Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

počúvať

E-commerce v Coronavirus Times

39 minút počúvať

Ecwid E-commerce Moderátori šou Jesse a Richie sa prispôsobujú rovnakým spôsobom ako ostatní a nahrávajú cez Zoom, aby hovorili o tom, ako sa vyrovnať s meniacou sa krajinou. Diskutujú o tom, čo robiť, ak podnik upadá, a kde zdvojnásobiť, ak sa podniku darí.

Zobraziť poznámky

  • Systémy a procesy
  • Redizajn stránky
  • Reklama je lacná — YouTube, Facebook, Instagram
  • Súťaží s Amazonom
  • Informačné kanály produktov
  • Ecwidova odpoveď na Covid-19

odpis

Jesse: Čo sa deje, Richie?

richard: Čo sa deje, Jess? Toto je iné, čo?

Jesse: Toto je určite iné. Pekný piatok, ale asi to viac prežívame tak, ako to prežívajú naši hostia, pretože nie sme vedľa seba.

richard: Je to jedna vec, ktorú máme všetci spoločnú bez ohľadu na to, čo práve teraz. Veci už nie sú také, aké bývali. Niektoré sú lepšie. Niektoré sú horšie. Ale my sme skoro všetci doma.

Jesse: Áno. Tak sme doma. Dobrá vec na podcastingu a tvorbe videí je, že to môžete robiť odkiaľkoľvek. Tak sme tu. Toto je moja kancelária, kde bývam posledný mesiac. Vaša kancelária je oveľa lepšia.

richard: (smiech) Ale je to aj to, čo robím.

Jesse: Lepší mikrofón, váš zvuk bude lepší.

richard: No podľa toho, ako dlho budeme doma. Dáme ti ďalší mikrofón aj nad tvoj dom. Áno.

Jesse: Tu to musím zintenzívniť. Už som si tu objednal nejaké obrázky na pozadie. Musíme trochu vylepšiť kanceláriu. Tu sa budem musieť nakoniec oholiť. Mám bradu v karanténe. Takže som asi ako ostatní, ktorí počúvajú. Dúfajme, že pre ľudí, ktorí majú do činenia s niečím vážnym alebo majú chorých členov rodiny, dúfajme, že pre vás bude to najlepšie.

Vychádzam z myšlienky, že väčšina ľudí je pravdepodobne ako ty, a ja som zostal doma, deti ťa privádzajú do šialenstva. Viac rozruch šialené situácie a potom sa snaží prísť na to, čo sakra môžete robiť s vašou firmou. Taká je realita väčšiny ľudí. To by mohlo byť najlepší prípad scenár pre väčšinu ľudí, aby k vám boli úprimní. A preto sme tu, aby sme vám pomohli a zistili, aké rady vám môžeme poskytnúť.

richard: Áno, a chcem len zopakovať, Jesse, to bol dobrý nápad. Nepoznáme presnú situáciu, v ktorej sa nachádzate, ale chceli sme vás kontaktovať. Nechceli sme zastaviť tempo spájania sa s komunitou Ecwid a v podstate osloviť a robiť, čo sme mohli. Vieme, že niektorí z vás budú práve teraz prosperovať s predajom, pretože veci idú dobre. A bez ohľadu na službu produktu, ktorú práve teraz predávate, je dopyt.

Iní z vás možno práve začínajú a nemali v skutočnosti zdroje návštevnosti a teraz získavajú návštevnosť a naozaj nevedia, čo s tým robiť, pretože možno môžete niektoré veci zlepšiť. A potom sú tu ďalší ľudia, ktorí jednoducho nemajú produkt, po ktorom je teraz vôbec dopyt. A my sa pokúsime dotknúť sa toho trochu každého z nich, pretože chceme pridať hodnotu bez ohľadu na to, čo. Ale naozaj, naozaj chcem zopakovať Jesseho názor, že bez ohľadu na to, dúfame, že vaše rodiny sú v bezpečí. Dúfame, že naše rodiny sú zdravé. A vaša komunita robí všetko, čo si môže navzájom pomôcť. A my chceme urobiť to isté pre vás.

Jesse: Určite vám chcem pomôcť. Myslím, že môžeme začať od začiatku pre ľudí, ktorí naozaj nerozbehli svoje podnikanie alebo sa o to zaujíma veľa ľudí e-commerce práve teraz kvôli finančnej situácii. Veľa ľudí práve nepracuje. Rozbiehajú teda online biznis. Takže pre ľudí, ktorí sa naladia prvýkrát. Skvelé. Vitajte. Sme tu, aby sme vám pomohli.

Existujú aj iní ľudia, ktorí sú už pripojení, vytočení a ich podnikanie práve teraz pravdepodobne prekvitá. Z interných štatistík viem, že existujú ľudia, ktorým sa práve teraz darí veľmi, veľmi dobre. Do toho sa dostaneme nabudúce. Ale najprv, Richard, to pomôže ľuďom, ktorí sú teraz možno na zlom, zlom mieste. Je veľa ľudí, ktorí predávali lístky na podujatia. Práve teraz sú tu ťažké miesta. Nekonajú sa žiadne udalosti alebo predávate produkty, ktoré si len tak trochu vyžadovali viac kontaktu z ruky do ruky. Niečo potrebovali. Máme pre vás pomoc.

