Vând pe Amazon din magazinul dvs. online

În discuția noastră cu Peter Jeffery de la Codisto, dezvăluim la nivel înalt strategii pentru a avea succes în vânzarea pe Amazon.

Codisto sincronizează catalogul de produse Ecwid cu fiecare instanță Amazon din întreaga lume (SUA, Canada, Mexic, UE, Marea Britanie și Australia) și oferă o mare flexibilitate pentru ajustarea prețurilor pe aceste canale.

Discutam cine ar trebui să vândă pe Amazon, cum să creezi o listă de succes, să lansăm un produs și să urcăm în clasamente, reclamă, FBA și multe altele.

Acesta este un podcast mai tehnic, așa că nu ezitați să ascultați din nou dacă pierdeți câteva detalii, dar ignorați Amazon pe propriul risc!

Copie

Jesse: Hei, Richard! Cum merge azi?

Richard: Merge bine, sunt entuziasmat!

Jesse: Da, da, știi, acesta este un e-commerce podcast și există unul mare 900 de kilograme gorilă, pe care nu am menționat-o în niciunul dintre pod până acum, așa că, probabil, este timpul.

Richard: E timpul!

Jesse: Da, deci 900 de kilograme gorila este Amazon. Richard, care a fost ultima dată când ai cumpărat ceva de la Amazon?

Richard: Oh, omule, sunt eu în mod special sau soție? Se întâmplă zilnic!

Jesse: Când ați văzut ultima dată o cutie Amazon pe treapta din față?

Richard: Aproape zilnic.

Jesse: Da! Am câteva cutii nedeschise pe treapta din față chiar acum. Deci, în general, Amazon reprezintă aproximativ 50% din total e-commerce în SUA. Și îmi imaginez că este cam același lucru la nivel global. Deci, este doar unul dintre acele lucruri despre care am vorbit e-commerce si  e-commerce este grozav, dar dacă nu te gândești ce să faci cu Amazon, chiar ar trebui. Fie că vrei să-l ignori sau dacă vrei să te alături de petrecere, trebuie să-ți dai seama de strategia Amazon. Asadar, astazi este vorba despre acest podcast.

Richard: Da, și unul dintre acele lucruri, bun la punctul tău, este, când rostești cuvântul „comerț electronic” iar cineva se uită la tine cu ochi străluciți și nu prea știe ce înseamnă asta, poți să te invoci aproape instantaneu spunând „ca Amazon”.

Jesse: Da, ei știu ce este Amazon, toată lumea știe asta.

Richard: Da, și așa vrei, asta este un fel de filozofie a noastră, cel puțin a mea, vrei să ai un fel de prezență pe Amazon, pentru că ei au cunoscut, ca și încredere, au toate acele carduri de credit pe dosar, au, știi, livrare gratuită, bla, bla, bla. Așadar, vrei asta, dar știi, vorbim în mod special cu oameni care folosesc și Ecwid și vom acoperi câteva domenii interesante despre cum putem să curățăm cu ambele, cum folosești cunoștințele și încrederea Amazon, dar De asemenea, vrei să-i poți alunga și/sau să folosești propria ta platformă, deoarece schimbă un algoritm acolo, schimbă ceva care ți-ar putea schimba întreaga afacere. Deci, sunt entuziasmat, să începem.

Jesse: Da, și aceasta este un fel de notă pentru antreprenorii începători de acolo. Dacă ești destul de nou pe e-commerce, aceasta nu este cea mai ușoară strategie din lume. Deci, Amazon înoată cu rechinii. Deci, toată lumea este acolo și, știți, prețul este foarte competitiv, totul este foarte competitiv. Deci, dacă nu ați făcut încă prima vânzare pe magazinul dvs. Ecwid, acest lucru ar putea fi puțin mai avansat. Deci, doar un fel de informare, este mai mult o strategie intermediară, dar dacă ești gata, aici este acțiunea, jumătate din e-commerce vânzări în SUA acolo. Așadar, dacă vrei partea ta din acțiune, hai să vedem dacă putem descompune asta și să o facem puțin mai ușoară pentru toată lumea. Să aducem oaspetele nostru - Peter Jeffrey. Peter, ce mai faci?

Peter: Sunt foarte bine, multumesc. Ce mai faceți?

Jesse: Suntem grozavi, grozavi! Deci, Peter este managerul de marketing al Codisto. Codisto este legătura Ecwid cu Amazon și eBay la nivel global. Deci, Peter, ești expertul aici astăzi, așa că sper că ești gata să arunci puțină lumină pentru oaspeții noștri de acolo. Deci, să începem de la început - cine ar trebui să vândă pe Amazon?

Peter: Da, este o întrebare bună. Presupun că, când vine vorba de cine ar trebui să vândă pe Amazon, trebuie să ne uităm în calitate de vânzător, ce fel de vânzător sunteți din contactele Amazon, pentru că este o împărțire destul de mare, aveți retaileri, care este un fel de oricine care ar putea vinde produse mai consacrate, produse ale altcuiva, deci, spun, de exemplu, dacă vindeți pantofi Nike sau vindeți Lego. Dacă apoi vei introduce pe Amazon genul tău de operațiune de vânzare cu amănuntul, va fi un mediu foarte competitiv, vor fi o sută de alte persoane care vor vinde același pantof pe care îl vinzi tu de la Nike. Așadar, cred că considerentele devin în principal pe prețuri și transport maritim și într-adevăr, este doar o cursă până la capăt acolo. Deci, ce altceva, există un fel de oportunitate care există acolo - cele mai mari oportunități pentru oamenii care au propriul lor tip de produse de marcă, propriile lor lucruri unice de marcă, de exemplu, dacă aș vrea, știți, un magazin care vinde produse de îngrijire a pielii , este un brand de îngrijire a pielii, a fost produsul meu unic fabricat, apoi Amazon poate fi un loc foarte grozav pentru a începe să distribui asta. Și diferența dintre un astfel de vânzător și cineva care vând cu amănuntul produsele altora este acel vânzător de marcă, are acel control asupra conținutului, imaginilor și, presupun, în loc să concurezi la preț, ceea ce cauți este să obții produsul tău. pentru a fi cel mai vândut, cel mai vizibil pe piață, pe partea de retail, datorită formatului de listare partajată pe Amazon devine foarte competitiv față de alții. Presupun că, când vine vorba de oameni care nu ar trebui să vândă pe Amazon, din nou, acei oameni din cele mai competitive domenii, comerțul cu amănuntul și alte produse de marcă, dar există și o mulțime de categorii interzise: alcool, arme, lucruri. așa, nu vor fi potrivite pentru vânzare pe Amazon.

Richard: Am înţeles. Există vreodată un moment în care eu, pentru că înțeleg pe deplin că vânzarea unei Nike, nu controlezi marja, nu controlezi marca, așa că cu siguranță concurezi la preț. Există o rapiditate în care nu trebuie să aprofundezi asta. Ați văzut vreodată un moment în care, inclusiv ca unul dintre sku-urile dvs., cum ar fi, voi inventa o situație cu asta. Vindeți pantofi și aveți propriile dvs. pantofi de marcă, dar aveți alte două mărci, cum ar fi Nike skew, este o cizmă de drumeție care, știți, poate atrage pe cineva prin asta. Există vreun moment care ar putea ajuta la creșterea magazinului dvs. sau, dacă nu vindeți suficient din acel brand, este doar?

