Pre maloobchodníkov je dovolenková sezóna vrcholom obchodných príležitostí, pričom spotrebitelia túžia štedro minúť na darčeky a pochúťky pre svojich blízkych.
Príprava na sviatočné obdobie ako majiteľ firmy však nie je taký relax ako nákupy na dovolenke. Ako by ste mali propagovať stratégiu, aby ste využili tento sezónny nárast? Ktoré propagačné kanály sú pre váš obchod najúčinnejšie?
Ak premýšľate nad týmito otázkami, tento blogový príspevok je pre vás. Pozrite si komplexného sprievodcu stratégiami propagácie počas sviatkov a mimo neho.
Sviatočná sezóna v skratke
Možno ste stále na pochybách, ako maximalizovať svoje dovolenkové akcie.
V takom prípade môžu tieto štatistiky zmeniť váš názor:
- V roku 2023 sa najobľúbenejšie predajné akcie boli Kybernetický pondelok a Čierny piatok.
- NRF predpovedá, že v roku 2024 sa očakáva nárast výdavkov na zimné prázdniny o 2.5 % až 3.5 % v porovnaní s rokom 2023.
- Len v USA je predpokladaný počet nakupujúcich na čierny piatok 130.7 miliónov.
- V roku 2023 78 % spotrebiteľov v USA určené na nákupy počas prázdnin, tento trend sa odráža v Kanade, Poľsku a Nemecku.
- Očakáva sa, že v Spojenom kráľovstve budú mileniáli najviac míňať na Čierny piatok 2024, pričom plánujú minúť v priemere 188 libier.
Je dôležité poznamenať, že väčšina spotrebiteľov plánuje nakupovať online – čo je kľúčový poznatok pre podniky elektronického obchodu:
- Takmer 68 % nakupujúcich v USA a 40 % kanadských spotrebiteľov povedali, že plánujú nakupovať online na čierny piatok.
- Medzi Európski spotrebitelia70 % opýtaných v Taliansku plánuje počas Black Friday nakupovať výhradne online. Podobne viac ako 50 % nakupujúcich v Španielsku a Francúzsku vyjadrilo rovnakú preferenciu.
Najobľúbenejšie dni predaja medzi spotrebiteľmi sú Cyber Monday a Black Friday
Je zrejmé, že nakupujúci počas prázdnin míňajú obrovské množstvo peňazí. Pre majiteľov e-shopov je to príležitosť zarobiť veľké peniaze.
Kedy by ste si mali naplánovať dovolenkové akcie?
Krátka odpoveď je čo najskôr.
Tradične sa nákupná sezóna skutočne začína až koncom novembra, po Dni vďakyvzdania. Čoraz väčší počet spotrebiteľov však začína nakupovať skôr, aby sa vyhli sezónnemu zhonu a využili halloweenske akcie.
V skutočnosti takmer 6 z 10 nakupujúcich začať s dovolenkovými nákupmi v októbri alebo novembri.
Spustenie propagačných akcií začiatkom októbra je múdra stratégia. To zaisťuje, že vaše marketingové úsilie bude plne funkčné a včas na najväčšiu predajnú udalosť roka – Čierny piatok.
Vzhľadom na to poďme preskúmať, ako efektívne naplánovať sviatočné propagačné akcie.
Aké sviatočné akcie spustiť?
Pokiaľ ide o dovolenkové akcie, podniky majú k dispozícii rôzne možnosti. Kľúčom je vybrať tie, ktoré budú najlepšie rezonovať s vašou cieľovou skupinou a budú podporovať predaj.
Zľavy a špeciálne ponuky
Jednou z obľúbených možností je ponúkanie zliav alebo špeciálnych ponúk na produkty alebo služby. Môžu mať formu percentuálnej zľavy,
Zákazníci vždy hľadajú spôsoby, ako ušetriť peniaze počas dovolenkovej sezóny, takže táto akcia môže upútať ich pozornosť a povzbudiť ich k nákupu.
ASOS porovnáva predajnú cenu s pôvodnou cenou, aby zdôraznil úspory. Môžete urobte to vo svojom obchode Ecwid, tiež
Platforma elektronického obchodu, ktorú používate pre svoj internetový obchod, zvyčajne obsahuje nástroje na propagáciu. Ecwid od Lightspeed, napríklad ponúka robustný internetový obchod a
Ak prevádzkujete obchod Ecwid, môžete naplánujte si zľavy automaticky začať a skončiť v konkrétnych dátumoch. To uľahčuje plánovanie a šetrí čas pri nastavovaní predaja.
