Ako podnikateľ viete, aké dôležité je poskytovať skvelé služby zákazníkom. To zahŕňa zabezpečenie toho, aby vaši zákazníci dostali svoje objednávky včas a vo výbornom stave. Kľúčom k tomu je mať správne prepravné štítky pre elektronické obchody.
V tomto článku vysvetlíme potrebu prepravných štítkov a spôsob ich vytvorenia, nákupu a tlače. Zdieľame tiež osvedčené postupy na vytváranie prepravných štítkov a zdieľame, ako ich získať so zľavou.
Čo sú prepravné štítky?
Prepravné štítky obsahujú informácie o zásielke, ako je adresa odosielateľa, adresa príjemcu a ďalšie podrobnosti súvisiace s balíkom.
Prepravné štítky sú často vytlačené na samolepiaci papier alebo termopapier, vďaka čomu sa dajú ľahko nalepiť na balíky a sú vodotesné, takže sa pri preprave nepoškodia.
Prepravný štítok zvyčajne obsahuje nasledujúce informácie:
- Kto balík odoslal, teda miesto jeho pôvodu
- Kam sa balík odosiela (tj jeho miesto určenia)
- Hmotnosť balíka
- Trieda dopravy (expresná, nočná atď.)
- Sledovacie číslo
- Smerový kód pre poštové sledovanie.
Prepravný štítok môže tiež zobrazovať stav fakturácie (napr.
Pozrime sa na a
Poďme si v našom príklade rozobrať obsah prepravného štítku.
ikona služby blok označuje rôzne služby USPS:
- Dôležitý email
Prvá trieda poštaPrvá trieda Balíčková služba- Prioritná pošta Express
- Maloobchodné ihrisko USPS
- Mediálna pošta
V našom príklade P znamená Prioritná pošta. Majte na pamäti, že to platí iba pre USPS. Iní poskytovatelia môžu mať rôzne typy služieb.
typ služby banner uvádza typ doručenia označený blokom vyššie. V tomto prípade ide o Prioritnú poštu.
platba poštovného oblasť je určená na zobrazenie informácií o platbe poštovného. Táto časť by mala obsahovať triedu pošty (ako napríklad „Jeden kus“ alebo „Pretriedené“), mesto a štát povolenia a číslo povolenia.
S USPS môžu maloobchodníci požiadať o a Odtlačok povolenia čo im umožňuje hromadne platiť a tlačiť prepravné informácie.
spiatočná adresa je adresa, kam by sa mal balík vrátiť v prípade
adresa dodania je adresa, na ktorú posielate balík. Okrem adresy musíte uviesť aj informácie o kóde doručovacej trasy a maloobchodných distribučných kódoch (RDC). Toto je a
sledovací kód sekcia obsahuje kód, ktorý môžete vy a vaši zákazníci použiť na sledovanie objednávok. Zvyčajne sa tento kód generuje automaticky.
ďalšie informácie časť obsahuje ďalšie podrobnosti o balíku, ako je dátum odoslania alebo hmotnosť.
Väčšina prepravných štítkov má rovnaký vzor. Zvyčajne stačí vyplniť adresu zákazníka, spiatočnú adresu a rozmery balíka. Zvyšok automaticky vygeneruje váš prepravca alebo váš prepravný softvér.
Prečo sú prepravné štítky dôležité?
Prepravné štítky pomáhajú strojom a ľuďom pri zásobovaní
Ako si viete predstaviť, zlyhanie pri vytváraní jasných prepravných štítkov môže viesť k logistickej katastrofe. Môžete stratiť balíky na ceste, doručiť nesprávny balík a spôsobiť
Správne prepravné štítky poskytujú presné informácie o zásielke, čo pomáha zaistiť, že sa rýchlo a bezpečne dostane do cieľa. Pomáhajú tiež zrýchliť dodacie lehoty tým, že poskytujú jasné pokyny pre kuriérov a prepravcov, kam majú balík doručiť. Týmto spôsobom môžu pomôcť znížiť stratu balíkov, pretože obsahujú cenné informácie, ktoré možno použiť na sledovanie balíka, ak sa stratí.
Ako vytvoriť, kúpiť a vytlačiť prepravné štítky
Vytváranie prepravných štítkov je pomerne jednoduché, ak máte k dispozícii správne nástroje a zdroje.
Existujú dve možnosti vytvorenia zásielky
Manuálne vytváranie prepravných štítkov
Toto je pomalý spôsob vytvárania prepravných štítkov, ale funguje to, ak máte do činenia s malým objemom alebo používate platformu elektronického obchodu bez
Každý veľký poskytovateľ prepravných služieb vám umožňuje vytvárať a kupovať prepravné štítky na svojich webových stránkach, vrátane USPS, UPS, FedEx, DHL atď.
Informácie, ktoré poskytnete na vytvorenie a nákup štítku, sú takmer vždy rovnaké:
- Vaše (firemné) meno a meno príjemcu
- Hmotnosť a rozmery zásielky
- Pôvod zásielky
- Prepravné miesto určenia
- Typ prepravnej služby
- Akékoľvek ďalšie možnosti služieb (napríklad poistenie, ak posielate cennú objednávku)
Po vyplnení všetkých požadovaných informácií sa zobrazí výzva na pridanie možnosti platby. Po zaplatení si budete môcť štítok vytlačiť.
