Tot ce ai nevoie pentru a vinde online

Creați un magazin online în câteva minute pentru a vinde pe un site web, rețele sociale sau piețe.

Asculta

De la prieteni la inventatori la constructori de mărci

42 de minute asculta

Donna și Andrea vând ochelari de machiaj. Dacă nu știți ce este, treceți la episod pentru a afla cum și-au prototipat produsul de la zero și cum comercializează acum ceva cu care oamenii nu sunt familiarizați.

Copie

Jesse: Hei, Richard. Este o zi de podcast.

Richard: Este ziua aceea. Îmi place. Vineri însorită, încă una. San Diego.

Jesse: Da. Vineri în studio. Și astăzi este grozav pentru că îmi place podcastul, dar partea mea preferată este atunci când ajungem să vorbim cu proprietarii adevărați ai magazinelor Ecwid. Așa că avem câțiva proprietari de magazine astăzi și chiar mai bine, au inventat un produs, au creat un prototip care le-a îndeplinit una dintre propriile nevoi. Și știi, practic inventator prin construirea unui brand și construirea unei afaceri. Deci ar trebui să fie grozav.

Richard: Da, aș vrea să spun că este visul american, dar asta nici măcar nu se întâmplă în America.

Jesse: Mergem la utilizatorii noștri internaționali. Trecem peste iaz în Marea Britanie, așa că poți auzi un alt accent astăzi. Să aducem oaspeții noștri. Acestea sunt Donna și Andrea de la Flipzeesglasses.com. Cum stă treaba?

Donna și Andrea: Hi! Bună seara!

Jesse: Bună seara pentru tine și bună dimineața aici, în San Diego. Deci este vineri. Ai terminat. Acum, ai slujbe de zi sau acesta este un cu normă întreagă Afaceri?

Donna și Andrea: Flipzeesglasses este un pic o agitație secundară pentru noi. Avem amândoi cu normă întreagă locuri de muncă de zi.

Jesse: În regulă. Perfect. Nu ești singur. Apropo, este foarte comun. În regulă. Lasă-mă să pun acolo ortografia Flipzeesglasses. Sale OCHEARE FLIPZEES DOT COM. Pentru cei care ascultă, așa că nu scrieți asta în timp ce conduceți, toată lumea. Dar Donna și Andrea să auzim despre... În primul rând, băieți, faceți afaceri împreună. Erați prieteni înainte de a începe afacerea?

Andrea: Da. Da. Eram prieteni. Ne-am cunoscut acum vreo 15 ani. Atât Donna cât și eu locuim în aceeași zonă din Londra numită Brixton. Totuși, nu ne cunoșteam, dar aveam un prieten comun care locuia în Vietnam. De fapt, mi s-a întâmplat să lucrez în Vietnam și l-am cunoscut. Îl cunosc și apoi Donna și soțul ei au venit să-l viziteze pe prietenul nostru comun și ne-am cunoscut și am fost prieteni de atunci. Se întâmplă să trăim la cinci minute unul de celălalt acum.

Jesse: E perfect. Deci te-ai întâlnit pe tot globul și se întâmplă să locuiești la cinci minute distanță.

Andrea: Cred.

Donna: Trebuie să ajung în Vietnam să o cunosc pe Andrea.

Jesse: E perfect. Și cum a început acest produs? Era nevoie de el?

Donna: Da cu siguranta.

Andrea: O voi lăsa pe Donna să răspundă la asta. A fost ideea ei inițială.

Donna: Amândoi suntem doamne de o anumită vârstă. Și când ajungi la această anumită vârstă trebuie să porți ochelari de citit, ceea ce este în regulă. Știi că se întâmplă. Dar dacă îți place să porți și machiaj, atunci când încerci să te machiezi, nu poți vedea fără ochelarii de lectură. Și atunci când îți pui ochelarii de citit nu poți să te machiezi pentru că ochelarii stau în cale. Deci este o problemă pentru că, evident, nu vrem să renunțăm la machiaj.

Jesse: Și vrei să te poți vedea aplicand machiajul, de asta ai nevoie (râzând.)

Donna: Trebuie să poți vedea. Ajută (râzând.)

Jesse: Vederea este importantă. Da, sunt de acord. Apropo, port 40 de ani, așa cum vorbim aici. Am făcut LASIK și port ochelari. Nu ma machiez, dar inteleg...

Donna: Mai este timp pentru asta (râzând.)

Jesse: Adevărat, presupun.

Andrea: Așa a apărut cu adevărat. Ideea inițială a fost că trebuie să venim cu ceva care să funcționeze cu adevărat. Și am dezvoltat produse pentru a stradă principală retailer din Marea Britanie, așa că i-am sugerat: „Hai să venim cu conceptul. Cum ar funcționa asta de fapt?” Și apoi îl putem obține. Pot să-l materializez. O pot face cu unul dintre furnizorii mei pentru că sunt sigur că nu ar fi o problemă.

Jesse: Sigur.

Andrea: Donna este un tip foarte tehnic. Este electrician de meserie. Deci este foarte pricepută și îi place să facă lucruri cu mâinile și foarte creativă. E grozavă, e uimitoare. Într-o zi ne-am așezat de fapt în jurul mesei din bucătărie cu primul material pe care l-am avut la îndemână, care se întâmplă să fie cabluri electrice.

Jesse: Este foarte flexibil, nu?

Donna: Nu prea confortabil, totuși (râzând.)

Jesse: Ei bine, adevărat. Da. Poate că nu sunt cei mai stilați ochelari de acolo, dar...

Andrea: Era albastru. De fapt, s-a întâmplat să avem pe site-ul nostru imagini cu primul nostru prototip care a fost creat cu ochelari de sârmă lucrați manual. Asta e povestea noastră. Și nu este un lucru frumos de privit, dar este atât de amuzant.