Peter: Da, într-o măsură. Presupun că cei mai mari oameni de succes vând și alte produse decât concurența cu vânzătorii de pe Amazon pentru același lucru, se pare că ar fi, cred, acel fel de unicitate mai mare de produse distribuite pe scară largă. Deci, dacă sunteți un fel de nișă, poate, știți, provizii de pescuit și, în primul rând, ar putea fi puțin mai puțin competitiv, dar și dacă sunteți capabil să furnizați unele dintre acele produse mai unice, mai de nișă. în acel spațiu, decât prin bundling și prin tipul tău de magazin Amazon ar putea fi un bun pentru cineva. De exemplu, ei vin singuri, caută o anumită undiță și o găsesc, ar putea fi mai înclinați să se uite în jurul magazinului tău Amazon și să spună: „Ce ai de oferit prin Amazon?” Pentru că este ceva mai de nișă, unde este, dacă te uiți înăuntru, acel exemplu de pantof Nike: cineva din cei lipsiți de dragoste probabil să găsească acel pantof Nike pe Amazon și apoi să decidă „Mă întreb ce alți pantofi vinde vânzătorul ăsta”, pentru că este o piață atât de largă, atât de ușor disponibilă.

Richard: Da, are sens.

Jesse: Cool! Deci, concentrându-ne pe oamenii care au propriul lor produs. Ei au creat produsul, s-au enumerat singuri, ce pot face pentru a obține mai multă vizibilitate în interiorul Amazon?

Peter: Da, ei bine, multe lucruri, într-adevăr. În calitate de vânzător de mărci, cred că cea mai mare diferență este că aveți controlul asupra înregistrării dvs. și asupra configurării acesteia și asupra conținutului acestuia, știți, așa că strategia este într-adevăr să vă asigurați că listarea este cea mai bună reprezentare posibilă a acesteia. produsul și afacerea dvs. Și apoi, pe de altă parte, există considerații lungi de listare și factori de clasare care sunt, practic, utilizați pentru a obține cea mai mare vizibilitate posibilă pentru produsul dvs. Deci, acestea, totul, de la felul de a alege imaginile potrivite până la includerea cuvintelor cheie potrivite în titlul dvs. și Back-end câmpuri de pe Amazon, pentru a obține cea mai mare vizibilitate. De acolo, este mai degrabă un fel de performanță continuă, valori și vrei să te asiguri că rata ta de conversie (numărul de persoane care ajung pe pagina ta și cumpără efectiv produsul) este mare și asta va face ca Amazon să recunoască asta în spațiul îngrijirii pielii, dacă este un exemplu. Dacă vindeți mai mult la o sută de vizite decât următorii băieți, atunci ei vă vor împinge în sus pe pagină și vă vor face publicitate efectiv. Așadar, lucruri, cum ar fi scrierea bună în stele, îmbunătățesc practic asta și mențin bine serviciu clienți și a avea un bine bine optimizat listare.

Richard: Așadar, Peter, aveam să te întreb unul dintre lucruri, că trebuie să spunem publicului aici că, nu numai că ești bine calificat si  buna intelegere de Amazon și o mulțime de lucruri pe care ar trebui și nu ar trebui să le faceți pe Amazon, dar, datorită integrării dvs. cu Ecwid, faceți mult mai ușor să obțineți produse și liste de produse pe Amazon, ceea ce, la fel cum a menționat Jesse mai devreme, este posibil. fi foarte provocator.

Peter: Da.

Richard: Deci, clienții trebuie să se schimbe, cum ar fi, să zicem, cineva care ascultă asta: „Uau, îmi place asta, am mai multe vânzări, aș vrea să încerc Amazon, aș vrea să mă uit la acea integrare, ” îl va explica exact cum să facă asta, cel puțin mai târziu, în direcția corectă. Dar, trebuie să schimbe ceva sau trage peste descrierile, prețurile și totul din magazinul tău Ecwid?

Peter: Deci, bună întrebare, deci, spuneți Dacă aveți un catalog mare de produse, știți, poate câteva mii de abateri, vor lua automat toate acele informații din catalog și le vor reformata și le vor folosi pentru a crea listele Amazon și acum sunt gata live a merge și ar face vânzări. De acolo, așa cum am menționat, există un set diferit de factori, poate un magazin online în ceea ce privește ceea ce face o listă bună și ceea ce face o listare optimizată. Unele dintre acestea se rezumă la lucruri, cum ar fi descrierea titlului, deci descrierea dvs., scoateți astfel de lucruri care ies din magazinul dvs. Ecwid printr-o integrare de bază fără produs, vom lua doar titlul și îl vom folosi pentru a crea un titlu Amazon. dar avem unele caracteristici, bazate pe crearea de reguli și operarea acestora.

Deci, de exemplu, un titlu Amazon, genul de structură pe care, de exemplu, ar trebui să aveți numele mărcii dvs. și un nume de produs, mărime, bărbat, femeie, lucruri de genul ăsta, presupun, totuși, din punct de vedere al optimizării, vrei să fii cum să includă unele dintre voi cuvinte cheie, trebuie să adăugați cuvinte cheie relevante în titlu și structură într-un anumit mod în care cheile domină față de cele din partea din față a titlului pentru algoritmul Amazon. Prin acel produs puteți face asta cu, așa cum am spus, să setați un bazate pe reguli de funcționare este, să zicem, puteți crea un set de reguli care spune că, atunci când creați un titlu din catalogul meu Ecwid pentru Amazon, vreau să fie structurat astfel: nume de marcă, nume de produs, poate trageți un câmp de cuvinte cheie dintr-un anumit Back-end domeniu în Ecwid și, practic, puteți, într-un fel, Frankenstein-monstru împreună. Amazon optimizează titlurile dvs., dar de la, vă recomandăm întotdeauna să continuați să optimizați și să schimbați dincolo de elementele de bază ale listării automate și să continuați să încercați întotdeauna să vă îmbunătățiți listările manual, pentru tipul dvs. de produse cheie sau, cel puțin, să mențineți asta. vizibilitate.

Jesse: Sigur. Deci, lucrul bun este că, pentru oricine care a ascultat podcastul, episoadele anterioare, seamănă foarte mult cu podcastul nostru SEO. Există o mulțime de aceleași concepte și, dacă produsul dvs. listat în Ecwid este deja optimizat pentru cuvintele cheie potrivite, aveți un început destul de bun pentru Amazon. Deci, Peter, ceea ce aud este că fie există modificări suplimentare care ar trebui făcute în interiorul Amazon, oricare ar fi cercetarea dvs. de cuvinte cheie pentru SEO este probabil un început bun, dar puteți face mult mai multe pentru Amazon în special.

