În calitate de proprietar de afaceri, orice oportunitate de a reduce costurile și de a obține expunere online este un bilet de aur către creșterea pe o piață deja saturată.
Costul poate fi un factor de descurajare semnificativ pentru toate afacerile, de la magazinele mici abia la început până la vânzătorii veterani care sunt în joc de ani de zile. Trucul este să găsești modalități creative de a lansa campanii care fac conversie fără a costa un ban.
În această postare, vom împărtăși secretele pentru maximizarea rentabilității investiției, minimizând în același timp costurile, permițând mărcilor (în orice etapă) să-și dezvolte afacerea, să atragă noi clienți și să concureze pe noi piețe. Să sărim înăuntru!
Ce este rentabilitatea investiției?
Rentabilitatea investiției sau rentabilitatea investiției este o măsurătoare utilizată pentru a determina cât de profitabilă a fost o investiție pentru o afacere în comparație cu costul investiției.
Rentabilitatea investiției este importantă pentru companii, deoarece este o modalitate simplă de a determina profitabilitatea anumitor investiții și oferă informații precise pentru a face ajustări după cum este necesar.
De la campanii de e-mail la parteneriate cu influenceri, există atât de multe părți mobile când vine vorba de strategia ta de marketing digital. A ști ce funcționează și ce nu este vital pentru succesul tău.
Ca afacere de comerț electronic, dacă o investiție sau o strategie nu vă servește profitul, cu cât știți mai devreme, cu atât mai bine. De exemplu, de ce să irosești bani pe o campanie de SMS care nu face conversie, când ai putea investi mai mult în colaborări cu influenceri care au o profitabilitate mai mare? Urmăriți banii, întotdeauna!
Cum se calculează rentabilitatea investiției?
Calcularea rentabilității investiției se poate face cu o formulă simplă a rentabilității investiției, care este următoarea:
ROI = Rentabilitatea netă a investiției / Costul investiției x 100
În funcție de modelul dvs. de afaceri și de obiectivele dvs., există alte câteva modalități de a calcula rentabilitatea investiției. De asemenea, puteți utiliza calculatoare ROI online.
În publicitate și marketing, măsurarea rentabilității investiției este vitală pentru a justifica ajustarea bugetelor - nu doar să decideți dacă să le scadă sau să le majorați, ci și să vă aflați unde să vă puneți banii.
Un mod comun de a calcula ROI pentru campaniile de marketing este de a scădea creșterea organică a vânzărilor și costurile de marketing din creșterea veniturilor și apoi împărțiți totul la costurile de marketing.
Cu toate acestea, campanii diferite ar putea avea nevoie de strategii diferite. Având în vedere acest context, nu este surprinzător că mai mult de un sfert dintre agenții de marketing la nivel mondial au menționat acest lucru măsurarea rentabilității investiției a fost una dintre provocările pentru a
Ce este un ROI bun?
Pentru a aborda această întrebare, este important să ne amintim că ceea ce este considerat „bun” poate varia în funcție de afacere. De asemenea, rețineți că industria specifică și condițiile pieței pot juca un rol în cât de profitabilă este o companie.
Potrivit Statista, în 2023, mediana
Median
De ce este importantă rentabilitatea investiției?
Valoarea înțelegerii rentabilității investiției și a impactului acestuia asupra afacerii dvs. este esențială din câteva motive. Să le discutăm aici pe cele mai semnificative.
Perspectivă financiară
Cunoașterea rentabilității investiției campaniilor de marketing ajută magazinele de comerț electronic să ia decizii financiare sănătoase care pot avea un impact pozitiv asupra profitului lor.
Când vă cunoașteți rentabilitatea investiției într-o campanie, puteți lua o decizie informată dacă ar trebui să continuați să urmăriți acel anumit canal sau să încercați altceva.
Măsurarea performanței
Cu valori valoroase ale rentabilității investiției, devine simplu să măsurați succesul campaniilor de marketing, inițiativelor și proiectelor speciale. Cu o imagine exactă a performanțelor campaniilor, magazinele de comerț electronic se pot schimba, pot schimba cursul sau pot continua să avanseze cu ceea ce funcționează.
Alocare resurselor
Odată ce analiza rentabilității investiției este completă, alocarea resurselor către canale și strategii eficiente devine simplă și simplificată. Cunoașterea înseamnă putere, iar pentru magazinele de comerț electronic, această măsurătoare poate fi diferența în ceea ce privește vânzările uriașe, gradul de cunoaștere a mărcii și rezultatul final.
