Čas je pre majiteľov malých podnikov vzácnou komoditou – každá sekunda sa počíta. Či už ide o správu zásob alebo odpovedanie na otázky zákazníkov, hodiny môžu utiecť skôr, ako si vôbec vypijete rannú kávu.
Tu prichádza na rad automatizácia.
Predstavte si svet, v ktorom sa únavné úlohy zvládajú samy, vďaka čomu sa môžete sústrediť na to, na čom skutočne záleží – na rast vášho podnikania.
Tento článok vás prevedie overenými stratégiami na automatizáciu rôznych aspektov vášho internetového obchodu, vďaka čomu bude efektívnejší a ziskovejší
Ešte nemáte internetový obchod? Začnite s Ecwidom zadarmo — je to hračka! (Môžete tiež migrujte svoj existujúci internetový obchod na Ecwid.) Navyše vám umožňuje bez námahy automatizovať úlohy vášho internetového obchodu pomocou všetkých metód popísaných nižšie.
Posielajte automatizované marketingové e-maily
Automatizované marketingové e-maily sú ako malé pripomenutia, ktoré udržia váš obchod v popredí myslí vašich zákazníkov. Po nastavení tieto e-maily fungujú tak, že sa automaticky odosielajú vždy, keď nastane konkrétna udalosť.
Predstavte si toto: váš zákazník pridá produkt do košíka, ale potom ho opustí... a bum! Dostanú priateľskú, personalizovanú správu, ktorá ich udrží v spojení s vašou značkou.
Príklad e-mailu s opusteným košíkom, ktorý môžete odoslať pomocou služby Ecwid
E-maily s opusteným košíkom nie sú jediné e-maily, ktoré môžete automatizovať. Od pripomenutí obľúbených položiek až po
Automatické e-maily sú aktuálne a relevantné pre príjemcu, takže pomáhajú priviesť klientov späť do vášho obchodu, generovať predaj a zvyšovať lojalitu zákazníkov. Predstavte si to ako virtuálneho asistenta pripraveného zapojiť vašich zákazníkov v každej fáze ich nákupnej cesty.
Zistite, čo automatizované marketingové e-maily môžete nastaviť vo svojom obchode Ecwid.
Naplánujte automatické spustenie a ukončenie predaja
Plánovanie akcií je dôležitou súčasťou maloobchodnej stratégie. Problém? Môže byť
Našťastie niektoré platformy elektronického obchodu, ako napríklad Ecwid od Lightspeed, vám uľahčujú plánovanie automatického spustenia a ukončenia predaja. Týmto spôsobom zaistíte, že sa vaše zľavy prejavia presne vtedy, keď chcete, bez toho, aby ste pohli prstom.
Naplánovanie predaja trvá len pár kliknutiami
Tento nástroj vám umožňuje plánovať hlavné sezóny, sviatky alebo špeciálne udalosti, čím vám poskytne viac času na prípravu ďalších aspektov vášho podnikania.
Objavte, ako na to strategicky naplánujte svoje propagačné akcie a preskúmajte ďalšie tipy na úspešný predaj.
Spustite automatické reklamy v Nákupoch Google
Poznáte to – Google je miesto, kde ľudia hľadajú všetko vrátane vašich produktov. Nebolo by úžasné stretnúť sa s nimi práve v tej chvíli predtým, ako preskúmajú všetkých konkurentov na SERP?
S reklamami v Nákupoch Google je to úplne možné. Nad výsledky vyhľadávania môžete umiestniť fotografie a krátky popis svojich produktov, takže je ťažké ich prehliadnuť. A áno, môžete tiež automatizovať zobrazovanie reklám.
s automatické reklamy v Nákupoch Googlešetríte čas pri nastavovaní a monitorovaní a zároveň maximalizujete svoj dosah. Nastavte si publikum, vyberte kategórie a odhadnite svoj rozpočet. Systém sa postará o zvyšok a strategicky ponúka ceny, aby optimalizoval vaše výdavky na reklamu.
Nákupné reklamy v hornej časti karty Vyhľadávanie Google
Automatizácia tohto procesu znamená, že sa môžete sústrediť na vytváranie skvelých produktov namiesto toho, aby ste sa museli starať o každú reklamnú kampaň. Je to ako mať špecializovaný marketingový tím neúnavne pracujúci na tom, aby vaše produkty vynikli na Googli, aj keď spíte.
Ak prevádzkujete obchod Ecwid, tu je ako spustiť automatické reklamy na Google.
