Cum să vă faceți magazinul online mai durabil

10 min citit

Crearea unui eco-friendly magazinul online ajută la atragerea clienților, deși nu este necesar să fii sustenabil... Cu toate acestea. Pe măsură ce clienții devin din ce în ce mai mulți eco-conștient, stresul asupra companiilor va continua să crească prin reglementări și presiune socială până când includerea sustenabilității în afacerea dvs. este obligatorie. Comerțul electronic nu va fi și nu ar trebui să fie omis.

În acest articol, explicăm ce este sustenabilitatea și de ce magazinele online trebuie să o încorporeze în modelele lor de afaceri. The eco-conștient tendința este probabil să devină norma, așa că este mai bine să vă adaptați devreme.

Ce este sustenabilitatea?

Sustenabilitatea se concentrează pe crearea de sisteme sociale și economice care să beneficieze toată viața, inclusiv celor care trăiesc în prezent și generațiilor viitoare. Practicile durabile urmăresc să susțină vitalitatea ecologică, umană și economică.

Iată câteva principii de sustenabilitate pe care companiile ar trebui să le urmeze:

Controlați și reduceți emisiile de dioxid de carbon, consumul de apă și producția de deșeuri;
Creați condiții de muncă rezonabile pentru angajați și plătiți salarii adecvate la timp;
Străduiți-vă să creați noi locuri de muncă.

În acest articol, ne vom concentra pe primul principiu, cel mai concentrat pe protecția mediului. Să aflăm cum îți poți face propriul magazin online ecologic și care respectă practicile durabile.

De ce unele magazine online nu sunt Eco-Friendly

Cumpărăturile online sunt rapide și convenabile. Din păcate, această comoditate vine adesea în detrimentul mediului. De exemplu, Amazon emite 44.4 milioane de tone de dioxid de carbon în atmosferă pe an în timpul transportului comenzilor. Sunt mai multe emisii decât din țările din Suedia sau Noua Zeelandă! De fapt, mai mult de jumătate din deșeurile solide din lume provin din ambalaje.

Principalele moduri prin care comerțul electronic afectează mediul înconjurător sunt:

Livrarea si returnarea produselor. Transportul duce la o cantitate imensă de emisii de dioxid de carbon.
Ambalare excesivă. Atunci când articolele mici sunt livrate în cutii uriașe sau o singură comandă este livrată în mai multe pachete, asta duce la risipă inutilă.

O cutie imensă doar pentru niște gumă (Imagine: chap1stick/Reddit)

Cum să vă faceți mai mult magazinul online Eco-Friendly

Problema sustenabilității în comerțul electronic este strâns legată de valorile mărcii. Angajamentul unei companii față de conservarea mediului atrage clienți fideli care împărtășesc acele valori. Principala provocare este combinarea durabilității cu profitabilitatea.

Așadar, cum poate un proprietar de afaceri să facă cumpărăturile online din magazinul său mai durabile, obținând în același timp profit? Iată câteva moduri de a începe:

Oferă mai mult Eco-Friendly Opțiuni de livrare

Unii transportatori sunt din ce în ce mai concentrați eco-friendly moduri de transport. Exemple sunt livrările prin mașini hibride și electrice, scutere electrice, biciclete și drone. Există vreo modalitate de a oferi carbon neutru livrare catre clienti?

Renunțați la ambalajele din plastic ori de câte ori este posibil

De exemplu, Zara a abandonat complet plasticul în favoarea hârtiei. De asemenea, a lansat o colecție de produse cosmetice reciclabile și prietenos cu bugetul ambalaj din carton reciclat. Există chiar și acum material de ambalare făcut din ciuperci!

Utilizați ambalaje reîncărcabile

Iată cum funcționează: un client cumpără un produs în ambalaje reîncărcabile, să zicem o sticlă sau un borcan. Când rămân fără produs, cumpără o reumplere (de obicei la un preț redus) și reumple sticla sau borcanul cu acea reumplere. Acest lucru reduce deșeurile și promovează reutilizarea bunurilor, părțile adesea ignorate ale triunghiului durabilității. Magazine online ca Mușca au implementat un program care reutiliza ambalajele și în cele din urmă reduce deșeurile.

Bucățile de pastă de dinți Bite vin într-un borcan de sticlă reîncărcabil, iar rezervele vin în ambalaje compostabile

Păstrați articolele returnate

Produsele returnate vânzătorului sunt adesea trimise la o groapă de gunoi. În cel mai bun caz scenariu, returnările sunt reambalate și revândute, cel puțin la un preț redus. Companii precum REI și Patagonia au programe care nu numai că revind articolele returnate, ci preiau articolele utilizate ușor și le vând. Dacă asta nu funcționează pentru compania ta, poți și tu dați produsele returnate unei organizații de caritatesau reciclați-le.