Peter: Da exact. Și este interesant că ai menționat SEO, este un fel de zonă pe Amazon care există pentru optimizare și face parte din strategia ta, dar mulți oameni sunt trecuti cu vederea și este foarte important. Și, presupun, atunci când vine vorba de Amazon SEO, dacă reușiți să vă stăpâniți magazinul online pentru Google și felul în care spun eu, acesta este un fel de picioare mari. Deci, dacă puteți găsi succes prin SEO pe Google, atunci Amazon va fi puțin mai simplu, practic: există mult mai puține, cred, domenii și zone de care trebuie să vă faceți griji; practic, este titlul tău și ai un set de câmpuri pentru termeni de căutare. Deci, mai degrabă decât mediul tradițional SEO al magazinului online, te vei uita la introducerea cuvintelor cheie în etichetele tale de titlu, dar și în conținutul paginii și vei căuta în backlink-uri și lucruri de genul acesta, asta nu este niciuna dintre preocupările cu Amazon, practic, ai primit titlul și ai cinci câmpuri în Back-end din înregistrarea dvs. și spuneți doar lui Amazon ce cuvinte cheie doriți să afișați pentru câmpurile de termeni de căutare, așa că este o propunere mult mai simplă.

Jesse: Deci, este ca pe vremurile vechi ale SEO pentru oamenii care fac marketing online de ceva vreme?

Peter: Exact. Da, ca, în primul rând, multe cuvinte cheie și lucruri de genul acesta, este practic tot ceea ce este nevoie prin lista Amazon și termenii acesteia.

Jesse: Da. Pentru ce este un sfat bun, vreau să spun, există o mulțime de lucruri pe care le-ai putea face, dar în special pentru titlu, am văzut o mulțime de titluri foarte lungi în Amazon, am o bănuială că totul este făcut pentru joc în sistemul Amazon , există un, știi, un sfat rapid pe care l-am putea transmite pentru titluri?

Peter: Da, cu siguranță, uite, o mulțime de hârtie atunci când vine vorba de crearea titlurilor lor Amazon, care sunt foarte concentrate pe cuvinte cheie, este un fel de cel mai mare factor de clasare numărul unu și uită-te la el, cred că un factor de clasare a performanței, dar într-adevăr este mai mult de una de relevanţă.

Deci, este un fel de doi pasi proces: ați introdus cuvintele cheie astfel încât Amazon să știe că a mers să vă arate produsul, dar doar prezența acestor cuvinte cheie, fie că sunt un fel de la începutul titlului dvs. sau un titlu nou, se opune câmpurilor dvs. de termeni de căutare. , nu va face pe cont propriu Amazon, știi, să-ți arunce produsul pe primul loc. Practic spune doar „acesta este unde să căutați”, ceea ce va pune produsul dvs. în poziții mai înalte sunt rate bune de conversie, clic bun, astfel încât mulți oameni văd produsul dvs. și dau clic pe el și îl cumpără. Și acum depinde mult mai mult de a avea bine, bine scris titluri care răspund și sunt trunchiate în afișaj sau în pagina de rezultate a motorului de căutare. Deci, chiar vrei să găsești acel echilibru între includerea a ceea ce crezi despre cel mai important și a cuvintelor cheie în titlurile tale, dar să nu ai așa ceva, știi, îngrijirea pielii lui Pete, excelentă pentru piele, cea mai bună din lume, organică, sănătoasă, tu. știi, o sută de adjective care descriu produsul și arată doar spam. Deci, doriți să includeți acele cuvinte cheie, dar mai mult decât orice doriți să aveți un titlu arătos, o listă arătoasă, care să sune profesional și să sune ca un produs, pe care oamenii ar dori să-l cumpere.

Jesse: Am înţeles. Așadar, nu te înnebuni cu SEO și făcându-l să pară care blochează cuvinte cheie acolo, asigură-te că un om citește asta și spune „Vreau să cumpăr asta”.

Peter: Vreau să spun, trebuie să introduceți cele mai importante cuvinte cheie acolo, dar de îndată ce începe, în timp ce se trunchiază puternic în rezultatele căutării sau începe să aibă un pic cam spam, atunci ai acele câmpuri de termeni de căutare. într-o Back-end cu care să te joci. Deci, ai face mai bine să le folosești.

Richard: aveam de gând să întreb și - S-ar putea să merg înainte aici - dar pentru că vrei să obții prima vânzare și vrei să o pornești, vrei să ai succes, există un truc pentru a obține vânzări anticipate și există vreodată un motiv pentru a (pentru că am auzit pareri multiple despre asta), dar există un motiv pentru a obține vânzări rapid pe Amazon, nu numai că le doriți, dar există vreun motiv pentru care trebuie să faceți acest lucru?

Peter: Acesta este cu siguranță raționamentul că aveți nevoie de multe vânzări și de o viteză rapidă a vânzărilor. Este una dintre cele mai interesante domenii de optimizare pentru Amazon, în trecut plăteau pentru serviciile în care puteau da gratuit produsul tău în schimbul recenziilor și care era ponderat destul de mult de algoritmii Amazon, așa că oamenii ar fi afară cu, un fel de, oferiți-i o sută de produse practic gratuit sau cu reducere. Și apoi, a doua zi, produsul lor va ajunge în partea de sus a tuturor rezultatelor căutării, deoarece este cel mai vândut din ultimele 24 de ore.

Dar se cam reduce puțin la asta și că majoritatea sunt toate acestea terț, deci mai este disponibilă așteptarea acestor vânzări prin reduceri mari, nu se mai vinde atât de mare. Deci, procesul în zilele noastre este un pic mai degrabă un maraton, dar există încă un fel de lucruri pe care le puteți face pentru a obține acele vânzări timpurii.

Întotdeauna vă sfătuiesc să vă introduceți produsul, așa că nu vă faceți griji la început pentru imagini, dar introducând produsul la un preț mai mic, vă puteți permite să-l vindeți pentru a obține o viteză rapidă de vânzări. Comunicând prin toate canalele tale, știi, deci rețelele tale de socializare, lucruri de genul ăsta. A studia cu un bun sponsorizat produse, campanii, astfel încât Amazon, cred, egal cu o platformă de marketing AdWords sau PPC, astfel încât să poți practic, la început, știi, poate fi o poziție de top în rezultatele căutării pentru produse precum al tău, dar poți plăti pentru a avea acea poziție în acele vânzări timpurii pe care le obții, fie prin produse sponsorizate, fie printr-un fel de publicitate pe propria ta pagina de Facebook și lucruri de genul ăsta.

Acele vânzări timpurii încep să construiască istoricul vânzărilor și viteza vânzărilor și acesta este unul dintre cei mai importanți factori de clasare. Deci, o mulțime de lucruri, asta merg la decizia Amazon cu privire la cine să arate sau la cine să arate produsele pentru ce cuvinte cheie, dar într-adevăr se rezumă la care dintre cele mai bine evaluate și care se vând cel mai mult și, la rândul lor, fac cei mai mulți bani pentru Amazon. Deci, este foarte important să obțineți acel tip de viteză de vânzări timpurie, dar apoi, la rândul său, știți, evaluările cu stele, recenziile dvs. și este, cred, o situație un pic de pui și ou, pentru că dacă nu Nu aveți recenzii bune și rating bun cu stele, atunci nu puteți obține multe vânzări inițial, dacă nu obțineți acele vânzări inițial, atunci nu veți primi acele recenzii și acel rating cu stele, care practic face pași de primele două săptămâni de vânzare pe Amazon chiar doar despre concentrarea pe, știți, tratarea și cu clienții, obținerea de vânzări, dar puteți încuraja acel feedback și acea evaluare cu stele. Și de acolo vrei să obții cât mai mult acea viteză a vânzărilor.

