Cum să promovați o afacere locală

10 min citit

Există o mulțime de provocări atunci când vine vorba de a obține numele mărcii dvs. și de a aduce noi clienți. Cel mai bun public țintă și unul care are nevoie de multă atenție pentru succes este comunitatea dvs. locală.

Fiecare pic de marketing contează atunci când începi o nouă afacere. Trebuie să fiți acolo unde sunt clienții potențiali, ceea ce înseamnă să cheltuiți timp și bani pe publicitate locală. Promovarea afacerii dvs. la nivel local poate părea descurajantă, dar nu trebuie să fie costisitoare sau consumă timp. Există multe modalități creative de a-ți pune afacerea în fața oamenilor care contează cel mai mult.

Iată câteva sfaturi și metode pe care le poate folosi orice proprietar de afaceri vizează comunitatea lor de afaceri locală cu abordarea lor generală de marketing.

Importanța comunității tale locale

În primul rând, afacerea dvs. este probabil localizată și face parte dintr-o comunitate locală.

O comunitate este un lucru viu, chiar și în orașele mari. Majoritatea oamenilor fac cumpărături în comunitatea lor locală, se întâlnesc și, în multe cazuri, se cunosc. În orașele mai mici, o comunitate locală poate fi mai profundă în activitățile sale, dar nu subestimați comunitățile din orașele mari.

Astfel de comunități sunt uneori compuse din doar câteva străzi – dar aici este acțiunea.

Comunitățile locale au școli, biserici, restaurante și cafenele - au adesea stomatologi locali, veterinari, un grup medical și, desigur, magazine. Acestea sunt elementele cu care te vei ocupa într-o comunitate și este important să știi care sunt acele elemente și cum să interacționezi cu ele.

Alăturați-vă grupurilor locale

Dacă ești nou într-o comunitate și tocmai ți-ai deschis afacerea, alăturarea unor grupuri locale este o modalitate excelentă de a te implica în comunitatea ta și de a-ți promova afacerea simultan.

Camerele de comerț, asociațiile de afaceri și cluburile Rotary sunt doar câteva organizații care vă pot ajuta să vă conectați cu alți oameni de afaceri și cu potențiali clienți.

În plus, participarea la întâlniri și evenimente și participarea la activități poate crește gradul de conștientizare a afacerii dvs. și poate stabili contacte valoroase.

Lucrați cu alte companii locale

Când vine vorba de marketingul afacerii dvs. locale, cu cât rețeaua dvs. este mai mare, cu atât vă va fi mai ușor de vizat piața locală.

Începeți prin a lua în considerare toate serviciile pe care afacerea dvs. le folosește în mod regulat. Priviți ce companii folosiți și, dacă există alternative locale bune, luați în considerare trecerea la acele afaceri. După ce vă mutați o parte din afacerea dvs. pentru a utiliza alte afaceri locale, veți construi informații de contact și vă veți dezvolta rețeaua locală.

Dacă aveți o locație fizică, atunci lucrați cu mici, up promițători afacerile locale este o modalitate excelentă de a câștiga mai mulți clienți și de a obține puțin trafic pe jos.

În funcție de magazinul și clădirea dvs., este posibil să aveți spațiul perfect pentru a permite unei noi afaceri locale ia o pop-up stoca în clădirea ta. Acest lucru vă va permite să vă dezvoltați rețeaua locală, precum și să creșteți traficul pietonal în magazinul dvs.

De exemplu, dacă permiteți unei noi afaceri locale de cafea să înființeze un mic pop-up magazin, clienții care tocmai au trecut pe lângă magazinul dvs. s-ar putea opri la cafea și ar putea cumpăra ceva de la dvs.

Când începeți să vă implicați și să ajungeți la alte afaceri locale, veți fi surprins de oportunitățile de marketing și promovare locale care apar. Când aduceți afaceri consistente propriei comunități locale, veți beneficia și de crearea unei rețele locale mari.

Implicați clienții dvs. locali în afacerea dvs

Atragerea de noi clienți la ușă poate fi o luptă. Există multe tactici de marketing pe care companiile le folosesc pentru a atrage noi audiențe sau oameni. Iată câteva pe care ar putea dori să le iei în considerare atunci când descoperi cum să-i faci pe clienți să se implice în mod natural cu afacerea ta.

Introduceți-vă afacerea în listele de afaceri locale

Dacă începi, pentru ca afacerea dvs. să fie listată în directoarele online locale este o modalitate excelentă de a-ți promova afacerea online. Acesta ar putea fi un registru, citări sau o versiune online a Paginilor galbene.

Folosește pliante și pamflete pentru a arăta că ești acolo

Flyers și pamfletele sunt o altă modalitate excelentă de a-ți anunța prezența în comunitate și de a arăta ce ai de oferit. Puteți lăsa teancuri de ele în cafenele locale, supermarketuri și restaurante, iar alte magazine pot avea chiar și un teanc pregătit.