Spustite remarketingové reklamy na sociálnych sieťach
Remarketingové reklamy sú navrhnuté tak, aby oslovili ľudí, ktorí už v minulosti interagovali s vašou značkou, napríklad tak, že navštívili váš web alebo pridali produkty do košíka, ale nedokončili nákup.
Automatizácia tohto procesu na platformách ako Facebook a Instagram vám umožní bez námahy pripomenúť minulým návštevníkom hodnotu, ktorú ponúkate pomocou dynamických reklám.
Dynamické reklamy prispôsobujú ponuky produktov na základe predchádzajúcich interakcií používateľa, vďaka čomu sú relevantnejšie a efektívnejšie.
Ak si napríklad zákazník prehliadal váš výber topánok, namiesto všeobecných reklám sa mu zobrazia reklamy s týmito konkrétnymi štýlmi, čím sa zvýši šanca na konverziu.
Táto retargetingová reklama je zameraná na spotrebiteľov, ktorí už predtým prejavili záujem o tieto špecifické produkty
Či už prevádzkujete sezónny výpredaj alebo spúšťate nový rad, automatický remarketing udrží vašu značku v popredí bez toho, aby od vás vyžadoval neustále manuálne zadávanie.
S Ecwid môžete jednoducho spúšťať remarketingové reklamy všade tam, kde sa vaše cieľové publikum stretáva – či už je zapnuté Facebook a Instagram, TIK tak, snapchat, Alebo pinterest.
Automatizujte daňové výpočty
Dodržiavanie daňových predpisov sa môže zdať skľučujúce, ale je nevyhnutné pre každé podnikanie.
Manuálne chrumkanie čísel pre rôzne miesta môže byť únavné a
Vďaka automatickým nastaveniam daní vaša platforma elektronického obchodu drží krok so zmenami v daňovej legislatíve a uplatňuje najnovšie sadzby bez toho, aby od vás vyžadovala akúkoľvek akciu. Šetrí vám to čas a eliminuje stres z manuálnych aktualizácií.
Tento nástroj zaručuje pokoj v duši, pretože viete, že dodržiavate súčasné daňové zákony, čo vám umožňuje zamerať sa na strategickejšie obchodné iniciatívy.
Ďalšie informácie o nastavenie automatických výpočtov dane vo vašom obchode Ecwid.
Šou Real-Time Sadzby za dopravu vo vašom internetovom obchode
Ďalším kritickým aspektom prevádzkovania internetového obchodu je zabezpečiť, aby ste zákazníkom účtovali správne náklady na dopravu. Určite nechcete pokryť dodatočné poplatky za dopravu, pretože ceny vášho obchodu boli zastarané.
Ponuka
presný
Táto transparentnosť buduje dôveru u zákazníkov, ktorí oceňujú znalosť presnej ceny. Zabraňuje tiež neočakávaným poplatkom, ktoré by mohli viesť k opusteniu košíka. Navyše vám to pomôže vyhnúť sa dodatočným poplatkom za dopravu pri použití nesprávnej sadzby.
Vykonávanie
Získajte automatické pripomenutia doplnenia zásob
Vypredanie zásob bestsellerov alebo obľúbených produktov a sledovanie odchodu zákazníkov je najhoršou nočnou morou každého majiteľa firmy! Majte náskok pred dopytom a skladujte tieto regály, aby ste zaistili, že sa vaši zákazníci vrátia pre viac.
Automatické pripomenutia zásob zaručujú, že budete mať vždy zásobu kľúčových produktov. Nastavte si upozornenia, keď budú zásoby príliš nízke, a budete dostávať včasné upozornenia, aby ste si mohli objednať.
Tento proaktívny prístup zabráni strate predaja a udrží váš obchod
V Ecwid je nastavenie automatických upozornení na doplnenie zásob také jednoduché ako kliknutie na pár tlačidiel – tu je ako to dokážeš.
Automatizujte predaj na trhoviskách a sociálnych médiách
Rozšírenie vášho dosahu je nevyhnutnosťou pre rast podnikania. Dnešní dôvtipní spotrebitelia nakupujú všade – od Amazonu a eBay po Facebook a TikTok a ďalšie. Ste pripravení stretnúť sa s nimi tam, kde sú?
S Instagram Shop môžete zákazníkom umožniť nakupovať vaše produkty priamo v aplikácii
Predaj na trhoviskách a sociálnych médiách môže skutočne posunúť vaše podnikanie, ale ručná aktualizácia informácií o produkte na každej platforme môže byť časovou stratou, ktorá vám uberie všetku tvrdú prácu.
