Noțiuni de bază Google Analytics 4 (GA4) pentru afacerile de comerț electronic

11 min citit

Unul dintre cele mai cuprinzătoare servicii de analiză de astăzi este Google Analytics. GA oferă un set robust de instrumente pentru a capta și monitoriza informațiile despre clienți, astfel încât o companie să poată îmbunătăți performanța site-ului, să crească veniturile și să concureze pe noi piețe.

Google Analytics 4 este cel mai recent și mai bun din oferta Google Analytics și vom acoperi elementele de bază ale GA4 pentru magazinele de comerț electronic în această postare.

Deci, ce este GA4 pentru comerțul electronic? Să ne scufundăm!

Ce este Google Analytics 4?

Google Analytics este un serviciu de analiză web care oferă instrumente și date de analiză pentru performanța site-ului web. Ajută companiile și proprietarii de site-uri web măsura traficul și implicarea pe site-urile și aplicațiile lor. Multe companii folosesc aceste date pentru campanii de marketing, îmbunătățirea SEO și pentru a înțelege mai bine publicul țintă și modul în care operează online.

În comparație cu Google Analytics original, cunoscut sub numele de Universal Analytics, există câteva modificări cheie de menționat. Acestea includ următoarele:

3 valori de utilizator (Utilizatori Activi, Utilizatori Totali și Utilizatori Noi), Utilizatorii Activi fiind cea mai nouă valoare adăugată. Această valoare se referă la numărul de utilizatori diferiți care vizitează un site web.
GA4 combină vizualizările de pagină pentru a le include pe ambele date web și aplicații, în timp ce Universal Analytics măsoară vizualizările ecranului în proprietăți separate
Universal Analytics acceptă tipuri de obiective, în timp ce GA4 acceptă evenimente-cheie.

Aflați mai multe despre aceste diferențe aici.

Explicarea Google Analytics pentru comerțul electronic

Google Analytics există de ani de zile, dar cea mai recentă iterație (GA4) oferă mai multe date despre comportamentul utilizatorilor cu descărcări, redări video și linkuri afiliate.

Din fericire, GA4 a fost proiectat având în vedere magazinele de comerț electronic. GA4 oferă urmărirea comerțului electronic, astfel încât magazinele online să poată înțelege mai bine comportamentul consumatorului și călătoria clienților.

În cadrul platformei GA4, bazate pe evenimente urmărirea este utilizată pentru a obține informații despre fiecare interacțiune a utilizatorului pe un site web. Indiferent dacă un vizitator al site-ului web dă clic pe un buton, vizualizează o pagină sau adaugă ceva în coșul său, fiecare acțiune este considerată un „eveniment” urmărit în GA4.

Ce fel de evenimente puteți urmări în GA4?

Produs adăugat în coș
Produse adăugate la o listă de dorințe
Checkout a început
Vizualizați coșul sau vedeți articolele
Produs scos din cos
Achizitii facute
Rambursare solicitată

Pentru magazinele de comerț electronic care se luptă spre creștere, aceste evenimente și puncte de date pot ajuta la furnizarea în timp real date despre cum cumpără clienții dvs. Acesta va oferi o perspectivă asupra produselor populare pe care le vizionează cumpărătorii dvs., indiferent dacă fac o achiziție imediat sau dacă revin mai târziu pentru a finaliza vânzarea.

Magazinul tău de comerț electronic face (aparent) totul corect, dar nu reușește să-ți atingă obiectivele de vânzări? GA4 ar putea fi răspunsul pe care îl căutați.

Utilizarea urmăririi comerțului electronic Google Analytics

Utilizarea urmăririi comerțului electronic Google Analytics pentru site-ul dvs. va genera vânzări, va îmbunătăți experiența utilizatorului și va ajuta compania să înțeleagă exact ce își doresc clienții.

Folosirea comportamentului de cumpărături și a altor date vă poate ajuta să vă îmbunătățiți experiența pe site-ul dvs., să optimizați paginile de produse și să creșteți vânzările. Să presupunem că un anumit produs primește o mulțime de vizualizări, dar nimeni nu îl adaugă în coșul său.

Ai putea încerca să adaugi încă în profunzime descrierea produsului, inclusiv mai multe informații despre specificații, măsurători sau despre modul de utilizare. Îmbunătățirea dvs fotografie de produs poate ajuta, de asemenea. Puteți chiar oferi un specifice produsului cod de reducere pentru a vedea dacă vânzările se îmbunătățesc.

Acesta este doar un mod prin care GA4 poate îmbunătăți experiența de cumpărături și poate crește vânzările. Există atât de multe moduri de a utiliza Google Analytics pentru a vă dezvolta magazinul de comerț electronic!

Beneficiile utilizării GA4 pentru magazinele de comerț electronic

Într-un în persoană retail, comportamentul consumatorilor este mult mai ușor de urmărit. Într-un magazin online, poate fi o provocare să accesați aceste date valoroase fără analiza site-ului de comerț electronic. GA4 vă ajută să răspundeți la întrebări despre comportamentul clienților, interesul pentru produse și multe altele.

GA4 poate oferi feedback și informații despre următoarele:

Produse populare și pagini web
Timpul petrecut pe pagini individuale
Aducerea veniturilor pagini și produse de pe un site web
De unde provine traficul pe site (rețele sociale, căutare organică, anunțuri plătite)
Procente de clienți noi și care revin pe site-ul dvs
Ce dispozitive sunt cele mai frecvent utilizate pentru a vă vizita site-ul web

Cu această perspectivă în buzunarul din spate, afacerea dvs. vă poate ajusta și îmbunătăți strategiile de marketing, copierea site-ului, designul, dezvoltarea de produse și multe altele.

