Ecwid
Zobraziť poznámky
- Tipy od Willa Christensena,
spoluzakladateľ DataAutomation - Kedy automatizovať svoje
e-commerce obchodné E-commerce automatizácia: príklady- Bezplatné nástroje automatizácie pre začiatočníkov
- Bonus od Willa: bezplatný hovor s odborníkom
- Automatizácia sociálnych médií
odpis
Jesse: Keď začnete an
Tipy od Willa Christensena, spoluzakladateľ DataAutomation
Will: Hej, chlapi! Niekedy hovorím ľuďom, že ja som ten frajer, ktorý v skutočnosti predáva jedinú vec, ktorú si peniaze kúpiť nedajú – predávam čas. V jednej zo svojich prác som trávil 16 hodín týždenne kopírovaním a vkladaním. A myslel som si, že musí existovať lepší spôsob. Niekto mi ukázal VLOOKUP. Tu je tip číslo jedna — google VLOOKUP. Tabuľky Google, Excel, ak neviete ako na to, hľadajte, prichádzate o to.
Začal som sa rúcať
Bol som dosť blázon, aby som sa rozhodol, že sa naučím dostať sa tam a kódovať makrá spolu. Ak teda používate tabuľku Google, musíte použiť skript Google Apps. Ak používate Excel, môžete použiť Visual Basic.
A tak som sa začal učiť, ako ich kódovať spolu. V jednej chvíli som si povedal: „Dobre, môžem urobiť celý svoj proces. A všetko, čo teraz musím urobiť, je stiahnuť si všetky svoje prehľady a potom musím tie prehľady vložiť do Excelu a potom už len stlačím tlačidlo a štyri hodiny sledujem, ako môj počítač pracuje. Počkaj, čo keby som mohol zobudiť počítač o 2:XNUMX, kým prídem do práce, a urobí to, keď budem spať?“ Tak som ešte veľa googlil a prišiel som na to, ako na to. Takže tip číslo tri, ak sa pýtate, ako niečo zautomatizovať, napíšte to presne tak, ako vás zaujíma, do Googlu. "Ako zobudím svoj počítač uprostred noci bez prihlásenia?" Tak som prišiel na to, ako na to. "Otvorím automaticky zošit Excel alebo Tabuľky Google v určitom čase?" Prišiel som na to, ako to urobiť.
Trvalo mi asi 180 až 300 hodín sústredeného úsilia, kým som to zvládla
Bol som rád, dobre, dostal som to do bodu, keď to boli dve hodiny. Môj počítač sa zobudil uprostred noci. Stiahne všetky moje prehľady. A všetko, čo som musel urobiť, bolo stráviť dve hodiny ich prechádzaním a uistiť sa, že to robí svoju prácu. Potom som si pomyslel, dobre, musia tam byť iní ľudia, ktorí to potrebujú. To, čo som vám práve opísal, môže byť čokoľvek
Kedy automatizovať svoje e-commerce obchodné
Jesse: pre
Will: Úprimne povedané, toto je otázka „kedy automatizovať“ alebo „mali by ste automatizovať“. To ma dostáva do môjho lakmusového testu. Takže lakmusový papierik je nasledovný. Čo je potrebné na to, aby sa to dostalo tam, kam treba? Ak ste to ešte päťkrát ručne neurobili, vstaňte z gauča. Choďte to urobiť päťkrát ručne. Pravdepodobne by ste to mali urobiť 20-krát manuálne, kým sa rozhodnete automatizovať. A dôvodom je to, že ak sa príliš skoro ponoríte do automatizačnej králičej diery, zautomatizujete jej kúsok a vytvoríte predpoklad, ako sa to stane. Zistíte, že vidlica na ceste je v skutočnosti bežnejšia, než si myslíte. Urobte tú vec minimálne päťkrát, kým sa ju pokúsite zautomatizovať. A to vám dáva dostatok vedomostí na to, aby ste to skutočne nakreslili.
Môj druhý lakmusový papierik znie: „Koľko času vám táto vec zaberá?“ Zapíšte si veci, ktoré robíte viackrát, a potom sledujte, ako dlho vám to trvalo. Musíte pochopiť, ako často sa to deje. Ak sa to deje viac ako 15 minút denne, viac ako 15 minút týždenne alebo viac ako hodinu mesačne, je načase, aby ste to zautomatizovali.
Jesse: Aké úlohy musia ľudia automatizovať?
Will: Posledným lakmusovým papierikom je, ak by ste mali najať niekoho, kto práve skončil vysokú školu alebo niekoho, kto dobre rozumie e-mailu a Excelu. Ak by ste mohli naučiť niekoho s takouto úrovňou porozumenia bez akýchkoľvek iných vedomostí za menej ako 15 minút, ak ho dokážete naučiť niečo za menej ako 50 minút, máte niečo, čo skutočne potrebujete začať prinášať odborníkovi na automatizáciu alebo potrebujete začať googliť, pretože práve tie druhy jednoduchých úloh, ktoré sa dajú ľahko naučiť, sa tam naozaj dostanú.