Puteți utiliza un serviciu de distribuție pentru răspândește-ți fluturași în întreaga comunitate, pe mașini, pe clanțe etc. Aceasta low-cost metoda de promovare se poate descurca de obicei foarte bine într-o comunitate locală.

Puneți sigla companiei dvs. pe mașina dvs

Adăugare sigla companiei dvs și informațiile de contact pentru vehiculele dvs. personale și de afaceri promovează eficient afacerea dvs. la nivel local, fără costuri.

Puteți personaliza autocolantul cu logo și informațiile de contact în atât de multe moduri. Sursă de imagini.

Oamenii care vă văd mașina prin oraș vor începe să vă recunoască marca. Sunt disponibile multe opțiuni detașabile care nu vor deteriora vopseaua mașinii tale. Siglele auto sunt o modalitate ieftină de a face publicitate și sunt ușor de eliminat atunci când doriți să vă schimbați aspectul.

În general, aceasta este o modalitate excelentă de a vă face cunoscută afacerea.

Premiați interacțiuni online

Gândiți-vă la promoții unice sau la lucruri gratuite pentru clienții cărora le place sau distribuie conținutul dvs. Când vin și își revendică promovarea, întreabă-le dacă poți să le faci o poză și să o distribui pe propriile rețele sociale.

Ca bonus, acel client se poate simți special, deoarece o companie locală a postat o fotografie cu ei și va distribui aceeași fotografie pe propriile rețele sociale personale.

Examinați site-urile

Atribuirea recenziilor este tentantă, dar poate fi puțin dificilă, deoarece unii oameni pot lăsa recenzii false doar pentru a obține promoții.

Poate depinde de ce tactică promoțională alegeți, dacă este prea bun pentru a trece peste, atunci recenziile false vor fi ceva cu care trebuie să vă ocupați.

Având în recenziile bune sunt întotdeauna un lucru grozav, dar dacă oamenii nu sunt autentici după un timp, este destul de ușor pentru alții să spună că recenziile pot fi false. Nu vă descurajați de acest lucru, dar fiți precaut.

Clienții existenți

Nu uitați de clienții dvs. existenți!

Este întotdeauna ușor să te gândești la lucruri promoționale noi pentru clienții noi. Mulți proprietari de afaceri se concentrează pe „cum pot atrage mai mulți oameni în magazinul meu”. Găsiți modalități de a implicați-i pe cei care vă aduc deja afaceri.

O modalitate de a face acest lucru este să recompensezi recomandările, oferind clienților existenți un stimulent pentru a trimite clienți noi către afacerea ta. Puteți promova recomandări prin includerea informațiilor despre acestea în magazinul dvs., pe site-ul dvs. web și paginile de rețele sociale și pe orice materiale tipărite pe care le creați.

Făcându-le mai ușor clienților să trimită pe alții la afacerea dvs., vă puteți extinde rapid acoperirea și vă puteți promova afacerea la un cost redus.

A fi implicat cu comunitatea dvs. locală vă va ajuta să vă dezvoltați afacerea

A avea clienți implicați este a bidirecțional stradă. Nu vă puteți aștepta ca clienții să vă promoveze afacerea și să nu dea nimic înapoi în schimb. Proprietarii de afaceri care sunt activi în comunitățile lor locale se descurcă de obicei foarte bine.

Dacă sunteți implicați în evenimente și activități locale, localnicii vă plac foarte mult dvs. și afacerea dvs., ceea ce îi face să-și dorească să meargă acolo. Iată câteva moduri prin care puteți începe să vă influențați comunitatea.

Ziar local

Este o școală veche, dar funcționează! Încercați să cumpărați niște reclame sau să acceptați oportunități pentru ziarul local interviuri. Încercați să faceți ceva demn de știre, într-o comunitate mică nu este nevoie de mult. Planificați un eveniment caritabil care să prezinte artiști locali sau care va aduce beneficii comunității într-un fel mic, cum ar fi curățarea unei străzi. Poate dura câteva zile de muncă, dar veți primi o funcție gratuită în ziarul local sau postul de știri și le va oferi clienților o perspectivă pozitivă asupra afacerii dvs.

Carti de vizita

Crearea de contacte poate fi dificilă atunci când sunteți ocupat să lucrați în propriul magazin. Trucul cu peștișorul există de ceva vreme și, dacă te străduiești să faci rețea cu companiile locale, așezați un bol de pește pentru un articol promoțional gratuit. Este o modalitate excelentă și pasivă de a construi contacte.