Pas cu pas Ghid pentru maximizarea rentabilității investiției
Vă întrebați cum puteți maximiza eforturile magazinului dvs. de comerț electronic și rentabilitatea investiției? Iată un
Etapa 1
Eșuează să planifici, plănuiește să eșuezi... care geniu a venit cu acest citat? Nu suntem siguri, dar este posibil să fi fost un marketer! Stabilirea unor obiective clare și KPI-uri pentru campaniile dvs. de marketing este un prim pas esențial pentru maximizarea rentabilității investiției și a eforturilor la fiecare pas.
Acestea vă vor ajuta să evaluați eficacitatea eforturilor dvs., să identificați problemele, să determinați care tactici au avut succes și cum vă puteți îmbunătăți.
Etapa 2
Urmărirea cheltuielilor și a veniturilor generate din campanii este baza a ceea ce este rentabilitatea investiției. Urmăriți fiecare ban cheltuit în campanii, de la bugetul publicitar la designeri grafici, fluturași, taxe pentru site-uri web, platforme de e-mail și orice altceva legat de campaniile dvs.
Dacă utilizați Ecwid pentru magazinul dvs. online, puteți verifica
Rapoartele de marketing arată, de asemenea, veniturile generate de fiecare canal, ceea ce vă poate ajuta să calculați rentabilitatea investiției campaniilor dvs. de marketing.
Rapoartele de marketing ale Ecwid vă oferă o
Rapoartele de marketing ale Ecwid se bazează pe date colectate cu ajutorul etichetelor UTM. Aflați totul despre utilizarea lor și despre utilizarea la maximum a rapoartelor de marketing în acest articol:
Etapa 3
Sunteți curios cât de departe au mers eforturile dvs. odată ce o campanie a fost finalizată? Aici este necesară utilizarea formulelor de rentabilitate a investiției pentru a calcula eficiența campaniilor dvs. Detaliați fiecare analiză a rentabilității investiției pe canal pentru a vedea rezultatele și eforturile dvs. cu acuratețe.
De exemplu, urmăriți-vă cheltuielile și câștigurile dintr-o campanie prin SMS și comparați-le cu e-mailurile, reclamele Facebook sau TIC-tac postările sponsorizate au avut rezultate. Aceste date vor oferi o imagine exactă a canalului care oferă cel mai mult
Etapa 4
Odată ce aveți aceste date noi, este timpul să vă modificați și să vă ajustați strategiile și eforturile. Dacă scopul tău este creșterea afacerii, clienți noi și mai multe vânzări, o analiză a rentabilității investiției îți va spune tot ce trebuie să știi.
De exemplu, dacă reclamele dvs. de pe Facebook au un ROI semnificativ mai mic decât alte campanii publicitare, poate fi timpul să vă reevaluați strategia de publicitate pe Facebook. Poate fi necesar să vizați un alt public sau să vă ajustați reclamele și mesajele.
Amintiți-vă că a afla rentabilitatea investiției nu înseamnă doar identificarea campaniilor de succes, ci și analiza de ce unele eforturi ar putea să nu dea rezultatele așteptate. Această perspectivă poate conduce deciziile și investițiile viitoare, modelând o strategie de marketing mai puternică.
Cost-eficiente Strategii de marketing pentru a maximiza rentabilitatea investiției
Nu sunteți sigur de unde să începeți? Te-am prins! Aici sunt cele mai multe
E-mail marketing
Marketingul prin e-mail este cu adevărat unul dintre cele mai multe
În 2023, aproximativ 52% dintre profesioniștii în marketing au înregistrat o creștere de două ori a rentabilității investiției din campaniile lor de e-mail (Sursa: Statista)
Pentru a crea un ROI impresionant de mare cu ajutorul e-mailului, desfășurați campanii de e-mail direcționate care segmentează publicul pe baza datelor demografice, a intereselor și a comportamentului de cumpărături. E-mailurile personalizate au mai multe șanse să rezoneze cu destinatarii și să genereze conversii.
De exemplu, segmentați lista de e-mail în funcție de istoricul achizițiilor. Trimiteți recomandări de produse specifice celor care au cumpărat articole similare în trecut.
Dacă vindeți online cu Ecwid, îl puteți folosi integrare cu Mailchimp pentru a derula campanii de e-mail personalizate. De exemplu, puteți e-mail clienților care au cumpărat un anumit produs de mai mult de trei ori și le puteți oferi un abonament pentru acel produs.
Un alt instrument la îndemână pe care vânzătorii Ecwid îl pot folosi este clienţii care bord. Pentru fiecare client, există o pagină de detalii în care puteți consulta statistici precum numărul de comenzi pe care le-au făcut, valoarea medie a comenzii și venitul total per client.
