Gazdele Jesse și Rich evidențiază actualizările Ecwid semnificative recente
Afișați note
- Site instantaneu — teme și nou generator de site-uri
- Integrare WordPress versiunea 5 (Gutenberg).
- Integrarea Snapchat
- Integrarea Pinterest
- Facebook Messenger și chat live.
Copie
Jesse: Ce se întâmplă, Richie?
Richard: Ce se întâmplă, Jess? Este din nou ziua aceea. Să-l legănăm.
Jesse: O să-l facem azi. Este într-adevăr spectacolul Jesse și Rich astăzi. Nu avem oaspete. Cred că e un fel de eliberare. Nu trebuie să integrăm audio nimănui. Doar vorbim.
Richard: E cool. Deși iubim oaspeții.
Jesse: Da. A însemnat asta pentru oaspeți?
Richard: Nu, nu, nu. Cred că adevăratul motiv pentru care nu avem oaspeți astăzi este doar o mulțime de actualizări, o mulțime de lucruri care se întâmplă în Ecwid. Vrem să ne asigurăm că oamenii sunt la curent.
Jesse: Da. Cred că aceasta este o oportunitate bună, deoarece presupun că toată lumea nu citește fiecare e-mail și fiecare actualizare pe care le trimitem în panoul de control, ceea ce mă doare și echipa noastră de conținut nu se agăță de fiecare cuvânt care le trimitem. Dar da, trist, dar adevărat. Dacă nu ați citit fiecare e-mail și nu ați făcut toate lucrurile pe care v-am spus să le faceți, aceasta este oportunitatea dvs. de a ajunge din urmă și de a asculta cele mai importante lucruri pe care le-am făcut în ultimele luni. Unele dintre aceste lucruri de fapt nu au fost lansate. De obicei știu ce se întâmplă în programele beta sau ce urmează. Uneori sar pistolul asupra unor lucruri. S-a mai întâmplat, dar sper să nu fac asta astăzi. Acestea sunt toate lucrurile pe care, în funcție de momentul în care ai ascultat asta, sunt fie disponibile, fie super, super aproape. Richard, doar tu și eu astăzi. Am vorbit la telefon despre
Richard: Da. Aceasta va fi o bucată de tort.
Jesse: Bine, primul lucru despre care am vrut să vorbesc aici, așa că toată lumea știe ce este Ecwid. Este un constructor de magazine online. Avem
Richard: Hei, mi s-a părut emoționat.
Jesse: Bine, bine. Bun. Nu trebuie să edităm asta. (râzând) Câteva lucruri cu site-ul Instant. Acum sunt incluse o grămadă de teme diferite. Asta înseamnă că atunci când sunteți gata să începeți să vă construiți magazinul, doriți să vă reînnoiți magazinul. Deci, oamenii care ascultă aici, probabil, poate doriți să îl reînnoiți. Sunt incluse o grămadă de teme. Cu o temă care înseamnă că structura de bază este deja acolo. Nu construiești de la zero. Ca atunci când ai de gând să faci un document Word, nu este gol. Doar editați lucrurile pe care doriți să le schimbați. Deci o grămadă de teme incluse. Cu asta puteți actualiza fonturile, puteți actualiza imaginile, îndemnurile la acțiune. Toate textele de pe pagină, desigur. Practic, deschide o posibilitate cu totul nouă aici pentru a vă construi începătorii de bază. Obișnuiam să-l numim site-ul de pornire. Acum este site-ul Instant, deoarece acesta este menit să fie o modalitate foarte rapidă de a începe să vă construiți site-ul fără probleme. Cu siguranță vreau să încurajez oamenii să verifice asta.
Richard: Da, e grozav. Este mai mult sau mai puțin o pagină, nu?
Jesse: E totul în regulă. Cred că există această idee că „Am nevoie de aceste teme super complicate” și bla, bla. Chiar nu, în funcție de locul în care te afli în călătorie. Dacă tocmai ai început, chiar ai vrut să plătești un dezvoltator web pentru a construi un site pentru tine? Probabil că nu.
Richard: Probabil ca nu.
Jesse: Da. Vrei doar să începi să vinzi niște lucruri. Și există o mulțime de locuri în care poți vinde lucruri. Îl poți vinde pe Instagram și Facebook și altele. Dar, aș spune oricui că, chiar dacă ar spune: „Vreau doar să vând pe Instagram”. Bine, grozav. Ar trebui să ai și un site. Acest lucru face ca acest proces să fie la fel de simplu ca construirea profilului dvs. de Facebook, dacă doriți.
