Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, družbenih medijih ali tržnicah.

S temi trendi v e-trgovini ostanite pred vsemi

14 min bere

Globalna maloprodajna e-trgovina je leta 2022 dosegla nove višine, z več kot 5.7 trilijona dolarjev v prodaji. Pravzaprav naj bi prodaja v e-trgovini dosegla 8 trilijona dolarjev do leta 2026. Čeprav je to fantastična novica, pomeni tudi, da konkurenčnost trga narašča, kar predstavlja izziv za podjetja v e-trgovini.

Za podjetnike, ki se ukvarjajo z e-trgovino, je ključnega pomena, da sledijo trendom v industriji, da ne bodo zaostali. Oglejmo si nekaj trendov e-trgovine za leto 2023, ki vas lahko obdržijo v igri.

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Ponudba paketov, ki premagajo inflacijo

Gospodarske turbulence se bodo verjetno nadaljevale vse leto 2023, kar vpliva na številne panoge, vključno z e-trgovino. Če želite preprečiti zmanjšano porabo v tem času, lahko vedno ponujajo popuste na posamezne izdelke. Vendar pa je eden od preizkušenih načinov za ohranjanje prodaje tako, da združevanje povezanih izdelkov in ponuja popust na celoten paket.

Združevanje vam pomaga ohranjati visoke prihodke, stranke pa bodo še vedno dobile dogovor.

Razmislite tudi o prilagoditvi svojega strategija trženja ki vključuje element empatije. Reči nekaj takega: "V težkih časih smo tukaj, da pomagamo, zato ponujamo ...." Takšno trženje bo povečalo faktor dobre volje vaše blagovne znamke.

Kaj lahko narediš

Tukaj je nekaj korakov, ki jih lahko storite:

Bulk cene za izdelek v trgovini Ecwid

Prodaja na več kanalih

Večkanalni (ali večkanalni) prodaja vam pomaga doseči več ljudi, ker imajo različni ljudje različne nakupovalne preference. Nekateri raje nakupujejo na spletnih tržnicah, drugi iščejo priporočila na družbenih omrežjih, mnogi pa izdelke raziščejo na spletu in jih osebno kupijo.

Vaš prvi kanal je vaše lastno spletno mesto, ki ga potrebujete za izgradnjo svoje blagovne znamke. Za prodajo lahko uporabite tudi številne druge kanale.

Tržnice, kot so Amazon, eBay in Walmart, so odlična mesta za razširitev občinstva. Obstajajo tudi specifični za izdelek tržnice, kot je Etsy, za ročno izdelane predmete, in obstaja veliko drugih platform za raziskovanje.

V porastu so tudi nakupi na družbenih omrežjih. Zato razmislite o prodaji na Facebooku in Instagramu.

Kaj lahko narediš

Tukaj je opisano, kako izkoristiti večkanalno prodajo:

Svojo vsebino na Instagramu lahko naredite nakupovalno z Ecwid by Lightspeed

Ali ste vedeli? Ecwid proizvajalca Lightspeed je bil izbran za najboljšega programska oprema za e-trgovino za leto 2023 s strani Tekpona.

Prizadevanje za trajnost

Trajnost je vedno večja dejavnik pri nakupnih odločitvah potrošnikov. Ljudje želijo vedeti o izdelkih, ki jih kupujejo, in o trajnostnih praksah podjetij, s katerimi poslujejo.

Če narava vašega podjetja to dopušča, razmislite o dodajanju okolju prijazno možnosti izdelkov za vašo ponudbo. Če lahko naredite vse svoje izdelke ekološko, vse bolje.

Poleg izdelkov, e-trgovina embalaža in pošiljanje so druga mesta, ki jih je treba izboljšati. Od škatel do plastičnih embalažnih materialov do emisij iz dostavnih vozil je e-trgovina v preteklosti negativno vplivala na okolje.