Jesse: Ei bine, asta e minunat, adică cred că de acolo încep o mulțime de produse. Primul prototip este de obicei destul de urât. Primul site este destul de urât. Deci este destul de normal. E minunat. Mai ai prototipul original?

Donna: Da, undeva într-o cutie (râzând.)

Jesse: Mai bine salvezi asta. Ar putea fi o piesă de colecție într-o zi.

Andrea: Poate ajunge într-un muzeu.

Jesse: Da, exact. Doar asigură-te că ai luat asta. Deci ai avut prototipul. Ați început totul și a fost că... Poate descrieți pentru cei care ascultă. Ce sunt exact ochelarii Flipzees? Pentru că atunci când am văzut prima dată site-ul, am crezut că e ca locul în care îi înfățișați ca ochelarii de soare, dar nu este chiar așa. Îl poți descrie pentru cei care ascultă?

Donna: Bine. Deci, practic, ochelarii au o singură lentilă, o lupă care se referă la puterea ochelarilor de lectură. Și lentila se potrivește de la o parte la alta a paharului, astfel încât să poți. Ai lentila pe un ochi, te uiți prin lentilă pentru a vedea, pentru a machia celălalt ochi. Și apoi puteți întoarce lentila la un fel de 180 de grade către primul ochi, uitați-vă prin el pentru a vedea cu celălalt ochi. Dar există un motiv pentru care ochelarii noștri sunt diferiți de produsele din gamă similară. Pur și simplu nu funcționează pentru că le-am încercat. Puteți apoi să întoarceți întregul set de ochelari cu susul în jos, astfel încât să aveți acces la practic sprâncenele să vă faceți sprâncenele și rimelul. Dar poți să faci fie eyeliner, fie corector. Și asta este ceea ce face ochelarii noștri complet diferiți de orice altceva care există.

Jesse: Bine. Am înţeles. Da. Și când m-am uitat la poză, am văzut ideea de unde le puteți scoate și le puteți întoarce complet cu capul în jos, dar puteți muta și obiectivul dacă doriți să le lăsați aprinse. Ați putea să-l răsturnați și în celălalt ochi.

Donna: Exact. Exact. Deci cadrul este subțire, astfel încât să nu stea în cale. Și descoperim că acest lucru vă oferă mult mai multe opțiuni pentru a vă putea aplica machiajul folosind lentila de mărire.

Jesse: Wow. Asta-i grozav.

Richard: Deci de cât timp faci asta acum?

Andrea: Am avut prima zi de naștere în noiembrie, un an în care am avut produsul.

Donna: Da, având produsul. Dar cred că dezvoltarea a durat...

Andrea: Dezvoltarea a durat mai mult pentru că de fapt nu am luat-o foarte în serios. Am vorbit mult despre asta și ne-am jucat adesea cu el. Am băut niște vin și am râs despre el, am avut niște videoclipuri prostii. Și tocmai am decis: de fapt, are sens. Acest lucru are sens. Să o facem. Să încercăm.

Jesse: Cred că asta va merge... Haide.

Andrea: Merge. Tu mergi înainte.

Jesse: Am spus că acesta este modul perfect de a crea un produs. Cred că pentru o vreme trebuie să existe în capul tău și trebuie să bei vin pentru a te gândi cu adevărat la el.

Richard: Și când continuă să apară, corect, când continuă să revină și pur și simplu nu poți lăsa ideea să plece. Asta face parte din asta. Adică, în anumite privințe, nu în alte moduri, în multe feluri, a fost mai greu pentru tine să obții produsul decât probabil a fost să faci majoritatea magazinului Ecwid. Bine, nu trebuie să-l pun pe loc, dar asta a durat ceva timp, sunt sigur. Adică l-ai brevetat și ai trecut și tu prin tot acest proces sau?

Donna: Da, adică noi... asta este probabil ceea ce a luat timp. Am luat destul de multe sfaturi despre cazul în care îl brevetăm. Ne-am uitat la asta și a fost un proces destul de costisitor și lung și nu știam unde se duce. Așa că am decis să luăm o cale de mijloc și am înregistrat designul și am înregistrat o marcă comercială, numele FlipZees. Și am simțit că este cel mai bun lucru pe care îl putem face. Știi, acesta trebuie să fie un echilibru într-adevăr.

Jesse: Apoi treceți la construirea și vânzarea după aceea.

Donna: Exact. Când devenim celebri și începem să vindem milioane, ne putem face griji pentru asta. Dar știi că nimic din toate acestea nu ar fi fost posibil fără Andrea și contactele ei uimitoare, deoarece cred că Andrea trebuie să cunoască fiecare persoană care a jucat un rol în asta și a așa-zisul favoruri. Nu știu cum o face. E uimitoare.

Andrea: Mulțumesc, Donna.

Donna: N-am fi ajuns niciodată aici, dacă nu ar fi fost pentru ea.

Andrea: Cred că e exagerând prea mult un pic.

Jesse: Ei bine, nimeni nu spune că nu vă puteți folosi experiența anterioară pentru a construi o afacere aici. Dacă aveți contacte, folosiți-le dacă aveți. Nu există un avantaj nedrept, nu. Deci ai făcut un prototip și apoi cum le faci? Trimiteți prototipuri? Trebuie să faceți desene CAD sau cum să luați ceva dintr-un fir electric pentru a-l realiza efectiv, pentru a-l realiza undeva? Cum este acest proces?

Andrea: Ei bine, odată ce am avut designul real și mecanismul, cum am putea lucra și am putut să explicăm cuiva. Am contactat pe cineva cunoscut care produce ochelari și ochelari de soare în Regatul Unit pentru întregul High Street și contactul vizual. Unul dintre contactele mele a fost foarte entuziasmat, a spus că este o idee grozavă. Nu se întâmplă mare lucru și în acel pahar. Așa că era destul de dornic să exploreze asta el însuși. Și a făcut-o pentru noi în China. Am făcut mai multe mostre. Am avut probleme tehnice pe care la început. Încercăm să depășim acest lucru, factoring a fost destul de dornic să lucreze cu noi pentru că ei au gândit ceva diferit și așa a apărut.

