História elektronického obchodu a jeho budúcnosť: Nakupovanie online pred a po

11 min čítané

Elektronický obchod bol svetu predstavený pred 40 rokmi (verili by ste tomu?) a rýchlo sa rozvíja do toho, čo dnes chápeme ako elektronický obchod. Online nakupovanie sa stalo pre mnohých ľudí štandardom a niektorí ho dokonca uprednostňujú pred tradičnými kamennými obchodmi. Moderný deň Elektronický obchod otvoril mnoho dverí pre podnikateľov, pretože teraz je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým otvoriť internetový obchod a podnikať v elektronickom obchode. Elektronický obchod naďalej dosahoval rekordne vysoké celkové výnosy rok čo rok, budúcnosť elektronického obchodu je jasná a neustále sa meniace. Tu je pohľad na to, kde bol elektronický obchod a kam môže smerovať.

História elektronického obchodu

Najstaršie poznámky o nakupovaní online:

1969 - CompuServe je založená ako bezprostredný priekopník vo vytváraní online služieb, ako sú elektronická pošta a online live chat služby. CompuServe bola neskôr získaná spoločnosťou AOL v roku 1998.

1979 — Michael Aldrich vynašiel online nakupovanie. Toto je elektronický obchod vo svojej najranejšej podobe. On vytvára systém, ktorý spracováva transakcie medzi spotrebiteľmi a podnikmi alebo medzi podnikmi. Upraví televízor a pomocou telefónnej linky ho pripojí k počítaču na spracovanie transakcií. Tento proces sa však naplno zrealizoval až po zavedení internetu v 90. rokoch, kedy ľudia mohli využívať výhody online predaja.

1982 - Boston Computer Exchange spúšťa prvý elektronický obchod a predáva použité počítače online.

1989 — Tim berners-lee vymýšľa prvý webový server a do konca roku 1990. Webový server bol v prevádzke v CERN, berners-lee zamestnávateľa v tom čase. V tom čase začal spolupracovať s ďalšími počítačovými vedcami, aby pomohli vyvinúť server, ktorý sa stane serverom celosvetový web.

Začiatok 90. rokov a zavedenie internetu

1993 — Zdrojový kód pre prvý webový prehliadač, ktorý vynašiel Berners-Lee, sa vydáva na verejnosť. Toto udeľuje verejný prístup po prvýkrát na celosvetovú sieť.

1995 — Národná vedecká nadácia ruší jeho obmedzenie na komerčné využitie siete. To dáva používateľom práva potrebné na začatie online podnikania a umožňuje online nakupovanie, aby sa formovalo, čo vedie k spusteniu mnohých známy platformy elektronického obchodu, ktorým sa aj dnes darí.

1995 — Predstavujeme eBay, jednu z prvých a obľúbených stránok elektronického obchodu, kde ľudia predávajú produkty. Jeff Bezos tiež spúšťa malé online kníhkupectvo známe ako Amazon. Do konca roku 1996 vidí príjmy vo výške 15.7 milióna dolárov.

1998 - PayPal vytvára systém spracovania platieb pre elektronický obchod a v súčasnosti je jednou z najdôveryhodnejších online platobných platforiem v odvetví elektronického obchodu.

Začiatok roku 2000 a úsvit elektronického obchodu

2000 – Google predstavuje Google AdWords dávať a “jedno kontaktné miesto” online aj tehla a Malta biznis hľadajú jednoduché riešenia online inzercie.

2005 — Etsy sa spúšťa a teraz je jedným z najpopulárnejších treťou stranou platformy online trhoviska pre každého, kto môže jednoducho začať predávať online.

2006 — Shopify uvádza na trh svoj softvér pre výklady, ktorý bol vytvorený z frustrácie z minulých systémov výkladov, ktoré boli príliš komplikované a drahé. Služba Shopify pomohla majiteľom malých firiem priniesť jednoduchý softvér na začatie podnikania v oblasti elektronického obchodu.

