Ecwid
Prikaži opombe
- Nasveti Willa Christensena,
soustanovitelj DataAutomation - Kdaj avtomatizirati svoj
e-trgovina poslovni E-trgovina avtomatizacija: primeri- Brezplačna orodja za avtomatizacijo za začetnike
- Bonus by Will: brezplačen klic s strokovnjakom
- Avtomatizacija družbenih medijev
Prepis
Jesse: Ko začnete
Nasveti Willa Christensena, soustanovitelj DataAutomation
bodo: Hej, fantje! Včasih rečem ljudem, da sem tisti tip, ki dejansko prodaja tisto, česar denar ne more kupiti – prodajam čas. V eni od svojih služb sem 16 ur na teden prepisal in lepil. In mislil sem, da mora obstajati boljši način. Nekdo mi je pokazal VLOOKUP. Tukaj je nasvet številka ena – google VLOOKUP. Google Preglednice, Excel, če ne veste, kako to narediti, poiščite, zamujate.
Začel sem odrezati svoje
Bil sem dovolj nor, da sem se odločil, da se bom naučil vstopiti tja in skupaj kodirati makre. Če torej uporabljate Google preglednico, morate uporabiti skript Google Apps. Če uporabljate Excel, boste morda morali uporabiti Visual Basic.
In tako sem se začel učiti, kako jih kodirati skupaj. V nekem trenutku sem si rekel: »V redu, lahko opravim celoten postopek. In vse, kar moram storiti zdaj, je, da prenesem vsa svoja poročila, nato pa moram ta poročila dati v Excel, nato pa samo pritisnem gumb in štiri ure gledam, kako moj računalnik deluje. Čakaj, kaj če bi lahko svoj računalnik zbudil ob 2. uri zjutraj, preden pridem v službo, in bo to storil, ko bom spal?« Zato sem še veliko iskal v Googlu in ugotovil, kako to narediti. Tretji nasvet torej, če se sprašujete, kako nekaj avtomatizirati, v Google vnesite točno tako, kot se sprašujete. »Kako zbudim svoj računalnik sredi noči, ne da bi se prijavil?« Tako sem ugotovil, kako to narediti. »Ali ob določenem času samodejno odprem delovni zvezek Excel ali Google Sheets?« Ugotovil sem, kako to narediti.
Potreboval sem približno 180 do 300 ur usklajenega truda, da sem vzel svoje
Rekel sem si, v redu, prišel sem do točke, ko je bilo dve uri. Moj računalnik se je zbudil sredi noči. Prenesel bi vsa moja poročila. In vse, kar sem moral storiti, je bilo dve uri, da sem jih pregledal in se prepričal, da je opravil svoje delo. Potem sem pomislil, v redu, tam zunaj morajo biti drugi ljudje, ki to potrebujejo. To, kar sem vam pravkar opisal, je lahko katera koli
Kdaj avtomatizirati svoj e-trgovina poslovni
Jesse: za
bodo: Iskreno povedano, to je vprašanje "kdaj avtomatizirati" ali "ali bi morali avtomatizirati." To me pripelje v moj lakmusov test. Lakmusov test je torej naslednji. Kaj je potrebno, da to pride tja, kamor mora priti? Če tega še niste storili petkrat ročno, vstanite s kavča. Naredi to stvar petkrat ročno. Verjetno bi morali to narediti 20-krat ročno, preden se odločite za avtomatizacijo. In razlog za to je, da boste, če se boste prezgodaj potopili v zajčjo luknjo avtomatizacije, avtomatizirali del nje in naredili predpostavko, kako se bo to zgodilo. Odkrili boste, da so razcepi v resnici pogostejši, kot si mislite. Naredite stvar najmanj petkrat, preden jo poskusite avtomatizirati. In to vam daje dovolj znanja, da ga dejansko načrtujete.
Moj drugi lakmusov test je, "koliko časa ti vzame ta stvar?" Zapišite stvari, ki jih počnete več kot enkrat, in nato spremljajte, koliko časa ste potrebovali, da ste to storili. Morate razumeti, kako pogosto se to dogaja. Če se to dogaja več kot 15 minut na dan, več kot 15 minut na teden ali več kot eno uro na mesec, je čas, da razmislite o avtomatizaciji tega.
Jesse: Katere naloge morajo ljudje avtomatizirati?
bodo: Zadnji lakmusov test je, če bi zaposlili nekoga, ki je pravkar končal fakulteto, ali nekoga, ki dobro razume e-pošto in Excel. Če bi lahko nekoga naučili s to stopnjo razumevanja brez kakršnega koli drugega znanja v manj kot 15 minutah, če ga lahko nekaj naučite v manj kot 50 minutah, imate nekaj, kar resnično potrebujete, da začnete prinesti strokovnjaku za avtomatizacijo ali potrebujete da bi začeli googlati, saj gre za tiste vrste preprostih nalog, ki se jih zlahka naučimo.
