Vo veku internetovej globalizácie je prítomnosť online pre podnikanie rovnako dôležitá ako káva v pondelok ráno! Nejde však len o internetový obchod, ale aj o viacjazyčnú webovú stránku elektronického obchodu.
presne tak! Nechcete obmedzovať svoj potenciál cateringom len na a
Časť študovať ukazuje, že 40 % zákazníkov nenakúpi z webovej stránky, ktorá nie je dostupná v ich rodnom jazyku. Navyše 65 % preferuje obsah webových stránok vo svojom jazyku. Tieto čísla poukazujú na dôležitosť viacjazyčného internetového obchodu, ktorý hovorí jazykom svojej zákazníckej základne.
Údaje sú ešte relevantnejšie pri predaji v krajine s viacerými úradnými jazykmi alebo pri príprave na globálnu expanziu. Potrebujete viacjazyčnú webovú stránku elektronického obchodu, aby ste uspokojili svoje cieľové publikum, takže nižšie nájdete, ako si ju vytvoriť.
Význam viacjazyčnej webovej stránky elektronického obchodu
Poďme sa ponoriť priamo do toho, prečo je vytvorenie viacjazyčnej webovej stránky elektronického obchodu nevyhnutné pre značky, ktoré chcú rozšíriť svoje obzory.
Globálna prítomnosť
Vytvorenie viacjazyčnej webovej stránky elektronického obchodu presahuje obyčajný preklad; ide o vytvorenie globálnej prítomnosti. Umožnenie prístupu k vášmu online obchodu v rôznych jazykoch vám umožní preniknúť na nové trhy a získať medzinárodnú zákaznícku základňu.
Obrázok značky
S viacjazyčnou webovou stránkou elektronického obchodu nepredávate len svoje produkty, ale aj svoju značku. Vaša ochota vyhovieť vašim zákazníkom a komunikovať s nimi v ich jazyku vypovedá o vašej značke
Výhoda SEO
Viacjazyčné webové stránky elektronického obchodu vám tiež poskytujú výhodu SEO. Vyhľadávače rozpoznávajú a odmeňujú webové stránky, ktoré uspokojujú rôznorodé publikum. Vaša webová stránka sa preto môže potenciálne umiestniť vyššie v rôznych regiónoch, čím sa zvýši vaša organická návštevnosť.
Miestna legislatíva
Stravovanie pre globálne publikum znamená aj dodržiavanie miestnych jazykových zákonov. Preložením vašich webových stránok do jazyka vašich zákazníkov zaistíte, že všetky pravidlá vášho obchodu budú v súlade s miestnymi zákonmi.
Viacjazyčná webová stránka elektronického obchodu zaisťuje, že vaši zákazníci sú
Personalizovaná skúsenosť
Keď preložíte svoj obchod do preferovaného jazyka vašich zákazníkov, poskytnete prispôsobené prostredie. Od prehliadania produktov až po prijímanie transakčných e-mailov, každý aspekt ich interakcie s vaším obchodom bude s nimi rezonovať.
Ekonomická výhoda
Konverzia meny je ďalším podstatným faktorom, ktorý môže výrazne ovplyvniť zážitok zákazníka z nakupovania. Ponúkanie cien produktov v miestnej mene zákazníka pridáva ďalšiu vrstvu personalizácie, vďaka čomu je nakupovanie na vašej viacjazyčnej webovej stránke elektronického obchodu bezproblémové.
Ako vytvoriť viacjazyčný elektronický obchod
Vytvorenie viacjazyčného elektronického obchodu môže znieť ako náročná úloha. Na mnohých platformách aktivácia viacjazyčných funkcií často zahŕňa inštaláciu platených aplikácií alebo tém, nastavenie samostatnej webovej stránky, začlenenie kariet alebo zapojenie sa do vlastného vývoja.
Tu v spoločnosti Ecwid by Lightspeed sa snažíme posilniť váš úspech prostredníctvom
Preložte svoj internetový obchod bez námahy
Vyberte si z 36 jazykov na preklad vášho obchodu priamo od správcu Ecwid; č
Ecwid
Zákazníci si môžu pri prehliadaní vybrať preferovaný jazyk alebo ho možno zistiť pomocou geolokácie – uľahčujeme vám to aj vašim zákazníkom.