2009 - Ecwid predstavuje revolučný spôsob, ako začať podnikať v elektronickom obchode. Ecwid začal ako niekoľko riadkov kódu, ktorý by ste mohli zahrnúť do svojej webovej stránky a vytvoriť internetový obchod. Bola to novinka ruky preč prístup, ktorý umožnil online podnikom vytvoriť výklad bez neustáleho monitorovania platformou elektronického obchodu.

moderný deň internetový obchod

2011 — Facebook spúšťa sponzorované príbehy ako formu skorej reklamy.

2014 — Apple prináša platiť Apple na ich iPhone. Apple Pay je v súčasnosti jedným z najpopulárnejších mobilných platobných systémov. Zavedenie peňaženky a Apple Pay ešte viac uľahčilo spotrebiteľom nakupovanie položiek pomocou ich iPhonov.

2016 - Instagram začína testovanie ich nákupných funkcií v aplikácii. Materská spoločnosť Instagramu Facebook tiež predstavila Facebook Marketplace a pridala platobnú funkciu do aplikácie Messenger.

2017 — Trh elektronického obchodu stúpa do nových výšin. Výpredaje kybernetického pondelka a nový záznam prekročením 6.5 miliardy dolárov v príjmoch z online predaja, čo predstavuje 17% nárast oproti roku 2016.

2020 — Elektronický obchod rastie exponenciálne vďaka Covidien-19 pandemický. Uzamknutia nútia kamenné obchody prispôsobiť sa digitálnemu svetu a poskytovať viac tovaru a služieb online.

Budúcnosť elektronického obchodu

Elektronický obchod prešiel od Aldrichovho spracovateľského stroja dlhú cestu, ale toto je pravdepodobne len začiatok odvážneho nového sveta globálneho obchodu a prepojenia. Takmer všetky tehla a Malta obchody potrebujú nejaký existujúci internetový obchod, inak môžu mať problém zostať otvorené. Táto realita sa zhoršila počas pandémie.

Dnes sa elektronický obchod zavádza po celom svete rýchlym tempom, mnohé procesy elektronického obchodu sa stávajú automatickými a umelá inteligencia začína mať vplyv na obchody elektronického obchodu. Nastavenie internetového obchodu je už teraz dosť intuitívne vďaka technológii a platformám, ktoré máme práve teraz, ale budúcnosť elektronického obchodu prinesie nové technológie, vďaka ktorým bude podnikanie online ešte jednoduchšie.

Rast online predaja

Elektronický obchod naďalej každoročne láme rekordy v príjmoch. Online maloobchodné tržby stále rastú a nezdá sa, že by sa v dohľadnej dobe mali spomaliť. Odhaduje sa, že v 2027 že elektronický obchod zaznamená príjmy vo výške 1.7 bilióna dolárov len v Spojených štátoch.

Okrem amerického trhu globálny elektronický obchod sa tiež zrýchľuje. Mnoho ďalších krajín začína používať online nakupovanie.

Umelá inteligencia (AI)

Realizácia online predajcov Technológia AI bude ťažiť z personalizovaného cieleného marketingu, zvýšeného udržania zákazníkov, automatizovaných procesov a mnohých ďalších. AI rýchlo napreduje a tí, ktorí ju implementujú do svojich platforiem elektronického obchodu, využívajú výhody.

Umelá inteligencia umožňuje spoločnostiam prispôsobovať online nakupovanie ich zákazníkom. Umelá inteligencia vytvára digitálnu stopu pre každého zákazníka as touto stopou môžu platformy elektronického obchodu spúšťať cielené marketingové kampane. Vďaka tomu, že online obchody AI môžu zákazníkom odporúčať produkty, keď nakupujú, všimnú si, ak sa zákazník pozerá na určitú položku dlhší čas, a neskôr im môže poslať upozornenie, ak sa táto konkrétna položka dostane do predaja. To umožňuje elektronickým obchodom dosiahnuť vyššiu mieru konverzie.