V skutočnosti sú ľudia na svetlejšej strane, možno predávate nohavice, však? Pravdepodobne to nerobí dobre, každý teraz žije svoj život online od žalúdka hore. Ak teda predávate nohavice, možno sa vám až tak nedarí.

richard: Toto sú legitímne štatistiky. V skutočnosti nemáme presné čísla. Videli sme však viacero vecí, kde sa predaj topánok v podstate po pás hore, zvýšil a predaj topánok po pás sa nepredáva tak dobre. Existujú všetky druhy vecí; proste to bol zaujimavy jav.

Jesse: Ľudia nenosia nohavice, Rich. Toto je realita. Je tam a nohavice bez zónu. Nosím nohavice, aby to všetci vedeli. (smiech) Ale áno, je to iný svet, v ktorom žijeme. Takže niektorí ľudia sú na tom dobre. Veľa ľudí nie je. Možno si vo vašom podnikaní robia malú pauzu. To je úplne v poriadku.

Využite teda túto pauzu a pozrite sa na svoju firmu holisticky. Toto nebude navždy, nepúšťam sa do projekcií, kedy sa vrátime do normálneho života, ale nebude to navždy. A budete radi, že ste si našli čas na prestavbu svojho podnikania alebo na vybudovanie svojho podnikania prvýkrát.

richard: To je dobrý nápad. Veci sa zmenia. Ale myslím si, že niektoré veci zostanú mimo. A bez ohľadu na to si myslím, že viac ľudí si uvedomí, že musia pracovať na svojej digitálnej prítomnosti. Takže bez ohľadu na to, čo sa stane a znova, dúfajme, že život, ktorý žijete, sa vráti do akejkoľvek formy alebo zdravého rozumu, ktoré potrebujete a na ktorých pracujete.
Ale bez ohľadu na to, digitálna stopa bude cennejšia ako kedykoľvek predtým.

Predtým, ako skočíme do týchto vecí, je to aj vtedy, keď sa vám nedarí; nie je to preto, že by sa biznis práve teraz nerobil online. To je veľa, o čom sme predtým trochu diskutovali. Je to veľa ako čierny piatok alebo práve teraz počas prázdnin, kde sú ľudia doma, a opäť to nie je nevyhnutne pocit dovolenky, ale je to rovnaké prostredie, kde je viac ľudí doma, sú so svojimi rodinami. Nie sú v práci. Hľadajú online. Aké boli najnovšie štatistiky? Chcem povedať, že YouTube sa zdvojnásobil so zhliadnutiami videí alebo nejakým šialeným číslom. Už si to presne nepamätám, ale určite to tam hore bolo. Nie je to preto, že ľudia nie sú online. Môžu existovať niektoré základné veci, na ktorých môžete pracovať.

Jesse: Vráťme sa teda k základom. Myslím, samozrejme, sme tam. Neviem, v akom čísle podcastu sme, v 60., 70. rokoch tu. Vypočujte si všetky naše podcasty. Som si istý, že áno binge-počúvanie práve teraz. Ale je to trochu návrat k základom. Ako vyzerá vaša stránka a viem, že je to super základ, ale pozrite sa na svoju vlastnú stránku. Nakúpili by ste na tejto stránke a potom by ste si ju pozreli na mobilnom telefóne? Kúpili by ste si ho z mobilu? Môžete sa jednoducho odhlásiť z mobilného telefónu? Takže super základné veci, ale teraz je čas poriadne sa ponoriť do toho, ako moja stránka vyzerá? Venujte trochu času tomu, aby to vyzeralo krajšie. Robte pekné obrázky. Máš čas. Viem, že áno. Takže teraz trávte čas a choďte pod kapotu svojej firmy, najmä ak práve nefúkate do povetria predajom.

richard: Áno. Toto je tiež naozaj dobrý čas pozrieť sa na systémy a procesy. Takže toto by vám pravdepodobne pomohlo, ak práve začínate a máte naozaj čas zmapovať niektoré z týchto vecí. Pretože to naozaj neviete, možno sa vrátite do práce a chcete, aby ste mohli tieto systémy a procesy odovzdať niekomu inému, keď vaša firma rastie. Alebo možno sa vám darí skvele a potrebujete expandovať a musíte sa sústrediť na iné veci. Práca na vašich systémoch a procesoch sú v podstate štandardné operačné postupy. Bez ohľadu na to si myslím, že by bolo vhodné sa na to pozrieť.

Jesse: A aby som bol konkrétnejší, ak sa pýtate, o čom tu sakra Rich hovorí? Je to ako keď príde objednávka. Čo sa stane potom? si ty? kopírovanie-vkladanie toto a dať to na štítok pre prepravnú spoločnosť? A potom to vytlačíte. Je to iná tlačiareň. Je to efektívne? Mohli by ste robiť niečo iné? Potom sa e-mail pridá do zoznamu. Vlastne pred tým nebolo príliš veľa podcastov. Willa sme mali zapnutú automatizáciu dát. Tak sme ho mali na sebe. To bolo pred krízou času, takže sme sa nebavili o tom v súvislosti s týmto.

Ale áno, buď máš čas na tom práve teraz pracovať, alebo si tak zaneprázdnený, že na tom naozaj potrebuješ pracovať hneď teraz, inak sa z toho zblázniš. Takže teraz je ten správny čas pozrieť sa na tieto procesy. Čo by ste mohli zlepšiť? A aj keď potrebujete outsourcovať ľudí, je tu veľa ďalších ľudí, ktorí sú k dispozícii, aby vám pomohli práve teraz. Boli prepustení. Tam sú dobrí s počítačmi a majú aj čas. Je teda vhodný čas pozrieť sa na celý systémový proces a na to, čo môžete opraviť, ak máte čas.