E-commerce automatizácia: príklady
Will: Pamätajte, že príklady, ktoré sa chystám zdieľať, sú bežné prípady použitia. To, že my takého nenájdeme, neznamená, že by ste to nemali skúšať.
Takže jeden bežný príklad je, že sme mali chlapíka, ktorý bol na platforme s názvom Skubana. Robia nejaké veci v oblasti riadenia zásob. Potreboval vedieť, koľko inventára máte k dispozícii. Bolo to také dôležité, že to vedel, pretože potreboval okamžite informovať ľudí, ak zadali objednávku a nejako sa vypredali.
Chcel dať zákazníkovi vedieť: „Je mi to naozaj ľúto. Viem, že si za to už zaplatil. Pracujem na tom: A potom chcel automatické oneskorenie 24 hodín, aby skontroloval, či sa vrátil do inventára. A potom sa automaticky znova dotkol zákazníka: „Hej, dnes to ešte raz skontrolujte“ – úplne automaticky – „stále vypredané. O pár dní idem znova na kontrolu a dáme vám vedieť, čo budeme robiť.“ A o 72 hodín neskôr to urobil znova. A ak by v tom momente nebol na sklade, povedal by, že pošle odkaz na kalendár alebo niečo podobné. Toto je nástroj, ktorý môžete použiť na automatizáciu plánovania, Calendly.com. Poslal by odkaz na Calendly a zavolal s tým človekom: „Je mi to tak ľúto. Poďme nájsť iný produkt. Poďme zistiť, či vrátime peniaze.“ to zvýšil svoje služby zákazníkom hodnotenie o veľa.
Will: Ďalším príkladom sú sledovacie čísla alebo informácie o objednávke, ktoré sa posielajú tam a späť z jedného e-mailu do druhého. Príde e-mail; Musím zobrať tie informácie o objednávke, poslať ich doručovateľovi alebo tretej strane, ktorá je logistická spoločnosť. Takže informácie o sledovaní alebo objednávke, ktoré je potrebné vkladať tam a späť medzi rôznymi systémami. Deväťkrát z desiatich vám s tým vieme pomôcť.
Jesse: Cítim príležitosť niečo napraviť. Ale dajme si nejaké ďalšie možnosti.
Will: Zažili ste niekedy situáciu, keď ste si povedali: „Ak dostanem objednávku, ktorá je nad X, pravdepodobne o nej chcem vedieť“? Záleží na tom, čo predávate. Ak je košík o toľko vyššie, možno ide o podvod. Chcem niečo také zastaviť.
Urobím to so Zapierom, aby ste si mohli prečítať schôdzky v kalendári, môžem čítať objednávky, ktoré prichádzajú, a môžem povedať: „Ak je objednávka nad touto hodnotou v dolároch alebo je v nej toľko položiek, potom je čas zavolať alebo poslať textovú správu na môj telefón.“
Jesse: Neuvedomil som si, že Zapier môžete použiť aj na telefonovanie.
Will: Hádajte čo? To je moja obľúbená časť – je to zadarmo. Takže aj účet zadarmo ich dokáže zarobiť stovku mesačne. Zapier je platforma, ktorá vám umožňuje preberať údaje z jedného bodu a vkladať ich do iného a obsahuje veľa vecí. 1500 žiadostí. Ecwid má aplikáciu Zapier, ktorú môžete použiť, a urobí veľa vecí. Sú to dokonca ľudia ako ja, ktorí vám môžu pomôcť prepojiť to cez ich API alebo urobiť niečo špeciálne. Zapier je výkonná platforma, ktorú používam vo svojej domácej automatizácii. Ale tiež ho neustále používam pre svojich klientov.
Jesse: Pre ľudí, ktorí počúvajú, je Zapier plne integrovaný s Ecwidom a takmer všetko, čo sa deje v Ecwid, je spojené s volaním API, ktoré sa potom môže pripojiť k Zapieru.
Will: Ecwid je vlastne dobrým príkladom takého, ktorý je veľmi dobre integrovaný. Máte nového zákazníka, ktorý prichádza do Ecwidu; môžete to posunúť niekde inde, máte nový produkt, ktorý prichádza do Ecwidu, môžete to posunúť niekde inde. Máte novú zaplatenú objednávku alebo novú objednávku; môžete skutočne určiť, kedy bola zaplatená alebo kedy nebola zaplatená.
Jesse: Myslím si, že aj od základnej úrovne sme sa prostredníctvom podcastu rozprávali s mnohými zákazníkmi, je tu veľa ľudí, ktorí nezbierajú e-maily. Kedykoľvek dostanete objednávku, môžete nastaviť systém, ktorý tento e-mail stiahne, aspoň ho vloží do hárku Google, aby ste mohli začať zostavovať svoj zoznam e-mailov.