Riadený AI chatboty rýchlo napredujú. Podniky elektronického obchodu môžu umiestniť chatbotov AI do svojich online obchodov. Tieto sú úplne automatizované, čo firme šetrí tisíce dolárov a vytvára pre svojich zákazníkov osobnejšiu skúsenosť. S pokrokom AI sa tieto chatboty stávajú čoraz viac konverzačnými, takmer do tej miery, že nakupujúci online ani nemusí vedieť, že sa nerozpráva so skutočnou osobou.

Nákup cez mobil

Mladšie generácie sa vo všetkom tak prirodzene spoliehajú na svoje mobilné zariadenia predaj mobilných zariadení neustále rastie. Ak chcete v budúcnosti predávať produkty online, zamerať sa na mobilný predaj je nevyhnutnosťou. Online nakupujúci používajú mobilné zariadenia na prieskum produktov, čo sa zvyšuje vďaka využívaniu sociálnych médií. In-app nákupy na Instagrame a Facebooku sa rozbehli a menia spôsob, akým ľudia nakupujú online. Výsledkom je, že každá platforma elektronického obchodu na online trhu je čoraz viac mobile-friendly pomôcť zvýšiť online nákupy.

Hlasový obchod

S prijatím mnohých inteligentných zariadení, ako je Google Home alebo Alexa od Amazonu, prichádza príležitosť pre podniky elektronického obchodu. Došlo k pokroku v technológii inteligentných domácností, kde ľudia môžu vykonávať online transakcie pomocou svojho hlasu. V budúcnosti by niekto mohol uskutočniť nákup jednoduchým vyslovením „Hej Google, vložte podstielku pre mačky do môjho nákupného košíka“.

Hlasové SEO bude nový spôsob, ako rozšíriť vaše podnikanie v oblasti elektronického obchodu. Keďže viac ľudí využíva hlasový obchod, tí, ktorí predávajú online, budú musieť predpovedať prirodzený jazyk, ktorý budú ľudia používať so svojimi inteligentnými domácimi zariadeniami.

záver

Pri analýze histórie elektronického obchodu môžete vidieť, že obchodné trendy sa značne zmenili. Po zavedení celosvetového webu sa fyzické obchody museli prispôsobiť mnohým vyvíjajúcim sa trhom elektronického obchodu v priebehu histórie elektronického obchodu. The neustále sa vyvíjajúci trendy vytvárajú príležitosti pre nový elektronický obchod pracovné miesta a schopnosť využívať nové technológie. Poznanie histórie elektronického obchodu vám môže pomôcť predpovedať budúce trendy a pochopiť všetky rôzne trhy elektronického obchodu.

Ak podnikáte v oblasti elektronického obchodu alebo zvažujete otvorenie obchodu s elektronickým obchodom, pochopenie toho, kam sa elektronický obchod pravdepodobne uberá, zvýši vaše šance na úspech. Aj keď je dôležité držať krok s trendmi, aby ste mohli naplno využívať výhody, pred integráciou nových technológií sa uistite, že máte základy. Uistite sa, že máte platformu elektronického obchodu, ktorá dokáže vytvoriť obchod s elektronickým obchodom, ktorý vám bude fungovať už dnes a nepretržite budúcej odolnosti takže zajtra vám to bude fungovať.

Predávajte online

S Ecwid Ecommerce môžete jednoducho predávať kdekoľvek a komukoľvek – cez internet a po celom svete.

Začíname

Júna 18, 2021

O autorovi

Max pracuje v odvetví elektronického obchodu posledných šesť rokov a pomáha značkám zaviesť a vylepšiť obsahový marketing a SEO. Napriek tomu má skúsenosti s podnikaním. Vo voľnom čase je spisovateľom beletrie.