrair novos clientes de forma eficaz. Eles criam conteúdo relevante para os leitores, inscrevem-nos como assinantes de e-mail e enviam notificações sobre vendas, promoções e novos itens.
Considerações Finais
Se você deseja entrar no comércio eletrônico, esperamos que nosso artigo tenha fornecido algumas informações valiosas e motivos para reflexão. Há muitos motivos pelos quais você pode querer vender produtos por meio de sua loja online, mas você deve sempre ser apaixonado pelos itens que vende. Embora o mercado esteja lotado, a atitude certa e a pesquisa adequada podem prepará-lo para um empreendimento comercial muito lucrativo.
Boa sorte!
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