Naplánovanie predaja s Ecwid je také jednoduché, ako urobiť pár kliknutí
S Ecwid môžete tiež spustiť rôzne
Tiež: 6 skvelých akcií „Kúp jednu a jednu zadarmo“ pre internetové obchody
Darčekové karty
Ďalšou možnosťou sviatočných akcií je ponúkanie darčekových kariet. Zákazníci si tak môžu zakúpiť darčekovú kartu za určitú sumu, ktorú môžu použiť pri budúcich nákupoch.
Táto stratégia nielenže zvyšuje predaj počas sviatočnej sezóny, ale tiež povzbudzuje vracajúcich sa zákazníkov, aby uplatnili svoje darčekové karty v novom roku, pričom často míňajú viac, než je hodnota karty.
S Ecwid môžete bez problémov predávať darčekové poukážky priamo bez potreby
Príklad darčekovej karty v obchode Ecwid
Doprava zdarma
Náklady na dopravu môžu často odradiť zákazníkov od nákupu, najmä počas rušnej dovolenkovej sezóny. Ponuka bezplatnej dopravy ako súčasť vašej sviatočnej propagácie ich môže prilákať, aby nakúpili od vás namiesto vašich konkurentov.
Ak chcete zvýšiť priemernú hodnotu objednávky a zabrániť strate výnosov z nákladov na dopravu, zvážte ponuku bezplatnej dopravy pre objednávky presahujúce určitú hranicu, napríklad 50 USD. Tu je ako to urobiť vo vašom obchode Ecwid.
Informujte svojich zákazníkov o bezplatnej doprave pomocou promo lišty. Tu je ako to nastaviť vo vašom obchode Ecwid.
Vyberte si z množstva propagačných pruhov pre váš obchod Ecwid
Darčekové sety a balíčky
Ďalšou účinnou stratégiou je vytváranie
Môžete ponúknuť zľavu na balíčky, aby boli atraktívnejšie, alebo môžete vytvoriť tematické balíčky pre rôznych príjemcov, ako napríklad „Darčeky pre rodičov“ alebo „Darčeky pre priateľov“. To môže tiež pomôcť zvýšiť
CultBeauty má na svojej webovej stránke sekciu Darčekové súpravy, čo je stratégia, ktorá stojí za zváženie aj pre váš obchod
V Ecwid môžete vytvárať zľavnené sady produktov pomocou aplikácií z Ecwid App Market, ako napr. Upsell a Cross Sell Product Kit or Produktové balíky.
Existujú aj iné spôsoby, ako vytvoriť balíky produktov v Ecwid – pozrite si ich v Centrum pomoci.
Ako vybrať marketingové kanály pre sviatočné akcie
S nespočetnými marketingovými kanálmi, ktoré sú dnes k dispozícii, ako určíte svoje primárne zameranie? Ktoré si môžete dovoliť prehliadnuť?
Pred výberom marketingového kanála by ste mali zvážiť niekoľko informácií:
rozpočet
Marketingové kanály sa výrazne líšia v nákladoch. Napríklad PPC vyžaduje oveľa väčší rozpočet v porovnaní s prichádzajúcim marketingom. Ak to váš rozpočet dovoľuje, odporúčame vám platenú inzerciu. Ak sú však finančné prostriedky obmedzené, zvážte „bezplatné“ metódy, ako sú sociálne médiá a obsahový marketing, kde je vašou primárnou investíciou čas.
Existujúca odbornosť
Je efektívnejšie sústrediť sa na kanál, ktorý už dobre poznáte, než tráviť čas ovládaním nového marketingového média. Ak vy (alebo niekto z vášho tímu) excelujete v PPC, zamerajte sa na platené reklamy. Ak ste majstrom mémov, uprednostnite obsahový marketing na TikTok. Ak máte talent na fotografovanie, ponorte sa do Instagramu a tak ďalej.
Demografické údaje publika
Opýtajte sa sami seba: kde sa s najväčšou pravdepodobnosťou nájdu moji cieľoví zákazníci? Ak napríklad predávate načúvacie pomôcky, Snapchat nemusí priniesť významné výsledky. Podobne nemôžete ignorovať TikTok, ak je vaša cieľová skupina primárne Gen Z.
Alebo, ak sa špecializujete na predaj domácich dekorácií, označovanie produktov na Pintereste je práve to, čo potrebujete.