Richard: Deci, un lucru pe care ai spus că sunt Peter mi-a cam remarcat - face cei mai mulți bani pentru Amazon. Așadar, există vreun motiv să analizăm asta doar o atingere. Vrei să spui în mod specific că simți că vânzarea totalului brut ar trebui să fie o mulțime de bani, așa că nu contează pentru ei cât de mult câștigă pe o anumită deviză sau dacă ai vândut un milion de dolari în valoare de 5 dolari. care sunt la fel de bune pentru ei ca și cum ai vândut asta, știi orice, o chestie de o sută de dolari și nu ai vândut sub un milion, nu vreau să fac matematică acum, dar înțelegi punctul meu de vedere. Este un număr total de vânzări pe care le devin mulțumiți sau este un număr total de skews vândute? Nu înclinații, ci un număr total de produse.

Peter: Este o combinație între toate și orice altceva, un fel de, cred, dacă te uiți la lucruri listate îndelung pe Amazon, ținând cont de când decid ce produs să arate pentru o anumită căutare. Este o listă lungă de considerente, toate care pot fi oarecum legate de oportunitatile comerciale pentru Amazon, ceea ce are sens când te gândești la asta, dar dacă, știi, un produs se vinde la un preț mai mic, de exemplu , dacă s-ar putea să vând, mă voi întoarce la exemplul meu de îngrijire a pielii, știi, dacă se vinde un produs de îngrijire a pielii de 50 USD, unul la fiecare 10 USD, probabil că va împinge unul de 10 USD mai sus, pentru că sunt vânzări mai rapide, ei Obținând veniturile FBI, primesc un comision mai mare și este mai rapid și sunt mai mulți clienți. Deci, presupun că probabil că viteza de bază și, în general, prețurile mai mici te vor împinge în clasamentul superior, oricum, ceea ce înseamnă că îmi oferă o indicație, în ceea ce privește, cred, configurarea algoritmilor lor, Amazon favorizează un fel de viteză în cifră de afaceri rapidă pentru acele produse cu marjă mare.

Jesse: Da, Peter, am văzut viteza menționată mult când am citit despre Amazon. Așa că, știi, se pare că vrei să faci un pic atunci când intri pe Amazon unde, știi, nu doar să-l enumerați și să sperați că îl vindeți, trebuie să amorsați puțin pompa, este ce am citit despre asta.

Peter: Da, cu siguranță. Și așa cum am atașat, un fel de produse sponsorizate este o modalitate excelentă de a face asta, vrei să ștampili acele puncte de marcare imediat și cred că o mulțime de hârtie, acele statistici, faci cu produsele sponsorizate, faci marketing și își vor face griji în legătură cu o parte din marja pe care o obțin și cu câtă rentabilitate obțin pe acea investiție imediat, dar într-adevăr, în acel moment în care vă aduceți produsele pe Amazon pentru prima dată, nu doriți să faceți multe imediat, cred că vrei să investești în acele listări și trebuie să începi să te gândești la listele tale de produse ca, știi, un atu, pentru că, dacă ai un istoric al vânzărilor, un clasament și evaluări cu stele , și recenzii bune, și asta am spus, acesta este un punct de distribuție al produsului dvs. și trebuie să investiți în asta inițial pentru a-l demara, ceea ce înseamnă să rulați produsele dvs. sponsorizate, să obțineți viteza vânzărilor și poate să o faceți la un pierdere mică și poate vinde produsul la un preț mai mic, atunci când ajungeți pentru prima dată la Amazon pentru a încuraja niveluri mai mari ale ratei de conversie și mai multe vânzări. Deci, Amazon va recunoaște în cele din urmă că acest produs se vinde.

Richard: Da, cu siguranță aș putea vedea că, mai ales dacă ai pierdere din cauza asta, spuneți doar produsul A, dar produsul A duce la produsul B, iar produsul B este dvs. cu marja mai mare produs, atunci cu siguranță l-am putut vedea ca o strategie - mergeți mai departe, folosiți-l aproape ca lider de pierdere, ei vin și obțin acest lucru pentru a vă crește viteza cu anunțurile sponsorizate și apoi înapoi și vă vor afișa cu ușurință. alte produse sau magazinul dvs. și rezultatele căutării decât pare. Mă gândesc prea mult sau despre asta vorbești acolo?

Peter: Da, cu siguranță asta e exact genul de lucru. Mai ales cu Amazon, presupun, când te uiți la asta, în relație cu magazinul tău online, dacă folosești Amazon complementar activității tale prin magazinul tău online, atunci, presupun, este mai mult despre a pune produsul în cât mai multe mâini. pe cât posibil, să ai prima experiență pozitivă a clienților, astfel încât aceștia să revină prin magazinul tău online, sau astfel încât să-ți cunoască marca și atunci când, cred, mergi pentru acest tip de joc de vizibilitate multicanal și încerci să obții produsul dvs. în dovada socială pe care Amazon o oferă și acea vizibilitate pe care o oferă. Apoi, acele preocupări inițiale se referă atât de mult la marjă, la obținerea acelor vânzări, la începerea relația cu clienții și de-a lungul timpului, acest fel crește nu numai prezența dvs. pe Amazon și vânzările dvs. Amazon, ci și marca dvs. și magazinul dvs. online, astfel încât clienții dvs. devin clienți care revin destul de bine.

Jesse: Deci, totul se întoarce la: trebuie să cheltuiești bani pentru a face bani, încă o dată.

Peter: În esență este. Exact.

Jesse: Deci, da, și cred că, ei bine, din ceea ce spui că există câteva puncte diferite acolo, dar ceea ce văd în general este că dacă îți menții prețul scăzut și cheltuiești bani pe publicitate, mergi. pentru că vei amorsa pompa, astfel încât să obții o grămadă de vânzări mai întâi, ești sigur că nu câștigi mulți bani, poate chiar pierzi bani, dar asta crește viteza pentru Amazon, așa că acum, în loc să trebuiască să plătești listele organice trec în sus, așa că, dacă nu vă aflați într-un spațiu foarte competitiv, acum, când oamenii scriu „Peter îngrijire a pielii”, acum apăreți în a doua sau a treia listă unde înainte trebuia să plătiți pentru asta, deci sunteți amorsarea pompei este probabil bună acolo.