Richard: Da, vreau să spun că este mai mult sau mai puțin. Gândește-te la asta. Am vorbit despre starea internetului, oamenii într-adevăr ies pe paginile web? Uneori, atunci când trebuie, dar în mare parte ies pe Instagram, Facebook și Google. Și acesta este o modalitate prin care poți avea un hub care să-i aducă înapoi la locul tău și să aibă toate produsele tale și orice este ceea ce vrei să descrii pe site-ul tău. Dar recunoaștem cu adevărat că majoritatea oamenilor se întâlnesc pe rețelele sociale și caută lucruri. Și apoi vrei doar să ai un loc în care să-i aduci înapoi. Este al tău pe care îl controlezi.
Jesse: Desigur. Și aceasta este acea bază de acasă. Ar trebui să lucrezi la profilul tău de Instagram și profilul tău de Facebook și să ai postări de cumpărături și lucruri de genul ăsta. Dar unde se duc acele lucruri? Se întorc pe site-ul dvs. Și așa pentru oamenii aceia de acolo, și vorbesc cu oamenii de la
Richard: Da, sunt super entuziasmat. Acest lucru mă excită mereu și vorbim despre asta în diferite forme. Se reduce la frecare. Sunt mulți oameni cărora le-ar plăcea să aibă propria lor afacere, dar sunt multe lucruri de făcut. Cu cât mai devreme poți obține ceva, începe să testezi piața, faci-l cu adevărat ușor. Sunt doar mai puține lucruri pe care trebuie să te concentrezi și apoi poți face ceea ce este important. Vom analiza alte câteva lucruri aici, dar o parte din motivul pentru care am menționat acest lucru este doar starea Internetului. Internet chiar acum, unde ies pe Instagram și petrec în aceste locuri. Dacă sunt acolo și poți configura foarte rapid un site și poți testa și poți vinde pe Instagram acum și poți vinde pe Facebook acum și ți-a luat poate o zi să configurați acel lucru. S-ar putea să fii de fapt în
Jesse: Da. Este la fel ca o rampă super rapidă către el. Apropo, nu este niciun cost să faci un site complet Instant cu propriile tale produse. Acest lucru este gratuit, intri, te loghezi, alegi o temă. Nu te obsedează atât de mult. Schimbați cuvintele, va spune ceva de genul „Magazinul meu minunat”, indiferent. Acesta nu este numele magazinului tău. Înțeleg asta.
Richard: E amuzant că ai spus că de fapt este gratuit. Știam că este gratuit când am spus că nu costă. Este uimitor cât de mult cred oamenii automat că vorbesc despre bani. Mă refeream doar la costul timpului tău.
Jesse: Sigur.
Richard: Corect. Deci o zi și ai putea fi literalmente... Dacă nu ai un profil de Facebook, nu ai un Instagram, dar nu ai niciunul dintre aceste lucruri, într-o zi poți fi treaz și conectat la acele lucruri și fii gata de plecare.
Jesse: Da, și cred că am putea face o provocare aici. Poate că avem oamenii să se acorde. Știu că poți face asta în cinci minute, dar să spunem doar o zi, așa că te poți obsedat de niște poze, videoclipuri și chestii de genul ăsta. Aveți aceste teme și există o grămadă de fotografii stoc. Aveți mii de fotografii stoc din care puteți alege. Cel mai bine este că ar trebui să ai propriile tale fotografii, nu? Dacă ai, fă o poză cu atelierul tău sau poate puțin mai mult cu un stil de viață. Depinde de produs. Ar trebui să ai propriul tău produs. Și mai bine ar fi să faci un videoclip, astfel încât să poți avea un videoclip în fundalul magazinului tău. Prima pagină a ta să fie un videoclip în fundal cu text pe produsele de top, sub secțiunile Despre noi. Într-adevăr, tot ce aveți nevoie pentru a începe să vindeți online. Să sperăm că, dacă asculți acolo, te gândești: „Cred că ar trebui să verific asta” și ar trebui. Bine, e bine pe Instant Site. Am vorbit anterior despre alte actualizări pe care le-am făcut, mai multe despre funcționalitatea coșului de cumpărături. Vom numi asta așa cum sunt afișate produsele. Așa că a fost actualizat poate șase luni, acum un an. Aceasta într-o combinație în care acum există o temă Instant Site și acum modul în care sunt afișate produsele, astfel încât să puteți alege, vreau două, trei, unul, vreau umbre? Vreau să arăt prețul pe deasupra? Ca o mulțime de aceste opțiuni diferite care sunt toate disponibile făcând clic pe un buton. Nu există codare cu acest site Instant. Așa că nu te speria în legătură cu codul. Puteți face tot felul de personalizări destul de grozave fără să vă faceți griji cu privire la cod. Cam pe același gând despre lumea fără coduri, vom intra în puțin mai multe. Acest lucru nu este pentru cei care abia au început. Toate acestea sunt ca un nivel mai avansat. Există o mulțime de clienți Ecwid care sunt pe WordPress. Deci WordPress ca Rich, câte? Adică WordPress este destul de dominant.