Vlastne, ďalší bod tu, myslím, že ste to spomenuli, keď sme sa predtým rozprávali. Veľa ľudí je doma. Túžia po sociálnom kontakte. Toto je moje predné okno. Vidím ľudí, ktorí chodia okolo, mávame a podobne. Ale chýba mi rozhovor s ľuďmi. Rich, telefonujeme, ale to nie je to isté. Je teda vhodný čas osloviť ľudí na sociálnych sieťach. Oslovte svojich zákazníkov telefonicky. Zavolajte im. Čo sa im páči na vašom produkte? Čo sa im nepáčilo? Čo by ste im ešte mohli pomôcť?

richard: Je naozaj vhodný čas na prehĺbenie vzťahu, v podstate to, na čo tu práve teraz narážate. Máme čas navyše, aby sme mohli komunikovať. Som si istý, že v niektorých prípadoch by to mohlo byť trochu vyváženie, pretože nemusíte nevyhnutne naraziť na: „Hej, snažím sa ti predať ešte veľa vecí.“ Ale môžete byť príjemne prekvapení. Mohli by ste mu zavolať len preto, aby ste ho skontrolovali, videli, ako sa všetko deje, a videli, ako prebieha dodávka. Pozdraviť a skutočne potenciálne prehĺbiť vzťah natoľko, že keď sa veci vrátia do normálu, mohli by byť o nejakú formu percenta vyššie, než by si nemysleli, že idú k niekomu inému. Len preto, že si sa natiahol.

Z poznatkov, ktoré ste mohli získať k prehĺbeniu vzťahu, sme všetci v podstate vedeli, že pokiaľ ide o podnikanie, musíte získať nových zákazníkov. Musíte prinútiť zákazníkov, aby sa znova vrátili. A dúfate, že si od vás kúpia viac produktov a služieb zakaždým, keď sa vám zvýši hodnota košíka. To je do značnej miery spôsob, ako zarobiť peniaze. A tak, ak dokážete prehĺbiť tento vzťah, môžete z toho telefonátu dokonca dostať odporúčania ako: „Páni, nemôžem – rozprávajú sa so svojou tetou alebo strýkom – nemôžem uveriť, že som zadal objednávku a Majiteľ spoločnosti mi zavolal a spýtal sa, ako to ide, a práve sa prihlásil.“

Pre niektorých ľudí na to nebudete mať čas. Ale určite je na to skvelý čas, pretože hoci sme... Čiastočne preto nemám rád ani túto frázu sociálne dištancovanie. Rozumiem fyzickému dištancovaniu, ako chápem, prečo to hovoria, ale je naozaj čas na sociálne sprísnenie. Sú to skôr sociálne väzby, ale určite sme od seba. To však neznamená, že chceme byť.

Jesse: Áno, absolútne. Takže znova, pravdepodobne máte čas. A okrem toho sú všetci v čudnom duševnom stave. Myslím si, že ľudia túžia po skutočnom spojení so spoločnosťami a nie len po náhodných veľkých obchodoch. Nakupujú od malých podnikateľov. Chcú počuť príbeh, počuť hlas. Takže buďte tým skutočným človekom, buďte tým skutočným hlasom, najmä ak máte čas. Teraz je čas to využiť.

Okrem toho, ak máte práve teraz čas, je ideálny čas skutočne sa sústrediť na veľký projekt, ktorý ste chceli urobiť. Mám v hlave veľa projektov, na ktoré, človeče, naozaj potrebujem 40 hodín. Ak máte práve teraz tých 40 hodín, ak ste cestovali alebo ste pracovali v pohostinstve alebo dokonca v mnohých, mnohých rôznych odvetviach práve teraz, využite tento čas na prácu na veľkom projekte.

Takže ak tento projekt nemáte, teraz je čas na školenie. Už bolo spomenuté, pravdepodobne máme 80 hodín obsahu podcastov, ktoré by ste mohli počúvať. Takže tie skoré, pravdepodobne trochu drsné, nám dajú priechod. Ale je tam naozaj dobrý obsah. Kanál YouTube Ecwid má rôzne druhy dobrého obsahu. Niečo z toho je trochu viac ako na to niektoré z nich sú vtipné videá, ktoré sme vytvorili, a dúfame, že aj poučné.

Potom sa ponorte do YouTube a absolvujte marketingové školenie. Dokonca aj nad rámec toho, čo robíme v Ecwid. Toto je čas vzdelávať sa. Hej, možno ste už videli Tiger King. Viem, že je tu ďalšia epizóda. Áno, môžete streamovať všetok ostatný obsah, ktorý chcete, ale skúste streamovať vzdelávací obsah, ktorý posunie vaše podnikanie vpred. Máš čas. Sedíte za počítačom, pravdepodobne veľkú časť dňa. Využite to.

richard: Áno. Vaši synovia sú o niečo mladší ako moja dcéra. Ale dokonca som sa ju pokúsil trochu začleniť, čo ma núti myslieť si, že by ste mohli mať rodinných príslušníkov, mohli by ste mať svoju drahú polovičku, manželku alebo manžela alebo čokoľvek iné, priateľa, priateľku, ako niekoho u vás doma. ste prilepení. Ale vieš čo myslím? Budem o tom hovoriť. Ale zostávaš s nimi doma a oni sa vždy chceli naučiť trochu viac. Teraz by mohol byť čas.

