Ako hry Chip Theory naštartovali produkt a vybudovali okolo neho komunitu

Ako to všetko začalo

Začalo to ako každý iný úspešný príbeh stolovej hry: v Minneapolise. Josh a Adam Carlsonovi, dvaja bratranci, prišli so skvelým nápadom na interaktívnu stolovú hru. Mysleli si, že ich nápad bol pripravený na to, aby to prekazil box-top mimo odvetvia stolových hier.

Problém? V roku 2015 bolo len veľmi málo vydavateľov stolových hier. Veľké mená minuli väčšinu svojej energie a prostriedkov na osvedčené a skutočne úspešné hry a neradi sa odchyľovali od vzorcov, ktoré zarábali peniaze.

Ešte horšie ako to — výroba samostatná stolová hra bola skutočne drahá (napríklad drahá viac ako 50 dolárov za hernú dosku). Kam sa teda mali Josh a Adam obrátiť? Na Kickstarter, samozrejme! S pomocou start-up crowdsourcingovej platformy, mohli spustiť svoju prvú hru, Happlemachus. Nasledovali ďalšie hity, ako napríklad Too Many Bones. Zvyšok je vecou legendy stolových hier.

Prečo hry s teóriou čipov fungujú?

Tajomstvo úspechu Chip Theory je mnohostranné, ale začína ich produktmi a tým, ako sa vnímajú ako značka. Ich hry majú niečo spoločné s tým starým reklamným sloganom „ak sa vám nepáči, čo ľudia hovoria, zmeňte konverzáciu“. Teórii čipov sa nepáčilo, že americký priemysel stolových hier kladie dôraz na spoločenské hry so silným nádychom nostalgie.

Chceli sem priniesť európsky štýl spoločenských hier (založených na interaktívnom rozprávaní príbehov), a teda — oni urobil! Pomohli tento spôsob zmeniť Americkej výroby o stolových hrách sa uvažuje a bežne sa vyrábajú a živia kultúru „hrania na miestnej úrovni“, ktorá sa ukázala byť hladná po ďalších.

Teraz arzenál Chip Theory obsahuje širokú škálu štýlových a premyslených spoločenských hier, od kultovej klasiky Too Many Bones až po vyplazený jazyk Hra na výber hry. Nehovoriac o viacerých iteráciách (vrátane reštartu momentálne na Kickstarteri a príchode na ich stránky začiatkom budúceho roka) hry, ktorá to všetko začala: Happlemachus.

Ich tajná omáčka

Druhá časť úspechu teórie čipov? Dať ľuďom to, čo chcú. Áno, to platí pre hry, ktoré sú financované z Kickstarteru a pre ktoré Chip Theory necháva svoje dms otvorené pre nadšených podporovateľov, aby sa prihlásili s nápadmi, a ktorí majú radi a nemajú radi smerovanie najnovších prírastkov Chip Theory.

Ale navyše, keďže tí, ktorí stoja za teóriou čipov, sú sami fanúšikmi stolových hier, vedia, čo milovníci stolových hier chcú: konkrétne obsah! Stelesňujú ducha štedrosti, pokiaľ ide o to, čo vyrábajú. Do svojich hier pridávajú veľkonočné vajíčka, a to dokonca tak ďaleko, že vkladajú skryté stopy, ktoré je možné pozbierať a vyriešiť, aby sa odomkli špeciálne herné prvky, ďalšia hrateľnosť a ďalšie.

Poskytujú aktualizácie hier za minimálne (alebo niekedy žiadne) náklady, čo dáva svojim zákazníkom dôveru v myšlienku, že relatívne vysoké ceny ich hier zaručujú, že sú obe dobre premyslený von a nabitý starostlivo vytvorenými vstavaný funkcie a doplnky na ceste.

Tento duch štedrosti posúva teóriu čipov aj za hranice rady. Sú aktívni na Discorde a vo svojich komentároch na Kickstarteri a podporujú komunitu medzi ľuďmi, ktorí hrajú ich hry. Špeciálne vyrábajú jeden hráč stolové hry, ktoré rozšíria inkluzívnosť komunity stolových hier a oslovia veľké stretnutia a ľudí, ktorí hľadajú zábavu počas samostatného nedeľného popoludnia.

Pri Covid-19 pandémii, a keď pochopili sociálnu nespravodlivosť vo svojom rodnom meste Minneapolis aj mimo neho, rozhodli sa vrátiť to miestnej komunite, pričom 10 % zo svojich ziskov použili na prínos pre malé podniky a základné organizácie, aby pomohli MN prosperovať a pracovať na lepších a spravodlivejších praktikách komunity a malých podnikov.

To pomohlo podporiť ich podnikanie a miestni a globálni zákazníci cítili, že značka Chip Theory je v súlade s ich osobnými hodnotami, a boli nadšení z prejavenia ich podpory.

Obľúbená funkcia Ecwid teórie čipov

Nie je žiadnym prekvapením, že sa hry Chip Theory Games obrátili Ecwid pre an ľahký-k-použitie riešenie elektronického obchodu ktorý stelesňuje ducha prispôsobivosti. Ecwid začali používať v novembri 2017 a našli ho ako solídne riešenie, ktoré im pomohlo aktualizovať dizajn a rozhranie ich webovej stránky.

„Páčilo sa nám, aké ľahké bolo postaviť sa naozaj rýchlo a hneď po vybalení z krabice,“ hovorí marketingový riaditeľ Chip Theory, Josh Wielgus, ktorý pomohol založiť Chip Theory s Ecwidom. Tiež sa im páčila cenovka spoločnosti Ecwid: „[Bez poplatkov za transakcie bol Ecwid oveľa dostupnejší, najmä ako malý podnik," v porovnaní s mnohými inými menami v elektronickom obchode.

Ich rady pre začínajúcich obchodníkov

Pre začínajúcich obchodníkov, ktorí chcú vstúpiť do vertikály, kde je kľúčová angažovanosť a lojalita zákazníkov, má teória čipov radu: „Vráťte sa svojim zákazníkom, kedykoľvek môžete. Aj keď to poškodí vaše ziskové marže, nikdy to nie je zlý obchodný krok.“

V čase, keď sa lojalita zákazníkov môže cítiť ako novinka, nikdy nepodceňujú silu skutočného nadšenia pre to, kým sú a čo robia. Hlavným princípom Chip Theory je aj naďalej myšlienka „vyrobiť zákazníka na celý život“ na rozdiel od predaja.

Môžete si kúpiť arzenál stolových hier Teórie čipov tua ich aktuálnu kampaň na Kickstarteri tu.

Všetko, čo potrebujete na predaj online
Zistite viac