Richard: Nu știu exact statisticile exacte acum, dar cunosc peste 50% dintre site-urile de pe Internet.
Jesse: Da, este o tonă.
Richard: Vreau să spun că este mai aproape de 70, dar știu că este peste 50 cu siguranță.
Jesse: Sunt dispus să pariez mai mic. Poate că putem paria prânzul pe aici dedesubt. Deci, în regulă, o să merg sus. Tremurăm din cauza asta. Sunt sub 50, dar e destul de mare totuși. Oricum, o să caut în timp ce vorbești. În regulă. Pariez pe sub, dar WordPress este platforma dominantă pe Internet. Acolo lucrează mulți dintre dezvoltatori în WordPress și astfel WordPress a făcut o actualizare. Cred că sunt pe WordPress versiunea cinci chiar acum. Și numele de cod pentru asta era Gutenberg. Așa că nu trebuie să urmăriți toate lucrurile, toate lucrurile WordPress, ci doar să vă anunțăm că au făcut o actualizare mare pentru a-l face mai mult un back-end fără cod, ceea ce înseamnă că există un concept numit blocuri de conținut. Puteți muta lucrurile foarte ușor, fără a fi un dezvoltator care să vă aranjeze magazinul. Poate că utilizați o temă și WordPress, poate că nu, poate doriți doar să mutați lucrurile. Știu că poate suna puțin confuz, dar pentru dezvoltatorii de acolo, ei sunt ca, oh, da. Gutenberg e minunat. Vă permite să amestecați și să potriviți site-ul dvs. după cum doriți. Deci, ce trebuie să facă Ecwid asta? Aceasta este probabil platforma dominantă și în lumea Ecwid. Deci, mulți oameni sunt pe WordPress și ne-am făcut platforma, aș spune că i-aș numi prietenos cu Gutenberg. Pot fi. Nu știu dacă acesta este un termen acolo. Vom începe să inventăm termenul. Suntem prietenoși cu Gutenberg. Asta înseamnă că atunci când te afli în backend-ul WordPress. Și apropo, dacă nu ați mai fost niciodată în partea din spate a WordPress, ca și cum există mult cod acolo, vă puteți sparge foarte ușor magazinul. Am spart o mulțime de magazine WordPress în zilele mele sau site-uri WordPress. Așa că a-l face fără cod este un lucru uriaș. Blocurile de conținut pentru Ecwid înseamnă că posibilitățile dumneavoastră de proiectare sunt nelimitate. Deci, dacă doriți să aveți genul „Iată produsul meu de top”, doriți să aveți doar o singură fișă de produs, o puteți pune acolo. Vrei să ai căutarea în antetul tău pe blog, unde poate nu ai avut-o înainte pe blog. Doriți să aveți coșul de cumpărături într-o anumită zonă. Practic, orice posibilități aveți sunt acum o posibilitate. Rich, am vorbit despre asta înainte, acesta nu este motivul principal, dar să presupunem că ai o postare foarte lungă pe blog. Care este un exemplu de post de blog aici?
Richard: Cred că am ajuns unde vrei să mergi aici. Vizualizări. Vorbești despre felul în care faci o excursie de pescuit și vorbești despre toate peștele și chipsurile din lume, dar decizi, unul dintre lucrurile pe care îmi place să le fac este că am aceste naluci și dintr-o dată tu. zic: „Am toți acești adepți pe blogul meu despre cipul meu eficient și ei sunt pescari. Vreau să încep să vând niște naluci.” Puteți lua aceste blocuri și fie să puneți o poză chiar acolo pe pagina de produs sau poate pe o pagină de categorie. Are toate momelile tale diferite. La asta te referi?
Jesse: Asta înțeleg. Posibilitățile sunt nelimitate. Deci, orice în WordPress poate fi mutat acum prin utilizarea acestui bloc de conținut, o funcționalitate. Nu există cod. Pentru oamenii care sunt dezvoltatori, nu este ca un
Richard: Oh, asta e grozav. Apropo, când vorbeam despre asta, se pare că îți iau prânzul. Există diverse statistici, unele se apropie destul de mult de ale mele, dar se pare că poate toată lumea construiește aceste site-uri instantanee despre care vorbeam mai devreme. Acum, asta începe să depășească WordPress.