V iných prípadoch môže byť teraz presne opačný čas. Ale stojí za to premýšľať, ak sa chceli dozvedieť viac. Možno im môžete zadať úlohu. Alebo možno máte nejakých tínedžerov, ktorí sú naozaj dobrí v sociálnych médiách, a vy ste nikdy neboli dobrí s hrou na Instagrame. Teraz je čas zapojiť ich a pomôcť s rodinou. A budú len viac nadšení, pretože sa budú môcť hrať na Instagrame alebo robiť čokoľvek, ale budú myslieť len na to.

Opäť to bol jeden z jedinečnejších podcastov, pretože vždy chceme pomôcť, ale nevieme presne, kde sa v tejto chvíli nachádzate. Takže sa snažíme kryť. Mohli by ste sa mať skvele. Môžete byť nový. Ale keď sa nám darí, stále by sa nám mohlo dariť lepšie. Nemôžete sa mať tak dobre. Ale bez ohľadu na to. Keď sa vrátite k základom a vrátite sa k tomu, „aké sú niektoré veci, ktoré chcem urobiť“, ako napríklad Jesse spomínal na väčšie projekty. Prečo neskúsiť zapojiť, ak je to možné, ľudí vo vašej domácnosti, ktorí by vám mohli pomôcť prejsť týmito projektmi o niečo lepšie, prípadne získať pomoc?

Jesse: áno. Videl som dosť Ryan's Toy Review, že si myslím, že teraz musím dať svoje deti do práce ako blázon. (smiech) Videí na YouTube sme už videli dosť. Deti, čo tu môžete urobiť pre našu rodinu? Potrebujeme vás vyškoliť v tvorbe videí. ja neviem. Nebudem robiť dobré videá zo sveta Ecwid. Ale áno, myslím si, že Rich, je tam tvoja rodina, všetci ste spolu. Existuje spôsob, ako vám môžu pomôcť, dostať ľudí do vašej rodinnej firmy? Tak z toho urobte rodinnú firmu. Takže všetko dobré.

Trochu sa posuniem. Toto je pre ľudí, ktorým sa skutočne darí. A práve teraz sa mnohým ľuďom darí veľmi dobre. Zo štatistík, ktoré máme, viem, že sú 2x, 3x, 10x, ako keby sa ľudia zbláznili. Je na to veľa dôvodov. Chcem tým povedať, že ak predávate jedlo, ľudia nakupujú jedlo práve teraz. Je zrejmé, že ak predávate dezinfekčné prostriedky na ruky a tvárové masky, robíte to tiež skvele. A dúfam, že nezneužívaš ľudí. Ale rovnako ako tie najsuperzjavnejšie veci, existuje veľa oblastí, ktorým sa darí dobre. Mám tu hrozné pozadie. Ľudia si opravujú domáce kancelárie. Manželke sme kúpili pár stolov do kancelárie, pretože potrebovala miesto na prácu.

Takže tona rôznych oblastí sa darí naozaj dobre. A myslím, že ich neprejdeme všetky. Ale nech už ich deti zamestnávajú čokoľvek. Myslím, že veľa ľudí sa má dobre. Je tu tiež malý efekt prelievania z Amazonu. Amazonu sa teda darí výborne. Každý už mal účet Amazon Prime. Obchodníci však momentálne nemôžu vkladať svoje produkty do Amazonu. FBA je akosi vypnutá. Nemôžete posielať nepodstatné produkty. Takže to je trochu problém. Ľudia, ktorí tam už majú svoje produkty. Ak sa pozriete na veľa produktov, nemôžete si ich nechať poslať napríklad 30 dní, najmä ak sú nepodstatné.

Takže existuje veľa obchodníkov, ktorí urobili svoj biznis na Amazone, a teraz hovoria: „Hej, mal by som sa mať skvele. Čo sa stalo?" Pozrite sa na zoznam svojich produktov. Neposielajú to 30 dní. Takže je tu obrovský presah z nich na vás. Povedal by som, že tradičnejšie elektronický obchod. Takže existuje veľa ľudí, ktorí predtým veľa obchodovali na Amazone, a teraz to robia vo svojom vlastnom maloobchodnom obchode, alebo si zakladajú maloobchodné predajne a hlavne preto, že teraz môžu posielať dnes, zajtra bez ohľadu na ich bežné dodacie lehoty.

richard: Áno, to je skvelý nápad. áno. Myslím, že k tomuto smeruješ. Ale pridám len trochu k tomu, že ľudia poznajú Amazon a dôverujú mu, pokiaľ vedia, že dostanú svoj produkt. Vedia, že bude o nich postarané. Ale keď sa pozriete na produkt, a hovorí, že ho nedostanete ešte mesiac. Na rozdiel od minulosti ich to povedie k tomu, že sa vrátia k vyhľadávaniu Google, vrátia sa k hľadaniu tohto produktu niekde inde. A v podstate, k čomu sa dostaneš, bude to mať nejaký pretlak a tvoj tradičný e-commerce obchod získa viac obchodov len preto, že zistia, či je niekde inde dostupný rýchlejšie.