Renunțați la returnările gratuite

Magazinele online oferă adesea returnări gratuite. Cumpărătorii profită de asta și comandă mai mult decât au planificat. Dacă nu există opțiune de „retururi gratuite”, clienții vor fi mai atenți și responsabili atunci când fac cumpărături online.

Nu folosiți ambalaje mari pentru produse mici

Magazinele online cumpără adesea de dimensiuni standard cutii în loturi și umpleți spațiul gol cu materiale de ambalare atunci când expediați produsele. Aceasta crește cantitatea de deșeuri solide. Chiar dacă utilizați materiale durabile, este întotdeauna mai bine să folosiți mai puțin.

Scrieți descrieri detaliate ale produselor

Descrieri detaliate și de înaltă calitate fotografiile ajută companiile să reducă numărul de returnări. Cu cât descrierea este mai exactă, cu atât este mai mare șansa ca un client să fie mulțumit de achiziția sa.

Mai mult: Cum să scrieți descrieri de produse care se vând

Expediați comenzile în pachete

Eco-conștient cumpărătorii ar putea fi gata să aștepte ceva mai mult comanda, dacă acest lucru ajută la reducerea amprentei lor de carbon. În loc să expediați comenzile separat, expediați mai multe comenzi în pachete.

Livrați comenzi la prima încercare

Livrați comenzi atunci când un client este garantat că va fi acasă sau aranjați o opțiune de ridicare. De asemenea, puteți cere clienților să introducă o adresă „de rezervă” în cazul în care nu sunt acasă când le sosește pachetul (de exemplu, o adresă a vecinului lor care este mereu acasă). Acest lucru ajută la reducerea producției de carbon de la nevoia de a conduce la casă din nou și din nou pentru a livra pachetul clientului.

Vinde Eco-Friendly Produse

Câteva exemple sunt: produse reciclate, articole realizate din materiale naturale și regenerabile (cum ar fi fibre naturale, plută, argilă sau flori), haine deținute anterior sau produse cosmetice din produse naturale. Toate acestea sunt populare eco-conștient cumpărători și va reduce impactul afacerii dvs. asupra planetei.

Hibiscus Heroes hainele sunt realizate cu țesături pe bază de plante și vopsite în culori extrase din plante, flori, semințe și scoarțe

Mai mult: 15 fierbinte Eco-Friendly Idei de produse pentru a vinde online

Evitați spălarea verde

Greenwashing este atunci când o afacere folosește marketingul pentru a înșela clienții, făcându-le să creadă că produsele și politicile unei mărci sunt eco-friendly când nu sunt. În schimb, fiți transparenți și împărtășiți planurile dvs. de durabilitate cu consumatorii dvs.

Iată un exemplu de greenwashing: în anii 1980, compania petrolieră Chevron a lansat programul „People Do”. cu mesajul că s-a angajat să lase natura neatinsă. În același timp, compania arunca ilegal deșeuri în habitatele faunei sălbatice.

Informați clienții cum cumpărăturile din magazinul dvs. afectează mediul. Consumatorii sunt mai mulți bine versat in eco-friendly practici ca oricând. Dacă află că afirmațiile tale despre produsele sau practicile „naturale” și „eco” nu sunt adevărate, vor alege cele mai multe eco-friendly opțiune. Și reputația ta va fi deteriorată.

Poate fi greu să treci la a fi ecologic. Dar nu există nicio îndoială că afacerile online trebuie să devină mai sustenabile. Schimbările nu se vor produce peste noapte, dar implementarea unei strategii de sustenabilitate ar trebui să fie o prioritate. Consumatorii vor fi în cele din urmă impresionați că aveți un plan pentru a deveni prietenos cu mediul, chiar dacă afacerea dvs. nu este perfectă. carbon neutru.

Companiile care devin mai sustenabile au, de asemenea, mai multe șanse să obțină profit. Din ce în ce mai mulți cumpărători le pasă de mediu și de tendința de a alege eco-friendly magazinele online vor crește doar. Acum, este timpul să faci un plan de sustenabilitate pentru magazinul tău online! Sau poate ai deja unul?

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Vânzare online

Jan 28, 2022

Despre autor

Anastasia Prokofieva este scriitoare de conținut la Ecwid. Ea scrie despre marketing și promovare online pentru a face rutina zilnică a antreprenorilor mai ușoară și mai plină de satisfacții. De asemenea, are un punct slab pentru pisici, ciocolată și prepararea kombucha acasă.