Jesse: Bine, bine. Am auzit asta, prânz gratuit, bine. Pretty lansare pe Rich.
Richard: Dar mai sunt multe.
Jesse: Există o tonă acum.
Richard: Este cu siguranță platforma dominantă. Pentru ca toată lumea să știe, Ecwid este acum prietenos cu Gutenberg, a fost de ceva vreme. Este încorporat în WordPress. Simțiți-vă liber, lăsați-vă imaginația să zboare pe WordPress. În regulă. Am vorbit despre câteva lucruri diferite cu partea site-ului. Acum să vorbim despre alte platforme. După cum am menționat, site-urile web ar trebui să fie centrul dvs., dar acesta nu este Internetul în prezent. Rich și-a pus telefonul în buzunar. Internetul este de fapt pe telefonul tău în multe feluri. Nu vă gândiți doar la site-uri web și doar la desktop, gândiți-vă la alte platforme și telefoane mobile. Unul dintre cei pe care tocmai l-am introdus, sper că acest e-mail va fi difuzat săptămâna viitoare și nu voi arunca mâna pe asta, dar acum avem o integrare Snap. În primul rând, Rich, nu ești mai tânăr decât mine, dar să spunem ce este Snapchat pentru cei mai în vârstă de acolo.
Richard: Este la fel ca multe dintre aceste platforme, dar înainte de a ajunge la ce este Snap, să revenim la de ce. De ce a spus Jesse, asta este ceea ce se întâmplă acum pe Internet, deoarece aici se petrece oamenii și nu știm unde se petrece piața ta. Piața ta s-ar putea să iasă pe Instagram, piața ta s-ar putea să iasă pe Facebook. Și piața ar putea fi pe Pinterest. Piața dvs. s-ar putea să stea pe Messenger. WeChat, Snapchat, așa că acum voi intra în subiectul lui Jesse, în cea mai mare parte, oamenii mai tineri ies pe Snapchat acum. La fel ca orice în viață, există întotdeauna o excepție de la regulă. Sunt sigur că există cineva care o zdrobește, care este o persoană mai în vârstă, poate chiar mai în vârstă decât noi pe Snapchat. Dar, în cea mai mare parte, un demografic mai tânăr și fie că este un videoclip sau fie că este o imagine, faci ceva pentru a rămâne cu tema numelui pe care îl au. Parcă iată un mic instantaneu din viața mea. Există puțin din culise. De obicei este filmat și în culise și au o durată de viață limitată și ar dispărea. Acum sunt și alte lucruri care se întâmplă.
Jesse: Apropo, de aici au venit Instagram Stories. Genul de a furat-o de la Snap.
Richard: Da, au furat o mulțime de lucruri de la Snap. Odată, Snap a spus: „Nu, nu ne poți cumpăra”. Ei spun: „Bine, ei bine, vom începe să copiem toate celelalte lucruri”. Sigur. Dar motivul pentru care m-am întors și am început de la început este că există piețe diferite care se întâlnesc în locuri diferite și este încă în creștere. Nu este la fel de mare ca Instagram, dar este în continuare în creștere. Există încă o piață uriașă acolo. Deci nu spunem neapărat tuturor, acum că există această integrare la Snapchat, că toată lumea ar trebui să înceapă să facă Snapchat. Dar dacă populația dvs. este o piață mai tânără și credeți că sunt pe Snapchat, există acum o modalitate de a putea vedea dacă merită timpul să jucați pe Snapchat. Și cum funcționează exact asta?
Jesse: Da, deci integrarea este o integrare de pixeli. Am tot vorbit despre acest pixel. Toată lumea spune, ce naiba este un pixel? De ce nu definesc ce este un pixel? Este un mic fragment de cod pe care îl integrezi. Îți pui site-ul și practic urmărește, atrage oamenii. Bănuiesc că răspunsul scurt ar putea suna rău, dar ceea ce înseamnă că, dacă instalați Snap Pixel, de exemplu, și, apropo, când spun Snap Pixel, înseamnă că faceți clic pe un buton și introduceți anumite acreditări. Nu există nicio plasare reală a codului aici. Asta am făcut. Am făcut acea parte ușoară. Ar trebui să mă asigur că arunc asta acolo. Dar ceea ce face este că s-ar putea să primiți deja trafic de la Snapchat și nu ați avea idee. Poate ai instalat Google Analytics corect și te uiți acolo. Mare. Ar trebui să faci și tu asta. Să fim sinceri, sau nu cauți în locul potrivit. Ce face Snap Pixel, vă permite să vedeți foarte ușor, cine vine de la Snapchat, câți oameni vin. Și, mai important, pentru proprietarii de magazine de comerț electronic care cumpără, întregul scop aici este să vândă lucruri, nu? Nu este doar pentru a obține trafic. Vrei să vinzi lucruri, pentru a le urmări corect, ai nevoie ca pixelul să meargă mai departe. Asta e doar urmărire. Asta e gratuit. Asta înseamnă doar cunoașterea informațiilor pe termen mai lung. Dacă aveți vreodată modele despre publicitate pe aceste platforme, deci dacă faceți publicitate pe Snap, trebuie să aveți pixelul. Ai putea să faci fără el. Te rog, nu face asta. Vă rugăm să nu faceți niciodată publicitate pentru nimic decât dacă instalați corect pixeli și urmărirea. Asta fac pixelii. Acestea vă permit să urmăriți, să urmăriți traficul și vânzările și vă ajută să faceți publicitate în viitor. Și chiar dacă credeți că ați putea face reclamă, există o șansă mică, instalați pixelul acum.