Jesse: Absolútne. Vidím, že sa to tam deje. Mimochodom, Amazon je na tom skvele. Budú v poriadku. Oni na to prídu. Je to ten efekt prelievania, kde možno ide o produkt, ktorý nie je podstatný. Zajtra ho už naozaj nepotrebujete, ale už ste si zvykli, že ho dostanete hneď. Takže sa pozriete na ten obchod a nevidíte ho. A mimochodom, už vidím tú prácu, pretože existuje zariadenie, ktoré zachováva; slabé slovo pre zariadenie tam. Tak to hneď začnete googliť. Vy si to vygooglite. Vidíte, čo ešte existuje, a teraz nakupujete od iných e-commerce obchody.
Vidíme, že veľa ľudí má posun od percenta predaja z Amazonu k percentu predaja z tradičného maloobchodu. Je to tam veľký posun. Nastal malý boom e-commerce pretože ľudia sú doma. Stále niečo potrebujú, alebo stále niečo chcú. Niečo z toho je len spotreba. Nie je to všetko o dezinfekcii rúk a maskách na tvár. Veľa z toho je len "Potrebujem basketbalový kôš pre svoje deti, pretože ma privádzajú do šialenstva." Vieš čo sa deje. Takže ak ste už v týchto podnikoch, už to poznáte. Predaje prichádzajú rýchlejšie. Možno máte problémy so skladovaním svojich produktov, ak ešte nie ste úplne tam. Možno ste práve začali. Toto je teda najmä pre ľudí, ktorí práve začali alebo sa to ešte nikdy nepodarilo. A chcem tomu dať dobrý pop.

Je šialené, čo sa deje s reklamnými sieťami. Robím reklamu pre Ecwid, takže to môžem vidieť z prvej ruky. Ale teraz je tu explózia internetového prenosu. Takže ste spomenuli, že YouTube je približne dvojnásobný. Facebook je tiež pomerne dvojnásobný, ale na internete je čoraz viac ľudí. A to je konkrétne Facebook a Google do bodky. Ale len online, tam sú grafické reklamy. A konkrétne YouTube. Všetky siete sú zapnuté. Takže teraz majú dvojnásobný inventár. Všetky tie malé reklamy, ktoré za tieto veci platia, je k dispozícii viac reklám a teraz je menej inzerentov. Takže všetky spoločnosti, ktoré sú zatvorené, bary, reštaurácie, hotely, cestovanie, akékoľvek maloobchodné predajne, momentálne nereklamujú. Takže teraz je tu obrovská medzera, alebo je tu obrovský zjednávanie cien reklám. Chceme sa na to pozrieť. Ponuka je veľmi, veľmi vysoká a dopyt je veľmi, veľmi dole. Takže pre maloobchodníkov, pre e-commerce, je to skvelá príležitosť, pretože ceny reklám sú oveľa nižšie.

richard: To je naozaj dobrý nápad. Chcem len poukázať na nuansu, že môžete umiestniť reklamy, ktoré môžu byť vhodným časom na získanie povedomia alebo povedomie o značke. Môžete robiť dobré veci a napriek tomu vytvoriť reklamu o veciach, ktoré robíte, aby ste pomohli komunite, alebo sa to nemusí nevyhnutne dostať na stránku predaja. Nehovorím vám, aby ste to nepožičiavali na predajnej stránke, ale môžete umiestniť reklamy.

Existujú rôzne typy reklám. Takže povedomie o značke, vrchol lievika a tradičné „Toto je niečo, čo by ste mohli potrebovať.“ V tejto sekunde vyhľadáte a dostanete sa na stránku predaja. Všetci sme v biznise. Nehovorím vám, aby ste sa báli výpredajov, ale je to tiež chúlostivá doba. Chcel som len hodiť tú malú nuanciu, že ak je zrejmé, že je to ako produkt, niekto by to mohol potrebovať. A nikto si nebude myslieť, že je to divné, že sa dostanete na stránku predaja a privediete ho na prezentáciu predaja. Ak si však myslíte, že predaj tohto produktu môže trvať trochu dlhšie, pretože ľudia robia malý prieskum, možno je vhodný čas porozprávať sa o tom, ako pomáhate komunite. Hovorte o svojej značke trochu viac a ukážte niečo, čo robíte, aby ste pomohli. Existujú teda rôzne spôsoby, ako to nemusí byť vždy „pristanem ich na predajnú stránku“.

Jesse: Áno, áno, áno. A za to, aby to tam zostalo skutočné. áno. Je tu obrovská príležitosť predať veci. Neznamená to, že musíte povedať: „Kúp teraz“. Správne. Ak je to konkrétne YouTube a Facebook, urobte krátke video o tom, čo robíte. Čo sa týka vášho podnikania, nemusí to byť tak, že všetky svoje zisky venujete na charitu. Môžu to byť len malé kroky, ktoré ste v tomto čase urobili. Je tam rovnováha. Ale myslím si, že ľudia chcú počuť, ako sa prispôsobujete týmto časom a čo, ak vôbec niečo, môžete urobiť, aby ste im pomohli. To sú dobré správy.

Na strane príležitostí sú ceny za šírenie tejto správy momentálne mimoriadne lacné. Povedal by som, že pre ľudí, ktorí počúvajú, sú ako, áno, už som skúšal reklamu. urobil som. Toto bolo 50 dolárov na akejkoľvek sieti. No v prvom rade to nestačilo. Nesnažil som sa dosť dlho. Ale teraz tých 50 dolárov, tých päťsto dolárov, pôjde pravdepodobne dvakrát tak ďaleko. A ľudia budú s väčšou pravdepodobnosťou nakupovať, keď uvidia správu. Reklamy sú lacnejšie a konverzné pomery sú vo všeobecnosti vyššie. Takže. Ak sa pýtate, čo mám robiť? ja neviem. Inzerujte. Vyjadrite túto správu na 100 percent.