Keďže ľudia často hľadajú dekoráciu inspo na Pintereste, je to ideálne na predvedenie vašich domácich dekorácií
Typ výrobku
Životný štýl, jedlo a módne produkty prosperujú
Ako pripraviť svoj internetový obchod na sviatočné promo akcie
Pred ponorením do a
Tu je postup:
Krok 0. Zásoby
Len málo vecí je viac frustrujúcich ako úspešná propagačná kampaň, keď zistíte, že sa vám minuli zásoby a musíte zákazníkov odmietnuť.
Uistite sa, že máte dostatok zásob na zvládnutie nárastu predaja počas prázdnin. Nájdite si čas na analýzu svojich údajov o predaji z predchádzajúcich rokov a použite ich ako pomôcku, koľko zásob by ste si mali tento rok objednať.
Ak je to možné, zvážte partnerstvo s dodávateľmi, ktorí môžu v prípade potreby rýchlo poskytnúť ďalšie zásoby. Majte tiež prehľad o obľúbených produktoch, aby ste ich počas sviatkov mohli uprednostniť.
Krok 1. Vytvorte kalendár sviatočných akcií
Udržiavanie jasného prehľadu o pláne promo akcií – vedieť, kde a kedy sa budú konať – vám pomôže udržať si poriadok a zaistí, že svojich zákazníkov nezahltíte tým, že ich pekne rozložíte.
Ak chcete začať s propagačným kalendárom:
- Vytvorte zoznam dovolenkových akcií. Zistite, kedy vaša firma zaznamenáva najvyšší objem predaja, a použite tento prehľad na určenie kľúčových sviatkov. Vo všeobecnosti, ak vaša firma ponúka cenovo dostupné, impulzívne nákupy, očakávajte prudký nárast predaja buď na začiatku sezóny, alebo tesne pred veľkými sviatkami. Ak ste predávať drahé produkty, môžu nakupujúci vydržať až do novembra a očakávať zľavy.
- Zostavte si propagačné materiály, ako sú e-maily, grafika, bannery a reklamy, a usporiadať ich podľa sviatkov. Umiestnite všetky
S Halloweenovou tematikou promo akcie v jednom priečinku a čiernaPiatková tematika tie v inom. Potom skontrolujte svoju grafiku a reklamy a identifikujte tie, ktoré je možné znova použiť pre viaceré sviatočné kampane.
Je dobré si zapamätať, že nakupujúci často rozložia svoje nákupy na niekoľko dní namiesto toho, aby sa obmedzili len na jeden alebo dva dni nakupovania. Hoci Čierny piatok a Cyber pondelok sú kľúčovými bodmi pre vaše propagácie predaja, je rozumné rozšíriť propagačné úsilie počas celej dovolenkovej sezóny.
Krok 2. Uistite sa, že váš web beží ako hodinky
Počas týchto sviatkov posledná vec, ktorú potrebujete, je zlyhanie webhostingu alebo nefunkčná webová stránka. Pred spustením propagačných akcií sa uistite, že váš web je
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať:
- Zvýšte rýchlosť načítania svojho webu. Pomalé načítavanie môže viesť k tomu, že potenciálni zákazníci opustia svoje košíky a budú hľadať alternatívy.
- Otestujte svoj web na rôznych zariadeniach a prehliadačoch, aby ste sa uistili, že je kompatibilný s rôznymi platformami a nemá žiadne technické problémy.
- Inovujte na rýchlejšieho webového hostiteľa. Pochopte, ako váš poskytovateľ spravuje svoju infraštruktúru počas prázdninového zhonu, a uistite sa, že dokáže zvládnuť výrazné nárasty návštevnosti. Ak nie, možno je čas zvážiť zmenu.
- Urobte si svoj web
vhodné pre mobilné zariadenia. Smartfóny tvoria viactri štvrtiny návštev maloobchodných stránok v USA a vyrábajú odve tretiny online nákupných objednávok. Optimalizácia vašich webových stránok pre mobilné zariadenia otvára obrovský trh a zvyšuje aj váš výkon SEO.
Mimochodom, predajne Ecwid sú optimalizované pre mobilné použitie a pripravené zvládnuť veľký objem nakupujúcich počas vrcholných predajných akcií.
Obchody Ecwid sú navrhnuté tak, aby zvýšili rýchlosť a používateľskú skúsenosť
Krok 3. Vytvorte si prítomnosť na sociálnych sieťach
Ako majiteľ elektronického obchodu chápete, že sociálne médiá ponúkajú významnú príležitosť, čo platí aj počas prázdnin.
