Svetová ekonomika sa rýchlo pohybuje online,
Predstavujeme Mailchimp pre Ecwid.
Vďaka nášmu najnovšiemu partnerstvu so spoločnosťou Mailchimp teraz môžete využiť silu e-mail marketing automatickým zdieľaním zákazníkov a
Čítajte ďalej a dozviete sa viac o našej najnovšej integrácii s Mailchimpom a o tom, čo môže e-mailový marketing urobiť pre váš internetový obchod.
Čo je e-mailový marketing a na čo slúži?
Ako už názov napovedá, e-mailový marketing využíva e-mailové správy na propagáciu vašej firmy priamo v schránkach vášho publika. Zhromažďovanie e-mailových adries zákazníkov a odosielanie marketingových e-mailov sa používa na posilnenie vzťahov s potenciálnymi a existujúcimi zákazníkmi, zdieľanie aktualizácií o aktuálnych ponukách, posielanie zľavových kupónov, zvýšenie lojality a ďalšie.
Príklad marketingového e-mailu
Čas a úsilie potrebné na vytvorenie e-mailovej marketingovej kampane sú tiež vo všeobecnosti nižšie ako pri podobných propagáciách s platenou reklamou a tradičnými médiami, čo z nej robí atraktívne riešenie pre malé podniky, ktoré chcú dosiahnuť veľký vplyv s obmedzenými zdrojmi. Či už máte nedostatok času, hotovosti, energie alebo všetkého vyššie uvedeného, e-mailový marketing je úžasnou príležitosťou na dosiahnutie značných príjmov pri rozpočte pre malé podniky.
Čo je Mailchimp?
Väčšina ESP (poskytovateľov e-mailových služieb) obmedzuje počet e-mailov, ktoré je možné naraz odoslať z individuálneho účtu. Ak teda chcete efektívne vykonávať e-mailový marketing, vo všeobecnosti budete musieť použiť špecializovanú službu – napríklad Mailchimp – na zostavenie zoznamu e-mailov a hromadné odosielanie kampaní. Rovnako ako Ecwid, aj Mailchimp je
Mailchimp je tiež výkonný. Tu sú niektoré z najlepších vecí, ktoré môžete robiť s Mailchimpom:
- Vytvorte si zoznamy e-mailov pomocou formulárov na registráciu e-mailov vo vašom obchode
- Posielajte manuálne a automatické e-mailové kampane
- Vytvorte si prispôsobené e-mailové šablóny, ktoré doplnia vašu značku
- Segmentujte svoje publikum a posielajte cielené osobné správy, ktoré budú rezonovať u vašich zákazníkov
- Inzerujte na Facebooku a Instagrame, aby ste oslovili ešte viac ľudí, ako sú vaši zákazníci
- Naplánujte si sociálne príspevky
- A oveľa viac!
Ako spolupracujú Ecwid a MailChimp?
Prostredníctvom našej najnovšej integrácie môže Ecwid bezproblémovo zdieľať údaje o obchode – zákazníkov, objednávky, produkty, zľavové kupóny, opustené košíky – do vášho účtu Mailchimp, aby automaticky vytváral zoznamy e-mailov, vytváral vysoko cielené e-mailové kampane a konvertoval viac predajov.
Používaním údajov vášho internetového obchodu s Mailchimpom môžete:
- Pasívne zostavte svoj e-mailový zoznam z e-mailových adries zákazníkov
- Propagujte živé produkty vo svojich e-mailových kampaniach
- Použite údaje o objednávke na segmentáciu publika a prispôsobenie správ (napríklad odoslanie e-mailu s pokynmi k produktu po tom, ako zákazník dokončí nákup)
- A obnovte opustené košíky pomocou e-mailov s pripomienkami, ktoré povzbudzujú zákazníkov, aby dokončili nákup
Chcete ďalšie podrobnosti? Pozrite si podrobné prípady použitia nižšie.
Vytvorte si zoznam e-mailov
E-mailový zoznam je zoznam ľudí, ktorí vám dali povolenie posielať im aktualizácie a propagácie vašej firmy. Títo ľudia sa prihlásia na odber bulletinu z vašej webovej lokality, čo znamená, že sa už zaujímajú o to, čo ponúkate. Konverzie z e-mailových kampaní môžu byť až 10 krát vyššia než tie zo sociálnych médií, takže je dobré začať vytvárať zoznam e-mailov čo najskôr.