Ak hovoríte, čo mám reklamovať? No hovorili sme o tom pred videom. Áno, mali by ste to urobiť. Ak ste to nikdy predtým nerobili, trochu vás to desí. Potom by ste mali robiť dynamické reklamy na produkty. Takže vo svete Google sú to Nákupy Google. Teraz je to inteligentné nakupovanie Google. A v skutočnosti to Google robí za vás. Vezme si váš katalóg produktov, ceny a zobrazí ho na vrchu Google, keď ho ľudia hľadajú. Teraz to však inteligentné nakupovanie presahuje. Zobrazuje sa v bežných grafických reklamách na YouTube, G-mail, naprieč celým internetom. Na Google Smart Shopping je celý podcast. Prosím, choďte to hľadať, ak vás to zaujíma, ale funguje to.

Na strane Facebooku sú to dynamické produktové reklamy a existuje spôsob, ako to urobiť automaticky cez Ecwid. Opäť platí, že to isté spája váš katalóg produktov s Facebookom a Instagramom. A keď hovorím Facebook, myslím tým Facebook a Instagram. Keď teda ľudí privediete na svoj web, zobrazí sa im tieto reklamy počas nasledujúcich pravdepodobne 30 dní. Takže obe sú jednoduché možnosti.

Ale chcel som len spomenúť, že ako som to už spomínal, nechcem tu znieť ako pokazená platňa. Ale konkrétnejšie, ak ste už predtým skúšali určité typy reklamy a nefungovali, teraz je pravdepodobne ten správny čas, spomenuli sme čierny piatok, kybernetický pondelok. Je to niečo ako čierny piatok, kybernetický pondelok, kde ako teraz je čas riskovať pri predaji online, pretože je pravdepodobnejšie, že sa to vyplatí práve teraz, ako by to bolo mimo sezóny. Toto nie je mimosezóna.

richard: Áno. Je tu veľa času na to, aby som zdvojnásobil to, o čom tam hovoríš, Jesse. V dejinách sveta je veľa času. Na tieto veci sme geekovia. Veľa čítať. V minulosti boli časy. Bola tu spoločnosť s názvom Post a spoločnosť s názvom Kelloggs a pokles trhu. Post, majú radi lídra v cereálnej značke. Rozhodli sa: "Znížime výdavky." Kellogg's sa v podstate strojnásobí na výdavkoch. Aj tak by tam bola staršia demografická skupina, ale nikto nepozná Post. Kellogg's je takmer každá jedna obilnina na poličke. Podľa Jessie by doslova zdvojnásobenie výdavkov na reklamu mohlo byť niečo, čo by vás mohlo posunúť na ďalšiu úroveň, pretože to začína uvedomením si.

Jesse: Áno, určite. Takže určite dostať slovo. Je to lacnejší čas dostať túto správu von. Dynamické produktové reklamy sme spomenuli, pretože práve tie fungujú najlepšie, podľa mňa sa aj najjednoduchšie nastavujú. Ale akýkoľvek typ správ, ktoré môžete urobiť, typ videa pre Facebook. Ak ste už predtým skúšali vyhľadávanie Google a nefungovalo to, teraz to môže fungovať. Pozrite sa, čo ste robili v minulosti. A ak to bolo hraničné, ako keby to teraz nerobilo to isté, je pravdepodobnejšie, že to bude fungovať. Alebo ak sa zaisťujete, či by ste mali niečo vyskúšať. Chcel by som vás len povzbudiť, aby ste niečo vyskúšali.

Opäť to nemusí byť reklama. Spomenul som reklamu, pretože je najrýchlejšia a škáluje sa, ale môže to byť e-mailová kampaň. Môže to byť platba influencera. Mohli by to byť stratégie, o ktorých sme práve teraz hovorili na akomkoľvek podcaste. Doprava je lacná. Konverzné kurzy sú vyššie. Prosím, choďte von, získajte svoj trh, svoje podnikanie. Možno budete potrebovať tieto peniaze; možno budete musieť zaplatiť hypotéku. Alebo potrebujete peniaze na rôzne veci. Takže to nie je zlé povedať. Život bude pokračovať, prosím, choďte von a dokončite svoje podnikanie.

richard: Áno. Ešte posledný bod. Viem, že tu začíname utíchať, ale toto môže byť tiež skvelý čas na oslovenie a spoluprácu s inými firmami. Vaše produkty to možno dokážu koexistovať spolu. Možno už majú váš trh. Možno už máte ich trh. A môžeš tam byť ty. Ich zoznam môžete poslať e-mailom. Váš zoznam môžu poslať e-mailom. Teraz to bude iné s rôznymi druhmi produktov. Ale ľudia, ktorí sa naťahujú a snažia sa spojiť viac ako kedykoľvek predtým, budú mať príležitosť, najmä ak je veľmi zrejmé, že sa snažíte konať dobro a nie ste len ja, ja, ja.

Myslím si, že toto je fantastický čas na spoluprácu s inými podnikmi, pretože sa nechystám politicky, ale je tu veľa osočovanie deje. Takže každý, kto sa bude snažiť zblížiť ľudí, bez ohľadu na to, na ktorej strane plota sa nachádzate, dokonca ani nejde po tejto ceste. Ale ak dokážete spojiť ľudí a dokážete osloviť inú firmu a porozprávať sa s ňou o tom, ako by ste im mohli pomôcť a oplatiť sa, potom to môže byť skvelé riešenie.