Jesse: Bine. Așa că cunoșteai pe cineva local care deja experimentase să facă ochelari și să-i facă în China. Câte prototipuri ai trebuit să fii trimis înainte și înapoi? Știu că poate fi un fel de durere.

Andrea: Poate patru câte patru. Da. BINE. Nu prea multe. De fapt, nu erau prea multe.

Jesse: Oh, ce bine. Și care a fost comanda minimă pe care au cerut-o pentru prima rulare?

Andrea: Oisprezece sute de unități.

Jesse: 1200 de unități, OK.

Andrea: O sută. De fapt, nu sunt atât de mulți, având în vedere că avem două culori și fiecare culoare și putere completă, citind rezistența sticlei. Deci nu sunt cele opt scuze ale mele în total de organe.

Jesse: Bine. Am înţeles. Deci fiecare set de ochelari are propria sa putere. Acestea nu sunt interschimbabile. Deci trebuie să comandați. BINE. Am înţeles. Așa că acum sperați că ați ghicit bine și că toate aceste măriri diferite sunt distribuite uniform între clienții dvs.

Andrea: Gândiți-vă că este un joc de ghicituri în această etapă fără a avea un istoric al ceea ce se vinde și ce nu. Nu știam.

Donna: Ceea ce a fost destul de interesant, de fapt, ne-am gândit că putem face aplicațiile un pic mai populare. Fiind o mărire mai puternică care a fost mai populară, indică probabil că publicul nostru țintă este de fapt mai în vârstă decât noi, deoarece nu avem nevoie încă de numărul trei. Da. Aşa.

Richard: Deci aceasta ar putea fi o întrebare stupidă, dar aveți tendința de a avea nevoie să creșteți mărirea? Ar trebui să faceți ca acestea să fie interschimbabile în următoarea iterație a acestui articol? Nu știu numerele, dar să spunem doar de la 1 la 5 pentru că nu am încă ochelari. Dacă 1 este cel mai slab și 5 este cel mai puternic, dacă o dată la doi ani au nevoie de o lentilă nouă, poate la un moment dat doriți ca ei să poată vinde lentilele separat.

Andrea: Da, ne-am gândit la asta, dar nu suntem chiar variante ale scenei. Ce sfătuim clienții când vin la noi și spun: „Oh, am un ochi mult mai puternic decât celălalt”. Este posibil să mergeți la optician pentru a obține rețeta și a o schimba în ramă, deoarece o ramă este suficient de flexibilă pentru a o avea pentru ca un profesionist să poată intra în noul obiectiv atâta timp cât este gros. Cu toate acestea, nu sunt sigur cum ar funcționa asta cu rotirea ochelarilor, deoarece este la 360 de grade, așa că s-ar putea să nu funcționeze. Așa că va trebui să vă contactați opticianul pentru așa ceva. Ei bine, avem tendința de a spune clienților noștri atunci când intră în discuție acum este că, dacă au o rețetă foarte diferită pentru fiecare ochi, pot cumpăra două perechi și pot folosi una pentru un ochi și una pentru celălalt. Evident, nu este ideal, dar știi că este singura modalitate de a o ocoli. În acest moment.

Jesse: Acesta este răspunsul care îmi place. Cumperi două.

Donna: Doar cumpărați mai multe perechi. Aceasta este prima, știți, prima noastră producție. Și sunt lucruri pe care le vom schimba când vom face următoarea noastră serie de producție. Și trebuie să ne uităm la costul producerii unei perechi de ochelari cu lentile interschimbabile față de costul ochelarilor standard și se va interzice, nu sunt deosebit de valoare ridicata produs. Așa că știi, după doi ani, poate o faci, cumperi o altă pereche.

Richard: Asta are sens. În cazul în care mă îndreptam era odată ce te uiți la el și mai ales după ce ai o conversație, și doar cineva a auzit acest podcast și apoi a mers pe site-ul tău și a văzut videoclipul și a văzut cum funcționează. Se pare că, din punct de vedere al marketingului, educația este o parte importantă din asta, deoarece ați făcut aluzie la un prieten care a lucrat și a spus că nu se întâmplă mare lucru pe piața ochelarilor de soare. Adică, în cea mai mare parte, este „Îmi arată bine”, nu? De obicei, asta spun oamenii. Și totuși sunt așa frumos deja. Ei chiar sunt frumos ochelarii care stăteau acolo, în timp ce mă uit pe site, mi-a luat un moment să înțeleg ce se întâmplă cu adevărat, deoarece aproape că mă așteptam să văd când Jesse mi-a spus prima dată despre asta, nu mă așteptam să arate ca un o pereche frumoasă de ochelari din anumite motive. Și chiar arată ca niște ochelari drăguți. Așadar, este educația o mare parte din ceea ce ați văzut ca fiind lucrul care i-ar face pe oameni să se mute sau să cumpere acestea mai mult decât orice?

Donna: Da, cred că da și asta este partea cu adevărat provocatoare pentru că încerci să vinzi un produs despre care trebuie să informezi și oamenii. S-ar putea să nu știe nici că ei sunt cei de care au nevoie, că există o soluție pentru acea problemă. Deci, cred că aceasta este provocarea cu care ne confruntăm. Plus faptul că nu le vei purta niciodată mergând pe stradă, prin urmare, se poartă în baie sau în toaletă pentru a-ți retușa machiajul. Deci, presupun că există un pic de produs ascuns.

Richard: Totuși, asta face parte din ceea ce mi-a plăcut la ea. Știi, când am spus-o prima dată, m-au luat prin surprindere, deoarece nu mă așteptam în mintea mea, așa că voi spune „De ce i-ar face în continuare să arate ca o pereche drăguță de ochelari?” Și apoi, modul în care mi-am răspuns a fost „Ei bine, vrei să vezi cum arată machiajul tău cu o pereche drăguță de ochelari”, nu. Deci nu vei face niște mari portocalii sau așa ceva.

