Știința contactării furnizorilor atunci când începeți o afacere

Înțelegerea codului de conduită al furnizorului: ce este acesta și de ce contează?

10 min citit

Conducerea unei afaceri în orice industrie implică un anumit grad de management al riscului. Companiile se confruntă cu riscuri în mai multe moduri diferite, dintre care unele sunt unice, în timp ce altele sunt universale.

Lucrul cu un furnizor sau un producător prezintă anumite riscuri, deși sperăm că acestea sunt puține și departe. Dar simplul fapt este că afacerea ta se bazează pe o altă companie pentru a-ți furniza produsele. Există totuși un risc inerent în acest lucru.

De aceea este esențial să fii atent atunci când vă selectați furnizorii. Produsele de calitate și procesele de fabricație sigure și etice sunt o necesitate, indiferent de industria în care vă aflați. Dar cum se asigură compania dumneavoastră că furnizorii săi funcționează conform propriilor standarde? Cel mai bun mod de a face acest lucru este stabilirea unui cod de conduită puternic al furnizorilor.

Ce este un cod de conduită pentru furnizor? De ce sunt utile codurile de conduită ale furnizorilor? Și ce îndrumări ar trebui să urmați atunci când creați un cod de conduită pentru lanțul de aprovizionare? Urmați acest ghid pentru a găsi răspunsuri la toate aceste întrebări.

Ce este un cod de conduită pentru furnizor?

Un cod de conduită a furnizorului este un document oficial care subliniază așteptările companiei dumneavoastră cu privire la modul în care ar trebui să funcționeze furnizorii. Codul de conduită poate include preocupări sociale, etice, de mediu, muncii și calitatea produselor.

Codul de conduită poate fi folosit de compania dumneavoastră și de furnizori pentru a-și informa deciziile și reacțiile în situații de urgență. Un cod de conduită pentru lanțul de aprovizionare stabilește, de asemenea, un standard clar pentru așteptările unei companii de la furnizorii și producătorii săi. Pe lângă sublinierea așteptărilor, codul dvs. de conduită ar trebui să documenteze și metodele utilizate pentru a vă monitoriza lanțul de aprovizionare.

Iată o defalcare rapidă a domeniilor cheie care ar trebui acoperite într-un cod de conduită.

Conduita socială și etică

Standardele etice ar trebui să sublinieze comportamentele adecvate pentru furnizori în desfășurarea afacerilor și operațiunilor. Această secțiune ar trebui să acopere subiecte precum corupția, discursul instigator la ură sau discriminarea.

Conduita de mediu

Preocupările de mediu includ materialele utilizate în producție, precum și modul în care materialele dăunătoare sunt depozitate și eliminate. Codul de conduită de mediu poate lua în considerare, de asemenea, lucruri precum transportul, ambalarea și transportul.

Conduita muncii

Codul dumneavoastră de conduită trebuie să aibă reguli care să se asigure că toți furnizorii respectă anumite legi ale muncii. Acestea includ legile muncii copiilor, condițiile de muncă, salariile echitabile pentru lucrători și programul de lucru echitabil.

Calitatea produsului

În cele din urmă, ar trebui să încercați să vă asigurați că furnizorii nu se implică în practici înșelătoare sau miope care pot deteriora calitatea produsului. Când sunteți de acord să lucrați cu un furnizor, faceți acest lucru cu anumite așteptări cu privire la calitatea produselor acestuia. Nerespectarea acestor standarde poate deveni o problemă dacă furnizorul folosește o fabricație necorespunzătoare procese.

Care este scopul unui cod de conduită pentru furnizor?

A avea un cod de conduită pentru lanțul de aprovizionare este util din mai multe motive. Și anume, oferă o schiță clară angajaților și furnizorilor cu privire la modul în care ar trebui să funcționeze. Un cod de conduită bun pentru lanțul de aprovizionare poate ajuta companiile să-și îmbunătățească lanțului de aprovizionare performanta si calitatea produsului. Iată câteva detalii suplimentare despre avantajele de a avea un cod de conduită bun pentru lanțul de aprovizionare.

Documentație

Cel mai fundamental motiv pentru care un cod de conduită a furnizorului este util este pentru documentare. Documentația adecvată oferă stabilitate și îndrumări organizaționale în cazul unei urgențe. Aceasta poate fi o formă crucială de protecție pentru dvs imagine de marcă dacă apare o criză.

De asemenea, simplifică abordarea întrebărilor și preocupărilor legate de problemele lanțului de aprovizionare fără conflicte sau ezitare.

Îmbunătăţire

Majoritatea codurilor de conduită ale lanțului de aprovizionare includ o secțiune pentru îmbunătățirea continuă. Acest lucru permite companiilor să identifice vulnerabilitățile din lanțul lor de aprovizionare. Prin monitorizarea și documentarea acestor domenii pentru îmbunătățire, companiile pot crește și pot oferi servicii mai bune clienților lor.