Jesse: Áno, určite. Je to šialená doba. Svet sa trochu zmenil. A myslím si, že ľudia si to zapamätajú. Čo ste robili počas tohto obdobia? Čo robilo vaše podnikanie počas tohto obdobia? Nespomenuli sme to, ale pravdepodobne by ste mali mať nejaký druh predaja, aby ste pomohli ľuďom. Každý má e-mail, pravda. Vidíte, že prichádzajú e-maily. Prebieha veľa predajov. Ľudia sa teda vzdávajú zisku. Neznamená to, že by ste mali prísť o peniaze, ale pozornosť si získa predaj. A je na to dôvod. Pomáhaš ľuďom. Ľudia si zapamätajú, čo ste počas tohto obdobia robili. Nekupujte dezinfekčný prostriedok na ruky od Wal-Mart a skús ošklbať ľudí, nie? Snažte sa konať správne a ľudia si vás budú pamätať.

Takže na túto poznámku, nechcel som to urobiť ako segway, ale ak ste neboli na webovej stránke Ecwid, prejdite na stránku Ecwid.com. Zobrazí sa kontextové okno alebo posuvník. Ide to Ecwid.com/covid-19. Môžete vidieť, čo Ecwid robí pre našu komunitu. Nechcem ukradnúť Timov hrom. Natočil úžasné video na YouTube, ktoré o tom hovorilo. Pozrite si teda naše Covid-19 video, ktoré máme na YouTube.

Môžete sa tiež pozrieť na túto stránku. Len to veľmi rýchlo prejdem. Uvedomili sme si, že toto je šialené obdobie. Chceli sme sa uistiť, že sme vzali niektoré funkcie a zahrnuli ich do nášho bezplatného plánu. Išli sme vpred v minulosti — konkrétne pri vyzdvihnutí pri chodníku. Mali sme formu vyzdvihnutia pri chodníku. Ale keď to začalo narážať, okamžite sme doladená čo sme robili. Povolili sme časy vyzdvihnutia, presunuli sme to do bezplatného plánu, takže aj ľudia s bezplatným plánom to mohli využiť v maloobchodných predajniach, ktoré musia mať možnosť povoliť vyzdvihnutie vonku, najmä reštaurácie, ktoré sú k dispozícii zadarmo.

Darčekové karty boli kedysi platenou funkciou. Ak chcete ponúkať darčekové karty a predávať darčekové karty, museli ste prejsť na platený plán. To je teraz v bezplatnom pláne. Takže toto je skutočne dôležité aj pre maloobchodné podniky, ktoré boli online/offline. A pravdepodobne to vidíte aj vo svojom e-maile. Veľa ľudí predáva darčekové poukážky. To pomáha udržať niektoré malé podniky nad vodou. Možno sú tak blízko od platenia nájomného. Kúpte si darčekové karty od miestnych ľudí. Prosím, urobte to. A potom, ak máte maloobchodnú firmu, je ten správny čas ponúknuť toto a ďalšie.

miesto predaja integrácia, v skutočnosti to bolo v pláne 99 dolárov. Bolo to len v našom pláne Unlimited, kde sme mali úplnú synchronizáciu medzi Square a Clover a Vend a Alice POS a niekým, na to som zabudol. Ale všetky ostatné miesto predaja terminály bývali na pláne 99 dolárov. To sa teraz presunulo do bezplatného plánu. Ak ste na jednom z týchto terminálov, ktoré sú teraz k dispozícii, môžete si vziať svoj inventár z a miesto predaja a okamžite si otvorte internetový obchod, ktorý je k dispozícii v rámci bezplatného plánu.

Dropshippingové aplikácie. Rich, Printful sme už mali zapnutý. Takže Printful je miesto, kde vyrábajú tlač na požiadanie T-shirts a klobúky a všetky druhy vecí. Túto aplikáciu sme presunuli ako dostupnú aj v bezplatnom pláne. Teraz môžete otvoriť svoj t-shirt ukladať zadarmo. Wholesale2b je skôr všeobecná služba dropshipper, všetko dostupné v rámci bezplatného plánu. Verím, že to budeme robiť do konca roku 2020. Nie je to len a 30-deň súdny proces; toto všetko je na bezplatnom pláne do konca alebo roku 2020.

Uvedomujeme si, že ľudia majú problémy, a robíme to. Robíme to na celom svete. Videli sme explóziu záujmu v Taliansku a Španielsku. Chceme urobiť svoju časť pre našu komunitu. Tie sú aj v platených plánoch. Ale len aby sme vás informovali, snažíme sa urobiť svoju časť a pomôcť komunite v tomto období. Takže, Rich, tričká obchod, poďme na to, nie?

richard: Áno, je to zábavné, moja dcéra, ako viete, je veľká umelkyňa. A teraz jej to idem povedať. Možno znovu zapojíme rodinu tým, že jej trochu pohneme. Kto vie, kedy sa vráti do školy? (smiech)

Jesse: Môže to chvíľu trvať. Možno sa chystá. Teraz s ňou môžete odísť do dôchodku.

richard: Vedeli by ste si to predstaviť? Hej, máš ich tri. (smiech) Detská práca.