Andrea: Exact. Andrea a insistat destul de mult cu asta și cred că a avut dreptate. Cred că pentru a face produsul, chiar dacă nu se va vedea cu adevărat de ce să nu-l faci frumos și frumos și vrei să-l folosești. Deci are dreptate.

Jesse: Acesta este pentru doamnele elegante care se machiază. Știi că ajungi trebuie. Da, exact.

Andrea: Practic, nu cred că mi-ar plăcea să fiu văzută în acei ochelari. Da, mă ajută. Nu zilnic, așa că nu mă plâng.

Richard: Deci ești la ziua ta, în noiembrie ți-ai luat produsul. Când a intrat efectiv magazinul?

Donna: Mai sunt vreo două zile înainte de Crăciun. A fost chiar prost bazat pe timp.

Andrea: Niciunul dintre noi nu are experiență. În loc să faci așa ceva. Am dezvoltat produsul. L-am prins cu toții și ne-am gândit „OK, ducem produsul în Marea Britanie”. Și apoi putem face lucruri pe care nu le-am avut strategia de marketing. Nu avem niciun plan de marketing și nici un calendar. Când, cum ne lansăm? Am spus doar „Oh, să începem doar cu pagina de Facebook. BINE". Așa că o facem astăzi și ne-am gândit „OK, e un videoclip. Există o pagină de Facebook, este un videoclip, vei deveni viral” (râzând.)

Jesse: Da. Voi posta doar un videoclip și va deveni viral. Îmi place asta. Nu este niciodată…

Richard: Este aproape ca acele bilete de loterie.

Andrea: Adică de câte ori mă uit la Facebook și tot ce văd este acest videoclip uimitor care a avut milioane de spectatori, noi suntem! Asta nu s-a întâmplat chiar așa. Vreau să spun că nu se întâmplă prea mult la timp. Da. Cred că am făcut un progres de atunci.

Jesse: Cred că ai făcut multe progrese. De fapt, cred că site-ul arată grozav. Vedem o mulțime de videoclipuri aici și cred că videoclipul pe care l-aș vedea care a fost foarte important pentru tine. Am observat... Deci câte videoclipuri ai făcut?

Andrea: Ei bine, primul videoclip pe care l-am făcut, l-am făcut pentru site-ul nostru web ca un videoclip demonstrativ doar pentru a le arăta clienților cum funcționează produsul. A durat aproximativ 50 de secunde. Era cel cu videoclipul modelului. Și apoi ne dăm seama că arată grozav, totuși, oamenii nu știau ce este. Deci, practic, ne-am dat seama „Oh, nu avem o problemă care să arate problema și apoi soluția, acum este doar soluția”. Așa că am realizat un alt videoclip cu un model profesional real pentru a arăta o problemă și soluția. Și o versiune mai scurtă, pentru că atunci am aflat că pentru rețelele de socializare precum Facebook sau Instagram nu poate trece mai mult de 15 secunde până când capacitatea de atenție a oamenilor să dispară. Așa că a fost și o curbă de învățare pentru a organiza o ședință foto profesională completă. A fost o provocare destul de mare. Nu sunt manager de buget.

Jesse: Și 15 secunde sunt întotdeauna... Fac și eu videoclipuri și spun: „Omule, vreau să fac asta, fac asta, vreau și apoi am terminat cu asta”. Ești de genul „Oh, da, dar asta înseamnă 45 de secunde, trebuie să faci 15 secunde.”

Andrea: Chiar nu credeam că este posibil să facem ceea ce am vrut să portretizăm și să demonstrăm că va fi posibil să facem în 15 secunde. Știi, cred că am făcut-o. Întotdeauna aș fi oarecum „Dar trebuie să fie puțin mai lung. Putem face doar 20 de secunde?” Cred că nu. Regulile mass-media.

Richard: Poți, pur și simplu nu poți folosi acea platformă în acest fel. Dar tot ai putea reuși. Acesta este ceea ce am menționat mai devreme când am spus că ne place foarte mult să vorbim cu clienții Ecwid, deoarece atunci când citești o carte de afaceri sau asculți pe cineva care participă la un curs de afaceri sau parcurge ceva, știi, scriind un curs de plan de afaceri sau ceva de genul. Se pare că este cu adevărat liniar. Se pare că „Fă asta, apoi faci asta”. Dar când asculți de fapt oameni care trec cu adevărat prin asta, are o mulțime de întorsături. Și mai întâi este o mărturie pentru voi, doamnelor, felicitări pentru că ați continuat și pentru că ați reușit acest lucru, iar aniversarea voastră, care va intra în sezonul Crăciunului, acum ar trebui să vă așteptați la mai multe vânzări anul acesta decât anul trecut. Sunt sigur.

Donna: Da, am fost un pic mai organizați în jurul promoției și nu în ceea ce privește, de fapt, facem ceva. Deci să începem.

Jesse: Ce a funcționat pentru tine cu marketingul?

Donna: Ei bine, este interesant. Am trimis o scrisoare cu produsul pentru a tipări reviste pentru a vedea dacă ar fi interesați să ne prezinte. Și unul s-a întors. Era o revistă numită „News Magazine”, care este probabil pentru doamnele mai în vârstă decât noi. Au făcut-o doar ca pe o mică secțiune de ajutor precum „Mrs. J nu se poate machia, dar cum poate fi ajutată?” și apoi au prezentat FlipZees și apoi au oferit un cod de reducere. Am avut o mulțime de vânzări chiar acolo. Și nu ne-a costat nimic doar o pereche de ochelari și încă obținem vânzări repetate. Așa că cred că clientul mai în vârstă păstrează revista, o arată prietenului său sau se află în cabinetul medicului, așa că, de fapt, presa scrisă a fost probabil, aș spune, cea mai bună dintre noi până acum, ceea ce este interesant pentru că nu este acolo unde credeam. am fi.