Folosind aceste informații, puteți segmenta și exporta clienții pentru a trimite campanii personalizate prin intermediul platformei de e-mail la alegere.
Vizualizarea comenzilor anterioare ale unui client poate ajuta la crearea unor oferte mai personalizate
Optimizare SEO
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este procesul de optimizare a unui site web pentru a atrage trafic organic (gratuit) din motoarele de căutare precum Google sau Bing. În acest fel, vei crește vizibilitatea și vei conduce
SEO este una dintre cele mai ieftine moduri de a-ți promova afacerea, deoarece nu necesită publicitate plătită, cum ar fi Facebook sau Google Ads. Cu toate acestea, este nevoie de ceva mai mult pentru a vedea rezultatele în comparație cu alte metode.
Iată câțiva factori cheie de care trebuie să țineți cont atunci când vă optimizați site-ul web pentru SEO:
- Folosiți cuvinte cheie relevante: Asigura-te ca utilizați cuvinte cheie care descriu cu acuratețe produsul sau serviciul dvs. în conținutul site-ului dvs., metadescrieri și etichete alternative de imagine.
- Furniza
de înaltă calitate conţinut: Motoarele de căutare prioritizează site-urile web cu informații valoroase, informative șibine scris conţinut. Acest lucru nu numai că ajută la SEO, dar creează și o experiență de utilizator pozitivă pentru vizitatori. - Optimizați viteza de încărcare a site-ului dvs: O
cu încărcare lentă site-ul web poate avea un impact negativ atât pe clasamentele SEO, cât și pe experiența utilizatorului. - Utilizați backlink: Backlink-urile din surse reputate pot ajuta la creșterea autorității și credibilității site-ului dvs., îmbunătățind astfel clasamentul SEO.
- Asigura
mobil-friendly proiecta: Cu majoritatea utilizatorilor de internet care accesează acum site-uri web pe dispozitivele lor mobile, având unmobil-friendly designul este crucial pentru SEO și experiența utilizatorului. - Înregistrați un nume de domeniu personalizat: A avea un nume de domeniu unic și memorabil poate ajuta la recunoașterea mărcii, încrederea și SEO.
- Colectați recenzii despre produse de la clienți: Recenziile nu numai că oferă feedback valoros pentru afacerea dvs., ci servesc și ca
generat de utilizator conținut care poate îmbunătăți clasamentele SEO.
Dacă utilizați Ecwid ca platformă de comerț electronic, există multe modalități de a vă optimiza magazinul Ecwid pentru motoarele de căutare. Aceasta include:
- personalizarea adreselor URL de produse și categorii
- creând 301 redirecționări
- cumpărarea unui nume de domeniu personalizat
- editare Comentarii despre produs
- adăugarea de metaetichete și texte alternative la produse și categorii
- si mai mult! Vedeți lista completă în Centrul de ajutor Ecwid.
Motoarele de căutare preferă adrese URL de produse concise și descriptive
Social Media Marketing
Rețelele sociale continuă să fie un instrument de marketing puternic pentru mărcile mari și mici. Folosiți platforme sociale precum Instagram, Facebook, TikTok sau YouTube pentru a profita de acoperirea organică prin conținut captivant, construirea de comunități și colaborări cu influenți pe măsură ce creșteți.
Un sondaj din septembrie 2023 în rândul agenților de marketing B2B și B2C la nivel mondial a constatat că 29% au citat Facebook drept cea mai bună platformă de socializare pentru rentabilitatea investiției, urmată de Instagram. YouTube s-a clasat pe locul trei la 26%, TikTok urmand la 24%.
Facebook este platforma de social media cu cel mai mare ROI (Sursa: Statista)
Urmărește-ți publicul țintă prin existența pe canalele lor preferate. Acest lucru vă va permite să interacționați cu ei în condițiile lor, construind încredere și credibilitate.
Dacă întâmpinați un blocaj creativ în timp ce creați conținut pentru afacerea dvs. pe rețelele sociale, iată câteva fișe utile:
- 10 idei captivante pentru Instagram Reels pentru a-ți promova afacerea
- Ce să postezi pe Threads pentru companii: 10 idei pentru a atrage atenția clienților
- Cum să utilizați TikTok pentru a genera interes pentru afacerea dvs
Conținut de marketing
Cuvântul scris nu merge nicăieri - Conținutul de introducere pe piață se asigură de asta! Prin conținut valoros, puteți construi o autoritate impresionantă a mărcii fără a investi sume uriașe de bani și puteți crea încredere cu publicul țintă.