Uporaba recikliranih embalažnih materialov in pošiljanje izdelkov lahko drastično zmanjša vpliv vašega podjetja na okolje. Stranke vas bodo cenile okolju prijazno praks in vas verjetno priporočijo drugim ter tako pomagajo vašemu podjetju uspevati na zelen način.

Na splošno bi morali pogledati tudi vse procese svojega podjetja, da bi našli načine za povečanje trajnosti. Uporabite embalažo, ki jo je mogoče reciklirati, zmanjšajte nepotrebne odpadke in izvajajte okolju prijazno poslovne prakse za zmanjšanje porabe energije.

Potem boste seveda želeli, da vaše stranke vedo za vaše trajnostne pobude. Ustvarite trženje, ki poudarja okolju prijazno prakse za privabljanje okoljsko ozaveščeni strank, hkrati pa pomaga zmanjšati vaš ogljični odtis.

Kaj lahko narediš

Tukaj lahko izvedete nekaj učinkovitih korakov:

Več kupcev se odloči za izdelke za večkratno uporabo enkratna uporaba tiste

Izkoriščanje umetne inteligence

AI lahko podjetjem za e-trgovino koristi na več načinov. Eden posebej neverjetnih načinov je uporaba AI za personalizacijo. Umetna inteligenca vam pomaga ne samo zbirati podatke, ki jih potrebujete za ustvarjanje prilagojene izkušnje za vsako stranko, ustvarjati odlične marketinške akcije, avtomatizirati, kako se ti podatki uporabljajo za priporočila za izdelke, in še veliko več!

Na primer, AI lahko veliko pomaga pri prilagojene storitve za stranke. Dobite lahko virtualnega pomočnika AI, ki lahko odgovarja na vprašanja in daje priporočila. Ko ima stranka vprašanje, lahko pomočnik AI stranki pomaga ustvariti občutek, kot da je v interakciji z vašim podjetjem in prejema prilagojeno storitev.

Umetna inteligenca vam lahko pomaga tudi pri upravljanju zalog, kar je vedno izziv. Lahko zbira podatke o zgodovini nakupov in vam pove, koliko vsakega izdelka boste verjetno prodali. To lahko vpliva na vaše nakupe inventarja in ohranja vaš inventar na optimalni ravni. Optimalna raven pomeni, da imate dovolj inventarja, da zadostite povpraševanju, vendar nimate inventarja, zaradi katerega vam denar ostane brez denarja. Optimiziranje zalog vam lahko zagotovi boljši denarni tok, ki ga lahko uporabite za rast vašega podjetja.

Kaj lahko narediš

Tukaj je opisano, kako implementirati AI v svoje poslovne procese:

  • Optimizirajte svoje Facebook oglase z Kliknite aplikacija—oglasi so samodejno konfigurirane za najboljše rezultate.
  • Uporaba chaport or Pisalna miza aplikacija za nastavitev chatbotov in zagotavljanje storitev za stranke, ko niste na spletu.
  • Če niste pripravljeni vlagati v Z AI napajanjem rešitve za sledenje zalogam, se prepričajte, da omogočite vsaj sledenje zalog za izdelke; preprečuje prekomerno prodajo in vam pomaga učinkoviteje upravljati vaš inventar.

S Kliken lahko prikazujete različne vrste Facebook oglasov

Zagotavljanje brezhibnega mobilnega nakupovanja

Leta 2023 naj bi samo v ZDA prodaja mobilne maloprodaje e-trgovine presegla 511.8 milijard dolarjev. Vse več ljudi nakupuje na poti, zato je optimizacija vašega spletnega mesta za uporabo v mobilni napravi ključnega pomena.

Ko ljudje nakupujejo na svojih mobilnih napravah, želijo, da je hitro in enostavno. Vaše strani se morajo hitro naložiti. Stranke morajo imeti možnost izbrati izdelke z enim klikom. Tudi vaš postopek nakupa mora biti čim hitrejši in preprostejši, kar delno pomeni ponujanje različnih možnosti plačila, vključno z Apple Pay, PayPal ali digitalnimi denarnicami.