Richard: Da, desigur. Putem face o analogie grosolană în care parcă ai avea copii, ar fi trebuit să începi să faci poze cu copiii tăi când s-au născut? Sau te-ai gândit la asta trei ani mai târziu și ți-ai dori să ai poze cu copiii tăi. Este vorba despre informații pe care nu le puteți întoarce și nu le puteți obține mai târziu. Sunt lucruri pe care nu te poți întoarce și nu le poți obține după fapte. Deci, în punctul lui Jesse, da, puteți face reclamă fără ele, ani și ani și ani. Așa funcționează publicitatea tradițională. De parcă ai pune un reclamă la televizor sau puneai o reclamă la radio sau puneai pliante și spuneai: „Ei bine, cred că se pare că sunt mai mulți oameni în restaurant decât luna trecută”. Dar nu a existat o urmărire reală decât dacă era „Dă-i acest fluturaș chelneriței” sau „Dă-ne acest cod când intri”. Dar acum poți să încerci ceva reclamă și nu vei ști exact toate informațiile despre această persoană. Dar veți ști: „Hei, am investit timp în Snapchat și acum se pare că 17 vânzări au venit de la Snapchat și am câștigat 587 USD.” Acum nu știu care sunt marjele tale. Nu știu ce se întâmplă. Dar acum puteți lua o decizie educată privind datele. Ca și cum ai petrecut 3000 de ore pe Snapchat, s-ar putea să nu fie neapărat bine. Dar dacă petreci câteva ore, s-ar putea să vrei să petreci mult mai mult timp pe Snapchat. Așa că, revenind la punctul lui Jessie, aceasta este o modalitate prin care puteți să urmăriți dacă ți-ai cheltuit timpul, efortul și energia pe aceste alte platforme care de fapt au dus înapoi vânzările către afacerea ta.
Jesse: Și chiar și mergând puțin mai departe pe Snapchat, există tot felul de lucruri foarte interesante pe care Instagram le va copia probabil anul viitor. Dacă nu ești pe Snapchat, în cele din urmă, Instagram îl va copia și vei ajunge acolo. Probabil că sunt mai avansați în AR, cum ar fi acest lucru cu aplicația facială care a avut loc acum câteva săptămâni, iată-te în 20 de ani. Snapchat face asta de mult timp. Toți cei din Snapchat sunt probabil de genul „Oh, băieți, în sfârșit v-ați prins, facem asta pentru totdeauna.” Practic este AR. Poate nu AR, oricum, nu voi intra în asta. Lucrurile AR în care îți ții telefonul și există lucruri care interacționează în lumea reală.
Richard: ai dreptate. Ambele sunt AR, care este realitate augmentată. Nu este VR.
Jesse: Corecta. Nu este VR. Au primit filtrul geografic,
Richard: Bine, deci hai să rămânem cu...
Jesse: Intrând adânc aici. Toată lumea, stați cu noi.