Andrea: Am crezut că populația noastră este de aproximativ 40 până la 60 și de fapt, în realitate, este de aproximativ 70 până la 80.

Donna: Avem chiar și clienți care spun „Ei bine, nu am internet, așa că cum voi comanda produsul dvs.?”

Andrea: Oamenii întreabă „Pot să-ți trimit un cec?” Și eu sunt de genul „Ce este un cec”?

Jesse: Asta e bine. Dar aceste doamne chiar își doresc asta. Așa că sunt dispuși să le placă că numim să se târască peste sticla spartă pentru a le obține, pentru a obține produsul.

Donna: Da. Ei bine, ceea ce sugerăm în mod normal este: „Fiul sau fiica ta au internet? — Oh da. Ei bine, de ce nu-i faci să-l comandă și să plătească pentru el? — E o idee bună.”

Jesse: Da, am să fie, acesta este un cadou de la fiul sau fiica lor.

Richard: Ei bine, se întoarce la punctul dvs. de mai devreme despre cum nu a făcut videoclipul. Avea doar solutia, nu avea nici problema. Și, așadar, o parte din motivul pentru care ați putea fi văzut ca un succes în presa scrisă este că clienții dvs. se uită la tipărire. Corect. Și probabil că au ochelari de lectură pe atunci când citesc acea revista. Nu se știe niciodată. Și, așadar, chiar lovește o coardă cu ei, că îi lovești nu neapărat în mijlocul problemei, pentru că nu se machiază în timp ce citesc revista. Dar arată doar uneori unde vrei să pui marketingul acolo unde este clientul tău. Nu înseamnă că asta fac ei în acel moment, dar da, așa e.

Jesse: Da, înțeleg. Daca crezi OK. Clientul meu va avea între 40 și 60 de ani și apoi afli că sunt destul de mai în vârstă și trebuie să te adaptezi. Corect.

Andrea: Ceea ce descoperim este că de fiecare dată când este unul dintre acele produse pe care ați putea să le vedeți, este ca: „Doamne, am nevoie de asta”. Dar până nu vedem asta, nu știi că nici măcar nu ți-ai dat seama că ai nevoie de asta.

Jesse: Oh, cu siguranță, cu siguranță. Adică este o categorie nouă. Și de fapt, vorbeam înainte de podcast despre ceea ce am spus: „Richard, ce crezi că caută oamenii pentru a găsi acest produs?” Știți ce caută pe Google pentru a vă găsi produsul?

Donna: Ei bine, când mă uitam, am pus ceva de genul „ochelari care să mă ajute să mă machiez”. Și asta erau toți ochelari de machiaj, poate o lupă. Asta e genul de lucru pe care l-ai căuta, cred.

Jesse: Am înţeles. Da. Paharul de machiaj a fost bănuiala mea. În regulă. Acum intru în mintea clientului tău.

Donna: Ai grijă la ochiul acela de rimel.

Jesse: Ochelari de machiaj pentru aplicarea corectă a rimelului. Știi că nu vreau să am asta niciodată. Deci, ce faci din partea Google, ai... Faceți reclame pentru Google? Sau ai clasamente de căutare pentru care apari? Cum poți urmări clienții din acea parte?

Donna: Ei bine, știi că încă învățăm puțin. Am făcut niște reclame Google, dar cred că una dintre problemele pe care le avem este că produsul nostru este destul de scump în comparație cu alte produse similare care nu funcționează în principiu. Așa că, când am venit într-un lucru șocant, am simțit că suntem super scumpi și nu am primit prea mult pentru că într-o reclamă Google, nu poți explica de ce ești super scump. Acum, de ce ar trebui oamenii să plătească de două ori mai mult pentru produsul dvs. decât pentru unul pe care îl vor arunca la coș? Așa că am încetat să facem asta pentru că am simțit că nu ne ajută. Da. Așa că trebuie să fim undeva unde să putem explica mai mult diferența, motiv pentru care ne-am uitat la Amazon. Știi la fel ca reclamele Facebook și alte chestii.

Richard: Ok, asta mă readuce la acel videoclip despre care am vorbit la început și am menționat de câteva ori acum despre educarea clientului. O parte a unuia dintre motivele pentru care cred că Google nu ar avea încă succes este că nici măcar nu știu că au problema la ceea ce ați spus mai devreme. Ei nici măcar nu știu ce să pună pentru a-l căuta. Deci nu este ca și cum ar alege un nume de marcă pe care îl cunosc deja. Corect. În cele din urmă, o vor face.

Jesse: În cele din urmă, FlipZees va fi... Toată lumea va căuta FlipZees după ce va apărea acest podcast.

Donna: Degetele încrucișate…

Richard: Da. Dar dacă tu, de exemplu, atunci când ai menționat în videoclip, trebuia să ai doar 15 secunde. Acest lucru este adevărat doar în acest moment cu algoritmul cu Instagram. Corect. În momentul în care Instagram decide să schimbe, s-ar putea să poți dura 30 de secunde sau, dacă ai făcut-o pe Facebook, ai putea să o faci mai mult. Așa că, găsind din nou unde este acel client și apoi explicându-l în anumite moduri, chiar dacă nu pare a fi tipărit, înțeleg de ce funcționează și imprimarea, deoarece ar fi interesant, probabil că ar trebui să obțineți o copie a acelei reviste. Ați primit-o și ați văzut cum a fost aplicația, ar fi interesant, deoarece faptul că era tipărită și încă o descriu într-un mod care a făcut ca vânzările să aibă loc pentru ceva care este greu de educat și care merită privit ca potențial copie pentru video cu mici ajustări.

Donna: Da, e o idee bună.