Consecvența lanțului de aprovizionare

În cele din urmă, existența unui cod de conduită pentru furnizori oferă companiilor mai mult control asupra lanțului lor de aprovizionare. După cum sa menționat mai devreme, furnizorii sunt de obicei entități independente care nu sunt neapărat controlate de comercianții cu amănuntul.

Dar, având un cod de conduită pentru lanțul de aprovizionare, se asigură că furnizorii dvs. trebuie să adere la standardele companiei dvs. Fără un cod de conduită, companiile ar avea putere limitată în abordarea problemelor sau preocupărilor cu furnizorii lor.

Cum să creați un cod de conduită pentru lanțul de aprovizionare

Este important să înțelegeți de ce este important să aveți un cod de conduită pentru furnizor. Dar asta înseamnă foarte puțin dacă nu știi și cum să faci un cod de conduită pentru lanțul de aprovizionare. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, puteți urma acest șablon de cod de conduită pentru furnizor.

1. Evaluați lanțul de aprovizionare pentru riscuri și vulnerabilități

Primul pas în stabilirea codului dvs. de conduită ar trebui să implice o revizuire a lanțului dvs. de aprovizionare actual. De unde provin produsele? Care sunt legile muncii în acele regiuni? Ce materiale sunt folosite în fabricație și ce metode de transport sunt folosite?

Acest lucru permite companiei dumneavoastră să identifice problemele potențiale, precum și domeniile care necesită îmbunătățiri, fie din motive etice, de calitate sau de mediu.

2. Comunicați cu furnizorii despre codul de conduită

Odată ce aveți un cadru stabilit, puteți contacta furnizorii pentru a discuta despre codul dvs. de conduită. Nu doriți să implementați un cod de conduită fără să îi alertați mai întâi. Acest lucru permite furnizorilor dvs. să ofere informații și să facă orice ajustări necesare în acordurile lor cu dvs.

3. Luați legătura cu alte companii din industria dvs

De asemenea, nu ar trebui să vă fie frică să căutați exemple la concurenții dvs. Luați legătura cu alte companii din industria dvs. pentru a afla despre codurile lor de conduită pentru furnizori. În acest fel, puteți construi dintr-un cadru stabilit, care a fost deja dovedit că funcționează în altă parte.

Resurse cheie pentru realizarea unui cod de conduită pentru furnizor

În cele din urmă, ar trebui să știți unde să căutați pentru a găsi reguli și linii directoare clar definite pentru un cod de conduită pentru furnizor. Câteva resurse cheie sunt citate în mod constant când vine vorba de standardele de muncă, de mediu și sociale:

ONU Declarația Universală a Drepturilor Omului
Organizația Internațională a Muncii Standardele Internaționale ale Muncii
Organizația Internațională de Standardizare ISO 14000 Standarde de management de mediu

Fiecare dintre aceste resurse oferă un cadru solid pentru standardele globale în toate industriile. Puteți și ar trebui să vă personalizați codul de conduită al lanțului de aprovizionare pentru a se potrivi nevoilor companiei dvs. Cu toate acestea, existența unui cadru universal puternic este un punct de plecare excelent care conferă autoritate codului dvs. de conduită.

Cum să implementați Codul de conduită al furnizorului

Odată ce codul tău de conduită este în vigoare, tot ce mai rămâne de făcut este să îl implementezi. Este posibil să existe mai multe instrumente pe care le utilizați pentru a vă implementa codul de conduită și pentru a vă asigura că este respectat. În primul rând, trebuie să comunicați clar cu toți angajații și furnizorii deopotrivă. Acest lucru se poate face prin orice canale preferați, atâta timp cât vă asigurați că este primit și înțeles.

De asemenea, puteți lua în considerare instruirea angajaților cu privire la respectarea codului de conduită al lanțului de aprovizionare, dacă este necesar. Acest lucru poate asigura că codul de conduită este monitorizat și urmat îndeaproape pe parcursul operațiunilor.

În cele din urmă, ar trebui să efectuați, de asemenea, revizuiri periodice ale lanțului dvs. de aprovizionare, așa cum este prevăzut în codul dvs. de conduită. Monitorizarea constantă a lanțului de aprovizionare pentru performanță și calitate face acest proces mult mai ușor.

Doriți să aflați mai multe despre instrumentele care vă ajută să vă gestionați inventarul și lanțul de aprovizionare? Citiți opiniile Ecwid despre cel mai bun software de gestionare a magazinelor disponibil astăzi. Gestionarea unui lanț de aprovizionare este o procedură cu mai multe fațete și continuă, care necesită o serie de instrumente. Ecwid vă poate ajuta să găsiți instrumentele potrivite și să le implementați fără probleme în magazinul dvs. online, indiferent de ce vindeți.

Vindeți online

Cu Ecwid Ecommerce, puteți vinde cu ușurință oriunde, oricui - pe internet și în întreaga lume.

Incepe

Iulie 22, 2022

Despre autor

Max a lucrat în industria comerțului electronic în ultimii șase ani, ajutând mărcile să stabilească și să crească nivelul de marketing de conținut și SEO. Cu toate acestea, are experiență în antreprenoriat. Este un scriitor de ficțiune în timpul liber.