Richard: Ești din nou tipul ăla de pescuit și ți-ai luat peștele și blogul și tocmai ai fost la o conferință de pescuit, un spectacol cu barca de pescuit sau ceva de genul ăsta. Vor fi oameni care se vor plimba și vor face fotografii și vor merge pe Snapchat și vor căuta aceste filtre care trec peste pozele lor și le vor trimite prietenilor lor. , sau o vor lăsa pe Snapchat. Ați putea spune literal, vreau să plasez un anunț sau vreau să fac acest filtru disponibil numai pentru persoanele care se află în acest metru pătrat al acestei conferințe. Așa că nu trebuie să-ți irosești banii peste tot unde s-ar putea să nu fie nici măcar pescari, în mijlocul deșertului sau orice altceva. Dar chiar acum, în această zi sau două zile sau oricât de lungă este aceasta, vor fi o grămadă de pescari aici și vrei să faci piață pentru oameni. Tu faci asta. Ai putea să arăți una dintre molucile tale, dar
Jesse: Și revenind la demografie. Probabil mai bine pentru tine dacă vinzi plăci de surf și există o competiție de surfing. Gândește-te întotdeauna la demografia ta. Dacă vindeți unor oameni mai tineri, oameni care sunt puțin mai capabili din punct de vedere tehnic. Aceștia sunt copiii cool, nu? Aceasta este posibil o opțiune pentru dvs. Și dacă este
Richard: Și există o mulțime, o mulțime de oameni pe Pinterest și înapoi la punctul dvs. de mai devreme, dacă credeți că produsul dvs. este foarte vizual și sau oamenii ar putea afișa utilizarea produsului dvs. sau un exemplu de cum arată atunci când au în casa lor sau orice altceva. Dacă este un produs vizual, cu siguranță ar trebui să jucați acolo. Și din nou, întoarce-te, ascultă ultimul podcast și verifică-l dacă vrei să mergi mai adânc. Dar tema din nou aici este că oamenii se joacă peste tot pe Internet. Nu știm unde este piața dumneavoastră individuală. Dar Ecwid vă oferă instrumentele și unul dintre aceste instrumente este pixelii de urmărire și, evident, la punctul dvs. acolo, la cataloagele de produse și asta este uriaș. Există milioane și milioane de oameni care joacă pe această platformă numită Pinterest. Dacă pot găsi catalogul dvs. de produse în timp ce derulează prin acel lucru anume. Din nou, nu știm exact ce vindeți acum, dar acum puteți vedea. „Uau, uită-te la toate aceste vânzări care vin de la Pinterest”. Și dacă nu aveți acești pixeli de urmărire la locul lor, este posibil să vă jucați în locul de joacă greșit.
Jesse: Da, s-ar putea să petreci o grămadă de timp cu postarea ta de pe Facebook, care, apropo, dacă nu cheltuiești reclame pe Facebook, probabil că oamenii nu le văd. Unde ai putea petrece puțin timp pe Pinterest și doar te vei lăsa cu asta. Traficul pe Pinterest este, în general, mult mai valoros decât orice alt trafic pentru un
Richard: Este interesant să spui asta pentru că fie sunt gata să cumpere acum, fie este ceva ce aspiră să cumpere. Este într-un fel, spre deosebire de un tweet sau postări Instagram sau cu siguranță un Snapchat care moare repede. Acești ace mai trăiesc. uneori sunt de genul „Vreau să primesc asta într-o zi” și acum se pot întoarce. Fie vor să cumpere acum, fie vor să cumpere asta într-o zi, dar cu siguranță este „Vreau asta” vizual și aspirațional.
Jesse: Da, sunt de acord și fostul nostru invitat Kim nu este puțin de acord, ascultă mai multe despre acea discuție.
Richard: Nu toți sunt de acord cu asta?
Jesse: Ar trebui, dar da, există o mulțime de proiecte care vor funcționa acolo. Cu siguranță produse vizuale, îmbrăcăminte, lucruri foarte de nișă.
Richard: Deci, bine, ar trebui să te întorci și să asculți. Nu cred că ea nu a fost atât de mult de acord cu noi, cât și-a extins ideea.
Jesse: Total de acord. Cred că ea încerca să extindă procesul nostru de gândire acolo. Deci, oricum, concluzia este să o încerci. Dacă credeți că va funcționa pentru produsul dvs. Cred că este ca o bijuterie ascunsă în lumea internetului. Aveți instrumentele, trebuie doar să petreceți puțin timp integrându-le și apoi să ne raportați. Like dacă ești îndrăgostit de Pinterest, anunță-ne. O vom aduce pe podcast.
Richard: Ce altceva avem?