Peter: Exact, da. Presupun că dacă te uiți la un mediu tradițional de căutare plătită SEO și SEM, indiferent de câți bani cheltuiți pe Google AdWords, de exemplu, trimiterea de trafic pe site-ul dvs. web, nu vă va ajuta poziționarea SEO și, într-un fel, direct. . Unde este pe Amazon, este foarte mult, așa că, știți, vânzările și traficul devin prin intermediul produselor sponsorizate Amazon sunt tratate exact la fel ca odată ce vin prin canale organice și așa, dacă începeți să faceți vânzări prin canalul plătit, veți urcă organic în ierarhie și așa, apoi începe să fie un fel de, știi, autosusținută sistem în care vânzările pe care le faceți susțin produsul dvs. în capac vizibil, dar să ajungeți acolo în primul rând este puțin mai dificil.

Richard: Peter, din nou Richard. Întrebare rapidă aici: deci, în mod evident, acoperim un Amazon și, știți, cel 900 de kilograme Gorila este Jesse și motivul pentru care doresc să utilizeze Amazon, dar din nou avem în mare parte utilizatori Ecwid, există și alți oameni care doresc doar să afle mai multe despre e-commerce în general, dar care sunt unele dintre lucrurile pe care le puteți face și parți cu adevărat de lucru pentru a atrage traficul înapoi către magazinul dvs. online și care sunt unele dintre lucrurile pe care Amazon le respinge? Ce poți și ce nu ar trebui să faci pentru a obține cunoștințele, cum ar fi și încrederea Amazonului, pentru a lua vânzările și a urca în rânduri și pentru a face toate lucrurile pe care le spui pentru a o face corect? Ce ar trebui să facem și ce nu ar trebui să facem când vine vorba de a conduce oamenii înapoi la magazinul nostru online?

Peter: Da, este o întrebare bună. Presupun că, când vine vorba de Amazon, evident că opțiunea este grozavă, asta va fi foarte mare încorporat public, dar este competitiv dacă nu dețineți spațiul, nu dețineți canalul și chiar și atunci când faceți acele vânzări, de exemplu, informațiile despre clienți, adresele de e-mail, nu aveți nu primesc nimic din asta. Deci nu le puteți face remarketing sau le aveți pe termen lung relațiile cu ei. Deci, atunci când vine vorba de a reduce această decalaj, există câteva lucruri pe care le puteți face și ceea ce nu puteți face este să le trimiteți corespondenți prin sistemele Amazon și să veniți la magazinul meu online și să faceți cumpărături aici, ceea ce puteți includeți totuși în produsul pe care îl livrați acestora. Așadar, inserțiile de produse reprezintă o modalitate excelentă în ambalaj sau de a face publicitate magazinului dvs. online de fapt pe ambalajul dvs., lucruri, cum ar fi, înregistrarea garanției sau rambursări sau coduri de reducere pentru achiziții viitoare de la dvs. Bazat pe Ecwid magazin online, toate sunt cu adevărat lucruri de inclus în ambalajul dumneavoastră pentru o comandă Amazon.

Richard: Da, îmi pot imagina că ați putea, de asemenea, o demonstrație despre cum să utilizați produsul, cum să asamblați produsul, un videoclip YouTube pe site-ul dvs., astfel încât să aveți un alt motor de căutare pe site-ul dvs., mi-aș putea imagina că ar fi si una buna.

Peter: Da, exact în oriunde altundeva, cred că un motor de căutare este un lucru bun de făcut atunci când vine vorba, oricum, este să adaugi valoare atunci când poți. Deci, cred că, dacă vindeți ustensile de bucătărie, atunci lucruri, cum ar fi cărți electronice de gătit și chestii de genul acesta, sau ghiduri de utilizare, sau tutoriale, știți, tutoriale video despre curățare, acele produse pot fi întotdeauna incluse în link-urile care întotdeauna reveniți la prezența dvs. online și vă puteți îndrepta cu siguranță clienții Amazon către acele active pe care le furnizați, acesta este un pas bun pentru a crea acea relație cu clientul de atunci.

Jesse: Da, am cumpărat recent un, a fost o stație de încărcare pentru toate dispozitivele din casa mea și, desigur, are cabluri diferite pentru diferite lucruri și au spus că știi, doar trimite-ne e-mailul și adresa ta și vom îți trimit cabluri gratuite, este doar să spui dacă vrei un iPhone X sau orice altceva. Și bineînțeles că am făcut-o, a fost gratuit, dar acum au e-mailul și adresa mea, așa că, geniu.

Peter: Da, exact, asta e, cred, un fel de strategie pe care o caută. Și, presupun, știi, pot merge toate acele lucruri pentru a reduce diferența pentru a le introduce, știi, în lista ta de e-mail și a putea să le comercializez sau să le aduc înapoi în magazinul tău, dar cred că cel mai mare lucru. chestia, când te uiți la Amazon ca pe un canal de vânzare complementar, nu este atât de necesară, cred că alegerea unui loc de obținere a vânzărilor suplimentare, dar, de asemenea, cred că este foarte promptă, este vizibilitatea, ajungem acolo, așa că oamenii care arată un comportament acum, este că vor găsi, pot găsi produsul în magazinul online și Amazon, dar vor efectua cercetări suplimentare, așa că dacă vor găsi pe Amazon, vor merge la cercetare pentru a găsi afară, ești un brand adevărat, care este identitatea ta ca marcă, se uită la Instagram-ul tău, Facebook-ul tău, în magazinul tău online, dimpotrivă, dacă îți găsesc produsul prin magazinul tău online, poate țevile tale sociale, vor dori acea dovadă socială, Amazon poate oferi recenzii.

Deci, s-ar putea să nu cumpere de pe Amazon, dar probabil vor merge să arunce o privire acolo, ceea ce au spus alți oameni despre produsul tău. Așadar, cred că este vizibilitatea, fiind pe mai multe canale, dovada socială care vine cu asta și sistemul de revizuire și, la fel ca în cazul tuturor canalelor, este că experiențele pozitive ale clienților vor reveni în cele din urmă la îmbunătățirea mărcii dvs. Deci, vânzările pe care le aveți pe Amazon, puteți include inserții sau puteți încuraja oamenii să revină la magazinul dvs. online și asta este o strategie grozavă, dar primul lucru este să vă asigurați că au o experiență bună cu produsul și o experiență bună cu tine în ceea ce privește serviciul pentru clienți, dacă au nevoie de interacțiune, iar asta este un fel de experiență de brand pozitivă o va găsi întotdeauna în magazinul tău online și în brandul tău.

Richard: Da, Peter. Am avut ceva despre care vorbeai acolo și vreau să-l mențin la acel nivel de zece mii de picioare mai mult sau mai puțin, da poți sau nu, nu poți, pentru că dacă poți, sunt sigur că sunt multe în asta, dar în piesa de remarketing de acolo spuneai că nu primești e-mailurile lor, așa că nu le poți face remarketing. Nu pot să cred că nu am pus niciodată această întrebare până acum, dar din moment ce l-am pus pe expertul Amazon, pot remarketing către oameni din Amazon prin Amazon?

Peter: Via Amazon nr.

Richard: Deci, dacă au mai ajuns pe pagina ta și tu spui: „Hei, iată-mă din nou”...

Peter: Nu.

Richard: O.K.