Jesse: Vieš, možno. Rich, nejaké posledné otázky? Niečo, čo môžeme nechať ľuďom?

richard: Nemôžem dostatočne povedať, že sme tu. Naozaj chceme pomôcť. Dúfam, že to počuješ. A naše hlasy. Vždy chceme pomôcť. To je dôvod, prečo sme vytvorili túto show. A dúfame, že vaše rodiny zostanú zdravé, šťastné, vaše firmy zostanú zdravé, silné a naozaj si užite čas so svojou rodinou, snažte sa čo najviac rozdeliť a pokúste sa priviesť aj ich, nech už je vaša rovnováha akákoľvek. rodina, každý je iný. Ale vážime si, že počúvate. A tešíme sa na ďalšie spôsoby, ako vám pomôcť. Požehnaj svoje srdce. Dúfam, že všetko dobre dopadne. Vráťte sa do práce.

Jesse: Dobre povedané, Rich, vážim si to. Dobre, chlapci, choďte von, urobte to.

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

Zostaňte v obraze!

Prihláste sa na odber nášho podcastu a získajte týždennú motiváciu a praktické rady na budovanie vysnívaného podnikania.

Elektronický obchod, ktorý vám kryje chrbát

Tak jednoduché na používanie – zvládnu to aj moji najtechnofóbnejší klienti. Jednoduchá inštalácia, rýchle nastavenie. Svetelné roky pred ostatnými doplnkami obchodu.
Som taký ohromený, že som to odporučil svojim klientom na webe a teraz ho používam vo svojom vlastnom obchode spolu so štyrmi ďalšími, pre ktoré som webmasterom. Krásne kódovanie, vynikajúca špičková podpora, skvelá dokumentácia, fantastické videá s návodmi. Ďakujem veľmi pekne Ecwid, ty rock!
Použil som Ecwid a milujem samotnú platformu. Všetko je tak zjednodušené, až je to šialené. Páči sa mi, že máte rôzne možnosti výberu prepravcov, aby ste mohli dať toľko rôznych variantov. Je to celkom otvorená brána elektronického obchodu.
Jednoduché použitie, cenovo dostupné (a bezplatná možnosť, ak začínate). Vyzerá profesionálne, na výber je veľa šablón. Aplikácia je moja obľúbená funkcia, pretože svoj obchod môžem spravovať priamo z telefónu. Vrelo odporúčame 👌👍
Páči sa mi, že Ecwid sa ľahko spustil a používal. Aj pre človeka ako som ja, bez akéhokoľvek technického zázemia. Veľmi dobre napísané články pomocníka. A podporný tím je podľa mňa najlepší.
Pre všetko, čo ECWID ponúka, je neuveriteľne jednoduché nastaviť. Vrelo odporúčame! Veľa som pátral a vyskúšal som asi 3 ďalších konkurentov. Stačí vyskúšať ECWID a za chvíľu budete online.

Chcete byť hosťom?

Chceme sa podeliť o zaujímavé príbehy s komunitou, vyplňte tento formulár a povedzte nám, prečo by ste boli skvelým hosťom.

Vaše sny o elektronickom obchode začínajú tu

Kliknutím na „Prijať všetky súbory cookie“ súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom zariadení na zlepšenie navigácie na stránke, analýzu používania stránky a pomoc pri našom marketingovom úsilí.
Vaše súkromie

Keď navštívite akúkoľvek webovú stránku, môže ukladať alebo získavať informácie vo vašom prehliadači, väčšinou vo forme cookies. Tieto informácie sa môžu týkať vás, vašich preferencií alebo vášho zariadenia a väčšinou sa používajú na to, aby stránka fungovala tak, ako očakávate. Tieto informácie vás zvyčajne priamo neidentifikujú, ale môžu vám poskytnúť prispôsobenejší webový zážitok. Keďže rešpektujeme vaše právo na súkromie, môžete sa rozhodnúť nepovoliť niektoré typy súborov cookie. Kliknutím na nadpisy rôznych kategórií sa dozviete viac a zmeníte naše predvolené nastavenia. Blokovanie niektorých typov súborov cookie však môže ovplyvniť vašu skúsenosť so stránkou a služby, ktoré sme schopní ponúknuť. Viac informácií

Viac informácií

Nevyhnutne potrebné súbory cookie (vždy aktívne)
Tieto cookies sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť v našich systémoch. Zvyčajne sa nastavujú iba v reakcii na vami vykonané akcie, ktoré predstavujú požiadavku na služby, ako je nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplnenie formulárov. Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby blokoval alebo upozorňoval na tieto súbory cookie, ale niektoré časti stránky potom nebudú fungovať. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobne identifikovateľné informácie.
Zacielenie súborov cookie
Tieto súbory cookie môžu prostredníctvom našej stránky nastaviť naši reklamní partneri. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na vytvorenie profilu vašich záujmov a zobrazenie relevantných reklám na iných stránkach. Neuchovávajú priamo osobné informácie, ale sú založené na jednoznačnej identifikácii vášho prehliadača a internetového zariadenia. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, zaznamenáte menej cielenú reklamu.
Funkčné cookies
Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke poskytovať rozšírenú funkčnosť a personalizáciu. Môžeme ich nastaviť my alebo poskytovatelia tretích strán, ktorých služby sme pridali na naše stránky. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, niektoré alebo všetky tieto služby nemusia fungovať správne.
Výkonné súbory cookie
Tieto súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najpopulárnejšie a ktoré najmenej, a vidieť, ako sa návštevníci na stránke pohybujú. Všetky informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, sú súhrnné, a preto anonymné. Ak tieto cookies nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste navštívili našu stránku.