Will: Ak hovoríte: „Naozaj sa nechcem dostať do MailChimpu, pretože to vyzerá komplikovane. Len chcem niekomu poslať správu v Gmaile.“ Existuje nástroj s názvom Ešte jedna hromadná korešpondencia. Umožní vám bezplatne odoslať 40 alebo 50 e-mailov denne. Keď to dostanete do tabuľky, urobte krok ďalej a začnite posielať malý zoznam e-mailov.
Jesse: Tu je veľa bezplatných nástrojov. Je to bezplatný nástroj. Zapier je bezplatný nástroj. Ecwid je sakramentsky slobodný, kým sa nedostanete na určitú úroveň. Hovoríme tu o veľmi, veľmi stredných a minimálnych investíciách peňazí do mnohých z týchto vecí.
Will, sú tam nejaké príbehy klientov, ktorým si sa dostal do katastrofy a ty si dokázal začarovať a napraviť im život tým, čo by mohli urobiť automatizáciou?
Will:Raz sme postavili a
Bezplatné nástroje automatizácie pre začiatočníkov
Jesse: Čo odporúčate ľuďom, ktorí majú lakmusové papieriky, nájdu si pár vecí na automatizáciu. Myslíte si, že na to môžu prísť sami so Zapierom? Čo odporúčate?
Will: Jedna z vecí, ktorá je na Zapieri skvelá, je, že je to taký široko používaný nástroj, že už existuje veľa návodov, ktoré vám s ním pomôžu.
Ak by som teda len začínal, zameral by som sa na Google sheets a Zapier. Airtable je ďalšia vec, ktorú by som odporučil pozrieť, pretože existujú veci, pre ktoré nie sú vystrihnuté iba hárky Google a Airtable je a naopak. Zameral by som sa na tieto tri veci. A ak je váš proces do bodu, keď ste ešte nezapojili hárok Google, možno by ste to chceli začať robiť, pretože vás to prinúti premýšľať o tom, kam veci idú a ako na to vhodnejšie zaútočiť.
Jesse: Opäť tu sú bezplatné nástroje.
Will: Airtable je úplne zadarmo až do 1500 riadkov a je dodávaný s a
Jesse: Bezplatné nástroje, ktoré vám pomôžu prevádzkovať váš obchod. Nehovoríme o tom ako: 'Hej chlapci, musíte minúť veľa peňazí na svoje podnikanie.' Ide o to tráviť čas vo svojom podnikaní, byť múdry a pomáhať vám zarábať peniaze. Máte tu bezplatný hovor s Willom, expertom.
Bonus od Willa: bezplatný hovor s odborníkom
Will: Jedna z vecí, ktoré chcem ponúknuť každému, kto počúva, ak ste spomenuli tento podcast, keď nás oslovíte cez DataAutomation.com, dáme vám 15 až
Jesse: Will, spomenuli ste DataAutomation.com. Chcete, aby ľudia išli na iné miesta, napríklad sociálne siete?
Will: Môžete si nás pozrieť na Facebooku a Twitteri. Teraz sa vraciame k automatizácii niektorých našich vlastných kanálov sociálnych médií. Začíname aj s podcastom.
Ak sa natiahnete a poviete si: 'Och, wow, musím počkať dva týždne, kým sa porozprávam s Willom,' je to preto, že veľa ľudí počúva. Musím si na to dať priestor, inak by som robil celý deň. Ale som tu, aby som vám pomohol. Chcem pomôcť používateľom Ecwid dostať sa na ďalšiu úroveň a pochopiť, čo je skutočne možné.
Automatizácia sociálnych médií
richard: Mám poslednú otázku. Vo svete sociálnych vecí je to takmer tak, že ľudia sú irelevantní, ak sa nezúčastňujú na sociálnom svete. Tiež sa mi zdá alebo by som hádal, že by to mohlo byť lepkavé miesto na automatizáciu vecí, pretože je to sociálne. Čo je niečo, čo by ste mohli robiť s obsahom alebo sociálnymi sieťami, o čom by niekto mohol premýšľať alebo by ste to mohli použiť?
Will: Urobili sme veľa sociálnych médií pre veľa klientov. Zapier je úplne schopný pomôcť vám naplánovať príspevky; je úplne schopný pomôcť vám automaticky vyberať všetky druhy vecí, napríklad ak chcete retweetovať veci niekoho iného. Môžete sa úplne stať agregátorom a retweetovať veci v Zapier a presadzovať to. Teraz som, samozrejme, veľa spomenul Zapier, ale existuje veľa iných platforiem, Integromat a niekoľko ďalších, ktoré vykonávajú tento druh práce.
Pomocou týchto systémov môžete uverejňovať príspevky na všetkých svojich hlavných platformách sociálnych médií. Videl som, ako ľudia berú