Peter: Puteți, există puține alte opțiuni care să le înlocuiască, dar în mare parte, cea mai mare parte a succesului în reclamele Amazon va fi acel tip direct de PPC, dacă cineva caută acest cuvânt cheie, atunci îi va arăta o adăugare, există și alte forme de publicitate, dar remarketingul nu este una dintre ele.

Richard: Am înţeles. Așadar, reveniți la punctul dvs.: în ochii lui Amazon, cel mai bun mod pentru ei de a vă arăta din nou este să vă ofere cel mai bun produs, cel mai bun preț, cel mai bun serviciu, să vândă cel mai mult, să obțineți cele mai bune recenzii, vă vor arăta din nou. ?

Peter: Exact, da. Presupun că cineva începe acolo. Nu voi trece prin fiecare factor de clasare, pentru că acest tip de educație este disponibil pe scară largă pe internet, dar dacă veți începe să vindeți pe Amazon, sunteți serios în privința asta și doriți să vă vedeți înregistrările și să fie achiziționat, apoi treceți cu siguranță prin el. Chiar că Amazon vinde, presupun, în comparație cu poate alte canale, este mai degrabă o listă de verificare, apoi o strategie luată în considerare și, dacă mergi pentru asta, asigură-te că ai titlu optimizat, imagini de calitate, descrieri bune, stea bună. scrieri si bifati toate acele casute, atunci veti avea produsul de succes, practic, e simplu.

Jesse: Deci, Peter, eu personal am vândut lucruri pe Amazon și vă pot spune din experiență personală — este greu, reclamele sunt dure, știți, oameni, nimeni nu lasă recenzii. Deci, am o solicitare personală, cum obțineți mai multe recenzii pe Amazon? Știi, nimeni nu lasă recenzii nici eu nu las recenzii, așa că nu sunt surprins. Dar știu că sunt importante, toată lumea spune: „Trebuie să primești recenzii, trebuie să primești 5 stele recenzii!” OK, e grozav, dar cum le fac?

Peter: Este o întrebare bună, una dificilă. Așa cum am făcut aluzie mai înainte, există și cele ale terț servicii care oferă produsul dvs. pentru a primi recenzii, în trecut au funcționat foarte bine, dar Amazon este un fel de ștampilat pe asta în zilele noastre, așa că aproape trebuie să vă întoarceți la de modă veche mod. Există câteva opțiuni pe care Amazon le oferă, dacă faci un aranjament cu furnizorul, care caută o mulțime de detalii, dar, dacă faci vânzător expres, poți plăti practic Amazon pentru a-ți da produsul dacă plătești și obțineți câteva recenzii, dar asta nu este disponibil pentru toți vânzătorii.

Pentru cei mai mulți dintre noi este un fel de a face acest lucru pe calea grea și cred că se rezumă doar la contactarea clienților, știți, să cereți acele recenzii, evident că nu aș face într-un mod spam sau solicitant, dar dacă cineva a făcut-o. ți-au cumpărat produsul, sunt mulțumiți de el, nu este nimic rău în a trimite un e-mail care să spună „Uite, ne bucurăm că ți-a plăcut, sperăm că ne vei lăsa o recenzie”. Nu poți cere recenzii pozitive, dar poți cere o recenzie.

Bănuiesc că celălalt lucru pe care îl poți face cu adevărat este că fiecare parte a experienței tale cu brandul face ca un client să dorească să-ți susțină brandul, pentru că atunci va lăsa acele recenzii. Acele fel de felicitări cu „mulțumire” înăuntru, pliante interesante și creative doar cu ambalajul tău, follow-up oferte și, așa cum am vorbit despre asta, să faci o punte între magazinul tău online și... Să ai carduri de reducere și chestii de genul ăsta sau înregistrări de garanție pentru a deschide acea linie de comunicare și apoi doar, folosind că oferă valoare și, presupun, pozitivitate în afara doar: „Hei, lasă-mi o recenzie.”

Jesse: Asta nu merge, am încercat asta, nu a mers!

Peter: Da, da, vreau să spun, chiar și de la elementele de bază ale acestui tip de e-mail de solicitare de revizuire pe care îl puteți trimite prin Amazon dacă doar spuneți: „Hei, lasă-mi o recenzie.”, nu va primi. tipul de răspuns decât: „Bună, ne bucurăm că vă place produsul, vă puteți înregistra aici pentru garanție, ne-ar plăcea aici orice feedback și, dacă aveți ceva timp, lăsați o recenzie!” Deci, conducând cu mai multă valoare și mai pozitivă decât o simplă solicitare de revizuire.

Jesse: Deci, încă o întrebare în special în legătură cu asta. Un fel de analogie, rămâneți cu analogia unui restaurant chiar acum. Oameni buni, asta e unul pe care oamenii lasă o mulțime de recenzii despre restaurantele de la Yelp aici sus, nu sunt sigur dacă o folosesc acolo sau nu, dar.

Peter: Da, și eu. E greu să fii restaurant, e o afacere periculoasă (râzând).

Jesse: Exact, dar până în acel moment, ei cam lasă recenzia pentru restaurantul în ansamblu. Așadar, în această metaforă, există o schimbare dacă obțineți o mulțime de recenzii bune pentru un anumit produs, cum ar fi, să spunem un produs pe care tocmai îl observați, aveți tendința de a obține o mulțime de recenzii.

Îți ajută acest lucru întregul magazin în general, pentru că, după metafora restaurantului, puiul tău ar putea să suge, dar friptura ta ar putea fi incredibil de uimitoare. Dacă puteți obține recenzii despre starea dvs., va trece la celelalte produse și va aduce întreaga listă a magazinului dvs. la?

Peter: Presupun că, din punct de vedere științific, răspunsul este nesigur, dar cred că și în interior din experiență, există un element al acelui crossover, presupun că, pe Amazon, există două sisteme de rating diferite. Există un fel de evaluare a vânzătorului de la care se vor îndepărta, și anume, știi, în cazul în care evaluezi interacțiunea, condițiile de livrare, serviciul pentru clienți și evaluarea produsului care este atașată unei anumite liste de produse.

Deci, dacă luăm înapoi acel scenariu, dacă vindeți doar pantofi Nike, atunci acesta este evaluarea vânzătorului care provine din felul în care procesul de îndeplinire este în funcțiune, când gestionați acel timp de livrare, dacă sunteți pentru umplere și lucruri de genul acesta, asta devine important în acel spațiu competitiv special în care vă uitați la ceea ce se numește o cutie de cumpărare, butonul de adăugare în coș împotriva altor douăzeci de vânzători ai aceluiași produs, atunci când vine vorba de, știți, introducerea produsului dvs. de marcă, că Evaluarea produsului a fost întotdeauna de o sută de ori mai importantă. Deci, ratingul cu stele este atașat la lista specifică a produsului, acestea fiind spuse, în ceea ce privește, a fi o marcă, astfel încât o mulțime de produse au un rating bun de vânzător și sunt recunoscute de sistemul Amazon ca o presupusă ființă stabilită și bine revizuit, atunci când introduci produse noi sau ai produse care, nu au acea viteză de vânzări sau rating cu stele, da, vor primi un pic mai mult, așa că, pentru că, presupun, algoritmul Amazon știe că ești un furnizor autentic al unui produs bun, dar nu aș spune că este la fel de extins ca unii dintre ceilalți factori. Deci, cred că pentru Amazon, cel puțin din perspectiva algoritmilor lui A9, acesta este un vânzător stabilit cu evaluări și recenzii bune, DA sau NU, iar dacă este DA, atunci când aduci un produs nou fără evaluări, s-ar putea să împingă un puțin mai greu, dacă este un NU, atunci probabil că te va dezamăgi cu toate celelalte produse noi.