Zákazníci majú možnosť prepínať medzi prekladmi pomocou prepínača jazykov
Jednoducho pridajte vlastné preklady textu
Posuňte svoje viacjazyčné nakupovanie na vyššiu úroveň jednoduchým pridávaním prekladov vašich vlastných textov priamo v správcovi Ecwid. To zahŕňa názvy produktov, popisy, variácie, možnosti, spôsoby dopravy a ďalšie. Nie je potrebné žiadne kódovanie – jednoducho skopírujte a prilepte.
Pridanie prekladov spôsobu dopravy v správcovi Ecwid
Preložiť kľúčové dokumenty
Vylepšite pravidlá svojho obchodu a daňové dokumenty zahrnutím prekladov, ktoré sú v súlade, lokalizované a ľahko pochopiteľné pre všetkých vašich zákazníkov.
S Ecwid budete môcť zákazníkom posielať automaticky preložené daňové faktúry v ich preferovanom jazyku, čím sa zabezpečí súlad s miestnymi predpismi.
Okrem toho máte možnosť pridať preklady do právnych dokumentov, ako sú vaše zmluvné podmienky, zásady ochrany osobných údajov a zásady vrátenia.
Zvýšte počet kontaktov so zákazníkmi pomocou preložených e-mailov
S Ecwid môžete zlepšiť zákaznícku skúsenosť odosielaním automaticky preložených e-mailov a upozornení v jazyku, ktorý vaši zákazníci používajú pri prehliadaní vášho obchodu.
Ste pripravení začať? Založte si účet Ecwid a postupujte podľa našich pokynov Centrum pomoci na vytvorenie viacjazyčnej webovej stránky elektronického obchodu s Ecwid.
Príklady viacjazyčných webových stránok elektronického obchodu
Hľadáte inšpiráciu? Pozrite si tieto úspešné viacjazyčné webové stránky elektronického obchodu poháňané spoločnosťou Ecwid:
raj predáva prírodné wellness produkty vytvorené neziskovou organizáciou, ktorá sa zaviazala zamestnávať a vzdelávať zdravotne postihnutých dospelých. Ich internetový obchod je ponúkaný v dvoch jazykoch.
Milé ruže je kvetinový butik a doručovacia služba, ktorá ponúka webovú stránku dostupnú v troch jazykoch.
Ako pre Banzaitento
Ďalšie tipy na konverziu medzinárodných zákazníkov
Ak to s rastom svojho podnikania na medzinárodnej úrovni myslíte vážne, budete chcieť stráviť nejaký čas prehodnotením svojich skúseností s medzinárodným nakupovaním.
Vytvorenie viacjazyčnej webovej stránky elektronického obchodu je skvelým prvým krokom, ale tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré by ste mohli zvážiť:
- Zahraniční zákazníci zvyčajne používajú na online nákupy cudzie meny. Nakupovanie by malo byť príjemné, takže ušetrite svojich medzinárodných zákazníkov mentálnej matematiky. Namiesto toho im ukážte ceny v ich miestnej mene s Prevodník mien app.
- Uľahčite platby medzinárodným zákazníkom pomocou globálneho poskytovateľa platieb, ako je PayPal, ktorý je prítomný v 200 krajinách. Ak chcete pridať konkrétnu miestnu platobnú možnosť, ktorá je populárna v konkrétnej krajine, je pravdepodobné, že ju nájdete medzi Ecwid 70+ integrovaných platobných možností.
- Vyberte si spoľahlivého medzinárodný prepravca. Ecwid je integrovaný s veľkými spoločnosťami ako UPS, USPS, FedEx atď., ktoré ponúkajú rýchle globálne prepravné služby.
- Nastavte dane a dodržiavajte miestne zákony. Ak máte napríklad zákazníkov z EÚ, možno budete musieť nastaviť DPH a v súlade s GDPR.
Aby sme to zhrnuli, viacjazyčná webová stránka elektronického obchodu vám nielen pomôže osloviť širšie publikum, ale poskytuje aj lepší zážitok z nakupovania pre medzinárodných zákazníkov. So správnymi nástrojmi a stratégiami sa môžete úspešne orientovať v výzvach medzinárodného predaja a preniknúť na nové trhy.
Pamätajte, že globálna prítomnosť nie je len o predaji všade; ide o to, aby ste hovorili jazykom svojho zákazníka, uspokojili jeho potreby a prekonali jeho očakávania. Tak už nečakaj; urobte zo svojho webu elektronického obchodu viacjazyčný