Požiadajte zákazníkov o súhlas so zasielaním marketingových e-mailov počas procesu platby povolením formulára Ovládací panel → Marketing → Newsletter. Zákazníci, ktorí sa prihlásia na odber marketingových e-mailov, budú automaticky pridaní do publika Mailсhimp. Zákazníci, ktorí sa neprihlásia, budú pridaní ako
Ak chcete zachytiť potenciálnych zákazníkov, môžete pridať vyskakovacie okno zachytávania e-mailov ktoré sa zobrazia návštevníkom vo vašom obchode. Prispôsobte si dizajn, načasovanie a umiestnenie svojho e-mailového registračného formulára a zverejnite ho vo svojom obchode Ecwid bez akéhokoľvek kódovania.
obrázok: Kvetinový košík Flora
Odoslať e-mailové kampane
Po exportovaní zákazníckej e-mailovej základne do Mailchimpu budete môcť svojim zákazníkom a potenciálnym zákazníkom posielať rozsiahle e-mailové kampane.
- Navrhnite e-mailovú šablónu, ktorá posilní vašu značku.
- Propagujte svoje produkty a zľavové kupóny priamo vo svojich e-mailoch
- Použite možnosti inteligentného zacielenia pre svoje správy, aby ste oslovili tých správnych zákazníkov (viac o tom nižšie).
Príklad e-mailovej marketingovej kampane
Chcete dať svoje e-maily na autopilota? Žiadny problém. V Mailchimp si môžete nastaviť automatickú kampaň.
Po nastavení sa tieto e-maily spúšťajú na základe vopred určenej udalosti a odosielajú sa automaticky z Mailchimpu. Napríklad, uvítací e-mail môže byť odoslaný novým odberateľom, keď sa pridajú k vášmu e-mailovému zoznamu.
Rýchle pridávanie produktov do e-mailov
Produkty a variácie sa exportujú do Mailchimpu, aby ste ich mohli vložiť priamo do svojich e-mailových kampaní a vašich zákazníkov – kúpte si ich len niekoľkými kliknutiami. Propagujte svoje
Pridanie produktu do e-mailu je jednoduché pretiahnutie
Posielajte relevantné správy so segmentáciou publika
Údaje o objednávkach Ecwid sa odosielajú do Mailchimpu, takže môžete zacieliť na svojich zákazníkov na základe ich nákupnej aktivity: produkty, ktoré si kúpili, počet objednávok, ktoré urobili, koľko peňazí minuli vo vašom obchode. Ecwid odovzdáva údaje o objednávkach za posledných šesť mesiacov.
Ak chcete vytvoriť nový segment v Mailchimpe, vytvorte novú e-mailovú kampaň, nájdite sekciu „Komu“, vyberte svoje publikum a v poli vyberte možnosť „Skupina alebo nový segment“.
Parametre segmentácie, ktoré sú synchronizované s vaším obchodom Ecwid, sú uvedené tu:
Pomocou týchto nastavení môžete zosilniť rôzne taktiky zacielenia. Tu je niekoľko nápadov:
- Oslovte každého, kto si zakúpil konkrétny produkt, a ponúknite ho znova, keď bude opäť na sklade:
- Poďakujte svojim verným zákazníkom špeciálnou ponukou:
- Aktivácia neaktívnych zákazníkov:
Zoznam môže pokračovať v závislosti od vašich konkrétnych potrieb. Tu je príklad e-mailu, ktorý je zameraný na aktiváciu neaktívneho zákazníka, ktorý môžete použiť vo svojom obchode aj vy:
Okrem
Obnovte opustené vozíky
Opustené košíky prijaté za posledných šesť mesiacov sa synchronizujú so službou Mailchimp, takže môžete automaticky kontaktovať zákazníkov, ktorí nedokončili nákup, aby ste im pripomenuli ich objednávky a ukončili tieto predaje.
Obnovenie opusteného košíka je povolené prostredníctvom automatických e-mailových kampaní
Ako sa líši od Vlastný e-mailový nástroj spoločnosti Ecwid na obnovenie opusteného košíka?
Náš nástroj je vyrobený pre maximálnu jednoduchosť a automatizáciu. Môžete povoliť odosielanie automatických e-mailov o opustenom košíku jediným kliknutím. Naše preddefinované nastavenie (e-mail sa odošle dve hodiny po opustení košíka) a obsah e-mailu, ako aj možnosť pridávať zľavové kupóny majú osvedčené, že Ecwid opustil e-maily s košíkom, aby boli efektívne. Na konverziu opustených zákazníkov nemusíte robiť nič navyše.