Programe de loializare a clienților

Programele de loialitate sunt o modalitate excelentă de a-i face pe oameni să revină în magazinul tău. De asemenea, este fantastic pentru localnicii care vă vizitează afacerea, deoarece ei sunt într-adevăr singurii care pot utiliza programul. Programe de loialitate construiește-ți reputația locală și ajută la atenuarea loviturii dacă a bine cunoscut marca națională vine în oraș și concurează cu afacerea dvs.

Evenimente locale

Chiar dacă ai obosit de la muncă toată ziua, fă-ți timp să apară la evenimentele locale, fie că este vorba despre o echipă sportivă locală, un târg județean sau un spectacol de meșteșuguri. A merge la aceste evenimente și a-ți scoate fața acolo va construi o relație organică cu comunitatea ta locală. Aproape toți cei pe care îi întâlniți vă vor întreba ce faceți și aceasta este o șansă gratuită de a spune cuiva despre afacerea dvs.

Optimizați-vă prezența online pentru comunitatea dvs. locală

O prezență online este crucială pentru orice Zi moderna companie. Există câteva modalități de a vă optimiza prezența online pentru localnici — aici sunt doar câteva de luat în considerare.

Obțineți abonați la lista dvs. de e-mail

În creştere lista ta de e-mail ar trebui să fie o prioritate maximă pentru orice proprietar de afaceri care dorește să-și promoveze afacerea la nivel local. E-mailul vă permite să ajungeți la un public mai larg cu mesajele dvs. de marketing, care pot fi direcționate către anumite segmente ale listei de corespondență.

De exemplu, puteți trimite e-mailuri vizate noilor abonați din zona dvs. sau celor care și-au manifestat interes pentru produse sau servicii similare. O altă modalitate excelentă este să trimiți buletine informative regulate cu știri despre afacerea ta, comunitate, oferte speciale și altele.

O campanie excelentă de e-mail vă va ține în legătură cu clienții existenți, ținându-i la curent cu noile produse, oferte speciale și evenimente.

Urmărește alte companii deținute local

Cel mai simplu și ieftin mod de a începe să vă optimizați prezența online locală este cu rețelele de socializare.

Asigurați-vă că urmăriți alte afaceri locale, indiferent dacă acestea sunt sau nu în industria dvs. Continuați să interacționați cu acele companii, dând like sau partajând conținutul acestora. Acest lucru îi va ajuta și ei pot fi mai înclinați să aprecieze sau să distribuie conținutul dvs. publicului lor.

Optimizare locală pentru motoarele de căutare

SEO este un instrument uimitor pe care îl folosesc companiile pentru a-și comercializa afacerea. Primul lucru pe care ar trebui să-l facă orice afacere locală este creați un cont Compania mea pe Google, așa apare afacerea dvs. atunci când oamenii caută lucruri „lângă mine”.

În plus, dacă aveți un blog sau orice conținut pe site-ul dvs. web, nu uitați creați conținut în jurul știrilor sau evenimentelor locale. Dacă localnicii caută aceste evenimente, chiar dacă compania dvs. nu este responsabilă de eveniment, pagina companiei dvs. ar putea apărea în rezultatele căutării.

Influentori locali

Găsiți oameni care sunt locali și au o mare prezență în rețelele sociale. Nu trebuie să fie uriași cu milioane de urmăritori, doar cineva care are un influență bună în comunitatea dvs. locală. Oferă-le un fel de promovare sau sponsorizare pentru a posta despre afacerea ta pe rețelele lor de socializare, asta strategia de marketing va fi mai organic, deoarece acea persoană este locală și adesea nu este prea costisitoare.

Oferiți un serviciu excelent pentru clienți

In magazin sau online, un serviciu excelent pentru clienți este piatra de temelie a oricărei afaceri de succes și cu atât mai mult pentru companiile care se bazează pe clienții locali.

Într-o comunitate mică, cuvântul în gură poate face sau distruge o afacere, așa că este esențial să oferi fiecărui client o experiență pozitivă. Există câteva modalități simple de a îmbunătăți serviciile pentru clienți și de a construi bunăvoință în comunitatea dvs.

În primul rând, asigură-te că angajații tăi sunt prietenoși și primitori. Salutările prietenoase și primitoare pot face prieteni imediat. Este la fel de important să fii transparent cu privire la produsele și prețurile tale. Și, veți fi un câștigător total dacă faceți eforturi suplimentare pentru a rezolva orice probleme care pot apărea.

In concluzie

Marketingul local ar trebui să facă parte din orice strategie de afaceri mici. Indiferent dacă vindeți produse sau servicii, în mare măsură în persoană sau online, o comunitate locală este adesea coloana vertebrală a unei baze de clienți.

Având în vedere sfaturile noastre, sperăm că veți putea să vă construiți o prezență în comunitatea dvs. locală și să vă dezvoltați alături de vecini și de magazinele și mărcile locale.

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

August 21, 2024

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.