Kaj lahko narediš

Za boljšo mobilno nakupovalno izkušnjo naredite naslednje:

  • Omogoči z enim dotikom plačila z Apple Pay in Google Pay v vaši spletni trgovini.
  • Dodajanje Gumb Amazon Pay v vašo trgovino, da strankam omogočite plačilo s klikom.
  • Za lastnike spletnih mest WordPress: posodobite svoje Vtičnik Ecwid da večkrat povečate hitrost nalaganja vaše prodajalne.

Plačevanje s pipo v trgovini Ecwid

Kar najbolje izkoristiti vplivno trženje

Glede na Anketa Matter Communications, potrošniki bolj zaupajo vsebini in priporočilom vplivnežev proizvedeno blagovne znamke vsebino. To je posledica pojava, imenovanega socialni dokaz, kar pomeni, da je večja verjetnost, da bodo ljudje kupili, ko bodo videli, da drugi uporabljajo ali priporočajo izdelek.

Trženje influenc meni strategija—in pogosto pride s ceno. Lahko začni z nano oz mikro vplivalci da bodo stroški nižji in bodo sčasoma rasli z njimi, ko bo njihovo občinstvo raslo.

Do svojih vplivnežev morate postaviti pričakovanja. Vendar je večina vplivnežev ustvarjalnih ljudi, zato jim morate dovoliti določeno mero umetniškega dovoljenja. Vendar pa se želite prepričati, da predstavljajo identiteto vaše blagovne znamke tako, kot želite.

Kaj lahko narediš

Tukaj je opisano, kako začeti tržiti z vplivneži:

Ustvarjanje prilagojene izkušnje

Personalizacija v e-trgovini je eden najpomembnejših trendov, na katerega morate biti pozorni. Bolj ko svojo tržno in nakupovalno izkušnjo usmerjate na posamezne stranke, večja je verjetnost, da se bodo počutili povezane z vašo blagovno znamko in postali ponovni kupci.

Vse se začne z vašim trženjem. O svojih ciljnih strankah morate vedeti vse, kar lahko: kaj potrebujejo, kaj si želijo in kaj jih zanima. Vaša sporočila morajo pokazati, da jim lahko zagotovite izdelek, ki ustreza njihovim posebnim potrebam.

Personalizacija velja tudi za vašo vsebino. Biti mora zelo ustrezen za vašo ciljno publiko, da povečate njihovo sodelovanje z vašo vsebino in vašim spletnim mestom. Zagotavljati mora informacije in odgovarjati na njihova vprašanja, kar gradi zaupanje v vašo blagovno znamko in vzpostavlja vašo avtoriteto.

Nazadnje morate prilagoditi njihovo nakupovalno izkušnjo tako, da na podlagi njihovih preferenc pripravite priporočila za izdelke. Zbrati morate podatke ne le o njihovih preteklih nakupih, ampak tudi o tem, s čim se ukvarjajo na vašem spletnem mestu, da boste vedeli, katere izdelke bodo najverjetneje kupili.

Izkušnja bi se morala začeti, ko obiščejo vaše spletno mesto s prilagojeno domačo stranjo, ki jih pozdravlja. Vsebovati mora priporočila za izdelke in prilagojene posebne ponudbe.

Bolj kot imajo vaše stranke občutek, da jih poznate, močnejši postane njihov odnos z vašo blagovno znamko.

Kaj lahko narediš

Tukaj je opisano, kako lahko personalizacijo vključite v svojo tržno strategijo:

Oddelek »Morda vam je tudi všeč« v trgovini Ecwid

Osredotočanje na storitve za stranke

Poleg personalizirane izkušnje stranke zahtevajo dobro obravnavo. Mnogi potrošniki bodo opustili blagovno znamko na podlagi ene slabe izkušnje s storitvami za stranke. Zagotoviti morate, da so vaši predstavniki službe za stranke (vključno z vami, če je tako). dobro usposobljeni in se pričakuje, da bodo strankam zagotovili najboljšo možno izkušnjo.