Jesse: Următorul despre care vorbim. Așa că acesta este locul în care s-ar putea să aruncăm pistolul pe acest lucru pentru că văd e-mailurile înainte de a fi trimise, așa că nu vă supărați pe mine dacă acest lucru nu a fost încă lansat pentru că se întâmplă uneori. Facebook Messenger. Așadar, Facebook Messenger este ca această platformă ascunsă uriașă în care majoritatea oamenilor cred că este doar o conversație cu prietenii tăi, ca o platformă de mesaje text, dar este masivă. Facebook Messenger este masiv. Ceea ce am integrat acum este destul de limitat. Ceea ce am integrat este capacitatea magazinului dvs. de a obține acel simbol de chat live în partea de jos
Richard: Cred că poate ai vrut să spui că este foarte concentrat pe ceea ce este. Încerci să termini. Nu este limitat. Ar trebui să aveți chat live pe site-ul dvs. Oamenii vin pe site-ul tău și nu toată lumea vrea să sune la numărul de telefon din colț. Nu toată lumea vrea să-ți scrie un e-mail. De obicei, probabil că vor pleca. Fie găsesc ceea ce își doresc, fie reușesc destul de repede. Dar la punctul lui Jesse acolo, acum, cu această integrare, cu Facebook Messenger, are o mică pictogramă. Dacă nu știi ce este, vei începe să-l vezi mai mult, dar majoritatea oamenilor știu asta și cineva dă clic pe asta. Și acum sunt de fapt în platforma ta de mesagerie. Spre deosebire de un chat live care nu folosește Messenger, dacă închid acel browser, pleacă, acea conversație dispare. Dar această conversație continuă. poate au făcut-o în miezul nopții și apoi au închis. Știu că visul tuturor de a câștiga bani în miezul nopții și, în cele din urmă, o vei face, dar încă vezi asta și poți răspunde dimineața.
Jesse: Și chiar mai bine. Clientul va vedea acum răspunsul, deoarece acum locuiește în mesagerul său. Pentru companiile de chat live de acolo, trebuie să fie puțin speriați de asta pentru că da, chatul live este grozav. Ar trebui să aveți chat live. Problema este că, de îndată ce cineva închide acel browser, acesta a dispărut, a dispărut. Tu, ca comerciant, dacă nu te descurci 24/7, pierzi o oportunitate. atunci când aveți un widget de chat live messenger, care este în esență ceea ce am implementat aici, acum puteți răspunde mai târziu. Am asta pe un site, oamenii au întrebări tot timpul și uneori pot să răspund imediat. Uneori sunt 5 ore mai târziu și conversația se întinde pe câteva zile diferite.
Richard: Dar e mult mai bine decât au dispărut și nu poți rea lua legătura.
Jesse: Mult mai bine decât să dispari și mult mai bine decât să nu ai idee care este întrebarea. Dacă ai ascultat, de câteva ori l-am avut pe Andrew Warner. Mesajul lui de bază a fost să vorbești cu clienții tăi, nu știi ce vor. Dar da, lansați site-ul, oamenii nu cumpără. De ce nu cumpără? habar nu ai.
Richard: Este o idee grozavă, Jesse, nu m-am gândit la asta în acest fel, dar are sens. Există
Jesse: Desigur. Este un fel, de ce și-ar dori ea această informație? De ce nu vrei un chat live? Pot să-ți spun asta. O să primești și câteva întrebări stupide. Așa că nu te pregăti pentru asta. Veți primi o mulțime de întrebări. De exemplu, „care este prețul unui topor?” Este chiar pe site. Cum de nu stii? Ok, spune-le doar prețul. Și apoi vezi că vânzarea are loc câteva ore mai târziu. Acesta poate fi un exemplu prost, am vrut doar să pregătesc oamenii că veți primi niște întrebări stupide. Asta e bine. Ca să te ocupi de asta.
Richard: Și adevărata întrebare. Mă cunoști, încercând să fiu mereu în fața tuturor. Nu este că ar fi o întrebare stupidă.
Jesse: Cred că este o întrebare stupidă. Voi trece doar ca o întrebare stupidă.
Richard: Dar spun doar că uită-te din această perspectivă. Ați lucrat la site-ul dvs., vă cunoașteți afacerea, l-ați actualizat iar și iar. S-ar putea să te fi găsit pentru prima dată. Ar putea fi sub pliul. S-ar putea să nu o știe. În mintea ta, pare o întrebare cu adevărat super evidentă. Știu unde este, dar este, de asemenea, pentru că ai petrecut timp cu copilul tău în tot acest timp. Deci, fie că este o întrebare stupidă, fie că este sau nu o întrebare stupidă, este o perspectivă asupra a ceea ce întreabă oamenii, cine știe, poate de aceea există atât de multe cărți de vânzare, precum cărți despre chestii pentru Dummies. (râs)
Jesse: Foarte probabil. Lasă-mă să fiu pe partea pozitivă a asta. Văd o mulțime de întrebări stupide care apar, întrebările care cred că sunt stupide, pentru a le pune între ghilimele. Acum, dacă văd mai multe întrebări despre prețul de expediere, unde sunt de genul „Omule, asta este chiar acolo”. Dacă primesc cinci sau șase persoane care mă întreabă despre transport, poate asta e
Richard: Poate tu ești cel prost. (râs)
Jesse: Poate, nu? Acestea sunt informații de învățat.