E-trgovina avtomatizacija: primeri
bodo: Ne pozabite, da so primeri, ki jih bom delil, pogosti primeri uporabe. Samo zato, ker ga ne najdemo, še ne pomeni, da ne bi smeli poskusiti.
En pogost primer je, da smo imeli tipa, ki je bil na platformi, imenovani Skubana. Delajo nekaj stvari za upravljanje zalog. Moral je vedeti, koliko zalog imate na voljo. To je bilo tako pomembno, da je vedel, ker je moral ljudi takoj obvestiti, če so oddali naročilo, in je nekako zmanjkalo na zalogi.
Stranki je želel sporočiti: »Resnično mi je žal za to. Vem, da si že plačal za to. Delam na tem: In potem je želel avtomatsko 24-urno zakasnitev, da preveri, ali se je vrnilo v inventar. In potem se je znova samodejno dotaknil stranke: 'Hej, preveri še danes' — popolnoma samodejno — 'še vedno ni na zalogi. Čez nekaj dni grem ponovno na pregled, pa ti sporočimo, kaj bomo storili.« In 72 ur kasneje je to storil znova. In če ga takrat ni bilo na zalogi, bi rekel, da bo poslal povezavo do koledarja ali kaj podobnega. To je orodje, ki ga lahko uporabite za avtomatizacijo razporejanja, Calendly.com. Poslal bi Calendlyjevo povezavo in se s to osebo pogovarjal po telefonu: 'Zelo mi je žal. Poiščimo drug izdelek. Ugotovimo, ali bomo vrnili kupnino.« To povečal svoje storitve za stranke ocena z veliko.
bodo: Drug primer so številke za sledenje ali informacije o naročilu, ki se prenašajo naprej in nazaj iz enega e-poštnega sporočila v drugega. Prispe e-poštno sporočilo; Prevzeti moram podatke o naročilu in jih poslati pošiljatelju ali logističnemu podjetju tretje osebe. Torej informacije o sledenju ali informacije o naročilih, ki jih je treba posredovati naprej in nazaj med različnimi sistemi. Pri tem vam lahko pomagamo devetkrat od desetih.
Jesse: Čutim priložnost, da nekaj popravim. Toda dajmo nekaj drugih možnosti.
bodo: Ali ste kdaj v situaciji, ko si rečete: "Če dobim naročilo, ki je nad X, me verjetno zanima to"? Odvisno kaj prodajaš. Če je voziček toliko zgoraj, je to morda goljufija. Rad bi ustavil nekaj takega.
To bom naredil z Zapierjem, tako da lahko berete koledarske sestanke, jaz lahko berem naročila, ki prihajajo, in lahko rečem: "Če je naročilo nad to vrednostjo v dolarjih ali je v njem toliko predmetov, potem čas je, da na telefon prejmem telefonski klic ali besedilno sporočilo.«
Jesse: Nisem vedel, da lahko Zapier uporabljate tudi za pošiljanje telefonskih klicev.
bodo: uganete kaj To je moj najljubši del – brezplačen je. Tako lahko tudi z brezplačnim računom ustvarite sto takih na mesec. Zapier je platforma, ki vam omogoča, da vzamete podatke iz ene točke in jih postavite v drugo, in vanjo je vgrajenih veliko stvari. 1500 prijav. Ecwid ima aplikacijo Zapier, ki jo lahko uporabite in bo naredila veliko stvari. So celo ljudje, kot sem jaz, ki vam lahko pomagajo povezati to prek njihovega API-ja ali narediti nekaj posebnega. Zapier je zmogljiva platforma, ki jo uporabljam v domači avtomatizaciji. Vendar ga tudi ves čas uporabljam za svoje stranke.
Jesse: Za ljudi, ki poslušajo, je Zapier popolnoma integriran z Ecwidom in skoraj vse, kar se zgodi znotraj Ecwida, je povezano s klicem API-ja, ki se nato lahko poveže z Zapierjem.
bodo: Ecwid je pravzaprav dober primer zelo dobro integriranega. Dobili ste novo stranko, ki pride v Ecwid; to lahko potisnete nekam drugam, imate nov izdelek, ki pride v Ecwid, to lahko potisnete nekam drugam. Imate novo plačano naročilo ali novo naročilo; dejansko lahko razmejite, kdaj je bilo plačano ali kdaj ni bilo.
