Predaj online je v modernej dobe jednoduchší ako kedykoľvek predtým. Ešte lepšie je, že moderné platformy a úpravy umožnili prakticky komukoľvek predávať po celom svete ľuďom v rôznych štátoch, národoch a krajinách. Nielenže to ponúka potenciál na zvýšenie príjmov, ale aj schopnosť vytvoriť povedomie o značke medzi ľuďmi rôznych demografických skupín.
Je však dôležité zvážiť, kedy predaj v rôznych oblastiach po celom svete je lokalizačná stratégia vašej firmy.
Pozrime sa bližšie na to, čo je lokalizačná stratégia a ako ju môže vaša firma efektívne vytvoriť a implementovať.
Definícia lokalizačnej stratégie
Skôr než pôjdeme ďalej, pozrime sa na definíciu stratégie lokalizácie, aby ste pochopili, čo to znamená.
Každá krajina je iná vo svojich zvykoch, životnom štýle, správaní a kultúre. Prirodzene, je to potrebné zvážiť pri marketingu pre nich.
Stratégia lokalizácie v podstate znamená prispôsobenie prístupu k produktu alebo trhu kultúrnym rozdielom, nákupným zvyklostiam a právnym, jazykovým a behaviorálnym požiadavkám inej krajiny.
Pri uvádzaní na medzinárodný trh by sa mala zvážiť lokalizačná stratégia
Bez lokalizačnej stratégie môže byť ľahké, že nové globálne spustenia potenciálne upadnú na vedľajšiu koľaj. V skutočnosti podľa a prieskum spoločnosti CSA Research60%
Koniec koncov, moderná digitálna doba zvýšila očakávania všetkých, čo sa týka obchodu. Každý jednotlivec očakáva bezproblémový a plynulý používateľský zážitok prispôsobený jeho preferenciám a štandardom.
Výhody a nevýhody lokalizácie
Teraz poďme pokryť niektoré výhody a nevýhody lokalizačnej stratégie, počnúc výhodami.
výhody
- Zvýšená ziskovosť: Stratégia lokalizácie sa zameriava na zvýšenie ziskovosti rozšírením potenciálneho trhu a publika firmy.
- Lepšia zákaznícka skúsenosť: Urobiť správny prvý dojem u nových spotrebiteľov je dôležité pre vytvorenie trvalého dojmu. Lokalizácia umožňuje potenciálnemu novému zákazníkovi okamžite získať lepšiu skúsenosť so značkou. Okrem toho môžu kontaktovať alebo konzultovať značku pre akúkoľvek ďalšiu potrebnú podporu.
- Dôvera publika: Lokalizácia sa dostane k novému publiku na úrovni jeho kultúry a jazyka, čo pomáha posilniť spojenie s ním. Inými slovami, ukazuje medzinárodným spotrebiteľom, že podniku záleží na tom, aby sa s nimi spojil.
- Konzistencia značky: Neuveriteľne dôležitým aspektom brandingu je udržiavanie konzistentnosti, čo je ťažké, keď sa nedá správne zobraziť. Lokalizácia teda umožňuje podnikom jasnejšie komunikovať svoju značku a posolstvo do nových oblastí.
Nevýhody
- Náklady na realizáciu: Samozrejme, jednou nevýhodou lokalizácie je, že jej správna implementácia si vyžaduje čas, zdroje a peniaze. To sa však často vracia prostredníctvom nových zákazníkov a výnosov.
- Ťažkosti s prekladom: Niektoré veci sa nedajú ľahko preložiť, čo sťažuje odovzdanie správneho posolstva.
- Nesprávne pokyny môžu spôsobiť ťažkosti: Pri lokalizácii je dôležité implementovať správne pokyny. Obsah môže rýchlo odísť
mimo značky alebo oznámiť nesprávnu správu pomocou stratégie lokalizácie obsahu. - Chyby môžu byť drahé: Bohužiaľ, ak je lokalizácia vykonaná nesprávne, môže to viesť k nesprávnemu dojmu o značke alebo strate zákazníkov.
Hoci vyššie uvedené nevýhody by sa určite mali zvážiť, často ich môžu prevážiť výhody správnej implementácie lokalizácie pri spustení.
Rozdiel medzi prekladom a lokalizáciou
Na prvý pohľad sa môže zdať, že lokalizácia je len procesom prekladu aktuálneho obsahu do iného jazyka. Toto však nie je
Lokalizácia je viac o prispôsobenie obsahu a ponuky celkovej kultúre nového trhu. Cieľom je, aby sa obsah čítal a cítil sa na danom trhu čo najprirodzenejšie. To zahŕňa faktory ako…
- slogany: Slogany nemusia prekladať slovo za slovom do iného jazyka, čo znamená, že značky musia nájsť správny spôsob, ako to komunikovať.
- obraznosť: Niektoré snímky, ktoré fungujú v jednej krajine, môžu byť v inej krajine urážlivé alebo odpudzujúce v závislosti od kultúry.