Jesse: Am înţeles. Și apropo de ascultătorii de aici, pun pariu că nu ai idee de unde este Peter, ci Peter din Australia. Amazon este destul de nou în Australia, de cât timp este Amazon în Australia?

Peter: Probabil vreo șase luni acum. La sfârșitul anului trecut, deci, tocmai la vremea Crăciunului.

Jesse: Și aveți abonamentul dvs. Amazon Prime?

Peter: Nu, a fost un pic de lansare treptat. Deci, Amazon Prime nu s-a lansat încă, așa că practic au început doar cu FBM, care este Merchant Fulfilled. Și apoi au lansat recent FBA, așa că pentru cei care nu știu că este îndeplinit de Amazon, ceea ce înseamnă practic că vânzătorii își pot trimite produsele într-un centru de distribuție Amazon și le pot îndeplini de acolo. Practic, externalizarea logisticii de la Amazon, deci abia începe și apoi Prime este următorul pe site, așa că este foarte mult să introducă lucruri, deci unul câte unul.

Jesse: Am înţeles. Deci, pentru ascultătorii din întreaga lume din afara Australiei, pentru a obține desemnarea Amazon Prime, știu că există alte câteva moduri în care puteți face acest lucru, dar principala modalitate de a face acest lucru este să faceți acest program Fulfillment by Amazon, FBA. . Puteți intra în mai multe detalii despre asta, cum se configurează oamenii?

Peter: Da, este foarte simplu. Deci, practic, FBA, FBM — împărțirea este, nu Fulfill By Merchant este, cred, dvs., vă listați produsul pentru vânzare pe Amazon și, dacă este vândut, Amazon preia comisionul și livrați produsul, trebuie să faceți cu toate serviciile pentru clienți bazate pe logistică și asigurați-vă că ajunge la produs în termenele de livrare a serviciilor Amazon, unde FBM este o propunere diferită, în principiu, este să enumerați produsul de vânzare pe Amazon și apoi să ridicați o livrare comandați la Amazon și spuneți: „Trimit o sută de unități din acest produs în depozitul dvs. și rămâne acolo până când cineva îl cumpără”, când se întâmplă că Amazon îl ridică, îl împachetează și îl livrează pentru dvs. Și, de asemenea, livrează toate pe bază de transport maritim serviciu pentru clienți, așa că, presupun, pentru o mulțime de afaceri, în special pentru cele mici, este o idee grozavă, cred, o afacere la scară și să vândă în teritoriile internaționale.

Australia, de exemplu. Ați putea trimite câteva sute de unități dintr-un produs în depozitul australian FBA și, presupun că, în ceea ce privește logistica, trebuie să vă faceți griji, iar de acolo vă concentrați doar asupra obținerii listei de produse și a activității. marketingul dvs. și obținerea vânzărilor. Și, presupun, când vine vorba de factorii de clasare, și înainte ca Amazon să acorde cu siguranță un nivel de prioritate produselor vândute prin FBA, din nou pentru că dublarea veniturilor, nu doar comisionul de vânzare, ci și o taxă pentru a alege, împachetați și livrați produsul pentru dvs. Deci, fie că este vorba de vânzarea cu amănuntul a produselor care concurează pe aceeași listă pentru caseta de cumpărare, fie că este vorba de propria lista de produse de marcă, încercând să obțineți mai multă vizibilitate pe o pagină cu rezultatele căutării, ambele fiind într-o poziție mai bună pentru succes dacă aveți utilizați FBA, nu este nicidecum o condiție prealabilă, puteți, dacă factorul dvs. de clasare este un instrument de optimizare și un loc, să aveți în continuare o listă FBM de succes sau Fulfilled By Merchant, dacă doriți să vă folosiți logistica existentă pentru structura.

Richard: Deci presupun că, deoarece Amazon vrea să vândă totul tuturor, practic de la A la Z, acea față zâmbitoare secretă că au terminat. Aceia dintre noi care știu că asta face parte din toată treaba lor, nu. Vor să vândă de la A la Z. Mi-aș imagina că nu există maxim ce le-ați putea trimite. Dar rețineți că, deși avem destul de mulți comercianți pe Ecwid, care au în asta, știți, bine stabilit afaceri și fac milioane de dolari plus. Să-l aducem înapoi persoanei care tocmai a început și să-i spună: „Oh, grozav, știi, acum trebuie să am această bucată mare de inventar pe care să o trimit la Amazon”. Există un minim, trebuie să-l trimiteți măcar atât de mult?

Peter: Fără minim, fără maxime, trebuie să faci unde și operați știți, să zicem, trimiteți cinci mii de unități și trimiteți două pe săptămână, Amazon percepe taxe lunare pentru stocare, care poate fi destul de costisitoare dacă doar lași lucrurile acolo, nu este atât de mult un depozit, trebuie neapărat să fie gandit la distributie și, într-un fel, știți, trimiteți o sumă realistă, apoi puteți finaliza în câteva luni și presupun, o analiză obișnuită a marjei și a impactului atunci când vine vorba de asta, dar în ceea ce privește suma mai mică, suma mai mare după cum doriți și este grozav, puteți trimite doar câteva, dacă doriți, de exemplu, cum să faceți acest lucru ca un experiment, înainte de a veni cu livrări mai mari.

Jesse: Perfect. Deci, pentru un comerciant care vrea doar să înceapă cu Amazon. Pentru Fulfilled By Merchant înseamnă că listați produsul pe Amazon, îl vindeți, îl expediați, este destul de simplu. Dar următorul pas este că, dacă doriți să trimiteți o anumită cantitate de inventar către Amazon, acum sunteți în programul FBA, ceea ce înseamnă că acum obțineți desemnarea Amazon Prime.

Peter: Asta e da, aducerea înapoi la tine, da. Așa obțineți produsul Amazon Prime. Așadar, oricare dintre cele vândute prin FBA, puteți obține acum un comerciant îndeplinit prime, ceea ce, chiar și există câteva obstacole de sărit, dar dacă sunteți capabil să livrați oferta de tipul de promisiune de livrare pe care Amazon o face prin acolo FBA, prin propriile tale canale logistice, atunci poți aplica pentru o capacitate mare de a avea ceea ce se numește Merchant Fulfilled Prime, deci este o primă din punctul de vedere al clientului, o livrare excelentă și este valoare pentru programul prime, dar logistica și transportul este gestionat de dvs., comerciantul.