Vyplnenie podrobností o zásielke na nákup prepravného štítku na webovej stránke UPS
Po vytlačení prepravného štítku ho umiestnite na balík a odovzdáte na najbližšej pošte. Niektoré poštové služby tiež umožňujú požiadať o vyzdvihnutie balíka z vášho domu.
Automatické vytváranie prepravných štítkov
Našťastie, ak sa vaša platforma elektronického obchodu integruje s najobľúbenejšími poskytovateľmi prepravy, môžete stráviť oveľa menej času (a často aj peňazí) vytváraním a nákupom prepravných štítkov.
Ak predávate online s Ecwid od Lightspeed, môžete si kúpiť a tlač prepravných štítkov priamo od vášho správcu Ecwid. Jediné, čo musíte urobiť, je kliknúť na niekoľko dôležitých tlačidiel. Prepravné štítky sú automaticky predplnené informáciami o zákazníkoch, aby ste ušetrili čas a vyhli sa preklepom.
Nielenže vám to ušetrí čas, ale je to aj pohodlnejšie. Nemusíte mať a
Prepravný štítok si môžete kúpiť na stránke s podrobnosťami o objednávke vo svojom správcovi Ecwid
Najlepšie na nákupe štítkov vo vašom správcovi Ecwid je, že vám ušetrí náklady na dopravu. Štítky zakúpené prostredníctvom vášho správcu Ecwid sú zľavnené, čo výrazne šetrí vaše peniaze, najmä ak posielate veľa objednávok alebo zaslať medzinárodne.
Môžete si tiež zvoliť automatické priradenie čísla zásielky k objednávke a podrobnosti o odoslaní e-mailom zákazníkovi. Opäť platí, že menej času strávite správou prepravných štítkov a sledovacích čísel!
Pri kúpe štítku v administrácii Ecwid si môžete vybrať z rôznych prepravných služieb
Ak ste z inej krajiny, prepravné štítky si môžete kúpiť pomocou aplikácií od nás AppMarket.
Po automatickom vygenerovaní a vytlačení štítku od správcu Ecwid ho umiestnite na svoj balík a buď ho odovzdáte na najbližšej pošte, alebo požiadate o vyzdvihnutie poštovým pracovníkom.
Osvedčené postupy na vytváranie prepravných štítkov
Pri vytváraní prepravných štítkov existuje niekoľko osvedčených postupov, ktoré by sa mali dodržiavať, aby sa zabezpečila presnosť a efektívnosť:
- Pred tlačou sa uistite, že všetky informácie uvedené na štítku sú správne
opakovaná kontrola všetky adresy. - Použitie
vysoko kvalitné materiály na tlač, aby váš štítok nevybledol. - Ak odosielate veľa objednávok, zvážte investíciu do profesionálnej tlačiarne štítkov.
- Využite množstevné zľavy pri kúpe viacerých štítkov. Alebo prejdite na platformu elektronického obchodu, ktorá poskytuje zľavnené prepravné štítky, ako napríklad Ecwid od Lightspeed.
Čo je to baliaci list?
Okrem prepravných štítkov musíte k balíku priložiť aj dodací list (nazývaný aj „nákladný list“).
Dodací list je dokument, ktorý je priložený k balíku a obsahuje informácie o obsahu zásielky. Zvyčajne to vyzerá nejako takto:
Baliaci list je zvyčajne súčasťou balenia a obsahuje:
- Názov, logo a adresa vašej spoločnosti
- Adresa zákazníka
- Dátum objednávky a číslo objednávky
- Kontaktné údaje zákazníka
- Názvy, množstvá a ceny každej položky v balení
- V prípade akýchkoľvek problémov s produktom kontaktujte zákaznícky servis
- Nepovinné komentáre.
Baliaci list je v podstate dokladom zákazníka. Okrem toho, že slúži ako doklad o prevzatí, informuje zákazníkov aj o tom, čo obsahujú
Pri preprave však nie je potrebný dodací list. Vašej prepravnej službe nebude vadiť, ak ju nepribalíte do balíka.
Váš prepravný alebo fakturačný softvér môže zvyčajne vytvárať aj baliace listy. Dodaciu listinu si môžete vytvoriť aj sami v Tabuľkách Google alebo Exceli pomocou šablón, ako napr toto.
Ak predávate online s Ecwid by Lightspeed, ušetrí vám to čas aj s baliacimi lístkami. Môžeš použiť vytlačiteľné faktúry ako vám skĺzne balenie. Obsahujú názov a adresu vašej spoločnosti, meno kupujúceho a
Faktúry sa k vašim objednávkam generujú automaticky a môžete si ich vytlačiť jediným kliknutím. V prípade potreby si môžete prispôsobiť aj šablónu faktúry.
Príklad vytlačiteľnej faktúry v obchode Ecwid, ktorú možno použiť ako baliaci lístok
Prípadne môžete použiť funkciu Návrhár výtlačkov aplikáciu z Ecwid App Market na vytváranie a tlač baliacich listov.
Zabaliť
Prepravné štítky sú nevyhnutnou súčasťou prevádzky elektronického obchodu, pretože zabezpečujú presné dodacie lehoty a chránia pred stratou balíkov počas prepravy. Je dôležité pochopiť, ako fungujú prepravné štítky, aby ste pre svojich zákazníkov vytvorili presné štítky rýchlo a efektívne bez toho, aby ste pri tom museli minúť príliš veľa času a peňazí.
Dodržiavaním týchto tipov ušetríte peniaze a získate pokoj, pretože budete vedieť, že vaši zákazníci dostanú objednávky vždy bezpečne.