- promočné: Ročné propagácie sa musia presunúť na kultúru a oslavy lokálneho cieľového publika. Napríklad firma ponúkajúca 4. júla dovolenková propagácia môžu byť sklamaní, keď zistia, že ľudia z inej krajiny sa neponáhľajú na ich stránku, za predpokladu, že dôjde k predaju. To isté platí aj o Vianociach.
- Dátum, čas a mena: Značky musia zohľadňovať miestne formáty dátumu, času a meny. V Spojených štátoch používame formát MM/DD/RR (07/04/24), zatiaľ čo mnoho iných krajín používa formát DD/MM/RR (04/07/24). Ak to nie je prispôsobené, môže to zmiasť ľudí v iných krajinách pri ponúkaní akcií alebo výpredajov. Okrem toho sa uistite, že ceny sú jasne uvedené v miestnej mene. V opačnom prípade sa potenciálni zákazníci môžu odvrátiť alebo nepochopia, koľko produkt alebo služba v skutočnosti stojí.
- Právne úvahy: Hlavným faktorom, ktorý treba zvážiť, sú zákonné požiadavky. Mnohé krajiny majú rôzne zákony, pokiaľ ide o reklamu, ochranu osobných údajov, zhromažďovanie údajov a ďalšie. Značky musia zabezpečiť, aby ich obsah a postupy dodržiavali tieto nariadenia, inak by sa mohli dostať do hlbokej vody.
Lokalizácia vykonaná správne
Lokalizácia je síce stratégia, ktorá si vyžaduje starostlivú pozornosť, no pri správnej implementácii môže byť obrovským úspechom.
Napríklad, Netflix je vynikajúci príklad lokalizačnej stratégie. V skutočnosti sa stali veľmi známymi pre svoje snahy o lokalizáciu na strane vývojárov a preklady.
Ich technológia uľahčuje preklad ich platformy, ako aj titulkov a dabingu v rámci ponúkaného obsahu. Navyše, Netflix dokonca implementoval lokalizáciu v rámci tvorby obsahu. Vytvárajú lokalizované relácie ako napr
Ďalším dobrým príkladom sú ponuky McDonald's v rôznych krajinách. Napríklad v Indii nahradili hovädzie mäso kuracím, aby sa prispôsobili miestnej kultúre.
Dôležité prvky lokalizačnej stratégie
Správna lokalizačná stratégia sa môže medzi spoločnosťami líšiť. Každá efektívna stratégia by však mala obsahovať niekoľko kľúčových prvkov vrátane nasledujúcich.
- Prieskum trhu a analýza: Pri prvom vstupe na akýkoľvek trh musia značky vykonať prieskum trhu na medzinárodnom trhu, aby vedeli, ako naň efektívne vstúpiť. To zahŕňa analýzu veľkosti trhu, tlačidiel, demografických údajov, konkurentov a predpisov.
- Kultúrne rozdiely: Samozrejme, všetky hlavné kultúrne rozdiely musia byť zhodnotené a zohľadnené. To zahŕňa:
- Farby a motívy
- Jazyk a formálnosť
- dizajn
- záujmy
- Preferencie a čomu sa vyhnúť
- Plán realizácie: Po zvážení vyššie uvedeného je čas na vytvorenie podrobného plánu realizácie. Plán by mal zahŕňať všetky kroky od počiatočného brainstormingu až po konečné spustenie. Okrem toho by mala obsahovať časovú os, zdroje, rozpočet, rozloženie procesov a akékoľvek nástroje alebo softvér, ktorý sa použije.
- Testovanie a kontrola kvality: Po dokončení procesov lokalizácie by sa mali všetky stránky, výklady atď. otestovať na správny preklad a funkčnosť.
- Uvedenie na trh: Teraz, keď bolo všetko otestované a dokončené, je čas uviesť ho na trh.
Hoci vyššie uvedené je veľmi zbežným vysvetlením procesu lokalizácie, môže slúžiť ako užitočné, všeobecné rozloženie na rozšírenie.
Chcete spustiť svoj obchod na globálnych trhoch?
Ak uvažujete o prenesení vášho elektronického obchodu na medzinárodné trhy, Ecwid je tu, aby vám to uľahčil. náš viacjazyčný obchod zjednodušuje uvedenie vášho obchodu na trhy po celom svete. Pomocou nášho softvéru môžete svoj obchod preložiť priamo cez správcu alebo ho zistiť pomocou geolokácie. Môžete dokonca pridať preklady do svojich dôležitých daňových dokumentov a právnych stránok.
Nedovoľte, aby bola lokalizácia ťažšia, než musí byť. Nechajte Viacjazyčný obchod Ecwid vám pomôže predávať vaše produkty po celom svete.
Ak máte nejaké otázky, určite si pozrite našu stránku viacjazyčného obchodu alebo nás kontaktujte pre ďalšie informácie. Tešíme sa, že vám pomôžeme osloviť nové publikum na celom svete. Môžete tiež tu si pozrite, ako funguje náš prekladateľský softvér.