Andrea: Da. Totul așa. Orice imprimare sau ceva. Orice mențiune pe care o avem. Asta ne oferă doar conținutul din toate rețelele sociale, așa că este întotdeauna un lucru bun pentru noi.

Jesse: Da, am putut vedea asta. Am putut vedea, poate că există probabil un influencer perfect pe care îl cunoașteți, ca o actriță, care este un 50-vechi ani actrița care își pune machiajul care are nevoie de ochelari de genul ăsta ar fi, desigur, să vorbească mulți bani pentru ca cineva să obțină modalitățile ieftine la fel cum ai făcut-o tu înainte de a trimite ochelarii gratuit. Dar știi că se încrucișează mult degetele acolo și nu știi cu adevărat dacă știi că nu știi dacă se va întoarce ceva din asta.

Andrea: Apropo de asta, dacă cunoașteți pe cineva care vă place.

Jesse: Îmi place. Da.

Donna: Ei bine, folosim acel contact.

Jesse: Da, nu suntem atât de departe de LA, dar eu nu sunt.

Richard: Adică, de fapt, sunt câteva la care mă pot gândi. Voi contacta. Cunosc un cuplu. Opresc numele exact al site-ului chiar acum, dar ei fac în mod special machiaj și este machiaj. Și un cuplu pentru femei în vârstă, pe care practic le doresc. Deci modelele au părul gri. Nu încearcă să-și ascundă părul, vor să-și păstreze părul natural, dar vor să facă și machiaj. Nu știu. S-ar putea să existe o sinergie sau ceva care s-ar putea întâmpla între voi. Voi contacta și voi vedea ce fac.

Andrea: Uimitor, mulțumesc.

Jesse: Vom lucra aici cu contactele.

Andrea: Iar ai mei spun că este vorba despre crearea de rețele și de a pune întrebări directe.

Jesse: Da. Da. Și văd mărturii pe site. Cred că mărturiile ar fi foarte importante. Și vor fi, de asemenea, foarte importante atunci când vei face saltul către Amazon. Văd punctul de preț. Prețul de pe site-ul de aici este de 19.50 lire sterline, deci 39.25 dolari cred. Da. Asta este. Înțeleg. Este un lucru greu de făcut publicitate pe Google, deoarece, pentru a-și permite publicitatea, acesta este, de obicei, tipul de punct limită de mai jos. Dar da, pe Amazon, asta pare că oamenii scriu „ochelari de machiaj” dacă domini acea zonă. Și apoi, desigur, trebuie să obțineți o mulțime de recenzii. Aceasta este întotdeauna problema cu Amazon este recenziile.

Richard: Vreau să spun…

Donna: Adică... nu mi-am dat seama că seamănă un pic cu Google, trebuie să plătești în Amazon pentru a fi clasat pe pagini. Este ca „Ce?!”

Jesse: Există un motiv pentru care valorează miliarde și miliarde de dolari. Trebuie să plătești pentru a face reclamă, trebuie să plătești magazinul și apoi trebuie să plătești nava când ei expediază.

Andrea: Ne-am gândit cu adevărat, avem ideea lui grozavă că o vom face, o vom face și se va vinde de la sine. Și nu este cazul. Avem nevoie doar de o groapă de bani fără fund în acest moment, pentru că știi că devine foarte repede și este complet auto finantat și suntem doar doi dintre noi. Amândoi nu vrem să ne dam datorii din cauza asta. Credem doar că putem gestiona totul, dar ar fi grozav dacă am câștiga la loterie.

Jesse: Ei bine, cred că ești pe drum, cred că aceasta este propria ta loterie aici, dar nu este niciodată ușor.

Donna: Și cred că asta e lucrul când îți faci propria afacere, este greu, există suișuri și coborâșuri și este o călătorie lungă într-adevăr. Dar cred că este foarte frumos când te poți descurca cu altcineva. Dacă aș face-o singură, m-aș simți cu adevărat singur.

Andrea: Absolut. Cred că atât eu, cât și Donna avem puncte forte diferite și ne-am completat foarte bine. Are deja propria ei electricitate
afaceri și eu sunt creativul. Deci totul nu are de-a face cu banii și conturile Amazon și ăsta e un... „Ofer care trece peste capul meu”. Și toate lucrurile frumoase, cum ar fi videoclipuri și organizarea filmărilor. Apropo de rețelele sociale... Cred că amândoi ne putem întoarce la rolurile noastre.

Jesse: Da, așa ar trebui să faci. Construirea unei afaceri poate fi uneori singuratică, așa că este bine să ai un prieten care să-ți complimenteze și abilitățile, așa că cred că ești pe drum. Amazon este următorul lucru pe care trebuie să-l traversați, probabil, dar un lucru bun este că am văzut ca expedierea în restul lumii dacă le aveți în SUA, la depozitele Amazon, dacă cineva din SUA îl cumpără, îl puteți expedia. acolo și apoi nu trebuie să plătești pentru a expedia de la tine, așa că ar fi grozav. Folosește tot felul de videoclipuri bune acolo, toate aceste videoclipuri frumoase și rețelele sociale, ești pe drum.