Acestea pot include postări pe blog, videoclipuri, infografice, cărți electronice, tutoriale și multe altele. Generați trafic organic către site-ul dvs. web și magazinul de comerț electronic, unde clienții potențiali vor fi mai înclinați să cumpere pe site-ul dvs. și să vă cunoască marca.
Pentru mai multe idei despre ce conținut să creați, ascultați podcastul nostru:
Conținut de comerț electronic 101: Tipuri de conținut ușor de realizat pentru afacerea dvs
Mail direct
Dacă ești surprins să vezi poștă directă, nu ești singur. Multe companii trec cu vederea această tactică tradițională de marketing, dar, de fapt, conform unui sondaj american al marketerilor, rentabilitatea investiției prin corespondență directă a depășit alte canale cu o medie de 161% în 2023!
Rentabilitatea investiției campaniilor de publicitate în mediile selectate din Statele Unite ale Americii în 2023 (Sursa: Statista)
Cu reclame digitale peste tot în zilele noastre, proprietarii de afaceri trebuie să fie creativi cu marketingul, iar poșta directă poate fi o modalitate ieftină de a face acest lucru. Pentru a afla mai multe despre strategiile de corespondență directă pe care le puteți implementa, consultați podcast-ul nostru despre marketingul direct prin e-mail:
De ce Direct Mail este departe de a fi
Publicitate PPC
Acesta este complicat, deoarece implică cheltuirea mai multor bani decât alte strategii de marketing. Cu toate acestea, nu înseamnă că publicitatea PPC nu poate fi
Iată câteva modalități de a vă spori anunțurile
- Vizează anumite categorii demografice pentru a ajunge la un public înalt calificat care caută în mod activ produsele sau serviciile dvs. Mai simplu spus, nu-ți pierde bugetul pe oameni care nu sunt interesați de ceea ce ai de oferit.
- Utilizare A / B de testare pentru a determina ce copie publicitară și ce imagini au performanțe mai bune și apoi alocați bugetul pentru cele mai eficiente anunțuri.
- Utilizare redirecționarea pentru a ajunge la potențiali clienți care și-au manifestat deja interesul pentru marca sau produsele dvs., crescând șansele de conversie.
- set bugetele zilnice și urmăriți conversiile pentru un control precis asupra bugetului dvs. de marketing
- Controlați ce rețele și platforme reclamele dvs. rulează mai departe
- nu este nevoie să faceți publicitate pe o platformă cu care publicul țintă se interacționează rar.
Pentru a afla mai multe despre reducerea costurilor publicitare, consultați articolul de mai jos:
Gânduri finale despre maximizarea rentabilității investiției
Conducerea unei afaceri online nu este o sarcină ușoară - este nevoie de seriozitate, dăruire, pasiune și o anumită cantitate de cotlet de marketing pe care mulți proprietari de afaceri le perfecționează pe măsură ce merg. Luați notă de strategiile de mai sus pentru a ușura acest proces. În acest fel, veți putea să cheltuiți mai puțin și, în cele din urmă, să vă dezvoltați marca.
Sunteți gata să începeți să vindeți? Alăturați-vă astăzi platformei Ecwid și bucurați-vă de multe instrumente de marketing puternice la îndemână, inclusiv e-mail, reclame, SEO, șabloane frumoase pentru site-uri și multe altele.
Ecwid este partenerul tău în navigarea prin apele comerțului electronic, ajutându-te să maximizezi rentabilitatea investiției și să experimentezi o creștere masivă. Ce aştepţi? Înscrieți-vă pentru Ecwid astăzi!
- 5 promoții eficiente „Cumpărați unul, primiți unul gratuit”.
- 17 sfaturi pentru a crește rata de conversie și a genera mai multe vânzări
- 14 declanșatori psihologici care vor câștiga clienții
- 12 moduri de a inspira încredere noilor tăi clienți
- 10 moduri acționabile de a vă crește veniturile din comerțul electronic
- Cum să creșteți conversia cu reduceri automate
- Exemple de îndemnuri grozave la acțiune care se vând
- Cum să crești vânzările prin îmbunătățirea călătoriei clienților în comerțul electronic
- Ce trebuie să faceți și ce nu trebuie să faceți în cartografierea călătoriei dvs. de cumpărător
- Cum poate AI să îmbunătățească vânzările și
Vânzare încrucișată - Cum să combinați marketingul prin e-mail și prin SMS pentru conversii mai mari
- Upsell,
Vânzare încrucișată, sau Clear Dead Stock: De ce strategie de grupare de produse aveți nevoie? - Maximizarea rentabilității investiției: crearea
Cost-eficiente Campanii de marketing pentru comerțul electronic