Google Analytics răspunde la întrebări importante despre ceea ce funcționează pe site-ul dvs. web și în cadrul canalelor dvs. de marketing și ce necesită îmbunătățiri. Odată ce aveți răspunsurile dvs., este mult mai ușor să faceți modificările necesare pentru a crește vânzările și pentru a construi o marcă și o experiență de cumpărături mai puternice și mai convingătoare.

Cum să configurați Google Analytics 4 pe site-ul dvs. web

Pentru a configura Google Analytics pe site-ul dvs., accesați Google Analytics și faceți clic pe „Începeți astăzi”. Puteți configura un cont în doar câteva minute folosind o adresă de e-mail.

După ce v-ați înscris și v-ați autentificat, navigați la pictograma din colțul din stânga jos.
Faceți clic pe Creare, apoi pe Proprietate.
Partajați detaliile site-ului dvs. și obiectivele comerciale, apoi selectați „Web” pentru a începe să colectați date de pe site-ul dvs.
Configurați un nou flux de date care va urmări interacțiunile și conținutul de pe site-ul dvs.
Urmați instrucțiunile pentru etichetă pentru a găsi ID-ul dvs. de măsurare și instalați codul unic de urmărire pe site-ul dvs. web.

Configurarea comerțului electronic Google Analytics

Pentru a configura urmărirea comerțului electronic, va trebui să adăugați scripturi de evenimente și ascultători de evenimente pentru a declanșa aceste scripturi. Aflați mai multe despre acest proces aici.

Întrebări frecvente: Totul despre Google Analytics 4

Obțineți răspuns la toate întrebările despre GA4 în această secțiune.

Google Analytics 4 va fi gratuit?

GA4 este disponibil atât în versiunea gratuită, cât și în versiunea plătită. Versiunea gratuită oferă funcții de analiză esențiale, în timp ce versiunea plătită, cunoscută sub numele de Google Analytics 360, oferă limite de date mai extinse și asistență avansată pentru utilizatori.

Merită Google Analytics 4?

Pentru magazinele de comerț electronic, Google Analytics 4 oferă o perspectivă incredibil de valoroasă asupra comportamentului clienților. Acesta urmărește mai eficient implicarea utilizatorilor prin evenimente, segmentare și urmărire simplificată a conversiilor. GA4 oferă, de asemenea, o interfață de utilizator mai personalizabilă pentru o utilizare mai productivă pentru magazinele de comerț electronic.

Este GA4 ușor de utilizat?

Instrumentele Google sunt puternice și eficiente și au capacitatea de a transforma complet un magazin de comerț electronic. Acestea fiind spuse, curba de învățare pe GA4 este abruptă.

Raportarea nu este începător-friendly și va avea nevoie de timp pentru ca noii utilizatori să înțeleagă. Dacă utilizați Google Analytics universal anterior, navigarea și cea mai mare parte din raportare sunt, de asemenea, diferite.

Din fericire, Google oferă o mulțime de resurse și asistență pentru a ușura tranziția la GA4 pentru magazinele de comerț electronic și companiile de toate tipurile.

Ce este GA4 vs Google Analytics?

GA4 a înlocuit Universal Analytics și există câteva diferențe cheie de remarcat. În primul rând, datele GA4 sunt toate bazat pe evenimente, cu orice interacțiune pe un site web considerat un eveniment. Acestea erau considerate anterior „tipuri de accesări” în Universal Analytics. Atributele de afișare a paginii și de sesiune s-au schimbat și în GA4.

De ce trece Google la GA4?

Pe măsură ce gradul de conștientizare și preocuparea consumatorilor cu privire la confidențialitate crește exponențial, Google ia măsurile necesare pentru a proteja datele utilizatorilor. GA4 nu se bazează pe module cookie pentru site-ul web operați - în schimb, se desfășoară bazate pe evenimente modelarea datelor pentru măsurare și urmărire.

Ce este GA4 în SEO?

GA4 îi ajută pe proprietarii de site-uri web să măsoare și să analizeze mai bine comportamentul utilizatorilor pe site-urile lor. The bazate pe evenimente modelul permite companiilor și bloggerilor să identifice anumite acțiuni, cum ar fi clic pe un buton, derulare sau adăugarea unui produs în coș.

Pe măsură ce analizați valorile cheie, veți obține informații valoroase despre cât de eficient este conținutul dvs. pentru utilizatori. Cu cât conținutul dvs. este mai eficient, cu atât este mai probabil ca utilizatorii să revină pe site-ul dvs. Pe măsură ce vizitele pe site cresc, vizibilitatea și clasarea site-ului dvs. se vor îmbunătăți în rezultatele căutării.

Google Analytics 4 va elimina semnalele Google?

În versiunile anterioare ale GA4, Google Signals era un instrument folosit pentru a captura date demografice precum vârsta și sexul. Semnalele au fost folosite în special pentru anunțurile direcționate și personalizarea în remarketing.

Datele Google Signals sunt încă utilizate în GA4, pur și simplu nu vor fi luate în considerare în modul în care Google raportează dacă un utilizator este sau nu același utilizator pe diferite dispozitive. Semnalele nu mai sunt folosite pentru a identifica utilizatorii în acest fel, iar raționamentul Google pentru a face acest lucru este simplu — utilizator confidențialitate.

Crește-ți marketingul cu Ecwid

Capacitățile puternice de analiză și măsurare a site-urilor web reprezintă doar un pas în crearea unui site de comerț electronic cu conversie ridicată. Ecwid este aici pentru a vă ajuta la fiecare pas - de la crearea instantanee a site-ului pentru a vinde pe orice platformă socială sau piață, ne angajăm să sprijinim antreprenorii și întreprinderile mici să atingă publicul țintă.

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Februarie 20, 2024

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.