Richard: Cred că acesta este Richard din nou, cred că este genial și nici nu am nevoie de ei. Ceea ce am făcut când voi vorbiți despre asta, tocmai am căutat ceva inventat care este „machiaj pentru femei în vârstă” pe Youtube și cele cinci care au apărut pentru mine, una are aproape un milion de vizualizări, una are 2.1 milioane. vizualizări, unul are un milion de vizualizări, celălalt are 2.2 milioane de vizualizări. Nu știu dacă, dar ați putea face un mic videoclip care să apară special în fața acelor videoclipuri. Acum vor merge la un videoclip pentru a viziona un astfel de videoclip despre cum să machiezi o femeie în vârstă. Nu se confundă cu acel videoclip, toată lumea știe ce se va întâmpla în videoclip și ai putea să faci una dintre acestea. pre-roll reclame în care de fapt apare înaintea videoclipului și pe care nu le puteți sări peste 2 secunde. Iată chestia dacă o faci corect și ai marca chiar în fundal și începi cu problema până la punctul tău de vedere al videoclipului mai devreme. O să păstrez unghia și asta pentru că este un punct uriaș. Este o problemă pe care o au pentru o perioadă atât de mică de timp și este doar frustrată la acel moment în orice moment și apoi nu se mai gândesc la acea problemă pentru tot restul zilei. Dar când nu se gândesc la această problemă, acesta este un potențial uriaș atunci când apare în fața unui videoclip care are 1.2 milioane de spectatori și le spui: „Hei, ai văzut vreodată, ai văzut. am încercat vreodată... și tu intri direct în problema încercând să te machiezi și este o persoană în vârstă. Dacă dau apăsat pe „omite anunț” când în sfârșit pot sări peste anunț, nici măcar nu plătiți pentru el. Dacă ți-ai făcut bine branding-ul, ai putea începe încet să educi oamenii în fața tuturor acestor videoclipuri. Și chiar dacă o sar peste, vei rămâne sub buget. Deci nu cheltuiți bani. Dacă nu îl opresc și continuă să urmărească, este probabil un candidat principal destul de bun pentru tine.

Andrea: Știm că astfel de lucruri...

Donna: Simt că îmi vine o altă lucrare.

Jesse: Îl vom adăuga la dvs a face listă.

Andrea: Acesta este altul. E amuzant pentru noi, ne-am gândit „Ok, avem videoclipuri, trebuie să le încărcăm pe canalul nostru de Youtube”. Am făcut-o, toate videoclipurile noastre sunt pe Youtube și apoi ne dăm seama: „Cum de nu se uită nimeni la ele”. Pe canalul nostru de Youtube avem cam șase vizualizări, probabil suntem eu, Donna și mamele noastre. Vorbesc cu multă lume despre lucruri, mai ales despre ochelari, pentru că nu se întâmplă prea multe în viața mea în acest moment. Și toată lumea spune că „Cum ați făcut SEO pentru YouTube?” Și eu zic: „Nu”. Știi, acestea sunt lucruri specifice pe care trebuie să le faci pentru ca oamenii să vină cu căutare în motoarele de căutare. Acest lucru este complet nou pentru noi! De unde ai știut că trebuie să faci așa ceva? Nu e de mirare că nimeni nu ne urmărește.

Jesse: Întotdeauna am ceva de învățat, aș spune. Nu mă uit la canalul tău YouTube în acest moment, dar văd că Richard îl are aici, dar cu siguranță vei dori să folosești cuvântul „ochelari de machiaj”. Cu siguranță, „ochelari de machiaj” ar trebui să fie presărați pe toată lista. De fapt, îmi place ideea lui Richard despre reclamă și am avut-o în trecut. Primești cinci secunde, ei nu pot sări peste el și poți să arăți cumva problema cu ochelarii în cinci secunde. Dacă vor continua să se uite încă treizeci de secunde, chiar patruzeci și cinci secunde, poți să-ți spui toată povestea și costurile pe vizionare pe asta dacă cineva care urmărește videoclipul este de obicei de cinci cenți, zece cenți, bănuți până la zece cenți.

Donna: Pentru că cred că ne-am gândit cum ajungem la acești influenceri. Ei bine, este doar într-un fel în care cineva pe care ne-am putea permite să plătim pe cineva pentru a folosi produsele noastre în videoclip, dar nu am văzut niciodată înainte de a fi sărit înainte de videoclip.

Richard: Sunt influenți, au influența. Există cineva care va urmări asta. Influența este influență. Doar sari chiar in fata lor.

Jesse: Plătești cinci cenți, nu trebuie să plătești vreo cinci mii de dolari acelui influencer.

Donna: Genial! Multumesc. Sunt chiar în asta.

Jesse: Cred că și noi... Când va apărea podcast-ul, vom găsi o modalitate de a vă ajuta să vă promovăm în comunitatea noastră Ecwid, precum și pentru toți cei care ascultă. Cred că acesta este un cadou pentru mama mea, cred că mama mea îl va primi, acesta ar fi un cadou de Crăciun pentru ea.

Donna: Este un cadou bun de Crăciun. Ne uităm doar la, cineva spune „Dacă nu știu rețetele mamei mele”. Căutăm doar să fim în legătură cu tine, să ajutăm acei oameni, să creeze certificate cadou. Deci oamenii pot cumpăra certificate cadou și apoi persoana poate comanda rețeta corectă. Credem că ar putea fi o soluție bună.

Jesse: Bună idee. De fapt, nici eu nu aș ști ce să-i iau mama, așa că cred că va primi un certificat acum. Și, de altfel, se vor ocupa de asta online. Minunat! Deci, ceva ce ar fi trebuit să vă întrebăm și am uitat să vă întrebăm?

Andrea: Eu nu cred acest lucru. De când am început, cuvintele ajungând acolo, arătăm ochelari. Oamenii au început să vorbească despre noi. Săptămâna aceasta, am fost prezentați într-un Ann-Louise revistă care este o revistă online. Astăzi am fost prezentate
într-o revistă de optică aici în Marea Britanie, care este revista pentru optici și ca revistă de comerț. Sperăm că vom primi întrebările de la optici. Lucrurile se îndreaptă, avem acum peste 200 de unități. Deci, ajungem acolo sus. Vom deveni virali înainte să știm asta.

Jesse: Minunat, ești pe cale, intri în câteva reviste. Sporiți unele dintre aceste reclame pe Facebook și Instagram și sunteți pe drum.

Andrea: Trebuie să spun că prezentarea este doar un astfel de impuls încât de fapt facem ceva corect. Oamenii vor să vorbească despre noi. Este încurajator pentru noi să continuăm și să nu ne descurajăm la vânzări mici.