Jesse: Da, trebuie doar să faci asta două zile, așa că poate fi un obstacol greu. Da, deci cred că este foarte util pentru comercianții începători, da, vă puteți uda picioarele/, dar cu FBA urcă în clasament, se ocupă de transport, de asemenea, are un fel de sfat pentru oamenii care fac asta ca o agitație secundară sau nu vrei să împachetezi și să expediezi nimic. FBA poate fi folosit și pentru a vă expedia propriile produse, astfel încât să puteți expedia produse către Amazon și apoi, să zicem, vindeți ceva în propriul magazin Ecwid, vă puteți conecta la Back-end de Amazon și cereți-i să-l trimită pentru dvs. din inventarul lor. Deci, dacă doriți să luați o vacanță din când în când, este de asemenea util să aveți produsele pe Amazon și să le expediați pe Amazon.

Peter: Și asta se numește FBA cu multi-canal împlinire.

Jesse: O afacere bună. Știi toți termenii, Peter, știu că generalitatea este, dar ai înțeles ceilalți termeni, corect. Deci, pentru comercianții Ecwid, există o mulțime de oameni care vând deja pe Amazon. Care sunt un fel de avantaje pe care le obțin în utilizarea integrării Codisto cu Amazon, ceea ce separă asta de faptul că o faci pe cont propriu?

Peter: Da, presupun, în cazul în care avantajul intervine, mai ales dacă aveți un catalog mai mare, este că controlul centralizat, fără a fi nevoie să mergeți, în Amazon și, de asemenea, ne integrăm și cu un eBay. Deci, știți, puteți gestiona toate cele din singura locație centrală Ecwid și, în special, dacă faceți, propria dvs. îndeplinire, atunci există un nivel de inventare pe care pur și simplu nu le puteți face manual. Deci, practic, dacă vindeți pe cele trei canale și cineva cumpără două unități din produsul dvs. de la Amazon și aveți zece în stoc, vă va actualiza instantaneu Ebay și magazinul dvs. Ecwid, că aveți două disponibile, ceea ce înseamnă că nu veți putea niciodată. au acele nepotriviri de inventar sau chiar mai costisitoare dintre acestea sunt supravânzări, în cazul în care, dacă efectuați manual multicanal, vă puteți găsi adesea într-o poziție în care ați vândut produse, care au fost deja vândute pe alt canal și nu nu mai au disponibil. Presupun că, în acest sens, vă oferă un fel de, știți, un ghișeu unic de schimbat, așa că puteți modifica prețurile, detaliile produsului sau rulourile de livrare de la Ecwid și le puteți ridica. la toate canalele dvs., deci Ebay, Amazon, și la nivel global, ați putea să vă gestionați mai multe magazine Amazon și mai multe magazine Ebay în mai multe țări și să faceți totul în cadrul platformei dvs. Ecwid, așa că, cu siguranță, aceasta face ca strategia multicanal să fie mult mai ușor de gestionat .

Jesse: Minunat! Deci toate acestea vor fi localizate în interiorul panoului de control Ecwid?

Peter: Exact, da. Și cred că cel mai mare avantaj este că dacă ești nou pe piață și vrei să creezi acele listări, mai ales dacă ai un produs de marcă, așa că trebuie, știi, să creezi descrieri, titlu, copie, imagini. si toate backend, dacă ai un număr mare de abateri, atunci pentru a face asta manual pe Amazon durează mult timp, la fel și eBay, și poți deveni foarte complicat cu (fișiere plate) și încărcați nuanțe, unde este cu integrarea Codisto pentru Ecwid, este de fapt, doar câteva clicuri și un proces automatizat, ceea ce îl face mult mai rapid și mai ușor.

Jesse: Este posibil să, să zicem, știți, poate vreau să încarc ultimii bani pe magazinul meu Ecwid, dar cu Amazon, vreau să taxez puțin mai mult pentru că Amazon ia o reducere atât de mare. Este posibil să faci asta în cadrul Codisto?

Peter: Da, cu siguranta! Deci, totul, fiecare câmp este semnat cu Amazon sau Ebay, poate funcționa practic pe obiective, deci pentru prețuri, de exemplu, aveți opțiuni de a face o fixare a costurilor, deci, indiferent de prețul dvs. Ecwid, acesta va fi prețul dvs. Amazon, indiferent dacă veți trimite acest lucru în sus sau în jos, deci prețul Ecwid plus 3% sau, prețul Ecwid plus, știți, un dolar sau doi dolari, sau puteți seta alternativ manual, puteți dezactiva prețul și setați un manual specific preț pentru piață și există multă flexibilitate acolo. Și aceasta este aceeași flexibilitate care se mișcă practic în orice domeniu, așa că știi, așa cum am menționat mai devreme, titlurile tale, construcțiile tale, că utilizarea câmpului funcționează ca în reguli și se stabilește cu transportul și, practic, cu orice alt domeniu.

Jesse: Minunat! Se pare că există o mulțime de detalii aici, aproape, orice flexibilitate dorită este încorporată. Unde pot merge comercianții Ecwid pentru a afla mai multe despre această integrare?

Peter: Treci prin, știi, interfața Ecwid este în piață este fila, deci, este cel mai bun mod de a începe, este gratuit timp de 30 de zile, instalează și folosește aplicația și poți lista câte produse vrei pe Amazon și eBay. Deci, cel mai bun mod este să înveți făcând și să încerci, dacă te gândești la asta, avem și un fel de mai multe informații despre un produs de marcă pe site-ul nostru.

Jesse: Dacă oamenii se înscriu, oferiți mai multe e-mailuri și lucruri despre cum să configurați acest lucru, există mai multă educație pe care comercianții o pot obține pe măsură ce parcurg procesul?

Peter: Facem, da, așa că, începând cu o perioadă de încercare de 30 de zile, trimitem, știți, ceea ce aveți nevoie pentru a începe în ceea ce privește utilizarea produsului și puțină interacțiune către piețe și avem o echipă completă de servicii pentru clienți. Așadar, specialiștii în îmbarcare, mai ales dacă mergeți la o integrare încet-încet dificilă a unui catalog mare, ei pentru practic, știți, orice ajutor în ceea ce privește configurarea listelor dvs. Amazon și eBay prin Ecwid și Codisto.

Jesse: Minunat! Deci, se pare că există mult ajutor pentru ca oamenii să înceapă și, știi, vreau să profit de ocazie pentru a încuraja orice comercianți Ecwid de acolo, știi, 50% din Amazon. e-commerce piata de acolo. Așadar, vă rugăm să verificați canalele de vânzare, să căutați pe alte canale de vânzare, să mergeți la Amazon, aveți o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile pentru Codisto, așa că dacă sunteți pregătit pentru Amazon, nu, este momentul, avem o integrare ușoară pentru a pune împreună pentru tine. Peter, ultimele cuvinte?

Peter: Nu, mulțumesc că m-ați avut pe podcast și da, dacă cineva are întrebări despre tipul de Codisto, despre integrări sau despre cum să începeți, atunci se poate simți liber să ia legătura cu asta sau poate fi în contactați-mă direct, vă voi ajuta cu plăcere.

Jesse: Minunat, Peter. Mulțumesc că ai venit pe podcast, apreciez foarte mult. Acesta este Jesse.

Richard: Acesta este Rich, ai grijă!

Jesse: Mulțumesc.