Generácia Zers má viac ako dvakrát vyššiu pravdepodobnosť (42 %) ako je priemer (20 %), že si v roku 2024 kúpia darčeky k sviatku prostredníctvom sociálnych médií. výskum od spoločností Basis Technologies a GWI.
Instagram (57 %) a Facebook (56 %) sú najlepšie platformy na nákup dovolenkových darčekov prostredníctvom sociálnych médií, za nimi nasledujú TikTok (43 %) a YouTube (38 %), ako sa uvádza v rovnakom výskume.
Ak chcete plne využiť výhody sociálnych médií, uistite sa, že robíte nasledovné:
- Vyberte si populárne platformy sociálnych médií medzi vašou cieľovou skupinou a zamerať sa na vybudovanie silnej prítomnosti. Obdobie sviatkov je rušným obdobím, takže nebudete mať čas zapojiť sa do každej platformy.
- Pridať odkaz na váš web s
s prázdninovou tematikou propagácie vo vašom životopise na sociálnych sieťach. - vytvoriť
špecifické pre dovolenku obsah, ako sú napríklad darčekové príručky, nápady na dekoráciu domácnosti alebo tipy na oslavy, aby ste prilákali a zaujali potenciálnych zákazníkov. To nielenže predstaví vaše produkty alebo služby, ale poskytne hodnotu aj vášmu publiku. - Použitie marketingový vplyv partnerstvom s populárnymi ovplyvňovateľmi sociálnych médií, ktorí sú v súlade s vašou značkou a cieľovou demografickou skupinou. Môžu pomôcť propagovať vaše ponuky na sviatky svojim zaujatým sledovateľom.
- beh cielené reklamy na platformách sociálnych médií, aby ste oslovili širšie publikum a zvýšili viditeľnosť svojich dovolenkových ponúk a propagačných akcií.
Sociálne médiá sú pre spotrebiteľov skvelým zdrojom inšpirácie, preto sa zamerajte na tvorbu
Krok 4. Zhromaždite základné nástroje
Ak chcete spustiť propagačné kampane, budete musieť zhromaždiť niekoľko základných nástrojov.
Tu je niekoľko príkladov nástrojov, ktoré by ste mohli potrebovať:
- Ako nástroj e-mailového marketingu MailChimp na rozosielanie všetkých vašich propagačných e-mailov, bulletinov a sekvencií automatických odpovedí.
- Nástroj vstupnej stránky na tvorbu
s prázdninovou tematikou propagačné stránky a zachytávanie potenciálnych zákazníkov a predaja. Ak spravujete obchod Ecwid, môžete vytvoriť takéto stránky v žiadnom momente. - A
pop-up nástroj na získavanie potenciálnych zákazníkov a ponúkanie zliav a ponúk pre nakupujúcich. Ak prevádzkujete obchod Ecwid, vyhľadajte kontextové aplikácie v Trh aplikácií Ecwid. - Softvér na analýzu vám pomôže zistiť, odkiaľ pochádza vaša návštevnosť a predaj, a riadiť vašu marketingovú stratégiu. Google Analytics je skvelý bezplatný nástroj. Ak máte obchod Ecwid, pozrite si štatistiky kľúčového obchodu v Správy Sekcia.
Sumarizovať
Dovolenková sezóna môže byť pre majiteľov obchodov náročná, no zároveň predstavuje neuveriteľné príležitosti. Maximalizácia ziskového potenciálu vášho obchodu si vyžaduje tvrdú prácu, ale odmeny stoja za námahu.
Teraz choďte von a zarobte si peniaze na dovolenku. V novom roku nám môžete poďakovať!
- Spoľahlivá reklamná stratégia na obdobie sviatkov
- Získanie vášho
E-commerce Obchod pripravený na Vianoce a Nový rok - Príprava vášho elektronického obchodu na Deň vďakyvzdania
- BFCM: 22 tipov na elektronický obchod pre vaše sviatočné marketingové kampane
- Základný sprievodca sviatočnými akciami pre elektronické obchody
- 8 nástrah čierneho piatku
Prvýkrát Predajcovia by si mali byť vedomí - Čo potrebujete na otvorenie a
Vyskočiť Nakupujte túto sezónu sviatkov - Osvedčené postupy pre doručovanie elektronického obchodu počas sezóny sviatkov
- Osvedčené postupy pre úspešnú sviatočnú sezónu: 5, čo robiť a čo nerobiť