Donna: Auzind o altă perspectivă, când știi că nu m-aș fi gândit niciodată la YouTube. Deci un milion de mulțumiri pentru asta. O să ne uităm doar la asta.

Jesse: Minunat, și vine în sezonul sărbătorilor, așa că acesta este de obicei sezonul pentru toată lumea, când vânzările uneori înnebunesc pentru câteva săptămâni acolo.

Richard: Apropo de…. Scuze că te-am întrerupt, știu doar că se apropie de final. În timp ce vorbeam, ei nu au atât de multe vizualizări, dar am căutat sub chestii un machiaj de sărbători și în lucruri diferite pentru același lucru și de fapt sunt încă destul de multe. Așa că nu știi niciodată, s-ar putea chiar să poți obține niște oameni care doar se uită la cum să se machieze de sărbători, să se încânte, nu. Ei merg la cina, merg undeva și profită de acel videoclip chiar acolo.

Jesse: Bine făcut. Și cum pot clienții noștri să afle mai multe despre tine? Unde putem merge?

Donna: Spre site-ul nostru.

Jesse: Mai dă-ne site-ul respectiv încă o dată.

Donna: este Flipzees-cu Z-glasses.com. Avem, de asemenea, Facebook și Instagram și YouTube.

Jesse: Mai ales pe YouTube acum. În regulă.

Andrea: Suntem acolo și am dori să oferim o reducere de zece procente pentru toți clienții noștri Ecwid. Doar vizitați-ne și citați ECWID pe site atunci când verificați și veți obține o reducere de zece procente.

Jesse: Deci codul de cupon este ECWID pentru toți cei care ascultă și asta este grozav. Deci, Flipzeesglasses.com

Richard: Și scrie Flipzees și pe toate celelalte platforme sociale.

Donna: Sunt Flipzeesglasses, da.

Richard: Flipzeesglasses pe toate celelalte platforme, ok. Perfect, vrem doar să profitați de fiecare oportunitate pe care o puteți.

Jesse: Băieți, îmi place povestea pe care sunteți pe drum, nu vă descurajați. Urmăriți-l și faceți-l să se întâmple. Mulțumesc că ai participat la o emisiune.

Andrea și Donna: Mulțumesc, la revedere!

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Sa fii la curent!

Abonați-vă la podcastul nostru pentru motivație săptămânală și sfaturi utile pentru a vă construi afacerea visată.

Comerț electronic care te sprijină

Atât de simplu de utilizat – chiar și clienții mei cei mai tehnofobi se pot descurca. Ușor de instalat, rapid de configurat. Cu ani lumină înaintea altor plugin-uri pentru magazin.
Sunt atât de impresionat că l-am recomandat clienților site-ului meu și acum îl folosesc pentru propriul meu magazin împreună cu alte patru pentru care sunt webmaster. Codare frumoasă, suport excelent de top, documentare excelentă, videoclipuri fantastice. Mulțumesc mult Ecwid, tu rock!
Am folosit Ecwid și îmi place platforma în sine. Totul este atât de simplificat încât este o nebunie. Îmi place cum ai diferite opțiuni de a alege transportatori, pentru a putea pune în atât de multe variante diferite. Este o poartă de comerț electronic destul de deschisă.
Ușor de utilizat, accesibil (și o opțiune gratuită dacă porniți). Arată profesional, multe șabloane din care să alegi. Aplicația este funcția mea preferată, deoarece îmi pot gestiona magazinul direct de pe telefon. Foarte recomandat 👌👍
Îmi place că Ecwid a fost ușor de pornit și de utilizat. Chiar și pentru o persoană ca mine, fără nicio pregătire tehnică. Articole de ajutor foarte bine scrise. Și echipa de suport este cea mai bună după părerea mea.
Pentru tot ceea ce are de oferit, ECWID este incredibil de ușor de configurat. Recomand cu incredere! Am făcut multe cercetări și am încercat vreo 3 concurenți. Încercați doar ECWID și veți fi online în cel mai scurt timp.

Vrei să fii oaspete?

Dorim să împărtășim povești interesante cu comunitatea, completați acest formular și spuneți-ne de ce ați fi un oaspete grozav.

Visele tale de comerț electronic încep aici

Făcând clic pe „Accept toate cookie-urile”, sunteți de acord cu stocarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. pentru a îmbunătăți navigarea pe site, a analiza utilizarea site-ului și a ajuta la eforturile noastre de marketing.
confidenţialitatea dvs.

Când vizitați orice site web, acesta poate stoca sau prelua informații din browserul dvs., mai ales sub formă de cookie-uri. Aceste informații pot fi despre dvs., preferințele dvs. sau dispozitivul dvs. și sunt utilizate în principal pentru ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. De obicei, informațiile nu vă identifică în mod direct, dar vă pot oferi o experiență web mai personalizată. Deoarece vă respectăm dreptul la confidențialitate, puteți alege să nu permiteți anumite tipuri de cookie-uri. Faceți clic pe diferitele titluri de categorie pentru a afla mai multe și pentru a modifica setările noastre implicite. Cu toate acestea, blocarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi. Mai multe informații

Mai multe informatii

Cookie-uri strict necesare (întotdeauna active)
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care reprezintă o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor dvs. de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor. Puteți seta browserul să vă blocheze sau să vă avertizeze despre aceste cookie-uri, dar unele părți ale site-ului nu vor funcționa atunci. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație de identificare personală.
Cookie-uri de direcționare
Aceste module cookie pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă afișa reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dvs. de internet. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, veți experimenta o publicitate mai puțin direcționată.
Cookie-urile funcționale
Aceste module cookie permit site-ului web să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat în paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect.
Cookie-uri de performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Acestea ne ajută să știm care pagini sunt cele mai și mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site. Toate informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru.
Am folosit traducerea automată pentru această pagină. Dacă simțiți disconfort în ceea ce privește calitatea limbii, vă rugăm să navigați la versiunea internațională a site-ului.