Stranke želijo tudi pomoč, ki je hitra in priročna. Predstavniki vašega telefona in klepeta se morajo hitro odzvati. In kot del storitve za stranke se morate potruditi, da se vaši izdelki pošiljajo učinkovito in da jim je enostavno slediti.

Kaj lahko narediš

Nekaj ​​učinkovitih korakov, ki jih lahko naredite za boljše storitve za stranke, je:

po nakupu anketno sporočilo, poslano z aplikacijo Automated Customer Reviews

Zaviti

Konkurenca v e-trgovini je huda, vendar lahko storite veliko stvari, da povečate svojo stopnjo uspeha. Ohraniti korak s konkurenco pomeni slediti trendom v panogi, tako da svojim strankam zagotovite tisto, kar pričakujejo.

Biti podjetnik v kateri koli panogi bi moral biti stalen proces učenja. Spremljajte dogajanje na trgu, da bo lahko vaše podjetje e-trgovine raslo in uspevalo tudi v prihodnosti.

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Carolyn Young ima petnajst let izkušenj pri delu s startup podjetji na svetovalnih in vodstvenih vlogah. Napisala je številne poslovne načrte in pomagala podjetnikom pri pridobivanju zagonskih sredstev. Je vodilna poslovna strokovnjakinja za Step By Step Business, spletno mesto, ki vam pomaga prihraniti čas, denar in stres pri ustanavljanju vašega podjetja. Že več kot deset let je samostojna poslovna pisateljica in je diplomirala iz financ na Državni univerzi Ohio. Je tudi avtorica romana Popolni pogled.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobične stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vtičniki za trgovino.
Tako sem navdušen, da sem ga priporočil strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s štirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. Čudovito kodiranje, odlična vrhunska podpora, odlična dokumentacija, fantastični videoposnetki z navodili. Najlepša hvala Ecwid, ti si rock!
Uporabljal sem Ecwid in všeč mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. Všeč mi je, da imate različne možnosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko različnih različic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen (in brezplačna možnost, če začnete). Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljubša funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporočljivo 👌👍
Všeč mi je, da je Ecwid enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehničnega znanja. Zelo dobro napisani članki za pomoč. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najboljša.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporočam! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil približno 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Vaše sanje o e-trgovini se začnejo tukaj

S klikom na »Sprejmi vse piškotke« se strinjate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za izboljšanje navigacije po spletnem mestu, analizo uporabe spletnega mesta in pomoč pri naših trženjskih prizadevanjih.
Vaša zasebnost

Ko obiščete katero koli spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Ti podatki so lahko o vas, vaših nastavitvah ali vaši napravi in ​​se večinoma uporabljajo za delovanje spletnega mesta, kot pričakujete. Informacije vas običajno ne identificirajo neposredno, lahko pa vam omogočijo bolj prilagojeno spletno izkušnjo. Ker spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, se lahko odločite, da ne dovolite nekaterih vrst piškotkov. Kliknite naslove različnih kategorij, če želite izvedeti več in spremeniti naše privzete nastavitve. Vendar lahko blokiranje nekaterih vrst piškotkov vpliva na vašo izkušnjo spletnega mesta in storitev, ki jih lahko ponudimo. Več informacij

Več informacij

Strogo potrebni piškotki (vedno aktivni)
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odgovor na vaša dejanja, ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot je nastavitev vaših nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira ali vas opozori na te piškotke, vendar nekateri deli spletnega mesta potem ne bodo delovali. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov.
Ciljni piškotki
Te piškotke lahko prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, ampak temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste imeli manj ciljanega oglaševanja.
Funkcijski piškotki
Ti piškotki spletnemu mestu omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo. Lahko jih nastavimo mi ali tretji ponudniki, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
Piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, tako da lahko merimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, ter ugotoviti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali našo stran.