Richard: Chestia este că informațiile te ajută să nu fii prost.
Jesse: Cu siguranță și vând mai mult. Nu încerc să le spun acestor clienți că sunt proști. Apropo, sunt foarte drăguț cu un chat live.
Richard: Nu ai spune niciodată asta nimănui, nu-i așa? Aceasta este o întrebare stupidă.
Jesse: Sunt foarte drăguț, dar sunt frustrat când copiii vor să meargă să se joace și le spun: „Ei bine, această persoană pune această întrebare pentru a 20-a oară. Am răspuns toată săptămâna.” Luați acea informație și încercați să o folosiți pentru totdeauna, să zicem, m-am săturat să răspund la această întrebare, încât copilul meu vrea să se joace. O să-mi schimb antetul. Și anteturile vor spune acum ce este transportul sau unde sunt localizat sau numărul de telefon. Indiferent de întrebarea care vi se adresează mai des decât credeți că ar trebui, găsiți o modalitate de a răspunde. Acum și Messenger, poate la întrebare, puteți răspunde cu videoclipul. Puteți introduce un link către un videoclip acolo. Deci, indiferent dacă este un videoclip YouTube pe care l-ați făcut sau este un videoclip care arată cum să verificați. Ar putea fi atât de multe lucruri diferite. Voiam să vă spun că am avut o grămadă de podcasturi pe care le-am făcut pe chatbot. Deci asta am vrut să spun, nu sunt neapărat chatbots. Acest lucru chiar va începe cu chat-uri live, vei începe să vorbești cu clienții tăi, să interacționezi cu ei pe messenger. Asta este minunat. Acum, dacă sunteți interesat de chatbot, acesta este primul pas în acest sens. Desigur, mă interesează asta, aș dori să merg cu zece pași mai adânc în acest sens. Să reținem la asta. Puteți asculta câteva podcasturi diferite pe chatbot și puteți merge mai departe, dar în general funcționează pe messenger, iar acesta este practic messenger în magazinul dvs. Va fi atât de elegant, vor fi câteva clicuri pentru a-l obține în magazinul dvs. și apoi veți putea vorbi cu clienții dvs.
Richard: Vom închide înapoi pentru că suntem oameni drăguți. Vrem să vă ajutăm. Singura întrebare stupidă este întrebarea pe care nu o pui. Obțineți asistență, scrieți-ne e-mailuri, completați formularul și puneți întrebări. Motivul pentru care vrem să vorbim cu tine despre pixeli și pe Snapchat și pe Pinterest și să te anunțăm despre asta este pentru că singurul lucru care este prost este să nu fii atent la ceea ce se întâmplă. Restul lucrurilor sunt doar informații și folosește acele informații în beneficiul tău. Învață de la clienții tăi. Adică câte generații crede generația mai în vârstă că generația tânără face o prostie. Suntem doar în noua versiune a acesteia. Oamenii fac toate aceste lucruri nebunești online. Cunoaște-ți afacerea, știi ce se întâmplă. Și din nou, singura întrebare proastă este întrebarea pe care nu o pui.
Jesse: Atât de adevărat. Cred că mă suni acolo în secret și e în regulă. Apreciez asta. Iată ceea ce îmi place la acest podcast este despre ce nu am vorbit astăzi. Nu prea am vorbit despre vânzarea pe Facebook și Instagram, am făcut puțin. Cred că putem vorbi despre cumpărături Google sau YouTube. Aceștia sunt un fel de câini mari de acolo despre care am vorbit mult. S-ar putea să funcționeze pentru dvs., poate nu, dar vrem să vă oferim în continuare aceste instrumente. Deci acestea sunt instrumente noi care sunt disponibile. Există un site web actualizat, integrare WordPress, integrare Snap, Pinterest și acum Facebook Messenger. Gândiți-vă la asta ca fiind doar un chat live pe steroizi, toate instrumentele disponibile. Continuăm să adăugăm aceste lucruri noi. Știu că citești fiecare curs prin e-mail, dar acum îl ai de la Rich și Jessie. Rich și Jessie arată aici.
Richard: Este timpul să merg la un Snapchat pentru răspunsul meu la temele WordPress? Mă duc să-ți cumpăr prânzul acum.
Jesse: Cred că este corect și o să fac o poză cu asta și o voi pune pe Pinterest și voi vedea dacă putem duce trafic către restul. În regulă, băieții vând tot felul de moduri noi, începeți să vă construiți magazinul. Ieși acolo, fă-o să se întâmple.