Synchronizácia katalógu produktov s trhmi a sociálnymi médiami zaisťuje, že vaše produkty budú viditeľné na viacerých platformách bez potreby manuálnych aktualizácií.
Tento prístup synchronizuje podrobnosti o produkte, úrovne zásob a ceny, čím zabezpečuje konzistenciu všade tam, kde sa vaše produkty objavia. Znižuje tiež riziko chýb, ktoré môžu vzniknúť pri manuálnom zadávaní.
Automatizácia viackanálového predaja pomocou Ecwid vám umožňuje zachytiť širšie publikum a zvýšiť váš predajný potenciál. Svoj obchod Ecwid môžete pripojiť k desiatkam trhovisko a kľúčové platformy sociálnych médií, ako napr facebook, Instagrama TIK tak.
Automatizujte zhromažďovanie recenzií produktov
Kedy ste si naposledy kúpili niečo online bez toho, aby ste si pozreli recenzie? Je pravdepodobné, že vaši zákazníci urobia to isté!
Recenzie produktov sú fantastickým spôsobom, ako vybudovať dôveru a dôveryhodnosť. Pravidelné zhromažďovanie však často vynechá zaneprázdnených majiteľov firiem
Našťastie je zhromažďovanie recenzií hračkou na automatizáciu – stačí pár kliknutí a je to!
Ako stimul môžete ponúknuť aj zľavu za recenziu
Automatizácia procesu zhromažďovania recenzií vám umožňuje pozvať zákazníkov, aby sa podelili o svoju spätnú väzbu bez toho, aby ste ich neustále núkali.
V Ecwid sa odosielajú automatické žiadosti o kontrolu
Dozviete sa všetko o zbieranie recenzií zákazníkov vo vašom obchode Ecwid.
Implementujte sledovanie objednávok Apple Wallet
Jednou z otázok, ktoré majitelia firiem často počúvajú od zákazníkov, je: „Kde je moja objednávka?“ Odpoveď na každú otázku môže chvíľu trvať, najmä počas hlavnej nákupnej sezóny.
Minimalizujte otázky zákazníkov o stavoch objednávok a ušetrite im starosti s hľadaním a zadávaním čísel objednávok na sledovanie zásielok. S Apple Wallet môžu zákazníci bez námahy sledovať svoje objednávky
Zobrazenie podrobností objednávky a aktuálneho stavu v časti Objednávky v aplikácii Apple Wallet
Tento nástroj zlepšuje zážitok z nakupovania, znižuje obavy z prepravy a zlepšuje celkové služby zákazníkom.
Tu je najlepšia časť: ak máte obchod Ecwid, nemusíte pohnúť prstom, aby ste povolili Sledovanie objednávky Apple Wallet! Hneď ako zákazníci zadajú objednávku, môžu ju začať sledovať priamo z obrazovky potvrdenia objednávky.
Synchronizujte svoj online obchod s inými nástrojmi
Zamyslite sa nad tým, koľko času denne strávite opakovanými úlohami. Napríklad vytvorenie faktúry vo vašom účtovnom softvéri vždy, keď zákazník uskutoční nákup vo vašom internetovom obchode. Alebo pridanie e-mailu zákazníka do vašej e-mailovej platformy.
Aj tie najmenšie úlohy sa môžu sčítať a každý týždeň vám uberú hodiny času. Ale čo keby ste mohli úplne eliminovať opakujúce sa úlohy?
To je možné s automatizačnými platformami, ako je Zapier. Spájajú váš obchod s aplikáciami pre účtovníctvo, e-mailový marketing a ďalšie. Týmto spôsobom môžete vytvoriť súdržný a efektívny pracovný postup, ktorý bude ideálne vyhovovať vašim obchodným potrebám.
Ak prevádzkujete obchod Ecwid, môžete ľahko pripojte ho k viac ako 2,000 XNUMX podnikovým nástrojom cez Zapier, všetko bez potreby akéhokoľvek kódovania.
Začnite s automatizáciou
Automatizácia je cesta vpred pre moderné podniky. Nielenže šetrí čas, ale zabezpečuje aj konzistentnosť a spoľahlivosť vo vašich operáciách.
Investovanie do automatizačných nástrojov môže tiež poskytnúť podniku konkurenčnú výhodu, čo mu umožní zamerať sa na rast a poskytovať výnimočné skúsenosti zákazníkov.
S Ecwidom
Ak vám stále chýba internetový obchod, nezostaňte pozadu – vytvorte si ho s Ecwid a využite jeho možnosti automatizácie.