Ak však chcete hlbšie prispôsobenie svojej e-mailovej šablóny, čas odoslania alebo chcete poslať sériu opustených e-mailov z košíka namiesto jedného, Mailchimp je vám k dispozícii.
Spustite propagačné akcie
Vďaka aktívnym zľavovým kupónom synchronizovaným s Mailchimpom ich môžete vložiť do svojich e-mailových šablón a previesť tak ešte väčší predaj.
E-mailová šablóna so zľavovým kupónom vytvorená v Mailchimp
Využitie zľavových kupónov je nekonečné, ale môžete začať s jednoduchou zľavou pre každého nového predplatiteľa. Pridanie zľavového kupónu do uvítacieho e-mailu vám môže pomôcť vytvoriť si zoznam a rýchlejšie presúvať potenciálnych zákazníkov cez váš predajný lievik.
E-mailový kontextový formulár vytvorený pomocou Mailchimp
Ak chcete poskytnúť zľavy všetkým vašim novým odberateľom e-mailov:
- Vytvorte si zľavový kupón vo vašom obchode Ecwid.
- Vytvorte vyskakovacie okno e-mailu v Mailchimpe.
- Vytvorte automatický uvítací e-mail a pridajte svoj zľavový kód.
Systém zľavových kupónov spoločnosti Ecwid je veľmi flexibilný: môžete vytvárať kupóny s absolútnymi a percentuálnymi zľavami, dopravou zdarma alebo dokonca oboje naraz. Upozorňujeme, že ak vytvoríte kupón, ktorý kombinuje zľavu a bezplatnú dopravu, budete ho musieť vložiť do svojho e-mailu ručne, pretože tento konkrétny druh kupónu nie je možné odovzdať Mailchimp.
A ešte oveľa viac
S vaším e-mailovým zoznamom zabudovaným v Mailchimpe a synchronizovaným ukladaním údajov môžete využívať všetky funkcie Mailchimpu, ktoré ďaleko presahujú rámec e-mailu. Zobrazujte cielené reklamy na Facebooku alebo Instagrame ľuďom podobným ako vaši zákazníci, robte zákaznícke prieskumy, plánujte sociálne príspevky alebo dokonca automaticky v pravidelných intervaloch posielajte tlačené pohľadnice.
Ako prepojím MailChimp s Ecwid?
Ecwid vyrába
Ak chcete začať, musíte mať obchodný plán Ecwid alebo vyšší. Váš účet Mailchimp môže mať akýkoľvek cenový plán, vrátane navždy zadarmo. Táto funkcia je momentálne povolená pre obchody Ecwid na okamžitých stránkach, webových stránkach WordPress a čoskoro ju sprístupníme aj v obchodoch vytvorených prostredníctvom partnerov, ako je Wix.
Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Choďte do svojho Ovládací panel Ecwid → Marketing → Newsletter.
- Kliknite na „Connect with Mailchimp“. Ak nemáte účet Mailchimp, najskôr kliknite na „Zaregistrovať sa zadarmo“.
- Vyberte si publikum Mailchimp na spojenie s vaším obchodom. Potom sa všetky e-maily nových zákazníkov (tých, ktorí nakúpili vo vašom obchode alebo sa prihlásili na odber vašich marketingových e-mailov) exportujú do vášho zoznamu kontaktov v Mailchimp.
- Ecwid navrhne export vašich existujúcich údajov obchodu. Súhlaste s exportom alebo kliknite na „neexportovať“, ak chcete začať zostavovať zoznam od začiatku.
- Nakoniec zadajte názov domény vašej lokality, aby ste mohli pridať e-mailový registračný formulár.
Skvelé! Teraz môžete poslať svoj prvý bulletin, vytvoriť reklamu alebo naplánovať príspevok na sociálnej sieti.
Posuňte sa nadol na túto stránku a pridajte e-mailový formulár do svojho obchodu na zachytenie potenciálnych zákazníkov a povoliť vyžiadanie súhlasu zákazníkov pre vaše marketingové e-maily pri pokladni pridať svojich zákazníkov do e-mailového marketingového zoznamu a dodržiavať GDPR.
To je všetko. Teraz ste pripravení na úspech v e-mailovom marketingu. Ľahšie, ako ste si mysleli, čo?
Môžem použiť alternatívy MailChimp?
Ste fanúšikom a iný nástroj e-mailového marketingu? Žiadny problém. Pod Ovládací panel → Marketing → Newsletter, môžete exportovať svoj zoznam e-mailových kontaktov vo formáte CSV a manuálne nahrať na ľubovoľnú e-mailovú marketingovú platformu podľa vášho výberu.