Jesse: Mislim, da tudi na osnovni ravni smo se pogovarjali s številnimi strankami prek podcasta, veliko ljudi je, ki ne zbirajo e-pošte. Kadarkoli prejmete naročilo, lahko nastavite sistem, da zgrabi to e-pošto, vsaj da jo vstavite v Googlov list, da začnete sestavljati svoj seznam e-pošte.
bodo: Če mislite: »Pravzaprav se ne želim spuščati v MailChimp, ker je videti zapleteno. Samo nekomu želim poslati sporočilo v Gmailu.« Obstaja orodje z imenom Yet Another Mail Merge. Omogočil vam bo brezplačno pošiljanje 40 ali 50 e-poštnih sporočil na dan. Ko ga spravite v to preglednico, naredite korak naprej in začnite pošiljati majhen e-poštni seznam.
Jesse: Tukaj je veliko brezplačnih orodij. To je brezplačno orodje. Zapier je brezplačno orodje. Ecwid je precej svoboden, dokler ne dosežete določene ravni. Tukaj govorimo o zelo, zelo srednjih in minimalnih naložbah denarja za veliko teh stvari.
Will, ali obstaja kakšna zgodba o strankah, ki ste jih pripeljali do katastrofe in vam je uspelo narediti svojo čarovnijo in jim popraviti življenje s tem, kar bi lahko storili z avtomatizacijo?
bodo:Enkrat smo zgradili a
Brezplačna orodja za avtomatizacijo za začetnike
Jesse: Kaj priporočate ljudem, ki imajo lakmusove teste, najdejo nekaj stvari za avtomatizacijo. Mislite, da lahko to verjetno sami ugotovijo z Zapierjem? Kaj priporočate?
bodo: Ena od stvari, ki je kul pri Zapierju, je, da je tako široko uporabljeno orodje, da obstaja že veliko vadnic, ki vam bodo pomagale pri tem.
Torej, če bi šele začel, bi se osredotočil na Google preglednice in Zapier. Airtable je še ena, ki bi jo priporočal, da si ogledate, ker obstajajo nekatere stvari, za katere samo Google listi niso izrezani, Airtable pa je in obratno. Osredotočil bi se na te tri stvari. In če je vaš proces do te mere, da še niste vključili Googlovega lista, boste morda želeli to začeti, ker vas bo to prisililo k razmišljanju o tem, kam gredo stvari in kako jih primerneje napadati.
Jesse: Spet tukaj brezplačna orodja.
bodo: Airtable je popolnoma brezplačen do 1500 vrstic in je priložen
Jesse: Brezplačna orodja za pomoč pri vodenju vaše trgovine. Ne govorimo o tem, kot je: 'Hej fantje, zapraviti morate kup denarja za svoj posel.' Tu gre za porabo časa za vaš posel, biti pameten, pomagati vam služiti denar. Tukaj imaš brezplačen klic z Willom, strokovnjakom.
Bonus by Will: brezplačen klic s strokovnjakom
bodo: Ena od stvari, ki jih želim ponuditi vsakomur, ki posluša, če ste omenili ta podcast, ko se obrnete na nas prek DataAutomation.com, vam bomo dejansko dali 15
Jesse: Will, omenili ste DataAutomation.com. Ali obstajajo še druga mesta, kamor želite, da gredo ljudje, na primer družbeni mediji?
bodo: Lahko nas preverite na Facebooku in Twitterju. Zdaj se vračamo k avtomatizaciji nekaterih lastnih kanalov družbenih medijev. Začenjamo tudi s podcastom.
Če sežete in si rečete: "Oh, vau, moram počakati dva tedna, da se pogovorim z Willom," je to zato, ker veliko ljudi posluša. To moram dati ven, ali pa je to vse, kar bi počel ves dan. Ampak tukaj sem, da pomagam. Uporabnikom Ecwida želim pomagati priti na naslednjo raven in razumeti, kaj je resnično mogoče.
Avtomatizacija družbenih medijev
Richard: Še zadnje vprašanje imam. V svetu sociale je skoraj tako, kot da so ljudje nepomembni, če ne sodelujejo v svetu družbe. Prav tako se mi zdi ali bi ugibal, da bi lahko bilo lepljivo mesto za avtomatizacijo stvari, ker je družabno. Kaj bi lahko storili z vsebino ali družabnimi omrežji, o čemer bi lahko nekdo razmišljal ali uporabil?
bodo: Ustvarili smo veliko družbenih medijev za veliko strank. Zapier vam je povsem sposoben pomagati pri načrtovanju objav; popolnoma vam je sposoben pomagati, da samodejno poberete vse vrste stvari, na primer, če želite ponovno tvitati stvari nekoga drugega. Popolnoma lahko postanete kot agregator in ponovno tvitate stvari znotraj Zapierja in to potiskate. Očitno sem veliko omenjal Zapier, vendar obstaja veliko drugih platform, Integromat in več drugih, ki opravljajo tovrstno delo.
S temi sistemi lahko objavljate na vseh svojih večjih platformah družbenih medijev. Videl sem ljudi jemati
